2022年職場禮儀及基本技能

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職場禮儀及基本技能篇一

談話是一門藝術(shù)，談話者的態(tài)度和語氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕，容不得其他人插嘴，把別人都當成了自己的學(xué)生；有人為顯示自己的伶牙俐齒，總是喜歡用夸誕的語氣來談話，甚至不惜危言聳聽；有人以自己為中心，完全不顧他人的喜怒哀樂，一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是孤高、恣肆、自私的印象，由于不懂得尊重別人。

談話中一些細小的地方，也應(yīng)當表達對他人的尊重。談話中使用外語和方言，需要顧及談話的對象以及在場的'其他人。假使有人聽不懂，那就最好別用。不然就會使他人感到是有意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。與大量人一起談話，不要突然對其中的某一個人竊竊私語，湊到耳邊小聲說話更不允許。假如確有必要提醒他注意臉上的飯?；蛩砷_的褲扣，那就應(yīng)當請他到一邊去談。

當談話者超過三人時，應(yīng)不時同其他所有的人都談上幾句話。不要搞“酒逢知己千杯少，話不投機半句多〞而冷落了某個人。特別需要注意的是，同女士們談話要禮貌而小心，不要在大量人交談時，同其中的某位女士一見如故，談個不休。

有人談話得理不讓人，天生喜歡抬杠；有人則專好打破砂鍋問畢竟，沒有什么是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時要溫文爾雅，不要惡語傷人，譏諷謾罵，高聲辯論，糾纏不休。在這種狀況下即使占了上風(fēng)，也是得不償失的。

談話不必刻意追求“語不驚人死不休〞的轟動效應(yīng)，以禮待人，善解人意才是最重要的。一個人在談話中，假如對待上級或下級、長輩或晚輩、女士或男士、外國人或中國人，都能夠一視同仁，給予同樣的尊重，才是一個最有教養(yǎng)的人。

職場禮儀及基本技能篇二

1、襯衣：領(lǐng)口與袖口清白。扣上風(fēng)紀扣，不挽袖子。

2、領(lǐng)帶：端正整齊，不歪不皺，不宜過分綺麗和奪目。

3、西裝：整齊筆挺，不過分綺麗。上口袋不要插筆，所有口袋不要因放置錢包、名片等物品而鼓起來。

1、雙手遞交名片，將名片放置手掌中，用拇指夾住，其余四指托住名片反面，名片文字正向?qū)Ψ?，一邊對方觀看，同時用敬語表達友好之情。

2、接拿名片：雙手接拿，認真過目，然后放入自己名片夾的上端。

3、同時交換名片時，可右手遞名片，左手接名片。

男士：一般從椅子的左側(cè)入座，緊靠椅背，挺直端正，雙手伸展或輕握于膝蓋上，不蹺二郎腿。

女性：雙腳交錯或并攏，雙手輕放于膝蓋上，嘴微閉，面帶微笑，兩眼凝眸說話對象。

男士：抬頭挺胸，步履穩(wěn)健、自信。避免八字步。

女士：背脊挺直，雙腳平行前進