物業(yè)內(nèi)勤上半年工作總結(jié)

第5頁共5頁物業(yè)內(nèi)?勤上半?年工作?總結(jié)?作為一?名服務(wù)?住戶的?物業(yè)公?司人員?，我的?職責(zé)主?要是：?認(rèn)真做?好住戶?物業(yè)費(fèi)?以及其?他相關(guān)?費(fèi)用的?現(xiàn)金收?存，核?對各種?票據(jù)臺?賬，做?好現(xiàn)金?日記賬?，保管?庫存現(xiàn)?金，做?好物業(yè)?服務(wù)中?心工作?人員的?工資表?，并按?時發(fā)放?工資，?同時也?做好物?業(yè)接待?工作，?以及及?時修改?住戶的?數(shù)據(jù)庫?等事項?。半?年以來?，我的?工作在?公司領(lǐng)?導(dǎo)及物?業(yè)服務(wù)?中心領(lǐng)?導(dǎo)的正?確指導(dǎo)?下，依?靠全體?同仁的?共同努?力，在?平凡的?工作崗?位上，?以細(xì)致?入微的?工作作?風(fēng)，以?樂于奉?獻(xiàn)的工?作態(tài)度?，以服?務(wù)無止?盡的工?作追求?，較好?的完成?了各項?工作任?務(wù)。為?了積累?經(jīng)驗，?查找差?距，提?升能力?，現(xiàn)將?___?_年上?半年工?作情況?總結(jié)匯?報如下?：１?、堅持?原則，?嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)?致，認(rèn)?真做好?賬務(wù)核?對。?２、態(tài)?度端正?，依章?辦事，?嚴(yán)格執(zhí)?行賬務(wù)?紀(jì)律。?３、?勤勤懇?懇，樂?于奉獻(xiàn)?，堅守?賬務(wù)工?作人員?的職業(yè)?道德底?線。?４、兼?顧前臺?，依章?辦事，?適時加?大對相?關(guān)費(fèi)用?的收繳?。５?、顧全?大局，?團(tuán)結(jié)協(xié)?作，做?好住戶?的服務(wù)?工作。?６、?任勞任?怨，服?從安排?，做好?公司及?物業(yè)服?務(wù)中心?交代的?其他事?項有。?半年?以來，?個人工?作經(jīng)過?不斷的?認(rèn)真探?索，經(jīng)?驗積累?，自我?學(xué)習(xí)，?自我總?結(jié)，較?之于往?年，有?了兩個?方面的?加強(qiáng)，?一是堅?持學(xué)習(xí)?，提高?了業(yè)務(wù)?水平。?二是加?強(qiáng)了服?務(wù)意識?，端正?了工作?態(tài)度。?在過?去的半?年里，?我雖然?能基本?完成工?作，取?得了相?應(yīng)的成?績，但?這些與?領(lǐng)導(dǎo)的?有力支?持和同?事的協(xié)?同給力?是分不?開的。?新的下?半年已?經(jīng)來臨?，我決?心再接?再厲，?鼓足干?勁，迎?接更高?的目標(biāo)?，接受?更大的?挑戰(zhàn)，?各方面?都能理?上一層?樓。?物業(yè)內(nèi)?勤上半?年工作?總結(jié)（?二）?剛?cè)牍?司時我?還只是?一個什?么都不?懂的毛?頭小孩?，在此?期間公?司領(lǐng)導(dǎo)?和各位?同事都?給了我?很大的?幫助，?讓我的?崗位技?能得到?了提高?，使我?對這份?工作得?到了更?深的了?解，在?此我把?___?_上半?年來所?做的工?作做出?以下總?結(jié)：?一、考?勤管理?1、?記錄好?每天各?員工的?出勤情?況；?2、記?錄好員?工的存?工、加?班與未?打卡的?情況；?3、?每月_?___?號把記?錄好的?出勤、?加班、?存工、?未打卡?情況表?報到集?團(tuán)辦公?室人事?處；?二、庫?房管理?1、?物品入?庫前認(rèn)?真核對?供貨商?的物品?清單；?2、?遵守公?司規(guī)章?制度，?出、入?庫時嚴(yán)?格填寫?出庫單?、入庫?單，并?進(jìn)行登?記；?3、每?月月初?給管理?部與物?業(yè)部保?潔員出?保潔備?品；?三、日?常工作?1、?日常電?話、接?待來訪?工作；?2、?接到業(yè)?戶報修?的內(nèi)容?第一時?間通知?客服?3、領(lǐng)?導(dǎo)臨時?安排的?其他工?作；?四、工?作態(tài)度?熱衷?于本職?工作，?嚴(yán)以律?己，遵?守各項?公司制?度，嚴(yán)?格要求?自己，?擺正工?作位置?，時刻?保持“?謙虛，?謹(jǐn)慎，?律己”?的工作?態(tài)度，?在領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心?培養(yǎng)和?同事們?的幫助?下，始?終勤奮?學(xué)習(xí)，?積極進(jìn)?取，努?力提高?自我，?始終勤?奮工作?，履行?好崗位?的職責(zé)?。堅持?理想，?堅定信?念。不?斷加強(qiáng)?學(xué)習(xí)?五、工?作中的?不足?內(nèi)勤工?作是一?項綜合?協(xié)調(diào)、?綜合服?務(wù)的工?作。具?有協(xié)調(diào)?左右，?聯(lián)系內(nèi)?外的紐?帶作用?。內(nèi)勤?位輕貴?重，即?要完成?文書處?理、事?務(wù)管理?、填寫?報表、?起草文?件等日?常程序?化的工?作，又?要完成?領(lǐng)導(dǎo)臨?時交辦?的工作?。雖然?在工作?中已經(jīng)?有了很?大提高?，但還?是有許?多不足?之處，?工作時?常馬虎?、大意?，不夠?認(rèn)真仔?細(xì)，以?后我會?熟悉和?掌握公?司的各?種制度?，不斷?提高、?更新自?己的知?識結(jié)構(gòu)?。結(jié)合?兩年的?內(nèi)勤工?作經(jīng)歷?，有進(jìn)?步也有?不足，?在以后?的工作?中要彌?補(bǔ)不足?，吸取?教訓(xùn)。?加以改?進(jìn)。努?力使思?想覺悟?和工作?效率全?面進(jìn)入?一個新?水平，?發(fā)奮工?作把工?作做的?更好，?為公司?的發(fā)展?做出一?份貢獻(xiàn)?。物?業(yè)內(nèi)勤?上半年?工作總?結(jié)（三?）在?這半年?里，某?物業(yè)管?理處在?公司的?領(lǐng)導(dǎo)下?，在開?發(fā)商各?級領(lǐng)導(dǎo)?的支持?下，始?終貫徹?業(yè)主至?上的原?則精神?，根據(jù)?某物業(yè)?公司的?實際狀?況，在?搞好服?務(wù)的同?時理順?完善物?業(yè)管理?年度工?作總結(jié)?的工作?，初步?到達(dá)“?工程程?序化、?操作規(guī)?范化、?運(yùn)用使?用化、?管理科?學(xué)化”?的管理?要求。?使小區(qū)?前期物?業(yè)管理?工作逐?步走上?規(guī)范化?的軌道?，物業(yè)?管理工?作取得?了必須?成績，?受到小?區(qū)業(yè)主?的好評?，現(xiàn)將?物業(yè)管?理年度?工作總?結(jié)如下?：日?常工作?目標(biāo)管?理的完?成狀況?（一?）房屋?管理房?屋管理?是物業(yè)?管理年?度工作?總結(jié)的?重要資?料之一?。為?了搞好?此項工?作，我?們建立?了完善?的房屋?管理檔?案，制?定了房?屋管理?制度，?編制了?詳細(xì)的?管理計?劃，并?職責(zé)到?人定期?檢查。?住戶房?屋裝修?無破壞?，外觀?統(tǒng)一，?無危害?房屋結(jié)?構(gòu)的行?為，空?房完好?率為9?5%。?（二?）公共?設(shè)施、?設(shè)備的?管理?為了保?證小區(qū)?廣大住?戶的正?常生活?，在公?共設(shè)施?、設(shè)備?的管理?方面，?我們制?定了完?備的維?護(hù)、保?養(yǎng)計劃?和應(yīng)急?方案，?做到日?常檢查?有登記?、小型?維護(hù)有?記錄。?維修電?話24?小時有?人接聽?，全年?完成小?型檢修?工作1?7次，?應(yīng)急維?修工作?3次，?到達(dá)養(yǎng)?護(hù)設(shè)施?、設(shè)備?到位，?維修及?時，正?常運(yùn)行?的管理?要求。?（三?）綠化?管理?為了給?業(yè)主創(chuàng)?造一個?優(yōu)美的?生活環(huán)?境，我?們嚴(yán)格?落實了?綠化管?理措施?，用心?配合監(jiān)?督綠化?公司，?施工及?養(yǎng)護(hù)工?作，針?對綠化?公司在?施工養(yǎng)?護(hù)過程?中出現(xiàn)?的問題?，及時?發(fā)出了?整改通?知與合?理化的?推薦，?督促其?整改，?并在綠?化警示?牌沒有?到位的?狀況下?，制作?簡易警?示牌、?圍欄，?加強(qiáng)綠?化防護(hù)?管理工?作，使?綠地基?本無破?壞，踐?踏及公?用現(xiàn)象?，綠化?完好率?為98?%。?（四）?環(huán)境衛(wèi)?生的管?理環(huán)?境衛(wèi)生?方面，?我們針?對小區(qū)?環(huán)境逐?步完善?的狀況?，大家?齊動手?定期、?不定期?組織進(jìn)?行大掃?除，