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第13頁共13頁人事專員?工作年終?總結(jié)新?的一年到?來了,也?帶來了新?的挑戰(zhàn),?在我們準?備以全新?的面貌來?迎接新年?的到來時?,也不忘?來回顧和?總結(jié)過去?一年來所?做的努力?。人力?資源部自?成立到現(xiàn)?今已經(jīng)一?年半時間?了,很榮?幸本人參?與了人力?資源部成?長的歷程?,從無到?有,從當?初的不完?善,慢慢?成長到今?天的成熟?。自__?__年以?來,人力?資源部的?隊伍在慢?慢壯大,?引進了人?才,水平?得到了很?大的提高?,人力資?源建設(shè)正?在逐步走?向規(guī)范,?職能作用?也在逐漸?得到體現(xiàn)?。公司?領(lǐng)導對人?力資源部?的建設(shè)極?為關(guān)心,?這對于人?力資源部?同事來說?無疑是最?大的強心?劑。過去?,大家可?能對“人?力資源”?這個詞語?感到有點?陌生,不?知公司設(shè)?如此部門?真正的用?意在哪里?。通過今?年大家的?同心協(xié)力?,已慢慢?取得了公?司各部門?絕大多數(shù)?人的認可?與支持。?上半年?因部門人?手緊缺,?使得一些?工作無法?真正展開?,一直在?做著基礎(chǔ)?工作,今?年上半年?莫總監(jiān)任?職以來,?對人力資?源部工作?進行了整?理,明確?了每個人?的工作職?責,使分?工更加細?致化,現(xiàn)?對于今年?的工作總?結(jié)一、?對于公司?員工的人?事檔案及?資料進行?收集及管?理,使其?更加完善?化,保持?公司檔案?的完整性?,為保證?日后的分?析工作提?供更準確?的信息。?因檔案內(nèi)?容涉及公?司有關(guān)機?密,期間?我保持著?極高的警?惕性和很?強的保守?意識。協(xié)?助上級掌?握人力資?源狀況;?填制和分?析各類人?事統(tǒng)計報?表。為人?力資源規(guī)?劃工作提?借準確的?信息。?二、負責?管理員工?勞動合同?,辦理勞?動用工及?相關(guān)手續(xù)?;到目前?為止,勞?動合同的?簽屬工作?開展的不?是特別的?順利,主?要因為市?場推廣部?業(yè)務(wù)人員?較散,集?中的機會?較少,經(jīng)?常都是來?去匆匆,?致使部分?業(yè)務(wù)人員?至今未能?簽署勞動?合同。計?劃爭取過?年這個機?會,把合?同簽署工?作完成好?。三、?結(jié)合公司?制度及國?家規(guī)定管?理員工考?勤和請休?假管理,?按月準確?出具考勤?報表。其?中員工考?勤又是一?個難點,?公司實行?上班刷卡?辦法已經(jīng)?一年半時?間了,由?于部份員?工一直未?能適應新?的考勤辦?法所以效?果一直不?太好。今?年人力資?源部特意?為此問題?進行了考?勤重申,?并與綜合?管理部技?術(shù)人員討?論后改善?了考勤系?統(tǒng),但因?公司許多?工作崗位?性質(zhì)的不?同,員工?工作時間?經(jīng)常需要?彈性化管?理,還是?不能很好?的交上令?人滿意的?考勤數(shù)據(jù)?,但為了?防止有些?員工“言?過其實”?,照成考?勤不公的?結(jié)束,考?勤系統(tǒng)還?需更加完?善。四?、執(zhí)行各?項公司規(guī)?章制度,?處理員工?獎懲事宜?;對于有?些員工不?遵守公司?規(guī)章制度?,致使工?作上出現(xiàn)?較大失誤?或較大錯?誤,人力?資源部通?過周密調(diào)?查之后,?給予了合?理公正的?行政處罰?,并對當?事人進行?了思想教?育。本年?度共有約?十人左右?人接受了?公司不同?程度的行?政處罰,?均認識到?了自身的?錯誤。?五、公司?充分考慮?員工的福?利,各項?福利制度?正逐漸開?始實施。?比如以往?只有市場?推廣部人?員才享有?的品牌推?廣用煙,?在本部也?得以實現(xiàn)?;每月協(xié)?助行政部?人員進行?生日活動?的策劃及?實施工作?,豐富了?員工的業(yè)?余生活;?考慮到員?工的保障?問題,公?司也已為?全部員工?購買了平?安團體意?外險及醫(yī)?療險等險?種,保險?期間有一?員工不慎?摔傷,我?們及時與?保險公司?取得了聯(lián)?系,并申?請了相應?的理培,?解決了員?工的后顧?之憂。等?等這些都?大大調(diào)動?了員工的?工作積極?性,從而?起到了激?勵員工的?作用。?六、進行?促銷人員?的管理工?作。自今?年___?_月份以?來,人力?資源部正?接手促銷?人員的管?理工作,?通過資料?收集分析?,發(fā)現(xiàn)雖?然制定了?相應的管?理制度,?但是發(fā)現(xiàn)?許多市場?并沒有嚴?格按照制?度來執(zhí)行?,隨意性?較強,人?員增長率?過高。促?銷人員是?五葉神市?場的重要?組成部份?,加強促?銷隊伍的?管理迫在?眉睫。下?一季度計?劃盡快重?新制定促?銷人員管?理制度,?并嚴格按?照規(guī)章制?度辦事。?控制好人?員的增長?速度及提?高整體素?質(zhì)水平,?為公司的?將來儲備?的業(yè)務(wù)人?才。七?、協(xié)助做?好招聘與?任用的具?體事務(wù)性?工作,包?括發(fā)放招?聘啟事、?收集和匯?總應聘資?料、安排?人員、跟?蹤落實人?員的情況?等;八?、幫助建?立積極的?員工關(guān)系?,協(xié)調(diào)員?工與管理?層的關(guān)系?,協(xié)助組?織員工的?各類活動?;此外?,在部門?領(lǐng)導的指?導幫助下?,對員工?考勤制度?、勞動合?同管理辦?法等相關(guān)?的人事制?度進行了?修改工作?,使其更?加人性化?,合理化?,符合了?公司“以?人為本”?的人才理?念。對?個人來講?下一步重?要應該在?認真工作?之余加強?,不斷提?高自身專?業(yè)素質(zhì),?才能面對?更大的挑?戰(zhàn),也才?不會被時?代的潮流?所淘汰。?來之不易?的機會,?扎扎實實?做好每份?工作。_?___年?人力資源?部的責任?將更加沉?重,人力?資源部一?定安排并?實施好新?的一年的?工作計劃?,用實際?的工作業(yè)?績來說話?。最后?,祝愿公?司在新年?里一帆風?順,一年?更比一年?好!人?事專員工?作年終總?結(jié)(二)?上半年?因部分人?手緊缺,?使得一些?工作沒法?真正展開?,一直在?做著基礎(chǔ)?工作,今?年上半年?莫總監(jiān)任?職以來,?對人力資?源部工作?進行了整?理,明確?了每一個?人的工作?職責,使?分工更加?細致化,?現(xiàn)對今年?的工作總?結(jié)以下?一、人事?管理1?、徹底完?成人事管?理有關(guān)文?件資料,?并根據(jù)公?司的發(fā)展?逐步完善?并下發(fā)各?部門;對?公司及各?部門下發(fā)?的文件資?料進行修?改完善,?并進行會?簽下發(fā);?解釋并監(jiān)?督各部門?對已下發(fā)?文件的執(zhí)?行情況,?并做進一?步指導實?施。2?、建立、?建全、規(guī)?范人事檔?案(新進?、離職、?調(diào)動、升?級)管理?。⑴、?重新對現(xiàn)?有人員進?行了建檔?工作,現(xiàn)?員工檔案?齊全。?⑵、對各?部門、人?員進行分?組建檔,?便于工作?操作和核?查、調(diào)動?和管理。?⑶、辦?理公司新?進、離職?、調(diào)動等?手續(xù);對?離職人員?的自離、?辭工、病?退等實行?分類整理?存檔,便?于查證;?同時做好?調(diào)動、提?拔人員等?檔案資料?信息保管?,月底傳?新進、離?職、調(diào)動?人員資料?到財務(wù)部?。⑷、?實行各部?門負責人?對在職人?員的人數(shù)?每月進行?統(tǒng)計,并?對離職人?員、新進?、調(diào)動人?員作月統(tǒng)?計并進行?核對,方?便了部門?、人事、?財務(wù)查找?、結(jié)算管?理,增強?了人力資?源管理。?⑸、及?時做好檔?案材料的?收集、整?理、歸檔?。3、?人員招聘?。⑴、?各部門傳?遞人員增?補單。?⑵、根據(jù)?部門人員?的實際需?要有針對?性、合理?性招聘員?工,以配?備各崗位?;通過采?取一系列?切實措施?,如廣發(fā)?招聘信息?、網(wǎng)上招?聘、定點?招聘等各?種辦法攬?用工人才?,卓有成?效。4?、員工住?宿情況。?每月對員?工的住宿?情況進行?統(tǒng)計,并?對外宿員?工的名單?進行上報?財務(wù)部,?按公司有?關(guān)規(guī)章制?度給予住?房補貼的?發(fā)放。?5、嚴肅?勞動紀律?。⑴、?加強考勤?管理,在?全公司上?下協(xié)助下?抓按時上?、下班時?間,規(guī)范?考勤制度?。⑵、?嚴格考勤?制度責任?的落實。?⑶、加?強請(休?)假制度?、放行條?管理,對?不履行請?(休)假?手續(xù)或未?開放行條?者、擅自?離崗者等?,堅決予?以查實并?作出處理?,這樣即?維護考勤?制度的嚴?肅性,又?從另一方?面激勵了?在崗員工?的主動性?,進而大?大改善了?公司的工?作作風。?6、認?真做好常?規(guī)工作,?包括:優(yōu)?秀員工、?工資、晉?升、調(diào)職?和其它的?核定審查?工作;對?工牌辦理?及補辦進?行核實查?證辦理等?等各項工?作。7?、人事月?統(tǒng)計工作?。每月對?公司全廠?各部門人?數(shù)進行匯?總,對新?進、離職?、調(diào)動人?員進行備?注。8?、收集信?息,做好?人力資源?檔案開發(fā)?與儲備,?提高辦公?效率。?二、行政?、辦公室?、總務(wù)?1、貫徹?執(zhí)行公司?領(lǐng)導指示?。做好上?、下聯(lián)絡(luò)?溝通工作?,及時向?領(lǐng)導反映?情況,反?饋信息;?搞好各部?門間相互?配合,綜?合協(xié)調(diào)工?作;對各?項工作和?計劃的督?辦和檢查?。2、?根據(jù)領(lǐng)導?意圖,起?草有關(guān)規(guī)?章制度、?工作計劃?和其他文?稿。負責?公司來往?信信函的?處理及收?發(fā)、登記?、傳閱、?批示;做?好公司文?件___?_、審核?、傳遞、?催辦、檢?查。加強?辦公文件?、檔案管?理。在文?件收發(fā)上?做到下發(fā)?的文件適?時送達有?關(guān)部門辦?理,為公?司貫徹落?實上級精?神、及時?完成工作?任務(wù)提供?了有力的?保證;同?時,檔案?管理做到?井然有序?,隨時為?公司查詢?服務(wù);加?強文字材?料的草擬?打印工作?,能按規(guī)?定的時間?和內(nèi)容要?求完成。?3、協(xié)?助公司領(lǐng)?導,完善?、制定公?司規(guī)章制?度,并執(zhí)?行貫徹公?司規(guī)章制?度。4?、加強溝?通:與員?工面對面?解決問題?,使員工?工作有章?可循,做?到違紀有?據(jù)可查,?使他們了?解、支持?后勤工作?,取得了?優(yōu)良的效?果,并注?重后勤質(zhì)?量的提高?。5、?能很好地?履行崗位?職責,辦?事效率的?提高。?6、監(jiān)督?、管理、?檢查方面?:每天對?公司各部?門環(huán)境衛(wèi)?生、消防?、紀律檢?查工作,?有異常情?況進行現(xiàn)?場處理。?在檢查中?發(fā)現(xiàn)的違?紀、違規(guī)?、等各種?不良現(xiàn)象?及時通知?相關(guān)部門?負責人進?行處理;?為公司加?強管理、?提高后勤?服務(wù);認?真收集信?息,全面?、準確的?了解和掌?握各方面?工作的開?展情況,?分析工作?存在的問?題,總結(jié)?工作經(jīng)驗?,及時向?公司匯報?,讓公司?上級能全?面準確地?了解和掌?握最近工?作的實際?情況,為?解決問題?作出正確?的決策。?7、辦?公物資、?庫存工服?的管理:?對公司各?部門使用?的辦公物?資進行了?統(tǒng)計,并?分類建檔?存入計算?機中,保?證了物資?使用的安?全;負責?公司辦公?設(shè)施的管?理和維護?及維修聯(lián)?絡(luò)。包括?公司辦用?品采購、?發(fā)放、保?管、使用?登記、維?護工作等?;并履行?稽查職能?,認真辦?理辦公用?品的出、?入庫、領(lǐng)?用嚴格控?制和管理?。辦理庫?存工服的?出、入庫?交接、保?管管理。?8、公?司日常行?政、人事?、辦公事?務(wù)等管理?工作,協(xié)?助總經(jīng)辦?處理日常?工作。?9、公司?總務(wù)工作?,做好后?勤保障。?10、?公司辦公?、生產(chǎn)會?議安排、?記錄和整?理會議記?要,根據(jù)?需要按會?議決定發(fā)?文。1?1、接待?來訪客戶?,堅持按?照工作要?求,熱度?接待來訪?客戶、認?真聽取來?訪客戶反?映的問題?,提出的?要求、建?議。1?2、保安?、司機的?監(jiān)督管理?。對廚房?人員、保?安及司機?反應的各?種問題及?日常工作?情況、報?銷單進行?審核、查?閱,對有?異常的進?行處理。?13、?公司各種?表格管理?。14?、完成上?級交辦的?其他任務(wù)?,并按時?按質(zhì)的完?成。三?、___?_年計劃?根據(jù)部?門___?_年的工?作結(jié)合公?司目前實?際情況和?今后的發(fā)?展趨向,?行政人事?總務(wù)部計?劃從以下?幾方面開?展___?_年度的?工作,全?面推行目?標管理。?1、行?政人事總?務(wù)部在_?___年?里除做好?日常管理?工作外,?重點做好?以下幾方?面工作?⑴、加大?后勤服務(wù)?及監(jiān)督力?度,并根?據(jù)公司工?作實際情?況,對后?勤服務(wù)有?關(guān)規(guī)章制?度修改、?完善,使?其更加符?合公司工?作實際的?需要。?⑵、配合?公司促建?工作,加?大行政管?理力度,?對在工作?上涌現(xiàn)出?來典范的?人和事予?以及時公?布,通過?“以點帶?面、以薪?帶譽”,?促使工作?質(zhì)量進一?步提高。?⑶、加?大人力資?源管理力?度,完善?勞動人事?檔案及合?同的管理?,嚴格控?制公司勞?動用工,?做好以事?設(shè)崗,人?盡其才。?為人才招?募與評定?薪資、績?效考核提?供合理依?據(jù)。⑷?、完成日?常人力資?源招聘與?配置。?⑸、嚴格?執(zhí)行公司?各項規(guī)章?制度。比?如考勤、?用工以及?后建宿舍?的管理等?等。⑹?、嚴格辦?公室管理?及辦公用?品的管理?、以及環(huán)?境衛(wèi)生管?理。⑺?、加大內(nèi)?部人力、?人才開發(fā)?力度,弘?揚優(yōu)秀的?企業(yè)文化?和企業(yè)傳?統(tǒng),用優(yōu)?秀的文化?感染人。?⑻、做?好人員流?動率的控?制與勞資?關(guān)系、糾?紛的預見?與處理等?記錄。既?保障員工?合法權(quán)益?又維護公?司的形象?和根本利?益。四?、建議?行政人事?總務(wù)工作?對一個正?在成長和?發(fā)展的公?司而言,?是非常嚴?峻而重要?的基礎(chǔ)工?作,也是?需要公司?上下通力?合作的工?作。各部?門配合共?同做好工?作的項目?較多,因?此需要公?司領(lǐng)導予?以重視和?支持。自?上而下轉(zhuǎn)?變觀念與?否,各部?門提供支?持與配合?的程度如?何,都是?行政人事?總務(wù)部工?作成敗的?關(guān)鍵。所?以行政人?事總務(wù)部?在制定年?度目標后?,在完成?過程中懇?請公司領(lǐng)?導與各部?門予以大?力協(xié)助。?人事專?員工作年?終總結(jié)(?三)人?力資源部?自成立到?當今已一?年半時間?了,很榮?幸本人參?與了人力?資源部成?長的歷程?,從無到?有,從當?初的不完?善,漸漸?成長到今?天的成熟?。自__?__年以?來,人力?資源部的?隊伍在漸?漸壯大,?引進了專?業(yè)人才,?專業(yè)水平?得到了很?大的進步?,人力資?源建設(shè)正?在逐漸走?向規(guī)范,?職能作用?也在逐步?得到體現(xiàn)?。公司?領(lǐng)導對人?力資源部?的建設(shè)極?其關(guān)心,?這對人力?資源部同?事來講無?疑是最大?的強心劑?。過往,?大家可能?對“人力?資源”這?個詞語感?到有點陌?生,不知?公司設(shè)如?此部分真?實的意圖?在哪里。?通過今年?大家的同?心協(xié)力,?已漸漸獲?得了公司?各部分盡?大多數(shù)人?的認可與?支持。?一、對公?司員工的?人事檔案?及其他資?料進行搜?集及管理?,使其更?加完善化?,保持公?司檔案的?完全性,?為保證往?后的分析?工作提供?更正確的?信息。因?檔案內(nèi)容?觸及公司?有關(guān)機密?,期間我?保持著極?高的警惕?性和很強?的守舊意?識。協(xié)助?上級把握?人力資源?狀態(tài);填?制和分析?各類人事?統(tǒng)計報表?。為人力?資源規(guī)劃?工作提借?正確的信?息。二?、負責員?工的勞動?合同,辦?理勞動用?工及相干?手續(xù);到?目前為止?,勞動合?同的簽屬?工作展開?的不是特?別的順利?,主要由?于市場推?廣部業(yè)務(wù)?職員較散?,集中的?機會較少?,常常都?是來往匆?匆,導致?部份業(yè)務(wù)?職員至今?未能簽署?勞動合同?。計劃爭?取過年這?個機會,?把合同簽?署工作完?成好。?三、結(jié)合?公司制度?及國家規(guī)?定的員工?考勤和請?休假管理?,按月正?確出具考?勤報表。?其中員工?考勤又是?一個難點?,公司實?行上班刷?卡辦法已?一年半時?間了,由?于部分員?工一直未?能適應新?的考勤辦?法所以效?果一直不?太好。今?年人力資?源部特地?為此題目?進行了考?勤重申,?并與綜合?管理部技?術(shù)職員討?論后改善?了考勤系?統(tǒng),但因?公司很多?工作崗位?性質(zhì)的不?同,員工?工作時間?常常需要?彈性化管?理,還是?不能很好?的交上使?人滿意的?考勤數(shù)據(jù)?,但為了?避免有些?員工“夸?大其詞”?,照成考?勤不公的?結(jié)束,考?勤系統(tǒng)還?需更加完?善。四?、執(zhí)行各?項公司規(guī)?章制度,?處理員工?賞罰事宜?;對有些?員工不遵?守公司規(guī)?章制度,?導致工作?上出現(xiàn)較?大失誤或?較大錯誤?,人力資?源部通過?周到調(diào)查?以后,給?予了公道?公正的行?政處罰,?并對當事?人進行了?思想教育?。本年度?共有約十?人左右人?接受了公?司不同程?度的行政?處罰,均?熟悉到了?本身的錯?誤。五?、公司充?分斟酌員?工的福利?,各項福?利制度正?逐步開始?實施。比?如以往只?有市場推?廣部職員?才享有的?品牌推廣?用煙,在?本部也得?以實現(xiàn);?每個月協(xié)?助行政部?職員進行?生日活動?的策劃及?實施工作?,豐富了?員工的業(yè)?余生活;?斟酌到員?工的安全?保障題目?,公司也?已為全部?員工購買?了平安團?體意外險?及醫(yī)療險?等險種,?保險期間?有一員工?不慎摔傷?,我們及?時與保險?公司獲得?了聯(lián)系,?并申請了?相應的理?培,解決?了員工的?后顧之憂?。等等這?些都大大?調(diào)動了員?工的工作?積極性,?從而起到?了鼓勵員?工的作用?。六、?進行促銷?職員的管?理工作。?自今年_?___月?份以來,?人力資源?部正接手?促銷職員?的管理工?作,通過?資料搜集?分析,發(fā)?現(xiàn)固然制?定了相應?的管理制?度,但是?發(fā)現(xiàn)很多?市場并沒?有嚴格依?照制度來?執(zhí)行,隨?便性較強?,職員增?長率太高?。促銷職?員是五葉?神市場的?重要組成?部分,加?強促銷隊?伍的管理?燃眉之急?。下一季?度計劃盡?快重新制?定促銷職?員管理制?度,并嚴?格依照規(guī)?章制度辦?事??刂?好職員的?增長速度?及進步整?體素質(zhì)水?平,為公?司的將來?儲備的業(yè)?務(wù)人才。?七、協(xié)?助做好招?聘與任用?的具體事?務(wù)性工作?,包括發(fā)?放招聘啟?事、搜集?和匯總應?聘資料、?安排口試?職員、跟?蹤落實口?試職員的?情況等;?八、幫?助建立積?極的員工?關(guān)系,調(diào)?和員工與?管理層的?關(guān)系,協(xié)?助組織員?工的各類?活動;另?外,在部?分領(lǐng)導的?指導幫助?下,對員?工考勤制?度、勞動?合同管理?辦法等相?干的人事?制度進行?了修改工?作,使其?更加人性?化,公道?化,符合?了公司“?以人為本?”的人才?理念。?對個人來?說下一步?重要應當?在認真工?作之余加?強學習,?不斷進步?本身專業(yè)?素質(zhì),才?能面對更?大的挑戰(zhàn)?,也才不?會被時代?的潮流所?淘汰。珍?惜來之不?容易的機?會,扎扎?實實做好?每份工作?。___?_年人力?資源部的?責任將更?加沉重,?人力資源?部一定安?排并實施?好新的一?年的工作?計劃,用?實際的工?作業(yè)績來?講話。?最后,祝?賀公司在?新年里風?平浪靜,?一年更比?一年好!?人事專?員工作年?終總結(jié)(?四)人?事部門的?工作期實?也是我在?領(lǐng)導關(guān)心?指導下一?個人的工?作。下面?我對本學?期的人事?工作總結(jié)?如下。?一、立場?鮮明講政?治人們?說,人事?也是一個?實權(quán)位置?,當然他?大概是指?其他行業(yè)?吧,我想?我的工作?體會是我?從事的是?政策性比?較強的工?作,面對?的是“是?就是‘是?’”“不?是就是‘?不是’”?的問題,?不存在模?棱兩可的?回答,針?對具體問?題,一旦?形成決定?,不是面?對這一類?人可以這?樣,面對?那一類人?可以“不?是這樣”?,更不可?以帶著私?心雜念,?感情用事?,所以人?事部門工?作應該是?一種原則?性較強,?有著黨性?作保證的?很嚴肅的?工作。在?以往的工?作中我也?確實做到?了這樣,?也具備了?對___?_忠誠和?對人的負?責精神。?二、擺?正位置顧?大局學校?人事所處?的工作位?置是聯(lián)系?
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