電梯維修工述職報告

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20xxxx年過去了，有必要對一年的部門及個人的工作進行總結，依據(jù)實際狀況調整下一年的工作，從而保證公司全年工作的順當進行。

維保部的工作主要分營業(yè)、維保和運行三個方面。

1營業(yè)工作：

營業(yè)安排的主要工作是理清維保合同、清理應收維保款、穩(wěn)定原有客戶、續(xù)簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢，應收維?？钊坷砬?，原有客戶除有歷史緣由及貨款、安裝款等緣由個別客戶外，絕大部分關系基本穩(wěn)定并得到持續(xù)。唯有xxxxxx維保運行項目是我方未避開可能存在的不確定性的更大損失而主動放棄的項目。還有xxxxxxxx維保項目合同到期客戶自保，xxxxxx、xxxxxx維保項目目前仍存在不確定性外，其它全部近xxxxxx個項目目前均得到持續(xù)。新增加和續(xù)簽的維

保項目都堅持了合同在先的原則，即先有合同再進入維保，從而避開因此使我們的維保工作陷入被動和尷尬的局面。營業(yè)下一步的工作主要是：

①配備xxxxxx名專職維保營業(yè)人員（內選或外聘）。

②接著追要原有欠款，剛好收繳到期應收款，力爭不形成新的欠款。

③穩(wěn)定原有維保項目，曾加外簽合同項目。

2維保工作：

維保工作是維保部門的中心工作，從接手后，我重點抓了人的工作，和全部的維保人員都進行了單獨的談話，了解他們的思想狀況、住點工作狀況、家庭狀況、對部門對公司的看法想法及他們的希望。通過這些溝通，我認為我們的維保人員隊伍多數(shù)人員基本上是穩(wěn)定的，本質基本上是好的，主要的問題是我們如何帶領他們、怎樣給他們一個成長、工作的平臺。這其中包括他們主要關切的收入狀況、技術實力的曾長、工作生活環(huán)境（吃、住、行）這三個方面。目前，我也是很關注修理人員在這三個方面的狀況，從馬桶有沒有馬桶蓋、站點能不能洗上澡、現(xiàn)場能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺、保證每個人每月能休息兩天會一次家到每個人的工資和實際水平的差距都是我所關切的和須要解決的，我認為假如一味的強調工作而沒有基本的工作生活的保證，其工作質量是可想而知的。通過近半年的工作，以上問題得到了不同程度的改善，但是還有許多工作須要去做。

目前，還有的修理點兩個人的生活工作空間在6平米以下的狀況，有的修理點的休息室長期潮濕結露，有的修理點不能自己做飯每頓飯必需在外面買著吃等等，類似問題還有許多須要去解決。

今年修理工在和去年人員數(shù)量基本相同的狀況下維保量曾加了近xxxxxx臺，且增加了三包電梯的應急修理及服務的工作。目前除xxxxxxxx站剛確定了新的站長外，其他各站站長的管理主動性很高，修理人員工作心情穩(wěn)定，絕大多數(shù)人員工作主動性較高，對自己的本職工作有肯定的責任感。

下一步的主要工作是：

①各站依據(jù)實際維保量配齊維保人員及相應的技術力氣。

②加強維保各站點的基礎建設工作。主要有站點必備的各種管理制度、技術資料、所管機型圖紙、維保檔案、相關電梯標準等。

③曾強急修的反應和施工的實力。

④加強整體維保工的形象。

⑤加強對前期來公司學生的技術培育，使他們盡快能夠獨立做保養(yǎng)及初級的修理。

⑥完善生活保障工作。主要有解決大家住宿環(huán)境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問題。

3運行工作：

電梯運行雖說不是公司的主要盈利工作，但這項工作牽扯的精力是的，首先是人員的不穩(wěn)定，去年的換人率是90%左右，今年雖改進或實行了部分新的管理方式，比去年有所好轉，但目前也達到30%左右，所以增減人員的工作量很大。人員流淌的主要問題是工資低、強度大，還有部分人員生理上不適應開梯?，F(xiàn)在在崗人員應當說多數(shù)相對穩(wěn)定。今年到目前運行增加了xxxx部，司梯工比去年增加了近xxxx人，而且，新簽運行合同價格有較大幅度提高。

運行下一步的主要工作：

①不重要的運行項目嘗試交給專業(yè)勞務公司去做，我們去監(jiān)督。

②設一專人管理全部運行項目的工作。

③限制和削減人員的流失，解決司梯工的業(yè)余生活問題。

④有限的提高在我公司工齡長的司梯工崗位的工資待遇。（目前超過兩年的'有xxxx人，其中超過三年的有xxxx人）

⑤操作證復審及考證工作。

4問題及建議：

①目前應當說維保部的工作基本上走上了正軌但應看到還存在不少問題，包括人員的思想和服務意識上，工作的責任心上兩極分化，主動性上個別人還欠缺，綜合技術實力上普遍較低，特殊是獨立處理故障的實力差。這些方面還有許多的工作要去做。

②處理扶梯及外梯故障的實力亟待提高，特殊是其它大品牌電梯。

③增加剛好解決處理投訴的實力。

④增加高級修理人員。

⑤建議盡快實行新的效益與收入掛鉤方式，調動全部人員的工作主動性，提高工作效率。

述職人：xxx

xxxx年xx月xx日

電梯修理工述職報告2

時間如梭，轉瞬間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經驗了一段不平凡的考驗和磨礪。隨著電梯生產實力的快速增長，技術發(fā)展潮流及產品結構日趨合理，電梯行業(yè)的“雙高”產品（資金壁壘和技術壁壘的雙重壁壘）使得整梯產品市場競爭加劇，行業(yè)標準進一步完善。同時也加深了電梯行業(yè)對其維護人員的素養(yǎng)要求。為了跟上時代步伐，近幾年里我始終嚴格要求自己，努力學習相關專業(yè)學問，加強自身實踐實力，為以后的工作積累了切實的操作流程閱歷。

在工作中積累閱歷，正如，達爾文所說“學問和閱歷都來源于常識”。而我的工作就是不斷的總結和回顧工作中遇到的常見故障現(xiàn)象，加以細分并提高推斷的精確性。記得剛起先工作的第一年，我推斷一次光幕故障須要兩個小時，現(xiàn)在推斷一次光幕故障的時間縮減到了原來的五分之一，大大挺高了排故效率。

電梯的故障雖然有上千種，但是主要分為兩類：一類是電氣故障，另一類是機械故障。機械故障修理拆卸時，須要仔細核實各零部件的安裝位置和工作面狀況。多數(shù)故障可通

時間如梭，轉瞬間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經驗了一段不平凡的考驗和磨礪。隨著電梯生產實力的快速增長，技術發(fā)展潮流及產品結構日趨合理，電梯行業(yè)的“雙高”產品（資金壁壘和技術壁壘的雙重壁壘）使得整梯產品市場競爭加劇，行業(yè)標準進一步完善。同時也加深了電梯行業(yè)對其維護人員的素養(yǎng)要求。為了跟上時代步伐，近幾年里我始終嚴格要求自己，努力學習相關專業(yè)學問，加強自身實踐實力，為以后的工作積累了切實的操作流程閱歷。

在工作中積累閱歷，正如，達爾文所說“學問和閱歷都來源于常識”。而我的工作就是不斷的總結和回顧工作中遇到的常見故障現(xiàn)象，加以細分并提高推斷的精確性。記得剛起先工作的第一年，我推斷一次光幕故障須要兩個小時，現(xiàn)在推斷一次光幕故障的時間縮減到了原來的五分之一，大大挺高了排故效率。

電梯的故障雖然有上千種，但是主要分為兩類：一類是電氣故障，另一類是機械故障。機械故障修理拆卸時，須要仔細核實各零部件的安裝位置和工作面狀況。多數(shù)故障可通好地為用戶服務。在總結了以往的工作閱歷教訓之后，我更加明確了今后的工作目標以及行動安排：

1、努力完成自己的本職工作，提高自身的服務質量、服務看法、剛好處理突發(fā)事務的實力。

2、協(xié)同好本單位同事的關系，發(fā)揮團隊能動性，將工作支配狀況剛好向領導匯報，將維保方案剛好向物業(yè)傳達，高效完成日常維護工作，快速對電梯故障作出反應。

3、開展好工作的同時，規(guī)劃好自身的學習安排，向高一級技術水平努力奮斗。

4、跟進改革開放的步伐，發(fā)揮自身的能動性，將自己的所學服務于社會。用自己微博的力氣為廣闊人民群眾供應乘坐電梯“上上下下的享受”而努力。

在多年的工作中接觸到了很多新事物、產生了很多新問題，也學習到了很多新學問、新閱歷，使自己在思想相識和工作實力上有了新的提高和進一步