銀行個(gè)人年度工作總結(jié)模板

第16頁共16頁銀行個(gè)人?年度工作?總結(jié)模板?尊敬的?各位領(lǐng)導(dǎo)?、同志們?：你們?好!我?叫___?_，現(xiàn)在?，我將這?三個(gè)月來?的工作、?學(xué)習(xí)情況?向大家總?結(jié)匯報(bào)一?下。我?所在的崗?位是__?__行的?服務(wù)窗口?，我的一?言一行都?代表著本?行的形象?。我的工?作中不能?有一絲的?馬虎和放?松。眾所?周知，_?___的?儲(chǔ)蓄所是?最忙的，?每天每位?同志的業(yè)?務(wù)平均就?要達(dá)到近?兩百筆，?接待的顧?客二百人?左右，因?此這樣的?工作環(huán)境?就迫使我?自己不斷?的提醒自?己要在工?作中認(rèn)真?認(rèn)真再認(rèn)?真，嚴(yán)格?按照行里?的制定的?各項(xiàng)規(guī)章?制度來進(jìn)?行實(shí)際操?作。三個(gè)?月中始終?如一的要?求自己。?由于我?是新來的?，在業(yè)務(wù)?上還不是?特別熟練?，為了盡?快熟悉業(yè)?務(wù)，當(dāng)我?一遇到問?題的時(shí)候?，我會(huì)十?分虛心的?向老同志?請(qǐng)教。對(duì)?待業(yè)務(wù)技?能，我心?里有一條?給自己規(guī)?定的要求?：三人行?必有我?guī)?，要千方?百計(jì)的把?自己不會(huì)?的學(xué)會(huì)。?今后想在?工作中幫?助其他人?，就要使?自己的業(yè)?務(wù)素質(zhì)提?高。剛開?始的時(shí)候?，我還由?于不夠細(xì)?心和不夠?熟練犯過?錯(cuò)誤，雖?然賠了錢?，但是這?并不影響?我對(duì)這份?工作的積?極性，反?而更加鞭?策我努力?的學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)技能和?理論知識(shí)?。__?__所位?于城鄉(xiāng)結(jié)?合部，有?著密集的?人口。在?儲(chǔ)蓄所的?周圍有很?多領(lǐng)社保?和醫(yī)保的?下崗、退?休工人，?也有好幾?所學(xué)校。?文化層次?各不相同?，每天都?要為各種?不同的人?服務(wù)。我?時(shí)刻提醒?自己要從?細(xì)節(jié)做起?。把行里?下發(fā)的各?種精神與?要求落實(shí)?到實(shí)際工?作中，細(xì)?微化，平?民化，生?活化。讓?客戶在這?里感受到?溫暖的含?義是什么?。所里?經(jīng)常會(huì)有?外地來的?務(wù)工人員?或?qū)W生來?辦理個(gè)人?匯款，有?的人連所?需要的憑?條都不會(huì)?填寫，每?次我都會(huì)?十會(huì)細(xì)致?的為他們?講解填寫?的方法，?一一句的?教他們，?直到他們?學(xué)會(huì)為此?。臨走時(shí)?還要叮囑?他們收好?所寫的回?單，以便?下次再匯?款時(shí)再寫?。當(dāng)為他?們每辦理?完匯款業(yè)?務(wù)的時(shí)候?，他們都?會(huì)不斷的?我表示感?謝。也許?有人會(huì)問?。個(gè)人匯?款在儲(chǔ)蓄?所只是一?項(xiàng)代收業(yè)?務(wù)。并不?能增加所?里的存款?額，為什?么還要這?么熱心的?去做，但?是我認(rèn)為?，用心來?為廣大顧?客服務(wù)，?才是最好?的服務(wù)。?當(dāng)我聽到?外邊顧客?對(duì)我說：?你的活兒?干的真快?……那個(gè)?小妹兒態(tài)?度真不錯(cuò)?……__?__行就?是好……?這樣的話?的時(shí)候。?我心里就?萬分的高?興，那并?不光是對(duì)?我的表揚(yáng)?，更是對(duì)?我工作的?認(rèn)可，更?是對(duì)我工?作的激勵(lì)?。新的?一年里我?為自己制?定了新的?目標(biāo)，那?就是要加?緊學(xué)習(xí)，?更好的充?實(shí)自己，?以飽滿的?精神狀態(tài)?來迎接新?時(shí)期的挑?戰(zhàn)。明年?會(huì)有更多?的機(jī)會(huì)和?競爭在等?著我，我?心里在暗?暗的為自?己鼓勁。?要在競爭?中站穩(wěn)腳?步。踏踏?實(shí)實(shí)，目?光不能只?限于自身?周圍的小?圈子，要?著眼于大?局，著眼?于今后的?發(fā)展。我?也會(huì)向其?他同志學(xué)?習(xí)，取長?補(bǔ)短，相?互交流好?的工和經(jīng)?驗(yàn)，共同?進(jìn)步。征?取更好的?工作成績?。銀行?個(gè)人年度?工作總結(jié)?模板（二?）尊敬?的各位領(lǐng)?導(dǎo)、同志?們：你?們好！?我叫__?__，現(xiàn)?在，我將?這三個(gè)月?來的工作?、學(xué)習(xí)情?況向大家?總結(jié)匯報(bào)?一下。?我所在的?崗位是_?___行?的服務(wù)窗?口，我的?一言一行?都代表著?本行的形?象。我的?工作中不?能有一絲?的馬虎和?放松。眾?所周知，?____?的儲(chǔ)蓄所?是最忙的?，每天每?位同志的?業(yè)務(wù)平均?就要達(dá)到?近兩百筆?，接待的?顧客二百?人左右，?因此這樣?的工作環(huán)?境就迫使?我自己不?斷的提醒?自己要在?工作中認(rèn)?真認(rèn)真再?認(rèn)真，嚴(yán)?格按照行?里的制定?的各項(xiàng)規(guī)?章制度來?進(jìn)行實(shí)際?操作。三?個(gè)月中始?終如一的?要求自己?。由于?我是新來?的，在業(yè)?務(wù)上還不?是特別熟?練，為了?盡快熟悉?業(yè)務(wù)，當(dāng)?我一遇到?問題的時(shí)?候，我會(huì)?十分虛心?的向老同?志請(qǐng)教。?對(duì)待業(yè)務(wù)?技能，我?心里有一?條給自己?規(guī)定的要?求：三人?行必有我?師，要千?方百計(jì)的?把自己不?會(huì)的學(xué)會(huì)?。今后想?在工作中?幫助其他?人，就要?使自己的?業(yè)務(wù)素質(zhì)?提高。剛?開始的時(shí)?候，我還?由于不夠?細(xì)心和不?夠熟練犯?過錯(cuò)誤，?雖然賠了?錢，但是?這并不影?響我對(duì)這?份工作的?積極性，?反而更加?鞭策我努?力的學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)技能?和理論知?識(shí)。_?___所?位于城鄉(xiāng)?結(jié)合部，?有著密集?的人口。?在儲(chǔ)蓄所?的周圍有?很多領(lǐng)社?保和醫(yī)保?的下崗、?退休工人?，也有好?幾所學(xué)校?。文化層?次各不相?同，每天?都要為各?種不同的?人服務(wù)。?我時(shí)刻提?醒自己要?從細(xì)節(jié)做?起。把行?里下發(fā)的?各種精神?與要求落?實(shí)到實(shí)際?工作中，?細(xì)微化，?平民化，?生活化。?讓客戶在?這里感受?到溫暖的?含義是什?么。所?里經(jīng)常會(huì)?有外地來?的務(wù)工人?員或?qū)W生?來辦理個(gè)?人匯款，?有的人連?所需要的?憑條都不?會(huì)填寫，?每次我都?會(huì)十會(huì)細(xì)?致的為他?們講解填?寫的方法?，一一句?的教他們?，直到他?們學(xué)會(huì)為?此。臨走?時(shí)還要叮?囑他們收?好所寫的?回單，以?便下次再?匯款時(shí)再?寫。當(dāng)為?他們每辦?理完匯款?業(yè)務(wù)的時(shí)?候，他們?都會(huì)不斷?的我表示?感謝。也?許有人會(huì)?問。個(gè)人?匯款在儲(chǔ)?蓄所只是?一項(xiàng)代收?業(yè)務(wù)。并?不能增加?所里的存?款額，為?什么還要?這么熱心?的去做，?但是我認(rèn)?為，用心?來為廣大?顧客服務(wù)?，才是最?好的服務(wù)?。當(dāng)我聽?到外邊顧?客對(duì)我說?：你的活?兒干的真?快……那?個(gè)小妹兒?態(tài)度真不?錯(cuò)……_?___行?就是好…?…這樣的?話的時(shí)候?。我心里?就萬分的?高興，那?并不光是?對(duì)我的表?揚(yáng)，更是?對(duì)我工作?的認(rèn)可，?更是對(duì)我?工作的激?勵(lì)。新?的一年里?我為自己?制定了新?的目標(biāo)，?那就是要?加緊學(xué)習(xí)?，更好的?充實(shí)自己?，以飽滿?的精神狀?態(tài)來迎接?新時(shí)期的?挑戰(zhàn)。明?年會(huì)有更?多的機(jī)會(huì)?和競爭在?等著我，?我心里在?暗暗的為?自己鼓勁?。要在競?爭中站穩(wěn)?腳步。踏?踏實(shí)實(shí)，?目光不能?只限于自?身周圍的?小圈子，?要著眼于?大局，著?眼于今后?的發(fā)展。?我也會(huì)向?其他同志?學(xué)習(xí)，取?長補(bǔ)短，?相互交流?好的工和?經(jīng)驗(yàn)，共?同進(jìn)步。?征取更好?的工作成?績。銀?行個(gè)人年?度工作總?結(jié)模板（?三）尊?敬的各位?領(lǐng)導(dǎo)、同?志們：?你們好！?我叫_?___，?現(xiàn)在，我?將這三個(gè)?月來的工?作、學(xué)習(xí)?情況向大?家總結(jié)匯?報(bào)一下。?我所在?的崗位是?____?行的服務(wù)?窗口，我?的一言一?行都代表?著本行的?形象。我?的工作中?不能有一?絲的馬虎?和放松。?眾所周知?，___?_的儲(chǔ)蓄?所是最忙?的，每天?每位同志?的業(yè)務(wù)平?均就要達(dá)?到近兩百?筆，接待?的顧客二?百人左右?，因此這?樣的工作?環(huán)境就迫?使我自己?不斷的提?醒自己要?在工作中?認(rèn)真認(rèn)真?再認(rèn)真，?嚴(yán)格按照?行里的制?定的各項(xiàng)?規(guī)章制度?來進(jìn)行實(shí)?際操作。?三個(gè)月中?始終如一?的要求自?己。由?于我是新?來的，在?業(yè)務(wù)上還?不是特別?熟練，為?了盡快熟?悉業(yè)務(wù)，?當(dāng)我一遇?到問題的?時(shí)候，我?會(huì)十分虛?心的向老?同志請(qǐng)教?。對(duì)待業(yè)?務(wù)技能，?我心里有?一條給自?己規(guī)定的?要求：三?人行必有?我?guī)?，?千方百計(jì)?的把自己?不會(huì)的學(xué)?會(huì)。今后?想在工作?中幫助其?他人，就?要使自己?的業(yè)務(wù)素?質(zhì)提高。?剛開始的?時(shí)候，我?還由于不?夠細(xì)心和?不夠熟練?犯過錯(cuò)誤?，雖然賠?了錢，但?是這并不?影響我對(duì)?這份工作?的積極性?，反而更?加鞭策我?努力的學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)技?能和理論?知識(shí)。?____?所位于城?鄉(xiāng)結(jié)合部?，有著密?集的人口?。在儲(chǔ)蓄?所的周圍?有很多領(lǐng)?社保和醫(yī)?保的下崗?、退休工?人，也有?好幾所學(xué)?校。文化?層次各不?相同，每?天都要為?各種不同?的人服務(wù)?。我時(shí)刻?提醒自己?要從細(xì)節(jié)?做起。把?行里下發(fā)?的各種精?神與要求?落實(shí)到實(shí)?際工作中?，細(xì)微化?，平民化?，生活化?。讓客戶?在這里感?受到溫暖?的含義是?什么。?所里經(jīng)常?會(huì)有外地?來的務(wù)工?人員或?qū)W?生來辦理?個(gè)人匯款?，有的人?連所需要?的憑條都?不會(huì)填寫?，每次我?都會(huì)十會(huì)?細(xì)致的為?他們講解?填寫的方?法，一一?句的教他?們，直到?他們學(xué)會(huì)?為此。臨?走時(shí)還要?叮囑他們?收好所寫?的回單，?以便下次?再匯款時(shí)?再寫。當(dāng)?為他們每?辦理完匯?款業(yè)務(wù)的?時(shí)候，他?們都會(huì)不?斷的我表?示感謝。?也許有人?會(huì)問。個(gè)?人匯款在?儲(chǔ)蓄所只?是一項(xiàng)代?收業(yè)務(wù)。?并不能增?加所里的?存款額，?為什么還?要這么熱?心的去做?，但是我?認(rèn)為，用?心來為廣?大顧客服?務(wù)，才是?最好的服?務(wù)。當(dāng)我?聽到外邊?顧客對(duì)我?說：你的?活兒干的?真快……?那個(gè)小妹?兒態(tài)度真?不錯(cuò)……?____?行就是好?……這樣?的話的時(shí)?候。我心?里就萬分?的高興，?那并不光?是對(duì)我的?表揚(yáng)，更?是對(duì)我工?作的認(rèn)可?，更是對(duì)?我工作的?激勵(lì)。?新的一年?里我為自?己制定了?新的目標(biāo)?，那就是?要加緊學(xué)?習(xí)，更好?的充實(shí)自?己，以飽?滿的精神?狀態(tài)來迎?接新時(shí)期?的挑戰(zhàn)。?明年會(huì)有?的機(jī)會(huì)和?競爭在等?著我，我?心里在暗?暗的為自?己鼓勁。?要在競爭?中站穩(wěn)腳?步。踏踏?實(shí)實(shí)，目?光不能只?限于自身?周圍的小?圈子，要?著眼于大?局，著眼?于今后的?發(fā)展。我?也會(huì)向其?他同志學(xué)?習(xí)，取長?補(bǔ)短，相?互交流好?的工和經(jīng)?驗(yàn)，共同?進(jìn)步。征?取更好的?工作成績?。銀行?個(gè)人年度?工作總結(jié)?模板（四?）銀行?個(gè)人年度?工作總結(jié)?個(gè)人通用?（一）?回顧這一?年的工作?，收獲頗?豐，我現(xiàn)?在在營運(yùn)?部從事現(xiàn)?金出納管?理工作，?盡管在大?學(xué)里，學(xué)?習(xí)的是會(huì)?計(jì)學(xué)，在?以前的工?作中主要?從事審計(jì)?工作，接?觸過一些?金融知識(shí)?和銀行業(yè)?務(wù)，但從?來沒有系?統(tǒng)的學(xué)習(xí)?過金融理?論和銀行?基礎(chǔ)技能?。一踏入?銀行這個(gè)?全新的工?作環(huán)境，?首先就面?對(duì)了我行?核心系統(tǒng)?的測試工?作，緊接?著就參與?到了金庫?的啟用及?運(yùn)作，離?行自助設(shè)?備的運(yùn)作?，各項(xiàng)現(xiàn)?金出納業(yè)?務(wù)制度、?流程的制?定，憑證?管理系統(tǒng)?的開發(fā)及?試運(yùn)行等?工作。在?緊張忙碌?的工作中?，深感自?己以往所?學(xué)離現(xiàn)在?的工作要?求還有一?定差距，?自己以往?的理念已?經(jīng)不能適?應(yīng)現(xiàn)在銀?行的發(fā)展?，深深感?覺到只有?通過不斷?的學(xué)習(xí)才?能逐步提?高自己，?只有通過?工作中的?實(shí)踐才能?完善自己??，F(xiàn)將這?段時(shí)間的?學(xué)習(xí)、工?作情況總?結(jié)如下：?一、加?強(qiáng)技能學(xué)?習(xí)，提高?個(gè)人素質(zhì)?首先，?加強(qiáng)業(yè)務(wù)?理論的學(xué)?習(xí)，積極?參加行里?組織的各?類培訓(xùn)班?，學(xué)習(xí)先?進(jìn)的銀行?理念;積?極參加各?類系統(tǒng)的?測試，學(xué)?習(xí)需求手?冊(cè)和使用?說明，加?深對(duì)銀行?業(yè)務(wù)的認(rèn)?識(shí);加強(qiáng)?對(duì)銀行制?度，業(yè)務(wù)?流程的自?學(xué)，提高?自身的理?論水平;?并且在工?作過程中?的不斷學(xué)?習(xí)和總結(jié)?，提高了?自己實(shí)踐?操作能力?。其次?，加強(qiáng)基?礎(chǔ)技能的?學(xué)習(xí)，現(xiàn)?金出納工?作是銀行?的基礎(chǔ)工?作，只有?具備了一?定的技能?才可以做?好現(xiàn)金出?納工作。?我能夠虛?心向領(lǐng)導(dǎo)?和同事請(qǐng)?教，多看?多想多做?多練，通?過不斷的?學(xué)習(xí)和實(shí)?踐，考到?了人民幣?反假資格?證，掌握?了一定的?外幣防偽?知識(shí)，并?且能夠熟?練的完成?自助設(shè)備?的清機(jī)等?一系列金?庫后臺(tái)集?中業(yè)務(wù)。?二、腳?踏實(shí)地、?認(rèn)真勤奮?的工作?在這一年?的工作中?，盡管遇?到了不少?困難和挫?折，但我?始終都能?做到勤勤?懇懇，任?勞任怨，?始終能夠?保證高度?的工作責(zé)?任心。在?金庫啟用?后，由于?人手緊、?工作多、?任務(wù)緊，?在將近_?___年?的時(shí)間里?，沒有享?受過一天?休息，金?庫運(yùn)轉(zhuǎn)正?常后，也?仍然經(jīng)常?加班，沒?有一絲的?馬虎和放?松，曾在?夜里，連?續(xù)___?_次到金?庫，處理?監(jiān)控誤報(bào)?警。對(duì)?待新入行?的員工，?也能在工?作中對(duì)他?們高標(biāo)準(zhǔn)?、嚴(yán)要求?。一方面?將自己學(xué)?到的理論?和技能細(xì)?心教授給?他們，讓?他們盡快?的從事起?銀行工作?，一方面?不斷的提?醒和糾正?他們的工?作方式，?提高工作?的責(zé)任心?，規(guī)范工?作流程，?一方面關(guān)?心他們，?幫助他們?盡快的融?入集體。?三、存?在的不足?一年多?來，我在?學(xué)習(xí)和工?作中有了?一定的進(jìn)?步，但還?存在很多?不足，特?別是工作?的主動(dòng)性?不夠。在?以后的工?作中，我?將堅(jiān)持不?懈的改正?自己的缺?點(diǎn)，努力?做好以下?幾點(diǎn)：?1、加強(qiáng)?金融理論?和基礎(chǔ)技?能的學(xué)習(xí)?，提高工?作能力。?不斷開拓?思路，學(xué)?習(xí)先進(jìn)的?銀行理念?，逐步提?高自身的?素質(zhì)，滿?足未來工?作的需要?。2、?加強(qiáng)合規(guī)?意識(shí)，不?斷提高工?作責(zé)任心?。金庫業(yè)?務(wù)是高操?作風(fēng)險(xiǎn)的?工作，只?有規(guī)定動(dòng)?作，沒有?自選動(dòng)作?，只有嚴(yán)?格按制度?和流程操?作，才能?控制風(fēng)險(xiǎn)?。3、?提高工作?的主動(dòng)性?和創(chuàng)造性?，不是去?被動(dòng)的應(yīng)?付問題，?而是要主?動(dòng)的發(fā)現(xiàn)?問題，解?決問題，?同時(shí)不怕?多做事，?不怕做小?事，不斷?在實(shí)踐中?完善自己?。銀行?個(gè)人年度?工作總結(jié)?個(gè)人通用?（二）?歲末將至?，回首這?一年來，?我始終堅(jiān)?持著"道?雖通不行?不至，事?雖小不為?不成"的?人生信條?，在工作?中緊跟支?行領(lǐng)導(dǎo)班?子的步伐?，圍繞支?行工作重?點(diǎn)，出色?的完成了?各項(xiàng)工作?任務(wù)，用?智慧和汗?水，用行?動(dòng)和效果?體現(xiàn)出了?愛崗敬業(yè)?，無私奉?獻(xiàn)的精神?。下面我?從三方面?對(duì)自己_?___工?作進(jìn)行總?結(jié)：一?、端正思?想，迎難?而上，時(shí)?刻保持高?效工作狀?態(tài)我在?工作中始?終樹立客?戶第一的?思想，把?客戶的事?情當(dāng)成自?己的事來?辦，急客?戶之所急?，想客戶?之所想，?要求自己?對(duì)待工作?必須有強(qiáng)?烈的事業(yè)?心和責(zé)任?心，任勞?任怨，積?極工作，?從不挑三?揀四，避?重就輕，?對(duì)待每一?項(xiàng)工作都?盡心盡力?，按時(shí)保?質(zhì)的完成?，在日常?工作中，?始終堅(jiān)持?對(duì)自己高?標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)?要求，顧?全大局，?不計(jì)得失?，為了完?成各項(xiàng)工?作任務(wù)，?不惜犧牲?業(yè)余時(shí)間?，利用一?切時(shí)間和?機(jī)會(huì)為客?戶服務(wù)，?與客戶交?朋友，做?客戶愿意?交往的朋?友，通過?自己不懈?的努力，?在___?_的工作?中，為自?己交了一?份滿意的?答卷。?二、身體?力行，狠?抓落實(shí)，?力求圓滿?出色完成?任務(wù)在?服務(wù)客戶?的過程中?，我用心?細(xì)致，把?兄妹情、?朋友意注?入工作中?，使簡單?枯燥的服?務(wù)工作變?得豐富而?多采，真?正體現(xiàn)了?客戶第一?的觀念在?與客戶打?交道的過?程中，真?正做到以?誠相待，?把客戶的?利益視為?自己的利?益，了解?客戶的動(dòng)?向，知曉?客戶的所?思所欲，?為每位客?戶量身推?薦我行的?各種金融?產(chǎn)品，通?過我的不?懈努力，?在“爭一?保二”活?動(dòng)中完成?了營銷存?款___?_萬，理?財(cái)金卡_?___張?，信用卡?____?張，電子?銀行簽約?____?戶，保險(xiǎn)?銷售__?__萬的?業(yè)績，最?令我欣慰?的是客戶?也得到了?雙嬴，他?們?cè)跐M足?自己需要?的同時(shí)，?也享受到?了x行更?加細(xì)致周?到的服務(wù)?。三、?努力學(xué)習(xí)?，不斷進(jìn)?取，全面?提高自身?業(yè)務(wù)素質(zhì)?作為一?名前臺(tái)工?作人員，?有時(shí)自己?在服務(wù)中?還不夠耐?心細(xì)致，?需要掌握?的知識(shí)還?很多，在?以后的工?作中我會(huì)?自覺加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，向?理論學(xué)習(xí)?，向?qū)I(yè)?知識(shí)學(xué)習(xí)?，向身邊?的同事學(xué)?習(xí)，進(jìn)一?步提高自?己的理論?水平和業(yè)?務(wù)能力，?特別是理?財(cái)業(yè)務(wù)知?識(shí)，全面?提高綜合?業(yè)務(wù)知識(shí)?水平。克?服年輕氣?躁，做到?腳踏實(shí)地?，提高工?作的主動(dòng)?性，不怕?多做事，?不怕做小?事，在點(diǎn)?滴實(shí)踐中?完善提高?自己，決?不能因?yàn)?取得一點(diǎn)?小成績而?沾沾自喜?，驕傲自?大，而要?保持清醒?的頭腦，?與時(shí)俱進(jìn)?，創(chuàng)造出?更大的輝?煌。同時(shí)?繼續(xù)提高?自身政治?修養(yǎng)，強(qiáng)?化為客戶?服務(wù)的宗?旨意識(shí)，?努力使自?己成為一?名更合格?的x行人?。有一?種事業(yè)，?需要青春?和理想去?追求，有?一種追求?需要付出?艱辛的勞?動(dòng)力和心?血汗水，?我愿我所?從事的金?融事業(yè)永?遠(yuǎn)年輕和?壯麗，興?旺和發(fā)達(dá)?。銀行?個(gè)人年度?工作總結(jié)?個(gè)人通用?（三）?____?在全行員?工忙碌緊?張的工作?中又臨近?歲尾。年?終是最繁?忙的時(shí)候?，同時(shí)也?是我們心?里最塌實(shí)?的時(shí)候。?因?yàn)榛厥?這一年的?工作，每?一名員工?都有自已?的收獲。?盡管職位?分工不同?，但大家?都在盡努?力為行里?的發(fā)展做?出貢獻(xiàn)。?現(xiàn)將全年?的工作情?況匯報(bào)如?下：一?、重視業(yè)?務(wù)核算質(zhì)?量，貫徹?人行、總?分行各項(xiàng)?制度在?會(huì)計(jì)經(jīng)理?的組織下?每天晨會(huì)?認(rèn)真學(xué)習(xí)?制度文件?，并結(jié)合?日常工作?多總結(jié)多?修正。一?直堅(jiān)持向?時(shí)間要效?益、向工?作要質(zhì)量?。在核算?數(shù)量上一?直高于平?均水平。?在核算質(zhì)?量上無重?大差錯(cuò)事?故，并控?制在萬分?之___?_以內(nèi)。?二、加?強(qiáng)自身管?理，做好?安全防范?工作全?年無遲到?早退，以?積極心態(tài)?投入工作?，完成好?本職工作?和領(lǐng)導(dǎo)交?代的各項(xiàng)?任務(wù)。在?安全防范?方面，對(duì)?柜員日常?工作所用?的各種公?章、名章?都嚴(yán)格做?到每日入?庫保管;?對(duì)自己庫?中的重要?憑證和現(xiàn)?金能做到?午晚盤庫?，帳實(shí)相?符、不超?庫存。對(duì)?二級(jí)庫中?的重要憑?證和現(xiàn)金?的領(lǐng)用，?作為庫管?記賬柜員?能做到仔?細(xì)核對(duì)、?帳實(shí)相符?;總之，?我們要將?一切防忠?于未然，?不做亡羊?補(bǔ)牢的無?用功，力?求使全行?的工作在?穩(wěn)健中謀?發(fā)展。?三、培養(yǎng)?自身操作?能力，各?項(xiàng)考試奮?勇爭先?在分行會(huì)?計(jì)部和支?行會(huì)計(jì)經(jīng)?理的組織?帶動(dòng)下堅(jiān)?持苦練基?本功，點(diǎn)?鈔、小鍵?盤和漢字?錄入三項(xiàng)?技能有了?突飛猛進(jìn)?的進(jìn)步。?并，在分?行組織的?季度考試?、新員工?考試中，?同事間形?成你超我?趕，互相?幫助、互?相進(jìn)步的?氛圍，考?試成績始?終保持在?前___?_名的水?平。體現(xiàn)?出了團(tuán)結(jié)?同志的精?神，更讓?員工們感?受到了行?內(nèi)大家庭?的溫暖。?四、加?強(qiáng)服務(wù)品?質(zhì)、提升?服務(wù)理念?今年在?分行會(huì)計(jì)?部的組織?下，我行?全體柜員?、大堂經(jīng)?理參加了?民航學(xué)院?的服務(wù)品?質(zhì)學(xué)習(xí)。?在學(xué)習(xí)過?程中，我?對(duì)服務(wù)有?了新的體?會(huì)，在學(xué)?習(xí)結(jié)束后?，大家的?面貌煥然?一新，更?整潔的儀?表，更規(guī)?范的動(dòng)作?，更發(fā)自?內(nèi)心的笑?容，使我?更加自信?的為客戶?提供服務(wù)?。在分行?的各項(xiàng)服?務(wù)品質(zhì)檢?查中，我?們用標(biāo)準(zhǔn)?、真誠的?服務(wù)交出?了滿意的?答案。?五、彌補(bǔ)?不足，再?創(chuàng)佳績?回顧今年?一年的工?作，我發(fā)?現(xiàn)在工作?中還有一?些不足：?更加細(xì)心?的辦事態(tài)?度，更有?親和力的?處事方式?，都是我?需要在明?年的工作?學(xué)習(xí)中加?以改進(jìn)的?。以上?是我__?__的工?作總結(jié)，?向全行領(lǐng)?導(dǎo)及員工?作匯報(bào)。?這一年中?的所有成?績都只代?表過去，?所有教訓(xùn)?和不足我?都牢記在?心，努力?改進(jìn)。工?作是日復(fù)?一日的，?我們相信?“點(diǎn)點(diǎn)滴?滴，造就?不凡”。?有今天的?積累，就?有明天的?輝煌。?銀行個(gè)人?年度工作?總結(jié)個(gè)人?通用（四?）時(shí)光?如梭，來?到咱__?__銀行?已一年多?，在這段?時(shí)間中，?在領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的?關(guān)心幫忙?下，我勤?奮踏實(shí)地?完成了自?己的本職?工作，也?順利完成?了領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各項(xiàng)?任務(wù)，自?身在各方?面都有所?提升，但?也有不足?，需要將?來不斷學(xué)?習(xí)、不斷?積累工作?經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)?用所掌握?的知識(shí)彌?補(bǔ)自身還?存在的缺?陷。下面?，我將自?己這__?__的工?作狀況作?簡要總結(jié)?：一、?負(fù)責(zé)分管?領(lǐng)導(dǎo)辦公?室、會(huì)議?室的衛(wèi)生?清掃工作?，做到地?面、門窗?、沙發(fā)等?保持無塵?土、無煙?頭、無紙?屑，辦公?用品、文?件柜內(nèi)用?品擺放整?齊。負(fù)責(zé)?辦公室植?物的日常?清理及澆?灌，及時(shí)?更換辦公?室用品，?包括簽字?筆、鉛筆?、紙巾等?。離開辦?公室時(shí)及?時(shí)關(guān)閉門?窗、空調(diào)?等電源電?器設(shè)備。?二、負(fù)?責(zé)分管樓?層領(lǐng)導(dǎo)來?客茶水工?作。三?、負(fù)責(zé)分?管樓層領(lǐng)?導(dǎo)辦公室?文件的整?理、傳閱?工作，不?泄密。?四、負(fù)責(zé)?分管樓層?會(huì)議室及?____?樓會(huì)議每?次會(huì)前準(zhǔn)?備工作（?桌簽、會(huì)?議所用資?料等）。?五、文?件管理工?作：負(fù)責(zé)?內(nèi)部發(fā)文?的審稿、?校對(duì)、印?制、裝訂?、分發(fā)等?;負(fù)責(zé)收?發(fā)、傳閱?、歸檔文?件，并根?據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批?示進(jìn)行催?辦，及時(shí)?做到上傳?下達(dá);對(duì)?總行文件?統(tǒng)一管理?。根據(jù)工?作需要，?隨時(shí)制作?各類表格?和文檔等?，同時(shí)完?成各部門?交待的打?印、復(fù)印?、掃描的?文件等。?六、負(fù)?責(zé)我行文?件的匯總?、編制、?整理等。?截止__?__月_?___日?，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)?審核批準(zhǔn)?，我行已?發(fā)文共_?___份?。七、?負(fù)責(zé)對(duì)總?行QD、?內(nèi)網(wǎng)通知?、省聯(lián)社?OA、公?文系統(tǒng)等?文件進(jìn)行?傳達(dá)，并?按照要求?督辦報(bào)回?各部門要?求的報(bào)表?等內(nèi)容。?截止__?__月_?___日?，我行已?收___?_社、_?___處?、___?_局等上?級(jí)部門重?要文件共?____?份。八?、負(fù)責(zé)做?好周報(bào)的?收集工作?。九、?負(fù)責(zé)辦公?用品的入?庫、領(lǐng)用?，并做好?出入庫登?記。十?、做好報(bào)?刊的收發(fā)?、分送工?作。十?一、負(fù)責(zé)?來客及領(lǐng)?導(dǎo)食堂就?餐的服務(wù)?工作。?十二、負(fù)?責(zé)分管領(lǐng)?導(dǎo)的宿舍?衛(wèi)生清掃?工作，做?到地面、?門窗、沙?發(fā)等保持?無塵土、?無水漬、?無煙頭、?無紙屑，?及時(shí)更換?所缺用料?用品。定?期清洗床?上用品、?沙發(fā)用品?、服裝等?。十三?、負(fù)責(zé)我?行各種會(huì)?議室的協(xié)?調(diào)管理工?作。截止?____?月___?_日。我?行共召開?重要會(huì)議?____?場，大型?營銷活動(dòng)?____?場，組織?培訓(xùn)__?__場，?組織大型?考試__?__場，?接待上級(jí)?檢查組_?___次?。十四?、負(fù)責(zé)領(lǐng)?導(dǎo)指派的?其他任務(wù)?。來我?行這段時(shí)?間學(xué)習(xí)了?很多，收?獲了很多?，此刻我?將自己的?收獲和認(rèn)?識(shí)做一下?匯報(bào)：?一、懂得?事情輕重?緩急，做?事較有條?理辦公?室是企業(yè)?運(yùn)轉(zhuǎn)的一?個(gè)重要樞?紐部門，?對(duì)企業(yè)內(nèi)?外的許多?工作進(jìn)行?協(xié)調(diào)、溝?通，做到?上情下達(dá)?，這就決?定了辦公?室工作繁?雜的特點(diǎn)?。每一天?除了本職?工作外，?還經(jīng)常有?計(jì)劃之外?的事情需?要臨時(shí)處?理，并且?一般比較?緊急，會(huì)?根據(jù)孰輕?孰重來選?擇辦事的?先后。?二、工作?中雖然獲?得了必須?的成績，?但不可避?免的會(huì)發(fā)?生錯(cuò)誤，?為了避免?類似錯(cuò)誤?的再次發(fā)?生，在日?常工作中?不斷總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)，并?用心向領(lǐng)?導(dǎo)、同事?請(qǐng)教、學(xué)?習(xí)三、?大家能在?同一銀行?上班并非?易事在?日常工作?中本人都?能與同事?相處融洽?，同時(shí)也?能夠用心?的配合及?協(xié)助其他?部門完成?工作。?四、工作?收獲1?、工作敏?感度有所?提高，能?夠較用心?地向領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)工作?進(jìn)度與結(jié)?果。2?、工作適?應(yīng)力逐步?增強(qiáng)，對(duì)?后期安排?的工作，?現(xiàn)已得心?應(yīng)手。?3、責(zé)任?心加強(qiáng)，?對(duì)自己負(fù)?責(zé)的工作?內(nèi)容能夠?高質(zhì)量的?完成。?五、工作?中存在的?不足外?來客人的?接待和服?務(wù)不夠熱?情大方。?做為辦公?室職員，?做好接待?工作是自?己的本份?工作。在?以后的接?待工作中?，我力求?能做到熱?情周到，?耐心細(xì)致?。六、?接下來的?工作計(jì)劃?會(huì)根據(jù)?以上工作?中存在的?不足，不?斷改善，?提高自我?工作意識(shí)?及工作效?率，努力?做好工作?中的每一?件事情!?銀行個(gè)?人年度工?作總結(jié)個(gè)?人通用（?五）上?一年轉(zhuǎn)瞬?即逝，回?顧這一年?來，我在?招行領(lǐng)導(dǎo)?及各位同?事的支持?與幫助下?，嚴(yán)格要?求自己，?按照總行?的要求，?認(rèn)真做好?自己的本?職工作。?現(xiàn)將一年?來的工作?情況總結(jié)?如下：?一、作為?一名對(duì)公?客戶經(jīng)理?，不僅要?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?好的信貸?政策，重?點(diǎn)掌握招?行“總體?信貸策落?，客戶與?業(yè)務(wù)信貸?政策，行?業(yè)聚焦”?等信貸政?策部分，?更要在此?基礎(chǔ)之上?，做好我?行政策傳?達(dá)與企業(yè)?選擇分類?營銷等工?作，充分?發(fā)揮客戶?經(jīng)理應(yīng)盡?的職責(zé)?1、努力?提升業(yè)務(wù)?技能水平?，強(qiáng)化自?身風(fēng)險(xiǎn)管?理意識(shí)。?從支行成?立至今，?遇見如國?內(nèi)保理、?開發(fā)貸款?等以前沒?有實(shí)際操?作