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精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔制定個(gè)人的銷售工作計(jì)劃制定個(gè)人的銷售工作計(jì)劃1
在已過去的一年里,做為一名房產(chǎn)銷售人員,我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù)。這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延,房地產(chǎn)市場(chǎng)大落大起,整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場(chǎng)從慘淡到火爆的過程。準(zhǔn)備明年在中國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的背景下,銷售工作將充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)?,F(xiàn)制定20--年銷售工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基矗進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中,我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,對(duì)市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我將結(jié)合銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對(duì)銷售工作中存在的問題及時(shí)修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。
制定個(gè)人的銷售工作計(jì)劃2
一、數(shù)據(jù)分析:
1、季度任務(wù)進(jìn)度;
2、未按計(jì)劃的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表;
3、特殊項(xiàng)目進(jìn)度;
二、本月份銷售業(yè)績(jī)分解:
1、本月銷量分解客戶列表,并標(biāo)注匹配的主要政策;
2、實(shí)地拜訪客戶類表,并標(biāo)注主要工作;
3、促銷活動(dòng)安排及促銷人員調(diào)用列表;
4、特殊項(xiàng)目銷售分解;
三、問題分析:
1、問題的銷售網(wǎng)點(diǎn)列表,并標(biāo)注問題點(diǎn)及產(chǎn)生的;
2、對(duì)產(chǎn)生的問題有解決的辦法;
3、銷售環(huán)節(jié)的問題,及解決建議;
四、銷售月工作計(jì)劃中將六月配套工作項(xiàng)目計(jì)劃及地區(qū)、網(wǎng)點(diǎn)、日程安排列表;
五、增長(zhǎng)點(diǎn):
1、銷量增長(zhǎng)網(wǎng)點(diǎn)列表及措施;
2、新客戶、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類表及日程
六、改進(jìn):
1、對(duì)公司流程、制度的改進(jìn)建議;
2、政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議,
1,制度:嚴(yán)格執(zhí)行所制定的關(guān)于考勤制度,車輛安全制度,車輛和裝潢提成分配制度,招聘制度,值班制度等維護(hù)榆次網(wǎng)點(diǎn)保證正常運(yùn)作和高效運(yùn)轉(zhuǎn)的制度。
2,衛(wèi)生:展廳和車輛衛(wèi)生一直長(zhǎng)抓不懈。
3,人員:和成總,人力資源部,網(wǎng)管部商量合計(jì),把人員空缺填補(bǔ)滿。
4,庫存:和成總,網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計(jì)庫存結(jié)構(gòu),以及制度相關(guān)應(yīng)急辦法。
5,客戶:主要攻關(guān)大客戶(目前進(jìn)展情況,將另表向公司相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào))。
6,銷量:至少完成10臺(tái)零售。
7,配合:配合總部組織的節(jié)油大賽活動(dòng)。
8,學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)凱威的配置和價(jià)格,以盡快實(shí)現(xiàn)凱威車型的銷售。
9,外拓:重點(diǎn)對(duì)制藥,副食行業(yè)等大中型企業(yè)進(jìn)行開發(fā)。爭(zhēng)取開發(fā)C+客戶,并上報(bào)網(wǎng)管部備案。
10,關(guān)懷:給老客戶以及重點(diǎn)客戶發(fā)問候短信,
制定個(gè)人的銷售工作計(jì)劃3
炎熱酷暑的七月已經(jīng)過去,在看看自己的業(yè)績(jī),心里很不是滋味,仔細(xì)回想起來在這個(gè)月中自己還是有好多地方做的不足,加上死板的銷售套路,我的業(yè)績(jī)像是一灘死水,所以我認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足,沒有打破傳統(tǒng)的銷售政策,以守株待兔的方式最終還是失敗了。
結(jié)合七月份我的整車銷售車臺(tái)數(shù)是4臺(tái),但這月只完成了兩臺(tái)森林人的數(shù)量,其他都沒完成,我也反思了自己,覺得以后應(yīng)該不段改善和完善自己,提高自己的專業(yè)知識(shí),把現(xiàn)在的一種行業(yè)最終做成自己的專業(yè)。
這月的20號(hào)和21號(hào)兩天我榮幸的參加了比賽,使得我受益匪淺。首先第一次面對(duì)面見了著名的韓寒,也是第一次參加活動(dòng)。在此真的很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)。在剛到賽場(chǎng)的時(shí)候我心潮澎湃,和那么多車主出去做活動(dòng),我才感受到了團(tuán)隊(duì)的合作是多么重要,整個(gè)賽場(chǎng)就只有斯巴魯這個(gè)團(tuán)隊(duì)六顆星的藍(lán)色標(biāo)志感染了全場(chǎng)的整個(gè)氣氛,揮旗子的揮旗子,吹號(hào)子的吹號(hào)子,我真的為這只團(tuán)隊(duì)感到驕傲,也很榮幸能在這樣一直團(tuán)隊(duì)中生活。
8月的號(hào)角已經(jīng)吹響,在最困難的時(shí)候我們誰都不能倒下,我要沖刺,要努力,相信只要自己辛勤過,努力過,付出過,你不比別人差!說實(shí)話,在8月的進(jìn)程中,我對(duì)自己的業(yè)績(jī)沒有多大把握,怎么樣去突破,怎么樣去提高,成了我最大的思考問題。
仔細(xì)回想7月的實(shí)際情況,我得出一些結(jié)論。一是進(jìn)店量大大的減少,除非用一些做活動(dòng)的形式來吸引客戶,但往往效果不是很明顯。二是在進(jìn)店客戶少的情況下往往有些客戶是特別意向客戶,看我們?cè)趺慈贤ㄅc協(xié)調(diào)。這是考驗(yàn)我們能力的時(shí)候。三是我們沒有主動(dòng)和積極的心態(tài),自暴自棄,想的這個(gè)月連人都沒有怎么能買車,所以對(duì)自己的要求有所放松,其實(shí)越是在危難的時(shí)候越能體現(xiàn)出一個(gè)人的工作心態(tài)和狀態(tài)。我們按照常理的坐店守客戶是不對(duì)的,在這種情況下我們還要有很好的市場(chǎng)拓展能力,也是在客戶不多的情況下正是我們學(xué)習(xí)和提高自身專業(yè)知識(shí)的絕好時(shí)間,但是我們好多人都沒有發(fā)現(xiàn),錯(cuò)過良機(jī),就包括我自己也一樣,在事情過后才突然明白。
最后還是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同仁之間的相互支持,給我這個(gè)舞臺(tái),我會(huì)去努力,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信,在以后的日子里,我會(huì)不斷改善,超越自我,用積極的心態(tài)去面對(duì)一切。
制定個(gè)人的銷售工作計(jì)劃4
1、制定出每日銷售員工作的工作量。每天至少打30個(gè)電話,下周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天銷售員作的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段的銷售員工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的銷售員工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)銷售員工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
制定個(gè)人的銷售工作計(jì)劃5
新年的工作當(dāng)中我打算把重點(diǎn)放在抓典型上,建立我自己心目中的“會(huì)員”店。通過客勤而不是公司的費(fèi)用將一部分有一定經(jīng)營(yíng)實(shí)力且影響面較大的零點(diǎn)網(wǎng)羅起來,通過感情聯(lián)絡(luò),鞏固市場(chǎng),這樣在新品推廣以及二批商庫存有壓力時(shí)我都能有我自己的“卸貨”的地方。
在近期的銷售工作中,重點(diǎn)肯定是新春定貨會(huì)的開展了。新春定貨會(huì)一直都是我們公司一年的重中之重。本次新春定貨會(huì)我管轄內(nèi)有兩個(gè)批發(fā)部:康百匯以及鑫絡(luò)。
雖然本次定貨會(huì)任務(wù)比較有挑戰(zhàn),但是據(jù)公司透漏本次活動(dòng)的力度價(jià)位上都是近年來最強(qiáng)的。而我們也已經(jīng)著手準(zhǔn)備近半個(gè)月了在公司創(chuàng)造出有利條件的配合下相信我們能夠面對(duì)并戰(zhàn)勝本次挑戰(zhàn)。為了定貨會(huì)的成功我認(rèn)為我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。
首先是前期的鋪墊問題。在新春即將到來之際囤積貨物以備過年是年貨的采購銷售是每個(gè)店家都會(huì)做的事情。能夠成功壓貨是一件好事,但是我們還需要注意的是不要過量。我們要保證零點(diǎn)在初十定貨會(huì)的時(shí)候除開大快線之外其他貨物基本空倉的局面。在一個(gè)需要補(bǔ)貨的時(shí)候有,又剛剛經(jīng)歷過一個(gè)年前備年貨的瘋狂采購的銷售刺激。這時(shí)有了我們這么樣的一個(gè)底價(jià)位可以囤貨的時(shí)機(jī)從客戶的心理上來說都不會(huì)拒絕我們都能夠給我們產(chǎn)生一筆銷量。
然后就是我們?nèi)粘5姆e累了。首先我們對(duì)終端店家要擁有一份穩(wěn)定的客勤。讓底下終端能夠認(rèn)同我們。然后在定貨會(huì)時(shí)機(jī)能夠請(qǐng)人去到現(xiàn)場(chǎng)。因?yàn)橹灰说搅爽F(xiàn)場(chǎng)在我們現(xiàn)場(chǎng)的氣氛營(yíng)造下或多或少都會(huì)開點(diǎn)貨的。而就算當(dāng)天有事的終端不能過去我們也可以先收取他們的資金開貨避免我們的銷量流失。而且甚至可以把大部分的零點(diǎn)貨款都收上來,以避免到會(huì)場(chǎng)時(shí)候的擁擠場(chǎng)面以及一些不必要的麻煩。并且對(duì)每個(gè)客戶能夠定款的數(shù)字作出一個(gè)客觀的分析來以便自己的大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位。
然后就是到初十那一天我們一定要盡早連同二批商一起將終端零點(diǎn)請(qǐng)到定貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)去。然后由二批的人負(fù)責(zé)接待好。以保證會(huì)場(chǎng)上有序的進(jìn)行著。
再來到了定貨會(huì)之后我們照慣例還將會(huì)有1—2天時(shí)間來把一些“漏網(wǎng)之魚”繼續(xù)捕撈進(jìn)網(wǎng)的機(jī)會(huì)。到了這個(gè)時(shí)候我們要做的就是將其全部捕撈上網(wǎng)。將銷量任務(wù)盡量做到完美。
然后其中我們還是要在業(yè)務(wù)員之間互相配合。一起統(tǒng)一好區(qū)域中特別是三批的放價(jià)問題。制定出一個(gè)合適的雙贏的價(jià)位并且維持好這個(gè)游戲規(guī)則。讓這次定貨會(huì)所有的二批都有利潤(rùn)可言,而不是讓大家再次感覺娃哈哈的定貨會(huì)就是一個(gè)放量放價(jià)的大會(huì)。二批忙完了一算發(fā)現(xiàn)并沒有賺到幾個(gè)錢來。而且我們目前的二批大多都是我們新開的。由于上一次答謝會(huì)的不甚理想。導(dǎo)致了大多二批對(duì)定貨會(huì)的興致不高。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢。而且在零點(diǎn)壓好貨讓他們感覺到那些壓到貨了的零點(diǎn)終端都徹底的成為了他網(wǎng)絡(luò)的一部分。以調(diào)動(dòng)其積極性。
為了本次定貨會(huì)的成功公司以及我們都做了長(zhǎng)時(shí)間的準(zhǔn)備。所以在挑戰(zhàn)的到來時(shí)我們有信心來面對(duì)它,也有實(shí)力將其變成我們即將擁有的機(jī)遇。
精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔行政主管年度工作計(jì)劃8篇
行政主管年度工作計(jì)劃1
根據(jù)本年度公司工作階段趨勢(shì)與董事長(zhǎng)新一年工作思路要求,結(jié)合我部實(shí)際情況,行政部將從以下三大方面、二十余個(gè)工作要點(diǎn)有計(jì)劃、有標(biāo)準(zhǔn)、有時(shí)間節(jié)點(diǎn)的開展20__年度全面工作:
一、行政部部門構(gòu)架建設(shè)
按照公司最新組織架構(gòu)設(shè)立情況要求,20__年行政部將按照行政部經(jīng)理、主管(人事方向)、行政專員、車管科長(zhǎng)、董事長(zhǎng)助理秘書的構(gòu)架進(jìn)行編制配比,結(jié)合崗位工作人員的實(shí)際特長(zhǎng)、特點(diǎn),將行政、人事、后勤工作任務(wù),合理分解到各崗位上。
根據(jù)實(shí)際部門現(xiàn)狀,現(xiàn)缺編主管(人事方向)1名,我部在1月初已開始安排招聘篩選工作,且在新年過后的3月始,將更加強(qiáng)效增大招聘力度。
考慮到人員可能出現(xiàn)的適應(yīng)情況、穩(wěn)定情況等實(shí)際因素,即使有試崗人員的更替與PK淘汰,我部現(xiàn)招聘的主管(人事方向)人員,在5月31日前也須選定,建立基礎(chǔ)部門架構(gòu)。
且通過20__年的磨合實(shí)踐,目前我部在崗的人員能基本完成本崗位的工作任務(wù),同時(shí)我們也清楚的認(rèn)識(shí)到,部門中有幾名同志都是非專業(yè)類人員,對(duì)工作的性質(zhì)、任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)等情況的認(rèn)識(shí)還遠(yuǎn)不到位,離公司發(fā)展要求還有一定差距。
在今后日常的各類工作中,行政部經(jīng)理須不斷加強(qiáng)對(duì)各在崗人員的實(shí)操工作、工作理念指導(dǎo),才能盡快縮短自身能力與崗位需求的差距,達(dá)成實(shí)際工作要求。
二、企業(yè)文化積累奠基
一)公司企業(yè)文化基點(diǎn)的建立推廣要設(shè)立一個(gè)明確的強(qiáng)化要求過程:
1、首先,以行政部為小范圍初期實(shí)驗(yàn)基點(diǎn),要求我部在3月31日前推出部門推崇文化要點(diǎn)與釋義,且要求全部人員不斷學(xué)習(xí)和深化。最重要的目的在于,在日常工作中,我部每名人員必須逐漸建立“遵循推崇的文化”的工作理念與思維模式,將這種工作理念與思維模式深印自己腦、心、骨,成為一種潛意識(shí)自發(fā)的慣性,不但自己這樣做,還要不斷帶動(dòng)身邊其他部門的人員去感受、接納、順應(yīng)這一工作慣性,將部門、公司建立的文化推崇理念當(dāng)作自己的理念。
2、后結(jié)合企業(yè)現(xiàn)階段實(shí)際階段情況、特點(diǎn)以及董事長(zhǎng)核心推崇理念精神的指示要求,在企業(yè)須遵循的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、使命愿景、經(jīng)營(yíng)理念等多方面或者其中的某些重要方面有步驟、重實(shí)效的建立企業(yè)文化明確基點(diǎn)。
這就要求我部配合董事長(zhǎng)在4月30日前,將我公司現(xiàn)階段須推崇的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、使命愿景、經(jīng)營(yíng)理念等方面或者其中的某些重要方面的文化基點(diǎn)確定并推出,根據(jù)推出的文化基點(diǎn),我部須在5月15日前編寫其釋義,形成《____企業(yè)文化匯編》向公司推出。
3、后結(jié)合入職培訓(xùn)、企業(yè)即將推出的內(nèi)訓(xùn)、各部門強(qiáng)化要求學(xué)習(xí)等方式,展開企業(yè)文化的培訓(xùn)宣導(dǎo)。為配合企業(yè)文化推廣、深化,我部計(jì)劃由策劃科協(xié)助,在5月22日前,將企業(yè)文化基點(diǎn)內(nèi)容并同部分企業(yè)制度規(guī)范內(nèi)容,在公司、工程項(xiàng)目部?jī)?nèi)部多處顯要位置墻面制作加裝文化宣傳展板,既增大了公司企業(yè)文化、制度日常宣導(dǎo)力度,使大家可以隨時(shí)閱覽其內(nèi)容,還增強(qiáng)了企業(yè)規(guī)范化、底蘊(yùn)化的優(yōu)良形象。
4、企業(yè)文化推出后,要求公司對(duì)外的各類廣告宣傳、門頭展示、員工內(nèi)部培訓(xùn)、員工手冊(cè)等各種項(xiàng)目?jī)?nèi)容,必須明確加入企業(yè)文化宣導(dǎo)內(nèi)容。從各個(gè)方面深化企業(yè)文化的基點(diǎn)作用與思想導(dǎo)向地位。
5、各類部門內(nèi)集會(huì)與公司層面會(huì)議之始,須安排企業(yè)文化的明確宣導(dǎo)內(nèi)容以及現(xiàn)實(shí)發(fā)生的典型事件(順應(yīng)倡導(dǎo)企業(yè)文化還是違背企業(yè)文化,均舉例)說明,將企業(yè)文化宣導(dǎo)深化到公司每個(gè)人、每件事。
6、在日常工作中,須在文化宣導(dǎo)方向上重實(shí)例,樹先進(jìn)典型,設(shè)重獎(jiǎng)勵(lì),引導(dǎo)全員接受、遵從、崇尚企業(yè)文化。
7、我們要通過包含上述方式的更多推廣、深化方式,使“____文化”能根植到每一位____人、與____有關(guān)聯(lián)人的心中。
8、而后,我部須在6月30日前,涵括員工工作規(guī)范、考勤制度、人事管控體系,再結(jié)合企業(yè)文化內(nèi)容等重要內(nèi)容,出具并審批確定《__員工手冊(cè)》文本。計(jì)劃在7月31日前完成印制、發(fā)放過程。
二)作為企業(yè)文化建設(shè)重要組成部分,企業(yè)歷史的沉淀記載須提到高度重視地位。
我部現(xiàn)行的公司“大事記”記載工作須繼續(xù)落實(shí)進(jìn)行,且計(jì)劃在9月30日前,出臺(tái)《“大事記”工作管理規(guī)范》,明確規(guī)定企業(yè)“大事記”內(nèi)容記錄種類、要求,將企業(yè)各階段、各類型重要紀(jì)念、節(jié)點(diǎn)型事件記錄積累,逐步、長(zhǎng)遠(yuǎn)的沉淀企業(yè)歷史文化內(nèi)容。
三)根據(jù)公司現(xiàn)在所采取的信息宣傳平臺(tái),我部建議利用公司板報(bào)和微信平臺(tái)宣傳企業(yè)文化,再涵括部分職業(yè)道德、做人品質(zhì)宣導(dǎo),以樹立共同的價(jià)值觀、信念、處事方式等公司特有的文化形象。要在5月15日企業(yè)文化推出后,按照OEC工作要求,每次板報(bào)更新須加入企業(yè)文化宣導(dǎo)內(nèi)容;策劃科在微信平臺(tái)發(fā)布信息時(shí),每月不少于四次增加企業(yè)文化宣導(dǎo)標(biāo)語或者內(nèi)容。
四)開展企業(yè)文化重要組成部分的人文關(guān)愛福利工作,可以從以下兩個(gè)方面入手:
1、生日關(guān)愛:
對(duì)于公司轉(zhuǎn)正員工生日,將計(jì)劃組織開展其生日當(dāng)日贈(zèng)送10寸以內(nèi)生日蛋糕一個(gè),在公司由各部門出代表共同送至此員工處,并當(dāng)面予以祝賀。
2、生活關(guān)愛:
員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門發(fā)現(xiàn)后,及時(shí)與行政部溝通,由行政部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到____這個(gè)大家庭中。
上述兩項(xiàng)工作,建議在3月第一周例會(huì)中提出、商討、確定,以例會(huì)決議形式下達(dá)執(zhí)行。
五)行政部在20__年度將繼續(xù)做好本年度內(nèi)1月底的春節(jié)、9月27日的中秋節(jié)員工關(guān)愛福利發(fā)放工作事宜。
六)文圖宣導(dǎo)往往印象深刻于言辭,結(jié)合上述文化展板宣傳。
我部計(jì)劃與策劃部門配合,創(chuàng)建《____內(nèi)刊》,創(chuàng)刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。
我們的報(bào)刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。但鑒于企業(yè)發(fā)展至今的公司現(xiàn)階段實(shí)際情況,文化理念尚未深入根值大家心中,相應(yīng)順應(yīng)企業(yè)文化的各類工作事件尚不能明確體現(xiàn),公司企業(yè)文化深入人心需要一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的過程,故建議此項(xiàng)文化建設(shè)工作本年度不開展,根據(jù)實(shí)際公司發(fā)展情況,延后開展。
三、溝通協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)
我部計(jì)劃20__年須深化規(guī)范內(nèi)部縱向與公司各部之間橫向溝通協(xié)調(diào)工作的要求與模式,做到規(guī)范、有序、順暢、嚴(yán)謹(jǐn)。
一)橫向溝通:
建議沿襲以往的周例會(huì)的橫向溝通模式以及部門之間溝通主要信息及文件的簽字模式,視公司各部實(shí)際協(xié)作情況,可適時(shí)推廣部門之間《工作溝通協(xié)調(diào)單》模式,將所有部門之間橫向須溝通、協(xié)調(diào)、配合的工作均落實(shí)在紙面上,有支持需求、簽字回復(fù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等,便可很大程度上規(guī)避言語傳達(dá)無憑據(jù)、不承擔(dān)、有理由的弊端。
但《工作溝通協(xié)調(diào)單》模式,會(huì)使公司各部之間關(guān)系雖現(xiàn)規(guī)范化但明確疏遠(yuǎn)、生硬(可能出現(xiàn)僵化效果),工作氛圍和諧度會(huì)明顯降低,在公司現(xiàn)階段,不建議推廣過早,可適當(dāng)選擇在20__年底或者20__年進(jìn)行。
二)縱向溝通:
3月1日始,進(jìn)一步完善行政部各崗位員工定時(shí)對(duì)本部門上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)日匯報(bào)的縱向溝通機(jī)制。就目前的工作氛圍來看,雖然有請(qǐng)示、匯報(bào),但多處于被動(dòng)的狀態(tài),這種狀態(tài)將在新的一年有明顯改善,要求做到“事前、事中、事后”三個(gè)環(huán)節(jié)都有請(qǐng)示和匯報(bào),行政部經(jīng)理依據(jù)其請(qǐng)示、匯報(bào)情況及時(shí)協(xié)調(diào)和處理執(zhí)行人員能力范圍外的困難和問題,給予工作上強(qiáng)有力的指導(dǎo)和支持。且縱向溝通會(huì)進(jìn)一步做好行政部例會(huì)會(huì)議紀(jì)要等相關(guān)文檔、文件的記錄、簽字工作。
四、檔案管理規(guī)范
行政部現(xiàn)階段檔案管理實(shí)際操作工作已相對(duì)摸索出較有序、合理方式,我部在20__年繼續(xù)共同探索、探究更合理、規(guī)范化管理方式,根據(jù)公司文件、檔案管理實(shí)際情況,結(jié)合公司要求規(guī)范的表單管理項(xiàng)目,我部計(jì)劃在3月31日前明確出臺(tái)《文件、檔案、表單管理規(guī)范與要求》,整體文件、檔案、表單管理按照制度要求執(zhí)行。
行政主管年度工作計(jì)劃2
一、指導(dǎo)思想:
20__年實(shí)幼信息部將以“有效應(yīng)用,高效整合”為目標(biāo),提升信息技術(shù)為教育服務(wù)的意識(shí)和效能。關(guān)注教學(xué)資源庫的積淀和建設(shè);關(guān)注網(wǎng)絡(luò)教研的生成與發(fā)展。關(guān)注對(duì)信息技術(shù)設(shè)備的使用效率的整體謀劃和逐步更新。認(rèn)真實(shí)施教育信息化項(xiàng)目建設(shè),進(jìn)一步提高教育信息化水平,進(jìn)一步提高教育信息化應(yīng)用效益。
二、重點(diǎn)工作與舉措:
1、加強(qiáng)多媒體教育設(shè)備、系統(tǒng)、資源的管理維護(hù)
加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)設(shè)備的使用效率的整體謀劃和逐步更新,在大修期間完成班級(jí)信息設(shè)備的更新。同時(shí)做好常規(guī)多媒體教育設(shè)備、設(shè)施的管理維護(hù)與故障維修,努力保障設(shè)備運(yùn)行正常,確保設(shè)備資源的實(shí)體安全和運(yùn)行安全。做好學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定、通暢接入和資源光盤的規(guī)范管理與存放。確保資源、設(shè)備、資產(chǎn)的零流失率,可用率達(dá)100%,為學(xué)校教育教學(xué)與科研提供有力保障。
工作舉措:
1.每期開學(xué)初網(wǎng)管及時(shí)做好信息技術(shù)設(shè)備、校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、辦公平臺(tái)終端的運(yùn)行測(cè)試與故障維護(hù)工作,設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行安全穩(wěn)定,確保網(wǎng)絡(luò)暢通。
2.網(wǎng)管每期期初、期末2次定期對(duì)學(xué)校多媒體教育設(shè)備設(shè)施及校園網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面安全檢查、清理,做到帳目清楚,帳物相符。
3.及時(shí)做好設(shè)備故障的維修,確保設(shè)備安全、完好和處于備用狀態(tài)。協(xié)調(diào)組織和配合電腦維護(hù)公司,做好質(zhì)保期內(nèi)的校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、設(shè)備的重大故障的維修維護(hù)工作。
4.實(shí)行借用、歸還登記制度,網(wǎng)管做好信息化教育資源(密鑰、光盤、攝像機(jī)、電腦)發(fā)放與歸還工作,使設(shè)備、資源不流失、無人為損壞。
5、進(jìn)一步細(xì)化網(wǎng)絡(luò)管理員的工作職責(zé),制定實(shí)幼網(wǎng)管工作細(xì)則,每月考評(píng)。
2、加快完善實(shí)幼教育教學(xué)資源庫建設(shè)
依托三網(wǎng)結(jié)合,多渠道、全方位搜集園內(nèi)外優(yōu)秀教育資源,同時(shí)積極整合園內(nèi)已有教育資源,加快實(shí)驗(yàn)幼兒園教育教學(xué)資源庫資源建設(shè),為教學(xué)、科研提供有力的資源保障。重點(diǎn)關(guān)注教學(xué)資源庫的積淀和建設(shè),學(xué)會(huì)收集教育相關(guān)信息、編輯一線所需的工作信息,提高信息發(fā)布的含金量和密集度,善于捕捉有效信息及時(shí)共享。
工作舉措:
1、設(shè)置實(shí)驗(yàn)幼兒園內(nèi)部資源局域網(wǎng),設(shè)置教師賬號(hào),創(chuàng)設(shè)不同的欄目。
2、與各部門進(jìn)行列席會(huì)議,聽取意見創(chuàng)設(shè)專欄,明確信息的收集、編輯、發(fā)布的內(nèi)容,確定各個(gè)欄目負(fù)責(zé)人。
3、全體教師操作培訓(xùn)與實(shí)施,網(wǎng)管在每學(xué)期末將信息資源制作成電子光盤留存。
三、關(guān)注網(wǎng)絡(luò)教研的生成與發(fā)展
積極探索應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)研討,提升教育效率。進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)教研平臺(tái),探索教師群組基于網(wǎng)絡(luò)開放、共享、交互、協(xié)作平臺(tái)的無縫學(xué)習(xí)模式,形成更大范圍的同濟(jì)互助,提升教師自身與團(tuán)隊(duì)組織的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力。
工作舉措:
1、建立學(xué)校信息部、保教部、小教研組、教師分層管理的網(wǎng)絡(luò)教研體系。
2、明確部門及人員的職責(zé),保教部負(fù)責(zé)進(jìn)行主題論壇的內(nèi)容發(fā)布和教師參與活動(dòng)的質(zhì)量考核及文本資料的收集,信息部網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的暢通及信息數(shù)據(jù)的備份。
3、網(wǎng)絡(luò)管理員創(chuàng)設(shè)實(shí)驗(yàn)幼兒園網(wǎng)絡(luò)教研BBS平臺(tái),進(jìn)行初步的測(cè)試與使用,系統(tǒng)正常后由教研組開展定期的主題網(wǎng)絡(luò)教研,組織教師進(jìn)行專題教研活動(dòng),在線交流發(fā)帖與回帖論壇。
4、學(xué)期結(jié)束進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教研積極分子評(píng)選。
四、加強(qiáng)機(jī)器人課程實(shí)施的課題研究
智能機(jī)器人課程實(shí)施提供了素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育與信息教育研究相結(jié)合的載體。通過本課程的實(shí)施,促進(jìn)幼兒好奇探索、敢于實(shí)踐、勇于創(chuàng)新、樂學(xué)合作。組織教師認(rèn)真研究,進(jìn)行教學(xué)反思,研究和解決問題,提高專業(yè)水平,進(jìn)一步提升教師的課程執(zhí)行力。
工作舉措:
1、完成機(jī)器人課程工作團(tuán)隊(duì)的組建,召開工作會(huì)議、建立健全工作機(jī)制。
2、組織教師培訓(xùn)與教研(專家培訓(xùn)—材料的使用方法、理念)(結(jié)合區(qū)教研組活動(dòng)進(jìn)行設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng))。
3、統(tǒng)整課程實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),教育教學(xué)資源,確定研究的主題,梳理系列課程的目標(biāo),開展教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)。
4、級(jí)組教師開放活動(dòng),開展特色應(yīng)用研究。
5、統(tǒng)整完善課程實(shí)施內(nèi)容,初步編制形成實(shí)驗(yàn)幼兒園大班智能機(jī)器人課程和管理的文本附件。
五、鞏固信息技術(shù)常規(guī)性工作及學(xué)科教育教學(xué)工作評(píng)選工作
1、對(duì)外聘教師進(jìn)行一次信息技術(shù)教育設(shè)備、信息化教育資源的使用操作的鞏固與提高培訓(xùn)。對(duì)信息化教學(xué)設(shè)備資源的使用操作培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到人人會(huì)操作的程度。
2、家?;?dòng)平臺(tái)的考量考質(zhì),門戶網(wǎng)站的上傳信息的考核以及內(nèi)網(wǎng)使用率和對(duì)幼兒園事物知曉率的測(cè)評(píng)。
3、開展信息技術(shù)與學(xué)科課堂教學(xué)整合的優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)、經(jīng)驗(yàn)論文、教學(xué)課件等評(píng)比活動(dòng)。組織教師參加全國(guó)、市組織的信息技術(shù)知識(shí)技能競(jìng)賽活動(dòng)力爭(zhēng)獲等級(jí)獎(jiǎng)。
六、行政資料管理、基地建設(shè)等工作
1、做好日常行政資料的整理工作、同時(shí)做好全園資料的歸檔工作
2、參加各項(xiàng)基地的評(píng)選工作(托幼實(shí)習(xí)優(yōu)秀基地、信息化實(shí)驗(yàn)校評(píng)選、各項(xiàng)對(duì)外比賽活動(dòng)、市級(jí)文明單位創(chuàng)建的組織實(shí)施、各項(xiàng)主題系列活動(dòng))
行政主管年度工作計(jì)劃3
第一階段熟悉了解(兩周)
1.了解公司戰(zhàn)略目標(biāo)
2.了解部門工作目標(biāo)及公司高層對(duì)本部門的要求
3.熟悉工廠環(huán)境
4.認(rèn)識(shí)各部門主要管理人員及工作相關(guān)同事
5.了解各位下屬人員情況、工作開展情況
6.了解和評(píng)估人力資源管理現(xiàn)狀
A)各項(xiàng)人事事務(wù)的辦理流程
B)人才引進(jìn)及普通職位招聘渠道的建立情況
C)用人、留人政策及具體做法
D)教育培訓(xùn)系統(tǒng)的建設(shè)情況及運(yùn)行狀況
E)人力資源基礎(chǔ)及增值建設(shè)情況
F)各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)用性和落實(shí)情況
G)企業(yè)文化建設(shè)及宣傳情況
7.熟悉和評(píng)價(jià)后勤行政管理現(xiàn)狀
A)食堂管理
B)宿舍管理
C)清潔、綠化的維護(hù)
D)康樂設(shè)施
E)工業(yè)安全及保安工作
F)車輛管理
G)基礎(chǔ)設(shè)施、物質(zhì)器材管理
H)文檔、資訊安全管理
第二階段總評(píng)分析(一周)
1.對(duì)第一階段掌握情況進(jìn)行整理分類
2.評(píng)估各模塊、各環(huán)節(jié)存在的問題和不足
3.分析問題出現(xiàn)的根本原因和存在不足的具體情況
第三階段制訂糾正、改善措施及具體的工作落實(shí)計(jì)劃(一周)
1.依據(jù)第二階段工作尋找解決問題、缺口和達(dá)到迅速提升的突破點(diǎn)
2.逐項(xiàng)制訂整改、完善措施和方案
3.將措施、方案轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行、易執(zhí)行的具體工作計(jì)劃
4.規(guī)劃本部門工作職能、人員分工、人力配置
5.重新統(tǒng)一布署部門工作,將工作計(jì)劃分工落實(shí)x對(duì)各項(xiàng)工作的落實(shí)進(jìn)度和準(zhǔn)確性進(jìn)行跟蹤、督導(dǎo)
為加強(qiáng)公司人事行政部工作的計(jì)劃性及行政制度剛性執(zhí)行,人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司__年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ),制訂出人事行政部__年工作目標(biāo)及計(jì)劃。
行政主管年度工作計(jì)劃4
一、總體目標(biāo)
根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績(jī)效考核總結(jié)岀來的本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從以下十二個(gè)方面開展20__年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供真實(shí)依據(jù)。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實(shí)行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考其他先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。
8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,也要維護(hù)公司的形象和根本利益。
11、員工體檢計(jì)劃實(shí)施。
12、員工旅游計(jì)劃和軍訓(xùn)計(jì)劃策劃、中秋節(jié)晚會(huì)、年終總結(jié)大會(huì)的策劃與實(shí)施。
二、實(shí)施細(xì)則
(一)做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎(chǔ)的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù),而涉及對(duì)公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對(duì)所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。
行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費(fèi)的時(shí)間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會(huì)涉及房租、房租水電費(fèi)、工傷醫(yī)療、勞動(dòng)糾紛、車輛管理、對(duì)外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時(shí)涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時(shí)聯(lián)系廠家維修,以填補(bǔ)等等事無不細(xì),花費(fèi)大量的時(shí)間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時(shí)間進(jìn)行其它工作。
(二)進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供事實(shí)依據(jù)。
也正因?yàn)樵谛姓耸虏块T的工作,使得其更能夠認(rèn)識(shí)到,其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個(gè)公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的適用,當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進(jìn)行招聘時(shí)找到最合適的員工進(jìn)行工作。
公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡(jiǎn)單,避免因?yàn)槿藛T緊張?jiān)斐晒ぷ鳈?quán)責(zé)不清,也不應(yīng)過于繁雜,避免上下級(jí)層層報(bào)告,降低工作效率。
(三)完成日常行政招聘與配置
行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運(yùn)營(yíng)要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
行政主管年度工作計(jì)劃5
一、充分深入地了解公司情況。
了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、各項(xiàng)工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。
二、深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解行政主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置。
1、查閱行政主管的職位說明書,并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和行政經(jīng)理進(jìn)行溝通。
2、同時(shí),還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通。
三、具體業(yè)務(wù)開展。
1、領(lǐng)取行政主管的職位說明書和前任行政主管的離任工作交接清單,對(duì)照職位說明書對(duì)行政主管的日常性工作進(jìn)行熟悉,明確自身的工作任務(wù)。根據(jù)本人從事行政工作多年經(jīng)驗(yàn),具體工作內(nèi)容如下:
(1)盡快熟悉公司管理制度,切實(shí)履行行政主管的責(zé)任,加強(qiáng)制度的執(zhí)行,對(duì)公司制度建設(shè)提出合理化的建議。
(2)配合人力資源主管,協(xié)助做好勞資關(guān)系,保險(xiǎn),培訓(xùn),考核等工作。
(3)協(xié)助行政經(jīng)理處理好與政府職能部門的關(guān)系,并做好公司相關(guān)證照的辦事,審批等工作。
(4)協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,貫徹執(zhí)行上級(jí)上級(jí)批示,嚴(yán)格控制流程學(xué)習(xí),傳閱與執(zhí)行監(jiān)督。
(5)負(fù)責(zé)按規(guī)定組織會(huì)議,審核會(huì)議紀(jì)要的下發(fā),追蹤會(huì)議執(zhí)行情況。
(6)負(fù)責(zé)對(duì)公司重要證件,文件、員工資料等檔案進(jìn)行歸檔保存,并做好_,對(duì)檔案存放的規(guī)范性進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
(7)負(fù)責(zé)對(duì)員工績(jī)效考核進(jìn)行統(tǒng)計(jì),監(jiān)督和匯總。
(8)對(duì)員工宿舍,公司綠化、衛(wèi)生進(jìn)行安排、檢查和管理。
(9)負(fù)責(zé)辦公用品、物業(yè)的管理登記、核算并分?jǐn)偢鞑块T傳真打印費(fèi)用、負(fù)責(zé)組織對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的日常維護(hù)工作,對(duì)各部門公用物品使用情況及用電、水的浪費(fèi)情況進(jìn)行隨時(shí)檢查和制止,提高節(jié)約意識(shí)、全面控制成本。
(10)嚴(yán)格做好公車使用的派車、登記及車輛維護(hù)和各部門用車費(fèi)用的監(jiān)督和審核及定點(diǎn)加油、維修的評(píng)估和協(xié)議簽定,做好對(duì)駕駛員的調(diào)派和管理。
(11)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(12)發(fā)揮員工積極性,征集員工稿件,為企業(yè)內(nèi)刊提供多方面資料。
(13)負(fù)責(zé)日常來訪人員的登記管理工作,對(duì)重要來賓的接待做好就餐、住宿等安排。
四、定期總結(jié)和改進(jìn)工作,對(duì)上述的各項(xiàng)工作內(nèi)容進(jìn)行工作總結(jié),并提交給行政經(jīng)理審閱,充分聽取其對(duì)工作的`各項(xiàng)指導(dǎo)意見。
五、作好內(nèi)外協(xié)調(diào)工作。
1、注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見,對(duì)主要的業(yè)務(wù)部門提供人力資源規(guī)劃、薪酬管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要流程順利進(jìn)行。
2、協(xié)助相關(guān)外協(xié)人員做好與當(dāng)?shù)卣?、職能部門及合作單位的溝通協(xié)調(diào)工作。
以上是我對(duì)開展行政工作的個(gè)人認(rèn)識(shí),由于各公司因行業(yè)分類和人員配置的不同對(duì)行政主管工作范圍、授權(quán)及要求均有不同,具體工作開展需結(jié)合實(shí)際具體實(shí)施。行政管理工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)協(xié)調(diào)性工作,重在嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)行、追蹤和細(xì)節(jié)管理。
行政主管年度工作計(jì)劃6
為了使本公司的利潤(rùn)達(dá)到最大化,成本(消耗)進(jìn)一步降低,以達(dá)到公司運(yùn)營(yíng)和管理模式更加正規(guī)化與健康良好發(fā)展的目的,今特制訂本人在本公司工作的計(jì)劃和方式如下:
(一)充分深入地熟悉了解公司情況
了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、各部門各項(xiàng)工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),公司的整體運(yùn)作以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:
1、在征得您同意的前提下,從公司檔案處調(diào)閱有關(guān)公司遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的相關(guān)文件資料。
2、把以往所有的通知,規(guī)定,制度全部讀閱,進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運(yùn)作狀況和模式,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。以方便更加深刻的體味公司的企業(yè)文化。
(二)深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé),做好總評(píng)分析
了解了公司的基本情況后,我還需要了解行政主管這個(gè)職位在公司的組織框架結(jié)構(gòu)中的位置及職能。
1、根據(jù)您對(duì)我工作的職能、職責(zé)的要求,并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和您進(jìn)行溝通。
2、了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo)。
3、查閱相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)自己的工作定位,進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。
在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的工作進(jìn)行定位,按照行政主管職位對(duì)公司的重要程度來明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。
(四)具體工作業(yè)務(wù)開展
1、開展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運(yùn)作現(xiàn)行狀況的時(shí)候,少說多做。
2、就行政主管工作范圍內(nèi)工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對(duì)最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,征得您的同意。
3、完善公司各個(gè)管理規(guī)章制度,確保公司大小事務(wù)都能按章處理與執(zhí)行。
4、在每周總結(jié)的工作日志中,詳細(xì)填寫每天的工作情況,交至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)查閱并指示。
5、在了解下屬其各自職位的前提下,明確其各自的工作任務(wù)。
6、詳細(xì)查看下屬的工作日志情況,審閱下屬的工作計(jì)劃,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與該員工溝通,審閱報(bào)告報(bào)備領(lǐng)導(dǎo),聽取您對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見。
7、每月底總結(jié)本月工作情況,并做成報(bào)告形式,并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,充分聽您其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見。
8、日常工作當(dāng)中,如發(fā)現(xiàn)問題,想辦法先解決問題,解決問題后再匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);如不能解決,或需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫助,則當(dāng)場(chǎng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)指示。
9、對(duì)日常工作計(jì)劃實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋,及時(shí)調(diào)整修改,記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
10、提出新的日常工作計(jì)劃方案與制度改善,并形成書面報(bào)告提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,批準(zhǔn)。
11、在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過程中,我所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都會(huì)照常進(jìn)行。
(五)注重與上級(jí)、其他部門以及員工的溝通
行政工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作,對(duì)主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。
1、注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯(cuò)誤、不犯錯(cuò)誤。
2、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對(duì)人事部門各項(xiàng)工作的意見,有則改之,無則加勉。
(六)定期總結(jié)和改進(jìn)工作。
1、對(duì)以上的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順序進(jìn)行工作總結(jié),并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,充分聽您其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見。
2、按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃,審閱報(bào)告報(bào)備領(lǐng)導(dǎo),聽取您對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見。
行政主管年度工作計(jì)劃7
一、在20__年的基礎(chǔ)上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落實(shí)。20__上半年完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作,并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20__年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作。20__年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商,達(dá)成共識(shí),通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對(duì)后選人進(jìn)入考核,本年度爭(zhēng)取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴(yán)至上”,加強(qiáng)員工關(guān)系管理
加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作:每半年度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時(shí)對(duì)問題員工及時(shí)解決。
認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
每季度組織一次員工活動(dòng):加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施:20__年福利措施制度化,狠抓落實(shí)。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對(duì)轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí),拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備,二季度實(shí)施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評(píng)估工作:在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評(píng)制,即當(dāng)事人述職,各部門負(fù)責(zé)人提問,公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)
三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作
1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》20__上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動(dòng),培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí):逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。
3、加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。
4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵(lì)員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
行政主管年度工作計(jì)劃8
根據(jù)20__年年度工作情況以及存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政人事部20__年年度工作計(jì)劃將從以下幾方面開展:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹國(guó)家及地方新的勞動(dòng)法律、法規(guī),有針對(duì)性的對(duì)公司現(xiàn)行制度及規(guī)定進(jìn)行修改,有效的規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)__會(huì)議表決通過的《__省勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》相關(guān)規(guī)定,從20__年5月1日起用人單位規(guī)章制度中有罰款內(nèi)容將被警告,而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數(shù)每人2
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