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Word版本,下載可自由編輯年市場(chǎng)調(diào)查的方案設(shè)計(jì)的核心市場(chǎng)調(diào)查的方案設(shè)計(jì)的核心市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)的重要意義篇一
二號(hào)食堂三樓的飄香緣米線是由我校同學(xué)新開(kāi)的一家米線店,過(guò)橋米線作為具有民族特色的小吃,始終以來(lái)都受到大家的歡迎,但飄香緣米線的客流量不夠抱負(fù),我們就其緣由和問(wèn)題進(jìn)行分析,并做出的一些解決方案。
●市場(chǎng)狀況分析:
1營(yíng)銷環(huán)境分析:對(duì)于高校的同學(xué)餐飲業(yè)是一個(gè)很好的市場(chǎng),這里人流量很大,而且消費(fèi)比較多集中固定。基于這些優(yōu)勢(shì),無(wú)論是學(xué)校四周還是學(xué)校食堂,開(kāi)個(gè)餐飲收益很好。對(duì)于米線這種南方的特色小吃,在這個(gè)市場(chǎng)很受歡迎,也更具有機(jī)會(huì)。
2產(chǎn)品分析:本店的米線安份量和口味分了許多種類。定價(jià)多樣化,分為6元,10元,15元,20元,25元,30元。葷菜種類多樣,有牛肉羊肉魚(yú)丸雞丸臘腸等,還有特色燒餅,醋麻油辣椒等佐料,能夠適合不同消費(fèi)人群。
3競(jìng)爭(zhēng)者分析:部分同學(xué)情愿去學(xué)校外面吃飯。大部分同學(xué)都在學(xué)校食堂吃飯,女生離1號(hào)食堂近,所以女生基本都在1號(hào)食堂就餐。就2號(hào)食堂而言,也有好幾家做米線的,但是特色都不明顯而且口味一般,飄香緣米線比較有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
4消費(fèi)者分析:同學(xué)們的消費(fèi)習(xí)慣打算了價(jià)格是比較敏感的因素。所以,應(yīng)當(dāng)增加額外的價(jià)值,使同學(xué)們的消費(fèi)認(rèn)為物有所值。其它同學(xué)對(duì)口味有所需求
●市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
1營(yíng)銷現(xiàn)狀分析:食堂有幾家經(jīng)營(yíng)米線的,而飄香緣過(guò)橋米線作為新店面,宣揚(yáng)做了許多工作,但是并沒(méi)有真正到達(dá)了目標(biāo)顧客那里,水房貼的宣揚(yáng)單很少人看,宣揚(yáng)并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。其它價(jià)格偏高,許多同學(xué)接受不了這個(gè)價(jià)位。促銷方式不夠新奇,吸引不了顧客。而且沒(méi)有賣汽水可樂(lè)等飲料品
2市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析:飄香緣米線口味獨(dú)特,味道鮮美,有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,并且,地點(diǎn)選在學(xué)校食堂,食堂的窗口
已經(jīng)滿檔,新的競(jìng)爭(zhēng)者臨時(shí)不會(huì)進(jìn)去,顧客是同學(xué),這類消費(fèi)者只要接受該產(chǎn)品以后忠誠(chéng)度較高,避開(kāi)了許多不必要的麻煩狀況,學(xué)校的女生較多,米線很受女生的歡迎,而且還有很大一部分人沒(méi)有品嘗過(guò)該米線,所以還有許多潛在顧客,有很大的市場(chǎng)潛力和營(yíng)業(yè)擴(kuò)展。
●詳細(xì)營(yíng)銷方案:
依據(jù)以上的分析,能夠制定以下幾種營(yíng)銷方案
1產(chǎn)品方案:利用觀看的調(diào)查發(fā)覺(jué),到飄香緣米線就餐的人群當(dāng)中有許多是情侶,能夠推出適合的情侶套餐,針對(duì)女生吃的比較少能夠做的時(shí)候多放蔬菜,少放米線,也應(yīng)當(dāng)適當(dāng)增加一些配套餐飲,(比如開(kāi)頭促銷的時(shí)候贈(zèng)送的一些汽水可樂(lè),后來(lái)不銷售了)以滿意消費(fèi)者更多的需求
2價(jià)格方案:針對(duì)同學(xué)們的消費(fèi)習(xí)慣可適當(dāng)削減葷菜的配料,把價(jià)格略微降一點(diǎn),以符合同學(xué)們的消費(fèi)心理?;蛘咴谕粌r(jià)位上,增加重量或新的單品,給人物超所值的感覺(jué)。
3促銷方案:飄香緣米線在開(kāi)業(yè)之初實(shí)行了幾種促銷手法,贈(zèng)汽水,贈(zèng)燒餅等,效益很好。以后能夠在周末節(jié)日等時(shí)期實(shí)施這些促銷手段,還能夠?qū)嵤┮粋€(gè)簡(jiǎn)潔的會(huì)員制度,現(xiàn)在去吃飄香緣的有許多常常去的顧客,能夠利用會(huì)員制度長(zhǎng)期的留住這些顧客,在增加新顧客。
4渠道方案:飄香緣米線店現(xiàn)在的銷售方式,同學(xué)只能在餐廳吃,而不能帶走。在學(xué)校這個(gè)環(huán)境,能夠增加一下送餐這中銷售方式,而且在學(xué)校讓同學(xué)帶飯很普及,米線應(yīng)當(dāng)增加外賣。
●結(jié)束語(yǔ):
盼望利用調(diào)查問(wèn)卷和個(gè)人詢問(wèn)調(diào)查所反應(yīng)的問(wèn)題,以及飄香緣米線店長(zhǎng)的溝通來(lái)找出其銷售額不佳的緣由,依據(jù)獲得的結(jié)果提出各種改進(jìn)措施,同時(shí)利用飄香緣的店長(zhǎng)和員工共同努力和合作,利用以上的幾個(gè)詳細(xì)營(yíng)銷方案,改正其經(jīng)營(yíng)當(dāng)中存在的不足,達(dá)到本次策劃的目的。我堅(jiān)信利用本次策劃能夠使飄香緣過(guò)橋米線在短期內(nèi)提升米線店的效益提升,使其步入正規(guī)。
市場(chǎng)調(diào)查的方案設(shè)計(jì)的核心市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)的重要意義篇二
一、背景:
第一,同學(xué)人數(shù)多,用餐時(shí)間比較全都,學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊(duì)等候時(shí)間較長(zhǎng)等一系列問(wèn)題。
其次,食堂開(kāi)放時(shí)間有限,不能滿意廣闊同學(xué)由于特別緣由造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣服務(wù),越來(lái)越受到廣闊同學(xué)的青睞。
二、調(diào)查目的:
利用本次調(diào)查,認(rèn)識(shí)以下主要內(nèi)容,達(dá)到以下目的:
(一)認(rèn)識(shí)外賣在高校生心中的需求程度,消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣;
(二)把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣揚(yáng)方式與促銷方式;
(三)分析高校生消費(fèi)者對(duì)外賣的消費(fèi)行為與消費(fèi)特征;
(四)統(tǒng)計(jì)資料,猜測(cè)外賣市場(chǎng)容量及潛力。
三、調(diào)查內(nèi)容:
(一)外賣市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查
1、外賣市場(chǎng)的容量及進(jìn)展?jié)摿?
2、學(xué)院不同班級(jí)對(duì)外賣的消費(fèi)狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)進(jìn)展的影響。
(二)消費(fèi)者調(diào)查
1、消費(fèi)者的消費(fèi)心理(偏愛(ài)、經(jīng)濟(jì)、便利等)
2、對(duì)外賣產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)程度(品種、口味、價(jià)格等)
3、消費(fèi)者的忠誠(chéng)度
4、消費(fèi)者消費(fèi)力量、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)
5、消費(fèi)者抱負(fù)的外賣服務(wù)描述
(三)商家調(diào)查
1、主要客戶群
2、廣告策略
3、商家對(duì)現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述
四、調(diào)研對(duì)象及抽樣方法
調(diào)研對(duì)象:湖南人文科技學(xué)院全體同學(xué),供應(yīng)外賣服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時(shí)考慮到時(shí)間、人力、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素,調(diào)查是采納重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。
五、調(diào)查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱忱。
3、具有仔細(xì)負(fù)責(zé)、樂(lè)觀的工作精神。
4、訪員要把握談話氣氛的力量。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、市場(chǎng)調(diào)查方法
消費(fèi)者以問(wèn)卷調(diào)查為主,訪談為輔;對(duì)商家以訪談為主,詳細(xì)實(shí)施方法如下:
完成市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的支配等相關(guān)工作后,就能夠開(kāi)展詳細(xì)的問(wèn)卷調(diào)查了。把調(diào)查問(wèn)卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時(shí)間后,同學(xué)比較空閑的時(shí)候。由于同學(xué)在宿舍中時(shí)比較集中,節(jié)省時(shí)間,便于調(diào)查,對(duì)于要重點(diǎn)調(diào)查的對(duì)象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說(shuō)明來(lái)意,以確保被調(diào)查者樂(lè)觀參加、獲得正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過(guò)程中,調(diào)查員應(yīng)急躁等待,切不行督促。調(diào)查員能夠在當(dāng)時(shí)收回問(wèn)卷,也能夠其次天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。
在完成市場(chǎng)調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的支配等相關(guān)工作后,就能夠開(kāi)展詳細(xì)的訪談了。在非就餐時(shí)間,對(duì)飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談。
七、調(diào)查規(guī)模
估計(jì)發(fā)放200份調(diào)查問(wèn)卷,訪談20個(gè)同學(xué)、6個(gè)商家。
八、工作內(nèi)容、時(shí)間及人員支配
(一)調(diào)查策劃爭(zhēng)論及其撰寫:20xx年4月25日——20xx年5月5日,集體爭(zhēng)論,曾艷花負(fù)責(zé)撰寫
(二)設(shè)計(jì)問(wèn)卷及訪談提綱:20xx年5月4日——20xx年5月5日,晏蘭輝負(fù)責(zé),其他人員幫助
(三)發(fā)放問(wèn)卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全體參加,唐葉梅負(fù)責(zé)
(四)訪談:20xx年5月14日,全體參加,晏蘭輝負(fù)責(zé)
(五)統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷、總結(jié)訪談:20xx年5月15日——20xx年5月20日,全體參加,曾艷花負(fù)責(zé)
(六)撰寫調(diào)查報(bào)告:20xx年5月21日——20xx年5月25日,集體爭(zhēng)論,唐葉梅負(fù)責(zé)撰寫
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
打印費(fèi):策劃書(shū)1元
問(wèn)卷30元
訪談提綱0.3元
調(diào)查報(bào)告1元
合計(jì):32.3元
十、附錄:
調(diào)查問(wèn)卷
訪談提綱
市場(chǎng)調(diào)查的方案設(shè)計(jì)的核心市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)的重要意義篇三
(一)調(diào)研背景
近年來(lái),寶潔公司憑借其強(qiáng)大的品牌運(yùn)作力量以及資金實(shí)力,在洗發(fā)水市場(chǎng)牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇,局勢(shì)漸漸起了變化,聯(lián)合利華強(qiáng)勢(shì)跟進(jìn),夏士蓮、力士等多個(gè)洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費(fèi)者?;ㄍ跗煜缕放茒W妮和舒蕾占據(jù)了中端市場(chǎng),而低端的市場(chǎng)則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中國(guó)洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個(gè)典型的金字塔型品牌格局。利用市場(chǎng)細(xì)分,西安楊森于20xx年推出了采樂(lè),在藥品和洗發(fā)水兩個(gè)行業(yè)找到了一個(gè)交叉點(diǎn)。為了提升其在全國(guó)重點(diǎn)城市中的占有率,并為其今后的營(yíng)銷進(jìn)展方案供應(yīng)科學(xué)的依據(jù),六人行市場(chǎng)調(diào)查公司將在全國(guó)范圍的重點(diǎn)城市進(jìn)行一次專項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查。
(二)調(diào)研目的
本次市場(chǎng)調(diào)研工作的主要目標(biāo)是:
1、分析采樂(lè)洗發(fā)水的前期營(yíng)銷方案(包括其銷售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品狀況)以及消費(fèi)者的產(chǎn)品期望,明確其自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以及面臨的機(jī)會(huì)和威逼。
2、認(rèn)識(shí)消費(fèi)者對(duì)去屑洗發(fā)藥的認(rèn)知,探察對(duì)去屑洗發(fā)藥的接受程度。
3、認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的知名度以及美譽(yù)度,確定今后營(yíng)銷方案的重點(diǎn)。
(三)調(diào)研內(nèi)容
依據(jù)上述調(diào)研目的,我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括:
1、針對(duì)其營(yíng)銷方案進(jìn)行全面的分析,從而為其今后的營(yíng)銷方案供應(yīng)科學(xué)的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點(diǎn)是:
(1)消費(fèi)者對(duì)于采樂(lè)洗發(fā)藥的使用狀況——是否用過(guò),滿足度,以及認(rèn)為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費(fèi)者。
(2)對(duì)采樂(lè)在前期營(yíng)銷方案狀況的認(rèn)識(shí)——怎樣知道采樂(lè)的,利用什么渠道購(gòu)買到采樂(lè)的,是否遇到買不到采樂(lè)的狀況,使用采樂(lè)過(guò)后的感覺(jué),以及認(rèn)為能夠在產(chǎn)品上改進(jìn)的地方。
(3)消費(fèi)者對(duì)于去頭屑這方面的認(rèn)知。
2、認(rèn)識(shí)消費(fèi)者的觀念,以及對(duì)采樂(lè)前期推廣的深化程度做一個(gè)調(diào)查。
3、對(duì)產(chǎn)品前期的銷售宣揚(yáng)做一個(gè)調(diào)查,主要須掌控的信息點(diǎn)有:
(1)對(duì)于采樂(lè)的認(rèn)識(shí)程度——是否知道以及是否使用過(guò)。
(2)對(duì)于采樂(lè)印象的評(píng)價(jià)(五分法)
此外,我們還將收集包括消費(fèi)者的年齡、性別、收入、職業(yè),以及包括消費(fèi)者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計(jì)分析之用。
(四)目標(biāo)被訪者定義
因本次調(diào)查是針對(duì)其前期的營(yíng)銷方案實(shí)施狀況的一個(gè)效果回饋,我們?cè)跇颖径x時(shí)遵從以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費(fèi)者對(duì)采樂(lè)洗發(fā)藥的看法,以及能反映采樂(lè)前期營(yíng)銷方案的實(shí)施狀況;二是樣本要有針對(duì)性。由于采樂(lè)屬于日用品,而且它主要是針對(duì)有頭屑的人,還有它的價(jià)格也較高,所以就需要有肯定的購(gòu)買和支付力量。因此此次調(diào)查主要是針對(duì)有使用閱歷的人,主要在全國(guó)的重點(diǎn)城市做調(diào)查。
基于以上原則,我們建議采納如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者:
1、20—45周歲的城市居民。
2、本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作(如市場(chǎng)調(diào)查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等)。
3、在過(guò)去的六個(gè)月內(nèi)未接受或參與過(guò)任何形式的相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研。
(五)數(shù)據(jù)收集方法
本項(xiàng)目的資料收集方法如下:
問(wèn)卷長(zhǎng)度掌握在半個(gè)小時(shí)左右,問(wèn)卷經(jīng)雙方商討確定之后正式啟用。
問(wèn)卷抽樣方法:在北京、哈爾濱、上海、廣州、長(zhǎng)沙、成都、西安7個(gè)城市中各選擇400人作為調(diào)查對(duì)象,在每個(gè)城市的電話簿中隨機(jī)選擇400個(gè)號(hào)碼,打電話核實(shí)受訪者。在不斷淘汰受訪者的狀況下,多次隨機(jī)選擇,直到選夠400人為止。
采納結(jié)構(gòu)性問(wèn)卷進(jìn)行入戶調(diào)查。
(六)樣本量
依據(jù)以往閱歷,最大允許誤差應(yīng)掌握在小于±2%,考慮到統(tǒng)計(jì)分析對(duì)樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟(jì)性,我們建議本次討論所需要的樣本量為每個(gè)城市400個(gè)。
(七)質(zhì)量掌握與復(fù)核(復(fù)核就是再一次檢查問(wèn)卷的真實(shí)性)
1、本次訪問(wèn)復(fù)核率為30%,其中15%電話復(fù)核,15%實(shí)地復(fù)核;
2、我們將實(shí)行一票回絕權(quán),即發(fā)覺(jué)訪問(wèn)員一份問(wèn)卷作弊,該訪問(wèn)員的全部問(wèn)卷作廢;
(八)數(shù)據(jù)錄入與處理
參加此項(xiàng)目的全部數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參加問(wèn)卷的制作與調(diào)查培訓(xùn);在錄入過(guò)程中需抽取10%的樣本處理采納進(jìn)行錄入復(fù)核,以保證錄入質(zhì)量;數(shù)據(jù)處理采納spss軟件進(jìn)行。
(九)討論時(shí)間支配見(jiàn)表1-1(自項(xiàng)目確定之日起)
表1-1時(shí)間支配表
一周二周三周四周五周六周七周八周
方案與問(wèn)卷設(shè)計(jì)
問(wèn)卷試訪
調(diào)查實(shí)施
數(shù)據(jù)處理
報(bào)告撰寫與發(fā)布
(十)報(bào)告提交
由六人行市場(chǎng)調(diào)查公司向西安楊森公司提交調(diào)研報(bào)告一份及全部的原始問(wèn)卷,并依據(jù)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告和數(shù)據(jù)分析。如有需要,我們將向西安楊森公司作口頭匯報(bào)。
(十一)費(fèi)用預(yù)算
項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算約為(6.7萬(wàn)元),其用途分別如表1-2所示:
表1-2費(fèi)用預(yù)算表單位:萬(wàn)元
1問(wèn)卷設(shè)計(jì),問(wèn)卷印刷2.0
2調(diào)查與復(fù)核費(fèi)用1.0
3數(shù)據(jù)處理(編碼,錄入,處理,分析)1.5
4地區(qū)市調(diào)公司代理費(fèi)用1.4
5差旅及其他雜費(fèi)0.8
合計(jì)6.7
市場(chǎng)調(diào)查的方案設(shè)計(jì)的核心市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)的重要意義篇四
一.調(diào)行狀況,分析貴州師范學(xué)院師生對(duì)乘坐56路公交車的滿足程度,并此得出的結(jié)論,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)貴州師范學(xué)院師生對(duì)56路公交車的看法,并為公交公司改善56的運(yùn)營(yíng)狀況供應(yīng)一份參考信息。
三.理論構(gòu)架:本調(diào)查討論的基本思想是:影響乘坐56路公交車的滿足程度的主要因素有以下幾類,
﹤一﹥56路公交的自身狀況
(1)56路公交車的出查題目:貴州師范學(xué)院師生對(duì)乘坐56路公交車的滿足程度
二.調(diào)查目的:利用調(diào)查56路公交車的運(yùn)車率;
(2)56路公交車的衛(wèi)生狀況;
(3)56路公交車的車速;
(4)56路公交車的數(shù)量;
(6)公交車的司機(jī)服務(wù)態(tài)度
(7)56路公交車的基本設(shè)施
﹤二﹥師生的因素
(8)56路公交車乘客的素養(yǎng)問(wèn)題;
(9)在公交車的行為舉動(dòng);
(10)乘坐56路公交車人的師生人數(shù);
(11)對(duì)56路公交車的總體評(píng)價(jià)
(12)擇乘坐56路車的最主要的緣由
(13)乘坐56路車的時(shí)間段
(14)56路公交車內(nèi)的擁擠程度如何?
(15)對(duì)56路公交車內(nèi)的空氣狀況的普遍感覺(jué)
﹤?cè)兤渌蛩?/p>
(16)公交車的價(jià)格;
(17)師生對(duì)時(shí)間的看待
(18)56路公交車最需要改進(jìn)的地方。
市場(chǎng)調(diào)查的方案設(shè)計(jì)的核心市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)的重要意義篇五
1、依據(jù)討論內(nèi)容,選擇調(diào)查方式全面調(diào)查和非全面調(diào)查。全面調(diào)查的對(duì)象是與你所討論的社會(huì)情況有關(guān)的全部人。其優(yōu)點(diǎn)是可為熟悉事物的全貌與整體方案供應(yīng)牢靠的依據(jù)。但假如專題太大,涉及的人太多則只能采納非全面調(diào)查。非全面調(diào)查比全面調(diào)查節(jié)省時(shí)間與經(jīng)費(fèi),它包括抽樣調(diào)查、典型調(diào)查和個(gè)案調(diào)查。
抽樣調(diào)查是從所要調(diào)查的總體(即討論的全部事物)中抽取一部分單位作為樣本進(jìn)行觀看,并由樣本的特征值推算總體特征值的一種方法。例如,從某學(xué)校抽取500名同學(xué)進(jìn)行調(diào)查,某學(xué)校的全部同學(xué)叫做總體,這500名同學(xué)就是樣本,而樣本的每位同學(xué)就是樣本單位。樣本中含有單位的數(shù)目叫做樣本容量。在非全面調(diào)查的各種形式中,只有抽樣調(diào)查能夠?qū)傮w進(jìn)行推論。一個(gè)勝利的抽樣調(diào)查,能夠特別精確的推論總體,所以被廣泛采納。
2、依據(jù)調(diào)查種類,確定調(diào)查對(duì)象
若為全面調(diào)查,則總體全部為調(diào)查對(duì)象。若為非全面調(diào)查,調(diào)查對(duì)象的確定則必需對(duì)總體進(jìn)行抽樣。抽樣有多種方法,應(yīng)依據(jù)詳細(xì)狀況選擇。
(1)單純隨機(jī)抽樣。假如總體中每個(gè)個(gè)體被抽到的機(jī)會(huì)是均等的,并且在抽取一個(gè)個(gè)體之后總體內(nèi)成分不變(抽樣的單獨(dú)性),這種抽樣方法稱為單純隨機(jī)抽樣。
(2)機(jī)械抽樣。把總體中的全部個(gè)體按肯定挨次編號(hào),然后依固定的間隔取樣,這種抽樣方法稱為機(jī)械抽樣。
(3)分層抽樣。按與討論內(nèi)容有關(guān)的因素或指標(biāo)先將總體劃分成幾個(gè)部分(層),然后從各部分(層)中進(jìn)行單純隨機(jī)抽樣或機(jī)械抽樣,這種抽樣方法稱為分層抽樣。在確定從各層抽取對(duì)象的個(gè)數(shù)時(shí),即考慮各層的個(gè)體數(shù)比例,又考慮各層標(biāo)準(zhǔn)差的大小,這種方法稱為最優(yōu)配置法。
(4)整群抽樣。從總體中抽出來(lái)的討論對(duì)象,不是以個(gè)體作為單位,而是以整群為單位的抽樣方法,稱為整群抽樣。
3、依據(jù)討論內(nèi)容,設(shè)置調(diào)查指標(biāo)
4、依據(jù)調(diào)查指標(biāo),進(jìn)行方案設(shè)計(jì)
依據(jù)需要,可采納觀看方案、文獻(xiàn)檢索方案、量表測(cè)量方案、填寫問(wèn)卷方案、開(kāi)調(diào)查會(huì)方案等。
量表測(cè)量方案中的量表選擇要留意表的權(quán)威性(指量表的信度和效度)。調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的一般格式大體分為:
卷題和調(diào)查者。卷題可不必太詳細(xì),調(diào)查者也可模糊些,以免使被調(diào)查者產(chǎn)生顧慮。
指導(dǎo)語(yǔ)。指導(dǎo)語(yǔ)是問(wèn)卷的開(kāi)頭部分,簡(jiǎn)要說(shuō)明調(diào)查的意義,引起被調(diào)查者的愛(ài)好,同時(shí)解除他們回答問(wèn)題的顧慮,還應(yīng)說(shuō)明對(duì)問(wèn)題回答的要求。指導(dǎo)語(yǔ)切忌示意性。問(wèn)題和回答。這是問(wèn)卷的中心部分,要留意選擇問(wèn)題的內(nèi)容和方式。在排列問(wèn)題時(shí)一般先提簡(jiǎn)潔的、簡(jiǎn)單引起被調(diào)查者愛(ài)好的問(wèn)題,后提開(kāi)發(fā)式的問(wèn)題。在內(nèi)容上相互有聯(lián)系的問(wèn)題可放在一起。問(wèn)題的內(nèi)容、形式的排列要防止示意性。調(diào)查被調(diào)查者的基本狀況,如姓名、年齡、性別等。假如這些是分類變量,可放在問(wèn)卷的問(wèn)題前面,以便進(jìn)行數(shù)據(jù)處理時(shí)便利些。但為避開(kāi)引起被調(diào)查不必要的想法,影響回答的真實(shí)性,也可將此部分放在問(wèn)卷后部,甚至有的問(wèn)卷不必填寫姓名。問(wèn)卷的形式可用開(kāi)放式和封閉式兩種。開(kāi)放式是在問(wèn)卷上只提出問(wèn)題,不列答案,由被調(diào)查者自由回答。封閉式是在問(wèn)卷中,不僅提出問(wèn)題,還供應(yīng)可選
擇的答案,限制回答的方向和數(shù)量,被調(diào)查者只須在所列答案中選擇畫圈即可。在詳細(xì)設(shè)計(jì)問(wèn)題形式時(shí),也可將開(kāi)放式和封閉式結(jié)合起來(lái),即除供應(yīng)問(wèn)題答案讓被被調(diào)查者選擇外,還留有肯定可供被調(diào)查者自由填答的余地,如列有“其他”、“請(qǐng)作說(shuō)明”等欄目。
5、實(shí)施調(diào)查方案,收集調(diào)查資料
實(shí)施不同的調(diào)查方案,收集到的調(diào)查資料各不相同。但調(diào)查前作好收集調(diào)查資料必需的各種預(yù)備,可使每次調(diào)查都有所獲得。
6、依據(jù)調(diào)查目的,分析調(diào)查資料
分析資料的方法有定性分析法和定量分析法。定性分析法一般采納因果分析法、功能分析法、區(qū)位分析法、歷史分析法和比較分析法等。從問(wèn)卷和量表測(cè)量等定量分析法收集的調(diào)查資料中,能夠獲得大量的數(shù)據(jù)用于定量分析,一般將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成圖表,特別有利于分析。
同一專題中,往往采納定性分析和定量分析相結(jié)合的手段,以便快速和精確在達(dá)到討論目的。
7、依據(jù)資料分析,歸納討論結(jié)論
結(jié)論就是解決“怎么辦”的問(wèn)題??煞秩齻€(gè)層次:
(1)獲得新認(rèn)知,豐富了自己和他人的學(xué)問(wèn)庫(kù)。
(2)獲得解決問(wèn)題的策略和建議,解決實(shí)際問(wèn)題。
(3)理論歸納,推動(dòng)社會(huì)整體規(guī)劃與管理。
市場(chǎng)調(diào)查的方案設(shè)計(jì)的核心市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)的重要意義篇六
調(diào)查課題:山農(nóng)大東校區(qū)10級(jí)新生主體領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)的調(diào)查討論
一、調(diào)查背景
隨著社會(huì)的進(jìn)展,現(xiàn)代社會(huì)對(duì)公民的主體領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)有越來(lái)越高的要求,現(xiàn)在同學(xué)特殊是高校生成為推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的一支不行忽視的重要的特別群體,現(xiàn)在高校生就業(yè)壓力進(jìn)一步加大,所以在學(xué)校強(qiáng)化同學(xué)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)的培育成為一種趨勢(shì)。
二、調(diào)查目的
利用對(duì)山農(nóng)大東校區(qū)的同學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)狀況和影響因素的調(diào)查討論,探求現(xiàn)代高校生領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)形成的一般模式,為日后高校新生活動(dòng)的組織和人才素養(yǎng)培育方案的改善奠定基礎(chǔ),同時(shí)作為地區(qū)個(gè)案,對(duì)于社會(huì)學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和行為組織學(xué)的理論建設(shè)也有肯定的考價(jià)值。
三、調(diào)查對(duì)象
山東農(nóng)業(yè)高校東校區(qū)10級(jí)入學(xué)新生分析單位:個(gè)人
四、調(diào)查內(nèi)容和工具
調(diào)查內(nèi)容:高校入學(xué)新生的主題領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)
調(diào)查工具:?jiǎn)柧碚{(diào)查、訪談卡片(見(jiàn)附件)
物質(zhì)條件:錄音筆、手機(jī)
五、調(diào)查方式、方法及詳細(xì)實(shí)踐
調(diào)查方式:直接調(diào)查為主結(jié)合間接調(diào)查、抽樣調(diào)查和個(gè)案調(diào)查
調(diào)查方法:?jiǎn)柧矸橹?、結(jié)合訪談法、觀看法
資料分析方法:統(tǒng)計(jì)分析、結(jié)合理論分析
1、以問(wèn)卷調(diào)查為主,詳細(xì)實(shí)施方法如下:
在完成調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)和制作的相關(guān)工作后,就能夠開(kāi)展詳細(xì)的問(wèn)卷調(diào)查了。把調(diào)查問(wèn)卷平均分發(fā)給被調(diào)查人,統(tǒng)一選擇早晚自習(xí)這段時(shí)間開(kāi)頭進(jìn)行調(diào)查(由于這段時(shí)間同學(xué)們集中在教室內(nèi),便于調(diào)查開(kāi)展,能夠給本次調(diào)查節(jié)省時(shí)間和成本)。
調(diào)查員在進(jìn)入教室后說(shuō)明來(lái)意,并特殊聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈(zèng)送被調(diào)查者一份精致禮物以吸引被調(diào)查者的樂(lè)觀參加、獲得正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過(guò)程中,調(diào)查員應(yīng)急躁等待,切不行督促。調(diào)查員能夠在當(dāng)?shù)禺?dāng)時(shí)收回問(wèn)卷,也能夠其次天收回(不建議)。
2、以訪談為幫助調(diào)查,詳細(xì)實(shí)施方法如下:
由于調(diào)查形式不同,對(duì)調(diào)查者所提出的要求也有所差異。調(diào)查員在訪談前要事先做好充分的的預(yù)備、列出調(diào)查所要認(rèn)識(shí)的全部問(wèn)題。調(diào)查員在訪談過(guò)程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位,把握著整個(gè)談話的方向,能夠精確?????篩選談話內(nèi)容快速的做好筆記以獲得真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。
3、利用網(wǎng)上查詢或資料查詢統(tǒng)計(jì)資料;
調(diào)查者查找資料時(shí)應(yīng)留意其權(quán)威性準(zhǔn)時(shí)效性,以盡量削減誤差。由于其簡(jiǎn)易型,該工作由撰稿人完成。
六、調(diào)查程序準(zhǔn)時(shí)間支配
調(diào)查大致能夠分為預(yù)備、實(shí)施、討論、總結(jié)四個(gè)階段。
1、預(yù)備階段:它一般分為界定調(diào)研問(wèn)題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷或調(diào)研提綱三個(gè)部分。
2、實(shí)施階段:依據(jù)調(diào)研要求,采納多種形式,由調(diào)研人員廣泛的手機(jī)與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。
3、討論階段:將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析。
4、總結(jié)階段:將調(diào)研結(jié)果以書(shū)面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來(lái),并進(jìn)行評(píng)估。按調(diào)查的實(shí)施程序,可分為七個(gè)小項(xiàng)來(lái)對(duì)時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)支配:
調(diào)研方案、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、修改、論證1周左右
實(shí)地訪問(wèn)階段1周數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段1周調(diào)研報(bào)告撰寫階段1周
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
材料費(fèi):調(diào)查問(wèn)卷200分10元查閱資料費(fèi):上網(wǎng)查閱10元小禮物:10元
共計(jì):30元
八、附錄:
參加人員:陳澤華、俆世超
市場(chǎng)調(diào)查的方案設(shè)計(jì)的核心市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)的重要意義篇七
一、背景:
第一,同學(xué)人數(shù)多,用餐時(shí)間比較全都,學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊(duì)等候時(shí)間較長(zhǎng)等一系列問(wèn)題。
其次,食堂開(kāi)放時(shí)間有限,不能滿意廣闊同學(xué)由于特別緣由造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣服務(wù),越來(lái)越受到廣闊同學(xué)的青睞。
二、調(diào)查目的:
利用本次調(diào)查,認(rèn)識(shí)以下主要內(nèi)容,達(dá)到以下目的:
(一)認(rèn)識(shí)外賣在高校生心中的需求程度,消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣;
(二)把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣揚(yáng)方式與促銷方式;
(三)分析高校生消費(fèi)者對(duì)外賣的消費(fèi)行為與消費(fèi)特征;
(四)統(tǒng)計(jì)資料,猜測(cè)外賣市場(chǎng)容量及潛力。
三、調(diào)查內(nèi)容:
(一)外賣市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查
1、外賣市場(chǎng)的容量及進(jìn)展?jié)摿?
2、學(xué)院不同班級(jí)對(duì)外賣的消費(fèi)狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)進(jìn)展的影響。
(二)消費(fèi)者調(diào)查
1、消費(fèi)者的消費(fèi)心理(偏愛(ài)、經(jīng)濟(jì)、便利等)
2、對(duì)外賣產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)程度(品種、口味、價(jià)格等)
3、消費(fèi)者的忠誠(chéng)度
4、消費(fèi)者消費(fèi)力量、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)
5、消費(fèi)者抱負(fù)的外賣服務(wù)描述
(三)商家調(diào)查
1、主要客戶群
2、廣告策略
3、商家對(duì)現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述
四、調(diào)研對(duì)象及抽樣方法
調(diào)研對(duì)象:湖南人文科技學(xué)院全體同學(xué),供應(yīng)外賣服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時(shí)考慮到時(shí)間、人力、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素,調(diào)查是采納重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。
五、調(diào)查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱忱。
3、具有仔細(xì)負(fù)責(zé)、樂(lè)觀的工作精神。
4、訪員要把握談話氣氛的力量。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、市場(chǎng)調(diào)查方法
消費(fèi)者以問(wèn)卷調(diào)查為主,訪談為輔;對(duì)商家以訪談為主,詳細(xì)實(shí)施方法如下:
完成市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的支配等相關(guān)工作后,就能夠開(kāi)展詳細(xì)的問(wèn)卷調(diào)查了。把調(diào)查問(wèn)卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時(shí)間后,同學(xué)比較空閑的時(shí)候。由于同學(xué)在宿舍中時(shí)比較集中,節(jié)省時(shí)間,便于調(diào)查,對(duì)于要重點(diǎn)調(diào)查的對(duì)象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說(shuō)明來(lái)意,以確保被調(diào)查者樂(lè)觀參加、獲得正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過(guò)程中,調(diào)查員應(yīng)急躁等待,切不行督促。調(diào)查員能夠在當(dāng)時(shí)收回問(wèn)卷,也能夠其次天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。
在完成市場(chǎng)調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的支配等相關(guān)工作后,就能夠開(kāi)展詳細(xì)的訪談了。在非就餐時(shí)間,對(duì)飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談。
七、調(diào)查規(guī)模
估計(jì)發(fā)放200份調(diào)查問(wèn)卷,訪談20個(gè)同學(xué)、6個(gè)商家。
八、工作內(nèi)容、時(shí)間及人員支配
(一)調(diào)查策劃爭(zhēng)論及其撰寫:20xx年4月25日——20xx年5月5日,集體爭(zhēng)論,曾艷花負(fù)責(zé)撰寫
(二)設(shè)計(jì)問(wèn)卷及訪談提綱:20xx年5月4日——20xx年5月5日,晏蘭輝負(fù)責(zé),其他人員幫助
(三)發(fā)放問(wèn)卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全體參加,唐葉梅負(fù)責(zé)
(四)訪談:20xx年5月14日,全體參加,晏蘭輝負(fù)責(zé)
(五)統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷、總結(jié)訪談:20xx年5月15日——20xx年5月20日,全體參加,曾艷花負(fù)責(zé)
(六)撰寫調(diào)查報(bào)告:20xx年5月21日——20xx年5月25日,集體爭(zhēng)論,唐葉梅負(fù)責(zé)撰寫
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
打印費(fèi):策劃書(shū)1元
問(wèn)卷30元
訪談提綱0.3元
調(diào)查報(bào)告1元
合計(jì):32.3元
十、附錄:
調(diào)查問(wèn)卷
訪談提綱
市場(chǎng)調(diào)查的方案設(shè)計(jì)的核心市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)的重要意義篇八
一、前言
現(xiàn)在高校生的日常生活開(kāi)支已不僅滿意于吃、穿,而是更加注意自己的形象了。尤其是女高校生漸漸意識(shí)到了護(hù)膚的重要性,她們對(duì)護(hù)膚品的需求在日益攀升。高校生作為一個(gè)特別的群體,無(wú)論是從消費(fèi)人群還是購(gòu)買力而言,校內(nèi)市場(chǎng)都是一個(gè)不容忽視的浩大市場(chǎng)。因此,為了更清楚、全面地認(rèn)識(shí)高校生對(duì)護(hù)膚品熟悉及使用狀況評(píng)價(jià),我們做了這樣一次關(guān)于適宜本草的調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對(duì)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校女高校生護(hù)膚品的消費(fèi)使用狀況進(jìn)行調(diào)查分析,認(rèn)識(shí)女高校生對(duì)護(hù)膚品的需求,并對(duì)女高校生的品牌認(rèn)知度和購(gòu)后滿足程度等進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
.02上海適宜本草化妝品有限公司成立,創(chuàng)立“適宜本草”中草藥護(hù)膚品牌。
適宜本草的由來(lái)是中醫(yī)強(qiáng)調(diào)的“標(biāo)本兼治”理念,它與上海中醫(yī)藥高?;A(chǔ)醫(yī)學(xué)院的長(zhǎng)期合作,將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合,開(kāi)發(fā)出一系列功效卓著,使用平安本草護(hù)膚品。
二、調(diào)查目的和意義
(一)調(diào)查目的
1.全面認(rèn)識(shí)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女高校生對(duì)適宜本草護(hù)膚品的認(rèn)知和使用狀況。
2.全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女高校生對(duì)適宜本草護(hù)膚品購(gòu)后滿足度評(píng)價(jià)狀況。
(二)調(diào)查意義
針對(duì)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女高校生對(duì)適宜本草護(hù)膚品認(rèn)知及購(gòu)后滿足度評(píng)價(jià)調(diào)查狀況,為該產(chǎn)品的銷售制定更好的營(yíng)銷策略,開(kāi)拓高校生市場(chǎng),提升產(chǎn)品的銷售量。
三、調(diào)查的內(nèi)容和詳細(xì)項(xiàng)目
(一)消費(fèi)者
1、消費(fèi)者統(tǒng)計(jì)資料:(生活費(fèi)、護(hù)膚品消費(fèi)水平、品牌認(rèn)知度)
2、消費(fèi)者對(duì)于適宜本草品牌的使用狀況是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)、用過(guò),滿足度如何以及功效是否更能吸引消費(fèi)者。
(二)市場(chǎng)
1、適宜本草在校內(nèi)市場(chǎng)上所占的份額
2、消費(fèi)者需求及購(gòu)買力狀況
3、適宜本草品牌的市場(chǎng)前景猜測(cè)
(三)競(jìng)爭(zhēng)者
1、高校生熱衷的護(hù)膚品品牌所占的市場(chǎng)份額
2、認(rèn)識(shí)各競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售優(yōu)勢(shì)
四、調(diào)查范圍
南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
五、調(diào)查方法
考慮到此次調(diào)查工作涉及面廣,因此擬采納隨機(jī)抽樣的方法,并擬定樣本數(shù)為200人。調(diào)查方法我們主要采納問(wèn)卷調(diào)查法,鑒于此我們特地制定了一套問(wèn)卷調(diào)查方案。我們采納入戶實(shí)地調(diào)查方法。
六、資料分析方法
主要采納excel數(shù)據(jù)分析及利用圖表形式反映狀況
七、進(jìn)度支配
3月28日制定市場(chǎng)調(diào)查策劃
3月29日上午制定調(diào)查問(wèn)卷
3月29日下午31日上午實(shí)施調(diào)查
3月31日下午數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和處理
4月1日上午撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
打印調(diào)查問(wèn)卷200張*0.1元/張=20元
備用資金10元
九、最終成果形式
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
十、附錄
(略)
市場(chǎng)調(diào)查的方案設(shè)計(jì)的核心市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)的重要意義篇九
飄香緣過(guò)橋米線店在石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院華信學(xué)院2號(hào)食堂三樓,于x年10月份正式營(yíng)業(yè),并對(duì)其質(zhì)量、價(jià)格、環(huán)境、服務(wù)、受歡迎狀況和銷售狀況進(jìn)行調(diào)查討論總結(jié)。
調(diào)查目的:
我校2號(hào)食堂三樓的飄香緣米線,過(guò)橋米線作為具有民族特
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