2023年外科護士長工作總結(jié)

Word第第頁2023年外科護士長工作總結(jié)外科護士長工作總結(jié)篇1

經(jīng)受了一年的護士長工作，我也是不負領導的信任，盡責的帶著我們的護士一起做好了外科的工作，同時也是讓我知道，作為護士長責任更重，要做的工作也是更多，但同時也是在這份壓力下有更大的成長，在此也是來就一年護士工作總結(jié)下。

能被信任，擔當護士長的工作，其實自己也是知道這份責任的，我也是從基層走上來同時也是知道護士工作的辛苦，所以平常的時候也是主動的和同事們?nèi)贤ǎチ私馑齻兊囊粋€困難，清晰一些問題出在哪里，又是該如何的解決，同時也是協(xié)作醫(yī)生去做好相關的一個輸液、護理、配臺各項工作，對于要做的事情自己也是清楚明白，同時也是去仔細的催促護士們做好，我知道自己作為護士長要管理好護士們，同時也是要讓工作順當?shù)倪M行，不能影響到科室的正常運營，并且也是為病人服務好，同時在工作里頭護士們受到委屈我也是會去幫助處理，同時做了錯的事情，也是會承當起來責任，從自己去反省，是不是自己沒有帶好或者是在管理的時候沒有叮囑清晰，工作的開展并不是那么的輕松，但是我也是盡責的處理不會覺得下班就離開了，而是要為病患服務，有什么事情也是第一時間來到醫(yī)院，去處理好同時思索如何優(yōu)化我們的工作。

除了盡責的管理，和同事們溝通，同時我也是主動的參與一些學習的機會，像外出的培訓，一些教授的講課，同時自己也是把閱歷以及學到的去共享給護士們，讓她們也是有進步才行，護理的工作不是一個人去做好的，而是要我們一起都是能做好，這樣才能真的把我們科室的護理工作完成，所以我也是不吝所學，去盡力的讓護士們都是得到成長，做的不好的方面我也是會去批判，我知道，這都是為了大家的進步，都是為了讓病人的康復更快更好一些的。護理工作一年里，也是有做了一些優(yōu)化，一些工作的流程上去做了調(diào)整更好的完成了工作，同時也是得到了病人們的確定，醫(yī)生們也是更支持我們的工作。

回顧這一年，我也是清晰自己的努力還要連續(xù)，同時也是有一些方面確實還有提升，自己也是剛做護士長不久，確實一些管理的方法，一些閱歷還是不夠的，也是會連續(xù)的來學習來做好，今后和護士們一起為我們外科把護理工作做的更為杰出。

外科護士長工作總結(jié)篇2

20xx年在院領導、護理部及科主任的領導下，貫徹落實關于“推廣優(yōu)良護理服務”的部署和要求，結(jié)合廣東省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)爭活動和“三好一滿足”活動，深化“以病人為中心”的服務理念，牢牢圍繞“改革護理模式，履行護理職責，供應優(yōu)良服務，進步護理水平”的工作宗旨，在我院迎接二級甲等醫(yī)院的工作目標下，我科連續(xù)穩(wěn)固優(yōu)良護理工作，深化護理服務內(nèi)涵，執(zhí)行床邊工作制，落實三級質(zhì)控，三級查房，保持護理質(zhì)量連續(xù)改良。現(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)以下。

一、加強落實核心制度及護理質(zhì)量管理，確愛護理平安

1護士長負責對每一個護理職員工作掌握。

2嚴格執(zhí)行醫(yī)院的'各項規(guī)章制度，強化科室護理隊伍管理，緊抓護理核心制度，經(jīng)常檢查各項護理工作的落實和執(zhí)行狀況。落實核心制度與狠抓臨床護理質(zhì)量的管理。

3完善和執(zhí)行臨床護理核心工作制度，全科護士遵守醫(yī)院各規(guī)章制度，聽從護士長的支配，堅守工作崗位，履行職責，保證各項醫(yī)治護理工作正確準時地進行。

4培育?？聘呒壺熑巫o士〔護師以上職稱〕具有綜合評估，判定和處理護理題目，

5能把握危重、大手術、疑問病人的搶救程序，擅于與病人或家屬進行有效的溝通，能夠正確解答前列腺電切術后的留意事項及連續(xù)膀胱沖洗的正確操縱。

6能夠落實及執(zhí)行狀況和各項護理文件書寫質(zhì)量其實不斷進步。

二、實行了“包干負責制”，進步服務質(zhì)量

落實了責任包干，實行小組負責、包干到人的臨床護理工作模式。我科護士分層管理，依據(jù)患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行公道分工，護理患者實行小組負責制，構(gòu)建專業(yè)組長—責任護士工作模式。落實分級護理制度，做到病人分級，護士分層。既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理，又強調(diào)人人參加生活護理。實行整體包干全人護理，保證責任護士管床到位。專業(yè)組長不但分管病人還負責對本小組護士工作賜予監(jiān)督管理，并指導本組護理職員完成醫(yī)療護理任務及危重病人的護理；責任護士負責對所分管病人病情的觀看，落實醫(yī)治性護理和健康教育，心理護理，生活護理，做到全程全方位護理。

三、重視服務詳情，進步病人滿足度

堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人供應優(yōu)良的宗旨，加強護理職員醫(yī)德醫(yī)風建設，落實護理職員行為規(guī)范，在平常工作中要求護理職員微笑服務，文明用語。每個月對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，也屢次取得患者的表揚信，錦旗。并對滿足度調(diào)查中存在的題目提出了整改措施。每個月科室定期召開工休座談會一次，征求病人的及家屬看法，對病人及家屬提出的要求賜予最大的滿意。深進綻開以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育卡，以通過護士的言傳身教，黑板報宣揚，讓病人熟習把握疾病預防，康復及相干的醫(yī)療，護理及自我保健常識等學問。以細小優(yōu)良的服務得到了病人及家屬的贊揚。

四、規(guī)范護理文書書寫，減輕護士書寫壓力

護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程當中要仔細考慮，能客觀、真實、正確、準時、完全的放映病人的病情改變，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每一個護士能端正書寫看法，同時加強監(jiān)督力度，每班檢查上一班記錄有沒有紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)覺題目準時訂正，每個月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在題目提出整改措施，并連續(xù)監(jiān)控。我科自20xx年開頭至今依據(jù)?？铺攸c實行表格化護理文書，使用泌尿科及燒傷護理記錄，大大削減了護士用于記錄的時間。護士有更多的時間供應直接護理服務。

五、加強護士素養(yǎng)教育，進步護理服務質(zhì)量。

1充分發(fā)揮護理質(zhì)量掌握小組的作用，科內(nèi)質(zhì)控小組將每月個人需要完成的核心制度應急預案及基礎操縱考核列成表格，使護士們隨時可以把握自己各項考核的進度和完成狀況。發(fā)覺護理隱患、發(fā)生護理過失，準時護理質(zhì)量連續(xù)改良座談會及科內(nèi)生活會，總結(jié)工作中的缺點和缺乏，準時給與訂正。仔細分析過失的緣由，商量糾偏措施，避開類似大事再次發(fā)生。

2針對病房年輕護士多，處理糾紛等突發(fā)大事的閱歷缺乏，更加重視護士溝通力量的培育。利用疑問病歷商量時間、生活會等鼓舞護士參與商量，以培育其溝通力量。并依據(jù)詳細案例，詳細分析，組織商量，教會年輕護士學會處理題目。

六、加強三基三嚴培訓，進步護理職員素養(yǎng)：

1、制定與落實各級護理職員業(yè)務培訓和三基考核打算。按崗位及護士獨特化需求進行各類護理技能培訓，落實分層次培訓和獨特化培訓，如崗前培訓、優(yōu)良護理服務、護理技術操縱、護理急救技能、平安護理、護理文書的書寫及危重病人的觀看技能、護理質(zhì)控、護理查房等，使我們的技術愈來愈純熟，不斷進步護士技能力量。也保證了我們?yōu)榛颊吖獌?yōu)良的護理服務。

2、為了能更好的為人民服務，組織護士學習核心制度和各項應急預案，每月有打算的學習、示教2項護理操縱、2個核心制度、應急預案、護理操縱、核心制度、應急預案的學習在科內(nèi)基本已成為常態(tài)工作。護士通過學習，自覺地應用到平常工作中，養(yǎng)成了良好的工作習慣，確保了病房的護理平安。

3、每個月定期組織業(yè)務學習，全年共進行業(yè)務學習70余次。其實不斷完善科內(nèi)護理常規(guī)。修改完善《泌尿外科護理常規(guī)》。拓寬了護士的學問面，進步了護士理論水平。在對患者的健康宣教中，表達了護士們較高的學問水平，收到患者、家屬及醫(yī)生的全都好評。

4、每個月堅持綻開護理病例商量，針對護理疑問病例，危重癥病例，全科護士綻開商量，各抒己見，進步了護士對疑問危重病人的護理水平，同時又將可能發(fā)生的題目想在前頭，進步了對護理題目的預感性和應對力量。

5、每個月科室質(zhì)控小組有打算是對科內(nèi)護士進行護理技能考核，年末各級護理職員參與科內(nèi)組織的?？评碚摷白o理部組織的理論考試、參與率100%，考核合格率為100%。

通過一年的三基三嚴培訓，使護士的業(yè)務水平不斷進步，為患者進步更加優(yōu)良的服務。

七、急救物品完好率達100%

急救物品進行“四定”管理，即定位放置、定額數(shù)目、定人負責、定期檢查。每周專管職員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。不準任意挪用或外借，誰開誰用后誰要準時清算、消毒，消耗部份應準時補充，補充完后由誰使用封條封好。全部急救物品設施處于應急狀態(tài)及有效期內(nèi)，杜盡過期物品及藥品存在。

八、加強院感工作

1、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，使我科醫(yī)療廢物分類、搜集、包裝、交接等做到規(guī)范管理。

2、組織學習洗手的目的及流程并進行了考核，樣執(zhí)行手衛(wèi)生，杜盡院內(nèi)交叉感染。

3、組織學習多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程，建立多重耐藥菌感染隔離指引。

九、提倡護理職員主動報告不良大事

落實并完善了不良大事登記報告制度，實行鼓舞無懲處性報告及網(wǎng)上填寫報告，并提倡護理職員主動報告不良大事，做到實事求是，不隱瞞、不謊報、不拖延。并每個月對護士工作中常見的擔心全表現(xiàn)、護理事故常見緣由，進行了總結(jié)分析，提出了如何避開護理事故及過失的發(fā)生。本年度無護理過失事故發(fā)生。

十、存在題目、工作假想及今后努力方向

〔一〕存在題目

1、晨間護理及基礎護理質(zhì)量差。

2、病房管理有待進步，病人自帶物品及陪伴職員較多。

3、新護士專科學問薄弱，疾病護理及健康教育宣教不夠深進，缺少動態(tài)連續(xù)性。

4、學習風氣不夠深厚，無學術論文。

5、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺少連續(xù)性等缺陷。

6、低年資護士工作力量及心理素養(yǎng)有待進一步進步。

〔二〕工作假想

1、制定20xx年工作打算，制定詳細的培訓打算，使科內(nèi)護士培訓規(guī)范化。

2、依據(jù)80后護士的特點，重視低年資護士工作力