2022社會實(shí)踐的總結(jié)報(bào)告10篇

本文格式為Word版，下載可任意編輯——2022社會實(shí)踐的總結(jié)報(bào)告10篇社會實(shí)踐是我們離開學(xué)校接觸社會的一個(gè)平臺，也是最真實(shí)地感受社會的一個(gè)窗口。那么社會實(shí)踐的總結(jié)報(bào)告如何寫?下面是我給大家整理2023社會實(shí)踐的總結(jié)報(bào)告范文10篇，歡迎大家來閱讀。

社會實(shí)踐的總結(jié)報(bào)告1

20__年7月，大學(xué)的第三個(gè)暑假，火熱的天氣，炎熱的心情，這個(gè)暑假由于有了社會實(shí)踐而不再尋常，相對于前幾次寒暑假的社會實(shí)踐，這次實(shí)踐顯得意義非凡。由于，這次實(shí)踐是符合本專業(yè)知識的，由于課程需要，在校上課期間已經(jīng)屢屢登上講臺演練過，體會了大量，思考了大量何謂"師者，傳道授業(yè)解惑也'，何謂"可憐天下父母心'，何謂"十年寒窗苦'。

自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就貌似總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，聘請會上的大字報(bào)都總寫著"有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先'，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個(gè)假期的社會實(shí)踐在一家個(gè)體補(bǔ)習(xí)班當(dāng)輔導(dǎo)老師。

七月中旬，和同學(xué)們幾個(gè)一塊找到了一個(gè)實(shí)踐單位"河大美術(shù)教室'。但由于考研，時(shí)間緊迫，實(shí)踐只維持了半個(gè)多月的美術(shù)助教，有豪氣萬里，也有忐忑擔(dān)心，終究當(dāng)老師不簡單，雖然不是第一次登臺擔(dān)當(dāng)老師的角色。但是要把學(xué)生教好并非易事。想想自己也還是個(gè)未出教室的學(xué)生，知道自己需要什么知識。迫切想得到什么知識，所以我要打起十二分精神去引導(dǎo)他們。要以無限的激情開始了我的"教學(xué)'，要認(rèn)真?zhèn)湔n，把重點(diǎn)知識盡可能淺顯地講解，深度地表現(xiàn)出來。我們幾個(gè)沒有具體的分工，每個(gè)人都盡自己最大能力，最大限度的帶好每一個(gè)學(xué)生，使每個(gè)學(xué)生能充分感受到自己的進(jìn)步。這個(gè)畫室魚龍混雜，幼兒生、小學(xué)生、中學(xué)生、還有面對高考的藝考生。其實(shí)壓力還是蠻大的。經(jīng)過一段時(shí)間的接觸，我發(fā)現(xiàn)他們的基礎(chǔ)不怎么好，有時(shí)候一個(gè)很簡單的問題會講上好幾遍，畫上好幾遍，我需要的是堅(jiān)持著，經(jīng)過平日的觀測我也發(fā)現(xiàn)了多同學(xué)存在的問題，這些問題都是自己當(dāng)時(shí)經(jīng)常犯錯(cuò)的問題。

大的形體，比例，透視。頭頸肩的關(guān)系。我盡力和他們溝通，喋喋不休去和他們講這幾個(gè)關(guān)系，先是示范一節(jié)課打打形體，整體比例，五官比例。透視，再讓他們跟著畫，我覺得他們先把這些做好就可以了。我努力想去改變他們，可是有一小部分同學(xué)還是不太合拍，應(yīng)當(dāng)是時(shí)間太短暫了，加上基礎(chǔ)不扎實(shí)，理解可能是跟上了。但是動(dòng)手能力差了點(diǎn)。當(dāng)然這個(gè)不能急。欲速則不達(dá)嘛。課程安排根據(jù)學(xué)生的實(shí)際狀況而定，初中，高中生主要開設(shè)素描、色調(diào)、速寫。小學(xué)生主要畫一些兒童畫，臨摹一些速寫。我發(fā)現(xiàn)他們的整體速寫還可以。有一點(diǎn)速寫示范的時(shí)候同學(xué)們圍觀過來很熱自己就出汗了。由于是下午教室人多，風(fēng)扇不給力，可不是由于緊張導(dǎo)致出汗的。色調(diào)有一些同學(xué)還表現(xiàn)有一些浪漫主義在里面。挺好的。美術(shù)嘛返璞歸真才是藝術(shù)。

開始上課的第一天孩子們和我還不太熟悉，還算安分，其他人問我說累嗎，我說還行吧。我當(dāng)時(shí)覺得這份工作沒啥問題。到了其次天那個(gè)小孩就不得了了，特別是三年級的那堆孩子，上課一直吵，小孩子頑皮。我想對他們嚴(yán)肅點(diǎn)，可是我長得就很面善，看起來沒什么威嚴(yán)，那些小孩都不怕我。每天我除了上課還要處理他們一些凌亂的事情。發(fā)現(xiàn)小學(xué)生還是有點(diǎn)提防眼的，四年級有個(gè)很可愛美麗的小女生，她性格的原因吧，她總是為些微小的事鬧脾氣，有時(shí)候是由于我上課對她嚴(yán)格了點(diǎn)，有時(shí)候是由于別的小朋友不提防弄壞了她的東西反正在我的課上她大多數(shù)都會鬧脾氣，初次登堂的我也不知道怎么辦，小孩子對我來講真的很難以捉摸!不過我相信我自己，一定會教好他們。

有的孩子很頑皮，上課期間老愛交頭接耳，做小動(dòng)作，動(dòng)動(dòng)這動(dòng)動(dòng)那，心思根本不在課堂上，剛開始對這些"釘子戶'我真的是沒法，不敢訓(xùn)更不敢打，有時(shí)候真的讓人哭笑不得，后來在一些有經(jīng)驗(yàn)的老師的指導(dǎo)下，我逐漸地學(xué)會了與這些孩子相處，下課后我會找他們談心，主動(dòng)地去關(guān)心他們，一朋友的語氣開導(dǎo)他們，幫助他們，給他們講一些道理，逐漸地他們上課也更加一心了，作業(yè)也完成的更好了，學(xué)習(xí)的積極性也有很大的提高?？吹竭@些我真的好開心好，有成就感，聽到他們叫我肖老師，我感到自己身上的責(zé)任真的很重，我所做的事情必需要對孩子們負(fù)責(zé)，由于這個(gè)職業(yè)真的很神圣，我一定會努力的，真心的對這些孩子們好，幫助他們在學(xué)習(xí)上生活上有所提高。

半個(gè)月的時(shí)間漫長而短，同學(xué)們才剛剛有點(diǎn)進(jìn)步，就終止了，在走的時(shí)候有些舍不得，可是沒方法，為了自己能更好的學(xué)習(xí)，為以后的教師路打好基礎(chǔ)，我必需好好復(fù)習(xí)考研。有這樣一句話"我們得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)比付出的多'我們真是不折不扣的壞人。沒方法時(shí)間太少了。

通過這半個(gè)月的教學(xué)，自己也收獲了好多好多。重新審視自己認(rèn)識自己。重要的是我明白了應(yīng)當(dāng)怎么去引導(dǎo)好他們?nèi)プ呋A(chǔ)這條路可以走得更快更好。作為教師教學(xué)中起關(guān)鍵作用(教學(xué)過程的主導(dǎo))我要起主導(dǎo)作用，調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性。同學(xué)們的群體差異、個(gè)體差異影響學(xué)與教過程。所以要抓兩邊(好的和差的)帶動(dòng)中間的。這樣進(jìn)步快，教起來也相對輕松些。教學(xué)內(nèi)容教學(xué)的過程中有意傳遞的主要信息部分，譬如說一些美術(shù)高考的一些內(nèi)容。怎么考?？荚嚨囊恍┖猛鎯何兜氖虑椋龠M(jìn)大家的感情，使課堂輕松高興學(xué)有所得地度過?？傊畽z驗(yàn)了自己的各方面的狀況，培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力和與人交往的能力，這次的社會實(shí)踐讓我受益匪淺，學(xué)到了好多，也了解了好多，從中我明白了一些基本的道理，真心，耐心，一心，動(dòng)力，再加上自己扎實(shí)的專業(yè)知識是一個(gè)好的老師必備的東西。

我覺得在教學(xué)過程中，我最大的收獲就是擁有了前所未有的耐心。小學(xué)生對知識接受和記憶的方式和能力都有其特點(diǎn)和限制，在教學(xué)中不能從自身主觀出發(fā)來進(jìn)行教學(xué)。學(xué)生在學(xué)習(xí)中往往在很簡單的地方遇到的障礙，遇到這樣的問題，教學(xué)者就需要耐心的講解做示范，一遍不行就兩遍，兩遍不行三遍，同時(shí)也應(yīng)當(dāng)反省自己的教學(xué)方式是否正確。花一整節(jié)課來改正學(xué)生們的構(gòu)圖問題，這樣的狀況，我們在教學(xué)過程中往往遇到。當(dāng)我在教學(xué)中遇到困難時(shí)，周邊的老師們也都是十分耐心的給我講解，他們的經(jīng)驗(yàn)給了我莫大的幫助。

八月初，我的社會實(shí)踐終止了。面對這些我付出了努力的孩子和給了我莫大幫助的老師們，我覺得十分不舍?？粗⒆觽兊睦L畫水平有了很大的提高，我的心里又滿是驕傲和高傲。對于我的工作，老師和學(xué)生們都給出了十分確定的評價(jià)。比起我的收獲，這十幾天的努力也不算什么。這次實(shí)踐增加了我的閱厲和信心，提高了我的思維能力、解決和認(rèn)知能力，開闊了我的視野，冶煉了我的情操，從而使我認(rèn)識了自已，并對生活、對社會有了更深的理解。

這次實(shí)踐于我的的確確是一次難忘的經(jīng)歷。

社會實(shí)踐的總結(jié)報(bào)告2

炎炎夏日，歷時(shí)10天的內(nèi)蒙之行終究在昨天圓滿終止了。從最開始36個(gè)小時(shí)的火車硬臥，到后來的參觀工廠，再到最終實(shí)踐終止后，四個(gè)人的呼倫貝爾旅行，這一路走來，大家真的經(jīng)歷好多，看到好多，感悟好多。

26號早上4點(diǎn)15分，10個(gè)隊(duì)員在貿(mào)__集合，準(zhǔn)備前往火車站。由于火車是6點(diǎn)多的，所以隊(duì)員們都很早起來準(zhǔn)備出發(fā)了，有一些隊(duì)員甚至由于太沖動(dòng)而根本沒有睡著。剛開始，大家都很困倦，再加上彼此都還不是很熟悉，所以都沒怎么說話。想到即將要坐對于我們來說都是第一次的30多個(gè)小時(shí)的火車，大家心里都是有點(diǎn)畏懼的，再加上由于當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)搶票原因，有一些同學(xué)沒有和大部隊(duì)坐一起，所以上火車前大家都很忐忑。本以為是一段枯燥乏味痛楚的火車之旅，但是沒想到真的上車后，大家真的是一路上歡歌笑語，一起共享零食，一起玩桌游，一起看電影，很快就混熟了。坐完30多個(gè)小時(shí)火車，大家仍舊精神抖擻，活蹦亂跳。

28號上午，實(shí)踐正式開始了。早上7點(diǎn)半，大家集合，上車前往__工廠，第一天上午大家只是聽了一些__的一些介紹，還沒有真正進(jìn)入工作間參觀。中午在__的食堂吃完飯后，我們正式進(jìn)入了生產(chǎn)線進(jìn)行參觀。一路上我們先后參觀了__對于原乳的質(zhì)量檢測、生產(chǎn)加工和包裝，還看到了__對于污水的處理，感受到了__對于環(huán)境保護(hù)的重視和對于奶粉質(zhì)量的高度追求，以及企業(yè)責(zé)任感。一路上，同學(xué)們都提出各種問題，__的主管們都進(jìn)行了耐心的解答。

下午5點(diǎn)工廠參觀終止之后，老師們想到我們是第一次來到內(nèi)蒙，就帶我們?nèi)チ藵竦貐⒂^，看到了亞洲最大的濕地公園，大家都被眼前的美景震撼了。晚上我們還去品嘗了當(dāng)?shù)靥厣耐聿?，吃到了好吃的牛羊肉，第一天就這樣很充實(shí)的終止了。

其次天，我們來到了底下的牧場，奶站，進(jìn)行參觀。見到了奶牛、牛棚，以及各種現(xiàn)代化的擠奶養(yǎng)殖設(shè)備，也了解到了現(xiàn)在奶戶的經(jīng)濟(jì)狀況和牧場的投資狀況，深入了解了整個(gè)牛奶的生產(chǎn)線。從養(yǎng)牛、擠奶到收奶、驗(yàn)?zāi)?，最終運(yùn)到__工廠。下午，我們返回到了__工廠，更加深入地了解到了整個(gè)流程，為期兩天的實(shí)踐到此終止。接下來進(jìn)行后期的總結(jié)、分析。

這次實(shí)踐，我們每個(gè)人真的都收獲了好多。我們好多人從來沒有參觀過工廠，只是從書本上看到過，卻從來沒有親自感受過。經(jīng)過這次實(shí)踐后，我們更加了解了基層，了解社會，增長了見識，擴(kuò)寬了視野。內(nèi)蒙之行，也讓我們領(lǐng)會到了草原的魅力，風(fēng)土人情。雖然時(shí)間很短暫，但是真的過得很充實(shí)，結(jié)下了深厚的情義。實(shí)踐雖止，情義永在!

社會實(shí)踐的總結(jié)報(bào)告3

今天是"天地之中'實(shí)踐隊(duì)實(shí)踐的第四天，同學(xué)們繼續(xù)進(jìn)行緊張而充實(shí)的調(diào)研活動(dòng)。但由于某些時(shí)事原因，原定于今天進(jìn)行的"__班列'調(diào)研活動(dòng)被推遲，同學(xué)們隨即調(diào)整了調(diào)研計(jì)劃，于今天進(jìn)行了對實(shí)踐報(bào)告的構(gòu)思分工以及參觀__博物院的活動(dòng)。

上午9點(diǎn)，同學(xué)們在賓館中開始對前幾天的調(diào)研成果及參觀感想進(jìn)行總結(jié)發(fā)言。在探討中，同學(xué)們積極踴躍的發(fā)表看法，為撰寫調(diào)研報(bào)告提供了大量的素材，明確了報(bào)告的基本思路。報(bào)告暫擬以__航空港的發(fā)呈現(xiàn)狀及影響為主題，分摘要、前言、正文等八部分進(jìn)行編寫，力求以實(shí)例表達(dá)__航空港在中原經(jīng)濟(jì)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所起的核心帶動(dòng)作用，讓更多的人了解、關(guān)注__航空港的發(fā)展。

同時(shí)，同學(xué)們也就前幾天的調(diào)研經(jīng)歷對港區(qū)的發(fā)展提出了一些看法及建議。同學(xué)們認(rèn)為，港區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展緩慢，從20__年港區(qū)得到省政府的批復(fù)到__3年港區(qū)得到國務(wù)院批復(fù)，6年間發(fā)展速度遠(yuǎn)不及同時(shí)期的鄭東新區(qū)。特別在公共交通方面，基礎(chǔ)設(shè)施不完善，導(dǎo)致黑的以及沒有執(zhí)照且危險(xiǎn)程度高的摩的泛濫，造成一定程度的交通混亂，并且對港區(qū)人民的生命安全形成了潛在要挾?？磥砀蹍^(qū)在達(dá)成航空都市的目標(biāo)上確實(shí)剛剛起步。因此，同學(xué)們希望政府能在港區(qū)大力發(fā)展公共交通事業(yè)，在為港區(qū)人民的生活提供便利的同時(shí)也提升了港區(qū)自身的形象。

下午，同學(xué)們來到__博物院進(jìn)行參觀，同時(shí)采集古代"絲綢之路'的相關(guān)資料。在參觀中，同學(xué)們看到了絲綢之路具體路線圖以及絲路上出土的文物等寶貴資料，更為直觀的了解了絲路的發(fā)展歷程極其重要意義。通過了解古代陸上"絲綢之路'，同學(xué)們比較了解了__航空港開拓的"空中絲綢之路'對中原經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)作用，并加深了對航空港重要意義的理解。在采集資料的同時(shí)，同學(xué)們也看到了在__出土的殷商陶器、青銅器，宋代陶制樓宇等寶貴文物，感受到了__深厚的文化魅力并為之折服。

今天的調(diào)研終止后，同學(xué)們將繼續(xù)充滿信心的進(jìn)行調(diào)研，為報(bào)告的撰寫添磚加瓦。

社會實(shí)踐的總結(jié)報(bào)告4

現(xiàn)在暑假已經(jīng)過去，而我作為一個(gè)大一學(xué)生，現(xiàn)已進(jìn)入了大二階段，在大一后的這個(gè)暑假，我為了鍛煉自己在社會上的實(shí)踐能力，我加入了社會實(shí)踐活動(dòng)。

大一這一個(gè)暑假，我應(yīng)聘上了離家很近的一個(gè)水果店的收銀員，我從來沒有做過這樣的工作，這是第一次體驗(yàn)，但是卻讓我體會到好多。我第一天去上班的時(shí)候，老板親自帶我走了一遍流程，他在這一天里給我指導(dǎo)了好多，教我怎么操作收銀臺的機(jī)器，并在旁讓我進(jìn)行示范，直到我可以自己操作為止。這一天里，老板一直守在店里，便利我請教。第一天的工作，其實(shí)是很艱苦的，由于是第一次上崗，好多都不熟悉，加上自己本身又是一個(gè)很不會交流的人，所以基本上跟顧客是沒有太多的交流的。對收銀臺的一個(gè)操作也很慢，由于還不太熟悉，所以讓顧客好等。但是我特別感謝老板和顧客的寬容，讓我這一天里有了勇氣繼續(xù)工作，老板每次都在旁邊幫我說一些話，以保持工作的流暢。

后來的工作我就更加的努力，有了第一天的經(jīng)歷，我基本上對工作的流程有一個(gè)大致的了解，因而老板也就放手讓我做了。當(dāng)我對這份工作產(chǎn)生了責(zé)任感后，我前期基本上每天都會早早到達(dá)店里去練習(xí)操作收銀臺，希望讓自己服務(wù)顧客的速度變快一些。之后經(jīng)過我不斷的努力和學(xué)習(xí)，我終究沒有讓顧客等我很久了。由于收銀工作是直接面對顧客的，每天都要跟人打交道，我由原來的內(nèi)斂和不怎么會交流，逐漸的變得開朗和外向起來，終究都是一個(gè)地方的人，雖然不熟，但是自認(rèn)而然就有些親近。

所以這次實(shí)踐，真的給了我好多的驚喜，它不僅讓我能夠體會到工作的辛苦，也讓我知道與人打交道并不難，只要踏出第一步，其他都好說了。收銀的工作相對來說是對比累的，終究要一整日的站著，從早上站到晚上，等著顧客上門購買水果。

大學(xué)的第一個(gè)暑假讓我有了很大的收獲，我真的感到特別的開心。做收銀的工作，我是真的學(xué)會了好多事情。特別是對于水果的一個(gè)認(rèn)識，由于有時(shí)候有些顧客不太會挑水果或者不熟悉一些水果，我還要去介紹，并且提出我的建議，所以我在暑假里竟然認(rèn)識了好多的水果品種，而且在與顧客交流的過程中，我還學(xué)會鑒別哪些水果是否真的成熟。我想有了這一次的實(shí)踐經(jīng)歷，我對未來有了更大的期待。

社會實(shí)踐的總結(jié)報(bào)告5

今年的暑假真的很巧妙，明明還是學(xué)生的我，卻提前踏上了作為老師的道路。看著學(xué)生在我的指導(dǎo)下一點(diǎn)點(diǎn)的將難題解開，我的心情也像一個(gè)結(jié)一樣松開。

沒錯(cuò)，今年的這個(gè)暑假，我選擇成為一名家庭教師，以此在暑假中提升自己，體驗(yàn)社會的生活，同事，也是為家庭減輕了一些負(fù)擔(dān)。作為一名"新人教師'其實(shí)我自己也知道自己還有好多的不足，但是我也明白，要是我自己不去突破，那么在將來我踏上真正的工作的時(shí)候，我確定會怯場!于是在有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)長的指引下，我們開始了這次的家教之行。

首先在決定要去當(dāng)家教的時(shí)候，我首先是有些心慌的，終究之前還沒有什么經(jīng)驗(yàn)，對一切都沒有準(zhǔn)備。在了解到我們的主要面對對象是小學(xué)生之后，我趕快去將小學(xué)五、六年級的學(xué)習(xí)資料細(xì)心的翻查了一遍，并對重難點(diǎn)做好了筆記，還提前準(zhǔn)備了一些指導(dǎo)的資料和教師心得。

終究，在一切準(zhǔn)備完全之后，我也通過中介找到了一份不錯(cuò)的教師工作。第一次和家長見面的時(shí)候，我鼓足了勇氣，盡量讓自己不要在家長面前顯得緊張，其實(shí)在心中一直克制著自己。幸運(yùn)的是家長好像對我還算滿意，成功通過了家長這關(guān)。但是真正困難的還在后面，家長是第一關(guān)，和孩子的接觸才是重頭戲!

在第一次和孩子的接觸中，我并沒有一開始就和他講課，也沒有直接說明自己的身份，只是先和孩子聊了起來，靠著在之前做得準(zhǔn)備，我和他的交流說不上很完美，但是成功得到了孩子的信任和確定，這也讓之后的教學(xué)能正式開始了。

通過和孩子的閑聊，我也逐漸的了解了他的狀況，他是屬于那種聽岔了，導(dǎo)致學(xué)習(xí)中間有斷層，對后面的知識失去了信心。面對這樣的狀況，我先加以引導(dǎo)，帶動(dòng)起了孩子的積極性，再將之前缺失的環(huán)節(jié)補(bǔ)起來，再復(fù)習(xí)之前內(nèi)容后，我還教了一些之后的內(nèi)容。期間主要的目的就是教會孩子"復(fù)習(xí)'的習(xí)慣!只要有了這個(gè)好習(xí)慣，之后也不會聽不懂課了。

這次的家教之旅真的十分充實(shí)，基本上終止補(bǔ)課后我都要好好的反省自己，想想自己在哪里做錯(cuò)了，還差些什么?；厝ズ筮€要好好的備課，想想有沒有什么新的好玩兒的學(xué)習(xí)路線。這些幾乎占據(jù)了我剩下的時(shí)間。但是從一開始的不熟悉，到最終越做越熟練。不僅僅是我在教人的技巧上，同時(shí)增長的還有和孩子的感情上。我們不能僅僅只是師生的關(guān)系，在補(bǔ)習(xí)終止后，我們一樣也是朋友的關(guān)系。但是同時(shí)作為老師的威嚴(yán)也不能少。

這個(gè)暑假收獲真的十分的大，雖然教的人不多，但是我確實(shí)收獲了經(jīng)驗(yàn)。萬事開頭難，相信經(jīng)歷了這次的成長，在今后的暑假中，我也能更好的在這個(gè)方面發(fā)揮的更加卓越!

社會實(shí)踐的總結(jié)報(bào)告6

前言

根據(jù)旅游管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃，20__年__月-20__年__月，我在上海吉臣酒店進(jìn)行為其6個(gè)月的專業(yè)實(shí)踐，實(shí)踐崗位分別為前臺接待、餐飲服務(wù)和客房管理。通過實(shí)踐，穩(wěn)定了所學(xué)的專業(yè)知識，了解了酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程，把握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能，在實(shí)踐中找到了理論知識與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn)。作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生，實(shí)踐工作雖然勞累，但同時(shí)也帶給我更多的思考。

一、__吉臣酒店簡介

上海吉臣酒店座落于靜安區(qū)、長寧區(qū)和普陀區(qū)三區(qū)交匯的中心點(diǎn)曹家渡商圈，與中山公園商業(yè)圈、靜安寺商業(yè)圈毗鄰。距南京西路商務(wù)區(qū)、上海展覽中心僅2公里車程，周邊高檔餐飲、購物、消遣、休閑設(shè)施完善，是高品質(zhì)商旅人士的理想選擇。

酒店擁有設(shè)計(jì)時(shí)尚、高雅的各式客房，并特別設(shè)有高級樓層、商務(wù)樓層、日式樓層、無煙樓層、行政樓層。高速因特網(wǎng)接口，國際衛(wèi)星多頻道、液晶掛壁式寬屏電視，國際國內(nèi)長途直播電話，客房內(nèi)保險(xiǎn)箱，迷你酒吧，全套豪華洗浴用品以及人性化的服務(wù)為您的商旅平添一份溫馨、舒適。

位于酒店一樓的歐式咖啡西餐廳，其優(yōu)雅的氣氛，可為客戶提供融合多樣飲食文化并廣受歡迎的各國料理，有自助式早餐、全天候的餐點(diǎn)、主題式自助餐，維多利亞及法式零點(diǎn)美食，并適合舉辦如生日派對、歐式溫馨婚禮或團(tuán)隊(duì)聚餐等各式活動(dòng)。舒適的環(huán)境、美味的餐點(diǎn)將帶給顧客難忘的體驗(yàn)。

由香港頂級餐飲品牌--皇上皇餐飲集團(tuán)奉上正宗港式粵菜及東北經(jīng)典名菜，知名港廚的精湛廚藝更是非同凡響，精致美味的日式料理可讓客戶領(lǐng)會到東瀛風(fēng)情。

二、實(shí)踐崗位與內(nèi)容

(一)酒店前臺接待

1、早班工作流程打扮，簽到了解住宿狀況及重要事項(xiàng)交接班(了解房態(tài)、清點(diǎn)帳目及小賣部商品，細(xì)心閱讀交班本)接待客人(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄放、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。

隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，把握房態(tài)變化，合理分派房間)協(xié)同收銀向詢問客人是否續(xù)住，關(guān)注客人消費(fèi)狀況，保證房間帳戶有足夠押金，幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)接待客人(以退房為主)工作午餐檢查、更新屋態(tài)，確保房態(tài)確切，接待客人(重點(diǎn)催收房費(fèi))做交接班準(zhǔn)備。

2、中班工作流程交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿狀況以及預(yù)訂狀況，把握押金余額不足的房間，跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜接待客人(重點(diǎn)催收房費(fèi))工作晚餐協(xié)助前臺收銀催房費(fèi)，并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜檢查、更新屋態(tài)，確保房態(tài)確切，整理預(yù)訂接待客人(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄放、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，把握房態(tài)變化，合理分派房間)，18：00以前完成押金催收工作做交接班準(zhǔn)備。

3、夜班工作流程交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿狀況，把握押金余額不足的房間接待客人(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄放、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)，隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，把握房態(tài)變化，合理分派房間)跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜檢查、更新屋態(tài)，確保房態(tài)確切。

提取房費(fèi)、注明余額，處理手工帳目，按類別填寫繳款單，保證一天的營業(yè)收入全部上交財(cái)務(wù)。電腦過帳，打印制做報(bào)表對前臺日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補(bǔ)充，整理和補(bǔ)充小賣部商品，做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄，清潔前臺內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生檢查叫醒服務(wù)記錄，為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時(shí)與樓層溝通檢查、更新屋態(tài)，確保房態(tài)正確，并做好交接班準(zhǔn)備。

(二)酒店餐飲服務(wù)

1、迎賓、問候客人：當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接客人的到來。當(dāng)客人來到時(shí)，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

2、拉椅讓座：當(dāng)客人進(jìn)入房間后，要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的，要主動(dòng)詢問是否需要嬰兒椅。

3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務(wù)于客人的左手邊。并說："對不起打攪一下。請用香巾'。如知道客人姓名，要說："王總，請用香巾!'

4、服務(wù)茶水：將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說："對不起打攪一下。請用茶'。如知道客人的姓名，要說："王總，請用茶'。在倒茶之前一定要先說"對不起打攪一下'來引起客人的注意，否則客人不提防會碰見茶壺造成燙傷。

5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水：詢問客人是否可以點(diǎn)菜，并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜：對于集團(tuán)內(nèi)部宴請或者是?？?，可能會早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有VVVIP，同時(shí)要問主人是否要求分餐;如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備"個(gè)吃'。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

社會實(shí)踐的總結(jié)報(bào)告7

時(shí)光冉冉，一年的時(shí)間又過去了，迎來了我的大學(xué)的最終一個(gè)暑假，由于我下半年大四了，在過去的暑假里，我都是渾渾噩噩的度過的，今年的暑假我想要過得有意義些。

尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德。今年暑假我和我們鎮(zhèn)上的幾位大學(xué)生來到了我們鎮(zhèn)上的敬老院，探望住在那里的老人。

老人們一看到風(fēng)塵仆仆的而來的我們，馬上關(guān)心起來，拉著我們的手問寒問暖，十分關(guān)心我們各方面的狀況，表達(dá)出了老一輩對年輕一代殷切的希望和關(guān)心。我也詳細(xì)詢問各位老人的生活起居狀況，與老人們聊起了家常，幫助他們清潔衛(wèi)生，很快就融入其中。我們沒有由于灼熱的天氣埋怨過一句，取而代之的是滿腔的熱心。由于這次看似普通的活動(dòng)其中實(shí)際上蘊(yùn)含了巨大的人性價(jià)值，它是一種美德，更是老人與大學(xué)生之間心與心的交流與溝通。

在我眼里，敬老院是孤寡老人的棲息之所，但通過這次的活動(dòng)改變了我之前的觀念。當(dāng)今社會，不知道孝敬老人的人不在少數(shù)，他們忘掉了他們的父母含辛茹苦的把他們拉扯，在自己有能力掙錢吃飯后，就將年老的父母給拋棄!任由他們艱難度日。而現(xiàn)在，大量子女成群的老人主動(dòng)走進(jìn)了敬老院，他們有的以前是教師、工程師、干部，也有藝術(shù)工。選擇敬老院，由于子女工作忙、家里樓層高、沒人陪自己閑聊，而且由于在這里與同齡人朝夕相伴，共同的興趣愛好，相近的人生觀念，更能讓他們感到夕陽無限好。

在回來時(shí)有個(gè)朋友的話一直在我腦海中回蕩：來到這里，是一種教育，也是一種鍛煉，老人需要社會的關(guān)心，社會也應(yīng)當(dāng)給予這些老人一定的關(guān)注。

社會實(shí)踐的總結(jié)報(bào)告8

在這炎熱的暑期里，我們暫且道別以往那舒適的暑期生活，帶著年輕人應(yīng)有的朝氣，進(jìn)入社會，深入社會，了解社會。

在這次社會實(shí)踐之前，我一向都不認(rèn)同人們所說的，大學(xué)生有文憑沒能力的。原以為，只要我們有了知識，態(tài)度認(rèn)真，便能很快適應(yīng)社會。在這次實(shí)踐之后，我不得不改變我的看法。在實(shí)踐期間你回發(fā)現(xiàn)夢想與現(xiàn)實(shí)的區(qū)別，正與人們所說的夢想是美好的，現(xiàn)實(shí)是殘酷的。

當(dāng)我們拿著手中的問卷調(diào)查，懇求路人施舍幾分鐘時(shí)，匆促而過的腳步，譏諷的語言，你是否能承受?當(dāng)我們打?qū)覍译娫拞柈?dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)是否有空時(shí)，他們一天推一天，我們是否能承受?當(dāng)我們在市場上調(diào)查拍下照時(shí)，卻遭到人們的惡言相向是，你是否能承受?這是我認(rèn)識到，只有通過真正的實(shí)踐才能認(rèn)識事物的本質(zhì)。

在這次實(shí)踐中，我認(rèn)識到了口才、勇氣、持之以恒、對事物的了解的重要性?？诓趴梢晕齽e人關(guān)注你，關(guān)注你的活動(dòng);勇氣可以充分發(fā)揮口才的能力;持之以恒可以使我們贏得最終勝利。所以這些因素在社會中十分重要。

當(dāng)然，實(shí)踐中我們是個(gè)團(tuán)隊(duì)，實(shí)踐中我們認(rèn)識到一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要具備的哪些基礎(chǔ)：要建設(shè)一個(gè)具有凝結(jié)力并且高效的團(tuán)隊(duì)，第一個(gè)且最為重要的一個(gè)步驟，就是建立信任。這不是任何種類的信任，而是堅(jiān)實(shí)的以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。例如成員彼此之間說出"我辦砸了'、"我錯(cuò)了'、"我需要幫助'、"我很道歉'、"你在這方面比我強(qiáng)'這類的話，這樣才能避免不良性的沖突;每個(gè)成員都要有彼此之間的責(zé)任，責(zé)任無論在哪方面都顯得十分重要，承受責(zé)任看似簡單，但實(shí)施起來則很困難，如何就損害團(tuán)隊(duì)的行為批評自己的伙伴是一件不簡單的事情。只有這樣，有損團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的行為才能簡單地改正過來。所以，在團(tuán)隊(duì)工作中，隊(duì)員要對自己的行為負(fù)責(zé)，要認(rèn)識到自己的行為是否與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致。這是我在團(tuán)隊(duì)合作中認(rèn)識到的，團(tuán)隊(duì)合作基礎(chǔ)。

社會實(shí)踐的總結(jié)報(bào)告9

伴著放假的步伐，帶著滿腔的熱心，我來到了我爸爸朋友家開的__車輛配件部進(jìn)行社會實(shí)踐。借著爸爸的關(guān)系，我會很努力的在這里完成我的社會實(shí)踐的。

由于本次是我初次進(jìn)行社會性的實(shí)踐工作，其次又是第一次接觸銷售行業(yè)，剛開始叔叔在一邊耐心地給我講解，這讓我很快就適應(yīng)了當(dāng)時(shí)的環(huán)境與很快就做上手了。這即刻讓我覺得我這段時(shí)間會過得特別有滋味，而且還能學(xué)習(xí)到不少關(guān)于汽車的知識。

本次實(shí)踐活動(dòng)，第一天叔叔以為跟爸爸的關(guān)系，都沒怎么讓我干活，可是來到這里就是學(xué)習(xí)的呀。所以第一天叔叔先安排我進(jìn)行汽車部件的認(rèn)識，以便利我能很快地知道客戶所需要的零件在哪放，并且對部分零部件，叔叔還親自講解給我聽。很快第四天我就迎來了第一單生意，該客戶是來買汽車空氣格的。汽車空氣格，我還是第一次聽說這個(gè)名詞，但是在叔叔的介紹下，我知道了現(xiàn)在天氣越來越枯燥，路上灰塵多.要是空氣格太久不清理的話，積塵太多的話會影響到過濾，洗車場是為了考慮到你的愛車空氣格沒有自己去經(jīng)常清理，而幫你把它清理一下.不過一般一個(gè)月清理一到兩次就可以了，跑得多的可以多清理一下，多了也沒有害處的。不過要提醒的一點(diǎn)：空氣格取出來沒有熄火的話很簡單吸東西進(jìn)去的，特別是毛巾之類的東西。吸進(jìn)去了就很麻煩了，所以要特別注意!這個(gè)客戶大約是其他汽車配件部的，是來批發(fā)的。很快，這門生意就談成了，下面進(jìn)行的就是開發(fā)票了，原來開發(fā)票也很有學(xué)問。第一，字跡要明了;其次