當(dāng)代大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告

PAGEPAGE1/5大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告一、項(xiàng)目簡介全球化時(shí)代的中國社會(huì)呈現(xiàn)日趨開放和多元化,職場競爭日趨激烈,對(duì)人才的交際能力和表達(dá)能力的要求也越來越高。同時(shí),心理專家分析,造成大學(xué)生心理問題的諸多因素中,人際交往不和諧排在首位,在日常生活中,我們也發(fā)現(xiàn)了同學(xué)間相處的一些不良現(xiàn)象。因此,該項(xiàng)目旨在通過調(diào)查大學(xué)生人際交往存在的問題并分析原因,尋找更加合理積極且適合當(dāng)代大學(xué)生的交往方式,幫助大學(xué)生提高交際能力。這不僅是建設(shè)和諧校園的需要,更是大學(xué)生將來就業(yè)和適應(yīng)社會(huì)的需要,對(duì)于用人單位對(duì)應(yīng)屆生的培養(yǎng)與管理也有重要的參考意義。二、項(xiàng)目實(shí)施考慮到假期在校學(xué)生比較少,我們的調(diào)研過程分兩步：（一）暑假前通過多方搜集資料和請(qǐng)教老師,提出假設(shè),設(shè)計(jì)調(diào)查問卷；前往上海部分高?！踩缤瑵?jì)、上戲、交大等進(jìn)行調(diào)查訪談；〔二暑假中參加招聘會(huì),采訪企業(yè)經(jīng)理和HR,流時(shí)存在什么問題；對(duì)家鄉(xiāng)高?！擦某谴髮W(xué)進(jìn)行調(diào)研,同時(shí)發(fā)放大量電子問卷；匯總調(diào)研數(shù)據(jù),對(duì)數(shù)據(jù)篩選分類,歸納結(jié)論；通過小組討論、請(qǐng)教老師等方式,全面分析造成大學(xué)生交際困難的原因,問題的合理建議；總結(jié)項(xiàng)目成效,撰寫實(shí)踐報(bào)告；整理調(diào)研照片,修改報(bào)告,將調(diào)研成果進(jìn)行細(xì)節(jié)優(yōu)化。在實(shí)踐過程中,我們對(duì)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行了及時(shí)的微博宣傳,并隨時(shí)記錄下我們的發(fā)現(xiàn)和心得,有問題積極與實(shí)踐部干事和指導(dǎo)老師溝通。三、項(xiàng)目成效本次調(diào)查回收有效電子問卷306份,,約有400名同學(xué)參與男女比例基本平衡,南北方人數(shù)基本相同,涉及大一到大四各個(gè)年級(jí),涵蓋了名校、藝校,普通本科三類大學(xué),充分體現(xiàn)了調(diào)研數(shù)據(jù)的廣泛性,全面性和準(zhǔn)確性。調(diào)研發(fā)現(xiàn):（一）大學(xué)生人際交往常見問題的大學(xué)生存在人際交往的壓力；自卑：41%的同學(xué)在人際交往中缺少自信,特別是在公眾場合以及陌生人面前,有32%的同學(xué)羞于表達(dá),缺乏主動(dòng)。這種不自信也導(dǎo)致部分同學(xué)偏敏感,比如聽到旁邊有人議論,就以為在說自己。自閉：大學(xué)生孤僻現(xiàn)象較嚴(yán)重。16%的同學(xué)時(shí)常覺得孤單,心情不好時(shí)不知道通訊錄里能與誰聯(lián)系；18%的同學(xué)甚至不愿交朋友；還有一部分同學(xué)沉迷于網(wǎng)絡(luò)和游戲,長期宅寢室。自我為中心。缺乏對(duì)他人的尊重和理解,著對(duì)方道歉,16%的人會(huì)耿耿于懷；缺乏溝通技巧和處理情緒的能力。在我們的調(diào)查中,企業(yè)人員反映這類問題比較多,主要癥狀為：膽怯,不禮貌,易激動(dòng),自以為是等。此外,有60%以上的大學(xué)生認(rèn)為,矛盾的主要原因來自生活中小摩擦的累積?？梢姶蟛糠謱W(xué)生都缺乏處理日常矛盾的能力。容易受挫。25%,心理,不再愿意付出主動(dòng)和熱情,使人際交往陷入惡性循環(huán)。〔二大學(xué)生交際困境的原因分析高壓帶來焦慮。隨著社會(huì)競爭越來越激烈,大學(xué)生面臨著各方面的壓力,導(dǎo)致部分,情緒不穩(wěn)定。調(diào)查顯示,45%。目前中國大學(xué)生中約20％以上是貧困生,其中5％-7％是特困生,貧困生往往或多或少會(huì)自卑,出現(xiàn)焦慮和抑郁等情緒障礙,與周圍人相處不融洽。另外,有高達(dá)55%的同學(xué)表示擇業(yè)迷茫,給眾多高年級(jí)學(xué)生造成很大的精神壓力。獨(dú)生子女的教育問題。當(dāng)前大學(xué)生主體為獨(dú)生子女,家庭教育不當(dāng)引發(fā)任性、自私、缺乏合作精神等不良習(xí)性。角色轉(zhuǎn)換與適應(yīng)障礙。許多大學(xué)生離開家鄉(xiāng)和父母親友,獨(dú)自來到異地求學(xué),剛經(jīng)歷了三年寒窗苦讀,一時(shí)不知所措。該情況頻頻出現(xiàn)在新生中間,如不能及時(shí)調(diào)整,產(chǎn)生失落、自卑、焦慮、抑郁等心理問題。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的影響。,手機(jī)更是時(shí)刻不離手,"宿舍里面不吭氣,互聯(lián)網(wǎng)上訴衷腸"。這樣的順口溜實(shí)際上反映了相當(dāng)一部分大學(xué)生的交際現(xiàn)狀。大學(xué)生自身因素。近80%的同學(xué)在學(xué)校都有特別不喜歡的人,問題,如嫉妒,高傲,斤斤計(jì)較等。地域文化差異。40%,大學(xué)同學(xué)來自五湖四海,因文化差異造成的誤會(huì)、合不來等問題不在少數(shù)?！踩髮W(xué)生人際交往的改進(jìn)建議學(xué)校方面：〔1新生寢室分配可適當(dāng)考慮把同一地區(qū)的同學(xué)分到一起,組合的機(jī)會(huì)；〔2對(duì)新生進(jìn)行心理健康測試,對(duì)可能有心理問題的同學(xué)進(jìn)行記錄,請(qǐng)輔導(dǎo)員日后多加關(guān)注；〔3多舉行一些以宿舍為單位、以班級(jí)為單位的活動(dòng)或比賽；〔4開設(shè)相關(guān)課程,比如禮儀課、演講培訓(xùn)、人際關(guān)系心理學(xué)等；〔5在學(xué)校頂層的制度設(shè)計(jì)中,教學(xué)改革要鼓勵(lì)師生互動(dòng),學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)中,突出參與面和廣泛性,設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)。大學(xué)生自身<1提高自信。首先要努力讓自己變得更優(yōu)秀；<2真誠友好。當(dāng)你伸出一雙熱情的手,回饋的往往是同樣的友善,比如在火車上拿出自己的零食分給周圍的人,即使有人拒絕,也會(huì)感謝你的好意；<3積極走出去。放下手機(jī),嘗試將網(wǎng)絡(luò)交流化為當(dāng)面交流,多出門,多參與,去認(rèn)識(shí)更多的朋友,周末也可去商場、展會(huì)等做些兼職,嘗試與形形色色的陌生顧客交談；〔4培養(yǎng)開朗、隨和的個(gè)性。與人交往要有禮貌,不隨便發(fā)脾氣,生氣時(shí)深呼吸及時(shí)調(diào)節(jié)情緒；〔5注意語言藝術(shù)的運(yùn)用,適當(dāng)學(xué)習(xí)一些人際交往技巧。<6要遵循一定的交際原則。如平等、誠信、互利和寬容；<7打開心門。同學(xué)間有誤會(huì)或小矛盾,不要不好意思說,不要生悶氣,要學(xué)會(huì)與人傾訴和積極溝通。四、200字在所有用人單位對(duì)應(yīng)聘大學(xué)生的要求中,都十分看重人際交往能力,商學(xué)院學(xué)生就業(yè)崗位對(duì)此要求更高。該項(xiàng)目切中大學(xué)生人際交往困難的現(xiàn)實(shí)問題,問卷設(shè)計(jì)內(nèi)容全面細(xì)致,選項(xiàng)豐富,調(diào)查對(duì)象廣泛而有代表性