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文檔簡介

行業(yè)概述信息產業(yè)持續(xù)增長是令人矚目的，尤其是移動通信的用性很強，能夠實現很有針對性的功能，可是客戶在對系統升眾工控的工業(yè)計算機組成新的電話交換機平臺系統，可以便利地在計算機軟機平臺上開發(fā)設計有效的呼叫管理與客戶服務與解決方案Windows/NT等操作系統，它允許將呼叫中心電話與Internet通信集成在同一個軟硬件平臺上，可以接收電話、傳真、數字語音郵件、呼叫把握、呼叫追蹤等智能化功能，提高系統的效系統優(yōu)點★集成PC-104插槽，進一步降低了系統的成本系統評價交互式語音答系統進進集成便于功能擴展

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