2023年企業(yè)實(shí)踐心得體會(huì)

2023年企業(yè)實(shí)踐心得體會(huì)通過這學(xué)期的企業(yè)實(shí)踐調(diào)查課程，我感觸頗深。我們小組選擇的企業(yè)調(diào)查課題是牙膏的企業(yè)調(diào)查，要進(jìn)行牙膏的采價(jià)，數(shù)據(jù)整理資料信息查找，最后研究分析牙膏市場(chǎng)的高露潔、佳潔土、中華三大品牌的成功因素以及他們之間的異同優(yōu)劣。首先在調(diào)查過程中遇到很多現(xiàn)實(shí)問題，比如很多消費(fèi)者不愿做調(diào)查，或采價(jià)是被發(fā)現(xiàn)而終止等等。關(guān)于采價(jià)在采價(jià)時(shí)，要盡量避開店內(nèi)的銷售人員。因?yàn)槌械鹊貢?huì)考慮到自己的商業(yè)市場(chǎng)信息隱私問題，不愿商品價(jià)格被采集，以防遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查摸底。所以，在采價(jià)時(shí)既要獲取正確數(shù)據(jù)信息，又要速戰(zhàn)速?zèng)Q以免被店員發(fā)現(xiàn)。但如果被店員發(fā)現(xiàn)時(shí)，也不能與店員發(fā)展沖突，應(yīng)快速撤離轉(zhuǎn)到別的超市進(jìn)行采價(jià)，避免不必要損失及傷害。關(guān)于問卷剛開始因?yàn)榭紤]到消費(fèi)的配合度問題，及時(shí)間地點(diǎn)的情況，還有調(diào)查企業(yè)這個(gè)主題的因素，我們小組并沒有打算做正規(guī)的消費(fèi)者問卷調(diào)查。只是對(duì)消費(fèi)者或銷售人員做了一些口頭詢問等。但在數(shù)據(jù)錄入時(shí)，關(guān)于后期分析有很多空白或不完整信息，所以決定再做相關(guān)的問卷調(diào)查。問卷共發(fā)放收回30份完整問卷，共設(shè)置9道題，針對(duì)消費(fèi)者的偏好，品牌忠誠(chéng)度，品牌了解渠道以及產(chǎn)品買購(gòu)影響因素做了調(diào)查。其次在數(shù)據(jù)錄入分析時(shí)出現(xiàn)的問題關(guān)于數(shù)據(jù)錄入因?yàn)樵趩柧碇性O(shè)計(jì)了多項(xiàng)選擇題目，所以在數(shù)據(jù)錄入時(shí)要分類整理，還因?yàn)橐赟PSS中錄入數(shù)據(jù)，所以要把名義數(shù)據(jù)度量化。雖然數(shù)據(jù)不是大量的，但在數(shù)據(jù)錄入過程中如果不細(xì)心，就有可能造成數(shù)據(jù)混亂，影響后期分析的真實(shí)性。關(guān)于數(shù)據(jù)分析在正確錄入數(shù)據(jù)后，要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。在做變量相關(guān)性分析時(shí)，很多變量都沒有相關(guān)性。其原因可能是：數(shù)據(jù)樣本量不夠、數(shù)據(jù)中有異常值（受訪者在填寫問卷時(shí)未表達(dá)真實(shí)信息，或受訪者對(duì)問卷問題的理解錯(cuò)誤等）、問卷設(shè)計(jì)不夠合理。因?yàn)樵诜治鲞^程中相關(guān)分析檢驗(yàn)不合格，所以變量相關(guān)性不強(qiáng)。最后在結(jié)論報(bào)告撰寫過程中的問題。關(guān)于報(bào)告在撰寫最后的報(bào)告時(shí)，因?yàn)闆]有進(jìn)入企業(yè)內(nèi)部了解其數(shù)據(jù)信息，只能運(yùn)用采價(jià)數(shù)據(jù)以及問卷數(shù)據(jù)信息，所以，無法反映詳細(xì)的企業(yè)效應(yīng)。通過一門課程要學(xué)會(huì)一種方法，增加一種經(jīng)歷。在進(jìn)行企業(yè)實(shí)踐調(diào)查后，我對(duì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查有了全新的認(rèn)識(shí)。調(diào)查不僅局限于市場(chǎng)上的消費(fèi)者信息搜集，還可以反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況。只有深入到市場(chǎng)中，認(rèn)真挖掘信息，就能獲得有用的資源。對(duì)于企業(yè)的調(diào)查可以增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，為市場(chǎng)發(fā)展提供有利因素。在調(diào)查中通過微