銀行職員工作失職檢討書(shū)

銀行職職工作瀆職檢討書(shū)每個(gè)人都會(huì)在工作中瀆職，可是不可以以此為原由而不正直自己的工作態(tài)度。那么大家知道銀行職職工作瀆職檢討書(shū)怎么寫(xiě)嗎?以下是出guo的“銀行職職工作瀆職檢討書(shū)”，供您參照，請(qǐng)點(diǎn)擊出guo()查察。敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)：月X日我在業(yè)務(wù)操作上的粗心與失誤，造成結(jié)算型差錯(cuò)，給營(yíng)業(yè)室以及支行都造成了十分不良*。為此，我感覺(jué)十分抱歉和內(nèi)疚。事情經(jīng)過(guò)是，X月X日我在給客戶(hù)辦理開(kāi)立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí)，因?yàn)楫?dāng)日在大廳內(nèi)等候的客戶(hù)許多，客戶(hù)已經(jīng)排隊(duì)等了許久了，內(nèi)心想快點(diǎn)兒給客戶(hù)辦完，做事焦急，在錄入網(wǎng)銀限額時(shí)沒(méi)有認(rèn)真跟客戶(hù)申請(qǐng)書(shū)上的限額查對(duì)，憑印象錄入而且在班后看傳票看的不夠認(rèn)真，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)傳票上邊打印的限額跟客戶(hù)申請(qǐng)書(shū)上的限額不一致。造成了卻算性差錯(cuò)。此次問(wèn)題的發(fā)生，讓我深刻認(rèn)識(shí)到自己存在的問(wèn)題。、性格比較焦躁，不夠慎重當(dāng)心。結(jié)算序列的柜面工作要求要相當(dāng)?shù)纳髦刈屑?xì)，每筆業(yè)務(wù)都有不僅一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的控制點(diǎn)，要做到筆筆查對(duì)，因素齊備精確無(wú)誤。在平常辦業(yè)務(wù)的過(guò)程中，我基本上大的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)比如查對(duì)客戶(hù)*，客戶(hù)署名等地方仍是比較當(dāng)心，都有頻頻查對(duì)。但關(guān)于一些比較小的地方比如介質(zhì)的勾勒，有時(shí)也因?yàn)榭蛻?hù)比較多比較忙而忽視了?；旧线€沒(méi)有能夠養(yǎng)成一個(gè)合格柜員應(yīng)具備的辦理業(yè)務(wù)時(shí)查對(duì)的固定套路模式，特別忙起來(lái)的時(shí)候就比較難兼?zhèn)洹?、沒(méi)有擺正心態(tài)，得失心過(guò)重。參加工作半年多了，我向來(lái)是自我學(xué)習(xí)，自我鍛煉的狀態(tài)，特別想獲取大家的認(rèn)可，不肯意自己辦理業(yè)務(wù)太慢，或許比他人差好多。當(dāng)因?yàn)檫@樣或那樣的原由比較慢或許辦理不好的時(shí)候比較簡(jiǎn)單焦急?？吹降群虻目蛻?hù)比許多的時(shí)候特別想在有限的時(shí)間里都辦理幾筆業(yè)務(wù)，不想因?yàn)樽约郝屍渌鲁蕴潯Ｒ驗(yàn)檫@樣有時(shí)速度提上了，缺喪失了業(yè)務(wù)的正確度，難免出現(xiàn)一些問(wèn)題、做事缺少條理。在銀行從事柜面工作應(yīng)當(dāng)理清條理，梳理清楚每日清晨正午夜晚分別應(yīng)當(dāng)做什么事情，嚴(yán)格履行。班后的傳票勾對(duì)與檢查時(shí)一個(gè)特別重要的環(huán)節(jié)，能夠有效的防止一天工作中因?yàn)楦鳂釉稍斐傻氖д`。這段時(shí)間我頻頻進(jìn)行了自我檢討，深刻認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足之處并明確了自己此后努力更正的方向，從錯(cuò)誤中自我反省，不停進(jìn)步和演變，才能努力成為一名優(yōu)異的職工。要不驕不躁，在為顧客辦理業(yè)務(wù)時(shí)要認(rèn)真查對(duì)，認(rèn)真地依據(jù)步驟一步一步的辦理，保證正確率的狀況下提升效率。在班后嚴(yán)格依據(jù)規(guī)章制度，認(rèn)真勾對(duì)傳票，翻看傳票。不要急于求成，不要自以為自己好多業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸熟習(xí)，老是希望能夠加迅速度，看著長(zhǎng)輩們比自己快那么多老是希望自己也能夠同樣，但別忘掉了他們的嫻熟是在與日俱增中形成的，而我們的基本業(yè)務(wù)技術(shù)原來(lái)就不嫻熟，也沒(méi)有下功夫去練習(xí)卻要求速度，更多錯(cuò)誤的出現(xiàn)就不行防止了。檢討人：xxx20xx年xx月xx日敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)：20xx年某月的一正午，12點(diǎn)整，這個(gè)時(shí)間是我們門(mén)前柜員xxx的時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間，為了xxx的順利，錢(qián)款清楚。所以，xxx時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。當(dāng)我正在緊張有序的盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存時(shí)，忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén)，準(zhǔn)備走向窗口時(shí)，為了不影響清庫(kù)存，為了不影響顧客等候時(shí)間，我主動(dòng)對(duì)她說(shuō)：“要干什么，xxx，等一下再來(lái)”，因?yàn)閤xx時(shí)間緊，錢(qián)款較瑣碎，所以態(tài)度不夠輕柔，語(yǔ)氣有點(diǎn)僵硬。因?yàn)榭蛻?hù)不理解xxx的規(guī)定，又以為顧客就是銀行的衣食父親母親，硬要存，這時(shí)，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解說(shuō)，但這位女子沒(méi)法接受，在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話(huà)，最后憤然投訴。以上事件之所以發(fā)生，我以為要汲取以上教訓(xùn)。一、無(wú)論業(yè)務(wù)多么的忙碌，無(wú)論手頭的工作多么的重要，都要堅(jiān)持淺笑服務(wù)。二、客戶(hù)是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們?cè)趯?duì)話(huà)時(shí)要委婉，要講究技巧。三、要堅(jiān)韌不拔的正確理解堅(jiān)持“顧客永久是對(duì)的”要記著，顧客的不理解就是我們工作的不仔細(xì)，客戶(hù)的不滿(mǎn)意就是我們工作的不踴躍。一葉可知秋，一事可成鏡。我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，不時(shí)自照，日日面對(duì)，在此后的工作中，露出一次次絢爛的淺笑，做到一絲絲耐心的解說(shuō)。最后達(dá)到服務(wù)無(wú)止境，更上一層樓當(dāng)喧嘩的一天結(jié)束時(shí)，我開(kāi)始放松身心，思路，不知不覺(jué)中信步走到窗前。仰望天空潔白的月光，呼吸著窗外清爽的空氣，很舒適，很沉醉，此刻，睡意逐漸退去，回想涌上心頭。記得20多年前，我經(jīng)過(guò)寒窗苦讀，收獲了金榜題名，在眾多的入學(xué)志愿中，我選了又選，挑了又挑，最后，朦模糊朧地填報(bào)了“基建財(cái)務(wù)”這個(gè)專(zhuān)業(yè)。母親問(wèn)：“這個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)什么呀?未來(lái)能分派到哪兒呀?”未見(jiàn)過(guò)“世面”的我被問(wèn)得茫然不知。無(wú)奈，便去處有學(xué)識(shí)的老師討教，老師說(shuō)：“你選擇的專(zhuān)業(yè)主假如學(xué)習(xí)建設(shè)銀行會(huì)計(jì)的，未來(lái)有可能到建設(shè)銀行工作。”可回到家里，母親又問(wèn)：“建設(shè)銀行是做什么的，好不好呀?”哎!那時(shí)，人們極少聽(tīng)到“建設(shè)銀行”這個(gè)詞，對(duì)我而言就更是一個(gè)數(shù)。就這樣，母親的問(wèn)題懸而未解。畢業(yè)了，我很好運(yùn)獲取了“一級(jí)分派”資格，被學(xué)校直接分派到鞍山市建設(shè)銀行工作。剛一入行，我就急著認(rèn)識(shí)建設(shè)銀行的全部，從而解答我入學(xué)時(shí)母親提出的“懸而未解”的問(wèn)題，在當(dāng)時(shí)，建設(shè)銀行雖談不上名望顯赫，但也是個(gè)很正規(guī)、很風(fēng)光地單位，所以，母親直夸我入學(xué)時(shí)的選擇很“英明”，我自然也感覺(jué)很寬慰。夜深了，窗外霓虹閃耀，馬路上車(chē)少人稀，可我的心情仿佛難以沉靜，干脆翻開(kāi)記憶的天窗，任思路在蒼莽的夜空中游覽。敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)：今日，我懷著內(nèi)疚和后悔給您寫(xiě)下這份檢討書(shū)，以向您表示我對(duì)頂嘴領(lǐng)導(dǎo)的不良行為，深刻認(rèn)識(shí)更正錯(cuò)誤的信心。我特別慚愧，做為企業(yè)一職工。應(yīng)當(dāng)尊敬領(lǐng)導(dǎo)，有什么事應(yīng)當(dāng)以尊敬領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)交流。而我的態(tài)度讓我此刻感覺(jué)真是愧疚。平常對(duì)這件事的認(rèn)識(shí)不深，致使這件事的發(fā)生，在寫(xiě)這份檢討的同時(shí),我真實(shí)意識(shí)到了這件事情的嚴(yán)重性和我的錯(cuò)誤，違反了企業(yè)規(guī)定，再次，我這類(lèi)行為還在企業(yè)同事之間造成了極其壞*，損壞了企業(yè)的形象。下屬本應(yīng)當(dāng)遵從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵從組織，而我這類(lèi)表現(xiàn)，給同事們帶了一個(gè)壞頭，不利于企業(yè)的廠風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)是多么重視廠風(fēng)和紀(jì)律.而我卻給領(lǐng)導(dǎo)找煩憂(yōu),添麻煩,所以我此后要恪守企業(yè)規(guī)定,遵從領(lǐng)導(dǎo)安排，充分領(lǐng)悟理解領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的要求，并保證不會(huì)(有近似)的事情發(fā)生.望領(lǐng)導(dǎo)給我悔過(guò)自新的時(shí)機(jī).經(jīng)過(guò)這件事情我深刻的感覺(jué)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這類(lèi)敗壞廠風(fēng)的行為心情，使我心理感覺(jué)特別的內(nèi)疚，我太