男模營銷知識與技巧

男模營銷接待知識與技巧么我的訂座率這么低？為什么……？！里決定態(tài)度決定行為決定結(jié)果樹立正確的客戶觀念男模接待十大技能男模接待工具箱重視和借助種子客人如何獲取客人的消費信息好客人？！作把每一天的工作當作成長中的經(jīng)歷以誠待客，付出十分，客人會給你十分。們永遠都會有更好的方法來做同一件事情，通過不斷的學習(加鍛煉)，可以讓通過團度協(xié)作才能達成目標。只有團們和客人之間是平等的，工作有崗位不態(tài)度>技巧命中的貴人客戶是我公司最重要的人我須依賴客戶有感覺、感情的戶對我好戶更好我去業(yè)的命脈事業(yè)到責是盡可能地反應(yīng)快，手腳靈活，具有強烈的服務(wù)意識。你不要認為服務(wù)客人那是服每一個人上到老板，下到PA都要有強烈的服務(wù)意識，才能真正留住客人，為公司帶來更大的說話是技巧也是藝術(shù)，能說會道、能言善變者能使難成之事心想事成。能在緊要關(guān)頭化險為夷，能在與人溝通時左右逢源，[令人尊敬做出驚人的業(yè)績]。特別是我們做娛樂業(yè)，客人三教九流、龍蛇混雜，你要懂得見人說人話,見鬼說鬼話，見神說神話。如果你說話十分得體，將會在當今這個競爭十分激烈的娛樂界占有一席之地。(會說話和不會說話生活方式是完全不一樣的—溝通贏得支持)在與客人相處時，要懂得制造笑話調(diào)節(jié)現(xiàn)場氣氛，為客人提供一個輕松的消費環(huán)境，客人來場所是來開心的不是來開會的。懂得幽默，客人更我們做娛樂本來就是在引導時尚潮流，你必須要知道今年流行穿什么衣服，唱什么歌，開什么車。你可以不知道美國大選是什么時候，可以不知道薩達姆的下場，可以不關(guān)心沙龍的生死，但這絕不防礙你與客人交談。針對玩娛樂的客人，如果你不知道“超級好聲音”，沒看過“非誠勿擾”、沒趕上看《西游降魔記》，沒關(guān)注“劉德華與朱麗倩46歲高齡生女”，在與客人交流中你將會面臨直接的尷尬，無立足之地。建議每天上班前多看看當天的娛樂新聞，定期閱讀時尚雜志。如果不懂時尚，根本沒辦法從事娛樂行業(yè)。娛樂場所本來就是一個動感十足的地方，你要用你的激情感染你身邊每，我在這里要問在座的各位，如果今天你賣車，你要不要先熟悉車的性能？那你今天在商場賣商品要不要熟悉商品的特點？我們做娛樂最主要賣的商品是什么？是酒。如果你要成功，那我們要不要十分熟悉酒的品種和價格？如果你都不知道我們賣的是什么酒水？什么價格？我想你一定是一個失敗者。客人也會看不起你的。當客人問起你這里有沒有他想要的那種酒水時，你一定要不假思索。就算沒有你也一定要想辦法通過倉庫管理人員找到或者從其他地方調(diào)來，這樣才能滿足客人的需求。酒不在多，開心合適就好。在夜場工作，不能不喝酒，但也不能亂喝酒。酒也要講技巧。例如：座位的編號，包廂的名稱以及具體位置分布的情況，這些都是最基本的。當客人問起你時，你要準確無誤的告訴他，避免客人為了找位子而失。你如果做其它行業(yè)你會不會唱歌跳舞無關(guān)緊要，但我們今天做娛樂你一定要會，在工作期間，你將會有很多時間配合客人唱歌、點歌、陪客人并且要掌握多種游戲玩法，(如：適合2個人的，適合4個人的，適合多人的。)客人來場所玩，他們?yōu)榱速€酒，都會找你玩骰子啦、劃拳啦。如果你玩骰子很爛，你會死的很慘，最后喝醉酒抬回家的不是客人而是你，為了工作你一定要成為玩骰子劃拳的但你一定要記住，當你贏客人幾次后，一定要故意輸給客人幾次，才能引起他的興趣，否則，客人是不會繼續(xù)和你玩下去的，還會傷和氣。你要多給客人一點面子。手機持電話24小時暢通在你上班前你一定要檢查是否充好電，因為客人隨時都會打電話給電了或者關(guān)機了，客人是不是會很生氣？你是不是又失去了一個包手機碼還有你最好不要經(jīng)常換手機號碼，我在這里要告誡各位，如果你是一個經(jīng)常換手機號碼的人或是經(jīng)常手機沒電的人，你成功了，我把碼。手機3、學會使用QQ、微信、陌陌等聊天交友工具隨著智能手機的普及，越來越多的人不再只是用手機打電話、發(fā)短信，微信和玩陌陌已經(jīng)成為大眾化的通訊、聊天、交友工具。那么我們可以借助微信、陌陌等軟件，達到認識新客戶、維護老客戶的目的。并且可以利用QQ群、陌陌群來組織和參加一些聚會活動，的交際圈。記錄本出差，客人在電話里告訴你他什么時候回來，你一定要做好記錄。等不清楚而罵你，“我昨天明明告訴你我在出差，今天你還要打？”你要記錄好你的客人職業(yè)、有什么愛好、家庭情況、生活習慣、常喝什么酒、生日日期，平時的娛樂方式等，因為這些信息可以使你與他在交談中找到共同話題，這意味著你可以引導他談話的內(nèi)容，使他喪名片印刷與眾不同的名片，最好是客人一看到你的名片就想起你。隨到商場購物付款時遞給收銀員一張名片。今天他們雖然是一個小香煙及打火機工作中你必須準備香煙和打火機放在你身上，就算你不吸煙，客人要抽煙時，你要遞上打火機為客人點火，當客人突然想吸煙時而沒帶在身上，正好你身邊有她們喜歡吸的香煙，客人會覺得你很細心(可以記下一些重要客人喜歡的香煙，平時身邊準備她們喜歡的品牌香煙)。同時香煙是認識新朋友，與陌生人打招呼、建立聊天機會的工檔案本客人中什么樣的客人是一個月來二十天以上的，什么樣的客人一息進入你的檔案本，真正做到對每一位客人都要心中有數(shù)。 有良好形象發(fā)型、著裝、配飾、精神狀態(tài)等 擁有良好舉止坐有坐相、站有站相、喝有喝相 一個懂禮貌的人迎客在前、送客在后，禮貌用語常伴左右 客人心懷感激參見感動客戶40點個人部分感動客人40點個人部分1)細心照顧喝醉酒的客人。2)請重要客戶吃飯、喝咖啡。3)送一些精致的小禮品給客戶。4)工作中主動為客人倒酒、遞紙巾、點火，大廳護送重要客人到衛(wèi)生間。5)當客人離開時，一定要親自護送他到門口，提醒客人注意安全。6)為客人介紹朋友或是員工時，抬高客人身份。7)客人不開心時要多給予安慰和照顧。8)客人不能喝酒時要替客人喝酒。9)重大節(jié)日和客人生日時發(fā)短信問候。10)常備客人容易生病的藥品等等。種子顧客種子選手每當他們介紹一個客人與我們認識，我們要說上一大堆感激的話，讓他明白給我們介紹一個客人對我們是多么的重要，對我們的事業(yè)多么的有戶的種子客人在初期沒有大客的情況下，多積累一些夜場的美女客戶，不但可以讓我們可以在這個行業(yè)中生存下去，而且可以鍛煉自己的接待大客做好充分的鋪墊。4、公司老板或高管等成功人士這部分人群是我們重點的客戶群，她們擁有很強的消費能力，并且其交往圈也會比較廣泛，消費能力也都會比較強。些？獲取客人消費信息的方法我們要看客人穿什么牌子的衣服、用的是什么牌子的手機、抽什么牌子的香煙，看他來消費時候所使用的交通工具。這樣才能掌握客戶的消費能獲取客人消費信息的方法問(1)你要問客人一般什么時候出來玩，是周末？還是其他時間？是否是經(jīng)常出來玩？這樣才能掌握客人的消費習慣，以便 (2)客人來場所消費，你一定要早些問客人今晚什么時候回家，明天要不要上班，能不能盡情喝酒。如果他告訴你他很快就要回家你要提前進行消費引導，否則等你開始引導他的時候，他卻要離開了，你就不能發(fā)揮你的個人接待能力。獲取客人消費信息的方法在客人與客人交談中，你一定能聽到一些消費情況。朋友1、多聽少講，鼓勵客人談?wù)撟约汉芏嗳藛?，與客人溝通或者與別人談判取得的成功到底有什么秘訣。其實呢也沒有什么秘訣，只要你專注和你講話的人，你就會獲得成功。沒有別的東西比那樣更使人開心，因為客人太關(guān)心他們自己說什么，太需要有人在管理中有一句名言：要使客人對你感興趣，你要對客人感興趣，問客人很多管理學專家研究發(fā)現(xiàn)，一個人對于談?wù)撟约阂日務(wù)搫e人感興趣100倍，他的牙痛比美國大選更重要。他的成就，以為有一天可以勝過比爾·蓋茨，(難道你們不希望有這一天嗎？)2、贊美，使人感覺重要到“凡是我遇到的人，都有比我優(yōu)秀的地方，哪些地方我要向他3、記住客人的名字每個人都非常重視自己的名字，對自己名字的興趣比世界上所有，由此可見，一個人的名字是多么重要。印象，連美國總統(tǒng)老布什都是這樣做的。4、