第五管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法演示文稿

第五管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法演示文稿當(dāng)前1頁，總共41頁。優(yōu)選第五管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法當(dāng)前2頁，總共41頁。重要知識點(diǎn)信息系統(tǒng)發(fā)展的階段論管理信息系統(tǒng)的策略“自上而下”的開發(fā)策略“自下而上”的開發(fā)策略管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP）U/C矩陣關(guān)鍵成功因素法（CSF）企業(yè)流程重組（BPR）結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法原型法（PROTOTYPING）面向?qū)ο箝_發(fā)方法CASE(ComputerAidedSoftwareEngineering)方法當(dāng)前3頁，總共41頁。第一節(jié)管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的概念當(dāng)前4頁，總共41頁。一信息系統(tǒng)發(fā)展的階段論預(yù)算費(fèi)用階段1初裝階段2蔓延階段3控制階段4集成階段5數(shù)據(jù)管理階段6成熟階段圖5.1諾蘭的階段模型當(dāng)前5頁，總共41頁。(一)第一階段：初裝

初裝階段指單位(企業(yè)、部門)購置第一臺計算機(jī)并初步開發(fā)管理應(yīng)用程序。該階段，計算機(jī)的作用被初步認(rèn)識到，個別人具有了初步使用計算機(jī)的能力。一般，“初裝”階段大多發(fā)生在單位的財務(wù)部門。當(dāng)前6頁，總共41頁。(二)第二階段：蔓延隨著計算機(jī)應(yīng)用初見成效，信息系統(tǒng)(管理應(yīng)用程序)從少數(shù)部門擴(kuò)散到多數(shù)部門，并開發(fā)了大量的應(yīng)用程序，使單位的事務(wù)處理效率有了提高，這便是所謂的“蔓延”階段。當(dāng)前7頁，總共41頁。(三)第三階段：控制管理部門了解到計算機(jī)數(shù)量超出控制，而投資的回報卻不理想。同時隨著應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)逐漸豐富，應(yīng)用項(xiàng)目不斷累積，客觀上也要求加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，于是就出現(xiàn)了由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門負(fù)責(zé)人參加的領(lǐng)導(dǎo)小組，對整個企業(yè)的系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，特別是利用數(shù)據(jù)庫技術(shù)解決數(shù)據(jù)共享問題。當(dāng)前8頁，總共41頁。(四)第四階段：集成所謂集成，就是在控制的基礎(chǔ)上，對子系統(tǒng)中的硬件進(jìn)行重新聯(lián)接，建立集中式的數(shù)據(jù)庫及能夠充分利用和管理各種信息的系統(tǒng)。當(dāng)前9頁，總共41頁。(五)第五階段：數(shù)據(jù)管理

Nolan認(rèn)為，“集成”階段之后是“數(shù)據(jù)管理”階段。當(dāng)前10頁，總共41頁。(六)第六階段：成數(shù)一般認(rèn)為，“成熟”的信息系統(tǒng)可以滿足單位中各種管理層次（高層、中層、基層）的要求，從而真正實(shí)現(xiàn)信息資源的管理。當(dāng)前11頁，總共41頁。(七)信息系統(tǒng)發(fā)展過程中的增長要素計算機(jī)硬軟資源應(yīng)用方式計劃控制管理信息系統(tǒng)(MIS)在組織中的地位5．領(lǐng)導(dǎo)模式6．用戶意識當(dāng)前12頁，總共41頁。二開發(fā)管理信息系統(tǒng)的策略(一)“自下而上”的開發(fā)策略“自下而上”的開發(fā)策略是從現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)狀況出發(fā)，先實(shí)現(xiàn)一個個具體的功能，逐步地由低級到高級建立MIS，因?yàn)槿魏我粋€MIS的基本功能是數(shù)據(jù)處理，所以“自下而上”的策略首先從研制各項(xiàng)數(shù)據(jù)應(yīng)用處理開始，然后根據(jù)需要逐步增加有關(guān)管理控制方面的功能。當(dāng)前13頁，總共41頁。(二)“自上而下”的開發(fā)策略“自上而下”的開發(fā)策略強(qiáng)調(diào)從整體上協(xié)調(diào)和規(guī)劃，由全面到局部，由長遠(yuǎn)到近期，從探索合理的信息流出發(fā)來設(shè)計信息系統(tǒng)。由于這種開發(fā)策略要求很強(qiáng)的邏輯性，因而難度較大，但這是一種更重要的策略，是信息系統(tǒng)的發(fā)展走向集成和成熟的要求。整體性是系統(tǒng)的基本特性，雖然一個系統(tǒng)由許多子系統(tǒng)構(gòu)成，但它們又是一個不可分割的整體。當(dāng)前14頁，總共41頁。通常，“自上而下”的策略用于小型系統(tǒng)的設(shè)計，適用于對開發(fā)工作缺乏經(jīng)驗(yàn)的情況。在實(shí)踐中，對于大型系統(tǒng)往往把這兩種方法結(jié)合起來使用，即先自上而下地作好MIS的戰(zhàn)略規(guī)劃，再自下而上地逐步實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)的應(yīng)用開發(fā)。當(dāng)前15頁，總共41頁。三管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的作用和內(nèi)容(一)MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的作用合理分配和利用信息資源(信息、信息技術(shù)和信息生產(chǎn)者)，以節(jié)省信息系統(tǒng)的投資。通過制定規(guī)劃，找出存在的問題，正確地識別為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)MIS系統(tǒng)必須完成的任務(wù)，促進(jìn)信息系統(tǒng)的應(yīng)用，增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。指導(dǎo)MIS系統(tǒng)開發(fā)，用規(guī)劃作為將來考核系統(tǒng)開發(fā)工作的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前16頁，總共41頁。(二)MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容信息系統(tǒng)的目標(biāo)、約束及總體結(jié)構(gòu)。單位(企業(yè)、部門)的現(xiàn)狀。業(yè)務(wù)流程的現(xiàn)狀、存在的問題和不足以及流程在新技術(shù)條件下的重組。對影響規(guī)劃的信息技術(shù)發(fā)展的預(yù)測。當(dāng)前17頁，總共41頁。四.MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的組織(一)規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組(二)人員培訓(xùn)當(dāng)前18頁，總共41頁。(三)規(guī)定進(jìn)度

明確了規(guī)劃方法之后，應(yīng)該為規(guī)劃工作的各個階段給出一個大體上的時間限定，以便對規(guī)劃過程進(jìn)行嚴(yán)格管理，避免因過分拖延而喪失信譽(yù)或被迫放棄。當(dāng)前19頁，總共41頁。(四)制定戰(zhàn)略規(guī)劃的具體步驟確定規(guī)劃的性質(zhì)。收集相關(guān)信息。進(jìn)行戰(zhàn)略分析。定義約束條件。明確戰(zhàn)略目標(biāo)。提出未來的略圖。選擇開發(fā)方案。提出實(shí)施進(jìn)度。通過戰(zhàn)略規(guī)劃。當(dāng)前20頁，總共41頁。第二節(jié)

制定管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法當(dāng)前21頁，總共41頁。一、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法(BusinessSystemPlanning，簡稱BSP)(一)BSP法的作用(二)BSP法的工作步驟(三)U/C矩陣的應(yīng)用當(dāng)前22頁，總共41頁。(一)BSP法的作用確定出未來信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)，明確系統(tǒng)的子系統(tǒng)組成和開發(fā)子系統(tǒng)的先后順序。對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和控制，明確各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換關(guān)系，保證信息的一致性。當(dāng)前23頁，總共41頁。(二)BSP法的工作步驟 準(zhǔn)備工作。調(diào)研。定義業(yè)務(wù)過程。業(yè)務(wù)過程重組。定義數(shù)據(jù)類。定義信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)。確定總體結(jié)構(gòu)中的優(yōu)先順序。完成BSP研究報告，提出建議書和開發(fā)計劃。當(dāng)前24頁，總共41頁。

BSP方法將過程和數(shù)據(jù)類兩者作為定義企業(yè)信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)的基本，具體做法是利用過程/數(shù)據(jù)矩陣(也稱U/C矩陣)來表達(dá)兩者之間的關(guān)系。(三)U/C矩陣的應(yīng)用當(dāng)前25頁，總共41頁。表5.1功能/數(shù)據(jù)關(guān)系(1)表5.2功能/數(shù)據(jù)關(guān)系(2)當(dāng)前26頁，總共41頁。二、關(guān)鍵成功因素法(CriticalSuccessFactors,簡稱CSF)關(guān)鍵成功因素指的是對企業(yè)成功起關(guān)鍵作用的因素。CSF法就是通過分析找出使得企業(yè)成功的關(guān)鍵因素，然后再圍繞這些關(guān)鍵因素來確定系統(tǒng)的需求，并進(jìn)行規(guī)劃。當(dāng)前27頁，總共41頁。關(guān)鍵成功因素法主要包括以下幾個步驟：了解企業(yè)或MIS的戰(zhàn)略目標(biāo)。識別所有的成功因素。確定關(guān)鍵成功因素。明確各關(guān)鍵成功因素的性能指標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前28頁，總共41頁。第三節(jié)企業(yè)流程重組當(dāng)前29頁，總共41頁。一、企業(yè)流程重組(BusinessProcessReengineering,簡稱BPR)的概念企業(yè)流程(過程)是指為完成企業(yè)目標(biāo)或任務(wù)而進(jìn)行的一系列跨越時空的在邏輯上相關(guān)的業(yè)務(wù)活動。企業(yè)流程重組的本質(zhì)就在于根據(jù)新技術(shù)條件下信息處理的特點(diǎn)，以事物發(fā)生的自然過程尋找解決問題的途徑。當(dāng)前30頁，總共41頁。二、企業(yè)流程重組的步驟與方法企業(yè)流程重組實(shí)際上是從信息的角度，對企業(yè)流程的重新思考和再設(shè)計，是一個系統(tǒng)工程，包括在系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實(shí)施與評價等整個規(guī)劃與開發(fā)過程之中。當(dāng)前31頁，總共41頁。第四節(jié)開發(fā)管理信息系統(tǒng)的方法當(dāng)前32頁，總共41頁。一結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法(一)結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法

用結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法開發(fā)管理信息系統(tǒng)可分為三個階段：系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計和系統(tǒng)實(shí)施。當(dāng)前33頁，總共41頁。(二)結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的優(yōu)缺點(diǎn)

結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法是在生命周期(LifeCycle)法基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。所謂的生命周期法，就是按照管理信息系統(tǒng)生命周期的概念，嚴(yán)格地按照為系統(tǒng)生命周期的各個階段規(guī)定的步驟去開發(fā)系統(tǒng)。結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法更強(qiáng)調(diào)開發(fā)人員與用戶的緊密結(jié)合，而且在開發(fā)策略上強(qiáng)調(diào)“從上而下”，注重開發(fā)過程的整體性和全局性。結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法適合于大型信息系統(tǒng)的開發(fā)，它的不足是開發(fā)過程復(fù)雜繁瑣，周期長，系統(tǒng)難以適應(yīng)環(huán)境的變化。當(dāng)前34頁，總共41頁。二原刑法(Prototyping)

原刑法是計算機(jī)軟件技術(shù)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。與結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法不同，原刑法不注重對管理系統(tǒng)進(jìn)行全面、系統(tǒng)的調(diào)查與分析，而是本著系統(tǒng)開發(fā)人員對用戶需求的理解，先快速實(shí)現(xiàn)一個原型系統(tǒng)，然后通過反復(fù)修改來實(shí)現(xiàn)管理信息系統(tǒng)。當(dāng)前35頁，總共41頁。用戶對新系統(tǒng)提出需求(各種問題)開發(fā)人員對問題進(jìn)行總結(jié)開發(fā)一個原型系統(tǒng)運(yùn)行原型系統(tǒng)有修改意見否？增加新功能否？完成系統(tǒng)開發(fā)并交付使用增加功能修改YYNN圖5.2原型法示意圖當(dāng)前36頁，總共41頁。(二)原型法的優(yōu)缺點(diǎn)原型法貫徹的是“從下到上”的開發(fā)策略，它更容易被用戶接受。但是，由于該方法在實(shí)施過程中缺乏對管理系統(tǒng)全面、系統(tǒng)的認(rèn)識，因此，它不適用于開發(fā)大型的管理信息系統(tǒng)。該方法的另一不足是每次反復(fù)都要花費(fèi)人力，物力，如果用戶合作不好，盲目糾錯，就會拖延開發(fā)過程。當(dāng)前37頁，總共41頁。三面向?qū)ο箝_發(fā)方法

(Object-orientedMethod)具有以下特點(diǎn)：封裝性

封裝性構(gòu)成了面向?qū)ο箝_發(fā)方法的基礎(chǔ)，因而，這種方法的創(chuàng)始人Codd和Yourdon認(rèn)為，面向?qū)ο缶褪恰皩ο?屬性+方法”。當(dāng)前38頁，總共41頁。2.抽象性

面向?qū)ο蠓椒ㄖ?，把從具有共同性質(zhì)