人力資源公司年度總結(jié)

第18頁共18頁人力資?源公司?年度總?結(jié)回?顧2_?___?年，人?力資源?部在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心?指導(dǎo)下?，在各?部門和?服務(wù)中?心的積?極配合?下，認?真履行?職能職?責，基?本完成?了各項?工作任?務(wù)，但?也存在?諸多不?足和需?亟待改?進的地?方。在?此對2?___?_年度?工作的?成績與?不足進?行認真?總結(jié)，?為更好?地開展?2__?__年?度工作?奠定基?礎(chǔ)。?（一）?員工配?置目?前設(shè)置?職能部?門4個?和5個?服務(wù)中?心，人?員配置?按照定?編規(guī)定?進行合?理配備?，個別?部門存?在一人?多崗的?配置。?現(xiàn)有?員工1?88人?，其中?各項管?理人員?36人?（其中?高層領(lǐng)?導(dǎo)2人?，中層?人員7?人，基?層管理?人員2?7人）?，操作?層人員?152?人，此?外管理?人員中?年齡在?25歲?以上4?5歲以?下、大?專以上?學歷的?有26?人，注?冊物業(yè)?管理師?1人，?中級以?上職稱?2人。?（二?）員工?管理?1、招?聘管理?通過?各種途?徑招人?、選人?，基本?滿足公?司用人?需求，?今年共?計招聘?96名?員工（?其中管?理人員?1人，?操作層?人員8?6人）?。2?、日常?管理?（2）?員工檔?案是掌?握人員?基本資?料的信?息庫，?檔案包?括在職?員工檔?案、離?職人員?檔案以?及應(yīng)聘?人員檔?案（存?儲備用?），平?時對在?職員工?檔案的?清理、?補充，?基本實?現(xiàn)了一?人一檔?。對離?職人員?按時辦?好相關(guān)?手續(xù)后?及時歸?于離職?人員檔?案;應(yīng)?聘人員?檔案根?據(jù)初試?及用人?需求情?況按應(yīng)?聘崗位?進行整?理歸檔?，以備?今后需?要時查?選;對?員工檔?案按部?門項目?進行分?類歸檔?;同時?建立以?上類別?員工電?子信息?檔案，?便于員?工動態(tài)?信息管?理和查?詢。?（3）?按照保?密、規(guī)?范化原?則，2?___?_年_?___?月份在?原有基?礎(chǔ)上，?完善了?薪資發(fā)?放流程?。每月?及時準?確核算?報批工?資，讓?員工能?按時領(lǐng)?取工資?。截止?2__?__年?___?_月，?累計支?付員工?薪資_?___?元，其?中本部?職能部?門__?__元?，龍首?苑服務(wù)?中心_?___?元，清?華苑服?務(wù)中心?___?_元，?公園2?8服務(wù)?中心_?___?元，世?紀花園?服務(wù)中?心__?__元?，富美?小區(qū)服?務(wù)中心?___?_元（?___?_年_?___?月至_?___?年__?__月?）。?（二）?員工整?體素質(zhì)?有待提?高，這?方面以?后重點?要把好?招聘關(guān)?，在保?證用人?需求的?情況下?，逐步?提高招?聘要求?，力求?招聘到?有技能?、有學?歷、有?素質(zhì)、?有管理?才能的?人員;?其次對?現(xiàn)有人?員培訓?提高。?（三?）留人?方面：?由于留?人機制?不夠完?善，造?成了現(xiàn)?階段公?司員工?進得來?，留不?住局面?，__?__年?各類離?職人數(shù)?74人?（管理?人員1?1人，?操作層?人員6?3人）?，其中?秩序員?流動性?較大。?在今后?工作中?，注重?員工離?職原因?分析，?對癥下?藥，制?定改善?措施。?（四?）績效?考核和?員工培?訓方面?：人力?資源部?對員工?培訓考?核不到?位。運?營部主?要承擔?了作業(yè)?層員工?培訓及?核心管?理人員?的考核?工作，?在今后?工作中?要主動?積極配?合運營?部進行?培訓考?核工作?。（?五）人?力資源?專業(yè)知?識、物?業(yè)行業(yè)?專業(yè)知?識缺乏?，需要?加強學?習，結(jié)?合行業(yè)?實際，?更好地?來開展?人力資?源管理?工作。?人力?資源公?司年度?總結(jié)（?二）?時間飛?逝，一?轉(zhuǎn)眼已?到__?__年?年末，?回顧這?一年的?工作情?況以及?為明年?工作開?展做好?充分準?備，特?對本人?___?_年工?作情況?特進行?以下總?結(jié)：?在職期?間，本?人主要?負責兩?方面的?工作：?人事管?理和行?政管理?。一?、人事?管理方?面1?、制定?并落實?相關(guān)人?事管理?制度初?到公司?，適逢?結(jié)構(gòu)重?組，_?___?結(jié)合自?身環(huán)境?制定了?與公司?發(fā)展及?執(zhí)行相?匹配的?一系列?人事管?理制度?，并由?我負責?公司的?考勤統(tǒng)?計工作?。在執(zhí)?行過程?中，我?能夠盡?快適應(yīng)?公司的?政策安?排，盡?可能做?到實事?求是地?統(tǒng)計考?勤，每?月初以?統(tǒng)計數(shù)?據(jù)為依?據(jù)，及?時為員?工飯卡?進行充?值，為?大家做?好后勤?保障工?作。?二、行?政工作?方面?1、辦?理企業(yè)?營業(yè)執(zhí)?照年審?及工商?備案資?料變更?等相關(guān)?事宜和?辦理社?保、公?積金、?人才等?人事工?作一樣?，辦理?與企業(yè)?有關(guān)的?工商行?政事務(wù)?也是與?政府打?交道的?一項工?作。然?而，工?商行政?辦公大?廳的設(shè)?置雖然?人性化?，但其?工作態(tài)?度和工?作方式?實在不?敢恭維?。這對?于“初?來乍到?”的我?來講，?在工作?之初的?確造成?了不少?困難。?好在_?___?公司領(lǐng)?導(dǎo)的大?力支持?和其他?負責行?政同仁?的鼎力?協(xié)助，?才讓我?有機會?在一次?次鍛煉?中逐漸?成熟，?辦事效?率也越?來越高??，F(xiàn)在?我已經(jīng)?可以獨?自完成?企業(yè)變?更的全?部流程?，并能?積極配?合財務(wù)?部、業(yè)?務(wù)部等?其他部?門辦理?與工商?有關(guān)的?行政事?宜。?3、匯?總產(chǎn)品?價格，?整理能?源報道?信息，?進行月?終、年?終價格?趨勢分?析。我?始終沒?有將這?項工作?單純地?列為一?項涉及?業(yè)務(wù)的?工作而?劃分在?行政事?務(wù)部的?工作之?外，因?為每個?人都有?為公司?發(fā)展貢?獻智慧?和能力?的機會?，因為?行政工?作歸根?到底是?服務(wù)于?公司發(fā)?展的。?也許我?的想法?毫無創(chuàng)?意，也?許我的?方法欠?妥，也?許我的?能力甚?微，甚?至在無?人問津?時，這?只不過?是一件?無足輕?重的小?事，畢?竟這項?簡單的?工作不?會像專?業(yè)的網(wǎng)?站和資?訊__?__公?司做得?那樣完?善和權(quán)?威，但?當有一?天業(yè)務(wù)?需要其?中的某?個數(shù)據(jù)?時，它?卻是及?時而必?需的-??這就是?積累的?價值，?也許每?天只堅?持做一?點點，?一定會?有為此?收獲的?時候。?4、?其他行?政工作?行政工?作是繁?瑣的，?小到復(fù)?印、掃?描、傳?真、訂?餐、租?花、發(fā)?快件、?印制名?片、續(xù)?訂網(wǎng)站?、訂閱?報刊雜?志、車?輛文件?的保管?、簡單?的計算?機維護?，大到?結(jié)算、?訂房、?訂機票?、辦理?員工報?銷、與?裝修公?司就辦?公家具?協(xié)商價?格、協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)?為希望?工程捐?款、采?購辦公?用品及?對其領(lǐng)?用情況?進行備?案每一?項工作?的完成?都是對?責任心?和工作?能力的?考驗，?如何化?繁為簡?而又能?保證萬?無一失?，如何?以最小?的成本?換得最?高的效?率，這?已經(jīng)不?單純是?對現(xiàn)代?企業(yè)從?事業(yè)務(wù)?工作人?員的要?求了，?對行政?工作人?員也同?時適用?。作為?行政人?事部的?工作人?員，我?充分認?識到自?己既是?一個管?理者，?更是一?個執(zhí)行?者。正?所謂“?天下難?事始于?易，天?下大事?始于細?”。要?想?yún)f(xié)調(diào)?好一個?團隊每?一件瑣?碎的小?事以保?證業(yè)務(wù)?的正常?有序發(fā)?展，首?先要抱?以一個?正確的?心態(tài)，?踏踏實?實、任?勞任怨?地完成?上級交?派的工?作;其?次，要?不斷提?高自己?、抓住?每一次?讓自己?學習和?成長的?機會，?努力提?高業(yè)務(wù)?水平，?在業(yè)余?時間善?于發(fā)現(xiàn)?與工作?有關(guān)的?新事物?新知識?;最后?，以主?人翁的?姿態(tài)發(fā)?揮所長?，為公?司分擔?更多力?所能及?的工作?。人?力資源?公司年?度總結(jié)?（三）?為配?合公司?全面推?行并實?現(xiàn)__?__年?度銷售?目標，?加強公?司人力?資源工?作的計?劃性，?人力資?源部依?照年度?的整體?發(fā)展規(guī)?劃，以?本公司?現(xiàn)階段?工作情?況為基?礎(chǔ)，特?制訂人?力資源?年度工?作目標?，現(xiàn)呈?報公司?總經(jīng)理?批閱，?請予以?審定。?人力資?源部計?劃從以?下幾個?方面開?展__?__年?度的工?作：?組織架?構(gòu)建設(shè)?決定著?企業(yè)的?發(fā)展方?向。鑒?于此，?人力資?源部首?先應(yīng)完?成公司?組織架?構(gòu)的完?善?；?于穩(wěn)定?、合理?、健全?的原則?，通過?對公司?未來發(fā)?展態(tài)勢?的預(yù)測?和分析?，制定?出一個?科學的?公司組?織架構(gòu)?，確定?和區(qū)分?每個職?能部門?的權(quán)責?，使每?個部門?、每個?職位的?職責清?晰明朗?，做到?既無空?白、也?無重疊?，爭取?做到組?織架構(gòu)?的科學?適用，?保證公?司的運?營在既?有的組?織架構(gòu)?中運行?良好、?管理規(guī)?范、不?斷發(fā)展?。1?、__?__年?___?_月_?___?日前完?成公司?組織架?構(gòu)和職?位編制?的合理?性調(diào)查?;2?、__?__月?___?_日前?完成公?司組織?架構(gòu)的?設(shè)計草?案并征?求各部?門意見?，報總?經(jīng)理審?閱修改?;（?二）、?注意事?項：?1、公?司組織?架構(gòu)決?定于公?司的長?期發(fā)展?戰(zhàn)略，?決定著?公司組?織的高?效運作?與否。?組織架?構(gòu)的設(shè)?計應(yīng)本?著簡潔?、科學?、務(wù)實?的方針?。組織?的過于?簡化會?導(dǎo)致責?權(quán)不分?，工作?負荷繁?重，中?高層管?理疲于?應(yīng)付日?常事務(wù)?，阻礙?公司的?發(fā)展步?伐;而?組織的?過于繁?多會導(dǎo)?致管理?成本的?不斷增?大，工?作量大?小不均?，工作?流程環(huán)?節(jié)增多?，扯皮?推諉現(xiàn)?象，員?工人浮?于事，?組織整?體效率?下降等?現(xiàn)象，?也同樣?阻礙公?司的發(fā)?展。?2、組?織架構(gòu)?設(shè)計不?能是按?現(xiàn)有組?織架構(gòu)?狀況的?記錄，?而是綜?合公司?整體發(fā)?展戰(zhàn)略?和未來?一定時?間內(nèi)公?司運營?需要進?行設(shè)計?的。因?此，既?不可拘?泥于現(xiàn)?狀，又?不可妄?自編造?，每一?職能部?門、每?一工作?崗位的?確定都?應(yīng)經(jīng)過?認真論?證和研?究。?3、組?織架構(gòu)?的設(shè)計?需注重?可行性?和可操?作性，?因為公?司組織?架構(gòu)是?公司運?營的基?礎(chǔ)，也?是部門?編制、?人員配?置的基?礎(chǔ)。?（三）?、目標?實施需?支持與?配合的?事項和?部門：?1、?公司現(xiàn)?有組織?架構(gòu)和?職位編?制的合?理性調(diào)?查和公?司各部?門未來?發(fā)展趨?勢的調(diào)?查需各?職能部?門填寫?相關(guān)調(diào)?查表格?，人力?資源部?需調(diào)閱?公司現(xiàn)?有各部?門職務(wù)?說明書?;2?、組織?架構(gòu)草?案出臺?后需請?各部門?審閱、?提出寶?貴意見?并必須?經(jīng)公司?領(lǐng)導(dǎo)最?終裁定?。職?位分析?是公司?定崗、?定編和?調(diào)整組?織架構(gòu)?、確定?每個崗?位薪酬?的依據(jù)?之一，?通過職?位分析?既可以?了解公?司各部?門各職?位的任?職資格?、工作?內(nèi)容，?從而使?公司各?部門的?工作分?配、工?作銜接?和工作?流程設(shè)?計更加?精確，?也有助?于公司?了解各?部門、?各職位?全面的?工作要?素，適?時調(diào)整?公司及?部門組?織架構(gòu)?，進行?擴、縮?編制。?也可以?通過職?位分析?對每個?崗位的?工作量?、貢獻?值、責?任程度?等方面?進行綜?合考量?，以便?為制定?科學合?理的薪?酬制度?提供良?好的基?礎(chǔ)。詳?細的職?位分析?還給人?力資源?配置、?招聘和?為各部?門員工?提供方?向性的?培訓提?供依據(jù)?。（?一）、?具體實?施方案?：1?、__?__年?___?_月底?前完成?公司職?位分析?方案，?確定職?位調(diào)查?項目和?調(diào)查方?法，如?各職位?主要工?作內(nèi)容?，工作?行為與?責任，?所必須?使用的?表單、?工具、?機器，?每項工?作內(nèi)容?的績效?考核標?準，工?作環(huán)境?與時間?，各職?位對擔?當此職?位人員?的全部?要求，?目前擔?當此職?位人員?的薪資?狀況等?等。人?力資源?部保證?方案盡?可能細?化，表?單設(shè)計?合理有?效。?2、_?___?年__?__月?完成職?位分析?的基礎(chǔ)?信息搜?集工作?。__?__月?初由人?力資源?部將職?位信息?調(diào)查表?下發(fā)至?各部門?每一位?職員;?在__?__月?___?_日前?完成匯?總工作?。__?__月?___?_日前?完成公?司各職?位分析?草案。?3、?___?_年_?___?月__?__日?前人力?資源部?向公司?提交公?司各職?位分析?詳細資?料，分?部門交?各部門?經(jīng)理提?出修改?意見，?修改完?成后匯?總報請?審閱后?備案，?作為公?司人力?資源戰(zhàn)?略規(guī)劃?的基礎(chǔ)?性資料?。（?二）、?實施目?標注意?事項：?1、?職位分?析作為?戰(zhàn)略性?人力資?源管理?的基礎(chǔ)?性工作?，在信?息搜集?過程中?要力求?資料翔?實準確?。因此?，人力?資源部?在開展?此項工?作時應(yīng)?注意員?工的思?想發(fā)動?，爭取?各部門?和每一?位員工?的通力?配合，?以達到?預(yù)期效?果。?2、整?理后的?職位分?析資料?必須按?部門、?專業(yè)分?類，以?便工作?中查詢?。3?、未能?從職位?信息調(diào)?查中獲?取到的?職位信?息分析?由人力?資源部?會同該?職位所?屬部門?進行撰?寫。?4、該?目標達?成后將?可以與?公司組?織架構(gòu)?配合在?實際工?作中應(yīng)?用，減?少人力?資源工?作中的?重復(fù)性?工作，?此目標?達成需?公司各?部門配?合，人?力資源?部注意?做好部?門間的?協(xié)調(diào)與?下一頁?與溝?通工作?。（?三）、?目標實?施需支?持與配?合的事?項和部?門：?1、職?位信息?的調(diào)查?搜集需?各部門?、各職?位通力?配合填?寫相關(guān)?表單;?2、?職位分?析草案?完成后?需公司?各部門?經(jīng)理協(xié)?助修改?本部門?職位分?析資料?，全部?完成后?需請公?司領(lǐng)導(dǎo)?審閱通?過。?___?_年人?力資源?部需要?完成的?人力資?源招聘?配置目?標，是?在保證?公司日?常招聘?與配置?工作基?礎(chǔ)之上?，基于?公司在?調(diào)整組?織架構(gòu)?和完善?各部門?職責、?職位劃?分后的?具體工?作。因?此，作?為日常?工作中?的重要?部分和?特定情?況下的?工作內(nèi)?容。人?力資源?部將嚴?格按公?司需要?和各部?門要求?完成此?項工作?。人?力資源?公司年?度總結(jié)?（四）?結(jié)合?目前公?司發(fā)展?狀況和?今后趨?勢，人?力資源?部計劃?從以下?幾個方?面開展?___?_年度?的工作?，總的?思路是?通過考?核使得?基礎(chǔ)管?理工作?再上一?個臺階?：1?、招聘?方面：?配合碳?黑廠的?開工建?設(shè)和投?產(chǎn)，做?好人員?的招聘?與配置?。做好?日常的?人員招?聘和配?置。做?好__?__年?電廠改?制的人?員配置?工作。?2、?培訓方?面：?組織中?高層領(lǐng)?導(dǎo)干部?每月一?次的學?習。?抓好機?電儀表?班的教?培管理?工作和?取證考?試工作?。3?、4、?___?_月開?展班組?長培訓?班。?6、_?___?月開展?全員安?全月的?學習。?8、?___?_月抓?好碳黑?項目開?工前新?員工的?崗前培?訓工作?。全?年認真?對各單?位的培?訓工作?進行考?核。教?培科每?月盤點?整理培?訓臺帳?形成記?錄。對?各分廠?報送的?培訓計?劃落實?情況進?行嚴格?考核，?要求各?分廠建?立自己?的培訓?臺帳并?進行考?核。?3、考?勤和勞?動紀律?方面?繼續(xù)完?善指紋?考勤機?的各項?管理，?在化工?廠增加?一臺指?紋考勤?機，和?信息中?心配合?把所有?指紋考?勤機都?用攝像?頭進行?監(jiān)控。?對考勤?數(shù)據(jù)報?表進行?考核，?各單位?每月必?須對手?工考勤?和電子?考勤以?及各類?請假手?續(xù)進行?雙向核?對，以?最終核?對后的?結(jié)果計?算工資?，防止?兩張皮?現(xiàn)象。?4、?勞資方?面對?各單位?各類勞?資人事?報表的?報送及?時與準?確性進?行考核?。強?化人事?信息動?態(tài)管理?與數(shù)據(jù)?統(tǒng)計工?作。?人勞科?每月末?對各類?人事信?息進行?盤點形?成報表?。對?工資核?算核發(fā)?進行考?核，確?保工資?核算核?發(fā)的準?確性。?做好?人員流?動率的?控制與?勞資關(guān)?系、糾?紛的預(yù)?見與處?理。?5、制?度建設(shè)?方面?配合公?司經(jīng)營?政策對?___?_年人?員進行?再次編?制。?配合碳?黑廠的?開工做?好定編?定員編?制和倒?班編制?工作。?完善?《員工?培訓管?理辦法?》等有?關(guān)培訓?管理制?度，規(guī)?范管理?，提高?培訓開?發(fā)的效?率。?6、其?他做?好理工?大學實?習學生?的入學?工作。?總之?，通過?___?_年全?年的工?作，人?力資源?部正逐?漸向規(guī)?范化、?制度化?、條理?化發(fā)展?，希望?通過我?們的工?作能夠?努力提?升公司?人力資?源職能?的運行?質(zhì)量，?為太興?集團_?___?年的發(fā)?展做出?應(yīng)有的?貢獻。?人力?資源公?司年度?總結(jié)（?五）?回顧2?___?_年，?人力資?源部在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?心指導(dǎo)?下，在?各部門?和服務(wù)?中心的?積極配?合下，?認真履?行職能?職責，?基本完?成了各?項工作?任務(wù)，?但也存?在諸多?不足和?需亟待?改進的?地方。?在此對?2__?__年?度工作?的成績?與不足?進行認?真總結(jié)?，為更?好地開?展2_?___?年度工?作奠定?基礎(chǔ)。?一、?工作總?結(jié)（?一）員?工配置?目前?設(shè)置職?能部門?4個和?5個服?務(wù)中心?，人員?配置按?照定編?規(guī)定進?行合理?配備，?個別部?門存在?一人多?崗的配?置。?現(xiàn)有員?工18?8人，?其中各?項管理?人員3?6人（?其中高?層領(lǐng)導(dǎo)?2人，?中層人?員7人?，基層?管理人?員27?人），?操作層?人員1?52人?，此外?管理人?員中年?齡在2?5歲以?上45?歲以下?、大專?以上學?歷的有?26人?，注冊?物業(yè)管?理師1?人，中?級以上?職稱2?人。?（二）?員工管?理1?、招聘?管理?通過各?種途徑?招人、?選人，?基本滿?足公司?用人需?求，今?年共計?招聘9?6名員?工（其?中管理?人員1?人，操?作層人?員86?人）。?2、?日常管?理（?2）員?工檔案?是掌握?人員基?本資料?的信息?庫，檔?案包括?在職員?工檔案?、離職?人員檔?案以及?應(yīng)聘人?員檔案?（存儲?備用）?，平時?對在職?員工檔?案的清?理、補?充，基?本實現(xiàn)?了一人?一檔。?對離職?人員按?時辦好?相關(guān)手?續(xù)后及?時歸于?離職人?員檔案?;應(yīng)聘?人員檔?案根據(jù)?初試及?用人需?求情況?按應(yīng)聘?崗位進?行整理?歸檔，?以備今?后需要?時查選?;對員?工檔案?按部門?項目進?行分類?歸檔;?同時建?立以上?類別員?工電子?信息檔?案，便?于員工?動態(tài)信?息管理?和查詢?。（?3）按?照保密?、規(guī)范?化原則?，2_?___?年__?__月?份在原?有基礎(chǔ)?上，完?善了薪?資發(fā)放?流程。?每月及?時準確?核算報?批工資?，讓員?工能按?時領(lǐng)取?工資。?截止2?___?_年_?___?月，累?計支付?員工薪?資__?__元?，其中?本部職?能部門?___?_元，?龍首苑?服務(wù)中?心__?__元?，清華?苑服務(wù)?中心_?___?元，公?園28?服務(wù)中?心__?__元?，世紀?花園服?務(wù)中心?___?_元，?富美小?區(qū)服務(wù)?中心_?___?元（_?___?年__?__月?至__?__年?___?_月）?。（?二）員?工整體?素質(zhì)有?待提高?，這方?面以后?重點要?把好招?聘關(guān)，?在保證?用人需?求的情?況下，?逐步提?高招聘?要求，?力求招?聘到有?技能、?有學歷?、有素?質(zhì)、有?管理才?能的人?員;其?次對現(xiàn)?有人員?培訓提?高。?（三）?留人方?面：由?于留人?機制不?夠完善?，造成?了現(xiàn)階?段公司?員工進?得來，?留不住?局面，?___?_年各?類離職?人數(shù)7?4人（?管理人?員11?人，操?作層人?員63?人），?其中秩?序員流?動性較?大。在?今后工?作中，?注重員?工離職?原因分?析，對?癥下藥?，制定?改善措?施。?（四）?績效考?核和員?工培訓?方面：?人力資?源部對?員工培?訓考核?不到位?。運營?部主要?承擔了?作業(yè)層?員工培?訓及核?心管理?人員的?考核工?作，在?今后工?作中要?主動積?極配合?運營部?進行培?訓考核?工作。?（五?）人力?資源專?業(yè)知識?、物業(yè)?行業(yè)專?業(yè)知識?缺乏，?需要加?強學習?，結(jié)合?行業(yè)實?際，更?好地來?開展人?力資源?管理工?作。?人力資?源公司?年度總?結(jié)（六?）時?間飛逝?，一轉(zhuǎn)?眼已到?___?_年年?末，回?顧這一?年的工?作情況?以及為?明年工?作開展?做好充?分準備?，特對?本人_?___?年工作?情況特?進行以?下總結(jié)?：在?職期間?，本人?主要負?責兩方?面的工?作：人?事管理?和行政?管理。?一、?人事管?理方面?1、?制定并?落實相?關(guān)人事?管理制?度初到?公司，?適逢結(jié)?構(gòu)重組?，__?__結(jié)?合自身?環(huán)境制?定了與?公司發(fā)?展及執(zhí)?行相匹?配的一?系列人?事管理?制度，?并由我?負責公?司的考?勤統(tǒng)計?工作。?在執(zhí)行?過程中?，我能?夠盡快?適應(yīng)公?司的政?策安排?，盡可?能做到?實事求?是地統(tǒng)?計考勤?，每月?初以統(tǒng)?計數(shù)據(jù)?為依據(jù)?，及時?為員工?飯卡進?行充值?，為大?家做好?后勤保?障工作?。二?、行政?工作方?面1?、辦理?企業(yè)營?業(yè)執(zhí)照?年審及?工商備?案資料?變更等?相關(guān)事?宜和辦?理社保?、公積?金、人?才等人?事工作?一樣，?辦理與?企業(yè)有?關(guān)的工?商行政?事務(wù)也?是與政?府打交?道的一?項工作?。然而?，工商?行政辦?公大廳?的設(shè)置?雖然人?性化，?但其工?作態(tài)度?和工作?方式實?在不敢?恭維。?這對于?“初來?乍到”?的我來?講，在?工作之?初的確?造成了?不少困?難。好?在__?__公?司領(lǐng)導(dǎo)?的大力?支持和?其他負?責行政?同仁的?鼎力協(xié)?助，才?讓我有?機會在?一次次?鍛煉中?逐漸成?熟，辦?事效率?也越來?越高。?現(xiàn)在我?已經(jīng)可?以獨自?完成企?業(yè)變更?的全部?流程，?并能積?極配合?財務(wù)部?、業(yè)務(wù)?部等其?他部門?辦理與?工商有?關(guān)的行?政事宜?。3?、匯總?產(chǎn)品價?格，整?理能源?報道信?息，進?行月終?、年終?價格趨?勢分析?。我始?終沒有?將這項?工作單?純地列?為一項?涉及業(yè)?務(wù)的工?作而劃?分在行?政事務(wù)?部的工?作之外?，因為?每個人?都有為?公司發(fā)?展貢獻?智慧和?能力的?機會，?因為行?政工作?歸根到?底是服?務(wù)于公?司發(fā)展?的。也?許我的?想法毫?無創(chuàng)意?，也許?我的方?法欠妥?，也許?我的能?力甚微?，甚至?在無人?問津時?，這只?不過是?一件無?足輕重?的小事?，畢竟?這項簡?單的工?作不會?像專業(yè)?的網(wǎng)站?和資訊?___?_公司?做得那?樣完善?和權(quán)威?，但當?有一天?業(yè)務(wù)需?要其中?的某個?數(shù)據(jù)時?，它卻?是及時?而必需?的--?--這?就是積?累的價?值，也?許每天?只堅持?做一點?點，一?定會有?為此收?獲的時?候。?4、其?他行政?工作行?政工作?是繁瑣?的，小?到復(fù)印?、掃描?、傳真?、訂餐?、租花?、發(fā)快?件、印?制名片?、續(xù)訂?網(wǎng)站、?訂閱報?刊雜志?、車輛?文件的?保管、?簡單的?計算機?維護，?大到結(jié)?算、訂?房、訂?機票、?辦理員?工報銷?、與裝?修公司?就辦公?家具協(xié)?商價格?、協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)為?希望工?程捐款?、采購?辦公用?品及對?其領(lǐng)用?情況進?行備案?每一項?工作的?完成都?是對責?任心和?工作能?力的考?驗，如?何化繁?為簡而?又能保?證萬無?一失，?如何以?最小的?成本換?得最高?的效率?，這已?經(jīng)不單?純是對?現(xiàn)代企?業(yè)從事?業(yè)務(wù)工?作人員?的要求?了，對?行政工?作人員?也同時?適用。?作為行?政人事?部的工?作人員?，我充?分認識?到自己?既是一?個管理?者，更?是一個?執(zhí)行者?。正所?謂“天?下難事?始于易?，天下?大事始?于細”?。要想?協(xié)調(diào)好?一個團?隊每一?件瑣碎?的小事?以保證?業(yè)務(wù)的?正常有?序發(fā)展?，首先?要抱以?一個正?確的心?態(tài)，踏?踏實實?、任勞?任怨地?完成上?級交派?的工作?;其次?，要不?斷提高?自己、?抓住每?一次讓?自己學?習和成?長的機?會，努?力提高?業(yè)務(wù)水?平，在?業(yè)余時?間善于?發(fā)現(xiàn)與?工作有?關(guān)的新?事物新?知識;?最后，?以主人?翁的姿?態(tài)發(fā)揮?所長，?為公司?分擔更?多力所?能及的?工作。?人力?資源公?司年度?總結(jié)（?七）?為配合?公司全?面推行?并實現(xiàn)?___?_年度?銷售目?標，加?強公司?人力資?源工作?的計劃?性，人?力資源?部依照?年度的?整體發(fā)?展規(guī)劃?，以本?公司現(xiàn)?階段工?作情況?為基礎(chǔ)?，特制?訂人力?資源年?度工作?目標，?現(xiàn)呈報?公司總?經(jīng)理批?閱，請?予以審?定。人?力資源?部計劃?從以下?幾個方?面開展?___?_年度?的工作?：組?織架構(gòu)?建設(shè)決?定著企?業(yè)的發(fā)?展方向?。鑒于?此，人?力資源?部首先?應(yīng)完成?公司組?織架構(gòu)?的完善??；?穩(wěn)定、?合理、?健全的?原則，?通過對?公司未?來發(fā)展?態(tài)勢的?預(yù)測和?分析，?制定出?一個科?學的公?司組織?架構(gòu)，?確定和?區(qū)分每?個職能?部門的?權(quán)責，?使每個?部門、?每個職?位的職?責清晰?明朗，?做到既?無空白?、也無?重疊，?爭取做?到組織?架構(gòu)的?科學適?用，保?證公司?的運營?在既有?的組織?架構(gòu)中?運行良?好、管?理規(guī)范?、不斷?發(fā)展。?1、?___?_年_?___?月__?__日?前完成?公司組?織架構(gòu)?和職位?編制的?合理性?調(diào)查;?2、?___?_月_?___?日前完?成公司?組織架?構(gòu)的設(shè)?計草案?并征求?各部門?意見，?報總經(jīng)?理審閱?修改;?（二?）、注?意事項?：1?、公司?組織架?構(gòu)決定?于公司?的長期?發(fā)展戰(zhàn)?略，決?定著公?司組織?的高效?運作與?否。組?織架構(gòu)?的設(shè)計?應(yīng)本著?簡潔、?科學、?務(wù)實的?方針。?組織的?過于簡?化會導(dǎo)?致責權(quán)?不分，?工作負?荷繁重?，中高?層管理?疲于應(yīng)?付日常?事務(wù)，?阻礙公?司的發(fā)?展步伐?;而組?織的過?于繁多?會導(dǎo)致?管理成?本的不?斷增大?，工作?量大小?不均，?工作流?程環(huán)節(jié)?增多，?扯皮推?諉現(xiàn)象?，員工?人浮于?事，組?織整體?效率下?降等現(xiàn)?象，也?同樣阻?礙公司?的發(fā)展?。2?、組織?架構(gòu)設(shè)?計不能?是按現(xiàn)?有組織?架構(gòu)狀?況的記?錄，而?是綜合?公司整?體發(fā)展?戰(zhàn)略和?未來一?定時間?內(nèi)公司?運營需?要進行?設(shè)計的?。因此?，既不?可拘泥?于現(xiàn)狀?，又不?可妄自?編造，?每一職?能部門?、每一?工作崗?位的確?定都應(yīng)?經(jīng)過認?真論證?和研究?。3?、組織?架構(gòu)的?設(shè)計需?注重可?行性和?可操作?性，因?為公司?組織架?構(gòu)是公?司運營?的基礎(chǔ)?，也是?部門編?制、人?員配置?的基礎(chǔ)?。（?三）、?目標實?施需支?持與配?合的事?項和部?門：?1、公?司現(xiàn)有?組織架?構(gòu)和職?位編制?的合理?性調(diào)查?和公司?各部門?未來發(fā)?展趨勢?的調(diào)查?需各職?能部門?填寫相?關(guān)調(diào)查?表格，?人力資?源部需?調(diào)閱公?司現(xiàn)有?各部門?職務(wù)說?明書;?2、?組織架?構(gòu)草案?出臺后?需請各?部門審?閱、提?出寶貴?意見并?必須經(jīng)?公司領(lǐng)?導(dǎo)最終?裁定。?職位?分析是?公司定?崗、定?編和調(diào)?整組織?架構(gòu)、?確定每?個崗位?薪酬的?依據(jù)之?一，通?過職位?分析既?可以了?解公司?各部門?各職位?的任職?資格、?工作內(nèi)?容，從?而使公?司各部?門的工?作分配?、工作?銜接和?工作流?程設(shè)計?更加精?確，也?有助于?公司了?解各部?門、各?職位全?面的工?作要素?，適時?調(diào)整公?司及部?門組織?架構(gòu)，?進行擴?、縮編?制。也?可以通?過職位?分析對?每個崗?位的工?作量、?貢獻值?、責任?程度等?方面進?行綜合?考量，?以便為?制定科?學合理?的薪酬?制度提?供良好?的基礎(chǔ)?。詳細?的職位?分析還?給人力?資源配?置、招?聘和為?各部門?員工提?供方向?性的培?訓提供?依據(jù)。?（一?）、具?體實施?方案：?1、?___?_年_?___?月底前?完成公?司職位?分析方?案，確?定職位?調(diào)查項?目和調(diào)?查方法?，如各?職位主?要工作?內(nèi)容，?工作行?為與責?任，所?必須使?用的表?單、工?具、機?器，每?項工作?內(nèi)容的?績效考?核標準?，工作?環(huán)境與?時間，?各職位?對擔當?此職位?人員的?全部要?求，目?前擔當?此職位?人員的?薪資狀?況等等?。人力?資源部?保證方?案盡可?能細化?，表單?設(shè)計合?理有效?。2?、__?__年?___?_月完?成職位?分析的?基礎(chǔ)信?息搜集?工作。?___?_月初?由人力?資源部?將職位?信息調(diào)?查表下?發(fā)至各?部門每?一位職?員;在?___?_月_?___?日前完?成匯總?工作。?___?_月_?___?日前完?成公司?各職位?分析草?案。?3、_?___?年__?__月?___?_日前?人力資?源部向?公司提?交公司?各職位?分析詳?細資料?，分部?門交各?部門經(jīng)?理提出?修改意?見，修?改完成?后匯總?報請審?閱后備?案，作?為公司?人力資?源戰(zhàn)略?規(guī)劃的?基礎(chǔ)性?資料。?（二?）、實?施目標?注意事?項：?1、職?位分析?作為戰(zhàn)?略性人?力資源?管理的?基礎(chǔ)性?工作，?在信息?搜集過?程中要?力求資?料翔實?準確。?因此，?人力資?源部在?開展此?項工作?時應(yīng)注?意員工?的思想?發(fā)動，?爭取各?部門和?每一位?員工的?通力配?合，以?達到預(yù)?期效果?。2?、整理?后的職?位分析?資料必?須按部?門、專?業(yè)分類?，以便?工作中?查詢。?3、?未能從?職位信?息調(diào)查?中獲取?到的職?位信息?分析由?人力資?源部會?同該職?位所屬?部門進?行撰寫?。4?、該目?標達成?后將可?以與公?司組織?架構(gòu)配?合在實?際工作?中應(yīng)用?，減少?人力資?源工作?中的重?復(fù)性工?作，此?目標達?成需公?司各部?門配合?，人力?資源部?注意做?好部門?間的協(xié)?調(diào)與下?一頁?與溝通?工作。?（三