醫(yī)院工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣本（2篇）

第4頁共4頁醫(yī)院工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣本____醫(yī)院年終工作總結(jié).t____t生活是過出來的，不是想出來的。放得下的是曾經(jīng)，放不下的是記憶。無論我在哪里，我離你都只有一轉(zhuǎn)身的距離。醫(yī)院年終工作總結(jié)____年，在區(qū)委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認(rèn)真學(xué)習(xí)____及____，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，深入開展“醫(yī)院管理年”等活動，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標(biāo)任務(wù)，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展，現(xiàn)匯報如下：一、完成的各項工作指標(biāo)1、門診量次;較去年同期%;2、接急診人次;較去年同期%;3、收住院人次;較去年同期上漲%;4、手術(shù)人次;較去年同期上漲%;5、床位使用率%，較去年同期下降%;6、平均住院天數(shù)天;較去年同期下降%;二、年度開展的主要工作（一）提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，完善醫(yī)療服務(wù)水平。一是醫(yī)療工作。繼續(xù)堅持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念，全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量工作，牢固樹立質(zhì)量意識，不斷提高醫(yī)療整體水平，完善醫(yī)院硬件建設(shè)（如：為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測儀、痔瘡pph治療儀等）;結(jié)合醫(yī)院工作實際，進(jìn)一步完善了13項醫(yī)院醫(yī)療制度，嚴(yán)格執(zhí)行每月一次“三基三嚴(yán)”考核，要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護(hù)理重要制度;加大了對重要部門和重要環(huán)節(jié)的管理督導(dǎo)和考評，進(jìn)行醫(yī)療查房20余次，每次13個科室;堅持每周晨會制度，總結(jié)和分析上周工作，安排部署新一周工作，針對具體問題研究整改，有力的減少了醫(yī)療差錯;嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》，每月一次對病案評價、公示和歸檔，并保持甲級病歷率96%以上;醫(yī)務(wù)科組織短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)9次，參加醫(yī)療學(xué)術(shù)研討學(xué)習(xí)班2次，聘請專家進(jìn)行授課4次;進(jìn)一步完善了醫(yī)院感染管理體系，有效的控管了醫(yī)療服務(wù)中的不良事件，保證了患者就診和治療效果。二是護(hù)理工作。____年，護(hù)理部以“湖北省醫(yī)院管理綜合評價細(xì)則”為標(biāo)準(zhǔn)，以護(hù)理質(zhì)量管理為工作重點，加強(qiáng)護(hù)理人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，從護(hù)理工作基礎(chǔ)做起，堅持每季度一次護(hù)理質(zhì)量分析討論會議，按時分析存在的問題和提出改進(jìn)措施，利于護(hù)理工作的有效提高。全年各項護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)較去年均有所提高。如：基礎(chǔ)護(hù)理、危重患者護(hù)理達(dá)標(biāo)率為90%，整體護(hù)理、病房管理達(dá)標(biāo)率為95%，各種護(hù)理技術(shù)操作，制度執(zhí)行達(dá)標(biāo)率為100%。全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)6次，護(hù)理業(yè)務(wù)考試6次，全院護(hù)理人員對護(hù)理工作規(guī)章制度、崗位職責(zé)，應(yīng)急預(yù)案掌握合格率達(dá)到95%，護(hù)理核心制度落實率達(dá)到96%。三是院內(nèi)感染工作。院感科按照醫(yī)院感染管理評價標(biāo)準(zhǔn)，定期對各個科室進(jìn)行考評檢查，并將結(jié)果反饋到各科室;定期檢查督導(dǎo)各個臨床科室消毒隔離制度的落實和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況。全年對我院臨床及重點科室取樣檢測218份，合格218份，合格率為100%。（二）以病人為中心,構(gòu)建合諧醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)院始終堅持“以病人為中心”，始終把實現(xiàn)和維護(hù)好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學(xué)發(fā)展觀的出發(fā)點和落腳點。一是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽，促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員改進(jìn)工作方法，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，提高了服務(wù)水平。二是在門診推行一站式服務(wù)，開展比速度、比質(zhì)量、比服務(wù)、看考評結(jié)果“三比一看”活動，優(yōu)化了服務(wù)流程。三是推廣“人性化、個性化、親情化”的服務(wù)。如為中午在門診治療、輸液的病人免費贈送午餐____人次;為生產(chǎn)的婦女免費出車接送600余次，讓病人感受親人般關(guān)愛。三是嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費”，讓病人感受到“公開透明、誠信服務(wù)”。向社會推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù)、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個單病種限價服務(wù)，累計減免金額達(dá)____萬元。（三）以科學(xué)的管理機(jī)制，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理。今年以來，結(jié)合醫(yī)院管理年活動的深入開展，我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線，明確執(zhí)行崗位職責(zé)，落實目標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階，主要做了以下幾個方面：1、繼續(xù)開展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理年活動。通過開展此項活動，進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識，真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點，形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度，各級人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程，逐步使各項工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機(jī)制，確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階2、進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范制度管理。重點從財務(wù)管理，藥房及藥庫管理，醫(yī)療設(shè)備和耗材管理，辦公后勤管理入手，在保證非業(yè)務(wù)的職能科室,監(jiān)督服務(wù)職能的同時作好自身管理工作。3、加大理論教育引導(dǎo)力度，在全院廣泛開展以____為統(tǒng)領(lǐng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)紀(jì)律、法律法規(guī)等各方面的教育，不斷增強(qiáng)廣大干群職工的政治意識、大局意識，責(zé)任意識，積極促進(jìn)廣大職工整體素質(zhì)的提高。（四）彰現(xiàn)公益社會責(zé)任，發(fā)揮公共服務(wù)職能。我院本著立足社會、回報社會原則，始終把社會效益放在首位，從公益事業(yè)著手，為人民群眾排憂解難，努力緩解人民群眾看病難、看病貴。醫(yī)院工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣本（二）尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：我院十分重視節(jié)能減排工作，一直認(rèn)真貫徹落實節(jié)約能源的基本國策和國家有關(guān)開展節(jié)能減排行動實施文件精神，我院的節(jié)能減排工作在上級相關(guān)部門的指導(dǎo)下，全院節(jié)能減排工作順利推進(jìn)并取得初步成效，現(xiàn)把我院節(jié)能減排工作總結(jié)如下。一、領(lǐng)導(dǎo)重視。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)十分重視節(jié)能減排工作，多次在醫(yī)院的全體職工大會上要求廣大干部職工要高度重視節(jié)能減排工作，樹立“時時節(jié)約、人人有責(zé)”的意識。二、加強(qiáng)宣傳。首先是利用“節(jié)能宣傳周”進(jìn)行節(jié)能宣傳，其次是在換季或者天氣突變的時候及時下發(fā)節(jié)約用水、用電的通知等文件，并針對文件要求的內(nèi)容進(jìn)行不定時的抽查。三、強(qiáng)化考核。將節(jié)能減排工作與績效考核掛鉤，為各科室安裝水、電表，將水、電用量計入科室績效考核，與每一位職工的實際收入掛鉤，促使職工養(yǎng)成節(jié)約的意識，使醫(yī)院各部門自覺節(jié)能減排。四、注重落實。（1）嚴(yán)格控制照明用電，做到人走燈滅，杜絕出現(xiàn)長明燈現(xiàn)象;新安裝的燈具使用節(jié)能燈或用電少的LED燈，均使用聲光控感應(yīng)燈;除特定的科室外，夏天空調(diào)設(shè)置最低制冷溫度為26°，要求開空調(diào)必須關(guān)門;在使用電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公自動化設(shè)備時，要求盡量減少待機(jī)時間，下班前關(guān)閉各類電器設(shè)備的電源。（2）切實加強(qiáng)用水管理，堅決避免長流水現(xiàn)象;新安裝的水龍頭均采用了感應(yīng)式水龍頭;將飲用水和生活用水水源分開，減少水資源消耗。（3）嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車配備標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)派車，減少車輛使用次數(shù);嚴(yán)格杜絕公車私用現(xiàn)象發(fā)生;執(zhí)行定點加油制度;要求需要停車3分鐘以上時要熄火等候。（4）規(guī)范辦公用品管理，提倡修舊利廢;減少紙質(zhì)文件下發(fā)，多利用辦公自動化系統(tǒng)進(jìn)行文件的傳閱和發(fā)放。（5）為響應(yīng)國家節(jié)能減排工作要求，對宿舍區(qū)7棟住宅樓和醫(yī)院門診樓外墻保溫改造，保溫建筑面積達(dá)24707平方米;并對暖氣管道進(jìn)行單戶控制改造;同時還為宿舍樓統(tǒng)一安裝了樓宇門，正在統(tǒng)一制作中批。（6）在進(jìn)行設(shè)備采購時，堅決不采購國家明令淘汰的用能產(chǎn)品，一直遵循著