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文檔簡介
訪客系統(tǒng)解決方案
目錄項目景.......................................................................................................................................................現(xiàn)狀析.......................................................................................................................................................
現(xiàn)有客接流程...........................................................................................................................訪客在問分析
系統(tǒng)建目標需求析.......................................................................................................................................................訪客門管理系統(tǒng)解決案.......................................................................................................................內部員業(yè)綁定訪客管系統(tǒng)理流程邀問(模:業(yè)主邀請客人來訪)約訪問場景(客人申請來訪)............................................................................................場登記訪問場景無預約,有身份證)現(xiàn)登訪問場景(無預約未帶身份或外人士)........................................................批訪場景............................................................................................................................訪名單通行機.......................................................................................................................................................翼閘擺閘三輥閘/1.背景政府關、事業(yè)位、區(qū)、字樓一貫視辦場所安全有序行,在大廈辦的內人員行嚴的刷權出、對訪客實行記放制度我的待處的客登記效下降排隊等候間過等問題,響物業(yè)務的開與物形象,急需對有的訪客理模進行升級改造,以更先進的技術、更合理的流程,在不降低安全標準前提下提高效率提升客體驗、好的示物業(yè)形象。2.分有訪目大數(shù)的訪接待方式下:用統(tǒng)訪客登記方。訪實時前排隊人登記流下:前接問客息、事訪等寫訪記息。前與訪,前接寫訪客信息,為訪訪開訪客存現(xiàn)、,我們上的大下:前臺來訪客體的來訪事、訪問,逐詢問來客人、過程較效率低下不前臺效的來訪人員的實需接待逐一為客手開,接待員的工量。/4)5)3.標落到降強度且降前準簡待流提以4.分前以網化“門”門禁化/.案業(yè)務由物業(yè)公司根據(jù)入駐公司息表導入信息后,向業(yè)主各公司分配帳號,各公司根據(jù)物業(yè)分配的管理帳號自管理本公司員工。流程我們根據(jù)實應用的幾場景,制了項目的訪客系統(tǒng)管流程如:/)如是主單的客或貴等,過業(yè)位向人發(fā)邀請問,顯對人的尊重,體操流程下:出;、并可使用直接圖),日消息提醒二(頁支發(fā)送短信點短鏈,生二維過好用的方式發(fā)送給客二維能在有時段使??偷浆F(xiàn)場,使用碼接在閘上通行。二碼可在系中設訪有效期或次數(shù)物業(yè)能在系統(tǒng)內查以責到;申)訪問活,可預訪客事由程如:/、號(填,根據(jù)機匹者等相然提發(fā)請?zhí)峤活A訪申請后,眾號會訪信息以式推訪問業(yè),經審核過后,系訪客上送生的二維碼。訪客到場,使用二維直接在門禁上刷碼通行物能系以責個人場景(無預約,有身客人于場記(無預)在訪活動前具體操流程如下訪客到現(xiàn)場接待員業(yè)主單位行電溝通確認否允訪問;業(yè)主單同意問后訪客出示身證接待員刷客身份證,登訪客身份。系統(tǒng)拍,保訪問息,訪客刷份證過閘機門,訪問通行;物能系單以的責。未帶士如客到時帶身證或籍士,處理流程如/
1)將面展示物檔次。到使門本此簽個。能、廣告、貸款甚騷定黑不能再預減些不要擾。樣黑名除。/行閘機閘技術數(shù)設備寸寬x高機箱料不銹鋼板,表面為拉絲或鏡面擋板料,加帶通道度驅動機機檢測術射,防夾防尾隨通行率鐘故障行次通訊口識別式二碼掌靜、靜、虹膜等流別式通道示指示紅示,表行電AC220V/60Hz工作度工作度/閘技術數(shù)設備寸寬180mmx高機箱料不銹鋼板,表為拉絲或鏡面擋板料板通道度驅動機機檢測術射
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