論博物館的運營管理策略

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理，如有侵權(quán)，請聯(lián)系刪除，謝謝！政府撥款。目前，博物館對社會人員免費開放，造成一些資金短缺，導(dǎo)致博物館生存、發(fā)展遭遇最大沖擊。在這種格局下，不得不采取經(jīng)自身供血的不足?，F(xiàn)在，博物館只有通過開展多種形各異式的展覽，加大宣傳力度，發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，吸引和引導(dǎo)觀眾，拓展消費等一系列對博物館的運營管理進(jìn)行了詳細(xì)的分析。關(guān)鍵字：博物館運營管理改革模式一、前言反映了我國博物館水平的提高，也反映了社會的繁榮和進(jìn)步。所以，在博物館面臨社會重大變革的新形勢下，研究博物館具有重要的意義。二、博物館運營管理存在的問題社會人民提供公共文化服務(wù)水平，實現(xiàn)和保障人民群眾基本文化權(quán)性文化機(jī)構(gòu)的社會價值。但是也面臨著種種問題，有以下幾個方面物館管理機(jī)構(gòu)實質(zhì)上實行的是企業(yè)化經(jīng)營模式。傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式，博物館既要充分彰顯公益性，又要在一定程度上按企業(yè)化運營，博物館向全社會免費開放是黨的十七大關(guān)于社會主義文化大發(fā)展大主要表現(xiàn)在以下幾個方面。（一）觀眾的觀展需求多元化量大幅度增加，在這其中，大中小學(xué)生、社區(qū)老年人、單位組織的團(tuán)興趣與需求。（二）觀眾觀展素質(zhì)的提升引導(dǎo)問題的文化需求。博物館是接受教育、欣賞藝術(shù)的高雅場所，過去，由于各種原因，人民大眾很少有機(jī)會走進(jìn)博物館。免費參觀后，文化藝術(shù)量。如何有效引導(dǎo)、提升觀眾的觀展素質(zhì)，形成觀展文明，需要深入研究。（三）文化資源挖掘與釋放問題文化資源的充分挖掘、展示與利用，全面激活其潛在價值，獲得持續(xù)治影響，展線過長、規(guī)模過大、內(nèi)容過雜。觀眾參觀時間長，導(dǎo)致視博物館的文化表現(xiàn)力、文化感染力和文化魅力。（四）博物館服務(wù)水平有待提高觀體驗質(zhì)量的高低，除了取決于硬件之外，服務(wù)水平高低至關(guān)重要。是關(guān)鍵。（五）博物館運營成本明顯增加免費開放后，博物館沒有了門票收入，經(jīng)費緊張。但是接待的觀眾數(shù)量卻大幅度增加，隨之而來的安全保衛(wèi)、場館清潔、園林衛(wèi)生、放后的實際需要，這不利于調(diào)動和發(fā)揮職工的主動性、積極性、創(chuàng)造性，而這些都直接影響博物館管理水平和服務(wù)水平的提高。三、解決免費開放后博物館問題的對策建議措施，以便更好地貫徹實施這項利國利民的政策。（一）健全博物館免費開放政策以充分發(fā)揮和調(diào)動政府、市場和自治組織的能動性。首先，免費開放應(yīng)當(dāng)是有層次、有步驟、有計劃地進(jìn)行。博物館是有層次的，它的受眾面也是有區(qū)別的，特別是處于什么地段、有何經(jīng)濟(jì)社會機(jī)構(gòu)支撐以及本身經(jīng)營管理水平怎樣等問題都是屬于免費地理位置也不理想的小博物館，免費開放很可能會給它們帶來災(zāi)難。費政策，那么也就意味著不是所有的博物館都可以依賴公共財政支出。需要避免和杜絕某些文化價值不大的非國有博物館改頭換面來“搭便車”。而且，每個不同的博物館享受的財政補貼究竟是多少，依據(jù)怎樣的標(biāo)準(zhǔn)，如何使用和分配，都應(yīng)該在陽光下進(jìn)行，杜絕其中的“暗箱操作”與“灰色交易”。源。如英國，即使收取門票，其收入也只是這些國家級博物館和美術(shù)公司和個人捐助，再次是舉辦各種活動和特展的收入。（二）完善博物館管理體系決問題，充分體現(xiàn)免費開放政策的惠民性，讓老百姓滿意呢?國內(nèi)外的一些方法是值得借鑒的：對旅游目的地的環(huán)境、社會、文化、經(jīng)濟(jì)以及旅游者旅游感受質(zhì)量等出限制，一旦達(dá)到這個極限，就不再接受其他參觀者的預(yù)定。取得聯(lián)系，確定好參觀時間，并提供姓名和有效證件號碼。參觀者憑有效證件在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行參觀。參觀者，如整點時分允許預(yù)約好的參觀者進(jìn)入，一旦接近館內(nèi)容量，達(dá)到一種動態(tài)的平衡。第四，免費不免票。雖然無需參觀者付費，但是博進(jìn)入博物館。這樣博物館可以根據(jù)發(fā)放的票量控制好參觀人數(shù)。間。招募有興趣進(jìn)行義務(wù)講解的旅游院校學(xué)生到博物館進(jìn)行實習(xí)鍛煉，能有效解決博物館人力資源問題。傳，告知民眾此政策將長期實施，不必蜂擁而至，可根據(jù)自己的時間便參觀者提前做好準(zhǔn)備。切實為參觀者利益著想，認(rèn)認(rèn)真真地為人民服務(wù)。革，給文化一個舒適的溫床，吸引所有人進(jìn)來參與文化欣賞與思考。一、體驗經(jīng)濟(jì)時代對博物館提出新的要求（一）體驗經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵和特點體驗經(jīng)濟(jì)，是指企業(yè)以服務(wù)為重心，以商品為素材，為消費者創(chuàng)造出值得回憶的感受。體驗經(jīng)濟(jì)滿足的是人的“體驗需求”，它是消不可復(fù)制、不可轉(zhuǎn)讓等特點，使消費者愿意為這種體驗付費。商品、服務(wù)對消費者來說是外在的，但是體驗是內(nèi)在的，存在于個人心中，是個人在形體、情緒、知識上參與的所得。沒有兩個人的與那些籌劃事件之間互動作用的結(jié)果。是體驗的傳播形式。的信息，完善體驗內(nèi)容，改進(jìn)體驗?zāi)Ｊ健５陌l(fā)展中必須充分考慮體驗經(jīng)濟(jì)的根本特點———參與性與接觸性，在項目內(nèi)容安排和管理運作方式上讓消費者在體驗中扮演一定的角用和可持續(xù)發(fā)展的最佳途徑，創(chuàng)造新的博物館文化。二、博物館需要引入全新的管理理念（一）博物館的管理體制多是歸口管理。這主要是因為：從經(jīng)濟(jì)學(xué)來講，博物館提供的是“公共產(chǎn)品”（三）發(fā)揮公眾的主人意識和公共精神困難。工具進(jìn)行政策宣傳，通過電子政府、政務(wù)公開、聽證會等渠道讓公民法和步驟，防止認(rèn)識出現(xiàn)偏差。全過程，并隨時與群眾進(jìn)行溝通，及時調(diào)整政策方案執(zhí)行的做法，積達(dá)到政策目標(biāo)。政策執(zhí)行的成本與收益向群眾公開，通過公眾來信、電視座談、檢舉信箱、民意調(diào)查等渠道保證公民參評估。館免費開放應(yīng)運而生。無論是從國際慣例、歷史經(jīng)驗還是實踐來看，博物館免費開放都是大勢所趨。參考文獻(xiàn)：年10月