2021年四川省德陽市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力初級模擬卷（附答案）

2021年四川省德陽市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力初級模擬卷（附答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.對違法犯罪的未成年人要堅持（）的原則，確保服刑期滿的未成年人的復(fù)學(xué)、升學(xué)、就業(yè)不受影響。

A.教育為主、懲罰為輔B.感化為主、懲罰為輔C.挽救為主、教育為輔D.懲罰為主、感化為輔

2.宣：哦；我覺得如果是我的話，如果我是那個男孩子的話，我會審視一下我自己的感情，首先，我，在我還不能夠確定那個女孩子給我的暗示，到底是喜歡我呢。還是只把我當(dāng)成她的一個好朋友。在我還沒有確定這一點之前，我覺得我還可以不擔(dān)心將來影響學(xué)習(xí)之類的問題。（眾笑）王：如果她真的喜歡你，你該怎么想？宣：那么在愛情與事業(yè)之間，我想，嗯——如果是我的話，我應(yīng)該用一種一一（我的意思）是說，兩個人在一起也是可以互相激勵、互相鼓勵、促進(jìn)學(xué)習(xí)的嘛！社會工作者：這兩個問題可以放在一起，一個是喜歡別人，一個是別人喜歡我。這怎么辦，你們覺得呢？此案例中社會工作者運(yùn)用了（）技巧。

A.澄清B.聚焦C.摘要D.提供資料E.感同身受

3.佟女士想成為某社區(qū)醫(yī)院的志愿者，該中心工作人員與她面談，了解她做志愿者的動機(jī)和技能，并就本中心是否需要像佟女士這樣的志愿者與同事進(jìn)行討論。這些工作屬于志愿者管理過程中的（）。A.篩選B.監(jiān)督C.需要評估D.分析討論

4.為了解上班族的需要，社會工作者對社區(qū)內(nèi)的上班族家庭進(jìn)行了問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，他們對家政服務(wù)的要求最大，根據(jù)布賴德肖對社區(qū)需要的分類，上班族對家政服務(wù)的需要屬于()。

A.安全需要B.規(guī)范性需要C.歸屬需要D.感覺性需要

5.社會工作者針對社區(qū)居民關(guān)心的養(yǎng)狗和環(huán)境衛(wèi)生等問題舉辦了“社區(qū)議事”小組。在小組服務(wù)中，社會工作者以發(fā)展模式為實踐基礎(chǔ)，鼓勵社區(qū)居民說困難、談建議。此做法主要體現(xiàn)了發(fā)展模式的（）原則。A.平等性B.開放性C.參與性D.建構(gòu)性

6.某學(xué)生在某次期中考試中，估計自己的英語考試成績?yōu)?0分，但其實際成績?yōu)?5分。于是，他將期末考試中英語考試的理想成績定為90分。根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，這反映了該學(xué)生的()。

A.成長需要B.關(guān)系需要C.求知需要D.認(rèn)知需要

7.下列選項中，哪一項屬于中年階段的特征（）。

A.中年階段面臨就業(yè)問題B.中年階段婚姻主要以情感為主C.男性更年期時間早于女性D.情感趨于深沉穩(wěn)定、性格也完全定型

8.社會工作倫理的基本原則是（）。A.維護(hù)服務(wù)對象的個人尊嚴(yán)和價值B.有效保護(hù)服務(wù)對象的隱私使其不受傷害C.社會公正原則D.誠信原則E.自決權(quán)和知情同意

9.小宋是一名參加工作不久的社會工作者，在一次接待一名60多歲、聽力有問題的老人時，由于事先沒有了解到老人的聽力問題，因此在與老人的溝通中輕柔細(xì)語地說話，老人不耐煩地大吼起來，怪罪小宋話說得太小聲，此時，根據(jù)社會工作專業(yè)的（）原則，小宋不僅要道歉而且還要向老人提供服務(wù)。

A.同情B.保密C.接納D.尊重

10.督導(dǎo)者處理服務(wù)對象的申述，保護(hù)被督導(dǎo)者使其不必處理服務(wù)對象對其錯誤決策的強(qiáng)烈情緒，他扮演了()的角色。A.機(jī)構(gòu)變遷推動人B.倡導(dǎo)者C.緩沖器D.支持者

11.某中學(xué)在課間操時段發(fā)生了踩踏事件，造成一些學(xué)生受傷，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)該中學(xué)沒有制定應(yīng)對意外傷害突發(fā)事件的預(yù)案，也未配備相應(yīng)設(shè)施并進(jìn)行必要的演練。根據(jù)《未成年人保護(hù)法》，該中學(xué)未履行()。

A.家庭保護(hù)B.社會保護(hù)C.學(xué)校保護(hù)D.司法保護(hù)

12.解決社會問題是社會工作專業(yè)的目標(biāo)之一。下列屬于社會問題的是()。

A.迷戀網(wǎng)絡(luò)B.就業(yè)服務(wù)C.老人服務(wù)D.婚姻指導(dǎo)

13.我國法律規(guī)定年滿（）周歲的即為成年人。A.15B.16C.17D.18E.19

14.社會工作者主要受雇于社會工作專業(yè)機(jī)構(gòu)。從社會工作行政的角度來說，社會工作者必須遵守機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度，在倫理上也要為機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。社會工作者對機(jī)構(gòu)負(fù)有的倫理責(zé)任是（）。

A.促進(jìn)公共參與

B.促進(jìn)機(jī)構(gòu)與政府及其他機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系

C.在公共危機(jī)情形下提供介入與救助措施

D.減少社會不平等、反對歧視

15.社會福利機(jī)構(gòu)設(shè)立了研究部門，充當(dāng)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的參謀，則該結(jié)構(gòu)屬于()。

A.直線式組織機(jī)構(gòu)B.矩陣式組織結(jié)構(gòu)C.職能式組織結(jié)構(gòu)D.直線參謀組織結(jié)構(gòu)

16.尋找到社區(qū)問題存在的現(xiàn)狀、特點、成因，解決社區(qū)問題，是社會策劃模式中的（）步驟。A.明確組織的使命和目標(biāo)B.分析環(huán)境和形勢C.客觀認(rèn)識自己的能力D.界定和分析問題

17.專業(yè)社會工作的靈魂是（）。

A.專業(yè)的價值觀B.專業(yè)的理論C.專業(yè)的工作者D.專業(yè)的技巧

18.人的生理狀況從高峰衰退一般開始于（）歲。A.35B.40C.45D.50E.55

19.以下()不屬于社會工作在服務(wù)對象層面的目標(biāo)。A.向有關(guān)方面反饋不公正的制度

B.為生活無保障的老年人申請救助

C.社會工作者參與救援難民的行動

D.鼓勵失業(yè)人員重新就業(yè)

20.人們希望成為群體中的一員，并相互關(guān)心和照顧，這屬于馬斯洛的（）。A.生理需要B.歸屬與愛的需要C.安全需要D.自我實現(xiàn)的需要

二、多選題(10題)21.在社區(qū)工作中，會議中主持人應(yīng)該注意（）。

A.對與會者的意見要立即自己回應(yīng)

B.不能強(qiáng)迫與會者接受自己的意見

C.會議時間不要拖得太長

D.說話的音量要讓會議參加者都能聽清

E.會議結(jié)束前要作簡短總結(jié)

22.下列各項屬于人的習(xí)得行為的有()。

A.吮吸B.行走C.法律D.飲食E.學(xué)習(xí)

23.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要資金來源有（）。A.政府資助B.民間捐助C.經(jīng)營所得D.社會服務(wù)基金E.商業(yè)交易

24.下列（）情況下可以有限度打破“保密”原則。A.同事跟你聊天時打聽你的服務(wù)對象的隱私資料

B.你的服務(wù)對象跟你透露他和朋友將參加械斗，但他希望你保密

C.服務(wù)對象向你透露他可能自殺

D.服務(wù)對象向你透露受到性傷害，但他不讓你說出去

E.領(lǐng)導(dǎo)出于好奇向你了解服務(wù)對象的隱私資料

25.社區(qū)工作社會策劃模式中，確定社區(qū)需要采用的評估方法包括（）。

A.參與性方法B.預(yù)測分析方法C.社區(qū)調(diào)查方法D.社會指標(biāo)方法E.服務(wù)使用情況方法

26.反實證主義方法論具有（）特征。

A.強(qiáng)調(diào)社會現(xiàn)象類似于自然現(xiàn)象

B.注重社會現(xiàn)象的發(fā)生、變化過程和人的意識過程

C.著重分析社會整體因素。找出成分，說明整體與成分的關(guān)系

D.認(rèn)為社會科學(xué)的主要方法是以描述性的歷史方法說明社會現(xiàn)象

E.認(rèn)為研究主體的認(rèn)識能力是主要的

27.根據(jù)馬斯洛需要層次理論，下列需要中，屬于“歸屬與愛的需要”的有()。

A.自信心B.成就感C.對家人的關(guān)心D.宗教信仰E.有知心的朋友

28.下列可以停止領(lǐng)取失業(yè)保險金的有()。A.下崗待業(yè)的B.應(yīng)征服兵役的C.移居境外的D.享受基本養(yǎng)老保險待遇的E.被判刑收監(jiān)執(zhí)行或者被勞動教養(yǎng)的

29.老李經(jīng)常參加社區(qū)組織的治安巡邏志愿服務(wù)活動。根據(jù)《志愿服務(wù)記錄辦法》，老李的下列信息，應(yīng)當(dāng)被記錄的有()。A.老李的身份證號碼

B.參加治安巡邏志愿服務(wù)培訓(xùn)的學(xué)時

C.參加治安巡邏志愿服務(wù)的具體日期

D.從住處到治安巡邏志愿服務(wù)場所往返交通時間

E.因治安巡邏志愿服務(wù)所獲的表彰獎勵

30.在生存關(guān)系一成長理論中。阿爾德弗爾提出了人的三種基本需要：生存需要、關(guān)系需要和成長需要。其中，成長需要對應(yīng)的是馬斯洛需要層次論中的()。

A.生理需要B.安全需要C.歸屬需要D.尊重需要E.自我實現(xiàn)的需要

三、案例分析題(1題)31.某社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相對滯后，領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，申請享受低保待遇的家庭有所增長，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請的現(xiàn)象。社會工作者在該地區(qū)了解到，有人覺得自己學(xué)歷低、沒技術(shù)找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認(rèn)為，如果外出工作路遠(yuǎn)、待遇低，還不如呆在家。問題：１.分析該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。２.從提升服務(wù)對象的能力角度，社會工作者可以開展哪些方面的服務(wù)？

參考答案

1.A暫無解析，請參考用戶分享筆記

2.B

3.C需要評估和方案規(guī)劃過程主要包括進(jìn)行志愿者評估、機(jī)構(gòu)本身評估和服務(wù)對象需要評估。志愿者評估主要是針對其參與社會服務(wù)的動機(jī)評估。組織評估一方面要評估志愿服務(wù)給組織帶來的利益，如以降低成本，獲得額外的專業(yè)支持(如醫(yī)生、護(hù)士、律師志愿者)、與社區(qū)有更良好的接觸和聯(lián)系、讓服務(wù)對象獲得更多利益和幫助等；另一方面也要考慮風(fēng)險因素，如機(jī)構(gòu)對志愿者的約束力不強(qiáng)，志愿者的可靠程度不一樣，需要付出額外時間和精力對志愿者進(jìn)行督導(dǎo)等。服務(wù)對象的評估主要看服務(wù)對象對志愿服務(wù)的接納程度，以及對志愿者性別、年齡等個人特征的要求。

4.D當(dāng)個人被問及是否需要某一特定服務(wù)時，其反應(yīng)就是感覺性需要。這是假定從個人受訪的自我陳述中可以反映出個人期望的需求和想要的服務(wù)。在社區(qū)中，當(dāng)大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是居民的感覺性需要。題中，上班族對家政服務(wù)的需要屬于感覺性需要。

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5.C發(fā)展模式下的小組工作，特點是鼓勵組員積極參與小組活動，積極表達(dá)自己并找出小組共同的興趣和目標(biāo)。形成積極的小組互助關(guān)系，促進(jìn)組員和小組的共同成長。為此，社會工作者在運(yùn)用發(fā)展模式時。應(yīng)堅持貫徹以下兩個原則：一是積極參與原則。即要協(xié)調(diào)和鼓勵組員在小組活動中。主動表達(dá)自已的困惑或者對發(fā)展的建議，積極分享和學(xué)習(xí)自我發(fā)展的經(jīng)驗。二是使能者原則。即要支持、幫助小組組員通過各種活動，相互關(guān)心、相互幫助和分享。更要發(fā)展認(rèn)知，激發(fā)潛能，提升組員尋求解決問題的辦法、整合社會資源及自我發(fā)展的能力。

6.AERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需要層次論密切相關(guān)但有些不同的理論。他把人的需要分為以下三類：(1)生存需要，這類需要關(guān)系到機(jī)體的存在或生存，包括衣、食、住以及工作組織為使其得到這些因素而提供的手段，這實際上相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的生理需要和安全需要；(2)關(guān)系需要，這是指發(fā)展人際關(guān)系的需要，這種需要通過工作中的或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足，它相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的感情上的需要和一部分尊重需要；(3)成長需要，這是個人自我發(fā)展和自我完善的需要，這種需要通過發(fā)展個人的潛力和才能，才能得到滿足，這相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的自我實現(xiàn)的需要和尊重的需要。

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7.D暫無解析，請參考用戶分享筆記

8.C

9.D對服務(wù)對象的尊重與包容是社會工作價值觀的操作原則之一，在這里，尊重的含義不僅在于對服務(wù)對象保持符合社會文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱謂，更重要的是要認(rèn)識服務(wù)對象自身的生命價值和其他基本權(quán)利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務(wù)的權(quán)利，幫助他們解決困難，滿足他們生存和發(fā)展的需要。對社會工作專業(yè)來說，尊重不僅是一種思想上的認(rèn)知，還是一種道德上的實踐。在服務(wù)過程中，社會工作者不應(yīng)將自身的價值觀強(qiáng)加于服務(wù)對象，更不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對象的言行和價值觀，也不能向服務(wù)對象發(fā)泄自己的負(fù)面情緒。

10.C督導(dǎo)者必須做服務(wù)對象與被督導(dǎo)者之間、被督導(dǎo)者與社會服務(wù)機(jī)構(gòu)之間、機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門之間的緩沖器，包括處理服務(wù)對象的申述；接受不滿被督導(dǎo)者的決策而要求與更高層級談話的服務(wù)對象的申請；保護(hù)被督導(dǎo)者使其不必處理服務(wù)對象對其錯誤決策的強(qiáng)烈情緒；保護(hù)被督導(dǎo)者使其不必承受行政管理者不合理的工作量標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的負(fù)擔(dān)等。

11.C學(xué)校保護(hù)的內(nèi)容之一是確保健康與安全。學(xué)校應(yīng)當(dāng)與未成年學(xué)生的父母或其他監(jiān)護(hù)人互相配合，保證未成年學(xué)生的睡眠、娛樂和體育鍛煉時間，不得加重其學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān);學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立安全制度，加強(qiáng)對未成年人的安全教育，采取措施保障未成年人的人身安全;學(xué)校應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要，制定應(yīng)對各種災(zāi)害、傳染性疾病、食物中毒、意外傷害等突發(fā)事件的預(yù)案，配備相應(yīng)設(shè)施并進(jìn)行必要的演練，增強(qiáng)未成年人的自我保護(hù)意識和能力;當(dāng)未成年學(xué)生在校內(nèi)或者本校組織的校外活動中發(fā)生人身傷害事故時，應(yīng)當(dāng)及時救護(hù)，妥善處理，并及時向有關(guān)主管部門報告。

12.A社會工作認(rèn)為，社會問題是指那些非純生理性的問題，即與社會因素有關(guān)的問題，它包括因經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會關(guān)系等各種原因而產(chǎn)生的問題。社會問題被認(rèn)為是一種消極現(xiàn)象，它不利于人們的正常生活和社會的健康發(fā)展。

13.D

14.B\n此題暫無解析

15.D社會服務(wù)機(jī)構(gòu)組織的一般結(jié)構(gòu)和職權(quán)大致有三種類型：直線式組織結(jié)構(gòu)、直線參謀式組織結(jié)構(gòu)和職能式組織結(jié)構(gòu)。①直線式組織結(jié)構(gòu)是最簡單的組織方式，組織由上而下分成若干層級，各層級中每一個部門地位相等、權(quán)責(zé)相符，層級問只有直線和垂直關(guān)系。②直線參謀式組織結(jié)構(gòu)，是指組織層級之間存在著水平和垂直的關(guān)系，而參謀作為專家有責(zé)任來協(xié)調(diào)直線部門的管理者。參謀的職權(quán)是主管授權(quán)的一種權(quán)力形式，例如，一個兒童保護(hù)機(jī)構(gòu)可能設(shè)立研究部門充當(dāng)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的參謀。③職能式組織結(jié)構(gòu)是職能部門在特定工作范圍內(nèi)，可以直接對其他管理人員下達(dá)命令的結(jié)構(gòu)。

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16.D界定和分析問題是尋找出社區(qū)問題存在的現(xiàn)狀、特點、成因，具體包括了解受問題影響的人數(shù)、人群特征、居住區(qū)域，掌握不同類型人口之間的比例（整體人口一有需要人口一服務(wù)對象一接受服務(wù)者）。此外，應(yīng)該通過數(shù)據(jù)了解社區(qū)問題的嚴(yán)重性，它給整體社會和經(jīng)濟(jì)造成的損失和社會為此付出的代價，并據(jù)此確認(rèn)問題的嚴(yán)重程度，明確必須通過社會干預(yù)來加以解決。

17.A價值觀是社會工作的靈魂，故選A。

18.B

19.A社會工作在服務(wù)對象層面的目標(biāo)是解救危難、緩解困難、促進(jìn)發(fā)展。在社會層面的目標(biāo)是解決社會問題、促進(jìn)社會公正。因此，選項BCD屬于社會工作在服務(wù)對象層面的目標(biāo)，而選項A屬于社會工作在社會層面的目標(biāo)。

20.B歸屬與愛的需要包括兩個方面的內(nèi)容：①歸屬的需要，即人都有歸屬于某個群體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關(guān)心和照顧；②友愛的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之問的關(guān)系融洽或保持友誼和忠誠，人人都希望得到愛情，希望愛別人，也渴望接受別人的愛。

21.BCDE在社區(qū)工作中，會議中主持人要注意對與會者的意見不要急于自己回應(yīng)、不能強(qiáng)迫與會者接受自己的意見、會議要有效率，時間不要拖得太長、會議主持人說話的音量要保證參會者都能聽清、會議結(jié)束前，要作簡短總結(jié)。故選BCDE。

22.BCDE按照人類行為的起源，可以將人類行為分為兩類：①本能行為，它來自遺傳，是人類不需要學(xué)習(xí)就可以出現(xiàn)的定型的行為模式，如吮吸、爬行等；②習(xí)得行為，是人類在后天與環(huán)境的互動中逐漸學(xué)習(xí)而形成的，也可以稱為學(xué)習(xí)行為，如工作、交往等。人類的大多數(shù)行為都是先天本能加上后天學(xué)習(xí)所產(chǎn)生的。A項屬于本能行為。

\n

23.ABE

24.BCD

25.ACDE社區(qū)工作社會策劃模式中，需要的是解決問題的方案所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)，只有通過對需要的界定和評估，才能夠知曉需要在哪方面努力。評估需要的主要方法有：①參與性方法，即由服務(wù)對象參與確定需要；②社會指標(biāo)方法，即用社會或?qū)I(yè)所認(rèn)可的指標(biāo)數(shù)字來指出需要；③服務(wù)使用情況方法，即通過目前使用服務(wù)者的資料來反映居民需要的程度；④社區(qū)調(diào)查方法，即通過問卷調(diào)查，科學(xué)地了解居民的需要。

26.BCDE反實證主義方法論具有如下特征：(1)強(qiáng)調(diào)社會現(xiàn)象不同于自然現(xiàn)象；(2)反對社會唯實論，主張社會唯名論；(3)認(rèn)為社會研究方法應(yīng)該著重分析社會整體的因素，找出它的成分，說明整體與成分的關(guān)系；(4)認(rèn)為社會科學(xué)的主要方法是以描述性的歷史方法說明社會現(xiàn)象，反對在社會科學(xué)中運(yùn)用自然科學(xué)的概括性規(guī)律方法；(5)認(rèn)為研究主體的認(rèn)識能力是主要的，社會科學(xué)知識是主觀和相對的；(6)注重社會現(xiàn)象的發(fā)生、變化過程和人的意識過程，重視研究互動以及現(xiàn)實社會環(huán)境中意義的產(chǎn)生過程。故選BCDE。

27.CE馬斯洛需要層次理論中，歸屬與愛的需要包括兩方面的內(nèi)容：①歸屬的需要，即人都有一種歸屬于一個群體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關(guān)心和照顧。②友愛的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之間的關(guān)系融洽或保持友誼和忠誠；人人都希望得到愛情，希望愛別人，也渴望別人的愛。AD兩項屬于尊重的需要；B項屬于自我實現(xiàn)的需要。

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28.BCDE根據(jù)《失業(yè)保險條例》規(guī)定，有下列情形之一的，就停止領(lǐng)取失業(yè)保險金，并同時停止享受其他失業(yè)保險待遇：一是重新就業(yè)的；二是應(yīng)征服兵役的；三是移居境外的；四是享受基本養(yǎng)老保險待遇的；五是被判刑收監(jiān)執(zhí)行或者被勞動教養(yǎng)的；六是無正當(dāng)理由，拒不接受當(dāng)?shù)厝嗣裾付ǖ牟块T或者機(jī)構(gòu)介紹的工作的；七是有法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形的。故選BCDE。

29.ABCE本題考查《志愿者服務(wù)記錄辦法》的相關(guān)規(guī)定?！吨驹阜?wù)記錄辦法》第五條規(guī)定，志愿服務(wù)記錄應(yīng)當(dāng)記載志愿者的個人基本信息、志愿服務(wù)信息、培訓(xùn)信息、表彰獎勵信息、投訴信息等內(nèi)容。志愿者個人基本信息應(yīng)當(dāng)包括性別、出生年月、身份證號、服務(wù)技能、聯(lián)系方式等。培訓(xùn)信息應(yīng)當(dāng)包括志愿者參加志愿服務(wù)有關(guān)知識和服務(wù)技能培訓(xùn)的內(nèi)容、組織者、日期、地點、學(xué)時等。志愿服務(wù)信息應(yīng)當(dāng)包括志愿者參加志愿服務(wù)活動(項目)的名稱、日期、地點、服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)質(zhì)量評價、活動(項目)的負(fù)責(zé)人、記錄人等。志愿服務(wù)時間是指志愿者實際提供志愿服務(wù)的時間，以小時為計量單位，不包括往返交通時間。志愿者因志愿服務(wù)表現(xiàn)突出、獲得表彰獎勵的，志愿者組織、公益慈善類組織和社會服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時予以記錄。(考點：《志愿者服務(wù)記錄辦法》的相關(guān)規(guī)定)

30.DEERG理論中的生存需要實際上相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的生理需要和安全需要；關(guān)系需要相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的感情上的需要和一部分尊重需要；成長需要相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的自我實現(xiàn)的需要和尊重的需要。

31.１.貧困的產(chǎn)生是與社會成員個人、社會、環(huán)境及制度等因素相關(guān)。從本案例描述的內(nèi)容分析來看，該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因包括如下：（１）個人因素案例中反映的人群，學(xué)歷低、沒技術(shù)、怕吃苦、嫌麻煩，缺少正確的擇業(yè)觀。如案例中描述的，有些人學(xué)歷低、沒技術(shù)，缺少找工作的有利條件；有些人認(rèn)為外出工作，路遠(yuǎn)、待遇低，還不如呆在家。個人對就業(yè)和自食其力與享受低保的認(rèn)知存在偏差，這是“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延的個人因素。（２）社會因素社會結(jié)構(gòu)和社會制度的不合理也可能造成了貧困。本題中提到某地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會