保險公司自查報告例文x

第第10頁共19頁保險公司自查報告例文x保險公司自查報告范文保險公司自查報告范文為了端正工作態(tài)度，改進紀律作風，促進做好工作，公司對照工作實際談談我的心得體會。一、存在的主要問題：1、在電話服務過程中的技巧還有待進一步加強。2、業(yè)務知識不夠?qū)I(yè)。（其主要表現(xiàn)在：對待工作有時了。缺乏一種刻苦專研的精神。3二、存在問題的主要原因上述這些問題的存在，雖然有一定的客觀因素，但更重要面：1、電話技巧不夠靈活，業(yè)務知識不夠?qū)I(yè)。沒有深刻認指示，上面有安排在工作。2要求。三、今后的整改措施1素質(zhì)和業(yè)務知識。業(yè)務知識要進一步提高，以高度的責任心、事業(yè)心、扎扎能力和修養(yǎng)，想辦法把工作提高到一個新的水平。2做什么，不可以做什么，嚴格的要求自己，努力加強自我進取，自我完善，努力提高自我綜合素質(zhì)。3、嚴格紀律，轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效率該認識到當前整頓的重要性，要迅速的認識到把思想統(tǒng)一到上級的決策部署事，熱情服務?？傊ㄟ^這次學習整頓，深刻領(lǐng)會和準確把握領(lǐng)導的工效果。保險公司自查報告范文2xx人壽xx中支“執(zhí)行年“活動自查自糾情況報告根據(jù)中國保監(jiān)會xx監(jiān)管局（20xx）16號文件《xx保監(jiān)局關(guān)于在全省深入開展“執(zhí)行年”活動的實施方案》的要求，xx人壽xx中心支公司及時組織召開了“執(zhí)行年”自查自糾動員會查自糾情況匯報如下：一、自查自糾組織情況（一）xx高永洪同志任組長，副總經(jīng)理劉章龍和支公司各部門負責人為小組成員，從而確保“執(zhí)行年”工作有組織、有領(lǐng)導、健康有序的開展。同時，領(lǐng)導小組研究制定了《xxxx公司20xx年度“執(zhí)行年”工作實施方案》，明確了“執(zhí)行年”活動的指導思想、基本原則、總體目標、自查內(nèi)容、方法步驟和工作要求。把公司各項日常業(yè)務工作同“執(zhí)行年”活動有機地結(jié)合起來，確保兩不誤、兩促進。六月，公司因負責人任。（二）1.體員工召開“執(zhí)行年”啟動大會，認真學習傳達省保監(jiān)會有關(guān)“執(zhí)行年”文件，進行了深入的學習領(lǐng)會。使全公司員工進一步認清形勢，統(tǒng)一思想，以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情投入到這次自查自糾工作中去。2.（三）加強調(diào)研搞好服務本次征求意見，通過多渠道的形式展開：（1）由中支公司總經(jīng)理室成員親自參加xx臺行風熱線節(jié)目通過媒體現(xiàn)場接受群眾咨詢和投訴。（2）辦“愛心飛揚，xx形式向廣大群眾和客戶征求意見和建議。（3）門針對日常工作認真開展自查自糾，并書寫自查剖析材料。（四）強化合規(guī)意識樹立合規(guī)理念合規(guī)經(jīng)營是保險公司的核心經(jīng)營原則，每一位員工都必需嚴格遵守規(guī)章制度,只有在合規(guī)范圍內(nèi)經(jīng)營才能穩(wěn)步健康發(fā)展。在6月下旬，分公司法律崗司合規(guī)經(jīng)營的相關(guān)管理規(guī)定。二、自查自糾存在的問題及原因（一）少數(shù)客戶反應續(xù)期交費通過銀行轉(zhuǎn)帳無法收到交費xx足不出戶，就可查詢保單狀態(tài)，并可自助操作十幾種保全業(yè)務，真正享受xx（二）少數(shù)客戶反映簽單業(yè)務員離職后，公司后續(xù)服務質(zhì)2xx員與投保人聯(lián)系，在保單到期后的寬限期三十天內(nèi)，如客戶還服務。（三）部分客戶對理賠流程不清楚有客戶覺得，保險理司特別建立健全了理賠服務公示制度，在公司門店（機構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點）話、相關(guān)服務承諾、客戶投保需注意事項及權(quán)益等內(nèi)容。另外，客戶報案成功后，公司安排專人進行住院慰問及理賠代辦。凡是在xx委派工作人員去慰問客戶，再次提醒用藥及理賠程序。同療。三、整改落實情況目前保險行業(yè)最受關(guān)注的兩個問題司首先在業(yè)務新人的職前培訓方面，即認真作好職業(yè)道德培訓，把好進口關(guān)。根據(jù)《人身保險新型產(chǎn)品信息披露管理辦特點和保單利益的不確定性”。為確保新契約保單品質(zhì)，最大限度維護客戶利益，提升客戶對公司專業(yè)化的認同，提高客戶對公司的滿意度，xx現(xiàn)崗位交叉學習，實行“首問制”和“p-star服務，確保公司依法合規(guī)經(jīng)營。另外，客戶關(guān)注的另一個重點是保險跟進服務以及理賠手給客戶送上慰問卡，并告知客戶所應提供的理賠，嚴格踐行“標準案件，齊全，三天賠付”的承諾，讓客戶了解xx賠流程的快捷，消除客戶保險理賠手續(xù)繁，時間長的誤解。險業(yè)的重要根基。下階段，中支公司將進一步深入貫徹落實《xx保監(jiān)局關(guān)于在全省深入開展“執(zhí)行年”活動的實施方案》和《xxxx20xx實。將“執(zhí)行年”活動與公司各項經(jīng)營管理工作密切聯(lián)系起來，從創(chuàng)新保險營銷管理、加強誠信教育、建立快速便捷的理賠服務系統(tǒng)、加強信訪利益，促進行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。xx人壽xx中心支保險公司自查報告范文3********：我單位自接到《****保險行業(yè)治理整頓工作方案》后，立題，并采取具有針對性的有力措施進行整改。一、保險企業(yè)證照手續(xù)：我單位各種經(jīng)營證照手續(xù)齊全，具有中國保險監(jiān)督管理委員會頒發(fā)的保險經(jīng)營許可證，****商局頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照，***質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的組織機構(gòu)代碼證以及****國稅、地稅頒發(fā)的國稅、地稅相關(guān)證件。營業(yè)執(zhí)照以及組織機構(gòu)代碼證每年按時到工商局、質(zhì)監(jiān)局進行年檢，并且年檢合格。二、納稅情況：自20xx****14代扣代繳車船稅108.7156.76萬元，實繳車船稅108.71萬，營業(yè)稅及其他附加稅費合計56.76萬元。三、理賠服務問題：理賠服務流程以及承諾均張貼在我單間內(nèi)享受到我們最便捷的`理賠服務。四、中介市場情況：我單位共有中介代理人2320xx收問題存在。頓工作重點內(nèi)容有了更深的認識，各部門承諾要以此次自查自糾整規(guī)檢查為契步規(guī)范經(jīng)營行為，確保持續(xù)、健康發(fā)展。********************保險公司自查報告范文4根據(jù)省公司下發(fā)的《轉(zhuǎn)發(fā)廣東保監(jiān)局關(guān)于對保險兼業(yè)代理xx一、成立領(lǐng)導小組為有效開展自查工作，根據(jù)廣東保監(jiān)局要求，河市分公司如下：（一）組長：xx總經(jīng)理副組長：xx總經(jīng)理助理組員：xx（理賠中心經(jīng)理）xx（客戶服務管理部經(jīng)理）xx（銷售管理部經(jīng)理）（二）組長：xx（銷售管理部組員：xx（理賠中心）xx（客戶服務部xx（銷售管理部二、自查工作內(nèi)容及結(jié)果xxxx通知》開展。容開展檢查工作。（一）與代理機構(gòu)的保險代理合同的完整性20xx91xx準、結(jié)算辦法、代理手續(xù)費結(jié)算專用賬戶等內(nèi)容均有列明。20xx年11月開始，按照保監(jiān)局要求，各兼業(yè)代理機構(gòu)正在申請新的財險手續(xù)費專用賬戶，此項工作還未全部完成。整改措施：xx12項工作。自評分為18分。（二）與代理機構(gòu)的保險代理合同的合規(guī)性支機構(gòu)與中介簽訂合同的現(xiàn)象。自評分為10分。（三）與銀郵類兼業(yè)代理機構(gòu)的保險代理合同的完整性河市分公司按照省公司要求，按時向省保監(jiān)局上報《自評分為10分。（四）與銀郵類兼業(yè)代理機構(gòu)的保險代理合同的完整性銀郵類保險兼業(yè)代理機構(gòu)的協(xié)議基本上使用省公司簽訂的代理許可證使用的是總行的。可證復印件全部收集留存。自評分為18分。（五）《xx及時性和完整性xx市分公司按照省公司要求，按時向省保監(jiān)局上報《xx公司保險代理合同基本要素一覽表》，并列明了具體內(nèi)容。自評分為20分。（六）《xxxx表，并包括表中列明的各項內(nèi)容。自評分為20分。（七）保險營銷員管理系統(tǒng)更新的及時性xx市分公司在與保險營銷員簽訂保險代理合同的5個工作日內(nèi)及時對該營銷員的信息進行了登記。員管理系統(tǒng)中進行登記。自評分為10分。整改措施：要求在12月12日內(nèi)，各經(jīng)營單位組訓必須將已經(jīng)離職的銷售人員及時上報，并在系統(tǒng)中進行登記。XXX一年十二月八日保險公司自查報告范文5威信縣教育局紀委辦：根據(jù)威信縣教育局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市教育局學生保險違紀違法現(xiàn)將自查情況匯報如下：一、學生參加保險基本情況。我校學生的平安保險由中國人壽保險公司威信分公司承保，20xx年度我校學生總?cè)藬?shù)2837人，參保學生155854.93020xx總?cè)藬?shù)2799人，參保學生1658人，投保率59.2%，保險費每生50元。有”。在學生保險工作中，我校認識十分到位，學生平安保險屬的不正當行為，在整個工作中我們做到了一個“執(zhí)行”。一個“執(zhí)行”：嚴格貫徹執(zhí)行云南省物價局、云南省教育理有關(guān)問題的通知》（云價收費[20xx]30）的精神，在學學生、家長自愿參加，尊重家長及學生的意愿、選擇。三個“沒有”：1、沒有以任何形式強制學生保險或要求意外傷害后賠償及時，讓廣大參保的學生及家長十分滿意，55%左右，所占比例為總?cè)藬?shù)一半左右，學校沒有強制學生交保險。2、沒有與請客送禮、返還回扣的現(xiàn)象，一切均按原則辦理。3、沒有學校教職工參與保險費收取，由保險公司業(yè)務員自己收取。總之，通過自查，我校學生平安保險工作一切正常，有效時化解矛盾、轉(zhuǎn)嫁學校風險。雙河苗族彝族鄉(xiāng)中心學校20xx年6月24日保險公司自查報告范文6***分公司：根據(jù)總公司下發(fā)《某文件》（文件號）文件要求，進一步統(tǒng)一部署，***公司展開印章管理風險排查工作，具體情況匯報如下：一、***公司專門成立項目小組對20xx財務會計部、營運部成立印章自查工作小組。成員如下：組長：***執(zhí)行組長：***成員：*********二、針對印章管理工作重點檢查范圍，我司采取作已嚴格按照總分公司管理規(guī)定。三、檢查結(jié)果（一）***公司嚴格按照總公司印章種類、規(guī)格及樣式申情況，各類審批手續(xù)齊全。（二）印章使用過程中我司嚴格按照保管、使用、審批相做到合規(guī)使用、保存完好。（三）***規(guī)定時限內(nèi)完成清收及上報擬銷毀申請工作。（四）接、清收等信息，附件保存齊全。（五）用印審批流程符合印章管理辦法相關(guān)要求，會簽、張、材料、合同上加蓋印章現(xiàn)象。（六）***310文件專用章”。經(jīng)過分公司辦公室一系列系統(tǒng)完善的培訓和考試，***司各部門印章管理員已經(jīng)能夠做到合規(guī)刻制、領(lǐng)取、使用印章。本次自查中不存在違規(guī)行為。特此報告。***公司***年**月**日保險公司自查報告范文7黔江區(qū)教委：小南海鎮(zhèn)中心小學?，F(xiàn)有中心校一所，完小一所，村小九所，三十一個教學班，學生973加保險情況作一簡要自查報告。我校學生的平安保險由中國人壽黔江分公司承保，保險費30973624保險，投保率64.3%。二、學生保險工作我校做到了“三沒有”、“一執(zhí)行”在學生保險工作中，我校認識十分清醒，學生平安保險屬行為，在整個工作中我們做到了一個“執(zhí)行”四個“不”。一個“執(zhí)行”：嚴格貫徹執(zhí)行《重慶市人民政府辦公廳關(guān)存在政府及有加，尊重家長及學生的意愿、選擇。三個“沒有”：1、沒有以任何形式強制學生保險或要求學生在指定的保險機構(gòu)投保。目前我校學生投保的人壽保險黔江分公司在保險工作中講信譽，堅持原則，且對學生意外傷害后賠償及時，讓廣大參保的學生及家長十分滿意，自愿在該公60有強制學生保險。2