寒假實習(xí)總結(jié)2022年

第寒假實習(xí)總結(jié)2022年寒假實習(xí)總結(jié)2022年1

我的實習(xí)時間是2月19日到28日，時間本來就不長，再加上周末不用去報社，前前后后我實習(xí)了不過一周的時間。雖然稿子也沒發(fā)幾篇，但是，我從主任、某某姐、某某姐這些專業(yè)的記者身上學(xué)習(xí)了很多。我挑其中幾件印象深刻的事情來說：

第一，是主任讓我們所有的實習(xí)生一起寫一篇“文化在線”的稿子。說實話，“文化在線”的稿子本身難度并不大，但是我們所有人寫的稿子主任只打了及格分。主任告訴我們，不要只是局限于別人給的材料，要學(xué)會找到新的點，讓你的稿子比別人出彩。果敢大師這篇稿子，我就沒有想到回到劇院的網(wǎng)站上看看，所以沒有發(fā)現(xiàn)他曾三次登上遼視春晚這個會引起大家興趣的點。并且，我把資料上對一些國外大師的介紹照搬到稿子中，讓稿子看起來很“重”，而且這并不是大家很想看到的內(nèi)容，最后主任只是用“來自法國的鋼琴家和小提琴家”一筆帶過。寫稿子，合適的增減很重要。

第二，是在實習(xí)期間，我做了一篇募捐的微信推送后來又寫了大報稿。微信推送和大報發(fā)稿有很大區(qū)別：大報發(fā)稿語言要更規(guī)范，很多語言適合微信但在大報稿子上根本說不通。此外，錯別字、標(biāo)點符號仍然是硬傷……最后稿子被某某姐指出一些細(xì)節(jié)問題：沒有標(biāo)明開戶人姓名以及哪家銀行，這其實會給捐款者帶來不便。寫完稿子，一定要反復(fù)檢查，必要的時候，讓身邊的朋友看看，他們可能會發(fā)現(xiàn)你沒有察覺到的錯誤。

第三，寫某某姐給的和抑郁癥相關(guān)的稿子。這個稿子需要采訪大連市第七人民醫(yī)院的心理醫(yī)生，我事先準(zhǔn)備好了采訪的問題，并且為了寫稿方便，在采訪中錄了音。可是采訪結(jié)束，我就懵了。醫(yī)生給的信息像碎紙似的，很“散”，而且很多問題他并沒有給出明確回答，這讓我摸不著頭腦。后來，我一邊聽他的錄音一邊根據(jù)他給的信息寫總結(jié)，再查相關(guān)資料做補充，換成更書面化的語言。一篇稿子“磨蹭”了三天才順利交出來。寫任何稿子都要認(rèn)真做足準(zhǔn)備，不能想當(dāng)然，更“將就”不得。

都說記者是“雜家”，這話一點都不假。每一篇稿子，你都可能接觸到一門新的學(xué)科。比如，為了更好地寫抑郁癥的稿子，我在網(wǎng)上查閱了大量的資料，和市七院的心理醫(yī)生聊了聊，因此，相比以往，我更加了解有關(guān)抑郁癥的知識。

這不僅是學(xué)習(xí)怎樣寫稿的過程，也是吸收新學(xué)問的好機會。非常感激文教部、記者團給我實習(xí)的機會，希望以后我會更好，大家會更好，記者團會更好，大報會更好。

寒假實習(xí)總結(jié)2022年2

教學(xué)實習(xí)是我們師范專業(yè)學(xué)生的一門必修課，這次實習(xí)令我感受頗多。一方面，我深感知識學(xué)問浩如煙海，使得我不得不去下苦功夫;另一方面我也深深地體會到教學(xué)相長的深刻內(nèi)涵。比如在我從事教育教學(xué)活動時。當(dāng)我辛苦的上完一節(jié)課后問學(xué)生的掌握情況時，學(xué)生的回答居然是“不知道”，這對我無疑是沉重的打擊。但不管怎樣，我必須去找到問題的根源所在。經(jīng)過與學(xué)生的交流，出了自身的教法外，主要的還是學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不高。興趣是學(xué)習(xí)入門的階梯興趣孕育著愿望，興趣溢生動力。那么如何才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣呢?經(jīng)過反復(fù)的思考，結(jié)合中學(xué)生的體育心理特點，應(yīng)把一些動作術(shù)語轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生最感興趣或容易掌握通俗語言來進(jìn)行講解。實踐證明，我的這一想法是正確的，在后面的課堂中，我和學(xué)生的配合是越來越默契，上起課來也就輕松了許多。

轉(zhuǎn)眼間我們的實習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束，我們從學(xué)生一下變成老師，感覺非常不適應(yīng)，經(jīng)過這一段時間的實習(xí)鍛煉，使我們完成了由學(xué)生到老師的華麗轉(zhuǎn)身。這一路走來，頗多留戀，諸多感慨。在實習(xí)期間，我們既是學(xué)生，又是教師。作為學(xué)生，我們虛心求教，不恥下問;作為人師，我們兢兢業(yè)業(yè)，倍感驕傲。我們付出了很多，收獲的更多。

“十年樹木，百年樹人。”實習(xí)期間，我始終以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀體育教師為目標(biāo)，全面嚴(yán)格要求自己，不斷追求進(jìn)步，不斷完善自己，不斷超越自己。一個多月的實習(xí)，現(xiàn)在回想起來，短短的實習(xí)生活，感覺很不錯。當(dāng)我們漫步在實習(xí)的校園里，那出自學(xué)生的一聲聲“老師好”、“老師好”的感覺很奇妙，從最開始的不習(xí)慣變得上了癮。我們在實習(xí)期間正好趕上教授新推出的武術(shù)健身系列廣播體操——功夫青春，雖然我們已經(jīng)學(xué)會了這套操，但要怎樣教給學(xué)生又是我們要克服的難題。經(jīng)過與同學(xué)的交流，我們各自找到了適合自己的教學(xué)方法，順利的完成了教學(xué)認(rèn)為，達(dá)到了教學(xué)目的。第一次獨自走上講臺，心情特別緊張，由于經(jīng)驗不足和應(yīng)變能力不強，課堂出現(xiàn)了示范動作不熟練，分解帶操忘動作，但還是完完整整地把這節(jié)課上了下來。指導(dǎo)老師針對出現(xiàn)的問題，要求我們多聽課，多向經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習(xí)，并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。幫助修改教案，她們沒有絲毫的架子，有更多的是朋友般的親切交談。

為了彌補自己的不足，我嚴(yán)格按照學(xué)校和指導(dǎo)老師的要求，認(rèn)真仔細(xì)的備課，寫教案，積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習(xí)，多多向人請教，把握好每次上課的機會，鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。

時間過得真快，短短的一個月實習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了。這一個多月的實習(xí)使我們的教學(xué)經(jīng)驗得到了一個質(zhì)的飛躍，我們學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識?！爸R是永無止境的?！痹谌〉煤贸煽兊耐瑫r，我們時刻不忘超越自己，面對教育事業(yè)的滿腔熱情，將鼓舞著我們不斷前進(jìn)。

這一個多月的體育教學(xué)實習(xí)，使我深深體會到，要當(dāng)一名體育教師并不難，但要出色上好每一堂課，完成每一項體育訓(xùn)練，培養(yǎng)更多的體育優(yōu)生就很艱難了?？偠灾?，教育實習(xí)讓我更加堅定了獻(xiàn)身教育事業(yè)的決心，我將繼續(xù)以認(rèn)真和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度虛心學(xué)習(xí)，不斷完善自己，不斷提高自身素質(zhì)和能力水平，為成為一名光榮的人民教師而努力奮斗!

寒假實習(xí)總結(jié)2022年3

一個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，比如必須在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷積累，同時搞好和同事之間的關(guān)系，而這些東西將讓我終生受用。而對于大學(xué)生而已，敢于理解挑戰(zhàn)是一種最基本的素質(zhì)。雖然一個多月的實踐活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自我，這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來的。它讓我明白什么是工作，讓我懂得了要將理論與行動結(jié)合在一齊，讓我明白了自我是否擁有好的交流技能和理解溝通本事。而交流和理解將會是任何工作的基礎(chǔ)，好的溝通將會事半功倍。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。這是我一個多月來的感受。社會實踐使我找到了理論與實踐的結(jié)合點。

“艱辛知人生，實踐長才干”。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實踐環(huán)節(jié)，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很夢想。經(jīng)過實踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實踐中檢驗自我的知識和水平。經(jīng)過實踐，原先理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。

社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自我在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。

社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，經(jīng)過社會實踐，讓我們大學(xué)生提前了解社會，為將來真正走上社會供給寶貴的經(jīng)驗和閱歷，也為將來從事任何工作打下良好的基礎(chǔ)。

大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。寒假社會實踐活動一向是我們大學(xué)生投身社會、體驗生活、服務(wù)大眾的真實契機。

這次的社會實踐讓我有了上班族的味道，還有那種忙碌，那種盼望雙休日的心境，這種感覺真的很不一樣。真的期望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還要進(jìn)行社會實踐。因為很多大學(xué)生都清醒的明白“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代所需的人才。大學(xué)生人在實踐中培養(yǎng)獨立思考，獨立工作，獨立就解決問題的本事。所以我覺得在校大學(xué)生要借機培養(yǎng)自我的實踐和創(chuàng)業(yè)本事。同時在實踐中幫忙別人。

在這個暑假里，我參加了關(guān)于農(nóng)村教育問題的社會實踐，在短短一個多月中，我盡我所能，把我所明白的知識全都交給他們，孩子們也都十分認(rèn)真的學(xué)習(xí)著。在和孩子們的交流中我了解到，他們大多夢想著成為大學(xué)生，成為科學(xué)家等，對外面位置的世界充滿了好奇和憧憬。但當(dāng)我問到以后回不回家鄉(xiāng)的時候哦，大家都沉默了。也許是孩子們太小，不能理解這件事的含義，也許是另一種思想一向影響著他們“離開農(nóng)村，去城市才不用過苦日子。

孩子們是渴望知識的，農(nóng)村也是需要人才和技術(shù)的。但一些客觀現(xiàn)實又使我們的教育觀發(fā)生變化，造成人才流失，如今人們的思想不斷提高，越來越多的人已經(jīng)意思到了教育的重要性，但在教育觀念上也產(chǎn)生了不一樣角度的分歧，有部分學(xué)生和家長教育觀念有些偏激。所以支持農(nóng)村教育不僅僅知識財力上的幫忙，還應(yīng)是教育人才和教育觀念上的幫忙。要讓孩子們在學(xué)習(xí)知識的同時學(xué)習(xí)做人的道理，適應(yīng)時代發(fā)展的觀念和大局。

此次寒假實踐使我感觸頗多，不僅僅使個人得到了必須的社會鍛煉，也幫忙了部分小學(xué)生，自我感覺是一次成功的社會實踐。

寒假實習(xí)總結(jié)2022年4

隨著期末考試的結(jié)束，期滿已久的寒假終于到來了?；氐搅思依?，是一種久違的溫馨氣氛，玩了幾天，腦子里也出現(xiàn)了一些想法。思考著這個寒假干點什么，作為一名大學(xué)生，我希望大學(xué)的寒假能與以往不同，進(jìn)行社會實踐鍛煉一下自己。

不久，我哥便在他干活的家家悅超市幫我找到了一份短期促銷員的工作，我促銷的是紅酒，上班時間分為早班和晚班，每天輪著上，名義上是促銷員，其實和超市員工一樣，什么都要干，搬貨，卸貨，還要推銷自己負(fù)責(zé)的東西，確實很累，紅酒由于各種原因賣出的很少，廠家推行的政策，超市的組長也不及時執(zhí)行，只能我在兩端受氣，最后，由于家里有事，我辭職了，工資也沒有及時要。

我感到賺錢真的不容易，對現(xiàn)在的大學(xué)生來說，畢業(yè)后能找到符合自己的工作已經(jīng)是很少，能找到工作已經(jīng)不容易了，盡量都是先干著，這就是所謂的積累經(jīng)驗，因為很多單位招聘的時候，都要求有一定的工作經(jīng)驗，我已經(jīng)深有體會了。也正是因為社會的現(xiàn)實，我要從大一開始對自己以后的人生有所規(guī)劃，不能再像小孩子一樣等著父母幫自己做好一切，而自己只會坐享其成，這樣的人生沒有任何意義，自己的社會價值也得不到體現(xiàn)。

通過這次打工，我感受到很多。在日常的生活工作中，上級壓下級，老員工以大欺小的現(xiàn)象太普通了，我們面對這些阻撓時，應(yīng)化悲憤為動力，只有自己強大起來了才能保護好自己。我也學(xué)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值，人往往是很執(zhí)著的。面對朋友，切不可以斤斤計較，不可強求別人付出的必須與你一樣多。

打工的日子，有喜有憂，有快樂，也有苦累。也許，這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但是總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。現(xiàn)在想來，4天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我學(xué)到的都是學(xué)校里無法體會的，這也算是我的一份財富吧。

現(xiàn)在，大學(xué)生滿地都是，而在每個用人單位的招聘啟事中，幾乎都有工作要求。所以，大學(xué)生不僅要把理論知識學(xué)好，也應(yīng)該體會一下工作的辛苦來積累經(jīng)驗和磨練自己的意志。我相信從這次打工為起點，我一定會逐步走向社會，走向成熟。

某某級信管高職1班

寒假實習(xí)總結(jié)2022年5

每次在回望過去的時候，總要感嘆一番光陰的流逝。為期一個月的實習(xí)，怎么這么快就結(jié)束了？過去的一個月里的點點滴滴不斷地在腦海中浮現(xiàn)：第一次上講臺，第一次和學(xué)生上體育課，第一次帶課間操，第一次帶學(xué)生參加校運會，第一次監(jiān)考，第一次批改試卷……無數(shù)的第一次就在這短短的一個月里發(fā)生。

記得第一天到錦泰中學(xué)開實習(xí)生見面會時，沈校長說了，當(dāng)會議結(jié)束，走出這個門，你們的身份就是老師，是學(xué)生的典范。簡單的話語提醒著我，從現(xiàn)在起，我必須努力地做好從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換。在這里我主要的角色是初二（1）班的實習(xí)班主任和語文實習(xí)老師。

語文實習(xí)老師實習(xí)教學(xué)工作的第一件事便是聽課。這里的聽課不再是以前讀書時那種專門聽老師講課的內(nèi)容，而是聽指導(dǎo)老師講課的教學(xué)方法，講課思路等，學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師的教學(xué)經(jīng)驗，和處理課堂的方法，與學(xué)生互動的技巧等。在這里，我總共聽了指導(dǎo)老師三節(jié)課，其中有兩節(jié)利用多媒體在電教室上的。從這三節(jié)課中，我了解到了指導(dǎo)老師的上課風(fēng)格，學(xué)生上語文課的積極性等基本情況。在此基礎(chǔ)上，我開始準(zhǔn)備自己上課的內(nèi)容。我聽的是指導(dǎo)老師的古文授課方式，自己講的卻是說明文。剛開始，我感到無所適從。之前在學(xué)校備的是初一級的課，是自己有把握的記敘文和散文，沒想到現(xiàn)在要我上最不喜歡的說明文。根據(jù)學(xué)院的要求，我選了《中國石拱橋》這篇課文，2個課時，是說明文單元的第一篇課文。選課后，我認(rèn)真地研究文章，確立好重難點，找好切入口，設(shè)計好問題，同時思考著該用怎樣的語言講解，才能將枯燥的說明文，生動地講出來，讓所有的學(xué)生都在聽都能聽明白都能學(xué)到東西。在備課中，我將我的顧慮都寫了進(jìn)去。備好課后，將教案交給指導(dǎo)老師修改時，他肯定了我的教法。由于我已經(jīng)了解了學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，知道了學(xué)生的不同特點，所以在教學(xué)過程中，講課思路清晰，課堂知識點到位，學(xué)生配合度高，效果還不錯，達(dá)到了教學(xué)目的。在講課的這個過程中，我還是發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題。如，講課聲音不夠洪亮，粉筆字寫得不漂亮，

備課太完美，一直按自己的思路講，沒有根據(jù)學(xué)生的反應(yīng)“隨機應(yīng)變”，上課時課件出了小問題。通過語文教學(xué)活動的實習(xí)，我深深體會到作為一名教師，要給學(xué)生一滴水，自己先要有一桶水；作為一名教師不僅要學(xué)識淵博，在語言，表達(dá)方式等也要做好。

實習(xí)班主任帶給我別開生面的體驗。班主任的工作雖零散瑣碎，卻是對良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，校風(fēng)的形成起著舉足輕重的作用。班主任工作給我最大的收獲是：

1、與學(xué)生形成良好的師生關(guān)系，作為一名班主任，要有親和力，有耐心，有愛心。象對待成年人一樣尊重學(xué)生，深入細(xì)致了解他們，給他們以應(yīng)有的寬容，尤其是處于叛逆期的青少年，掌握他們的逆反心理，熱心真誠面對每位學(xué)生。

2、在班級管理上，積極負(fù)責(zé)，最起碼要做到記住每位學(xué)生的名字。從早自習(xí)的監(jiān)督：每位學(xué)生是否按時到校，是否認(rèn)真早讀，到課間操、眼保健操的做操情況；課堂紀(jì)律、課間紀(jì)律；安排學(xué)生大掃除，通知班級規(guī)定的日常事務(wù)等，都要予以高度的責(zé)任，認(rèn)真對待，細(xì)致入微，保證各項工作到位。在以上的工作完成的同時，我還與劉春添、張靜金兩位同學(xué)共同組織“攜起爾手，放飛吾心”的主題班會，并且取得預(yù)期的效果。在實習(xí)班主任的過程中，唯一遺憾的是，自己未能在學(xué)生中建立起足夠的威信。

這次實習(xí)，我獲益良多，受益匪淺。在整個實習(xí)過程中，我更加明白要成為一名優(yōu)秀的老師，只有堅持自我，不斷努力，才對得起“老師”二字。實習(xí)，不僅是我記憶里的重要時光，更是我另一段人生的起點，我相信未來的路上我會做得很好！

寒假實習(xí)總結(jié)2022年6

在兩個月的實習(xí)時間里，我選擇了了中國移動分公司作為實習(xí)單位，通過在國企進(jìn)行的實地學(xué)習(xí)，讓自己在校所學(xué)的專業(yè)理論知識在實踐中可以得到全面系統(tǒng)的掌握和應(yīng)用。在了解和熟悉了該公司的運作模式、經(jīng)營管理方式以及員工的團作協(xié)作能力的基礎(chǔ)上，使我能夠?qū)ψ约旱膶嵙?xí)作出一個報告。

一、實習(xí)崗位及實習(xí)過程

呼入實習(xí)

前兩個月我實習(xí)的崗位是神州行186客服，接聽客戶電話，提供業(yè)務(wù)的咨詢、查詢和辦理。

進(jìn)入的第二天就開始了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)無疑是辛苦而又充實的，我們班一共位同事一起跟著移動公司的師兄師姐學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，因為移動的業(yè)務(wù)品種很多，我們要學(xué)習(xí)的東西很多，而且有很多要背的知識點，還需要熟練操作好幾個系統(tǒng)，基本上不能準(zhǔn)點下班，甚至回到宿舍還要記憶和熟練，而且除了業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)，另一項要學(xué)習(xí)的就是說話，學(xué)會保持良好的聲線，要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態(tài)度、感覺到你的微笑，并且也要學(xué)習(xí)語言技巧，讓客戶信服，接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力，因為大家都相信，只有對業(yè)務(wù)的熟練掌握，才能解決和客戶的問題，才能做好自己的工作，體現(xiàn)實習(xí)的價值。

通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)系統(tǒng)操作、旁聽師兄師姐們的電話、試呼這些培訓(xùn)過程，我開始正式上線接聽電話了。

剛開始接客戶電話時特別緊張，口語很多，而且由于業(yè)務(wù)知識的不扎實，系統(tǒng)操作的不熟練，查詢速度比較慢，很多問題都要求助師兄師姐們，甚至有客戶在等待時不耐煩的掛斷電話。同時也遇到了對我們的工作以及公司的業(yè)務(wù)很不理解的客戶，對我發(fā)泄他們的不滿情緒，客戶的滿意度也比較低。

剛開始，我們都是比較害怕，不夠自信，怕答錯，很依賴師兄師姐們，總是在面對問題時就求助師兄師姐，他們在幫我們解決之后都會和我們說，遇到問題，我們要做的是自己先思考、過濾問題，得出解決方案，而不是一味地依賴他們，我們總有要自己面對問題的一天；對業(yè)務(wù)多看多了解多熟悉，在應(yīng)答客戶時一定要準(zhǔn)確、自信，讓客戶對你的作答可信度提高，確保你的權(quán)威性。

在接下來的幾個星期里，我通過不斷的訓(xùn)練來完善我的客服技能，而且我也在這樣的訓(xùn)練中不斷成長，各項技能也日漸純熟，逐漸達(dá)到一個客服代表所應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。

在這個暑假的實習(xí)培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到了很多平時在課堂上學(xué)不到的東西，收獲可謂頗豐厚。在這里，我們學(xué)會了聆聽，和客戶保持良好的溝通力和并且進(jìn)行換位思考，在通話中要保持和客戶的互動，以禮待人，站在客戶的角度急人之所急，在客戶出現(xiàn)不滿情緒時要及時安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我在呼入客服崗位上學(xué)會了說話，學(xué)會了去應(yīng)對在接線過程中遇到的形形色色的人；我們學(xué)會了邊聽邊說，學(xué)會了在聽的過程中去解決問題，去幫助他人，也體會到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情。

呼出實習(xí)就在我對于呼入坐席代表工作駕輕就熟時，我們班因為公司的調(diào)度都開始了呼出工作，我又開始學(xué)習(xí)呼出的技能。呼出的工作內(nèi)容其實就是電話營銷，它是一個較新的概念，是指通過使用電話，來實現(xiàn)有計劃、有、并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。

我們呼電話給客戶，進(jìn)行調(diào)研回訪、邀請客戶參加優(yōu)惠活動、幫客戶登記辦理業(yè)務(wù)，呼出工作的主動性比呼入大得多，但是壓力也大得多。因為客戶對于營銷總是比較抵觸的，在外呼時幾乎每隔幾分鐘就要受氣，因為有些人覺得你打擾他了，有些人不信任移動，認(rèn)為優(yōu)惠業(yè)務(wù)是一個騙局，有些人本身性格不好，遇到這樣不同的人用戶拒絕你，不理解你甚至罵你時，我剛開始會比較沮喪，情緒低落，但是后來也馬上調(diào)整好了，因為作為外呼客服代表服務(wù)態(tài)度一定要好，不能通過電話傳遞自己的私人情緒。作為當(dāng)代社會的服務(wù)行業(yè)，要是服務(wù)態(tài)度不到位，絕沒人樂意買你的產(chǎn)品，所以只有以積極的心態(tài)面對工作，提高自己的溝通技巧，抓住客戶的心理，讓客戶感受到自己的誠意，體會到業(yè)務(wù)的優(yōu)惠，客戶才會放心的辦理優(yōu)惠業(yè)務(wù)并認(rèn)可我的服務(wù)。

因為我學(xué)習(xí)過呼入以及呼出，所以我成為公司的雙技能員工，在平時大多數(shù)時間進(jìn)行呼出，在話務(wù)繁忙的時候支撐呼入，保證接通量。在兩種角色中自由轉(zhuǎn)換對我來說很有說很有挑戰(zhàn)性也得到了很多的鍛煉，只有了解客戶需要什么樣的幫助，才能夠抓住客戶的心理，將產(chǎn)品營銷出去。

二、實結(jié)和心得

（一）實結(jié)實習(xí)的這幾個月之中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了工作崗位。在學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求自己，憑著對個人的目標(biāo)和知識的強烈追求，牢固地掌握了一些專業(yè)知識，工作并學(xué)習(xí)著，工作實踐讓我的技巧不斷提高，慢慢能夠抓住不同客戶的心理，和客戶溝通得越來越好，辦理量、滿意度等各項數(shù)據(jù)也相當(dāng)不錯，公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定。

與此同時，我自己思想認(rèn)識都有了很大的提高。這份工作讓樹立了強烈的責(zé)任心。因為員工的一點疏忽就會導(dǎo)致公司罰款及個人的被投訴，以及企業(yè)形象受損，我要時刻對客戶負(fù)責(zé)，時刻對自己負(fù)責(zé)，時刻對公司形象負(fù)責(zé)。

（二）實習(xí)心得

1、在工作進(jìn)程方面。要提前做好準(zhǔn)備，在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對方年齡、職位、學(xué)歷以及預(yù)計對方接下來要問的問題，在呼入的時候能快速解決客戶問題，在呼出的時候能夠盡快確認(rèn)到客戶是否需要辦理，盡量讓客戶圍繞我們轉(zhuǎn)而不是我們花很長時間繞用戶轉(zhuǎn)，保持主動性。

2、在電話營銷方面。撥打電話時，大腦一定要清晰，要熱情、大方、友善、真誠；不管自己情緒如何，也不可對顧客不禮貌；盡量不用口頭禪“嗯、這個、那么“等；讓客戶知道不只是他一個人辦理了這個業(yè)務(wù)（如呼GPRS時，可以對用戶說“以后3G的來臨的來臨，每個人手機都可以上網(wǎng)都是通過3G網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，您現(xiàn)在可以提前嘗試“）；注意傾聽客戶的話；當(dāng)勸了用戶至次不同意時選擇放棄，以免被用戶投訴；外呼口徑嚴(yán)格按公司規(guī)定要求。

3、在同事關(guān)系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助，自己有不懂的地方也可以虛心的請教。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的，有利于公司整體發(fā)展，也有利于個人不了解的知識越來越少。按總體上說公司所有員工是個大，因為公司會要求全體達(dá)到多少量。目前公司也分組，每一組是一個團體。

三、對實習(xí)單位建議毋庸置疑，公司作為一個國企在很多方面確實做的不錯，以下僅僅是作為一個員工對公司一點不足做點建議。

1、公司在對新員工這一方面，缺少關(guān)心以及詳細(xì)的知識培訓(xùn)。剛來的新員工，對業(yè)務(wù)知識及專業(yè)術(shù)語了解甚少，就開始正式上線，公司未對員工做一個系統(tǒng)的知識介紹?？赡苤暗囊慌酥滥氖菍Φ模牟粚?，但另一批人就不知，這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經(jīng)?？赡馨l(fā)生的錯誤說清楚，及時新人的動態(tài)（范本）。

2、在呼電話方面，撥打電話時應(yīng)口齒清晰，講解優(yōu)惠應(yīng)清晰，那么講解到收取功能費也應(yīng)清晰。為了移動用戶對移動業(yè)務(wù)的長期支持，為了外呼中心能長遠(yuǎn)健康的發(fā)展。建議外呼客戶優(yōu)惠時真正的為客戶著想，對牽涉到收費、綁定等要和客戶說明，不能一概而論，含糊帶過。

3、在激勵方面，公司喜歡采取一些物質(zhì)方面的比如過節(jié)送東西，假期購物卡，獎金等等。但沒看到公司有什么精神方面的激勵。依然會有員工整天抱怨。建議下班時間可以了解對方狀況，問候今天是否被用戶罵等等。可以增加班組活動，班組出去玩既可以增進(jìn)同事凝聚力，也可以加強內(nèi)部溝通。

四、致謝實習(xí)以來，承蒙各位老師的厚愛，師兄師姐們的支持，同學(xué)、的關(guān)心，讓我更有動力專注于工作中，特此向諸位致以誠摯的謝意。

感謝全體老師傳授給我的理論知識，感謝輔導(dǎo)員的長期以來的關(guān)心與支持！學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！感謝公司里的師兄師姐們不厭其煩為我解答業(yè)務(wù)問題，提供業(yè)務(wù)支撐，以及在生活方面無微不至的照顧。

感謝我的朋友和同事，在我工作壓力大時，能給予我安慰，陪我一起度過這段難忘的實習(xí)期。

寒假實習(xí)總結(jié)2022年7

一個多月的寒假生活已經(jīng)結(jié)束，同學(xué)們帶著依依不舍之情千里迢迢回到學(xué)校。大家都明白，假期，并不意味著一種停滯，而是有一種新的學(xué)習(xí)生活的開始。

作為高等職業(yè)技能學(xué)校，我們要向社會證明，要向企業(yè)證明，我們具備了專業(yè)的知識與職業(yè)素養(yǎng)，我們能在在各自的簡歷上寫上重重的一筆。實習(xí)出真知，社會才是當(dāng)之無愧的世界第一流大學(xué)，任何形式的學(xué)習(xí)都是為了以后的日子里能在這所學(xué)校里闖出屬于自己的一片天地。

當(dāng)然在假期里也有同學(xué)做家教，做志愿者，利用假期時間，多幫助社會上需要幫助的人，做一些社會上需要做的事情。既回報了社會，也提高了自己的大學(xué)生素質(zhì)和道德修養(yǎng)。還有的同學(xué)進(jìn)行了自主創(chuàng)業(yè)。在旅游景點賣一些飾品和飲料。雖說沒賣出去多少，掙不了多少錢，但也算是在各個景點游歷了一番。

這次的社會實習(xí)，一晃而過，卻讓我們從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我們終生受用。社會實習(xí)加深了我們與社會各階層人的感情，拉近了我們與社會的距離，也讓我們自己在社會實習(xí)中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會是另一個學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn)，更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。陶淵明說過“盛年不再來，一日難再晨，及時宜自勉，歲月不待人?！毕Ｍ髂旰龠€有這樣的機會，讓我們從實習(xí)中得到鍛煉。

在這段時間的實習(xí)中我們最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性，社會不比家里不管做什么都有人給你庇護，社會生活中有著很大的學(xué)問，說話做事都有不少值得我們學(xué)習(xí)的地方。

寒假實習(xí)總結(jié)2022年8

在期末緊張復(fù)習(xí)的時候，我接到了允許我假期到某某日報教新聞部實習(xí)的消息，我興奮得像個孩子。因為我之前沒有過任何實習(xí)經(jīng)歷，所以這次也是我人生的第一次實習(xí)，而第一次實習(xí)就有機會到某某日報這樣的黨報機關(guān)，這對于我說是十分榮幸的。在短短幾天的實習(xí)中，我收獲頗多，希望與大家共同分享。

感恩成長

期末考試結(jié)束后，看到同學(xué)們紛紛收拾行囊一個個陸續(xù)離開，三個多月沒回家的我也歸心似箭，我想過當(dāng)“逃兵”放棄這次實習(xí)。冷靜后我想如果連這種小問題都不能克服的話，怎么能真正地成長？我要去大報實習(xí)的愿望使我靜下心開始獨自享受這樣的寂寞。有堅持就一定會有收獲，所以實習(xí)對于我不僅僅是采訪，還是感受這座城市，更是給自己一次成長的機會。

第一天去報社的時候在電梯口偶遇李博學(xué)哥，學(xué)哥跟我說主任和小芳姐還有麗霞姐都十分溫柔，有問題可以隨時向她們請教。一開始我以為學(xué)哥只是在客套，但是在報社實習(xí)的這幾天真正感受到了主任的耐心和小芳姐的親切，并且期待與傳說中的麗霞姐見面。

認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)真實

還記得上學(xué)期的最后一次例會上，副團提到“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、真實”這三個詞。在實習(xí)中，我對這三個詞有了更加深刻的理解。第一天實習(xí)，主任就交給我和王寧姐（實習(xí)生）一個寫某某日報獲獎新聞作品集出版成書的消息（我在這本書上看到了咱們記者團前輩的作品）。最開始我按照00字的短消息寫它，主任后跟我說，這條消息的內(nèi)容不能如此簡短。我不得不重新思考：某某市民希望從這條報紙消息中得到哪些關(guān)于這本作品集的信息？改過之后主任說我寫的稿子還是硬了一些，這篇稿子最終也沒能發(fā)表。在閱讀這本作品集時，我不僅看到教部幾位姐姐的稿子，還看到了咱們記者團的身影:記者丁雷的獲獎新聞稿、大學(xué)生記者團的獲獎新聞稿等等。所以，雖然我的稿子沒能發(fā)表稍有遺憾，但是能夠有機會仔細(xì)地學(xué)習(xí)這些優(yōu)秀稿，也是一大收獲了。

“嚴(yán)謹(jǐn)將是你受用一生的財富”這是小芳姐在記者團例會上給我們的忠告。主任和小芳姐會給我們實習(xí)生分配一些寫化在線的任務(wù)。一般這類稿子會有宣傳稿的存在，但是主任告訴我們不要小瞧這類稿子，因為我們不僅要從宣傳稿中挑選有用的信息，同時還要注意宣傳稿中的某些小錯誤，例如預(yù)告消息：“1月21日14：00在某某某劇場上演了……”應(yīng)該改成“1月21日下午2時即將在某某某劇場上演……”。越小的細(xì)節(jié)往往更需要體現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)是我在實習(xí)中的又一大收獲。

我采訪的那期作家森林邀請了畫家王嵬介紹世界各地美術(shù)館，他在介紹美術(shù)館史時提到了很多外國美術(shù)館的名字，這些陌生的名字對于我一個基本不了解美術(shù)的人說可難住了，我只好求助于百度，才確定了美術(shù)館的名字?？粗环佬g(shù)館的照片，我想，如果不是實習(xí)的話，我可能很難有機會坐下慢慢地了解各地美術(shù)館的知識。所以通過這次采訪我得到了兩個教訓(xùn):一是采訪中任何情況都有可能遇到，一定要在采訪前做好充足的準(zhǔn)備工作。二是采訪讓我有機會接觸到從不了解的領(lǐng)域，要好好珍惜采訪的過程。

最后要說的就是感謝，感謝教部，感謝記者團，感謝這段難忘的實習(xí)經(jīng)歷。

寒假實習(xí)總結(jié)2022年9

時間如流水轉(zhuǎn)瞬即逝，半年的頂崗實習(xí)在忙碌的生活中悄然而去?；厥啄切┡c學(xué)生相處的日子真是令人難忘，我第一次站在講臺，成為一名老師。從實習(xí)的第一天到了某某四中，一直到現(xiàn)在實習(xí)即將結(jié)束。這寶貴的實習(xí)生活讓我經(jīng)歷了作為一名教師的種種第一次。正式這種種第一次讓我深刻感受到了當(dāng)一名教師的酸甜苦辣，也深深感受到了作為一名教師，尤其是一名優(yōu)秀教師，需要付出多少的努力。從剛剛來時的內(nèi)心是多么的緊張、激動和忐忑，當(dāng)現(xiàn)在我即將要離開他們的時候內(nèi)心又是那么的不舍，在某某四中實習(xí)的這半年將會成為我人生中最有收獲的歲月。

還記得我是在8月30號這天正式開始到某某四中實習(xí)的，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為我們介紹了我們的工作和各個人要教的年級。我們?nèi)齻€人分到了另一個校區(qū)教初一的住宿班，雨朦一個人在初二。但是由于初一他們軍訓(xùn)，所以我們在學(xué)校本部進(jìn)行學(xué)習(xí)。去聽課，去聽教研，學(xué)習(xí)老師們的經(jīng)驗。9月5號，一個周二，我們來到了中旺。上午第三節(jié)課150班的歷史課，也就是我的第一節(jié)課。仍然記著，上課前我很緊張，第一節(jié)課我到班上進(jìn)行了簡短的自我介紹，告訴他們上歷史課的注意事項和怎么學(xué)習(xí)歷史。由于班上人數(shù)47人，相比較不是很多，在之后接觸的一周，我基本上記得差不多了。一些學(xué)生很驚訝，我能在這么短的時間把他們的名字記全，這樣一來，拉近了我與學(xué)生之間的距離。

在這半年中，進(jìn)行最多的可以說是上課。我?guī)е?個班的歷史課，一個星期14節(jié)課，其中還有兩個快班，心理壓力很大。記得真正上第一節(jié)課時候，我備課背了一晚上，就怕自己哪里講的不好，學(xué)生不懂。后來我的指導(dǎo)老師鄭老師聽了我講課，專門用一節(jié)課的時間為我進(jìn)行輔導(dǎo)。教給我怎么備課、怎么講課、怎么針對學(xué)生來教學(xué)。還指出了我上課的一些優(yōu)點和缺點。我每次都會發(fā)較多的時間進(jìn)行備課，以求達(dá)到較好的講解效果，雖然課堂效果提高的較慢，但它為我增加了經(jīng)驗，只有積累經(jīng)驗，改正錯誤才會有提高。我就這樣的在鄭老師的指導(dǎo)下和自我探索下進(jìn)行我的教學(xué)。記憶最深的是，在我講課一個多月的時候，學(xué)生已經(jīng)過了才開學(xué)的興奮期，開始適應(yīng)了我的講課和對歷史的認(rèn)識，那么他們學(xué)習(xí)就有一些乏味，甚至不聽。在和鄭老師討論下，我找了四個班的部分學(xué)生，進(jìn)行詢問，看他們認(rèn)為什么方式講課更適應(yīng)。他們說上課播放視頻是最好的，其次就是讓學(xué)生自己回答問題和討論。那么在之后的三個多月的教學(xué)中，我就找一些和這節(jié)課相關(guān)的視頻或者課外知識讓他們看，的確他們的上課的氛圍和感覺有了明顯的變化。盡管我任存在不足，但我也處在不斷地進(jìn)步之中。經(jīng)過了這半年，我可以自己合理的安排我的教學(xué)計劃和教學(xué)進(jìn)度，并對教學(xué)過程進(jìn)行合理的安排。無論在上課的臺風(fēng)上還是講課的熟練程度，都不再是剛剛來的時候的那個“賈”老師了。

其次在實習(xí)期間，我還擔(dān)任了一個班的班主任。也就是我指導(dǎo)老師鄭老師的150班。鄭老師經(jīng)常在辦公室給我說一些他去班主任培訓(xùn)的一些經(jīng)驗，和對待學(xué)生的各個情況應(yīng)該怎么處理。都說當(dāng)班主任會很鍛煉人，我覺得很有道理。在這半年的副班主任期間，我會和鄭老師一起組織活動、一起準(zhǔn)備主題班會的資料、一起開家長會，進(jìn)行各項活動的組織和安排。尤其在體操比賽那次活動中，我真正的體會到了作為一名老師應(yīng)該怎么去管理班集體，怎么去處理老師和學(xué)生之間的關(guān)系和學(xué)生之間的矛盾。讓我真正的學(xué)習(xí)到了更多的關(guān)于處理班務(wù)的方法和學(xué)校各項活動的組織經(jīng)驗。并且我還認(rèn)為，當(dāng)一個班主任是無比驕傲的。我所帶的這個150班是一個快班，在學(xué)習(xí)成績是穩(wěn)居年級前三，并且在各項活動中我們班也積極參與，能夠在各項活動中取得很好的名次。每次在領(lǐng)導(dǎo)說150班第幾名第幾名，我都感覺心里很自豪，是我自己帶出來的班。

除了教學(xué)工作和班主任工作，我們也積極參加學(xué)校各項活動，我們?nèi)齻€人相互配合。運動會的開場舞，曉倩負(fù)責(zé)編舞，我負(fù)責(zé)化妝；體操比賽我們?yōu)楦髯园嗬镞M(jìn)行體操訓(xùn)練；讀書節(jié)為我們各自的班級出謀劃策。。。都取得了優(yōu)秀的成績。這也讓我在一次次活動中，學(xué)到了更多的除了書本之外的知識和經(jīng)驗。

在這半年的實習(xí)過程中，工作最多的是教學(xué)工作。但是印象最深的就是我所教的學(xué)生們和實習(xí)學(xué)校對我們的支持的指導(dǎo)。每一次在我需要讓學(xué)生幫忙的時候他們都會趕緊跑過來說：老師有什么事??？我去做吧；每一次在我壓力大的時候給我說老師沒關(guān)系，我們一起進(jìn)步一起成長；每一次在送他們回家之后他們回到家就回和我發(fā)信息問我回家了沒有，周末要好好休息。他們一直說我對他們好，給他們打水，給他們買東西，給他們安排各項的計劃。但是我更想說，是你們讓我體會到我在這半年實習(xí)中的溫暖，是你們讓我在這短短的時間里適應(yīng)這項工作，是你們陪伴著我、見證這我的成長；是你們讓我愛上了老師這個稱呼。心里也仍然記得才來的時候王校長、史校長為我們進(jìn)行培訓(xùn)，給我們介紹我們的工作，詢問我們生活方面；王主任、彭主任在我們提出來疑問或者工作上有什么困難都會第一時間放下手上的工作為我們解決；包括我的辦公室里，只要我上課回來在辦公室說我上課有什么不懂的或者不會的，辦公室老師都會給我提出相應(yīng)的解決方法；而且彭主任為了讓我們實習(xí)生活不是很枯燥專門和辦公室老師帶著我們?nèi)チ四衬车你y杏林去看銀杏，讓我們放松，更加適應(yīng)某某的生活。這讓我心里很暖，尤其在這半年不再家里，學(xué)校老師的關(guān)懷和學(xué)生的愛，讓我更有動力、更有激情去繼續(xù)著我的實習(xí)生活。

在這半年的實習(xí)中，收獲了很多知識、很多經(jīng)驗、很多的愛，也體驗了不同的角色，讓我真正的體會到了一位老師的偉大，讓我真正愛上了教師這個職業(yè)，也讓我知道我還需要更加努力去成為一名合格的老師。

寒假實習(xí)總結(jié)2022年10

寒假，我來到了一家寵物醫(yī)院實習(xí)，因為我從小就特別喜歡的動物，尤其是可愛的小狗，所以我充分利用假期的時間找到了這么一份自己感興趣的實習(xí)工作。

在這次的寒假實習(xí)，有一只狗的死亡讓我印象很深，這條狗來帶寵物醫(yī)院的時候，整體感覺都還好，在主人抱它到觀察臺上之后便準(zhǔn)備給他測體溫。就在我準(zhǔn)備給它測體溫的時候，發(fā)現(xiàn)其肛門處有液體流出，指導(dǎo)醫(yī)師看到后就仔細(xì)觀察了下這條狗，發(fā)現(xiàn)其狀態(tài)很差，在給它做心臟復(fù)蘇沒什么效果，打了強心藥也依然沒有起色，過了一下狗就死亡了。

在搶救的同時寵物主人哽咽著說剛走進(jìn)來還好好的，怎么突然就死了，我邊安慰寵物主人，邊詢問犬的具體情況，園林這條狗已經(jīng)在家嘔吐和腹瀉一個多星期，脫水嚴(yán)重，且基本沒有飲欲和食欲，推斷可能有肝臟損傷和貧血，不僅如此，這只狗從來沒接受過疫苗。直接致死的原因應(yīng)該是心衰，這點是毋庸置疑的。

這條狗就這么走了，我也很難過，想想它剛剛都好好的，突然就死了，感嘆生命的無常。狗并不像人一樣，它們不會說話，不舒服的時候主人要是看不出來根本就不會知道，往往寵物表現(xiàn)出癥狀的時候病情已經(jīng)很嚴(yán)重了，所以寵物主人應(yīng)該及早帶寵物就醫(yī)。給自己的寵物做好疫苗是很有必要的，寵物可以陪伴我們，給我們帶來溫暖和樂趣，我們也有義務(wù)去給他們健康。

寒假在寵物醫(yī)院實習(xí)期間，我接觸了各種狗，對它們的病情反映和醫(yī)治都有了具體的了解，就我對以上病例的看法是，由于長時間的嘔吐和腹瀉，導(dǎo)致機體嚴(yán)重脫水和貧血，這樣的情況一持久，機體酸堿和電解質(zhì)平衡肯定被打破，全身多器官也會有一定程度的衰竭，在這個時候?qū)櫸锏谝淮蝸淼綄櫸镝t(yī)院時，都會由于醫(yī)院有很多其他狗的氣味而變得興奮和緊張，加上這條狗被不情愿的放在不喜歡和不習(xí)慣的臺子上，這種應(yīng)急在一般情況下都不會有什么問題，但如果是一條這樣機體狀況很差的犬而言，就很容易導(dǎo)致休克而致死的情況。對待這種病情就應(yīng)該是在醫(yī)院外面對狗做一定的檢查，大致了解犬病情和病因，再根據(jù)具體情況來制定方案，當(dāng)然這需要寵物和醫(yī)生要有良好溝通交流，這樣更利用醫(yī)生了解寵物病情，在針對診治。

總之，寒假在寵物醫(yī)院實習(xí)讓我對寵物的各種病情有了一定的了解，也讓我更加的對這些小動物感興趣了，是一次有意義的實習(xí)。

寒假實習(xí)總結(jié)2022年11

時光飛逝，半年頂崗之路悄然走完。這段日子里，我和我的學(xué)生們一起某某四中中汪這個大煉爐里磨練著自己的雙翼，她們在逐漸長大，逐漸的睿智；而我，在逐漸成熟，逐漸的堅強，是呀，我們在共同成長著。我依然記得剛到某某的那份忐忑；依然記得初登講臺的那份緊張；依然記得初識二百多張陌生臉龐的那種無助；依然記得第一次美術(shù)課學(xué)生們畫中的我是那么搞笑。也正是因為這些讓我懂得了愛，讓我勇敢的肩負(fù)起自己的責(zé)任，讓我體會到了每次付出之后得到的快樂?；仡櫾谥型舻狞c點滴滴，哪一刻不是我腦子里的美好回憶，又哪一天不使我充實而快樂呢？非常感謝頂崗實習(xí)這個平臺，這半年的學(xué)習(xí)，將是我人生中最寶貴的財富！

回顧第一天到某某，8月31日我懷著忐忑的心下了大巴車，跟隨學(xué)校的車到了四中，從邁入某某四中這所學(xué)校的大門起，我就告訴自己，你不僅僅是一名學(xué)生了，你要以老師的身份度過這半年實習(xí)生涯。還沒有安排好課的那幾天，我總會幻想在課堂上的表現(xiàn)，或者想著自己會教哪個年級，什么樣的一個班，聽話的還是調(diào)皮的學(xué)生，一切在我眼里都是那么好奇，新鮮的感覺。

一.教學(xué)體會。

我任教初一年級住宿班的美術(shù)。

1.基礎(chǔ)課。第一堂課，我抱著敢死的心態(tài)，沒有緊張。聲音自我感覺也比較響亮，而且教的內(nèi)容是基礎(chǔ)課，內(nèi)容是什么是美術(shù)，帶領(lǐng)大家去走進(jìn)美術(shù)，認(rèn)識美術(shù)，了解美術(shù)，這樣的課堂仿佛有個形去抓，目的非常明確。同學(xué)們的專注的眼神不斷地給我動力和勇氣，這讓我感覺很實在。但是，一個星期下來有四節(jié)的重復(fù)課，不同的班級，有不同的課堂反應(yīng)，活躍或沉悶。這相當(dāng)考驗老師的應(yīng)變能力。根據(jù)課堂上的反應(yīng)，我也做出相對的改變。一個星期下來我有了一個小總結(jié)：

（1）.聲調(diào)表情是控制課堂氣氛的方向盤。

（2）.盡早摸索到學(xué)生的實際情況，如接受能力，學(xué)習(xí)美術(shù)興趣等。

（3）.要想使課堂活躍，學(xué)生配合，多做些游戲，多一些不同的活動。

于是，接下來的時間，我以這幾點去要求自己，在課堂上多了幾分自然，也漸漸加強了隨意發(fā)揮的能力。而且在改了大量的學(xué)生畫的畫之后，我才發(fā)現(xiàn)，原來批改作業(yè)的作用是如此的大。它讓我更清楚學(xué)生的實際情況。在面對學(xué)生的時候，讓我有個底。在上課之前，評論分析同學(xué)們的畫，同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性更高。

2.手工制作課。期間我準(zhǔn)備了兩節(jié)手工制作課，想要更加提高學(xué)生的興趣，提高課堂氛圍，制作賀卡和剪紙藝術(shù)，讓同學(xué)們開發(fā)思維，大膽想象制作和設(shè)計作品，我很早就為這些課做好準(zhǔn)備，網(wǎng)上搜索了大量而又精美的手工制作，我也事先做好了幾個范品。我也想著讓音樂融進(jìn)美術(shù)課堂，音樂美術(shù)本相通。有些音樂就是有種無形的力量，激發(fā)著人的情感。在真正的課堂上，效果都不錯。講完課，學(xué)生自己設(shè)計時間，我放了輕音樂，整個課堂情境，輕松流暢。師生能得到較好的交流。上完這個課以后，我發(fā)現(xiàn)和同學(xué)們的感情更親切了。一部分同學(xué)的作品都不錯。看著她們的作品，我仿佛回到了我的中學(xué)時代。藝術(shù)是一種語言，藝術(shù)探索的是人類情感的奧秘。

在美術(shù)教育中我深深體會到：必須注重與學(xué)生心與心的交流，盡全力、用愛心喚醒和鼓舞學(xué)生對生活的感受，講方法、抓契機引導(dǎo)他們用美術(shù)語言去表現(xiàn)內(nèi)心的情感，豐富生活、陶冶情操，促進(jìn)審美能力的提高，能夠身心和諧地健康成長。

二.班主任工作體會

有句話說，天下最小的主任是班主任，管的事情最多的也是班主任。真言。我的指導(dǎo)老師馬老師是七年級148的班主任，我跟隨她學(xué)習(xí)班主任管理技能，故而成為了148的副班主任，馬老師向我介紹了班里的基本情況之后，我便開始慢慢摸索，首先從記名字開始，起初，我主要以觀察為主，早讀，午讀，晚自習(xí)及一日三餐時間，留意同學(xué)們的一舉一動，學(xué)習(xí)狀態(tài)。漸漸的，每次去的目的更明確，我也漸漸清楚了自己的任務(wù)。多利用在課下的時間了解學(xué)生，交流溝通，盡早記住學(xué)生的名字，這個我完成的比較出色。作為一個副班主任，一定要了解班上每一位學(xué)生，這樣才能做到“因材施教”。同時，還通過找學(xué)生聊天，課間深入班級，廣泛接觸學(xué)生，與學(xué)生進(jìn)行心與心的交流溝通。通過以上方法，我逐步了解了班內(nèi)每一個學(xué)生，為做好班級輔助管理工作做好了準(zhǔn)備。學(xué)校的許多活動都是在我們實習(xí)期間舉行。這給了我更多的機會去與學(xué)生接觸，以及鍛煉我們的組織與領(lǐng)導(dǎo)能力。期間的課間操比賽，讀書節(jié)朗誦比賽，家長會，文化墻布置，體育節(jié)等等活動我都傾心組織，其中組織訓(xùn)練的課間操比賽和讀書節(jié)朗誦比賽148獲得優(yōu)異成績，我本著對學(xué)生關(guān)愛，負(fù)責(zé)的態(tài)度很快獲得了同學(xué)們的信任與依靠。學(xué)生有情緒或者生病的時候，我會盡全力去安撫并解決，馬老師教會了我很多，我從之前剛來時的小屁孩到現(xiàn)在可以獨自應(yīng)對家長，跟馬老師的悉心教導(dǎo)是分不開的。

通過這半年的成長，我認(rèn)為，作為一名班主任，用自己的心去與學(xué)生交流，課下多觀察熟悉學(xué)生，在生活中盡可能多的關(guān)心學(xué)生，愛護他們，信任他們，通過對全班學(xué)生的了解，營造一個更適合每位學(xué)生個性發(fā)展的空間，當(dāng)然，學(xué)生就會把自己當(dāng)作朋友，沒有隔閡，并會建立深厚的友誼，這樣一來，班級管理工作就會更順利、更成功。

半年的充分鍛煉使我成熟了許多，深入的交流使我更加理智。短暫而充實的半年教學(xué)生活，使我學(xué)到的不僅是單純的教學(xué)技能，還有為人處世的方法。我在這里得到了提升，得到了鍛煉，我會將在這次實習(xí)過程中得到的經(jīng)歷、收獲化作一股動力激勵自己去努力進(jìn)取、拼搏奉獻(xiàn)！真心的感謝為我們提供此次實習(xí)機會的校方領(lǐng)導(dǎo)和實習(xí)基地，我將把這次難得的珍貴的經(jīng)歷永遠(yuǎn)珍藏在心里！

寒假實習(xí)總結(jié)2022年12

這是我第一次在某某全職，和學(xué)校相比，在這里感覺更正式，和上班的感覺更加相近。

先從進(jìn)度開始：

計算機：第三天結(jié)束了軟工視頻，然后大部分的時間都在UML上面，最后一周開了C，現(xiàn)在也快結(jié)束第一個壓縮包了。

英語：結(jié)束了兩個mini故事，舊美結(jié)束了一個階段，開始了新美。每天打卡百詞斬，百詞斬真是個好東西，可以鍛煉思維閃現(xiàn)。

自考：這次我是組長，我?guī)е覀兯膫€進(jìn)行自考，目前兩本書的第二遍已經(jīng)看完了。

進(jìn)度就是這樣，但是我覺得這不是最重要的東西，進(jìn)度只要有時間都可追上來，重要的是學(xué)習(xí)的過程中學(xué)到了什么知識和經(jīng)驗。學(xué)習(xí)是永無止境的，不止是“表面的項目”，更重要的是學(xué)習(xí)這些項目的時候，所積累的經(jīng)驗和學(xué)習(xí)的方法，這些東西是最有價值的。

感受：

拿計算機來說，接觸了UML之后，我就發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)過了一個階段了，真正的學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)剛剛到來，所以態(tài)度十分端正，哪怕學(xué)習(xí)的時間長一點也要弄明白。后面的C我以為會很難，但是當(dāng)我接觸之后，我發(fā)現(xiàn)“哇塞，好簡單”。之所以簡單，是因為大米時代的人覺得簡單，讓學(xué)校的`隨便一個人來學(xué)，他不會覺得有這么簡單的，因為他沒有經(jīng)歷過“重復(fù)”。VB是我們的第一個項目，誰知道在這里還能看到它的身影，這真的讓我很震驚，果然，學(xué)習(xí)C的時候覺得輕松不少，換湯不換藥嘛！但是說實話，我還是想試一下如果沒有接觸VB，直接上手C，會是什么樣的感覺。

英語啊，我是始終要學(xué)的，原因就是單純的熱愛！除了培養(yǎng)計劃的安排，我還會給自己安排一些學(xué)習(xí)的內(nèi)容，從寒假到現(xiàn)在，我?guī)缀趺刻於紩x一遍曉瑞給我的那100句常用英文短語，現(xiàn)在基本上已經(jīng)印在自己的腦海當(dāng)中了。對于百詞斬，如果利用的好那就是神器，積累詞匯量不說，還能鍛煉思維閃現(xiàn)。英語這東西不是說花時間在上面就能學(xué)好了，每天早上都去晨讀，但是沒有目的的去讀，讀再久效果也是不明顯的。

自考，身為組長，我感覺壓力有點大，因為誰都不想帶著自己隊伍打敗仗嘛。第一次當(dāng)組長，的確沒有什么經(jīng)驗，只有向他人學(xué)習(xí)，目前我們采用的學(xué)習(xí)方法就是不斷地重復(fù)，粗算下來，我們操作系統(tǒng)差不多要看5遍。組員都不錯，但是也會有不聽話的，如果我的組員你在看這篇博客，那你就進(jìn)行反思并且給小組買點吃的表達(dá)你的歉意。

除了進(jìn)度上心之外，我們宿舍也挺不錯的。我和佳寶會進(jìn)行健身，我也會在空間曬照，多有成就感。爭取在本學(xué)期結(jié)束之前練出一個倒三角的大概樣子。手動@梁家寶。

后天就開學(xué)了，新的學(xué)期，新的開始?？偨Y(jié)并未結(jié)束，不斷收獲中······

寒假實習(xí)總結(jié)2022年13

20某某年某某月某某日，懷著期盼和喜悅的心情，我們來到了泉州第三實驗小學(xué)為期一個月的教育實習(xí)生活。這樣的生活緊張而又忙碌，但充實并快樂著。盡管每天早出晚歸，時刻為教學(xué)和帶班費盡心思，卻初次品嘗到了作為一名教師的快樂。聽著學(xué)生們向自己敬禮并打招呼--“老師好”的時候，心里有種說不出的喜悅。頓時感覺自己好幸福。不管是指導(dǎo)老師的課還是其他年級英語老師的課，都留下了深刻的印象，讓我們學(xué)到了很多實際的技巧和方法。三實小的教學(xué)指導(dǎo)老師都是很有經(jīng)驗的英語老師。她們給學(xué)生們講課時那和藹可親的樣子以及微笑深深地感染了我們。她們教會了我門很多書本上學(xué)不到的東西。在教學(xué)中付出的努力以及當(dāng)中的感慨得失，是難以道出的。只有親身經(jīng)歷過，才會有屬于自己的深刻體會。這些體會將會成為我們?nèi)松幸还P十分寶貴的財富。

愉快而又艱辛的實習(xí)工作結(jié)束了。在這一個月的實習(xí)期里，我們順利完成了從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換。在這一個月的時間里，在教案的準(zhǔn)備和書寫上，在課堂的布置上，在課時的掌握上，都有了很大的提高。我想，一個月的時間都令我們感受頗多?，F(xiàn)將實習(xí)情況總結(jié)如下：

一、聽課

在實習(xí)的第一周。我們開始去聽課。在聽課過程中，我發(fā)現(xiàn)每個聽課的老師都很認(rèn)真地做筆記。我們作為一個實習(xí)生就更應(yīng)該認(rèn)真去學(xué)習(xí)。聽了一節(jié)課，我們認(rèn)認(rèn)真真的記下了授課老師所講的內(nèi)容，并且認(rèn)真地對老師講課的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了思考評價，寫下了自己的收獲及意見。雖然以前也有去聽課的經(jīng)歷，但是都沒有認(rèn)認(rèn)真真地去思考分析，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，原來從一節(jié)課中我可以學(xué)到如此多的東西，無論是對教材的處理還是教學(xué)方法，或是與學(xué)生的溝通等等。都讓我受益匪淺。從每節(jié)課中，我都總結(jié)出經(jīng)驗，并將其轉(zhuǎn)化成自己的知識。無論這節(jié)課上得好還是欠佳，都有值得我去學(xué)習(xí)的地方。

二、上課

相信每個新任教師的第一節(jié)課都是很緊張的。我也不例外。在上課前，我們都很不斷地看教材及自己已準(zhǔn)備好的教案，生怕自己上課時會忘詞，又不斷地檢查上課時要用的教學(xué)用具，反復(fù)地進(jìn)行試驗。終于，走上了講臺，開始了我們的第一節(jié)課。通過書本上的圖畫和文字引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考討論，并得出正確的結(jié)論，希望通過這一方法能讓學(xué)生對知識有更加深刻的了解，并能記得更牢固。就這樣，在愉快的氣氛中順利地結(jié)束了我的第一節(jié)課。在課后馬上找指導(dǎo)老師進(jìn)行討論。老師首先肯定了讓我們很高興，同時老師也給出了很多中肯的意見和建議，讓我們能馬上調(diào)整講課的思路，及時修改教案，更加完善自己的教學(xué)。而我在上完每節(jié)課后，都會進(jìn)行反思，思考自己哪些地方做的好，哪些地方做得不足，并且一一記錄下來，為以后上課作參考。

三、班主任工作

第一次當(dāng)班主任。我們很多東西都不知道怎么去做。我門的指導(dǎo)老師給了我很大的幫助，教會了我很多東西。學(xué)生是一群熱情的孩子，在第一天就圍著我問個沒完。所以我很快就和我的學(xué)生熟悉起來了。就在一周后，我們已經(jīng)基本上能把我們班學(xué)生的名字記住了，因為他們每個人都很有特色。

我們作為實習(xí)班主任，主要的工作就是早上早些到班級去監(jiān)督他們早讀，可以說，作為一個班主任，就是要把幾乎一天里的大半時間都放在學(xué)生身上，而且還要時刻注意學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活上的問題。主動去引導(dǎo)學(xué)生和與學(xué)生交流，以便能更好的了解他們的學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)時所存在的問題。

四、收獲與體會

(一)教師的光榮。實習(xí)之前，我一向認(rèn)為做一名老師很簡單，特別是英語老師但通過這次實習(xí)，不僅嘗到了教師的辛苦，更多地感受到了當(dāng)教師的樂趣和光榮。在我離開實習(xí)學(xué)校之前，在和學(xué)生說我實習(xí)工作快結(jié)束時，學(xué)生都叫我們不要走難依難舍。這對于我們是一股極大的肯定與安慰。從而對教師工作有了新的認(rèn)識。與學(xué)生在一起生活更多的是在于充實。

(二)做一名老師容易，做一名好老師的確很難。教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣。首先，要管理好整個班集體，提高整體教學(xué)水平。然后，又要顧及班中的每一名學(xué)生，不能讓任何一名學(xué)生落伍。這就要求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù)，還要多關(guān)心、多留意學(xué)生們，經(jīng)常與學(xué)生們進(jìn)行交流，給予學(xué)生們幫助。做學(xué)生們學(xué)習(xí)上的良師，生活當(dāng)中的益友。

這次實習(xí)真的是令我感觸頗多。一方面，我深感知識學(xué)問浩如煙海，使得我不得不晝夜苦讀，及時補給遺漏的知識，一方面我也深深地體會到，要想成為一名優(yōu)秀的教師，不僅要學(xué)識淵博，而且其它各方面如語言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等也都是要有講究的。每上完一節(jié)課后我最大的感受就是，當(dāng)好一名老師是多么的不容易啊!盡管實習(xí)工作結(jié)束了，但這并不是終點，而是我人生中另一個新的起點。實習(xí)的一些收獲和體會，都對于我今后真正的走上工作崗位有很大的幫助。經(jīng)過這次實習(xí)，也提高了我們專業(yè)水平以及教學(xué)水平。相信在以后的工作上我們會百尺竿頭更進(jìn)一步。

寒假實習(xí)總結(jié)2022年14

人生總有許多的第一次，而初為人師，對于師范生的我而言，卻是件極具挑戰(zhàn)，頗具誘惑的事情。8月20日，我懷著興奮緊張的心情和崗友來到邢臺縣會寧中學(xué)，開始了為期五個月的頂崗實習(xí)。實習(xí)期間的點點滴滴，酸甜苦辣，讓我體會到陽光底下最光輝的事業(yè)的崇高和艱辛。我兒時就夢想著將來成為一名優(yōu)秀的人民教師，我很開心擁有了這樣一次實習(xí)的機會，這是我夢寐以求的實現(xiàn)夢想的機會。

經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，我感覺真是不虛此行！我學(xué)習(xí)到了很多東西，不僅僅是我在教學(xué)生，我也跟學(xué)生學(xué)習(xí)到了很多東西，這是我收獲很大的地方。在這里，我不僅豐富了教學(xué)經(jīng)驗，提高了教學(xué)水平，而且擁有了一群可愛的孩子們。

在實習(xí)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下，我時刻牢記“為人師表，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)”的訓(xùn)導(dǎo)。充分發(fā)揮主觀能動性，把大學(xué)課堂上所學(xué)的理論知識和實踐教學(xué)相結(jié)合。在實踐方面，在學(xué)中實踐，在實踐中學(xué)。認(rèn)真開展教學(xué)工作和班主任實習(xí)工作，認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實實，勤勤懇懇，任勞任怨。我付出了很多，但也收獲了很多，在整個實習(xí)階段，我從一個紙上談兵的大學(xué)生，到一個能在課堂上講課自如的準(zhǔn)老師；從一個沒有經(jīng)驗的大學(xué)生到一個對班級有一定處理能力的實習(xí)老師；從在學(xué)校的大孩子，到一位能夠隨機應(yīng)變的人民教師。這一切無不見證著我付出的每一分耕耘所得到的收獲。下面，我將從幾個方面對我的實習(xí)進(jìn)行總結(jié)。

一、熟悉校園，了解學(xué)情，教師指導(dǎo)，虛心學(xué)習(xí)，全面提高教學(xué)水平。

在實習(xí)期間，在教學(xué)實習(xí)過程當(dāng)中，我認(rèn)真進(jìn)行聽課、備課、準(zhǔn)備教案、上課、課后反思。不斷提升個人教學(xué)能力。

實習(xí)的前兩個星期，由于學(xué)校軍訓(xùn)放假，我們并沒有被安排上課，只是聽從安排，為學(xué)校做一些服務(wù)，干一些雜活，比如：發(fā)書、招聘老師