中國銀行暑假實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告

中國銀行暑期實(shí)習(xí)報(bào)告-實(shí)習(xí)報(bào)告.實(shí)習(xí)目的本次實(shí)習(xí)的目的是要把在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)社會(huì)崗位中，找到實(shí)質(zhì)差距以更好填補(bǔ)中間所缺少的問題所在。在實(shí)習(xí)中間我會(huì)更好的掌握問題的方向，填補(bǔ)平常書籍所學(xué)的知識(shí)的破綻。同時(shí)也經(jīng)過對銀行業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技術(shù)，熟習(xí)銀行平常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為此后的工作確立基礎(chǔ)。.實(shí)習(xí)詳細(xì)內(nèi)容實(shí)習(xí)單位簡介中國工商銀行，成立于1984年，在國內(nèi)30000多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，與境外50多個(gè)國家和地域的410家銀行總行成立了代理關(guān)系，它是中國五大銀行之一，是世界五百強(qiáng)公司之一。作為中國財(cái)富規(guī)模最大的商業(yè)銀行，經(jīng)過27年的改革發(fā)展，中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。2019年終財(cái)富總數(shù)約52791億元人民幣，占中國境內(nèi)銀行金融機(jī)構(gòu)財(cái)富總和的近五分之一。截止2019年終，工商銀行總財(cái)富134586.億元左右，居全世界上市銀行之首。我所實(shí)習(xí)的中國工商銀行臨淄支行分為三個(gè)部門，分別是營業(yè)部，公司業(yè)務(wù)部微風(fēng)險(xiǎn)部。三部門間互相聯(lián)系互相配合，協(xié)調(diào)一致，才能使銀行正常運(yùn)作。下邊介紹一下我實(shí)習(xí)的崗位：柜面業(yè)務(wù)崗實(shí)習(xí)柜面崗是銀行最基礎(chǔ)的工作崗位，也是我們平常去銀行辦理一般業(yè)務(wù)所接觸到的崗位。同時(shí)柜面崗分為現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)，業(yè)務(wù)對象分類分為對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)。我在剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候主要在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜(對公業(yè)務(wù)區(qū))學(xué)習(xí)，經(jīng)過仔細(xì)察看和師傅的耐心教育，我從中學(xué)到了許多知識(shí)。比方：供給賬戶開戶需要的證件有：營業(yè)執(zhí)照，公司代碼證，稅務(wù)登記證，法人和降半人身份證，受權(quán)書，開戶允許證，說明書等，非當(dāng)?shù)貑挝婚_戶需出示當(dāng)?shù)厝算y行開出的為開立基本戶的證明。開立銀行賬戶經(jīng)人像憑同意后第二天起的三個(gè)工作往后才能辦理支付業(yè)務(wù)。公司與銀行辦理業(yè)務(wù)受限就是需要在銀行開立結(jié)算賬戶。銀行結(jié)算賬戶是指銀行為存款人開立的用于辦理現(xiàn)金存取轉(zhuǎn)賬結(jié)算等資本收付活動(dòng)的活期存款賬戶。單位銀行結(jié)算賬戶暗用途分為基本存款賬戶，一般存款戶，專用存款戶和暫時(shí)存款戶四種?；敬婵钯~戶是存款人的主辦賬戶，存款人平常經(jīng)營活動(dòng)的資本收付及其薪資，獎(jiǎng)金和現(xiàn)金支取應(yīng)當(dāng)是經(jīng)過該賬戶辦理。一般存款賬戶用于辦理存款人借錢轉(zhuǎn)存，借錢送還和其余結(jié)算資本支付。該莊戶能夠辦理現(xiàn)金繳存，但不可以辦理現(xiàn)金支取。而專用存款賬戶則是用于辦理各項(xiàng)專用資本的收付，暫時(shí)存款賬戶是辦理暫機(jī)遇構(gòu)及存款人暫時(shí)經(jīng)營活動(dòng)發(fā)生的資本收付。大堂經(jīng)理崗位實(shí)習(xí)在一半的實(shí)習(xí)時(shí)間里，除了跟綜合柜員和客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)外此外就是向大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)營銷技巧，保持大堂次序以及解答客戶的咨詢。我在此實(shí)習(xí)時(shí)期學(xué)會(huì)了票據(jù)管理，比如：假如客戶要辦卡開戶或辦存折，我們要為其供給《個(gè)人客戶業(yè)務(wù)申請書》并協(xié)助客戶正確填寫。假如不是自己親身辦理，還需要為其供給《代理人開立個(gè)人結(jié)算賬戶核實(shí)單》。假如客戶要存辦理對公轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，我們要為其供給《進(jìn)賬單》并讓客戶將轉(zhuǎn)賬支票正反面的付款人，收款人，背書人和被背書人填好，檢查公司章有無模糊現(xiàn)象等，檢查完成后將客戶引至非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)對應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。在大堂工作要特別著重禮儀，禮儀是人們在交際活動(dòng)中形成的規(guī)范準(zhǔn)則，時(shí)刻在與客戶打交道的大堂經(jīng)理代表著公司的形象和聲譽(yù)，因此全部要當(dāng)心慎重。要想做好大堂經(jīng)理工作一定要做到干練，莊重，自信，親和。營業(yè)中的禮儀主要有：解答客戶問題，營業(yè)中分流客戶，保持次序，社當(dāng)理財(cái)富品營銷。此中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理一定認(rèn)識(shí)銀行的每一業(yè)務(wù)的操作流程，因此想要做好一個(gè)大堂經(jīng)理，一定要擁有豐富的知識(shí)面。公司業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)在剩下的時(shí)間里就是在公司業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)，公司業(yè)務(wù)部也就是銀行的信貸部門，主要負(fù)責(zé)給中，大型公司貸款。而公司向銀行貸款一定知足必定的貸款條件，比如公司的經(jīng)濟(jì)情況優(yōu)秀，需有能力償還貸款。貸款要供給的資料有好多，比如借錢申請書，產(chǎn)品供銷合同，公司基本信息報(bào)告，公司近三年的從財(cái)務(wù)報(bào)表，特別關(guān)注，貸款卡信息，公司股東會(huì)決策等等。別的，公司與銀行還需簽署核保書，最高額保證合同樣。詳細(xì)貸款流程以下：受理?？蛻舻纳暾堃话阌砷_戶行受理和初審，并由該行對受理的貸款提出初步建議。初審。固定財(cái)富貸款初審階段審察內(nèi)容主假以下級(jí)行申請報(bào)告，項(xiàng)目同意文件，業(yè)主借錢申請書，借錢人近期報(bào)表情況，項(xiàng)目貸款條件。評(píng)估。貸款項(xiàng)目的青古一半由中國工商銀行信貸評(píng)估部門組織進(jìn)行。評(píng)估應(yīng)具備的資料，借錢人營業(yè)執(zhí)照，公司章程，貸款證，貸款申請書。公司近三年的審計(jì)報(bào)告和財(cái)富欠債表，損益表和縣級(jí)流量表等。有權(quán)部門對項(xiàng)目立項(xiàng)的批復(fù)，項(xiàng)目可研報(bào)告，環(huán)保部門的批復(fù)文件等。市場供求，產(chǎn)品價(jià)錢，行業(yè)情況剖析資料。項(xiàng)目建設(shè)資本根源證明文件等。審察審批發(fā)放貸款.實(shí)習(xí)心得領(lǐng)會(huì)此次實(shí)習(xí)，總的來說，有苦有甜。對我來說，是一種挑戰(zhàn)，也是一個(gè)機(jī)遇。一個(gè)月的銀行實(shí)習(xí)，讓我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了必定的認(rèn)識(shí)，而且我感覺自己在其余方面的收獲也是特別大。我真切地感覺到自己所學(xué)的知識(shí)的淺陋和在實(shí)質(zhì)運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的貧乏。剛開始的一段時(shí)間里，對一些工作感覺無從下手，茫然手足無措。在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)，一旦接觸到實(shí)質(zhì)，才發(fā)現(xiàn)自己的差距?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”看似簡單的業(yè)務(wù)辦理，當(dāng)真切上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意。比方：對客戶的態(tài)度，第一是要用敬您好，請署名，請慢走，：其次，與客戶傳達(dá)資料室一定起立并雙手接送，最后對客戶的一些問題和自學(xué)一定要耐心解答。這使我認(rèn)識(shí)到真切的工作中間要求的事我們慎重和仔細(xì)的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。作為一名在校大學(xué)生，此次的暑期實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我此后踏入社會(huì)供給一次優(yōu)秀的契機(jī)。第一，我深刻領(lǐng)會(huì)到銀行工作規(guī)范化管理，嚴(yán)格履行標(biāo)準(zhǔn)的重要性。那么，在工作崗位上，一定要有很強(qiáng)的責(zé)任心，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如，在銀行工作，假如沒有達(dá)成當(dāng)日的工作，職員一定加班：假如是不當(dāng)心弄錯(cuò)了錢款，而又沒法追回，那也一定有經(jīng)辦人負(fù)責(zé)補(bǔ)償。同時(shí)，碰到