朱久文：南昌莉莉瑪蓮酒吧開業(yè)慶典整合營銷推廣方案

南昌莉莉瑪蓮酒吧營銷推廣方案概述:本方案特別為莉莉瑪蓮酒吧為基點(diǎn)進(jìn)行策劃。制定完善的廣告宣傳方案和詳細(xì)的媒體投放計(jì)劃，并開展系列造勢(shì)宣傳以及配套活動(dòng)。目的是要提供品位、歡快的現(xiàn)場表演節(jié)目，弘揚(yáng)酒吧文化，提高酒吧檔次，打造酒吧特色品牌，給顧客留下深刻的印象；目標(biāo)是通過一系列的推廣活動(dòng)，迅速樹立酒吧形象，制造"夜場話題"，建立并擴(kuò)大知名度，凸顯品牌個(gè)性，培養(yǎng)目標(biāo)消費(fèi)群體，最終刺激營銷。一、現(xiàn)狀分析就地理位置看，大多酒吧主要集中在福州路一帶這么多的酒吧相對(duì)集中在這個(gè)區(qū)域，于城市文化來說，可形成酒吧一條街等商業(yè)人文特色景觀；于泡吧一族來說，可方便的找到休閑好去處;但于商家來說既有處于商業(yè)圈的地理優(yōu)勢(shì)又處在激烈的市場競爭環(huán)境的劣勢(shì)。二目標(biāo)群體1、 主流客源——投資家、富豪、企業(yè)家、中小投資者、中小企業(yè)家、CEO、MBA；2、 次流客源——具備經(jīng)濟(jì)能力的發(fā)展中中青年；3、 散客客源——南昌本地具備消費(fèi)能力的，愛好休閑的人群；4、 待發(fā)展客源——事業(yè)機(jī)關(guān)，政府官員等；三、開業(yè)前經(jīng)營開業(yè)初所有酒水以半價(jià)來吸引消費(fèi)者，并通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)"免費(fèi)送紅酒"等活動(dòng)開業(yè)初聘請(qǐng)本土歌手進(jìn)場表演，并大力宣傳此活動(dòng)主題特色經(jīng)營：星期一：雞尾酒之夜：全場雞尾酒買一送一星期二：爵士之夜：聘請(qǐng)爵士樂隊(duì)駐唱星期三：女士之夜：女士進(jìn)場送紅酒一杯星期四：男士之夜：全場啤酒買一送一星期五：派對(duì)之夜：每周安排不同主題的派對(duì)活動(dòng)比如后面階段性炒作睡衣趴、內(nèi)衣趴、泳裝趴、沙灘趴、面具趴、Cosplay趴等等，還要整合美女的酒免費(fèi)，等帶客營銷方式；邀請(qǐng)媒體進(jìn)行采訪，了解本清吧一些特色，加強(qiáng)形象的建立短期目標(biāo)：開業(yè)第一月控制成本，盡量能做到當(dāng)月收支平行，第二個(gè)月根據(jù)情況加大宣傳成本，盡量提供銷售，第三個(gè)月希望能做到當(dāng)月有所盈利。開業(yè)前準(zhǔn)備方案1、 建立好服務(wù)團(tuán)隊(duì)，有經(jīng)理帶領(lǐng)進(jìn)行細(xì)節(jié)化培訓(xùn)：服務(wù)技巧，推銷技巧，全面提高服務(wù)質(zhì)量，提升酒吧美譽(yù)度；2、 建立好舞臺(tái)演出團(tuán)隊(duì)，根據(jù)擬定的音樂風(fēng)格，按照策劃節(jié)目總監(jiān)的要求編排節(jié)目，全面豐富舞臺(tái)演出活動(dòng)內(nèi)容；3、 建立好營銷團(tuán)隊(duì)，酒吧開業(yè)時(shí)要求人氣，營銷總監(jiān)必須拿出具體方案；4、 廣告宣傳，提前20-30天在本市大量做廣告宣傳，宣傳內(nèi)容，開業(yè)一個(gè)月的促銷活動(dòng)等等；5、 利用駐場演出人員，編排好節(jié)目演出內(nèi)容，力求做到風(fēng)格上獨(dú)樹一幟，演出精湛，6、 不定期邀請(qǐng)外地好的嘉賓歌手，結(jié)合營銷推廣方案，擴(kuò)大本酒吧在當(dāng)?shù)氐挠绊懥椭?，同時(shí)也給客人一些視覺感（外來的和尚好念經(jīng)）7、 定期策劃幾場個(gè)性主題派對(duì)，帶動(dòng)客人全場互動(dòng)，與酒吧融為一體，8、 定期做出一些戰(zhàn)略性的促銷活動(dòng)。所有活動(dòng)須董事會(huì)研究決定，由總經(jīng)理安排宣傳籌備分工、宣傳推廣策略A.宣傳單、海報(bào)（告之酒吧文化及系列活動(dòng)）由公司組織全體員工對(duì)一些繁華街道，商業(yè)街，高檔住宅區(qū)，針對(duì)性的人群和車輛進(jìn)行發(fā)放宣傳。B.橫副宣傳（針對(duì)周邊的一些街道進(jìn)行橫掛宣傳）C.貴賓邀請(qǐng)函（附加可享受優(yōu)惠的促銷活動(dòng)）主要是以郵寄的方式針對(duì)一些大型企業(yè)公司的白領(lǐng)階層和政界的一些人員A網(wǎng)^推廣微營銷推廣目的1、 通過點(diǎn)對(duì)面，一對(duì)多，全封閉無干擾營銷手段增強(qiáng)該店的傳播速度；2、 拓寬會(huì)員推廣渠道，挖掘高端旅游潛在客戶，以便成為該店忠實(shí)客戶；加強(qiáng)與顧客之間的互動(dòng)性，顧客可以隨時(shí)向該店咨詢，微信賬號(hào)收到消息后實(shí)時(shí)互動(dòng)，更加人性化；3、 做好微信推送內(nèi)容，讓顧客真誠的感受到內(nèi)容的實(shí)用，受惠，實(shí)時(shí)的關(guān)注該店微信賬號(hào)（內(nèi)容可以是優(yōu)惠信息，活動(dòng)信息，酒吧周邊內(nèi)容信息），最終通過O2O營銷，實(shí)現(xiàn)線上推廣，線下銷售的模式B新媒體平臺(tái)搭建微信注冊(cè)公眾微信平臺(tái)，二維碼掃描。所有印刷產(chǎn)品均印制二維碼，將公眾平臺(tái)作為一個(gè)"魚塘'，實(shí)行"養(yǎng)魚"措施，即凡掃描二維碼的顧客及成為魚塘中的魚，形成完整的CRM管理系統(tǒng)。酒吧內(nèi)做任何活動(dòng)及有相關(guān)折扣信息可通過微信公眾平臺(tái)將消息放出去，凡關(guān)注的顧客均可收到消息，節(jié)省了傳統(tǒng)的印刷品需要大量的人力、財(cái)力及時(shí)間的消耗，傳播速度及效果也遠(yuǎn)超傳統(tǒng)媒體，最主要一點(diǎn)"這是一個(gè)免費(fèi)的傳播平臺(tái)"。微博注冊(cè)企業(yè)新浪微博，申請(qǐng)企業(yè)V認(rèn)證，加強(qiáng)品牌影響力度，發(fā)布品牌信息，活動(dòng)信息及折扣優(yōu)惠信息，利用微博的開放平臺(tái)引流粉絲到微信渠道，在新浪平臺(tái)進(jìn)行一些列的線上活動(dòng)互動(dòng)推廣，前期通過宣傳來加強(qiáng)品牌力度的影響力。類別內(nèi)容開通包括基本頭像、背景、版式設(shè)計(jì)、內(nèi)容補(bǔ)充維護(hù)等（特殊活動(dòng)設(shè)計(jì)視市場部動(dòng)態(tài)而定）認(rèn)證為酒吧官方微博成功獲取官方認(rèn)證，加VC方向定位人群定位：高端商務(wù)人士、白領(lǐng)、年輕一族、潮人、享樂者、無聊者寂寞者等酒吧特色：眾多主題活動(dòng)、個(gè)性鮮明、具有挑戰(zhàn)性的主題酒吧新媒體內(nèi)容定位：品牌宣傳、活動(dòng)宣傳、優(yōu)惠折扣信息、酒文化、酒吧周邊產(chǎn)品內(nèi)容，打造夜生活時(shí)尚標(biāo)簽。時(shí)間定位：因酒吧隸屬年輕群體，內(nèi)容時(shí)間均選擇在中午12點(diǎn)左右發(fā)送，給看到優(yōu)惠信息的粉絲一定的時(shí)間選擇機(jī)會(huì)。口內(nèi)容營銷開業(yè)期間活動(dòng)推廣新浪微博【一座城市，一種快樂】白天為了生活忙碌，晚上我們就應(yīng)釋放激情！如果你愛嗨、會(huì)玩、夠潮、享樂主義，還有想來玩的，對(duì)，我們邀請(qǐng)的就是你，來參加**酒吧的"潮人大趴”，讓你一次嗨個(gè)夠，還有無限美酒供應(yīng)......（開業(yè)前期預(yù)熱）品牌形象宣傳和大V本地草根形成互動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)開業(yè)當(dāng)天活動(dòng)現(xiàn)場直播騰訊微信開業(yè)前期預(yù)熱線上和同城大號(hào)互推，征集開業(yè)潮人搭建微信平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵詞互動(dòng)設(shè)置，關(guān)注即可推送60元抵金券一張，后臺(tái)自動(dòng)發(fā)送新媒體日常內(nèi)容營銷微博微博文案平均每工作日更新發(fā)布一則微博信息，跟酒吧相關(guān)的周邊內(nèi)容微博回復(fù)回復(fù)網(wǎng)友提問以及粉絲互動(dòng)2.微信微信文案根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容及節(jié)日、熱點(diǎn)推送圖文內(nèi)容微信回復(fù)因沒有做開發(fā)平臺(tái)，需人工在后臺(tái)回復(fù)粉絲提問線下推廣（開業(yè)期間）微信掃描二維碼，即可獲得VIP金卡一張+60元抵金券一張（暫定）微信掃描二維碼，可參與現(xiàn)場抽獎(jiǎng)（日常推廣）關(guān)注有禮，享受全場酒水9折優(yōu)惠利用微路由（營銷路由）：客人連接WIFI后必須關(guān)注指定公眾號(hào)才能登錄上網(wǎng)，如取消關(guān)注，會(huì)自動(dòng)掉線如用普通路由，客人如問服務(wù)員WIFI密碼，由服務(wù)員引導(dǎo)客人連接wifi，并引導(dǎo)客人掃描桌面上的二維碼專注本店公眾號(hào)。微信打印機(jī)（吸粉打印機(jī)）：關(guān)注指定公眾號(hào)發(fā)送相片可以現(xiàn)場打印出來，吸引粉絲群體，也將形成一部分的軟廣宣傳。在店內(nèi)和店外面的形象海報(bào)、活動(dòng)海報(bào)、桌牌、易拉寶等宣傳品和比較醒目的位置都有公眾號(hào)的二維碼和公眾號(hào)名稱，同時(shí)標(biāo)有吸引人眼球的廣告語方便和吸引客人關(guān)注如"關(guān)注本店，你就會(huì)偶遇全城最活躍的美女帥哥！"等。將二維碼印在實(shí)物上，進(jìn)行推廣，比如：（辦公用品上，店內(nèi)用的如杯墊、紙巾等小物品上），還有一些活動(dòng)物料世界杯彩旗，氣球等，因?yàn)榭砷L期使用，做到一個(gè)長期影響，手傳手的宣傳。7.員工推廣：充分發(fā)動(dòng)員工在朋友圈中分享公眾號(hào)的各種活動(dòng)信息，吸引更多的會(huì)員關(guān)注，充分鼓勵(lì)員工認(rèn)領(lǐng)建設(shè)公眾號(hào)的小號(hào)。F線上推廣微博推廣：利用微博的開放式平臺(tái)通過線上宣傳及活動(dòng)策劃吸引關(guān)注度曝光開業(yè)信息，吸引潛在客流群體，利用微博矩陣式宣傳帶動(dòng)整體活動(dòng)效應(yīng)擴(kuò)大參與群體。微信推廣：通過微博的指引擴(kuò)散，線下的導(dǎo)流宣傳，吸引目標(biāo)群體關(guān)注微信平臺(tái)，只要關(guān)注就會(huì)發(fā)放60元抵金券一張。（建議做認(rèn)證公眾號(hào)，對(duì)接開發(fā)平臺(tái)，整體線上搭建會(huì)呈現(xiàn)更加立體度，粉絲體驗(yàn)效果及互動(dòng)效果可能會(huì)達(dá)到最佳）3.SNS推廣（學(xué)生群體）：通過人人網(wǎng)、開心網(wǎng)發(fā)布開業(yè)活動(dòng)信息，指引關(guān)注微信平臺(tái)。微信大號(hào)矩陣式推廣（粉絲同城占比數(shù)較大，擴(kuò)散力度高）:通過南昌微信大號(hào)內(nèi)容互推，形成矩陣模式釋放開業(yè)信息及活動(dòng)信息。網(wǎng)絡(luò)傳播：各大社區(qū)論壇及周邊產(chǎn)品發(fā)帖，加大曝光力度。豆瓣同城：豆瓣里集合了有文藝心，愛音樂，愛生活，愛泡吧..的時(shí)尚青年，通過內(nèi)容通過，帶動(dòng)他們的好奇心，以及對(duì)品牌的宣傳。H促銷活動(dòng)推廣酒吧聯(lián)合酒商做出一些促銷，贈(zèng)送活動(dòng)。贈(zèng)送酒水必須是酒吧以后營業(yè)中的主打酒水酒吧自身也可做一些帶酒吧標(biāo)記的小禮品對(duì)消費(fèi)的客人進(jìn)行贈(zèng)送。物品如：時(shí)尚打火機(jī)，錢包或一些有紀(jì)念意義的水晶制品等。設(shè)立一定的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。（獎(jiǎng)品待定）。1會(huì)員資格推廣1、 會(huì)員資格以及會(huì)員檔案管理會(huì)員類型：固定會(huì)員、長期短期會(huì)員、廣告會(huì)員等會(huì)員檔案：姓名、生日、單位、電話、愛好、會(huì)員號(hào)碼2、 會(huì)員卡的分類和相關(guān)要求a.至尊會(huì)員、黃金會(huì)員B.淑女卡會(huì)員3、 會(huì)員卡的申請(qǐng)與銷售贈(zèng)送流程略4、 會(huì)員卡的使用方式方法5、 會(huì)員卡的積分和沖值6、 會(huì)員流程圖會(huì)員類型-會(huì)員推廣-會(huì)員維護(hù)-會(huì)員回訪-會(huì)員反饋-弱點(diǎn)消除-永久會(huì)員六商戶聯(lián)盟現(xiàn)今階段，酒吧競爭日益激烈，消費(fèi)者也變的越來越成熟，這就對(duì)我們的經(jīng)營提出了更高的要求。要?jiǎng)?chuàng)立自己的品牌，在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí)，必須加大營銷工作的力度，以促進(jìn)公司的發(fā)展，開拓更大的消費(fèi)市場，提高經(jīng)營效益。就我們目前所處的情況來說，低成本、高效益，短時(shí)間、高效率是酒吧主導(dǎo)的行銷策略。所以我們就需要有一種比較新型的行銷方式來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。這就是聯(lián)營銷售，簡稱商戶聯(lián)盟。1、 足球歐洲杯足球賽期間的球迷熱。這一階段針對(duì)南昌業(yè)余球隊(duì)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)推送莉莉瑪蓮開業(yè)及來店看球優(yōu)惠政策。比如啤酒買一送一或什么的。目前我找了江西醫(yī)學(xué)院球隊(duì)隊(duì)長推薦了他們業(yè)余球隊(duì)幾個(gè)大群，共計(jì)有2000人左右；2、 針對(duì)車行車友會(huì)，釣魚，高爾夫等類型的俱樂部。有主題的人員。但是這類人都沒有主要聚會(huì)場所?？梢月?lián)系接洽例如英菲尼迪。奧迪等車友會(huì)會(huì)長等職務(wù)人。達(dá)成合作意向。帶店客人。舉辦定期的主題性派對(duì)或車友生日會(huì)、紀(jì)念日等等；3、借幸福聯(lián)盟（一個(gè)婚慶和攝影相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈包括耀鉆石。魚印象，等產(chǎn)業(yè)單位的抱團(tuán)力量，定位為他們婚慶婚禮頭一天的閨蜜派。單身趴和婚禮當(dāng)天晚上的聚會(huì)趴。推介為定點(diǎn)的服務(wù)合作單位。以上都是我們需要尋找的合作商家，建立合作商家關(guān)系。他們的會(huì)員大都是我們的目標(biāo)人群，他們都有自己一定的宣傳平臺(tái)，可以借助他們的平臺(tái)宣傳本場所。其次，他們作為商家一般也有對(duì)外合作的意項(xiàng)。我們的目地是找對(duì)合作商家推廣好自己的品牌。合作商戶前廳走廊位置與接待臺(tái)和休息區(qū)同意置放G+形象廣告牌如下?DV碟片?活動(dòng)海報(bào)?易拉寶?X展架，?小禮品我們酒吧前廳擺放他們的傳單，我們酒吧可提供給合作商戶舉辦各類活動(dòng)如＜明星見面會(huì)、發(fā)型秀、時(shí)裝秀、記者發(fā)布會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)、產(chǎn)品展覽秀〉如有舉辦詳細(xì)洽談如有廣告合作談成后.推廣人員需要后期維護(hù)。我們現(xiàn)在要做的就是讓我們的宣傳品放在商家店里.對(duì)不同的商家做出不同的推方式。客戶維護(hù)及服務(wù)內(nèi)容：不定期提供相應(yīng)的酒吧優(yōu)惠通知和措施了解客戶對(duì)酒吧服務(wù)的不滿并認(rèn)真的作出整改方案，以滿足個(gè)人客戶/單位合作的要求。及時(shí)傳遞酒吧的各項(xiàng)活動(dòng)動(dòng)向，并進(jìn)行解說。了解每次酒吧派對(duì)客人的評(píng)估。了解客人對(duì)消費(fèi)的理解。在力所能及的情況下及時(shí)幫助正?？蛻艉蜐撛诳蛻舻娜粘Ｐ枨?，充當(dāng)好每一位個(gè)人客戶的義工。（如：幫找維修工、提拿物品、傳送信件、幫助策劃小型活動(dòng)、不相關(guān)行業(yè)客戶提供介紹業(yè)務(wù)幫助等等、7、負(fù)責(zé)企業(yè)間合作事項(xiàng)的接觸、商談和合作跟近七、聯(lián)營整體營銷目的：打破行業(yè)隔閡，捆綁知名品牌提升自我品牌價(jià)值、建立一體化經(jīng)營共同體，資源共享、減低推廣費(fèi)用及運(yùn)營成本、達(dá)到了資源整合的初步目的。聯(lián)營整體營銷內(nèi)容：A客戶資源共享：擴(kuò)大目標(biāo)客戶群體，減低推廣維護(hù)費(fèi)用。新的顧客群體需要大量的費(fèi)用。如各種廣告及其公關(guān)費(fèi)用。顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉，我們也應(yīng)該十分清楚顧客的特殊需求，所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了，我們要做是進(jìn)行合理的日常拜訪與溝通。B推廣資源共享：店內(nèi)廣告位共享，降低品牌推廣費(fèi)用C人力資源共享：建立人力資源庫，降低用人風(fēng)險(xiǎn)。D行銷資源共享：不同時(shí)期的銷售活動(dòng)可以根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容與其他所有聯(lián)盟店合作，降低活動(dòng)成本聯(lián)營體對(duì)象建議：1、有實(shí)力的2、有決心的3、有信譽(yù)的4、有利益的初步定：三星級(jí)、四星級(jí)酒店各一家，大型中餐廳、西餐廳、咖啡廳各一家大中型SPA美發(fā)機(jī)構(gòu)、攝影結(jié)構(gòu)、洗浴中心各一家，品牌4S店、電腦城、家居城各一家，時(shí)尚品牌服裝店若干聯(lián)營體建立方式：1）聯(lián)合推出"一卡惠”至尊卡，憑此卡可享受聯(lián)營體內(nèi)所有聯(lián)盟店的會(huì)員扣和優(yōu)惠，卡內(nèi)會(huì)員資料所有聯(lián)盟店共享。建立客戶檔案，與之定期保持聯(lián)絡(luò)讓其固定享受一定的消費(fèi)優(yōu)惠則是酒吧走向高水平規(guī)模經(jīng)營的顯示。2） 建立一卡惠網(wǎng)站，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳，提升人氣。一是可采用免費(fèi)網(wǎng)站制作的辦法建立，特點(diǎn)是沒有費(fèi)用，但只有知道網(wǎng)址的人才可以進(jìn)入，這適