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第4頁共4頁人事年終工作總結標準版我來公司也有將近____年的時間了,伴隨著企業(yè)不斷發(fā)展壯大,我個人的綜合能力,也得到了很大提高,變得更加自信,我個人的進步亦如公司的發(fā)展一樣,快速而不浮躁,追求卓越而不過分拘泥于細節(jié);____年人事工作趨于更加規(guī)范、更加注重細節(jié),在上級領導的支持下,在綜合管理部全體員工的共同努力下,在其他人員的幫助下,____年的人事工作比去年有所提升,但是還有許多不足,現(xiàn)從以下幾個方面對我部門____年的工作進行簡要總結:1、____年工作總結1.1人事制度建設對公司人事制度進行了系統(tǒng)的梳理、編制、修訂,使之規(guī)范化,符合公司發(fā)展的實際情況;1.2員工關系管理所有的程序、資料規(guī)范化、制度化管理,為領導決策提供人力資源方面的意見和建議,預防風險員工簽訂勞動合同,避免不必要的勞動糾紛嚴格新員工入職和試用期員工的管理,試用不合格及時辦理相關手續(xù),做好不合格員工工作,避免爭議;1.3薪酬福利管理修訂《薪酬管理制度》,使之適應公司發(fā)展的需要每月及時準確提報工資表,并對有疑問的數(shù)據(jù)及時核對為已經轉正的員工辦理社會保險,每月及時辦理增減員手續(xù)并及時繳納費用。及時為參加社保的員工打印醫(yī)療本和醫(yī)療卡,辦理生育保險報銷和離職員工失業(yè)金申領。員工福利依據(jù)制度制表并及時發(fā)放。1.4培訓工作規(guī)范了培訓制度,編寫了《培訓協(xié)議》,每一位外出培訓的員工都按規(guī)定簽訂《培訓協(xié)議》,避免給公司造成不必要的損失。培訓資料必須在人力資源處備案并與相關部門做轉訓加強了新員工入職培訓,包括公司各項規(guī)章制度和公司企業(yè)文化的宣傳,使新員工快速融入團隊,熟悉本職工作根據(jù)臨時宣傳重點及時組織相關的培訓。建立了完整、系統(tǒng)的培訓檔案。1.5招聘工作本年度各部門供提出人員增補申請人次,涉及崗位包括財務總監(jiān)、綜合管理總監(jiān)、服務總監(jiān)、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、主管會計、技術經理、行政人員、客服人員、出納、銷售顧問、服務顧問、修理工、學徒工等14個崗位,從各種渠道共收集到應聘簡歷1335份,經過篩選,初試人數(shù)為645人;經面試、筆試、語言能力測試,用人部門復試最后錄用107人,以收到簡歷數(shù)量為參照人員錄用率為,以參加面試人數(shù)為參照錄用規(guī)范了對應聘人員學歷證、身份證認定工作,借助學歷證、身份證查詢網站,結合電話咨詢上一家公司提供的信息,對應聘者的信息核查,以杜絕假證,發(fā)現(xiàn)有嚴重虛假信息的堅決不予錄用。規(guī)范了招聘錄用流程,為規(guī)范員工入職流程,確保新入職員工符合公司用人標準,個別崗位提供詳細的經濟擔保書1.6員工檔案管理對現(xiàn)有人員進行建檔工作,所有在職員工信息完備,檔案齊全完善了員工崗位異動手續(xù),包括晉升、調動、降級、離職等,必須附有詳細的工作交接,否則不予辦理。1.7OA辦公系統(tǒng)的完善為新入職員工第一時間開通OA辦公權限,完善了OA部分功能,開通了員工生日提醒,員工檔案及績效考核實現(xiàn)了可以在OA上完成。1.8考勤管理為了嚴格管理考勤,使用了指紋機管理考勤,指紋機的使用為考勤工作帶來了極大的方便,也提高了信息的真實性和準確性,最大限度的避免了員工擅自外出2、存在的問題2.1企業(yè)文化未系統(tǒng)建立,凝聚力不強,吸引力不足2.2沒有成熟適用的人力資源系統(tǒng),造成一些工作的重復和浪費2.3普通員工、中層乃至高層管理都不重視或不了解績效考核的重要性,工作在表面開展,形式多與效果,對結果也不知如何評估,績效考核未達到激勵層面2.4培訓體系的搭建尚未達到目標,還需要____年來完善2.5各項制度執(zhí)行力不夠,不能夠善始善終2.6加強員工對企業(yè)忠誠度的培訓和灌輸3、____年重點工作計劃1)人員招聘。加大校園招聘力度,拓寬招聘渠道,保證人才滿足需要。利用科學、公平、透明的招聘手段選拔優(yōu)秀人才。確保人事管理工作各項制度的有效執(zhí)行合格率達到100%。2)控制人員流動率。通過人員輪崗、轉崗、員工問卷調查等適時儲備人才,對同一部門各崗位員工通過合理地輪調,使其同時掌握本部門其他崗位的工作,提高員工的綜合業(yè)務素質。3)做好后備人才儲備工作。按照要求進行選拔和培訓,建立充足的后備人才梯隊4)培訓工作上臺階:____年要搭建好培訓框架、做好實戰(zhàn)型的培訓,建立培訓考評制度,制度執(zhí)行率達到100%。對各部門月度培訓計劃的開展情況進行跟蹤和考核,并抽查培訓效果。5)要求有效的執(zhí)行達到績效推動工作。要求所有員工按規(guī)定時限和流程填寫月度考評表,直接上級及時對員工工作計劃和完成情況進行確認打分,并每季度開展一次績效面談;人事對各部門績效開展情況進行不定期抽查并作為基礎管理工作的評估內容;在規(guī)定時限內下達部門總監(jiān)工作目標,簽訂年度目標責任狀,90%以上考評內容達到量化,符合目標制訂原則。人事年終工作總結標準版(二)根據(jù)各部門____年的工作計劃以及結合公司目前實際狀況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展____年度的工作,全面推行目標管理一、人事部分1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構科學適用,三年內不做大的調整,保證公司在科學的組織架構中高速運行。2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核帶給科學依據(jù);3、完成日常人力資源招聘與配置4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;5、充分思考員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力。6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是十分重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門帶給支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。二、行政部分1、負責貫徹公司領導指示。做好上下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映狀況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。2、根據(jù)領導意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略,負責起草年度工作計劃和其他重要文稿。3、負責全公司日常行政事務管理,協(xié)助總經理處理日常工作。4、組織安排公司辦公會議,或會同有關部門籌備公司其他會議及有關重要活動,做好會議記錄和整理會議紀要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。5、負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。負責公司保密工作和法律事務以及重要文書檔案資料的保管工作。6、妥善保管和正確使用公司印章(公司行政章)和介紹信。7、負責前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。8、負責公司

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