卡耐基溝通的藝術(shù)

卡耐基溝通的藝術(shù)人這一生中不知道要與多少人交流，有些人我們只是交流過一次，而有些人卻總是我們交流的主要對象。他們經(jīng)常變換著出現(xiàn)在我們的周圍。記得有這麼一句話說，前世的500次回頭，才換來今生的一次擦肩而過。那這些同我們交流過的人，前世可能我們竟對他們回頭了。呵呵~可見，我們應(yīng)該要多么珍惜這樣的因緣啊!每天，我們都要與人溝通，無論是言語方面的，還是肢體方面的。但我們是否有真正的瞭解溝通的含義，意義，以及方法和重要性呢?相信很多人都不知道，甚至有人會問我溝通還要有方法啊?就說話唄，想說什麼就說什麼不就完了。其實這個問題說起來容易，做起來倒是困難。關(guān)于溝通的名言警句：1、善長于溝通的管理者，也可能善長于掩飾真正的問題。一一柯利斯?阿格利斯哈佛大學(xué)教授2、在交談中，判斷比雄辯更重要?！窭靼?、與人交談一次，往往比多年閉門勞作更能啟發(fā)心智。思想必定是在與人交往中產(chǎn)生，而在孤獨中進(jìn)行加工和表達(dá)?！蟹?托爾斯泰4、有許多隱藏在心中的秘密都是通過眼睛被泄露出來的，而不是通過嘴巴.——愛默生5、一場爭論可能是兩個心靈之間的捷徑。一一哈?紀(jì)伯倫5、將自己的熱忱與經(jīng)驗融入談話中，是打動人的速簡方法，也是必然要件。如果你對自己的話不感興趣，怎能期望他人感動。一一戴爾?卡內(nèi)基7、一個人必須知道該說什么，一個人必須知道什么時候說，一個人必須知道對誰說，一個人必須知道怎么說現(xiàn)代管理之父德魯克8、如果希望成為一個善于談話的人，那就先做一個致意傾聽的人.一一戴爾?卡耐基9、如果你要使別人喜歡你,如果你想他人對你產(chǎn)生興趣,你注意的一點是:談?wù)搫e人感興趣的事情.一一戴爾?卡耐基10、現(xiàn)實生活中有些人之所以會出現(xiàn)交際的障礙，就是因為他們不懂的忘記一個重要的原則:讓他人感到自己重要.——戴爾?卡耐基葛洛夫11、有效的溝通取決於溝通者對議題的充分掌握，而非措辭的甜美葛洛夫12、如果你是對的，就要試著溫和地、技巧地讓對方同意你;如果你錯了，就要迅速而熱誠地承認(rèn)。這要比為自己爭辯有效和有趣得多?！突久馈?3、推心置腹的談話就是心靈的展示。一一溫?卡維林14、每一個人都需要有人和他開誠布公地談心。一個人盡管可以十分英勇，但他也可能十分孤獨?！Ｃ魍?5、談話，和作文一樣，有主題，有腹稿，有層次，有頭尾，不可語無倫次?！簩嵡?6、談話的藝術(shù)是聽和被聽的藝術(shù)?！掌澙锾?7、「辯才」是一種將真理轉(zhuǎn)化為語言的能力，而所使用的語言又能讓聆聽者完全理解---艾默生18、我們總是將焦點集中在內(nèi)部溝通，而忘了對外與顧客的溝通---麥克法霖19、所謂的「耳聰」，也就是「傾聽」的意思---艾默生20、最理想的朋友，是氣質(zhì)上互相傾慕，心靈上互相溝通，世界觀上互相合拍，事業(yè)上目標(biāo)一致的人。---周漢暉21、有效的溝通取決於溝通者對話題的充分掌握，而非措詞的甜美---葛洛夫22、當(dāng)我面對一群人，或是大眾傳播媒體談話時，我總是假想自己是和「一個人」進(jìn)行推心置腹的談話---巴伯23、管理者的最基本功能是發(fā)展與維系一個暢通的溝通管道---巴納德每一個人都需要有人和他開誠布公地談心。一個人盡管可以十分英勇，但他也可能十分孤獨?！Ｃ魍?4、傾聽對方的任何一種意見或議論就是尊重，因為這說明我們認(rèn)為對方有卓見、口才和聰明機(jī)智，反之，打瞌睡、走開或亂扯就是輕視?！舨妓埂居ⅰ?5、恰當(dāng)?shù)赜米謽O具威力，每當(dāng)我們用對了字眼……我們的精神和肉體都會有很大的轉(zhuǎn)變，就在電光石火之間?！R克?吐溫26、果想要改變自己的人生，就必須謹(jǐn)慎選用字眼，因為這些字眼能使你振奮、進(jìn)取和樂觀。一一安東尼?羅賓斯【美】27、向隨便什么人征求意見，敘述自己的痛苦，這會是一種幸福，可以跟穿越炎熱沙漠的不幸者，從天上接到一滴涼水時的幸福相比?！緶_(dá)28、推心置腹的談話就是心靈的展示。一一溫?卡維林29、為一件過失辯解，往往使這過失顯得格外重大，正像用布塊縫補(bǔ)一個小小的窟窿眼兒，反而欲蓋彌彰一樣?！勘葋?0、不愿說理是固執(zhí);不會說理是傻瓜;不敢說理是奴隸。——德拉蒙德31、沉默是一種處世哲學(xué)，用得好時，又是一種藝術(shù)?！熳郧?2、打斷蠢人的話頭，讓他閉口，是失禮的，而讓他說下去，卻是殘忍的?！惶m克林【美】33、當(dāng)你勸告別人時，若不顧及別人的自尊心，那么再好的言語都沒有用的。34、當(dāng)你思考準(zhǔn)備說什么的時候，就做出一副彬彬有禮的樣子，因為這樣可以贏得時間?！_爾【英】35、對別人述說自己，這是一種天性;因此，認(rèn)真對待別人向你述說的他自己的事，這是一種教養(yǎng)?！璧隆镜隆?6、鼓勵自己最好的辦法，就是鼓勵別人。一一馬克?吐溫【美】37、將自己的熱忱與經(jīng)驗融入談話中，是打動人的速簡方法，也是必然要件。如果你對自己的話不感興趣，怎能期望他人感動。一一戴爾?卡內(nèi)基38、講話猶如演奏豎琴：既需要撥弄琴弦奏出音樂，也需要用手按住琴弦不讓其出聲——霍姆斯39、盡