銀行客戶經(jīng)理年終工作總結(jié)報(bào)告范文

第10頁(yè)共10頁(yè)銀行客戶?經(jīng)理年終?工作總結(jié)?報(bào)告范文?時(shí)光如?電，轉(zhuǎn)瞬?即逝，彈?指一揮間?，___?_年就過(guò)?去了，在?擔(dān)任__?__支行?這一年的?客戶經(jīng)理?期間，我?勤奮努力?，不斷進(jìn)?取，在自?身業(yè)務(wù)水?平得到較?大提高的?同時(shí)，思?想意識(shí)方?面也取得?了不小的?進(jìn)步?，F(xiàn)?將___?_年工作?情況匯報(bào)?如下：?一、__?__年，?在支行行?長(zhǎng)和各位?領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)?的關(guān)心指?導(dǎo)下，我?用較短的?時(shí)間熟悉?了新的工?作環(huán)境，?在工作中?，認(rèn)真學(xué)?習(xí)各項(xiàng)金?融法律法?規(guī)，積極?參加行里?組織的各?種學(xué)習(xí)活?動(dòng)，不斷?提高自身?的理論素?質(zhì)和業(yè)務(wù)?技能，到?了新的工?作環(huán)境，?工作經(jīng)驗(yàn)?、營(yíng)銷(xiāo)技?能等都存?在一定的?欠缺，加?之支行為?新設(shè)外地?支行，要?開(kāi)展工作?，就必須?先增加客?戶群體。?工作中我?始終“勤?動(dòng)口、勤?動(dòng)手、勤?動(dòng)腦”去?爭(zhēng)取客戶?對(duì)我行業(yè)?務(wù)的支持?，擴(kuò)大自?身客戶數(shù)?量，在較?短的時(shí)間?內(nèi)通過(guò)優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)?和業(yè)務(wù)專(zhuān)?業(yè)性，搜?集信息、?尋求支持?，成功營(yíng)?銷(xiāo)___?_貴族白?酒交易中?心、__?__市電?力實(shí)業(yè)公?司、__?__市中?小企業(yè)服?務(wù)中心等?一大批優(yōu)?質(zhì)客戶和?業(yè)務(wù)，雖?然目前賬?面貢獻(xiàn)度?還不大，?但為未來(lái)?儲(chǔ)存了上?億元的存?款和貸款?。至__?__月末?，個(gè)人累?計(jì)完成存?款___?_多萬(wàn)元?，完成全?年日均_?___余?萬(wàn)元，代?發(fā)工資、?PS商戶?、通知存?款等業(yè)務(wù)?都有新的?突破。?二、擔(dān)任?客戶經(jīng)理?以來(lái)，我?深刻體會(huì)?和感觸到?該崗位的?職責(zé)和使?命?？蛻?經(jīng)理是我?行對(duì)公眾?服務(wù)的一?張名片，?是客戶和?我行聯(lián)系?的樞紐。?與客戶的?交際風(fēng)度?和言談舉?止，均代?表著我行?形象。平?時(shí)不斷學(xué)?習(xí)溝通技?巧，掌握?溝通方法?，以“工?作就是我?的事業(yè)”?的態(tài)度和?用跑步前?進(jìn)的工作?方式來(lái)對(duì)?待工作。?從各方各?面搜集優(yōu)?質(zhì)客戶信?息，及時(shí)?掌握客戶?動(dòng)態(tài)，拜?訪客戶中?間橋梁，?下到企業(yè)?、機(jī)關(guān)，?深入客戶?，沒(méi)有公?車(chē)時(shí)坐公?交，天晴?下雨一如?既往，每?天對(duì)不同?的客戶進(jìn)?行日常維?護(hù)，哪怕?是一條短?信祝福與?問(wèn)候，均?代表著我?行對(duì)客戶?的一種想?念。熱情?、耐心地?為客戶答?疑解惑，?從容地用?輕松地姿?態(tài)和親切?的微笑來(lái)?面對(duì)客戶?，快速、?清晰地向?客戶傳達(dá)?他們所要?了解的信?息，與客?戶良好的?溝通并取?得很好的?效果，贏?得客戶對(duì)?我工作的?普遍認(rèn)同?。在信貸?業(yè)務(wù)中，?認(rèn)真做好?貸前調(diào)查?、貸后檢?查、跟蹤?調(diào)查，資?料及時(shí)提?交審查及?歸檔。_?___年?，累計(jì)發(fā)?放貸款_?___余?萬(wàn)元，按?時(shí)清收貸?款___?_萬(wàn)元，?其中無(wú)一?筆不良貸?款和信用?不良產(chǎn)生?，在優(yōu)質(zhì)?獲取營(yíng)業(yè)?利潤(rùn)的同?時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)?人合規(guī)工?作，保證?了信貸資?金的安全?。三、?存在的問(wèn)?題在過(guò)?去的一年?，雖然我?在各方面?取得了一?定的成績(jī)?，然而，?我也清楚?地看到了?自身存在?的不足。?（一）?是學(xué)習(xí)不?夠，面對(duì)?金融改革?的日益深?化和市場(chǎng)?經(jīng)濟(jì)的多?樣化，如?何掌握最?新的財(cái)經(jīng)?信息和我?市發(fā)展動(dòng)?態(tài)，有時(shí)?跟不上步?伐。（?二）是對(duì)?挖掘現(xiàn)有?客戶資源?，客戶優(yōu)?中選優(yōu)，?提高客戶?數(shù)量和質(zhì)?量，提升?客戶對(duì)我?行更大的?貢獻(xiàn)度和?忠誠(chéng)度還?有待加強(qiáng)?。（三?）是進(jìn)一?步客服年?輕氣躁，?做到腳踏?實(shí)地，提?高工作主?動(dòng)性，多?干少說(shuō)，?在實(shí)踐中?完善提高?自己，以?上不足我?正在努力?改正。?四、今后?努力地方?向在新?的一年，?我將再接?再厲，更?加注重對(duì)?新的規(guī)章?、新的業(yè)?務(wù)、新的?知識(shí)的學(xué)?習(xí)專(zhuān)研，?改進(jìn)工作?方式方法?，積極努?力工作，?增強(qiáng)服務(wù)?宗旨意識(shí)?，拿出十?分的勇氣?，拿出開(kāi)?拓的魄力?，夯實(shí)自?己的業(yè)務(wù)?基礎(chǔ)，朝?著更高、?更遠(yuǎn)的方?向努力，?用“新”?的工作破?解實(shí)際工?作中遇到?的種種困?難。銀?行客戶經(jīng)?理年終工?作總結(jié)報(bào)?告范文（?二）一?、客戶經(jīng)?理務(wù)必具?備應(yīng)有的?素質(zhì)客?戶經(jīng)理既?是銀行與?客戶關(guān)系?的代表，?又是銀行?對(duì)外業(yè)務(wù)?的代表，?不僅僅需?要全面了?解客戶需?求并向其?營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品?與業(yè)務(wù)，?還要協(xié)調(diào)?和組織全?行各有關(guān)?部門(mén)及機(jī)?構(gòu)為客戶?帶給全方?位的金融?服務(wù)，這?就要求務(wù)?必要有良?好的職業(yè)?道德與綜?合潛力。?在工作中?始終樹(shù)立?客戶第一?的思想，?把客戶的?事情當(dāng)成?自我的事?來(lái)辦，想?客戶之所?想，急客?戶之所急?。1、?要有高度?的職責(zé)感?、良好的?職業(yè)道德?和較強(qiáng)的?敬業(yè)精神?。具有較?強(qiáng)的職責(zé)?心和事業(yè)?心，在兼?顧銀行利?益的同時(shí)?，滿足客?戶的服務(wù)?或要求。?嚴(yán)守銀行?與客戶的?秘密。?3、要機(jī)?智靈敏，?善于分析?和發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題。有必?須的營(yíng)銷(xiāo)?技能與分?析、籌劃?潛力。?4、熱情?、開(kāi)朗，?有較強(qiáng)的?攻關(guān)和協(xié)?調(diào)潛力。?善于表達(dá)?自我的觀?點(diǎn)和看法?，與銀行?管理層和?業(yè)務(wù)層持?續(xù)良好的?工作關(guān)系?，團(tuán)隊(duì)協(xié)?作精神強(qiáng)?。5、?承受力強(qiáng)?，具有較?強(qiáng)地克服?困難的勇?氣。能夠?做到吃千?辛萬(wàn)苦，?走千家萬(wàn)?戶。二?、客戶經(jīng)?理要善于?把握市場(chǎng)?信息，及?時(shí)滿足客?戶需求?作為一名?客戶經(jīng)理?，要有清?醒的頭腦?，靈敏的?嗅覺(jué)，及?時(shí)捕捉各?種經(jīng)濟(jì)信?息，并不?斷分析、?研究、及?時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題，反饋?信息，促?進(jìn)銀行業(yè)?務(wù)的健康?發(fā)展。要?注重研究?與開(kāi)發(fā)市?場(chǎng)，透過(guò)?網(wǎng)絡(luò)、媒?體等手段?，了解國(guó)?家產(chǎn)業(yè)、?行業(yè)、產(chǎn)?品政策、?地方政府?的經(jīng)濟(jì)發(fā)?展動(dòng)態(tài)，?分析客戶?的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)?境，在把?握客觀環(huán)?境的前提?下，調(diào)查?客戶，了?解客戶的?資金運(yùn)作?規(guī)律，及?時(shí)確定營(yíng)?銷(xiāo)計(jì)劃，?鞏固銀行?的資金實(shí)?力。及時(shí)?了解各家?商業(yè)銀行?與客戶業(yè)?務(wù)往來(lái)狀?況及在我?行所占的?比重;同?時(shí)堅(jiān)持以?客戶為中?心，明確?客戶的現(xiàn)?狀及發(fā)展?規(guī)劃，客?戶在我行?的業(yè)務(wù)數(shù)?量、質(zhì)量?、收益、?潛力、需?求等狀況?，鎖定目?標(biāo)客戶，?建立起良?好的合作?關(guān)系。?三、客戶?經(jīng)理應(yīng)做?好客戶營(yíng)?銷(xiāo)與客戶?維護(hù)工作?客戶經(jīng)?理作為全?權(quán)代表銀?行與客戶?聯(lián)系的“?大使”，?應(yīng)用心主?動(dòng)并經(jīng)常?地與客戶?持續(xù)聯(lián)系?，發(fā)現(xiàn)客?戶的需求?，引導(dǎo)客?戶的需求?，并及時(shí)?給予滿足?，為客戶?帶給“一?站式”服?務(wù)。對(duì)現(xiàn)?有的客戶?，客戶經(jīng)?理要與之?持續(xù)經(jīng)常?的聯(lián)系，?而對(duì)潛在?的客戶，?則要用心?地去開(kāi)發(fā)?。開(kāi)發(fā)的?目的主要?是營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)?品，力爭(zhēng)?實(shí)現(xiàn)“雙?贏”。根?據(jù)銀行的?經(jīng)營(yíng)原則?、經(jīng)營(yíng)計(jì)?劃和對(duì)客?戶經(jīng)理的?工作要求?，透過(guò)對(duì)?市場(chǎng)的深?入研究，?提出自我?的營(yíng)銷(xiāo)方?向、工作?目標(biāo)和作?業(yè)計(jì)劃。?首先要?本著“銀?企雙贏”?的原則，?計(jì)算好本?行的投入?產(chǎn)出賬，?也替客戶?算好賬，?為客戶設(shè)?計(jì)最適宜?的金融產(chǎn)?品組合。?第三，?在與客戶?的交往中?，客戶經(jīng)?理要用心?推銷(xiāo)銀行?產(chǎn)品。善?于發(fā)現(xiàn)客?戶的業(yè)務(wù)?需求，有?針對(duì)性地?向客戶主?動(dòng)推薦和?推薦適用?的產(chǎn)品。?如有需求?及時(shí)向有?關(guān)部門(mén)報(bào)?告，用心?探索為其?開(kāi)發(fā)專(zhuān)用?產(chǎn)品的可?能性。?四、客戶?經(jīng)理應(yīng)不?斷地注重?金融創(chuàng)新?，加大優(yōu)?質(zhì)服務(wù)，?力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)?“雙贏”?思維決?定行動(dòng)，?行動(dòng)決定?結(jié)果?？?戶經(jīng)理務(wù)?必具有較?強(qiáng)的開(kāi)拓?創(chuàng)新意識(shí)?，主要體?此刻客戶?市場(chǎng)的開(kāi)?拓及金融?產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)?的開(kāi)拓。?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?體此刻全?新的客戶?服務(wù)理念?、全方位?的客戶服?務(wù)資料以?及現(xiàn)代化?的服務(wù)手?段上。為?使簡(jiǎn)單枯?燥的服務(wù)?工作變得?豐富而多?采，真正?體現(xiàn)客戶?第一的觀?念?？蛻?經(jīng)理在接?觸客戶的?過(guò)程中，?要牢記“?客戶的需?求就是客?戶經(jīng)理的?工作”這?一發(fā)展思?路，勇于?創(chuàng)新，創(chuàng)?造性的開(kāi)?展工作，?用真誠(chéng)的?心，把兄?弟情、朋?友義注入?工作中，?要為客戶?所想、知?客戶所愁?，排客戶?所憂、做?客戶所需?、情系客?戶心。用?情去包容?客戶，用?心去體諒?客戶，用?愛(ài)去感動(dòng)?客戶，用?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?去發(fā)展客?戶。針?對(duì)不一樣?客戶，采?取不一樣?的工作方?式，努力?為客戶帶?給最優(yōu)質(zhì)?的金融服?務(wù)。當(dāng)客?戶過(guò)生日?時(shí)收到我?們送來(lái)的?鮮花，必?須會(huì)在驚?喜中留下?感動(dòng);如?果客戶煩?惱時(shí)收到?我們發(fā)來(lái)?的信息趣?言，也必?須會(huì)把不?快暫時(shí)拋?到腦后，?而抱以一?絲謝意;?而當(dāng)客戶?不幸躺在?病床，更?因看到我?們忙前忙?后，樓上?樓下奔跑?的身影而?感動(dòng)……?雖說(shuō)事情?都很平常?、也很簡(jiǎn)?單，但必?須會(huì)贏得?客戶的支?持與理解?，促進(jìn)彼?此之間的?感情。?我認(rèn)為要?做一名合?格的客戶?經(jīng)理，應(yīng)?以風(fēng)險(xiǎn)防?范為中心?，始終貫?穿以客戶?為中心，?創(chuàng)自身的?品牌這一?理念來(lái)培?養(yǎng)我們的?忠誠(chéng)客戶?，樹(shù)立信?用社自已?的形象，?做出信用?社自已品?牌，從而?最終實(shí)現(xiàn)?我們的利?潤(rùn)最大化?。銀行?客戶經(jīng)理?年終工作?總結(jié)報(bào)告?范文（三?）時(shí)光?如電，轉(zhuǎn)?瞬即逝，?彈指一揮?間，__?__年就?過(guò)去了，?在擔(dān)任_?___支?行這一年?的客戶經(jīng)?理期間，?我勤奮努?力，不斷?進(jìn)取，在?自身業(yè)務(wù)?水平得到?較大提高?的同時(shí)，?思想意識(shí)?方面也取?得了不小?的進(jìn)步。?現(xiàn)將__?__年工?作總結(jié)如?下：（?二）擔(dān)任?客戶經(jīng)理?以來(lái)，我?深刻體會(huì)?和感觸到?該崗位的?職責(zé)和使?命。（?三）存在?的問(wèn)題，?在過(guò)去的?一年，雖?然我在各?方面取得?了一定的?成績(jī)，然?而，我也?清楚地看?到了自身?存在的不?足。2?、對(duì)挖掘?現(xiàn)有客戶?資源，客?戶優(yōu)中選?優(yōu)，提高?客戶數(shù)量?和質(zhì)量，?提升客戶?對(duì)我行更?大的貢獻(xiàn)?度和忠誠(chéng)?度還有待?加強(qiáng)。?3、進(jìn)一?步客服年?輕氣躁，?做到腳踏?實(shí)地，提?高工作主?動(dòng)性，多?干少說(shuō)，?在實(shí)踐中?完善提高?自己，以?上不足我?正在努力?改正。?在新的一?年，我將?再接再厲?，更加注?重對(duì)新的?規(guī)章、新?的業(yè)務(wù)、?新的知識(shí)?的學(xué)習(xí)專(zhuān)?研，改進(jìn)?工作方式?方法，積?極努力工?作，增強(qiáng)?服務(wù)宗旨?意識(shí)，拿?出十分的?勇氣，拿?出開(kāi)拓的?魄力，夯?實(shí)自己的?業(yè)務(wù)基礎(chǔ)?，朝著更?高、更遠(yuǎn)?的方向努?力，用“?新”的工?作實(shí)際工?作中遇到?的種種困?難。銀?行客戶經(jīng)?理年終工?作總結(jié)報(bào)?告范文（?四）上?半年轉(zhuǎn)瞬?即逝，回?顧這半年?來(lái)，我在?招行領(lǐng)導(dǎo)?及各位同?事的支持?與幫助下?，嚴(yán)格要?求自己，?按照總行?的要求，?認(rèn)真做好?自己的本?職工作。?現(xiàn)將半年?來(lái)的工作?情況總結(jié)?如下：?一：作為?一名對(duì)公?客戶經(jīng)理?，不僅要?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?好。重?點(diǎn)掌握招?行“總體?信貸策落?，客戶與?業(yè)務(wù)信貸?政策，行?業(yè)聚焦”?等信貸政?策部分，?更要在此?基礎(chǔ)之上?，做好我?行政策傳?達(dá)與企業(yè)?選擇分類(lèi)?營(yíng)銷(xiāo)等工?作，充分?發(fā)揮客戶?經(jīng)理應(yīng)盡?的職責(zé)。?1、努?力提升業(yè)?務(wù)技能水?平，強(qiáng)化?自身風(fēng)險(xiǎn)?管理意識(shí)?。從支行?成立至今?，遇見(jiàn)如?國(guó)內(nèi)保理?、開(kāi)發(fā)貸?款等以前?沒(méi)有實(shí)際?操作過(guò)的?業(yè)務(wù)，為?了能夠更?好的拓展?客戶，在?分行收信?部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)?的支持幫?助下，自?己很快了?解并熟識(shí)?了該業(yè)務(wù)?的操作模?式，風(fēng)險(xiǎn)?的把握也?進(jìn)一步得?到了提升?;另外，?為了加強(qiáng)?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?技能，半?年內(nèi)先后?4次參加?了分行舉?辦的技能?培訓(xùn)。?二：加強(qiáng)?客戶營(yíng)銷(xiāo)?，增加客?戶群體。?三：存?在的問(wèn)題?和今后努?力方向。?我雖然?能敬業(yè)愛(ài)?崗、積極?地開(kāi)展工?作，取得?了一些成?績(jī)，但也?存在一些?問(wèn)題和不?足，主要?表現(xiàn)在：?第一，?業(yè)績(jī)技能?水平還不?夠熟練，?有些很好?的客戶資?源，原本?能夠很好?的合作，?但自己卻?不能很好?的有針對(duì)?性的為客?戶制定業(yè)?務(wù)方案。?第二，?現(xiàn)有的客?戶資源，?沒(méi)有能夠?很好的深?挖細(xì)刨，?針對(duì)客戶?貿(mào)易鏈各?環(huán)節(jié)展開(kāi)?營(yíng)銷(xiāo)工作?;對(duì)于自?己有目標(biāo)?的客戶群?體也一直?沒(méi)有找到?合適的介?入機(jī)會(huì)。?第三，?有些工作?做的不夠?過(guò)細(xì)，一?些工作協(xié)?調(diào)不是十?分到位。?下半年?已經(jīng)步入?，針對(duì)以?上突出的?問(wèn)題，我?將爭(zhēng)取最?大努力做?到以下幾?點(diǎn)：第?一，加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，提?升技能，?只有具備?完善的業(yè)?務(wù)技能水?平，開(kāi)展?業(yè)務(wù)才可?以得心應(yīng)?手，游刃?有余。?第二，在?做好本職?工作的同?時(shí)，積極?營(yíng)銷(xiāo)，更?新觀念，?爭(zhēng)取以良?好的心態(tài)?和責(zé)任心?，做出較?好的業(yè)績(jī)?回報(bào)招行?。第三?，細(xì)節(jié)決?定成敗，?今后我將?努力完善?工作細(xì)節(jié)?，增強(qiáng)部?門(mén)﹑同事?﹑銀企之?間等合作?意識(shí)，加?強(qiáng)團(tuán)結(jié)，?不斷改進(jìn)?，力爭(zhēng)做?好銀行工?作。銀?行客戶經(jīng)?理年終工?作總結(jié)報(bào)?告范文（?五）_?___年?已經(jīng)過(guò)去?了，我在?支行領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心下?，在同事?們的幫助?中，通過(guò)?自己的努?力工作，?取得了一?定的工作?業(yè)績(jī)，銀?行業(yè)務(wù)知?識(shí)也有了?較大的進(jìn)?步，個(gè)人?營(yíng)銷(xiāo)能力?也得到極?大提高。?首先，?工作業(yè)績(jī)?方面，我?在支行領(lǐng)?導(dǎo)指導(dǎo)下?，努力營(yíng)?銷(xiāo)對(duì)公客?戶，成功?主辦了海?珠支行轉(zhuǎn)?型以來(lái)第?一筆授信?業(yè)務(wù)，截?至___?_年末，?實(shí)現(xiàn)總授?信額度_?___億?元，帶動(dòng)?對(duì)公存款?8000?多萬(wàn)元，?實(shí)現(xiàn)。利?息收入1?60多萬(wàn)?元。中間?業(yè)務(wù)收入?____?萬(wàn)元。個(gè)?人管戶企?業(yè)___?_成功申?報(bào)為總行?級(jí)重點(diǎn)客?戶，并且?正協(xié)助支?行領(lǐng)導(dǎo)積?極營(yíng)銷(xiāo)一?批___?_下游企?業(yè)。在小?企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)?方面，也?成功營(yíng)銷(xiāo)?了一家_?___企?業(yè)，利用?交叉營(yíng)銷(xiāo)?，實(shí)現(xiàn)年?末新增對(duì)?私存款_?___萬(wàn)?元。在對(duì)?公客戶經(jīng)?理小指標(biāo)?考核方面?，我的成?績(jī)排在全?分行前5?位。過(guò)?去的一年?對(duì)于我來(lái)?說(shuō)是充實(shí)?的一年，?是進(jìn)步的?一年，同?時(shí)，這些?個(gè)人成績(jī)?的取得與?支行領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心、?指導(dǎo)、鞭?策是分不?開(kāi)的。當(dāng)?然，在過(guò)?去一年里?，我也犯?過(guò)錯(cuò)誤，?有些不足?，尤其是?在維護(hù)存?量客戶，?挖掘客戶?資源方面?，我做的?還不足，?這也正是?我將來(lái)需?要努力的?。__?__年在?工作上的?計(jì)劃，首?先是在目?前信貸緊?張的狀況?下，努力?維護(hù)現(xiàn)有?授信客戶?，用好資?源，做好?客戶營(yíng)銷(xiāo)?，實(shí)現(xiàn)授?信額度的?創(chuàng)利最大?化。其次?是，緊緊?抓住海珠?區(qū)域特色?，開(kāi)拓專(zhuān)?業(yè)市場(chǎng)，?做好中小?企業(yè)授信?營(yíng)銷(xiāo)，力?爭(zhēng)取得成?績(jī)。第?三是發(fā)掘?存量結(jié)算?賬戶的潛?力，營(yíng)銷(xiāo)?對(duì)公存款?，方式是?利用我行?理財(cái)產(chǎn)品?優(yōu)勢(shì)和加?強(qiáng)上門(mén)服?務(wù)力度。?第四是?大力拓展?海珠支行?周邊的小?企業(yè)結(jié)算?戶。第?五是加強(qiáng)?交叉營(yíng)銷(xiāo)?，與對(duì)私?客戶經(jīng)理?一起，全?方位服務(wù)?客戶。?____?年已經(jīng)來(lái)?臨，我決?心更踏實(shí)?工作，努?力學(xué)習(xí)，?爭(zhēng)取在各?個(gè)方面取?得進(jìn)步，?成為一名?優(yōu)秀客戶?經(jīng)理。?銀行客戶?經(jīng)理年終?工作總結(jié)?報(bào)告范文?（六）?在我成為?客戶經(jīng)理?以來(lái)能夠?認(rèn)真做好?銀行的各?項(xiàng)工作，?隨著本年?度各項(xiàng)工?作的結(jié)束?也讓我從?中得到了?不小的進(jìn)?步，回顧?自己在客?戶經(jīng)理工?作中的表?現(xiàn)也讓我?為之感慨?，畢竟工?作中的努?力也是為?了銀行的?整體發(fā)展?著想，隨?著年度目?標(biāo)的完成?讓我為今?后的發(fā)展?也制定了?規(guī)劃，在?這之前我?對(duì)本年