《網(wǎng)絡營銷》20春期末考核答案

《網(wǎng)絡營銷》20春期末考核-00001試卷總分:100得分:70一、單選題(共15道試題,共30分)1.網(wǎng)絡廣告策劃的第一個階段是()。A.設計制作階段B.測試評估階段C.籌備階段D.實施階段答案:C2.()是指企業(yè)通過搜集和積累消費者的大量信息,經(jīng)過處理后預測消費者有多大能力去購買某種產(chǎn)品,以及利用這些信息給產(chǎn)品以精確定位,有針對性地制作營銷信息以達到說服消費者去購買產(chǎn)品的目的。A.數(shù)據(jù)庫營銷B.長尾營銷C.整合營銷D.關系營銷答案:A3.從20世紀()年代中后期至今,軟文在中國的營銷詞典里一直占有很重要的位置。A.60B.70C.80D.90答案:D4.網(wǎng)絡廣告策劃的首要關注是()。A.確定網(wǎng)絡廣告目標B.進行市場調研C.確定網(wǎng)絡廣告的目標受眾D.選擇網(wǎng)絡廣告發(fā)布渠道答案:A5.在淘寶網(wǎng)常用的充當“第三方支付中介”作用的軟件是()。A.支付寶B.阿里旺旺C.淘寶助理D.淘寶直通車答案:A6.LBS營銷的重點在于“準確”,它能夠獲取用戶準確的(),幫助商家實現(xiàn)精準營銷。A.地理位置B.個人資料C.商品信息D.情感信息答案:A7.利用微信個人賬號開展營銷活動的第一步是()。A.確定營銷目標B.分析微信營銷環(huán)境C.注冊微信賬號D.與客戶事先溝通答案:C8.以下列哪一項不屬于網(wǎng)絡消費者需求特點()。A.消費主動性增強B.對購買方便性的需求與購物樂趣的追求并存C.消費需求的差異性D.消費者需求逐漸趨同答案:D9.網(wǎng)上消費者即為網(wǎng)絡公關關系的(),是指與網(wǎng)上企業(yè)有著直接或間接利害關系的個體或整體。A.客體B.主體C.傳播者D.媒介答案:A10.從網(wǎng)絡市場交易的方式和范圍看,網(wǎng)絡市場經(jīng)歷了()發(fā)展階段。A.一個B.兩個C.三個D.四個答案:C11.下列網(wǎng)站中()是從淘寶網(wǎng)分離出來的。A.1號店B.天貓C.庫巴網(wǎng)D.京東商城答案:B12.由于在線調查占用被訪問者的上網(wǎng)時間,因此在設計上更應講究技巧,應該具備簡潔明了的特點,盡可能少占用填寫表單的時間。一般設計在線調查的時間為()。A.2分鐘B.5分鐘C.8分鐘D.10分鐘答案:D13.()的基本立足點是建立、維持和促進與顧客和其他商業(yè)伙伴之間的關系,以實現(xiàn)參與各方的目標,從而形成一種兼顧各方利益的長期關系。A.體驗營銷B.關系營銷C.服務營銷D.直復營銷答案:B14.APP營銷主要是利用()為主要傳播平臺,直接向目標受眾定向和精確地傳遞個性化即時信息。A.電腦B.手機C.微博D.互聯(lián)網(wǎng)答案:B15.每個被收錄的網(wǎng)頁,在百度上都存有一個純文本的備份,稱為()。A.百度百科B.百度文庫C.百度知道D.百度快照答案:D二、多選題(共10道試題,共20分)16.企業(yè)實施大數(shù)據(jù)精準營銷一般需要具備的條件有()。A.精準的市場定位B.巧妙的推廣策略C.更好的物流設施D.較多的產(chǎn)品種類E.更高的客戶體驗答案:ABE17.下列有關制作網(wǎng)絡公共關系材料時應注意的要點描述正確的是()。A.在新聞稿件的頂部和尾部添加聯(lián)系信息鏈接，以便使網(wǎng)上公眾能夠及時、方便地與企業(yè)的有關人員實現(xiàn)即時互動B.將新聞稿件與本企業(yè)站點中過去的新聞稿及相關信息進行鏈接，以便使網(wǎng)上公眾能夠對企業(yè)發(fā)布的新聞事件有一個較為完整、全面的認識C.將新聞稿件與其它站點中的相關信息進行鏈接，方便網(wǎng)上公眾進一步獲取信息D.對于一些與企業(yè)不利的消息應盡可能地不去涉及E.為了吸引網(wǎng)上公眾的注意力，應該在新聞稿件中添加一定的圖片信息。答案:ABCE18.網(wǎng)絡營銷的策略包括()。A.價格策略B.渠道策略C.促銷策略D.產(chǎn)品策略E.定位策略答案:ABCD19.企業(yè)在微博上發(fā)布的內(nèi)容包括()。A.有獎活動B.促銷信息C.特色服務D.企業(yè)文化E.領導喜好答案:ABCD20.常用的微信第三方接口有()。A.微社區(qū)B.騰訊風鈴C.類聚平臺D.搭伴兒E.朋友圈答案:ABC21.贊助式廣告(Sponsorships)的贊助形式可以分為()。A.形式贊助B.內(nèi)容贊助C.節(jié)目贊助D.體育贊助E.節(jié)日贊助答案:BCE22.網(wǎng)絡營銷的實現(xiàn)方式包括()。A.企業(yè)網(wǎng)站B.搜索引擎營銷C.許可E-mail營銷D.博客/微博營銷E.微信營銷答案:ABCDE23.微信平臺的賬號可分為以下哪三大類?()A.微信個人賬號B.企業(yè)號C.微信公眾平臺D.訂閱號E.第三方接入平臺答案:ACE24.下面有關星巴克O2O營銷說法正確的有()。A.建立網(wǎng)上社區(qū)，使線上為線下服務B.門店普及免費網(wǎng)絡，吸引線下消費者C.利用社交網(wǎng)絡，高效進行品牌推廣D.移動互聯(lián)網(wǎng)時代積極進行O2O探索E.星巴克已經(jīng)建立了官方網(wǎng)站+網(wǎng)絡社區(qū)+社交媒體三者緊密結合的線上運營思路，實現(xiàn)了線上和線下的高效融合答案:ABCDE25.“專欄”被應用最多的領域是對()等類型商品的宣傳。A.鋼鐵B.汽車C.保健品D.美容E.食品答案:CD三、判斷題(共10道試題,共20分)26.為服務更多的用戶,APP營銷中不可以包含私人定制的部分。答案:錯誤27.淘寶社區(qū)論壇是淘寶網(wǎng)為賣家們提供的一個相互交流的平臺。答案:正確28.嵌入式式營銷的一個經(jīng)典案例是“ALS冰桶挑戰(zhàn)賽”。該活動旨在是讓更多人知道被稱為漸凍人的罕見疾病,同時也達到募款幫助治療的目的。答案:錯誤29.微博營銷的本質是微博發(fā)布者與粉絲之間的互動。答案:正確30.網(wǎng)絡市場對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動有直接導向作用。答案:正確31.博客閱讀群體細分程度遠低于其他信息傳播溝通渠道。答案:錯誤32.B2B是指企業(yè)對消費者的電子商務,目前國內(nèi)主要的BBC平臺有天貓、京東商城、卓越亞馬遜和當當網(wǎng)等。答案:錯誤33.網(wǎng)絡廣告發(fā)布主要是通過廣告代理制實現(xiàn)的,即由廣告主委托廣告公司實施廣告計劃,廣告媒介通過廣告公司來承攬廣告業(yè)務。答案:錯誤34.關鍵詞就是用戶輸入搜索框中的文字,其形式多樣,可以是中文、英文或中英文混合體,長度可以是一個字、兩個字、三個字,甚至是一句話。答案:正確35.SNS社交網(wǎng)絡的“一對多”信息傳遞模式具有更強的互動性,受到更多人的關注。答案:錯誤四、簡答題(共3道試題,共15分)36.何謂嵌入式營銷？答案:嵌入式營銷是一種基于顧客價值鏈的新型產(chǎn)業(yè)營銷方式，在對產(chǎn)業(yè)顧客價值鏈分析的基礎上，綜合考慮顧客需求和競爭對手的行動，尋找企業(yè)資源能力與顧客盈利模式之間獨特的價值匹配，并將其嵌入到顧客的價值鏈上，使營銷活動成為顧客創(chuàng)造價值的不可或缺的一部分，從而建立長期穩(wěn)定的營銷關系。37.論壇營銷主要有哪些特點？答案:論壇營銷的特點可以概括為“兩低、兩高、兩強、兩廣、兩好”，表現(xiàn)為：<br>第一，成本低，操作門檻低。<br>第二，口碑宣傳比例高，性價比高。<br>第三，目標針對性強，精確性強。<br>第四，覆蓋面廣，適用范圍廣。<br>第五，營銷氛圍好，效果好。<br><br>38.搜索引擎營銷的特征主要有哪些？答案:（1）用戶主動創(chuàng)造營銷機會；（2）方法操作簡單；（3）搜索引擎營銷的成本效率高；（4）門檻低，投資回報率高，動態(tài)更新隨時調整，廣泛使用等。<br><br>五、名詞解釋(共5道試題,共15分)39.數(shù)據(jù)庫營銷答案:數(shù)據(jù)庫營銷是指企業(yè)通過搜集和積累消費者的大量信息，經(jīng)過處理后預測消費者有多大能力去購買某種產(chǎn)品，以及利用這些信息給產(chǎn)品以精確定位，有針對性地制作營銷信息以達到說服消費者去購買產(chǎn)品的目的。<br><br>40.關聯(lián)營銷答案:關聯(lián)營銷是通過大數(shù)據(jù)技術，從數(shù)據(jù)庫的海量數(shù)據(jù)中，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)或特征之間的關聯(lián)性，實現(xiàn)深層次的多面引導。<br><br>41.網(wǎng)絡事件營銷答案:網(wǎng)絡事件營銷（InternetEventMarketing），是事件營銷的一個專業(yè)分支，是指企業(yè)通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應的人物或事件，以網(wǎng)絡為傳播載體，吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注，以求建立、提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽度，樹立良好品牌形象，并最終促成產(chǎn)品或服務的銷售手段和方式。<br><br>42