工廠人事部門工作總結(jié)（2篇）

第2頁共2頁工廠人事部門工作總結(jié)____年我人事部門在工廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的支持和配合下，基本按照目標(biāo)完成部門承擔(dān)的職責(zé)和相關(guān)工作。年初建立了“高效準(zhǔn)確，安全保質(zhì)；客戶滿意，員工滿意；公司放心，自己開心”的部門服務(wù)理念；和“主動，耐心，禮貌，包容?！钡牟块T服務(wù)心態(tài)，設(shè)定了“創(chuàng)建一流的行政服務(wù)團(tuán)隊”部門服務(wù)愿景。為提高新一年的工作，現(xiàn)對部門過去一年工作進(jìn)行回顧并對____年工作進(jìn)行規(guī)劃。年工作概況：一、人員招聘全年人員招聘人員____人次，離職____人次（含____人次自離），全年在各工廠有效調(diào)配下，基本滿足正常生產(chǎn)人力資源需求，工廠人員整體流動情況和趨勢如下表：從上表看，離職率、新進(jìn)率、凈流失率不太平衡，但整理流失率各部門基本都能合理控制，年均總體在____%，低于目標(biāo)≤____%。二、員工關(guān)系管理方面員工關(guān)系管理方面勞動關(guān)系：員工社保辦理全年按照公司高層要求，全面落實社保管理，做到社保管理零差錯目標(biāo)。勞勞動關(guān)系：動合同簽訂率____%。員工溝通：建立了工廠意見箱，通過意見箱收集員工意見和建議，全年共受理員工意見和建議____人員工溝通次，處理____人次；組織開展了在職員工意見溝通會兩場次；組織實施了員工離職面談____人次，通過面談收集員工對工廠管理的意見和建議若干，并針對個別管理人員不規(guī)范的管理行為進(jìn)行教育糾正。獎懲管理：全年對工廠突出貢獻(xiàn)和積極參與管理人員通過月度標(biāo)兵、建議獎勵、優(yōu)秀宿舍獎勵等各項獎懲管理獎勵____多人次，違反制度行為的個人處罰若干，對激勵員工士氣起到初步成效。三、薪酬和福利方面薪酬和福利方面薪酬和福利方面：員工薪資核算是工廠人力資源管理日常性工作的重要部分，涉及工廠每個員工的具體利益，在原來核算基礎(chǔ)上，薪資核算工作逐步進(jìn)入了標(biāo)準(zhǔn)化階段，并落實相關(guān)部門崗位人員責(zé)任，確保按時完成保質(zhì)完成相應(yīng)核算任務(wù)。直接人工成本方面各部門相互協(xié)作，整體在逐步降低。工廠人事部門工作總結(jié)（二）回顧一年來的工作，感慨萬千，感謝工廠領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合，人事部基本完成了預(yù)期的工作，具體工作如下：一、建立健全各項規(guī)章制度，強(qiáng)化管理工廠堅持從基礎(chǔ)管理抓起，加強(qiáng)對工廠的規(guī)范管理，一是建章立制，逐步規(guī)范人事管理，為進(jìn)一步完善工廠人事管理，理順管理關(guān)系，使工廠人事各項工作有章可循。先后制定了：《____工作守則》；《____安全制度》；《____房務(wù)部工作制度》；《____餐飲部工作制度》；《____中廚房工作管理制度》；《____人事部工作制度》；《____財務(wù)部工作制度》；《____工程部工作制度》；《____安全部工作制度》并上墻懸掛。二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質(zhì)，穩(wěn)定員工隊伍的建設(shè)1、在工廠開工前期，為了確保工廠如期開工，人員招聘是頭等大事，在廠長的指導(dǎo)下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的____學(xué)院、____等地；其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘，先后在____網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息；三是發(fā)動內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘____人，錄用____人，在職____人；流失率____%。2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能：不定期召開員工大會，認(rèn)真學(xué)習(xí)工廠的各項規(guī)章制度及時傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會議精神；全面了解員工思想動態(tài)的工作，展望工廠的發(fā)展前景，解決員工的后顧之憂，穩(wěn)定了員工隊伍；后期通過各部門定期上交培訓(xùn)計劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督；協(xié)助各部門對新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。特別是____年____月____開展了鋪床技能比賽，通過比賽及時總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題，同進(jìn)發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性，鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭當(dāng)先進(jìn)的員工，使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。三、提高員工消防意識，積極組織培訓(xùn)及演練為增強(qiáng)工廠從業(yè)人員的消防安全意識，按照廠長的指示，在工程部的大力支持下，____年____月____日工廠對全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。通過演習(xí)，切實加強(qiáng)了員工對消防知識的掌握和實際操作，提高了大家的消防意識，及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。短短的幾個月，的確做了點工作，但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定的距離，工作還存在著許多不足。1、員工招聘方式單一，補(bǔ)給不及時，造成各部門人員短缺。本年度，雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘，但效果不理想，在特殊時期，使一些較好的員工流失。同時，給各部門工作開展帶來了一定的難度。2、員工培訓(xùn)力度不夠。俗話說：“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)，也發(fā)揮不出來多大的作用，在本年度，雖然我部開展了幾次培訓(xùn)工作，但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識，由于知識面窄，導(dǎo)致管理視角不廣，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。3、員工事務(wù)管理不到位。員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面，在條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：員工宿舍夏熱冬冷，且夏天漏雨嚴(yán)重，至今未能徹底解決，食堂飯菜花樣不多等。針對上述這些問題，人事部將從以下幾個方面著手工作。1、完善制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷發(fā)展，搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，在原有的規(guī)章制度上完善，合理而科學(xué)的工廠管理制度的運(yùn)用便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，接下來將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”，當(dāng)然，我們在強(qiáng)調(diào)一致性的同時，還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由，更大限度鼓勵員工動腦動手，大膽干、放手干，從而限度激發(fā)了員工的潛能。2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前工廠各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。3、協(xié)助各部門工作，積極主動聽取各員工建議及意見繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理事件處理。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的