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文檔簡介
6,7月考試復習[復制]您的姓名:[填空題]*_________________________________為什么i3乘坐舒適性強于Model3?*A、三區(qū)自動空調(diào)(正確答案)B、中國專屬舒適座椅+頭枕(正確答案)C、全景可可開啟天窗(正確答案)D、前后軸自適應空氣懸架相比Model3,i3的人機交互優(yōu)勢有哪些?*A、更多維的人機交互方式(正確答案)B、反應速度慢但識別準確度高C、更多互聯(lián)功能(正確答案)D、支持無線Carplay(正確答案)相對Model3,i3的底盤優(yōu)勢有哪些?*A、后防傾桿(正確答案)B、前后HRS液壓回彈減震系統(tǒng)(正確答案)C、標配后軸自適應空氣懸架(正確答案)D、剛性加強裝備(正確答案)i3配備BMW第五代電驅(qū)系統(tǒng),擁有比Model3更可靠的品質(zhì),下列說法正確的有:*A、i3配備三元鋰電池,相比Model3的磷酸鐵鋰電池,低溫續(xù)航更有保障(正確答案)B、Model3的永磁同步電機高速轉(zhuǎn)矩輸出能力堪憂(正確答案)C、Model3的永磁同步電機,零稀土更環(huán)保D、i3的勵磁同步電機高轉(zhuǎn)速下輸出更穩(wěn)定(正確答案)相比Model3,i3的售后優(yōu)勢都有哪些?*A、可單獨維修電池模組,無需返廠費時費力(正確答案)B、雖維修價格高于Model3,但品牌及品質(zhì)均更強C、維修保養(yǎng)價格公開透明,客戶更安心(正確答案)D、BMW授權(quán)經(jīng)銷商維修保養(yǎng),更有保障(正確答案)下列關于i3和P7的屏幕,說法正確的有?*A、P7屏幕更像上一代厚重的臺式平面電視(正確答案)B、P7采用平面設計,不偏向駕駛員,屏幕反光炫目(正確答案)C、i3屏幕更像最新的淺薄曲面屏電視(正確答案)D、i3配備一體式曲面屏,采用傾向駕駛員導向設計(正確答案)、如果客戶提出P7的語音交互能力更強,我們可以如何回應?*A、P7更像是“偏科”選手,僅在語音交互上做的很好(正確答案)B、i3更像“全能”選手,除了流程的自然語音交互,還有更多維度的交互方式(正確答案)C、P7雖然語音交互做的好,但i3操控性好啊D、i3能支持CarPlay,操作更加便利(正確答案)為什么說小鵬P7不能稱之為“豪華”車型?*A、屬于“地域性”認知的國產(chǎn)新勢力品牌(正確答案)B、是成立不超過10年的國產(chǎn)品牌的第二款車型(正確答案)C、源自互聯(lián)網(wǎng)車企,無造車底蘊(正確答案)D、形式大于功能,底盤除了懸架并無其他硬核裝備、內(nèi)飾材質(zhì)粗糙(正確答案)為什么說i3運動性強于P7*A、i3零百加速僅需6.2秒,快于P71.5秒B、i3擁有更運動的底盤調(diào)校,P7底盤調(diào)校偏軟(正確答案)C、i3傳承于3系運動之王駕駛基因,P7無產(chǎn)品經(jīng)驗積累(正確答案)D、i3功率扭矩數(shù)據(jù)均高于P7(正確答案)當客戶提出小鵬P7續(xù)航長,我們可以如何回應?*A、P7的冬季續(xù)航“折扣”尤為明顯(正確答案)B、實際車輛使用中用不到那么長的續(xù)航C、P7宣稱的續(xù)航能力與實際表現(xiàn)相差極大(正確答案)D、i3雖無實車,單參考之前上市的iX3,續(xù)航更真實可靠(正確答案)關于i3和ET5的對比,下列說法正確的有?*A、ET5的軸距是2888mm,ET7的軸距為3060mm(正確答案)B、i3軸距比ET5長78mm(正確答案)C、i3的尺寸已經(jīng)非常接近ET7(正確答案)D、i3車身高度比ET5更高更有氣勢i3作為百年豪華品牌純電轎車,對比ET5有哪些優(yōu)勢?*A、i3提供更細致入微的高端品質(zhì)(正確答案)B、i3基于BMW百年造車歷史+3系傳奇之王家族基因,品牌底蘊深厚(正確答案)C、相比ET5售后更多為第三方公司,i3擁有超530+家BMWi授權(quán)經(jīng)銷商保障(正確答案)D、相比ET5的江淮代工,i3是全球BMW統(tǒng)一標準的工廠工藝(正確答案)i3駕駛性能優(yōu)于ET5的原因有?*A、更運動的底盤調(diào)校(正確答案)B、后軸標配空氣懸架(正確答案)C、前后標配空氣懸架D、車身剛性加速裝備(正確答案)為什么說i3的ID8操作系統(tǒng)比ET5更人性化?*A、藝術(shù)的交互界面+智能個人助理呼吸光球(正確答案)B、采用無按鍵設計,更便于用戶觸屏操作C、采用多維人機交互,支持CarPlay(正確答案)D、采用一體式曲面屏+向駕駛員側(cè)傾斜設計(正確答案)當客戶提及感覺ET5外形更動感時,我們可以如何回應?*A、ET5的外觀可能更加潮流;而i3的外觀更經(jīng)典而不失動感(正確答案)B、您能進店就認可寶馬,要是一臺不是寶馬的車您會認可嗎?(正確答案)C、i3將設計和功能完美的融合在一起,不僅要好看,同時還要考慮功能性(正確答案)D、ET5的“瞭望塔”的更像是設計妥協(xié)于功能,而功能的實現(xiàn)還有待考證(正確答案)關于TeslaModel3內(nèi)飾極簡設計風格描述正確的是?*A、電動轉(zhuǎn)向柱集成到中央顯示屏中(正確答案)B、電動后視鏡的調(diào)節(jié)集成到中央顯示屏中(正確答案)C、換擋操作集成在屏幕,通過觸控屏幕來進行換擋操作D、取消傳統(tǒng)儀表盤,將駕駛相關信息集成中央顯示屏中(正確答案)為什么說TeslaModel3看起來更像低一級別的車?*A、軸距更短(正確答案)B、車長更短(正確答案)C、離地間隙更小D、車寬更小(正確答案)關于TeslaModel3外觀設計描述正確的是?*A、TeslaModel3前臉的設計有效的降低人碰撞的傷害B、Tesla的識別度非常低C、TeslaModel3作為獨立車型的識別度非常低(正確答案)D、TeslaModel3前臉的設計有效的降低了風阻(正確答案)關于小鵬P7對比i3配置描述正確的是?*A、i3的注意力檢測系統(tǒng)除了攝像頭還有紅外線檢測(正確答案)B、i3的自動駕駛輔助Pro中配置了駕駛員注意力檢測系統(tǒng)(正確答案)C、小鵬P7并無配備注意力檢測系統(tǒng)D、i3標配了駕駛員注意了檢測系統(tǒng)關于小鵬P7后尾箱開啟方式描述正確的是?*A、解鎖后尾箱后,尾箱門可電動開啟,后尾箱也可電動關閉B、后尾箱門上有后尾箱的開啟按鈕,在車輛解鎖狀態(tài)可直接點開開啟C、帶車鑰匙來到車尾可通過“一腳踢”感應開啟后尾箱D、可通過遙控鑰匙,“你好小P”AI智能助理和觸控屏等方式來解鎖(正確答案)為什么說iX乘坐舒適度高壓ModelX?*A、前排主駕與副駕采用一體式聯(lián)通設計,空間更寬敞通透(正確答案)B、車門關閉是的噪音更小,靜謐性更好(正確答案)C、后排坐墊更寬大舒適,(正確答案)D、全景天窗+天幕設計,無論乘坐在任何作為,空間通透感受都更好(正確答案)以下關于ModelX說法正確的有?*A、ModelX為雙電機全輪驅(qū)動版(正確答案)B、現(xiàn)款ModelX有兩個版本的車型。分別是ModelX和ModelXPlaid(正確答案)C、現(xiàn)款ModelX是2021年1月推出的全新版本(正確答案)D、ModelXPlaid為三電機全輪驅(qū)動版(正確答案)為什么說iX的行駛安全性高于ModelX?*A、雖輔助駕駛等級低于ModelX,但輔助功能更安全B、駕駛輔助系統(tǒng)更強調(diào)“人機共駕”,而不是激進的輔助方式(正確答案)C、標配駕駛注意力監(jiān)測系統(tǒng)+電容感應是方向盤(正確答案)D、采用多維人機交互系統(tǒng),讓車輛操作更便利,更多“車適應人”(正確答案)iX的電機相較ModelX描述正確的是?*A、ModelX的電機使用的是改良型的永磁電機不需要稀土B、iX的勵磁同步電機調(diào)速性能好兼顧低扭動力輸出C、iX的勵磁同步電機調(diào)速性能好兼顧中高速的動力輸出(正確答案)D、iX采用行業(yè)首創(chuàng)的勵磁同步電機,兼具永磁和異步的優(yōu)勢(正確答案)關于新款ModelX的變化說法正確的有?*A、內(nèi)飾基本布局保持不變(正確答案)B、內(nèi)飾部分進行了重新設計(正確答案)C、外觀幾乎無變化(正確答案)D、外觀變的更新潮激進關于全新i3后橋底部RAC描述正確的是?*A、全新i3后橋RAC搭配保險杠下方的擴散器,進一步優(yōu)化空氣動力學(正確答案)B、全新i3后橋RAC有助于車身底部空氣的導流,起到降低風阻和穩(wěn)定車身的作用(正確答案)C、TeslaModel3也裝配有后橋RAC導流裝置D、小鵬P7也裝配有后橋RAC導流裝置關于TeslaModel3后懸架系統(tǒng)描述正確的是?*A、Model3后橋配備了機械式防傾桿B、Model3后懸架為雙叉臂結(jié)構(gòu)C、Model3后懸架為五連桿結(jié)構(gòu)(正確答案)D、Model3后懸架拉桿均為鑄鋼(正確答案)關于TeslaModel3底盤描述正確的是?*A、Model3后橋電機有隔音隔熱棉包裹,有效隔絕噪音與余熱傳導至車內(nèi)B、Model3空調(diào)壓縮機有隔音隔熱棉包裹,有效隔絕噪音與余熱傳導至車內(nèi)C、Model3后橋電機與車身采用3點式連接,相比BMWi3的四點式連接,穩(wěn)定性不足(正確答案)D、Model3前托架為半圓結(jié)構(gòu),托架結(jié)構(gòu)剛性較完整的全圓托架更弱(正確答案)關于小鵬P7底盤描述正確的是:*A、小鵬P7空調(diào)壓縮機有隔音隔熱棉包裹,有效隔絕噪音與余熱傳導至車內(nèi)(正確答案)B、小鵬P7空調(diào)壓縮機與車身采用3點式連接,相比BMWi3的四點式連接,穩(wěn)定性不足(正確答案)C、小鵬P7后橋電機與車身采用3點式連接,相比BMWi3的四點式連接,穩(wěn)定性不足(正確答案)D、小鵬P7后橋電機有隔音隔熱棉包裹,有效隔絕噪音與余熱傳導至車內(nèi)(正確答案)關于小鵬P7懸架系統(tǒng)描述正確的是?*A、小鵬P7前懸架為雙叉臂結(jié)構(gòu)(正確答案)B、小鵬P7前懸架拉桿的材質(zhì)為鑄鋁(正確答案)C、小鵬P7前懸架拉桿的材質(zhì)為鑄鋼D、小鵬P7前懸架為雙球節(jié)麥弗遜結(jié)構(gòu)關于TeslaModel3和小鵬P7后排乘坐感受描述正確的是?*A、TeslaModel3后排靠背角度太直,像老式越野車的乘坐感受(正確答案)B、小鵬P7的后排跟TeslaModel3一樣平整C、較短的坐墊和較矮的坐墊高度讓小鵬P7后排有做“小板凳”的感覺(正確答案)D、兩款車后排在身高1米65的女士坐直后,大腿與坐墊之間的縫隙能伸進一個拳頭(正確答案)關于TeslaModel3后排空間描述正確的是?*A、Model3后排頭部空間幾乎只能滿足身高165cm左右乘客的需求(正確答案)B、Model3后排有大約不到三拳的腿部空間(正確答案)C、全新i3不論是腿部空間及頭部空間的感受都全面優(yōu)于Model3(正確答案)D、Model3后排腿部空間也非常局促,將腿伸直后腿部會被座椅卡住(正確答案)關于小鵬P7后排空間描述正確的是?*A、小鵬P7后排坐墊長度有近42厘米(正確答案)B、小鵬P7后排坐墊距離地板高度有近31厘米C、小鵬P7后排坐墊長度有近32厘米D、小鵬P7后排坐墊距離地板高度有近30厘米(正確答案)關于TeslaModel3后排座椅填充物與隔音隔熱處理描述正確的是:*A、當拆掉后排座椅后,可直接顯露出沒有任何隔音隔熱處理的電機B、當拆掉后排座椅后,可直接顯露部分連接高壓蓄電池的橙色高壓線(正確答案)C、TeslaModel3后排座椅填充物邊緣厚中間薄,且在臀部位置缺乏加厚填充(正確答案)D、TeslaModel3后排坐墊與白車身之間僅通過幾根橫梁固定,沒有任何的隔音隔熱處理(正確答案)關于小鵬P7后排座椅填充物與隔音隔熱處理描述正確的是?*A、小鵬P7后排坐墊與白車身之間有隔音隔熱棉做間隔,確保車內(nèi)噪音與震動最小B、小鵬P7后排坐墊看起來更厚實,原因是前半部分采用硬質(zhì)塑料填充,彌補無鈑金罩板隔絕電器線纜的缺陷(正確答案)C、當拆掉后排座椅后,可直接顯露出沒有任何隔音隔熱處理的電機D、當拆掉后排座椅后,可直接顯露部分連接高壓蓄電池的橙色高壓線(正確答案)關于BMW品牌新能源發(fā)展歷史,可以向客戶介紹:*A、還具有多年的氫動力車型的技術(shù)儲備(正確答案)B、具有50年的電動車研發(fā)與制造經(jīng)歷(正確答案)C、第一量產(chǎn)的電動車是IX3D、現(xiàn)在使用的勵磁電機由寶馬自己研發(fā)(正確答案)關于i3的核心三電郵件,可以向客戶介紹:*A、采用了磷酸鐵鋰電池更安全B、從電池包組裝至整車全部由BMW來完成(正確答案)C、采用了811鋰電池更高端(正確答案)D、i3的勵磁同步電機是由BMW自行研發(fā)的(正確答案)BMW除了純電及插混外BMW除了純電及插混外還即將量產(chǎn)哪種新能源形式的車輛?*A、氫燃料電池B、天然氣C、氫動力D、生物燃料(正確答案)關于i3外觀設計可以向客戶介紹:*A、側(cè)面配備了“鯊魚腮”,以降低風阻(正確答案)B、采用了全新設計的天使眼頭燈造型(正確答案)C、采用了全新設計的低風阻門把手造型D、尾部采用了電動車非常少見的擴散器設計(正確答案)關于i3的中央顯示屏,我們可以向客戶介紹:*A、采用了經(jīng)典的黑白色色調(diào)B、源自寶馬的電動旗艦Ix(正確答案)C、將曲面設計感與駕駛員導向的功能完美的融合(正確答案)D、一體式曲面懸浮設計同級獨有(正確答案)CLAR平臺誕生的第一款車型是:*A、X5(G05)B、標準軸距5系(G30)C、X4(G02)D、7系(G12)(正確答案)當客戶考慮二手車殘值時,還應該考慮的因素有:*A、購置時的費用(正確答案)B、未來售出時的市場需求(正確答案)C、使用中費用(正確答案)D、保養(yǎng)費用(正確答案)當客戶提及電動車不如燃油車保值時,可以說:*A、目前燃油車二手車車價確實更高,但得把購置稅成本也算上(正確答案)B、電動車因為國家支持以后肯定會保值的C、電動車使用中更省錢,保養(yǎng)費用也低(正確答案)D、以后電動車普及率高了,二手電車的需求量占比也會增長(正確答案)當客戶說i3是"油改電"時,可以說:*A、i3使用的平臺在設計之初就考慮要兼容燃油車、插電式混合動力、純電動(正確答案)B、不管用什么平臺,最重要的是使用時的體驗(正確答案)C、寶馬有50年的電動車研發(fā)歷史。(正確答案)D、i3使用的平臺是由一個純?nèi)加推脚_衍生而來在《汽車之家》冬季續(xù)航測試中,iX3續(xù)航達成率為(),而ModelY僅為51.7%*A、61.6%(正確答案)B、65.1%C、56.1%D、66.1%當i3客戶提及iX3的配置比i3更高時,可以說:*A、兩款車滿足不同的需求,i3在駕駛和后排舒適性上更有優(yōu)勢(正確答案)B、i3配備的空氣彈簧在同級里都是獨(正確答案)C、i3的設計也是寶馬最新的風格(正確答案)D、車型就像不同風格的衣服,合適的(正確答案)以下哪些是屬于i3“暢行無憂”套餐的服務項:*A、代客充電服務(正確答案)B、漆面維修服務(正確答案)C、空調(diào)濾芯保養(yǎng)(正確答案)D、車損維修服務下列哪些說法可幫助引導解決客戶對于降價的顧慮*A、新能源購置稅補貼明年到期,購車成本可能更高(正確答案)B、可詢問客戶對于價格的心理預期盡可能滿足C、疫情持續(xù)導致原材料短缺,進而車價上漲風險大(正確答案)D、有進一步優(yōu)惠第一時間告知客戶下列關于iX3和i3車輛配置(22年6月)說法正確的*A、i3標配了后軸空氣懸架(正確答案)B、i3標配了最新的一體式曲面懸浮屏(正確答案)C、i3標配前后雙HRS液壓回彈減振技(正確答案)D、iX3標配自動駕駛輔助PRO(正確答案)下列關于iX3和i3車輛配置(22年7月)說法正確的*A、標配大型豪華車才配的空氣懸架,區(qū)過硬的機械素質(zhì)讓每次開車都有樂趣。(正確答案)B、裝備來自旗艦iX的一體式懸浮曲面屏、最新iD8的操作系統(tǒng)(正確答案)C、乘坐空間與質(zhì)感都比同級車輛更優(yōu)(正確答案)D、豪華品牌的品質(zhì)、安全性、服務體系讓你用起來更放心(正確答案)2013年首款上市的BMWi車型是:*BMWi8BMWi4BMWi3(正確答案)BMWiX31972年BMW的第一輛純電動車型誕生,它是:*1602e(正確答案)E1325Electrici3以下哪些技術(shù)是BMWi車型中首先采用的?*LifeDrive車身結(jié)構(gòu)(正確答案)空氣動力學組件激光大燈(正確答案)碳纖維增強復合材料(正確答案)關于BMWi說法正確的有:*BMW旗下獨立子品牌(正確答案)BMW旗下獨立車型代表了BMW未來“創(chuàng)新”的發(fā)展方向(正確答案)代表了BMW未來“極致運動”的發(fā)展方向關于BMWi發(fā)展階段描述正確的是:*品牌創(chuàng)立之初為“超越電動”現(xiàn)在由“天生電動”轉(zhuǎn)變?yōu)椤俺诫妱印?正確答案)品牌創(chuàng)立之初為“天生電動”(正確答案)現(xiàn)在由“超越電動”轉(zhuǎn)變?yōu)椤疤焐妱印蓖ㄟ^先鋒租賃悅享產(chǎn)品購買全新BMWi4,最低首付可以低至?*0%10%(正確答案)15%20%通過先鋒租賃悅享產(chǎn)品購買全新BMWi3,最低首付可以低至?*0%(正確答案)10%15%20%客戶購買全新BMWi3車型,選擇寶馬金融36期悅貸方案,其年化利率(單利)是多少?*3.88%4.88%5.88%(正確答案)6.88%若客戶選擇BMWi3"2+2“悅選明天計劃,在24期時可以有以下哪些選擇?*申請返還車輛,按照合同約定價格返還車輛(正確答案)結(jié)清尾款,獲得車輛所有權(quán)(正確答案)尾款展期,緩解一次性結(jié)清的資金壓力(正確答案)以上答案全不對如果通過寶馬金融渠道做貸款,以下哪些新能源車型,首付可做到15%起?*全新BMWi3(正確答案)全新BMWi4(正確答案)全新BMWiX3(正確答案)創(chuàng)新BMWiX你知道二氧化碳過度排放會帶來哪些危害嗎?*全球氣溫上升導致的海平面上升(正確答案)高溫帶來的極端天氣事件(正確答案)產(chǎn)生大氣層空洞呼吸困難我國目前的能源現(xiàn)狀如何?*缺油少氣(正確答案)煤炭及清潔能源儲量豐富(正確答案)石油70%以上依賴進口(正確答案)石油50%以上依賴進口下面哪些能源是屬于可再生清潔能源?*煤炭石油太陽能(正確答案)風能(正確答案)我們從以下哪些話題和客戶聊中國為什么大力發(fā)展新能源?*新能源的發(fā)展關系到中國的能源安全、戰(zhàn)略布局(正確答案)避免關鍵能源被“卡脖子”(正確答案)技術(shù)領域“彎道超車”,成為技術(shù)強國(正確答案)改善環(huán)境日益迫切(正確答案)我們從以下哪些話題和客戶聊世界為什么大力發(fā)展新能源?*環(huán)境保護,抑制全球變暖的步伐(正確答案)巴黎協(xié)議后,大部分國家都意識到了“減少碳排放”對環(huán)境的重要性(正確答案)石油等化石燃料是不可再生資源且污染巨大(正確答案)新能源是可再生的清潔能源,是更好的能源替代品(正確答案)BMW的電動車可以提供相比燃油車更豐富的駕駛樂趣體現(xiàn)在:*繼承自燃油車的優(yōu)秀底盤調(diào)校(正確答案)多種能量回收調(diào)節(jié)模式(正確答案)運動模式舒適模式為什么說客戶現(xiàn)在買電動車有“先人一步”的享受呢?*藍牌寶馬常見,但“綠牌”不常見,回頭率更高(正確答案)電動車和燃油車的提速感受不同,體驗全新電動駕趣(正確答案)把“加油站”搬回家的全新便捷體驗(正確答案)堵車時電動車能走公交專用道,省心省時同時還能收獲旁人羨慕的眼光(正確答案)下面關于我國承諾“碳達峰”“碳中和”時間說法正確的是:*2030年實現(xiàn)碳達峰(正確答案)2060年實現(xiàn)碳中和(正確答案)2025年實現(xiàn)碳達峰2050年實現(xiàn)碳中和電動車在用車時能幫客戶節(jié)約哪些費用?*電費比油費便宜太多(正確答案)電動車沒有基礎機油等保養(yǎng)費用(正確答案)電動車不限行限號,打車費也節(jié)省下來了(正確答案)部分城市還有電動車停車費減免,累計下來也是一筆不小的費用(正確答案)目前針對新能源車型的補貼政策有哪些?*免征車輛購置稅(正確答案)免征車輛車船稅(正確答案)部分限牌城市免費牌照(正確答案)部分城市地方補貼(正確答案)BMW所使用的電池包形式是?*車身一體式模組化電池(正確答案)無模組電池混合式電池BMW現(xiàn)有的駕駛輔助芯片供應商是:*英偉達高通驍龍Mobileye(正確答案)中國新能源車使用的續(xù)航標準是:*NEDCWLTPCLTC(正確答案)EPA國內(nèi)目前開放的自動駕駛輔助等級為:*L1L2(正確答案)L3L4磷酸鐵鋰電池相較于三元鋰電池的不足有哪些?*低溫性能差(正確答案)循環(huán)壽命短,高溫穩(wěn)定性欠佳能量密度低(正確答案)屬于剛剛面世的電池技術(shù)還未成熟試乘試駕前的準備工作包括?*試乘試駕規(guī)劃(正確答案)車輛準備(正確答案)車書報價單對于追求駕控的客戶,在規(guī)劃試駕體驗點時哪些可更好的貼近客戶需求?*加速性能&制動表現(xiàn)(正確答案)駕駛模式(正確答案)專屬音效(正確答案)靜謐性對于關注舒適性的客戶,在規(guī)劃試駕體驗點時哪些可更好的貼近客戶需求?*加速性能&制動表現(xiàn)舒適進入2.0(正確答案)制動能量回收強度調(diào)節(jié)(正確答案)行駛靜謐性(正確答案)對于新能源車型,選擇試乘試駕體驗點需本著哪些原則?*體現(xiàn)新能源車型與燃油車的差異,并能夠凸顯新能源車型的獨特賣點(正確答案)體驗點要具有多樣性(正確答案)選點不僅要結(jié)合客戶需求放大客戶購買動力,且要兼顧降低客戶的購買阻力(正確答案)同質(zhì)化選點,更加利于銷售顧問進行演示對于崇尚科技的客戶,在規(guī)劃試駕體驗點時哪些可更好的貼近客戶需求?*HUD(正確答案)三區(qū)獨立控溫空調(diào)車載微信(正確答案)MyBMWApp(正確答案)若想要在試乘環(huán)節(jié),給客戶留下深刻印象,我們需要怎么做?*先將預告做到清晰完整,再進行演示操作,最后反饋詢問客戶感受(正確答案)無需預告,直接進行演示即可預告與演示同步進行,演示最重要體驗點演示充分就好,客戶自會理解在演示制動能量強度調(diào)節(jié)時,我們可以引導客戶關注哪些細節(jié)?*制動能量回收強度顯示欄(正確答案)車輛充電狀態(tài)(正確答案)拖拽感受(正確答案)加速表現(xiàn)試乘環(huán)節(jié),預告體驗內(nèi)容時,應做到哪些多感官沖擊?*看(正確答案)聽(正確答案)感受(正確答案)也可借助工具或參照物增強可視化(正確答案)在演示i3功能時,哪些功能可以更好地體現(xiàn)產(chǎn)品科技感?*BMW智能個人助理(正確答案)熱敏按鍵快捷菜單(正確答案)實體按鍵演示功能時,哪些體驗點運用對比演示的方法會讓演示效果加倍?*制動能量回收強度調(diào)節(jié)(正確答案)駕駛模式(正確答案)B/D擋(正確答案)BMW智能個人助理根據(jù)i3電機特點,加速的體驗點試乘引導正確的是?*體驗0-100加速體驗從靜止到初段的加速,再演示中段再加速的性能(正確答案)只需演示中段再加速性能按照客戶的要求進行演示關于演示駕駛體驗控制系統(tǒng)方法表述正確的是?*采用對比演示法先切換節(jié)能模式(正確答案)使用智能個人助理切換駕駛模式突出其體驗便利性(正確答案)運用BMW智能個人助理將駕駛體驗控制系統(tǒng)切換成運動模式,同等踏板深度可適度快踩(正確答案)切換時,引導客戶觀察儀表顏色、加速感受、中控顯示內(nèi)容發(fā)生的變化(正確答案)關于專屬音效,表述正確的是?*每個駕駛模式下均可體驗僅在運動模式下可以體驗可以在均衡模式、運動模式下感受到(正確答案)運動模式的專屬音效比均衡模式更加激情澎湃(正確答案)演示i3加速性能時,運用哪些演示方法效果更佳?*開啟專屬音效(選裝)(正確答案)運動模式(正確答案)開啟功率扭矩實時數(shù)值(正確答案)B擋關于B/D擋,以下描述正確的是?*B擋與D擋,制動能量回收強度不同(正確答案)B擋即單踏板模式,可以實現(xiàn)加速、減速,但不能將車輛完全靜止D擋舒適性強,可以有效降低駕乘人員的眩暈感受(正確答案)在演示B/D擋時,需要在傳動系統(tǒng)和底盤設置中將D擋下能量回收強度調(diào)至弱(正確答案)關于車載微信,表述正確的是?*小鵬P7沒有搭載(正確答案)特斯拉Model3、ModelY沒有搭載(正確答案)蔚來ET5、ET7沒有搭載(正確答案)iX、iX3、i3、i4均有搭載在查找充電樁時,特斯拉App與MyBMWApp的區(qū)別是?*特斯拉App僅超充樁有詳細描述,其他類型充電樁僅提供地址(正確答案)特斯拉提供的充電樁總數(shù)較少(正確答案)MyBMWApp提供的充電樁數(shù)量多、信息全(正確答案)特斯拉App不能將充電樁位置信息發(fā)送至車輛建議在行駛中演示的車載微信功能
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