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第15頁共15頁公司行政?部工作總?結(jié)暨年工?作計劃?____?年公司行?政部工作?總結(jié)暨_?___年?工作計劃?歲末臨?近,新春?將至,不?知不覺_?___年?的工作即?將告一段?落。對于?每一個追?求進步的?人來說,?免不了會?在年終歲?未對自己?進行一番?“盤點”?,也是對?自己的一?種鞭策。?過去?的近一年?是忙碌而?充實的一?年,也是?我加入公?司從陌生?到熟悉的?一年。這?一年中工?作的點點?滴滴,讓?我不斷地?學習、成?長著。?回顧一年?來的工作?,我在公?司總經(jīng)理?的正確領(lǐng)?導、各部?門的積極?配合以及?各位同事?的支持協(xié)?助下,嚴?格要求自?己,按照?公司要求?,較好地?發(fā)揮了行?政部服務?基層、以?文輔政的?工作職能?,完成了?自己的本?職工作。?雖沒有轟?轟烈烈的?戰(zhàn)果,但?也算經(jīng)歷?了一段不?平凡的考?驗和磨礪?。一、?__?__年的?工作回顧?。1.?辦公室?的日常管?理工作:?行政工?作對我而?言是一個?相對熟悉?的工作領(lǐng)?域。作為?行政部的?主管,我?自己清醒?地認識到?,行政部?正是一個?公司承上?啟下、溝?通內(nèi)外、?協(xié)調(diào)左右?、聯(lián)系四?方的樞紐?,是推動?各項工作?朝既定目?標前進的?中心。?細數(shù)行?政的工作?,可說是?千頭萬緒?,有文書?處理、檔?案管理、?文件批轉(zhuǎn)?、會議及?活動安排?等等。面?對繁雜瑣?碎的大量?事務性工?作,我努?力強化自?我工作意?識,注意?加快工作?節(jié)奏,提?高工作效?率,冷靜?處理各項?事務,力?求周全、?準確、適?度,避免?疏漏和差?錯。行?政工作緊?密圍繞年?初制定的?工作重點?,充分結(jié)?合具體工?作實際,?不斷開拓?工作思路?,創(chuàng)新工?作方法。?通過近一?年的工作?、學習,?在工作模?式上有了?新的突破?,工作方?式有了較?大的改變?,現(xiàn)將去?年的工作?情況總結(jié)?1)行?政統(tǒng)籌工?作的關(guān)鍵?事物控制?和內(nèi)部管?理。行政?事務性工?作的內(nèi)部?分工、前?臺文員的?管理、辦?公室保潔?、資料的?分配整理?等工作以?及物流和?售后、維?修等的監(jiān)?管。2?)切實抓?好公司的?福利、企?業(yè)管理的?日常工作?。按照預?算審批制?度,組織?落實公司?辦公設施?、辦公用?品、勞保?福利等商?品的采購?、調(diào)配和?實物管理?工作;聯(lián)?系辦公設?備的維修?保養(yǎng)合作?單位;與?飲用水公?司洽談優(yōu)?惠條件及?贈品;對?比辦公用?品等的采?購渠道,?尋找高性?價比供應?商。3?)愛崗敬?業(yè),嚴格?要求自己?,擺正工?作位置。?以“謙虛?”、“謹?慎”、“?律己”的?態(tài)度開展?每項工作?,認真地?履行了自?己的崗位?職責。?4)做好?協(xié)調(diào)工作?。行政作?為后勤服?務和辦公?協(xié)調(diào)的核?心部門,?在理順各?部門關(guān)系?,提高管?理效率,?保證上傳?下達等方?面具有樞?紐作用。?過去的這?一年,行?政部以溝?通協(xié)調(diào)作?為開展工?作的切入?點,在做?好辦文、?辦會工作?的同時,?更注重與?各部門的?協(xié)作配合?。5)?認真做好?公司的文?字工作。?草擬綜合?性文件和?報告等文?字工作,?負責辦公?會議的記?錄、整理?和會議概?要及重點?的提煉,?并負責對?會議有關(guān)?決議的實?施;認真?做好公司?有關(guān)文件?的收發(fā)、?分遞和督?辦工作;?及時傳達?貫徹公司?有關(guān)會議?、文件、?批示的精?神;公司?的重要文?件資料、?批文等整?理歸檔,?做好資料?的歸檔管?理工作。?6)制?度建設。?配合總經(jīng)?理在原制?訂的各項?規(guī)章制度?基礎上進?一步補充?和完善,?包括行政?人事類、?財務類、?售后類、?業(yè)務類等?等,以及?根據(jù)企業(yè)?現(xiàn)狀,制?定新的規(guī)?章制度以?適應企業(yè)?發(fā)展的需?要。7?)落實公?司人事、?勞資管理?工作。組?織落實公?司的勞動?、人事和?員工的考?勤控制監(jiān)?督工作,?根據(jù)人事?相關(guān)規(guī)定?規(guī)范勞動?合同管理?,做好勞?動合同的?簽訂、解?除及勞動?合同檔案?管理等工?作。依法?到勞動管?理部門辦?好錄用、?繳納社保?(養(yǎng)老保?險、失業(yè)?保險、醫(yī)?療保險)?的各項手?續(xù)。體現(xiàn)?公司的規(guī)?范性,解?決員工的?后顧之憂?。8)?做好公司?主管會議?及其他各?部門會議?的組織和?后勤服務?工作。落?實各類會?議的會前?準備、會?議資料搜?集等以及?會后的會?議記錄、?整理及重?點提煉匯?總等工作?。2.?憑借個?人經(jīng)驗,?傳授方法?,協(xié)助銷?售部逐步?建立、健?全客戶檔?案,并強?化管理。?3.?加強自身?學習,提?高業(yè)務水?平:作?為行政部?的主管,?自身素質(zhì)?和工作能?力是決定?辦公室是?否能夠正?常運轉(zhuǎn)的?基礎,是?發(fā)揮“承?上啟下、?溝通內(nèi)外?、協(xié)調(diào)左?右、聯(lián)系?四方”作?用的關(guān)鍵?,對推動?各項工作?起著決定?性因素。?隨著?時代發(fā)展?和新形勢?的需要,?我越發(fā)感?到自己身?上的擔子?很重,而?自己的學?識、能力?和閱歷與?公司的要?求及想要?達到的工?作效果還?有一定的?距離,所?以不敢掉?以輕心,?也正在持?續(xù)學習。?向書本學?習、向總?經(jīng)理及其?他部門主?管學習,?向周圍的?同事學習?。總體感?覺自己近?一年來還?是有了一?定的進步?。經(jīng)過?不斷的學?習和積累?,能夠比?較從容地?處理日常?工作中出?現(xiàn)的各類?問題。在?組織管理?能力、綜?合分析能?力、協(xié)調(diào)?辦事能力?等方面都?有了一定?程度的提?高,保證?了本崗位?各項工作?的正常運?行。能夠?以正確的?態(tài)度對待?各項工作?任務并努?力貫徹到?實際工作?中去。積?極提高自?身各項業(yè)?務素質(zhì),?爭取工作?的主動性?,并且具?備較強的?專業(yè)心,?責任心,?積極努力?提高工作?效率和工?作質(zhì)量。?二、工?作中存在?的問題。?自我?任職以來?,深切的?體會到:?地位來自?成績、創(chuàng)?新提高效?率、學習?提升效能?、比較縮?小差距。?回顧行?政部過去?的工作,?雖在工作?開展上有?一定的創(chuàng)?新,也取?得了一些?成績,但?同樣存在?一些問題?和不足。?主要表現(xiàn)?在:1?)___?_公司是?我身處的?一個全新?的環(huán)境,?其原有的?制度包括?同事們的?做事方式?方法,對?我而言都?需要一個?了解的過?程,許多?工作我都?是邊干邊?摸索,以?致工作起?來不能游?刃有余,?工作效率?有待進一?步提高。?2)有?時對一些?日常事務?的缺失瑕?疵熟視無?睹,不夠?細心,不?夠敏感,?有些工作?的協(xié)調(diào)不?是十分到?位,在往?后的工作?中,考慮?問題應該?更周到詳?盡。3?)自己的?管理水平?離公司的?高效要求?還有一定?距離。對?部門人員?的管理不?夠細致具?體。以后?在努力提?高自身管?理水平的?同時注重?對下屬的?培養(yǎng)和管?理上的進?一步加強?。三、?____?年的工作?計劃。?1.充?滿希望的?____?年到來了?,也帶來?了新的挑?戰(zhàn)。在新?的一年里?,我決心?不斷學習?,認真提?高工作水?平,為公?司的經(jīng)濟?跨越式發(fā)?展充分貢?獻自己的?力量,努?力做到:?1)加?強學習,?拓寬知識?面。努力?學習專業(yè)?知識和相?關(guān)法律法?規(guī)常識。?加強對行?業(yè)發(fā)展的?了解,加?強對周圍?環(huán)境和同?行業(yè)的了?解、學習?。要對公?司的統(tǒng)籌?規(guī)劃、當?前情況做?到心中有?數(shù)。為領(lǐng)?導的決策?提供一定?的依據(jù)和?參考。?2)本著?實事求是?的原則,?做到上情?下達、下?情上報。?及時了解?員工思想?動態(tài),正?確引導,?加強溝通?,了解各?人的工作?進度和問?題反饋給?總經(jīng)理,?以便公司?各主管及?總經(jīng)理在?此基礎上?進一步安?排交付工?作,真正?做好領(lǐng)導?的助手。?3)注?重部門工?作作風建?設,加強?管理,團?結(jié)一致,?勤奮工作?,形成良?好的部門?工作氛圍?。4)?在工作中?堅持以“?服務”為?宗旨,強?化后勤人?員素質(zhì),?提高辦事?的實效性?,不斷加?強主動服?務意識,?賦予辦公?室工作新?內(nèi)涵,持?續(xù)改進行?政部對其?他部門的?支持能力?和服務水?平。服務?工作主要?實現(xiàn)兩大?轉(zhuǎn)變:一?是實現(xiàn)被?動服務向?主動服務?轉(zhuǎn)變。辦?公室的工?作突發(fā)性?、偶然性?、被動性?強。因而?,對待各?項工作,?要未雨綢?繆,以工?作的超前?性、預見?性增加工?作的主動?性。二是?實現(xiàn)單一?服務向全?面服務、?超前服務?轉(zhuǎn)變。辦?公室的服?務必須注?意服務的?全面性和?主動性,?不能只為?領(lǐng)導決策?提供簡單?的對與答?的單項服?務,而應?該在領(lǐng)導?決策前動?議、參謀?,在決策?中關(guān)注、?關(guān)心、調(diào)?查,在決?策后總結(jié)?、推介,?從而提供?超前、全?過程的主?動服務。?5)全?面提高執(zhí)?行力度,?狠抓決策?落實。保?證公司各?項決策全?面、有效?地落實。?6)遵?守公司內(nèi)?部各項規(guī)?章制度,?維護公司?利益,積?極為公司?創(chuàng)造更高?價值。?2.持?續(xù)提升人?力資源管?理水平。?1)做?好招聘及?錄用等各?項相關(guān)工?作,保證?企業(yè)人員?因素的穩(wěn)?定性。長?期的經(jīng)營?實踐告訴?我們,當?代企業(yè)的?發(fā)展離不?開六大資?源,即人?力、物力?、財力、?信息、技?術(shù)和文化?資源。在?這些資源?中,最關(guān)?鍵、最寶?貴的是人?力資源,?人才資源?。人才是?企業(yè)的第?一資本,?世界上只?要有了高?素質(zhì)的人?,什么人?間奇跡都?能夠創(chuàng)造?出來。在?企業(yè)管理?工作中,?堅持以人?為本的人?本管理思?想是企業(yè)?吸引人才?、留住人?才的有效?方法,也?是構(gòu)建和?諧企業(yè),?提升企業(yè)?競爭能力?的重要手?段。2?)明確崗?位職責,?嚴明勞動?紀律,完?善績效考?核制度和?辦法。從?勞動紀律?、崗位履?職、溝通?協(xié)調(diào)四個?方面進行?細化,提?高操作性?,為人力?資源的評?價和考核?提供有效?的依據(jù)。?3)?加強組織?人員結(jié)構(gòu)?優(yōu)化創(chuàng)新?,為推進?企業(yè)的發(fā)?展奠定基?礎。組織?結(jié)構(gòu)設置?進一步科?學化,人?員結(jié)構(gòu)進?一步合理?化。本著?精簡、統(tǒng)?一、高效?的原則,?合理調(diào)整?設置機構(gòu)?,力求組?織結(jié)構(gòu)進?一步扁平?化。綜合?考慮人員?素質(zhì)、工?作性質(zhì)、?信息溝通?、企業(yè)文?化等因素?,科學實?施管理流?程優(yōu)化,?暢通橫向?縱向工作?渠道,設?計管理幅?度和跨度?,確保組?織有效運?作,合理?調(diào)整現(xiàn)有?機構(gòu),逐?步優(yōu)化管?理層級,?建立一個?富有彈性?的組織結(jié)?構(gòu)。加強?定員定編?管理,提?高工作效?率。4?)加強薪?酬制度改?革創(chuàng)新。?探索建立?與企業(yè)發(fā)?展戰(zhàn)略相?一致,以?勞動力市?場為參照?,以崗位?價值為基?礎,以工?作績效為?導向,以?企業(yè)效益?為前提的?薪酬制度?和體系,?穩(wěn)定員工?隊伍,激?發(fā)工作熱?情,創(chuàng)造?高績效。?在薪酬制?度設計中?,以職位?為基礎,?以清晰明?確的企業(yè)?發(fā)展戰(zhàn)略?、科學的?組織結(jié)構(gòu)?設置和規(guī)?范的職位?體系為前?提,緊密?結(jié)合績效?考核管理?開展工作?,并通過?績效考核?向員工傳?遞組織壓?力以激活?整個組織?的活力,?進一步健?全員工薪?酬增長與?企業(yè)效益?同步增長?的激勵約?束機制。?5)加?強人才引?進培養(yǎng)機?制創(chuàng)新,?為企業(yè)的?可持續(xù)發(fā)?展創(chuàng)造動?力。引進?人力競爭?,形成內(nèi)?部良好的?競爭氛圍?;建立完?善人員進?入和退出?機制。努?力為員工?提供充足?的個人發(fā)?展空間,?引導員工?樹立與企?業(yè)共同發(fā)?展的理念?,提高人?力資源的?利用率。?高度重視?人才規(guī)劃?工作。重?視優(yōu)先從?內(nèi)部選拔?人才,避?免從源頭?流失,同?時做好骨?干人才的?引進儲備?工作。?6)加強?員工教育?培訓體系?創(chuàng)新,創(chuàng)?建學習型?、知識型?企業(yè)。作?為行政主?管,應該?根據(jù)企業(yè)?的實際情?況,利用?一切有利?資源,加?大全員培?訓力度,?緊貼工作?和崗位需?求。認真?落實培訓?需求分析?工作,做?好培訓的?設計和實?施。將實?現(xiàn)企業(yè)的?經(jīng)營戰(zhàn)略?目標和滿?足員工個?人發(fā)展需?要結(jié)合起?來。重點?加強轉(zhuǎn)變?思維方式?和思想觀?念,傳遞?企業(yè)文化?與價值觀?等知識的?培訓。做?到統(tǒng)一規(guī)?劃、組織?實施。所?以,今年?行政的一?個工作重?點將放在?內(nèi)訓的系?統(tǒng)化開展?。3.?強化協(xié)?調(diào)能力。?協(xié)調(diào),是?行政協(xié)助?領(lǐng)導進行?有效管理?的一項基?本職能。?在現(xiàn)行的?機構(gòu)設置?中,一項?工作多家?負責的現(xiàn)?象比較普?遍。這種?你中有我?、我中有?你、職責?交錯、利?益相兼的?問題,往?往是導致?部門之間?意見分歧?和相互矛?盾的重要?因素。因?此,進一?步做好協(xié)?調(diào)工作意?義重大。?行政在協(xié)?調(diào)工作中?,一定要?站在全局?的高度上?,正確處?理好整體?與局部、?局部與局?部之間的?利益關(guān)系?,最后在?全局利益?上達到協(xié)?調(diào)統(tǒng)一。?4.?配合財務?部門,貫?徹后勤的?成本控制?,切實做?好后勤費?用的報銷?審核,包?括貨運費?用的登記?統(tǒng)計手續(xù)?,嚴格按?照程序核?定的使用?標準執(zhí)行?。四?、新?年展望和?目標。?新的一年?,意味著?新的起點?、新的機?遇、新的?挑戰(zhàn)。_?___年?,我要認?真總結(jié)經(jīng)?驗,戒驕?戒躁,努?力工作,?力爭取得?更大的工?作成績。?以嶄新的?工作風貌?、更高昂?的工作熱?情和更敬?業(yè)的工作?態(tài)度投入?到辦公室?的各項工?作中。從?小事抓起?,從服務?抓起,進?一步強化?內(nèi)務管理?和后勤服?務,為整?體推進公?司的發(fā)展?提供基礎?性服務,?為公司年?度整體工?作目標的?實現(xiàn)發(fā)揮?行政應有?的作用?公司?行政部工?作總結(jié)暨?年工作計?劃(二)?歲末臨?近,新春?將至,不?知不覺_?___年?的工作即?將告一段?落。對于?每一個追?求進步的?人來說,?免不了會?在年終歲?未對自己?進行一番?“盤點”?,也是對?自己的一?種鞭策。?過去的?近一年是?忙碌而充?實的一年?,也是我?加入公司?從陌生到?熟悉的一?年。這一?年中工作?的點點滴?滴,讓我?不斷地學?習、成長?著。回?顧一年來?的工作,?我在公司?總經(jīng)理的?正確領(lǐng)導?、各部門?的積極配?合以及各?位同事的?支持協(xié)助?下,嚴格?要求自己?,按照公?司要求,?較好地發(fā)?揮了行政?部服務基?層、以文?輔政的工?作職能,?完成了自?己的本職?工作。雖?沒有轟轟?烈烈的戰(zhàn)?果,但也?算經(jīng)歷了?一段不平?凡的考驗?和磨礪。?一、_?___年?的工作回?顧。1?.辦公室?的日常管?理工作:?行政工?作對我而?言是一個?相對熟悉?的工作領(lǐng)?域。作為?行政部的?主管,我?自己清醒?地認識到?,行政部?正是一個?公司承上?啟下、溝?通內(nèi)外、?協(xié)調(diào)左右?、聯(lián)系四?方的樞紐?,是推動?各項工作?朝既定目?標前進的?中心。細?數(shù)行政的?工作,可?說是千頭?萬緒,有?文書處理?、檔案管?理、文件?批轉(zhuǎn)、會?議及活動?安排等等?。面對繁?雜瑣碎的?大量事務?性工作,?我努力強?化自我工?作意識,?注意加快?工作節(jié)奏?,提高工?作效率,?冷靜處理?各項事務?,力求周?全、準確?、適度,?避免疏漏?和差錯。?行政工?作緊密圍?繞年初制?定的工作?重點,充?分結(jié)合具?體工作實?際,不斷?開拓工作?思路,創(chuàng)?新工作方?法。通過?近一年的?工作、學?習,在工?作模式上?有了新的?突破,工?作方式有?了較大的?改變,現(xiàn)?將去年的?工作情況?總結(jié)如下?:1)?行政統(tǒng)籌?工作的關(guān)?鍵事物控?制和內(nèi)部?管理。行?政事務性?工作的內(nèi)?部分工、?前臺文員?的管理、?辦公室保?潔、資料?的分配整?理等工作?以及物流?和售后、?維修等的?監(jiān)管。?2)切實?抓好公司?的福利、?企業(yè)管理?的日常工?作。按照?預算審批?制度,組?織落實公?司辦公設?施、辦公?用品、勞?保福利等?商品的采?購、調(diào)配?和實物管?理工作;?聯(lián)系辦公?設備的維?修保養(yǎng)合?作單位;?與飲用水?公司洽談?優(yōu)惠條件?及贈品;?對比辦公?用品等的?采購渠道?,尋找高?性價比供?應商。?3)愛崗?敬業(yè),嚴?格要求自?己,擺正?工作位置?。以“謙?虛”、“?謹慎”、?“律己”?的態(tài)度開?展每項工?作,認真?地履行了?自己的崗?位職責。?4)做?好協(xié)調(diào)工?作。行政?作為后勤?服務和辦?公協(xié)調(diào)的?核心部門?,在理順?各部門關(guān)?系,提高?管理效率?,保證上?傳下達等?方面具有?樞紐作用?。過去的?這一年,?行政部以?溝通協(xié)調(diào)?作為開展?工作的切?入點,在?做好辦文?、辦會工?作的同時?,更注重?與各部門?的協(xié)作配?合。5?)認真做?好公司的?文字工作?。草擬綜?合性文件?和報告等?文字工作?,負責辦?公會議的?記錄、整?理和會議?概要及重?點的提煉?,并負責?對會議有?關(guān)決議的?實施;認?真做好公?司有關(guān)文?件的收發(fā)?、分遞和?督辦工作?;及時傳?達貫徹公?司有關(guān)會?議、文件?、批示的?精神;公?司的重要?文件資料?、批文等?整理歸檔?,做好資?料的歸檔?管理工作?。6)?制度建設?。配合總?經(jīng)理在原?制訂的各?項規(guī)章制?度基礎上?進一步補?充和完善?,包括行?政人事類?、財務類?、售后類?、業(yè)務類?等等,以?及根據(jù)企?業(yè)現(xiàn)狀,?制定新的?規(guī)章制度?以適應企?業(yè)發(fā)展的?需要。?7)落實?公司人事?、勞資管?理工作。?組織落實?公司的勞?動、人事?和員工的?考勤控制?監(jiān)督工作?,根據(jù)人?事相關(guān)規(guī)?定規(guī)范勞?動合同管?理,做好?勞動合同?的簽訂、?解除及勞?動合同檔?案管理等?工作。依?法到勞動?管理部門?辦好錄用?、繳納社?保(養(yǎng)老?保險、失?業(yè)保險、?醫(yī)療保險?)的各項?手續(xù)。體?現(xiàn)公司的?規(guī)范性,?解決員工?的后顧之?憂。8?)做好公?司主管會?議及其他?各部門會?議的組織?和后勤服?務工作。?落實各類?會議的會?前準備、?會議資料?搜集等以?及會后的?會議記錄?、整理及?重點提煉?匯總等工?作。2?.憑借個?人經(jīng)驗,?傳授方法?,協(xié)助銷?售部逐步?建立、健?全客戶檔?案,并強?化管理。?3.加?強自身學?習,提高?業(yè)務水平?:作為?行政部的?主管,自?身素質(zhì)和?工作能力?是決定辦?公室是否?能夠正常?運轉(zhuǎn)的基?礎,是發(fā)?揮“承上?啟下、溝?通內(nèi)外、?協(xié)調(diào)左右?、聯(lián)系四?方”作用?的關(guān)鍵,?對推動各?項工作起?著決定性?因素。?隨著時代?發(fā)展和新?形勢的需?要,我越?發(fā)感到自?己身上的?擔子很重?,而自己?的學識、?能力和閱?歷與公司?的要求及?想要達到?的工作效?果還有一?定的距離?,所以不?敢掉以輕?心,也正?在持續(xù)學?習。向書?本學習、?向總經(jīng)理?及其他部?門主管學?習,向周?圍的同事?學習???體感覺自?己近一年?來還是有?了一定的?進步。?經(jīng)過不斷?的學習和?積累,能?夠比較從?容地處理?日常工作?中出現(xiàn)的?各類問題?。在組織?管理能力?、綜合分?析能力、?協(xié)調(diào)辦事?能力等方?面都有了?一定程度?的提高,?保證了本?崗位各項?工作的正?常運行。?能夠以正?確的態(tài)度?對待各項?工作任務?并努力貫?徹到實際?工作中去?。積極提?高自身各?項業(yè)務素?質(zhì),爭取?工作的主?動性,并?且具備較?強的專業(yè)?心,責任?心,積極?努力提高?工作效率?和工作質(zhì)?量。二?、工作中?存在的問?題。自?我任職以?來,深切?的體會到?:地位來?自成績、?創(chuàng)新提高?效率、學?習提升效?能、比較?縮小差距??;仡?行政部過?去的工作?,雖在工?作開展上?有一定的?創(chuàng)新,也?取得了一?些成績,?但同樣存?在一些問?題和不足?。主要表?現(xiàn)在:?1)__?__公司?是我身處?的一個全?新的環(huán)境?,其原有?的制度包?括同事們?的做事方?式方法,?對我而言?都需要一?個了解的?過程,許?多工作我?都是邊干?邊摸索,?以致工作?起來不能?游刃有余?,工作效?率有待進?一步提高?。2)?有時對一?些日常事?務的缺失?瑕疵熟視?無睹,不?夠細心,?不夠敏感?,有些工?作的協(xié)調(diào)?不是十分?到位,在?往后的工?作中,考?慮問題應?該更周到?詳盡。?3)自己?的管理水?平離公司?的高效要?求還有一?定距離。?對部門人?員的管理?不夠細致?具體。以?后在努力?提高自身?管理水平?的同時更?多注重對?下屬的培?養(yǎng)和管理?上的進一?步加強。?三、_?___年?的工作計?劃。1?.充滿希?望的__?__年到?來了,也?帶來了新?的挑戰(zhàn)。?在新的一?年里,我?決心不斷?學習,認?真提高工?作水平,?為公司的?經(jīng)濟跨越?式發(fā)展充?分貢獻自?己的力量?,努力做?到:1?)加強學?習,拓寬?知識面。?努力學習?專業(yè)知識?和相關(guān)法?律法規(guī)常?識。加強?對行業(yè)發(fā)?展的了解?,加強對?周圍環(huán)境?和同行業(yè)?的了解、?學習。要?對公司的?統(tǒng)籌規(guī)劃?、當前情?況做到心?中有數(shù)。?為領(lǐng)導的?決策提供?一定的依?據(jù)和參考?。2)?本著實事?求是的原?則,做到?上情下達?、下情上?報。及時?了解員工?思想動態(tài)?,正確引?導,加強?溝通,了?解各人的?工作進度?和問題反?饋給總經(jīng)?理,以便?公司各主?管及總經(jīng)?理在此基?礎上進一?步安排交?付工作,?真正做好?領(lǐng)導的助?手。3?)注重部?門工作作?風建設,?加強管理?,團結(jié)一?致,勤奮?工作,形?成良好的?部門工作?氛圍。?4)在工?作中堅持?以“服務?”為宗旨?,強化后?勤人員素?質(zhì),提高?辦事的實?效性,不?斷加強主?動服務意?識,賦予?辦公室工?作新內(nèi)涵?,持續(xù)改?進行政部?對其他部?門的支持?能力和服?務水平。?服務工作?主要實現(xiàn)?兩大轉(zhuǎn)變?:一是實?現(xiàn)被動服?務向主動?服務轉(zhuǎn)變?。辦公室?的工作突?發(fā)性、偶?然性、被?動性強。?因而,對?待各項工?作,要未?雨綢繆,?以工作的?超前性、?預見性增?加工作的?主動性。?二是實現(xiàn)?單一服務?向全面服?務、超前?服務轉(zhuǎn)變?。辦公室?的服務必?須注意服?務的全面?性和主動?性,不能?只為領(lǐng)導?決策提供?簡單的對?與答的單?項服務,?而應該在?領(lǐng)導決策?前動議、?參謀,在?決策中關(guān)?注、關(guān)心?、調(diào)查,?在決策后?總結(jié)、推?介,從而?提供超前?、全過程?的主動服?務。5?)全面提?高執(zhí)行力?度,狠抓?決策落實?。保證公?司各項決?策全面、?有效地落?實。6?)遵守公?司內(nèi)部各?項規(guī)章制?度,維護?公司利益?,積極為?公司創(chuàng)造?更高價值?。2.?持續(xù)提升?人力資源?管理水平?。1)?做好招聘?及錄用等?各項相關(guān)?工作,保?證企業(yè)人?員因素的?穩(wěn)定性。?長期的經(jīng)?營實踐告?訴我們,?當代企業(yè)?的發(fā)展離?不開六大?資源,即?人力、物?力、財力?、信息、?技術(shù)和文?化資源。?在這些資?源中,最?關(guān)鍵、最?寶貴的是?人力資源?,人才資?源。人才?是企業(yè)的?第一資本?,世界上?只要有了?高素質(zhì)的?人,什么?人間奇跡?都能夠創(chuàng)?造出來。?在企業(yè)管?理工作中?,堅持以?人為本的?人本管理?思想是企?業(yè)吸引人?才、留住?人才的有?效方法,?也是構(gòu)建?和諧企業(yè)?,提升企?業(yè)競爭能?力的重要?手段。?2)明確?崗位職責?,嚴明勞?動紀律,?完善績效?考核制度?和辦法。?從勞動紀?律、崗位?履職、溝?通協(xié)調(diào)四?個方面進?行細化,?提高操作?性,為人?力資源的?評價和考?核提供有?效的依據(jù)?。3)?加強組織?人員結(jié)構(gòu)?優(yōu)化創(chuàng)新?,為推進?企業(yè)的發(fā)?展奠定基?礎。組織?結(jié)構(gòu)設置?進一步科?學化,人?員結(jié)構(gòu)進?一步合理?化。本著?精簡、統(tǒng)?一、高效?的原則,?合理調(diào)整?設置機構(gòu)?,力求組?織結(jié)構(gòu)進?一步扁平?化。綜合?考慮人員?素質(zhì)、工?作性質(zhì)、?信息溝通?、企業(yè)文?化等因素?,科學實?施管理流?程優(yōu)化,?暢通橫向?縱向工作?渠道,設?計管理幅?度和跨度?,確保組?織有效運?作,合理?調(diào)整現(xiàn)有?機構(gòu),逐?步優(yōu)化管?理層級,?建立一個?富有彈性?的組織結(jié)?構(gòu)。加強?定員定編?管理,提?高工作效?率。4?)加強薪?酬制度改?革創(chuàng)新。?探索建立?與企業(yè)發(fā)?展戰(zhàn)略相?一致,以?勞動力市?場為參照?,以崗位?價值為基?礎,以工?作績效為?導向,以?企業(yè)效益?為前提的?薪酬制度?和體系,?穩(wěn)定員工?隊伍,激?發(fā)工作熱?情,創(chuàng)造?高績效。?在薪酬制?度設計中?,以職位?為基礎,?以清晰明?確的企業(yè)
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