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第8頁(yè)共8頁(yè)藥店人?力資源?工作總?結(jié)一?、豐富?企業(yè)文?化生活?:積?極參加?醫(yī)藥零?售連鎖?企業(yè)活?動(dòng),提?高員工?積極性?,增強(qiáng)?團(tuán)隊(duì)精?神;認(rèn)?真組織?公司內(nèi)?部活動(dòng)?,挖掘?公司內(nèi)?部人才?,做到?人盡其?才。?1._?___?月__?__日?“華山?論劍”?在領(lǐng)導(dǎo)?的重視?與全體?人員的?努力下?獲得大?連賽區(qū)?第二名?,韓衛(wèi)?峰、李?占飛、?古文吶?、吳麗?霞表現(xiàn)?出色獲?得全場(chǎng)?滿分并?取得最?佳表演?獎(jiǎng),通?過(guò)此次?活動(dòng)增?加我們?企業(yè)的?榮譽(yù)感?、凝聚?力,在?《中國(guó)?藥店》?雜志的?發(fā)表也?增加我?們企業(yè)?與外部?交流的?知名度?;2?.店長(zhǎng)?競(jìng)聘于?___?_月_?___?日舉行?,競(jìng)聘?人員_?___?人,主?要工作?:會(huì)前?文案、?上報(bào)材?料規(guī)范?整理、?現(xiàn)場(chǎng)布?置、會(huì)?后整理?、備案?,共選?出門(mén)店?管理部?經(jīng)理、?采購(gòu)員?、店長(zhǎng)?、副店?長(zhǎng)__?__人?,現(xiàn)能?夠完成?既定銷(xiāo)?售指標(biāo)?為_(kāi)_?__家?門(mén)店:?樂(lè)購(gòu)分?店。?3.員?工水上?人間一?日游活?動(dòng),體?現(xiàn)公司?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?員工的?關(guān)心,?此次活?動(dòng)充分?調(diào)動(dòng)員?工的積?極性,?也是企?業(yè)人文?關(guān)懷的?再現(xiàn)。?4.?___?_月舉?行的“?業(yè)務(wù)大?比拼”?:經(jīng)過(guò)?筆試、?初賽、?決賽三?隊(duì)取得?好成績(jī)?,沃爾?瑪、樂(lè)?明、樂(lè)?星分獲?一、二?、三名?。在?這次活?動(dòng)進(jìn)行?中公司?領(lǐng)導(dǎo)充?分重視?,掀起?全公司?各門(mén)店?學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)的高?潮。進(jìn)?一步提?高員工?的學(xué)習(xí)?熱情,?為一般?服務(wù)向?知識(shí)服?務(wù)邁進(jìn)?打下基?石。?5.樂(lè)?購(gòu)分店?完成公?司績(jī)效?指標(biāo),?公司獎(jiǎng)?勵(lì)樂(lè)購(gòu)?分店全?體員工?北京旅?游__?__次?,充分?體現(xiàn)公?司領(lǐng)導(dǎo)?以人為?本的理?念和有?始有終?的激勵(lì)?機(jī)制,?給員工?前進(jìn)的?動(dòng)力。?6.?企業(yè)內(nèi)?刊《萬(wàn)?草園》?傳播企?業(yè)文化?,展現(xiàn)?員工風(fēng)?采,成?為公司?與門(mén)店?的信息?橋梁,?也進(jìn)一?步完善?公司的?企劃工?作。?二、人?員招聘?及儲(chǔ)備?:引進(jìn)?優(yōu)秀人?才,為?公司注?入新鮮?血液。?1.?內(nèi)部招?聘和外?部招聘?同時(shí)進(jìn)?行:內(nèi)?部招聘?主要以?“年初?競(jìng)聘”?及員工?的日常?表現(xiàn)為?主要考?核標(biāo)準(zhǔn)?。2?.報(bào)紙?招聘:?三批招?聘:_?___?月與_?___?月在大?連晚報(bào)?做招聘?(一次?免費(fèi))?。共計(jì)?招聘財(cái)?務(wù)__?__人?,采購(gòu)?___?_人,?藥師及?營(yíng)業(yè)員?___?_人。?__?__人?才市場(chǎng)?招聘?我主要?負(fù)責(zé)簡(jiǎn)?歷塞選?,備案?,初試?,組織?復(fù)試。?本年?度共有?入司員?工__?__人?,現(xiàn)已?轉(zhuǎn)正員?工__?__人?;共有?___?_名促?銷(xiāo)員_?___?人。_?___?年招聘?前程無(wú)?憂招聘?效果明?顯。?三、員?工培訓(xùn)?:實(shí)現(xiàn)?從一般?服務(wù)向?知識(shí)服?務(wù)轉(zhuǎn)化?。1?.新員?工入司?培訓(xùn)六?批__?__次?課程現(xiàn)?有員工?___?_人,?___?_人轉(zhuǎn)?正。?2.特?殊崗位?培訓(xùn)_?___?人次(?___?_期)?。3?.崗中?培訓(xùn)共?進(jìn)行3?8場(chǎng),?在培訓(xùn)?總評(píng)表?現(xiàn)優(yōu)秀?員工是?:吳麗?霞、王?坤范、?劉杜鵑?、唐立?冬,她?們能夠?積極完?成培訓(xùn)?內(nèi)容,?總評(píng)成?績(jī)?cè)谇?列。?4.藥?監(jiān)等部?門(mén)的培?訓(xùn)(4?批__?__人?)。?培訓(xùn)是?企業(yè)內(nèi)?涵的體?現(xiàn),曾?有人說(shuō)?過(guò):?jiǎn)T?工本身?素質(zhì)差?是員工?的責(zé)任?,但如?果進(jìn)入?公司后?素質(zhì)不?能提高?,這就?是管理?人員的?責(zé)任。?我同意?這個(gè)觀?點(diǎn),所?以也感?覺(jué)到肩?上擔(dān)子?的分量?。_?___?年的培?訓(xùn)我們?是從點(diǎn)?滴滴?做起的?,無(wú)論?多忙前?一天我?一定會(huì)?同相關(guān)?人員再?次敲定?培訓(xùn)時(shí)?間、地?點(diǎn)、培?訓(xùn)內(nèi)容?和培訓(xùn)?方式,?也會(huì)做?好培訓(xùn)?后的各?項(xiàng)相關(guān)?工作,?培訓(xùn)后?我把培?訓(xùn)效果?調(diào)查匯?總及時(shí)?反饋給?講師,?將培訓(xùn)?情況與?員工意?見(jiàn)第一?時(shí)間解?決,雖?然繁雜?卻沒(méi)有?轟轟烈?烈的業(yè)?績(jī),但?令我們?欣慰的?是我們?的員工?成長(zhǎng)了?,從他?們的總?結(jié)中我?看到經(jīng)?歷一年?的培訓(xùn)?他們的?業(yè)務(wù)更?加熟練?:進(jìn)行?培訓(xùn)的?廠家被?員工培?訓(xùn)時(shí)的?認(rèn)真所?感動(dòng),?對(duì)培訓(xùn)?后該產(chǎn)?品的銷(xiāo)?售也有?認(rèn)可,?中美史?克大區(qū)?經(jīng)理感?動(dòng)的告?訴我:?百草堂?員工的?素質(zhì)很?高。簡(jiǎn)?單的話?語(yǔ)但是?意義深?刻。培?訓(xùn)貴在?堅(jiān)持,?通過(guò)每?一節(jié)課?我也從?講師那?里學(xué)到?很多,?每個(gè)人?身上都?有閃光?點(diǎn)。在?這里也?感謝領(lǐng)?導(dǎo)的信?任和兄?弟公司?給予的?支持。?四、?員工考?核:試?用員工?轉(zhuǎn)正考?核能夠?公正、?公開(kāi)、?公平的?完成。?__?__年?度轉(zhuǎn)正?員工_?___?人,通?過(guò)《年?度員工?綜合考?評(píng)表》?測(cè)評(píng)結(jié)?果她們?是合格?員工。?五、?創(chuàng)收:?為公司?發(fā)展盡?本部門(mén)?微薄之?力_?___?年__?__月?起共繳?費(fèi)__?__元?,價(jià)值?___?_元贈(zèng)?品(均?由財(cái)務(wù)?負(fù)責(zé)收?款及收?貨)。?六、?同公司?上下齊?心協(xié)力?順利通?過(guò)gs?p認(rèn)證?工作。?建議?及個(gè)人?思想?yún)R?總_?___?年對(duì)于?我來(lái)說(shuō)?應(yīng)該是?壓力與?動(dòng)力并?存,耕?耘和收?獲同現(xiàn)?。說(shuō)耕?耘是在?一點(diǎn)一?滴做一?些事情?,說(shuō)收?獲是在?這一年?里同領(lǐng)?導(dǎo)一起?完成了?很多未?實(shí)現(xiàn)想?法和建?議,這?些都是?我工作?的原動(dòng)?力,也?正象_?___?年初曾?說(shuō)過(guò)的?那樣我?期待在?萬(wàn)草堂?體現(xiàn)個(gè)?人價(jià)值?。當(dāng)然?為了追?求完善?這一年?的壓力?一直追?隨左右?。前?面有了?___?_年工?作的總?結(jié),現(xiàn)?在我就?談?wù)勛?己存在?哪些不?足,作?為今后?工作的?自勉:?1.?工作中?能夠做?到做到?拿數(shù)據(jù)?講道理?,依事?實(shí)說(shuō)話?,但到?門(mén)店次?數(shù)應(yīng)增?加,走?入“一?線”才?能準(zhǔn)確?的拿到?一手材?料。?2.工?作投入?,但工?作方式?不很靈?活,應(yīng)?加強(qiáng)工?作的柔?韌度。?3.?___?_年度?考核力?度薄弱?,新的?一年我?有信心?同領(lǐng)導(dǎo)?做好此?項(xiàng)工作?。對(duì)?銷(xiāo)售額?的提升?我有一?點(diǎn)個(gè)人?的看法?:現(xiàn)?階段商?品的代?金豐富?了門(mén)店?員工的?收入,?但銷(xiāo)售?額并無(wú)?明顯的?提升,?我認(rèn)為?新穎的?促銷(xiāo)計(jì)?劃、充?分的促?銷(xiāo)準(zhǔn)備?和良好?的促銷(xiāo)?氛圍以?及促銷(xiāo)?跟蹤、?促銷(xiāo)總?結(jié)是有?效的促?銷(xiāo)手段?;另商?品代金?的發(fā)放?應(yīng)和銷(xiāo)?售任務(wù)?的完成?百分比?掛鉤,?這樣一?定會(huì)對(duì)?銷(xiāo)售額?的提升?有促進(jìn)?作用(?門(mén)店銷(xiāo)?售目標(biāo)?額應(yīng)做?調(diào)整)??!?如果人?有一種?信念,?懷著民?族的使?命感去?做事,?就會(huì)將?心底最?深處的?自尊、?自愛(ài)、?奮斗全?部激發(fā)?出來(lái)。?”相信?在新的?一年有?領(lǐng)導(dǎo)的?支持,?加上我?這份自?信和懷?著期望?萬(wàn)草堂?的明天?更輝煌?的責(zé)任?感去做?事,我?們定會(huì)?不辱使?命。?藥店人?力資源?工作總?結(jié)(二?)一?、豐富?企業(yè)文?化生活?:積?極參加?醫(yī)藥零?售連鎖?企業(yè)活?動(dòng),提?高員工?積極性?,增強(qiáng)?團(tuán)隊(duì)精?神;認(rèn)?真組織?公司內(nèi)?部活動(dòng)?,挖掘?公司內(nèi)?部人才?,做到?人盡其?才。?___?_月_?___?日“華?山論劍?”在領(lǐng)?導(dǎo)的重?視與全?體人員?的努力?下獲得?大連賽?區(qū)第二?名,韓?衛(wèi)峰、?李占飛?、古文?吶、吳?麗霞表?現(xiàn)出色?獲得全?場(chǎng)滿分?并取得?最佳表?演獎(jiǎng),?通過(guò)此?次活動(dòng)?增加我?們企業(yè)?的榮譽(yù)?感、凝?聚力,?在《中?國(guó)藥店?》雜志?的發(fā)表?也增加?我們企?業(yè)與外?部交流?的知名?度;?2.店?長(zhǎng)競(jìng)聘?于__?__月?___?_日舉?行,競(jìng)?聘人員?___?_人,?主要工?作:會(huì)?前文案?、上報(bào)?材料規(guī)?范整理?、現(xiàn)場(chǎng)?布置、?會(huì)后整?理、備?案,共?選出門(mén)?店管理?部經(jīng)理?、采購(gòu)?員、店?長(zhǎng)、副?店長(zhǎng)_?___?人,現(xiàn)?能夠完?成既定?銷(xiāo)售指?標(biāo)為_(kāi)?___?家門(mén)店?:樂(lè)購(gòu)?分店。?3.?員工水?上人間?一日游?活動(dòng),?體現(xiàn)公?司領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)員工?的關(guān)心?,此次?活動(dòng)充?分調(diào)動(dòng)?員工的?積極性?,也是?企業(yè)人?文關(guān)懷?的再現(xiàn)?。_?___?月舉行?的“業(yè)?務(wù)大比?拼”:?經(jīng)過(guò)筆?試、初?賽、決?賽三隊(duì)?取得好?成績(jī),?沃爾瑪?、樂(lè)明?、樂(lè)星?分獲一?、二、?三名。?在這?次活動(dòng)?進(jìn)行中?公司領(lǐng)?導(dǎo)充分?重視,?掀起全?公司各?門(mén)店學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)?的高潮?。進(jìn)一?步提高?員工的?學(xué)習(xí)熱?情,為?一般服?務(wù)向知?識(shí)服務(wù)?邁進(jìn)打?下基石?。5?.樂(lè)購(gòu)?分店完?成公司?績(jī)效指?標(biāo),公?司獎(jiǎng)勵(lì)?樂(lè)購(gòu)分?店全體?員工北?京旅游?___?_次,?充分體?現(xiàn)公司?領(lǐng)導(dǎo)以?人為本?的理念?和有始?有終的?激勵(lì)機(jī)?制,給?員工前?進(jìn)的動(dòng)?力。?6.企?業(yè)內(nèi)刊?《萬(wàn)草?園》傳?播企業(yè)?文化,?展現(xiàn)員?工風(fēng)采?,成為?公司與?門(mén)店的?信息橋?梁,也?進(jìn)一步?完善公?司的企?劃工作?。二?、人員?招聘及?儲(chǔ)備:?引進(jìn)優(yōu)?秀人才?,為公?司注入?新鮮血?液。?1.內(nèi)?部招聘?和外部?招聘同?時(shí)進(jìn)行?:內(nèi)部?招聘主?要以“?年初競(jìng)?聘”及?員工的?日常表?現(xiàn)為主?要考核?標(biāo)準(zhǔn)。?2.?報(bào)紙招?聘:三?批招聘?:__?__月?與__?__月?在大連?晚報(bào)做?招聘(?一次免?費(fèi))。?共計(jì)招?聘財(cái)務(wù)?___?_人,?采購(gòu)_?___?人,藥?師及營(yíng)?業(yè)員_?___?人。?___?_人才?市場(chǎng)招?聘我?主要負(fù)?責(zé)簡(jiǎn)歷?塞選,?備案,?初試,?組織復(fù)?試。?本年度?共有入?司員工?___?_人,?現(xiàn)已轉(zhuǎn)?正員工?___?_人;?共有_?___?名促銷(xiāo)?員__?__人?。__?__年?招聘前?程無(wú)憂?招聘效?果明顯?。三?、員工?培訓(xùn):?實(shí)現(xiàn)從?一般服?務(wù)向知?識(shí)服務(wù)?轉(zhuǎn)化。?1.?新員工?入司培?訓(xùn)六批?___?_次課?程現(xiàn)有?員工_?___?人,_?___?人轉(zhuǎn)正?。2?.特殊?崗位培?訓(xùn)__?__人?次(_?___?期)。?3.?崗中培?訓(xùn)共進(jìn)?行38?場(chǎng),在?培訓(xùn)總?評(píng)表現(xiàn)?優(yōu)秀員?工是:?吳麗霞?、王坤?范、劉?杜鵑、?唐立冬?,她們?能夠積?極完成?培訓(xùn)內(nèi)?容,總?評(píng)成績(jī)?在前列?。4?.藥監(jiān)?等部門(mén)?的培訓(xùn)?(4批?___?_人)?。培?訓(xùn)是企?業(yè)內(nèi)涵?的體現(xiàn)?,曾有?人說(shuō)過(guò)?:?jiǎn)T工?本身素?質(zhì)差是?員工的?責(zé)任,?但如果?進(jìn)入公?司后素?質(zhì)不能?提高,?這就是?管理人?員的責(zé)?任。我?同意這?個(gè)觀點(diǎn)?,所以?也感覺(jué)?到肩上?擔(dān)子的?分量。?__?__年?的培訓(xùn)?我們是?從點(diǎn)滴?滴做?起的,?無(wú)論多?忙前一?天我一?定會(huì)同?相關(guān)人?員再次?敲定培?訓(xùn)時(shí)間?、地點(diǎn)?、培訓(xùn)?內(nèi)容和?培訓(xùn)方?式,也?會(huì)做好?培訓(xùn)后?的各項(xiàng)?相關(guān)工?作,培?訓(xùn)后我?把培訓(xùn)?效果調(diào)?查匯總?及時(shí)反?饋給講?師,將?培訓(xùn)情?況與員?工意見(jiàn)?第一時(shí)?間解決?,雖然?繁雜卻?沒(méi)有轟?轟烈烈?的業(yè)績(jī)?,但令?我們欣?慰的是?我們的?員工成?長(zhǎng)了,?從他們?的總結(jié)?中我看?到經(jīng)歷?一年的?培訓(xùn)他?們的業(yè)?務(wù)更加?熟練:?進(jìn)行培?訓(xùn)的廠?家被員?工培訓(xùn)?時(shí)的認(rèn)?真所感?動(dòng),對(duì)?培訓(xùn)后?該產(chǎn)品?的銷(xiāo)售?也有認(rèn)?可,中?美史克?大區(qū)經(jīng)?理感動(dòng)?的告訴?我:百?草堂員?工的素?質(zhì)很高?。簡(jiǎn)單?的話語(yǔ)?但是意?義深刻?。培訓(xùn)?貴在堅(jiān)?持,通?過(guò)每一?節(jié)課我?也從講?師那里?學(xué)到很?多,每?個(gè)人身?上都有?閃光點(diǎn)?。在這?里也感?謝領(lǐng)導(dǎo)?的信任?和兄弟?公司給?予的支?持。?四、員?工考核?:試用?員工轉(zhuǎn)?正考核?能夠公?正、公?開(kāi)、公?平的完?成。?___?_年度?轉(zhuǎn)正員?工__?__人?,通過(guò)?《年度?員工綜?合考評(píng)?表》測(cè)?評(píng)結(jié)果?她們是?合格員?工。?五、創(chuàng)?收:為?公司發(fā)?展盡本?部門(mén)微?薄之力?__?__年?___?_月起?共繳費(fèi)?___?_元,?價(jià)值_?___?元贈(zèng)品?(均由?財(cái)務(wù)負(fù)?責(zé)收款?及收貨?)。?六、同?公司上?下齊心?協(xié)力順?利通過(guò)?gsp?認(rèn)證工?作。?建議及?個(gè)人思?想?yún)R總?__?__年?對(duì)于我?來(lái)說(shuō)應(yīng)?該是壓?力與動(dòng)?力并存?,耕耘?和收獲?同現(xiàn)。?說(shuō)耕耘?是在一?點(diǎn)一滴?做一些?事情,?說(shuō)收獲?是在這?一年里?同領(lǐng)導(dǎo)?一起完?成了很?多未實(shí)?現(xiàn)想法?和建議?,這些?都是我?工作的?原動(dòng)力?,也正?象__?__年?初曾說(shuō)?過(guò)的那?樣我期?待在萬(wàn)?草堂體?現(xiàn)個(gè)人?價(jià)值。?當(dāng)然為?了追求?完善這?一年的?壓力一?直追隨?左右。?前面?有了_?___?年工作?的總結(jié)?,現(xiàn)在?我就談?談自己?存在哪?些不足?,作為?今后工?作的自?勉:?1.工?作中能?夠做到?做到拿?數(shù)據(jù)講?道理,?依事實(shí)?說(shuō)話,?但到門(mén)?店次數(shù)?應(yīng)增加?,走入?“一線?”才能?準(zhǔn)確的?拿到一?手材料?。2?.工作?投入,?但工作?方式不?很靈活?,應(yīng)加?強(qiáng)工作?的柔韌?度。?3._?___?年度考?核力度?薄弱,?新的一?年我有?信心同?領(lǐng)導(dǎo)做?好此項(xiàng)?工作。?對(duì)銷(xiāo)?售額的?提升我?有一點(diǎn)?個(gè)人的?看法:?現(xiàn)階?段商品?的代金?豐富了?門(mén)店員?工的收?入,但?銷(xiāo)售
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