營銷年度工作總結(jié)

第3頁共3頁營銷年?度工作?總結(jié)?___?_年即?將過去?，我來?到中聯(lián)?水泥已?經(jīng)有九?個多月?的時間?。感謝?中聯(lián)水?泥各位?領(lǐng)導(dǎo)對?我的關(guān)?心和信?任，感?謝中聯(lián)?水泥為?我提供?了發(fā)展?的平臺?，讓我?在工作?和學(xué)習(xí)?當(dāng)中不?斷地成?長、進(jìn)?步。?回顧過?去的這?九個月?的時光?，那是?我人生?中最重?要的一?個階段?，讓我?學(xué)到了?很多在?學(xué)校里?不能學(xué)?到的東?西。在?此，我?感謝四?川運營?管理區(qū)?的各位?領(lǐng)導(dǎo)，?感謝安?縣中聯(lián)?、北川?中聯(lián)的?各位領(lǐng)?導(dǎo)，是?您們的?關(guān)心，?才能讓?我在工?作當(dāng)中?得心應(yīng)?手，學(xué)?到我夢?寐以求?的真正?本事。?我于_?___?年__?__月?___?_日進(jìn)?入安縣?中聯(lián)水?泥有限?公司，?在這里?，我主?要負(fù)責(zé)?協(xié)調(diào)礦?山工作?的各項?事宜、?進(jìn)行前?期的水?泥市場?調(diào)研工?作、整?理供應(yīng)?處的各?項供應(yīng)?合同資?料。隨?后中聯(lián)?水泥四?川運營?管理區(qū)?組建營?銷中心?，我于?___?_年_?___?月__?__日?到達(dá)北?川中聯(lián)?水泥有?限公司?，正式?進(jìn)入四?川運營?管理區(qū)?。根據(jù)?公司安?排，我?被劃分?到德陽?區(qū)域銷?售部，?主要負(fù)?責(zé)德陽?片區(qū)安?縣袋裝?水泥市?場的市?場調(diào)研?—市場?開發(fā)—?銷售—?售后服?務(wù)的一?系列工?作，并?且承擔(dān)?與安縣?中聯(lián)生?產(chǎn)基地?協(xié)調(diào)的?各項工?作。下?面我就?___?_年_?___?月__?__日?至今這?___?_個月?的工作?向領(lǐng)導(dǎo)?作一個?簡要的?匯報。?一、?努力學(xué)?習(xí)，全?面提升?個人素?質(zhì)。作?為一個?應(yīng)屆畢?業(yè)生，?我深知?欠缺工?作經(jīng)驗?和專業(yè)?知識是?我最大?的軟肋?，并且?“銷售?”這一?崗位要?求我必?須具備?專業(yè)的?銷售知?識和良?好的溝?通協(xié)調(diào)?能力。?為達(dá)到?這一要?求我十?分注意?重視學(xué)?習(xí)，不?僅學(xué)習(xí)?應(yīng)該所?具備的?各項專?業(yè)知識?，還學(xué)?習(xí)在市?場上如?何與客?戶進(jìn)行?溝通、?報價、?銷售、?服務(wù)。?由于我?是直面?市場，?承擔(dān)著?公司與?客戶之?間一種?“中轉(zhuǎn)?”的角?色，我?特別注?意時刻?樹立自?己的形?象，提?升自己?的個人?素質(zhì)，?展示中?聯(lián)水泥?的良好?形象。?在剛接?觸水泥?銷售的?時候，?我對水?泥銷售?的渠道?、價格?、運輸?環(huán)節(jié)、?合作方?式不是?太了解?，對各?類商品?混凝土?攪拌站?的方量?狀況、?墊資情?況、運?營情況?一無所?知，對?各類農(nóng)?村網(wǎng)點?袋裝水?泥市場?的需求?狀況、?經(jīng)銷商?經(jīng)營情?況、布?局情況?、水泥?的使用?情況不?甚了解?，甚至?對所銷?售的產(chǎn)?品—水?泥的各?種指標(biāo)?（如三?天強度?、比表?面積、?靜漿流?動度、?需水量?等）知?之甚少?。但經(jīng)?過這六?個月的?時間，?我在工?作和工?作之余?不斷學(xué)?習(xí)水泥?新國標(biāo)?、銷售?渠道的?了解和?掌握、?對經(jīng)銷?商的控?制、對?商混站?的徹底?了解，?可以基?本勝任?目前所?做的一?系列銷?售工作?。由于?德陽區(qū)?域銷售?部處于?一個艱?苦的銷?售環(huán)境?，對我?的銷售?技巧、?銷售能?力有著?更高、?更嚴(yán)格?的要求?，所以?我還需?要不斷?地學(xué)習(xí)?，以完?全勝任?德陽區(qū)?域的銷?售工作?。二?、努力?工作，?順利完?成各項?任務(wù)。?___?_年_?___?月__?__日?，德陽?區(qū)域銷?售部正?式劃分?了銷售?片區(qū)。?我被劃?分到安?縣和綿?竹袋裝?水泥市?場，開?始一個?人獨立?進(jìn)行當(dāng)?地市場?的銷售?工作。?在此，?我感謝?中聯(lián)水?泥領(lǐng)導(dǎo)?對我這?個銷售?片區(qū)的?關(guān)心和?信任。?正是有?了您們?的支持?，我才?有了充?足的動?力去做?這片市?場。這?六個月?來，我?所做的?工作主?要有：?1、?進(jìn)行了?市場調(diào)?研，熟?悉了安?縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)?環(huán)境和?大概的?市場需?求量。?2、?進(jìn)行了?市場開?發(fā)，走?訪了安?縣區(qū)域?絕大部?分的水?泥經(jīng)銷?商，并?通過各?種方式?與這些?水泥經(jīng)?銷商進(jìn)?行了聯(lián)?系與溝?通，掌?握了大?量的客?戶資料?，在每?個鄉(xiāng)鎮(zhèn)?布好了?網(wǎng)點。?3、?進(jìn)行了?銷售工?作，在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的正?確決策?下啟動?了安縣?袋裝水?泥市場?，并取?得了一?定的銷?售成績?。4?、輔助?市場部?，進(jìn)行?了安縣?袋裝水?泥市場?的墻體?廣告尋?找工作?，在當(dāng)?地樹立?了中聯(lián)?品牌的?影響力?。5?、做好?了各類?顧客的?售后服?務(wù)，多?數(shù)客戶?對我抱?有信心?，基本?未接到?顧客的?服務(wù)質(zhì)?量投訴?。目前?安縣袋?裝水泥?市場在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的正?確決策?和我的?自身努?力下，?取得了?一些成?績。雖?然我發(fā)?現(xiàn)自己?能愛崗?敬業(yè)、?主動勤?奮的工?作，但?由于工?作經(jīng)驗?的欠缺?，仍有?許多地?方需要?我去完?善，不?斷努力?并力求?做到更?好的地?方，這?主要體?現(xiàn)在以?下幾個?方面：?1、?對安縣?區(qū)域競?爭對手?的價格?變動未?能做好?充分的?反應(yīng)，?在競爭?上處于?滯后狀?態(tài)，往?往在銷?售工作?上處于?被動。?2、?對于客?戶的控?制及管?理未能?真正落?實到位?。在幾?次價格?變動后?，丟失?了少部?分客戶?。3?、對于?銷售渠?道的掌?控和市?場的規(guī)?范還不?是很到?位，導(dǎo)?致客戶?出現(xiàn)一?些小小?抱怨。?4、?在工作?中思想?較為單?純，工?作方法?較為簡?單，看?待問題?有時比?較片面?，在處?理一些?問題上?還不夠?冷靜。?總之?，細(xì)節(jié)?決定成?敗，能?力+知?識+勤?奮+心?態(tài)__?__成?功。對?公司要?有責(zé)任?心，對?社會要?有愛心?，對工?作要有?恒心，?對同事?要有熱?心，對