（營(yíng)銷策劃）華億策劃案

本文格式為Word版，下載可任意編輯——（營(yíng)銷策劃）華億策劃案華億國(guó)際營(yíng)銷計(jì)劃案組員王惠葉璐璐何曉趙珊錢佩華黃露露專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷101前言近10年來，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷進(jìn)展，在中國(guó)各大城市中，涌現(xiàn)出了越來越多的百貨商場(chǎng)；

這些商場(chǎng)以其直觀的營(yíng)銷方式和多樣化的產(chǎn)品在服務(wù)業(yè)中逐步占據(jù)重要的地位，也被越來越多的人所采納。同時(shí)，隨著國(guó)內(nèi)、國(guó)際大型商業(yè)企業(yè)的不斷進(jìn)入，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也不斷加劇。在愈演愈烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，不同的商場(chǎng)都在以其各自的方式應(yīng)對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

我國(guó)的大量綜合性商場(chǎng)，在其管理經(jīng)營(yíng)時(shí)對(duì)行業(yè)進(jìn)展的處境并沒有深入了解，并沒有看到行業(yè)進(jìn)展的弊端；

只是一味的利益至上，疏忽了大量至關(guān)重要的因素，同時(shí)失去了進(jìn)展的機(jī)遇，一向在原地打轉(zhuǎn)。認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，這對(duì)我國(guó)百貨商場(chǎng)的營(yíng)銷方面的進(jìn)展有著重要的意義。隨著市場(chǎng)的變化、人們消費(fèi)需求的變更、行業(yè)自身變化、經(jīng)營(yíng)管理模式的變更，商場(chǎng)若想要謀求進(jìn)展，在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地，就要盡快找到正確、合理的出路，商場(chǎng)理應(yīng)怎樣營(yíng)銷就成為我們務(wù)必要解決的重大問題。

安徽華億集團(tuán)成立于2000年10月，注冊(cè)資本金1億元人民幣，坐落在蕪湖市鳩茲廣場(chǎng)、中山路步行街的核心地帶。集團(tuán)公司從一座商場(chǎng)起步，進(jìn)展形成了“以商業(yè)為根基、以置業(yè)為支撐、以文化為助動(dòng)”，彼此支撐、共同進(jìn)展的三大產(chǎn)業(yè)。成立十年來，華億始終保持著健康快速的進(jìn)展勢(shì)頭，規(guī)模不斷擴(kuò)張、實(shí)力日益鞏固，形成了較強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力和品牌知名度。先后被省市政府評(píng)為“蕪湖市重點(diǎn)納稅大戶”、“蕪湖市政府重點(diǎn)扶持單位”、“蕪湖市誠(chéng)信文明企業(yè)”、安徽省政府重點(diǎn)培育的“十大商貿(mào)流通企業(yè)”、“安徽省十大商業(yè)名牌企業(yè)”、安徽省“優(yōu)秀非公有制企業(yè)”、“安徽省質(zhì)量獎(jiǎng)”以及商務(wù)部“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程優(yōu)秀試點(diǎn)企業(yè)等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。2022年末，集團(tuán)公司銷售總額已達(dá)成21億元，資產(chǎn)總額達(dá)33億元，凈資產(chǎn)15億元，資產(chǎn)負(fù)債率為54.5，供給就業(yè)崗位4500個(gè)，各項(xiàng)指標(biāo)全面進(jìn)入全省民營(yíng)企業(yè)20強(qiáng)之內(nèi)。本著“穩(wěn)定根基，積極拓展”的原那么，經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)已從蕪湖、合肥等省內(nèi)核心城市，進(jìn)一步延遲至周邊縣城和中心城鎮(zhèn)，經(jīng)營(yíng)狀況整體呈現(xiàn)良性、穩(wěn)健的進(jìn)展態(tài)勢(shì),各項(xiàng)工作取得了全面進(jìn)步。

集團(tuán)公司現(xiàn)擁有蕪湖華億國(guó)際購(gòu)物中心、蕪湖華億置業(yè)公司、安徽華億超市連鎖公司、蕪湖偉晨文化傳播公司等4家二級(jí)子公司和蕪湖華億物業(yè)管理公司、南陵華億國(guó)際購(gòu)物中心、南陵華億實(shí)業(yè)公司、華億環(huán)球影業(yè)公司、蕪湖餐飲消遣管理公司等5家三級(jí)全資子公司以及安徽商之都華億購(gòu)物中心、合肥華億科技公司2家合資公司。本文主要是闡述華億商場(chǎng)這一片面的營(yíng)銷計(jì)劃。蕪湖華億國(guó)際購(gòu)物中心有限責(zé)任公司隸屬于安徽華億集團(tuán)，其旗下共經(jīng)營(yíng)華億國(guó)際購(gòu)物中心A、B座兩大百貨商場(chǎng)，總經(jīng)營(yíng)面積12.3萬平方米，共經(jīng)營(yíng)1500多個(gè)品牌，8萬余種商品。是目前安徽面積最大、品類最多、功能最全的現(xiàn)代化百貨商廈之一。

針對(duì)蕪湖華億商場(chǎng)的現(xiàn)狀，網(wǎng)上購(gòu)物的沖擊，本文在市場(chǎng)調(diào)查的根基上，將從市場(chǎng)現(xiàn)狀和營(yíng)銷環(huán)境的分析中做出STP戰(zhàn)略及4P計(jì)劃，進(jìn)而做出華億圣誕節(jié)活動(dòng)計(jì)劃方案，從而進(jìn)一步提高華億的市場(chǎng)占有，使其在與萬達(dá)、新百的競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)定其優(yōu)勢(shì)地位，從各方面提升企業(yè)的形象和各方面才能。

目次一、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析5二、營(yíng)銷計(jì)劃主題7三、營(yíng)銷環(huán)境分析8（一）宏觀環(huán)境分析（PEST模型）8（二）微觀環(huán)境分析（波特五力模型）12（三）SWOT分析13四、STP戰(zhàn)略16（一）市場(chǎng)細(xì)分16（二）目標(biāo)市場(chǎng)選擇18（三）市場(chǎng)定位17五、營(yíng)銷策略組合（4P策略）18（一）產(chǎn)品策略18（二）價(jià)格策略18（三）渠道策略18（四）促銷策略19六、活動(dòng)計(jì)劃方案21七、營(yíng)銷活動(dòng)效果評(píng)估26八、附件27（一）關(guān)于華億商場(chǎng)消費(fèi)者的調(diào)查問卷27（二）關(guān)于華億營(yíng)銷計(jì)劃活動(dòng)效果評(píng)估的問卷調(diào)查29一、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析在各種商業(yè)形態(tài)中，消費(fèi)者更關(guān)注的是可以買到日常生活用品，關(guān)乎他們?nèi)粘Ｉ畹陌儇浬虉?chǎng)和生活賣場(chǎng)（包括超市，電器數(shù)碼賣場(chǎng)，家居建材賣場(chǎng)等等）。而兩者相對(duì)比而言，百貨商場(chǎng)貌似更具有代表性。截止目前，蕪湖共有四家百貨業(yè)態(tài)的商場(chǎng)，華億國(guó)際，新百城市百貨，僑鴻國(guó)際購(gòu)物中心，和去年剛剛開業(yè)的萬達(dá)廣場(chǎng)。下面，從各個(gè)方面對(duì)這四家商場(chǎng)做一個(gè)簡(jiǎn)樸的比較分析。

首先，從經(jīng)營(yíng)者開發(fā)商角度來說，只有華億國(guó)際一家是本地企業(yè)，新百百貨進(jìn)入蕪湖較早，由于其影響力，曾一度成為蕪湖人心中蕪湖商業(yè)的代表企業(yè)，僑鴻國(guó)際算是后起之秀，06年底開業(yè)?？偟膩碚f還是一個(gè)分外有實(shí)力的企業(yè)，在蕪湖的影響力也是有目共睹。萬達(dá)廣場(chǎng)于2022年9月開業(yè)，是全國(guó)性的大型高檔商場(chǎng)，實(shí)力方面也相當(dāng)強(qiáng)，有強(qiáng)大的資金和資源優(yōu)勢(shì)。

從區(qū)位和人流量上說，新百和華億坐擁步行街傳統(tǒng)商圈，面向三縣及周邊地區(qū)，輻射力較為廣闊，人氣不言而喻。僑鴻位于沃爾瑪商圈，這是蕪湖市區(qū)民眾心理上供認(rèn)的一個(gè)新的不二商圈，人流量也是相當(dāng)可觀。而萬達(dá)廣場(chǎng)位于神山口商圈，離政務(wù)新區(qū)對(duì)比近，未來的人流商流將擴(kuò)大，進(jìn)展?jié)摿Υ?，理?yīng)說也是分外不錯(cuò)的一個(gè)區(qū)域，但由于蕪湖市民的消費(fèi)水平有限及偏離居民區(qū)，所以自開業(yè)到現(xiàn)在，人氣較為匱乏，門可羅雀。

從經(jīng)營(yíng)品牌和檔次上來說，雖然萬達(dá)和僑鴻并不受位置抉擇論的人的待見，但照舊毫無疑問的坐上目前蕪湖百貨領(lǐng)頭羊的位置。于蕪湖來說，僑鴻的檔次定位在高檔。這幾年做的也還不錯(cuò)，一向有一些不錯(cuò)的品牌入駐，提升了整體競(jìng)爭(zhēng)力。華億近年的勞績(jī)有目共睹，在改造完兩棟樓之后，品牌也舉行了確定的升級(jí)，理應(yīng)說除了少數(shù)品牌，它的總體檔次和僑鴻還是相差不大的。新百大廈一向以來維持一個(gè)中檔水平，靠著群眾消費(fèi)的人氣，這也算是在蕪湖獨(dú)樹一幟。

從目前規(guī)模業(yè)態(tài)和經(jīng)營(yíng)狀況上來說，華億和萬達(dá)不相上下，僑鴻次之，新百略小。在這其中華億是對(duì)比接近mall的感覺，各式快餐門店，環(huán)球影城，日用品或精品超市都做的很好。而僑鴻除了寫字樓酒店以外并沒有開發(fā)太多其他，目前進(jìn)展并不樂觀，但隨著日后蕪湖經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展，蕪湖人民生活水平的提高，這一處境將會(huì)得到改善。

據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2022年新百、華億、僑鴻三家龍頭企業(yè)1-12月份累計(jì)銷售額24.15億元，比去年同期22.06億元增長(zhǎng)9.5，環(huán)比增幅加大，其中僑鴻購(gòu)物中心的累計(jì)同比增幅為11.1；

蕪湖新百累計(jì)同比增長(zhǎng)13.73；

華億國(guó)際累計(jì)銷售同比上漲5.7?？梢娙遮叧墒斓娜A億增長(zhǎng)率并不樂觀。

面對(duì)新百、萬達(dá)、喬鴻國(guó)際的包圍挑戰(zhàn)，蕪湖華億國(guó)際如何保住本區(qū)龍頭企業(yè)的地位面對(duì)電商的強(qiáng)勢(shì)崛起，作為傳統(tǒng)百貨業(yè)的華億如何應(yīng)對(duì)日益強(qiáng)烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逆水行舟，不進(jìn)那么退二、營(yíng)銷計(jì)劃主題（一）營(yíng)銷計(jì)劃主題購(gòu)物消遣打造體驗(yàn)營(yíng)銷線上線下融合，進(jìn)入O2P模式OnlineToOffline→OnlineToPlace在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的沖擊下，面對(duì)網(wǎng)購(gòu)雙十一的挑戰(zhàn)，作為實(shí)體店，首先要明切實(shí)體店較于網(wǎng)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步凸顯其網(wǎng)購(gòu)所不成替代的優(yōu)勢(shì)，如現(xiàn)金交易，風(fēng)險(xiǎn)小，顧客對(duì)比直觀的感知與選擇，問題相比較較少，消遣性更強(qiáng)等等，同時(shí)要學(xué)習(xí)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)，如便當(dāng)生動(dòng)，不受時(shí)間空間限制，價(jià)格低廉，送貨上門等。所以，華億商場(chǎng)一方面要強(qiáng)調(diào)實(shí)體購(gòu)物的消遣性等優(yōu)勢(shì)，另一方面，向網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)學(xué)習(xí)，實(shí)行線上線下融合，進(jìn)入O2P模式。

（二總目標(biāo)持續(xù)領(lǐng)跑蕪湖百貨業(yè)，鞏固品牌美譽(yù)度、忠誠(chéng)度，打造品牌消費(fèi)時(shí)代。

（三）營(yíng)銷目標(biāo)全年銷售總額增長(zhǎng)10億，銷量同比增長(zhǎng)10，華億國(guó)際在蕪湖百貨業(yè)份額達(dá)成20，持續(xù)打造中高端百貨，領(lǐng)跑精品時(shí)尚風(fēng)潮。

三、營(yíng)銷環(huán)境分析（一）外部環(huán)境分析PEST分析現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)無一不受到外部環(huán)境的作用和影響，外部環(huán)境的好壞很有可能直接抉擇一個(gè)企業(yè)的成敗。所以，企業(yè)要舉行戰(zhàn)略管理，首先務(wù)必全面、客觀地分析和掌管外部環(huán)境的變化，以此為根基和啟程點(diǎn)來制定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的戰(zhàn)略。企業(yè)外部環(huán)境分析之一就是要分析外部宏觀環(huán)境，對(duì)外部宏觀環(huán)境的分析將采用PEST模型分析法。

1、政治法律因素安徽華億集團(tuán)創(chuàng)立于2000年，形成商業(yè)地產(chǎn)、連鎖百貨、文化休閑三大產(chǎn)業(yè)，總部位于安徽省蕪湖市，是安徽省商業(yè)龍頭企業(yè)、“省重點(diǎn)流通企業(yè)”和“全省優(yōu)秀非公有制企業(yè)”，受到安徽省及蕪湖市政府的大力支持和政策推崇。同時(shí)，社會(huì)穩(wěn)定，進(jìn)展勢(shì)頭強(qiáng)，消費(fèi)環(huán)境良好，國(guó)家為擴(kuò)大內(nèi)需，通過降低存款利率等政策來刺激居民的消費(fèi)需求，這使得人們對(duì)中高檔消費(fèi)品的需求不斷上升。近年來隨著一些外來百貨企業(yè)進(jìn)駐中國(guó)，大量中國(guó)的百貨公司都受到了巨大沖擊，安徽的華億連鎖百貨定位于中高檔消費(fèi)市場(chǎng)，受到了政府的扶持，順應(yīng)了中國(guó)百貨公司的進(jìn)展政策。

2、經(jīng)濟(jì)因素從全球看，雖然大量國(guó)家的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩甚至展現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，但中國(guó)的經(jīng)濟(jì)并未展現(xiàn)蕭條，面臨的機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。

從全國(guó)看，中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了騰飛，根本形成了城市消費(fèi)布局升級(jí)、產(chǎn)業(yè)布局升級(jí)、企業(yè)自主投資才能提升、就業(yè)增加、城市化進(jìn)程加快、消費(fèi)布局進(jìn)一步升級(jí)的良性循環(huán)。人們