保險(xiǎn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告萬(wàn)能

第第頁(yè)保險(xiǎn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告萬(wàn)能〔保險(xiǎn)〕工作〔個(gè)人總結(jié)〕〔報(bào)告〕萬(wàn)能1

今年的時(shí)間感覺過得真快，不知不覺間一年就在銷售的工作當(dāng)中過去了，作為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的銷售，這一年來(lái)我較好的完成了銷售的任務(wù)，同時(shí)自身也是得到了一些成長(zhǎng)，對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有更多的一些了解，對(duì)于銷售的閱歷也更加的多了，如今我就我這一年的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作做如下總結(jié)：

一、學(xué)習(xí)提升

我在做保險(xiǎn)銷售的工作當(dāng)中，明白想要做好工作是必需了解我們的產(chǎn)品，明確我們的目標(biāo)人群，以及一些銷售的技巧的，我做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)間不長(zhǎng)，到如今為止也就是一年多一些的時(shí)間，可以說我這一年剛開頭工作的時(shí)候是還有特殊多不懂的地方的，雖然經(jīng)過了一次培訓(xùn)，但是其實(shí)要學(xué)的方面還有許多，對(duì)于保險(xiǎn)種類的學(xué)習(xí)也是我做銷售必需要學(xué)的，不然也無(wú)法很好的去給客戶做好介紹，而且這一年公司也是開設(shè)了一些新的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，對(duì)于我來(lái)說，這些是基本的學(xué)習(xí)，不然就無(wú)法和客戶溝通了，在了解了保險(xiǎn)之后，我也是多去了解銷售的一些技巧，我明白我對(duì)這個(gè)行業(yè)，這個(gè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不是那么的熟識(shí)，那么我就必需要多學(xué)，同時(shí)要用一些銷售的技巧來(lái)補(bǔ)足，不然也是無(wú)法做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的。

二、工作收獲

提升個(gè)人力量的同時(shí)，我也是努力的去工作，主動(dòng)的完成我的銷售任務(wù)，做保險(xiǎn)的銷售，有些時(shí)候會(huì)被人誤認(rèn)為是騙子，覺得我們是騙人的，其實(shí)這些也是由于許多人對(duì)于保險(xiǎn)的不了解導(dǎo)致的，但真正懂得保險(xiǎn)的，卻是特別愿意我們的推舉，他們也是能從各種保險(xiǎn)中找到合適自己的，然后購(gòu)置，工作中很辛苦，但是每次我賣出一個(gè)保單，給客戶帶去平安感，我都覺得是值得的，再苦再累，但我做的是正確的事情，同時(shí)也是完成了銷售的任務(wù)，我覺得特殊的快樂，同時(shí)在銷售的過程中，我也是結(jié)識(shí)了各行各業(yè)不同的人，讓我的見識(shí)更加寬廣，也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題，和客戶做伴侶，也更好的促進(jìn)了我的銷售工作。

三、工作缺乏

一年的工作下來(lái)，我進(jìn)步很大，但同時(shí)我也有一些缺乏還需要在來(lái)年連續(xù)改良，有時(shí)候我業(yè)績(jī)不好，我會(huì)比較急躁，或者和客戶的成交假如遲遲不能下定，我也是感覺著急，這些也是要漸漸的工作去轉(zhuǎn)變的，不能急躁，作為銷售，同樣也是要有耐煩，把業(yè)務(wù)給去做好，我也期盼著來(lái)年我的業(yè)務(wù)能做得更加的好。

保險(xiǎn)工作個(gè)人〔總結(jié)報(bào)告〕萬(wàn)能2

今年，x保險(xiǎn)經(jīng)過全體員工的團(tuán)結(jié)拼搏，開拓進(jìn)取，在業(yè)務(wù)拓展、內(nèi)部管理，樹立形象等方面取得了較大的成果。內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)，外塑形象，通過公司上下的團(tuán)結(jié)全都，奮力拼搏，真正把x建成一家精品公司。回顧今年的工作，可以進(jìn)行以下總結(jié)：

一、在個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面

根據(jù)年初制訂的總體戰(zhàn)略，以標(biāo)團(tuán)建設(shè)為重點(diǎn)，突出培訓(xùn)，強(qiáng)化增員，穩(wěn)扎穩(wěn)打，健康進(jìn)展，管理一步一個(gè)腳印，成果一步一個(gè)臺(tái)階。順當(dāng)實(shí)現(xiàn)“首季開門紅”后，又主動(dòng)協(xié)作參加省公司開展的x活動(dòng)，我公司全體員工和廣闊營(yíng)銷員，以忘我的工作熱忱，高度的榮譽(yù)感、責(zé)任感和必勝的信念，主動(dòng)投入到了這場(chǎng)為榮譽(yù)而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去，取得良好的競(jìng)賽成果。在省公司x中，我們也獲得小組勝出獎(jiǎng)。全年個(gè)險(xiǎn)保費(fèi)和增員率在各家保險(xiǎn)公司下滑的狀況下，連續(xù)保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。

二、在團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面

在市場(chǎng)特別困難的狀況下，抓住有力時(shí)機(jī)，大力開拓〔渠道〕業(yè)務(wù)，“綠色救助”、“小額信貸”“建工險(xiǎn)”等都已經(jīng)走上了良性進(jìn)展的軌道。今年我公司與x順當(dāng)續(xù)簽了“職工團(tuán)體商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)合同”。這個(gè)合同的簽定，為我們公司帶來(lái)巨大的社會(huì)效益和社會(huì)影響，為公司的有續(xù)進(jìn)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)?？焖贁U(kuò)大，賠付率不斷下降。在x各個(gè)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)都沒有增長(zhǎng)或有所下滑的狀況下，我們的意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)對(duì)比往年實(shí)現(xiàn)了較大幅度增長(zhǎng)，市場(chǎng)占比不斷擴(kuò)大。

三、銀行保險(xiǎn)方面

今年，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)異樣激烈的市場(chǎng)，在強(qiáng)化對(duì)銀行客戶經(jīng)理綜合素養(yǎng)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大了對(duì)渠道的管理和維護(hù)，對(duì)銀行渠道進(jìn)行了梳理，對(duì)其架構(gòu)做了調(diào)整，使渠道管理更具有專業(yè)化、規(guī)范化，使x和小額信貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)都得到了健康進(jìn)展。在費(fèi)用下調(diào)的狀況下，我們的x業(yè)務(wù)仍舊完成了x萬(wàn)元，順當(dāng)完成省公司下達(dá)的任務(wù)。

四、續(xù)收業(yè)務(wù)方面

在加大客戶服務(wù)專員技能技巧培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化區(qū)域管理，加大銀行代收學(xué)問的培訓(xùn)，當(dāng)期達(dá)成率不斷提高。根據(jù)省公司和市公司的考核，各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。尤其在省公司組織的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)中，始終戰(zhàn)果輝煌。

保險(xiǎn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告萬(wàn)能3

我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的進(jìn)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小出名氣。應(yīng)當(dāng)說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是特別美妙的。

“管理出效益”，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件簡(jiǎn)單的事。我感覺公司比較注意感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說來(lái)公司應(yīng)當(dāng)以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來(lái)說，卡每天打，可是遲到、早退的沒有懲罰，加班的也沒有嘉獎(jiǎng)，那么打不打卡有什么區(qū)分?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批判指正，即使有人提起最終也是不了了只，這是姑息、縱容，長(zhǎng)此以往，公司利益必定受損。

過程確定結(jié)果，詳情確定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)打算之所以最終消失偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些詳情執(zhí)行的不到位所造成。老板們有許多好的想法、方案，有很雄偉的打算，為什么到了最終都沒有帶來(lái)明顯的效果?比方說公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表，本錢核算等，開會(huì)時(shí)一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要緣由，執(zhí)行力從那里來(lái)?過程掌握就是一個(gè)關(guān)鍵!完好的過程掌握分以下四個(gè)方面：

1.〔工作報(bào)告〕相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作，報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r，賜予工作上指導(dǎo)

2.例會(huì)定期的例會(huì)可以了解各部門協(xié)作狀況，可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并互相溝通。公司的例會(huì)太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對(duì)工作的打算，對(duì)自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要

3.定期檢查打算或方案執(zhí)行一段時(shí)期后，公司定期檢查其執(zhí)行狀況，是否偏離打算，要否調(diào)整，并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)

4.公正激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公正的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生沖突，工作之間不協(xié)作，上班沒有主動(dòng)性。就我的個(gè)人看法，我認(rèn)為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，事實(shí)上大家內(nèi)心都有一些看法。假如公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門，認(rèn)可銷售部員工的辛苦，盼望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，究竟失去一位員工的損失太大了。

另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特別性，人事管理上簡(jiǎn)單消失越級(jí)管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理簡(jiǎn)單造成部門經(jīng)理威信丟失，主動(dòng)性丟失，最終是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則簡(jiǎn)單讓員工工作無(wú)法適從，擔(dān)憂工作失誤;過度管理可能造成員工失去制造性，員工對(duì)自己不自信，難以培育出獨(dú)當(dāng)一面的人才。

以上只是個(gè)人之見，不肯定都對(duì)，但我是真心實(shí)意想著公司將來(lái)的進(jìn)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭(zhēng)些風(fēng)光，請(qǐng)各位老總們斟灼。

保險(xiǎn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告萬(wàn)能4

20x年已經(jīng)到來(lái)，盼望也隨之來(lái)到了眼前，過去雖然過去，但是得與失，讓我知道了工作的放心，挫折與堅(jiān)持讓我找到了工作的真諦，我會(huì)走在過去的路上遠(yuǎn)眺遠(yuǎn)方，用全新的自我重新開頭，翻開新的扉頁(yè)。

在工作中我聽從經(jīng)理的支配仔細(xì)做好工作，從不忤逆，也不會(huì)糾結(jié)，反而總是用最懇切的看法去呈現(xiàn)自己，用一點(diǎn)點(diǎn)的努力去做好，由于工作需要一個(gè)仔細(xì)的看法，需要努力。我從不會(huì)吝嗇，也不會(huì)躲避，只由于我所堅(jiān)持的是我所盼望的，我情愿努力的就始終做到，不做絕望的人，只做無(wú)悔的人，工作我不盼望自己懊悔，對(duì)于經(jīng)理的告誡和提示我時(shí)刻記在心頭，時(shí)刻把握在手中，去轉(zhuǎn)變?nèi)ゼ佑统尸F(xiàn)不同的風(fēng)采，表達(dá)不一樣的人生。

雖然過去一年我在保險(xiǎn)工作上有所成長(zhǎng)，對(duì)我有了許多的關(guān)心，但是究竟已經(jīng)過去，成為了以往的塵埃，如今需要的就是努力做好自己，堅(jiān)持超越新的盼望，不斷朝前看，不斷努力奮勉圖強(qiáng)，走的更遠(yuǎn)看的更廣，盼望自己有不同的呈現(xiàn)。我會(huì)連續(xù)努力，不斷加強(qiáng)，朝著一個(gè)方向進(jìn)展朝著一個(gè)目標(biāo)努力，我把保險(xiǎn)工作融入到了生活中，利用各種方式進(jìn)行保險(xiǎn)銷售工作，不斷擴(kuò)展自己的業(yè)績(jī)，微信伴侶圈，等工具都成為了我工作的工具，我也都朝著這個(gè)目標(biāo)努力這，一點(diǎn)一滴的改良自己的工作方式，轉(zhuǎn)變自己的目標(biāo)迎接新的開頭，走向新的起點(diǎn)。

過去我沒有做到一點(diǎn)就是沒有利用好過去的閱歷，總是在同一個(gè)地方多次犯錯(cuò)，讓我吃了許多苦，這讓我熟悉到了工作不是只要努力就行，還需要連續(xù)工作，需要思索，尤其是保險(xiǎn)，想要把保險(xiǎn)賣出去，就要把工作當(dāng)做是一種考驗(yàn)，而不是只是推銷，考慮的事情也比較多，比方要考慮到客戶的需要，依據(jù)不同的客戶考慮他們所擔(dān)憂的事情，找到因才能有結(jié)果，假如不知道如何去轉(zhuǎn)變不知道如何去調(diào)整，就算我們有方向有目標(biāo)但同樣也沒有多少結(jié)果，只會(huì)讓我們特別失落，不能連續(xù)在這樣下去，那就要加強(qiáng)工作效率，就需要更大的做好努力了。思索客戶全部，滿意客戶所慮這才是我們賣保險(xiǎn)的人應(yīng)當(dāng)做的。

以前的自己不知道找目標(biāo)客戶群體，不知道尋求目標(biāo)客戶只知道一點(diǎn)點(diǎn)的去積累，許多時(shí)候買保險(xiǎn)需要發(fā)覺其中的道理其中的因果，抓住客戶的心里才能走的更遠(yuǎn)看的更廣，完成工作預(yù)期的目的，才能有全新的展現(xiàn)。在新的一年到來(lái)之際我會(huì)連續(xù)努力，開啟新的工作征程，做好新的工作支配，讓自己有一個(gè)全新的開頭。迎接新紀(jì)元。

保險(xiǎn)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告萬(wàn)能5

為了改善保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)狀況導(dǎo)致我在上半年非常努力地對(duì)待自身工作，究竟無(wú)論是業(yè)務(wù)辦理還是客戶開發(fā)都需要有著較高的素養(yǎng)才能夠得到客戶的認(rèn)同，而且做好工作既是對(duì)客戶的負(fù)責(zé)也是為了公司的進(jìn)展著想，所以我仔細(xì)聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法并對(duì)自身的工作方式進(jìn)行了改善，考慮到以后的進(jìn)展還是需要對(duì)上半年的各項(xiàng)工作加以總結(jié)。

做好客戶的保險(xiǎn)詢問工作并為對(duì)方進(jìn)行具體的講解，為了在工作中得到客戶的信任自然要做好相應(yīng)的服務(wù)才行，所以在客戶進(jìn)行詢問的時(shí)候我都會(huì)仔細(xì)回答保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的學(xué)問，而且我也常常利用閑暇時(shí)間強(qiáng)化保險(xiǎn)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)以便于更好地為客戶解答，究竟在不了解各項(xiàng)險(xiǎn)種的狀況下進(jìn)行回答也是對(duì)客戶的不負(fù)責(zé)，所以我能夠仔細(xì)給出合理的方案并詢問對(duì)方的滿足程度，這種溝通對(duì)于自身工作閱歷的積累非常重要自然容不得半點(diǎn)疏忽，所以我能夠意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)學(xué)問的重要性并強(qiáng)化了這方面的工作力量。

能夠妥當(dāng)保管客戶信息并對(duì)相應(yīng)的資料進(jìn)行整理，對(duì)我來(lái)說能否在工作中讓客戶感到滿足自然是非常重要的，為了保險(xiǎn)公司的進(jìn)展著想自然得在這種基礎(chǔ)性的工作方面多花費(fèi)心思，盡到自己的職責(zé)所在以后自然能夠在保險(xiǎn)工作中做到問心無(wú)愧，對(duì)于保單的辦理也會(huì)仔細(xì)聽取客戶的需求并對(duì)臺(tái)賬進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)更新，雖然在留檔方面做得有些不到位卻也準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行了改良，這項(xiàng)工作的完成也表達(dá)出我對(duì)保險(xiǎn)公司客戶的重視并為此不斷努力，而且在做好業(yè)務(wù)辦理工作的同時(shí)我也會(huì)對(duì)相應(yīng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理并轉(zhuǎn)交給經(jīng)理。

幫助經(jīng)理完成保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開展并對(duì)自身工作進(jìn)行了分析，無(wú)論是新型保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的宣揚(yáng)還是續(xù)保業(yè)務(wù)的開展都應(yīng)當(dāng)仔細(xì)做好才行，所以在經(jīng)理布置任務(wù)指標(biāo)的時(shí)候我便加