保證工程進度承諾書3篇

1/1保證工程進度承諾書(菁選3篇)保證工程進度承諾書1xx有限公司：

鑒于我項目部20xx年施工進度稍有滯后的情況，我們有必要在此向貴司作出鄭重承諾：

我項目部將會如期完成以下進度節(jié)點：

9、11號樓在20xx年3月20日前完成21層底板。

10、12號樓在20xx年3月20日前完成16層底板。

13、14號樓在20xx年3月20日前完成14層底板。

為確保施工進度的順利完成，項目部保證采取如下措施：

1、深入分析20xx年施工情況，總結關鍵信息數(shù)據(jù)，對工人生產(chǎn)能力了然于心。在此基礎上合理調配人力、物力、資金，確保計劃目標的完成。

2、要確立每周例會制度，會議上，各管理人員對本周問題進行討論，并提出有效解決方法。保證一問題一方法，確保生產(chǎn)順利有序進行。各領導對會議上的問題給出建議，并對各管理人員的工作進行通報。對失職不作為的管理人員，將上報公司，按公司規(guī)定，給予嚴厲處罰或辭退處理。

3、針對場地施工特點，合理安排施工計劃，進行分區(qū)并行施工，交叉施工，加快施工進度。

4、對班組責任承包與效益掛鉤，充分調動工人的積極性和創(chuàng)造性。

5、加強質量管理，嚴格控制每一道工序的施工質量，避免返工。

6、正確處理工程進度與經(jīng)濟性的關系，必要時加大人、財、物的投入，確保工期目標的'實現(xiàn)。

7、如若最后完成不了工期目標，愿意接受甲方的經(jīng)濟處罰。

8、在搶進度期間，班組老板一定要定點在現(xiàn)場。一天不在罰款20xx元。

承諾人：

xx年x月x日

保證工程進度承諾書2致：安徽省隆峰建設工程有限公司第二分公司

本班組全面響應京城國際住宅小區(qū)二期工程的施工進度計劃，嚴格按照設計圖紙、規(guī)范、圖集及地方標準的要求進行施工，我班組保證按期保質完成所有施工內容，我班組愿做出以下鄭重承諾：

1、工程質量：保證達到施工規(guī)范驗收合格等級;若竣工驗收未達到合格等級，自愿扣除該工程結算價的2%作為違約金。

2、工期：保證20xx年12月31日完成結構封頂。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的1‰/天的罰款，罰款總額不超過合同總造價的5%。嚴格按照貴單位制定的節(jié)點工期進行施工，由于我方原因導致總工期延誤超過15個日歷天的，貴方可單方解除合同并重新更換施工單位。

3、安全文明施工：保證不發(fā)生一般及以上安全事故，文明施工達到《建筑施工安全檢查標準》JGJ20xx要求標準，每次進行的安全檢查評定等級達到合格標準以上，及時配合并完成項目部下達的安全文明施工指令。

4、每棟樓安排一位班組長進行質量和安全檢查，保證質量驗收一次通過，若未能通過驗收，罰款1000元，兩次不能通過時我班組自動放棄在本項目部施工任務，已完成工作量按照合同價進行結算。

特此承諾

承諾人：

xx年x月x日

保證工程進度承諾書3安徽省隆峰建設工程有限公司第二分公司：

本班組全面響應京城國際住宅小區(qū)二期工程的施工進度計劃，嚴格按照設計圖紙、規(guī)范、圖集及地方標準的要求進行施工，我班組保證按期保質完成所有施工內容，我班組愿做出以下鄭重承諾：

1、工程質量：保證達到施工規(guī)范驗收合格等級;若竣工驗收未達到合格等級，自愿扣除該工程結算價的2%作為違約金。

2、工期：保證20xx年12月31日完成結構封頂。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的1‰/天的罰款，罰款總額不超過合同總造價的5%。嚴格按照貴單位制定的節(jié)點工期進行施工，由于我方原因導致總工期延誤超過15個日歷天的，貴方可單方解除合同并重新更換施工單位。

3、安全文明施工：保證不發(fā)生一般及以上安全事故，文明施工達到《建筑施工安全檢查標準》JGJ20xx要求標準，每次進行的安全檢查評定等級達到合格標準以上，及時配合并完成項目部下達的安全文明施工指令。

4、每棟樓安排一位班組長進行質量和安全檢查，保證質量驗收一次通過，若未能通過驗收，罰款1000元，兩次不能通過時我班組自動放棄在本項目部施工任務，已完成工作量按照合同價進行結算。

特此承諾

承諾人：

xx年x月x日

保證工程進度承諾書擴展閱讀保證工程進度承諾書（擴展1）——工程進度承諾書10篇

工程進度承諾書1本班組全面響應京城國際住宅小區(qū)二期工程的.施工進度計劃，嚴格按照設計圖紙、規(guī)范、圖集及地方標準的要求進行施工，我班組保證按期保質完成所有施工內容，我班組愿做出以下鄭重承諾：

1、工程質量：保證達到施工規(guī)范驗收合格等級；若竣工驗收未達到合格等級，自愿扣除該工程結算價的2%作為違約金。

2、工期：保證20xx年12月31日完成結構封頂。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的1‰/天的罰款，罰款總額不超過合同總造價的5%。嚴格按照貴單位制定的節(jié)點工期進行施工，由于我方原因導致總工期延誤超過15個日歷天的（雨雪天及不可抗力條件下不能施工時工期順延），貴方可單方解除合同并重新更換施工單位。

3、安全文明施工：保證不發(fā)生一般及以上安全事故，文明施工達到《建筑施工安全檢查標準》JGJ20xx要求標準，每次進行的安全檢查評定等級達到合格標準以上，及時配合并完成項目部下達的安全文明施工指令。

4、每棟樓安排一位班組長進行質量和安全檢查，保證質量驗收一次通過，若未能通過驗收，罰款1000元，兩次不能通過時我班組自動放棄在本項目部施工任務，已完成工作量按照合同價進行結算。

特此承諾

承諾班組：

工程進度承諾書2為了明確責任，確保工程質量、及施工進度，加強安全及文明施工管理，調動工人的積極性，在*等自愿的前提下，我自愿向公司作出以下承諾：

一、工程承包的經(jīng)濟責任

1、經(jīng)本人申請，公司研究，將東景金陽酒店及辦公樓綜合體土石方承包給我。工程項目承包人包質量、包安全、包工期；包工地現(xiàn)場文明施工；包《建設工程施工合同》中所有條款及責任，按有關法律法規(guī)及縣、局公司規(guī)定的獎優(yōu)罰劣條款執(zhí)行。

2、工程質量實行承包人終身制，工程經(jīng)濟責任從工程合同的簽訂至竣工驗收交付使用。

3、開竣工時間按公司與甲方（建設單位）簽訂的《建筑工程施工合同》約定的工期執(zhí)行。

二、安全生產(chǎn)、文明施工

1、本人在施工過程中，保證遵守現(xiàn)行國家、地方及行業(yè)有關建筑施工安全方面的法律、法規(guī)、建立健全施工安全管理體系和安全管理制度，確保施工安全。

2、本人在施工過程中，必須按相關要求采取安全防護措施，承擔由于安全措施不力造成事故的.責任和因此發(fā)生的全部費用。

3、本人在施工過程中車輛出場清洗措施，必須派專人清洗，運輸車輛出場后市政道路上必須派專人跟隨清洗。

三、應承擔的責任和義務

1、因本人的經(jīng)濟責任在法律程序中牽涉到公司，公司有權向本人追償經(jīng)濟責任及經(jīng)濟損失，本人會主動承擔經(jīng)濟責任和法律責任，與公司無關。

2、本人在施工過程中如道路有污染，導致工地停工影響工期，造成的一切經(jīng)濟損失由本人承擔。

3、本在合同規(guī)定工期內完成，如未在規(guī)定工期內完成造成的一切經(jīng)濟損失均由本人承擔。

4、本人負責施工，保證遵守合同條款規(guī)定，不中途停工或封閉工地。如因工程合同違約等給公司造成的經(jīng)濟損失，由本人負責全部經(jīng)濟責任和損失。本人如不能履行公司于業(yè)主簽訂的合同條款，公司有權調換施工隊伍，本人承建的工程收入均不給予結算，所欠債務由本人償還。

5、本人原向個管理部門主動上繳應承擔的一切規(guī)費并同意由公司代扣代繳，若因自身經(jīng)濟責任在法律中牽涉到公司的，本人愿承擔一切經(jīng)濟責任和法律責任，不給公司帶來任何經(jīng)濟損失，本工程給公司造成不良記錄的自愿接受公司處罰，并同意公司從工程款中扣除。

6、上級各行政主管部門來工地檢查工作，一切由本人代公司出理各項事宜，所有費用由本人承擔。

7、未盡事宜協(xié)商解決，本人承諾具有法律效率。

承諾人：

身份證號碼:

年月日

工程進度承諾書3xxxxx有限公司：

我司承建xxxxx有限公司3000噸/年的稀釋劑的擴建項目第二期工程嚴格按本公司工程進度計劃表時間完成，如若延誤工期完工時間，我司愿意承擔如下責任：

1.主體工程丙類倉庫、消防水池、門崗等未按工程進度時間表完工，愿意接受每延長一天補償xxxx有限公司1000元。

2.圍墻、大門改造、給排水、道路等工程未按工程進度時間表完工，愿意接受每延長一天補償xxxx有限公司800元。

3.未按工程進度表完工所補償給xxxx有限公司的款項從本項目工程款中直接扣除。

本承諾書一式兩份，xxxx有限公司與xxxxxx限公司雙方各持一份，均具有同等法律效力。

承諾單位xxxxxx有限公司

承諾單位代表簽名：

日期：年月日

工程進度承諾書4為確保利辛縣光明路阜蒙河橋工程的質量和工期，現(xiàn)就本公司參加所投標的工程有關問題承諾如下：

1、我公司自愿繳納投標保證金和信譽保證金70萬元，同意招標文件規(guī)定的所有內容并按時參加開標會，否則建設單位可沒收投標保證金、信譽保證金，我公司將承擔因此給建設單位造成的損失。

2、如我公司中標，將按招標文件規(guī)定足額交納履約保證金、信譽保證金70萬元，保證按中標工期竣工。在工程進度方面自愿按月接受建設單位的考核，如不能按我公司提供的施工進度計劃進行施工，自愿接受建設單位的處罰，直至被解除合同，并承擔因此給建設單位造成的損失。

3、保證該工程不轉包、不非法分包。保證按投標文件的承諾配備項目經(jīng)理、管理人員、技術人員、施工機械，接受建設單位、監(jiān)理單位的考核、考勤,并將項目經(jīng)理的注冊建造師證書及技術負責人、安全員、質檢員、施工員、材料員等投標承諾人員的崗位證書交利辛縣建筑市場管理部門留存，在工程項目竣工驗收合格后，憑竣工驗收證明書領回。如出現(xiàn)非法分包、轉包、掛靠、出借資質等不良建筑市場行為，我公司愿意接受建設行政主管部門的依法處理。

4、如我公司中標，在施工過程中有違反工程質量、安全、合同等有關規(guī)定，我公司負責處理，費用自理。

投標單位：

法定代表人：

20xx年月日

工程進度承諾書5為加快在建項目建設和已完工項目竣工驗收，確保各項建設項目按時保質保量完成任務，明確落實項目責任人。各小組遵守以下承諾：

1、各組組長為第一責任人，全面負責完成本組項目施工階段或竣工驗收階段的管理工作，組員按分工承擔項目責任工作。

2、主要職責是：負責本組項目前期手續(xù)和圖紙的盯辦;負責本組項目工程量清單編制、控制價、招投標和合同簽訂的.盯辦工作;負責本組項目施工階段和竣工驗收階段的管理;完成對已完工項目務竣工驗收、結算和移交工作;對在建項目要按照合同約定，按計劃高效推進;確保按照安全生產(chǎn)要求，順利完成各項目工作。

3、各組必須于月日前，制定所負責項目工作進度時間表或工作計劃表，報項目建設督導小組。以年月日作為項目終止點，明確承諾對在建項目的進展程度，對已完工項目必須完成竣工驗收、結算和移交工作。計劃表、進度表審核通過后，未經(jīng)批準，任何人不得擅自更改。

4、各小組由專人負責向項目督導組匯報項目進展，匯報時間定于每周五上午。各組嚴格履行本組職責，要分工明確。禁止出現(xiàn)玩忽職守、推諉扯皮、消極怠工的情況。小組負責人有權要求公司其他部門或單位對各小組相關工作給予配合。

5、小組根據(jù)各項目完成情況，由工程督導小組做出評價，根據(jù)《**獎懲管理辦法》給予集體獎勵和總經(jīng)理特別獎勵。未能按照計劃時間結點完成項目工作，將按照項目完成程度，對小組負責人給予停發(fā)績效、降職、降薪、解除勞動關系處理，小組其他成員參照小組負責人情況進行處理。

6、請各小組盡職盡責履行本職工作，嚴格遵守上述承諾。本承諾自簽字之日生效，年月日后自動失效。各項目小組成員如無特別要求返回原工作部門。

7、此承諾接受新區(qū)管委會、**紀委、工程督導小組、企業(yè)員工及社會監(jiān)督。

8、本承諾書一式二份。

單位：

承諾小組：

總經(jīng)理：

小組負責人：

年月日

工程進度承諾書6為加快在建項目建設和已完工項目竣工驗收，確保各項建設項目按時保質保量完成任務，明確落實項目責任人。各小組遵守以下承諾：

1、各組組長為第一責任人，全面負責完成本組項目施工階段或竣工驗收階段的管理工作，組員按分工承擔項目責任工作。

2、主要職責是：負責本組項目前期手續(xù)和圖紙的盯辦;負責本組項目工程量清單編制、控制價、招投標和合同簽訂的盯辦工作;負責本組項目施工階段和竣工驗收階段的管理;完成對已完工項目務竣工驗收、結算和移交工作;對在建項目要按照合同約定，按計劃高效推進;確保按照安全生產(chǎn)要求，順利完成各項目工作。

3、各組必須于月日前，制定所負責項目工作進度時間表或工作計劃表，報項目建設督導小組。以年月日作為項目終止點，明確承諾對在建項目的進展程度，對已完工項目必須完成竣工驗收、結算和移交工作。計劃表、進度表審核通過后，未經(jīng)批準，任何人不得擅自更改。

4、各小組由專人負責向項目督導組匯報項目進展，匯報時間定于每周五上午。各組嚴格履行本組職責，要分工明確。禁止出現(xiàn)玩忽職守、推諉扯皮、消極怠工的情況。小組負責人有權要求公司其他部門或單位對各小組相關工作給予配合。

5、小組根據(jù)各項目完成情況，由工程督導小組做出評價，根據(jù)《**獎懲管理辦法》給予集體獎勵和總經(jīng)理特別獎勵。未能按照計劃時間結點完成項目工作，將按照項目完成程度，對小組負責人給予停發(fā)績效、降職、降薪、解除勞動關系處理，小組其他成員參照小組負責人情況進行處理。

6、請各小組盡職盡責履行本職工作，嚴格遵守上述承諾。本承諾自簽字之日生效，年月日后自動失效。各項目小組成員如無特別要求返回原工作部門。

7、此承諾接受新區(qū)管委會、**紀委、工程督導小組、企業(yè)員工及社會監(jiān)督。

8、本承諾書一式二份。

單位：

承諾小組：

總經(jīng)理：

小組負責人：

年月日

工程進度承諾書7xxxxx有限公司：

我司承建xxxxx有限公司3000噸/年的稀釋劑的擴建項目第二期工程嚴格按本公司工程進度計劃表時間完成，如若延誤工期完工時間，我司愿意承擔如下責任：

1.主體工程丙類倉庫、消防水池、門崗等未按工程進度時間表完工，愿意接受每延長一天補償xxxx有限公司1000元。

2.圍墻、大門改造、給排水、道路等工程未按工程進度時間表完工，愿意接受每延長一天補償xxxx有限公司800元。

3.未按工程進度表完工所補償給xxxx有限公司的款項從本項目工程款中直接扣除。

本承諾書一式兩份，xxxx有限公司與xxxxxx限公司雙方各持一份，均具有同等法律效力。

承諾單位xxxxxx有限公司

承諾單位代表簽名：

日期：年月日

施工進度承諾書3

為確保利辛縣光明路阜蒙河橋工程的質量和工期，現(xiàn)就本公司參加所投標的工程有關問題承諾如下：

1、我公司自愿繳納投標保證金和信譽保證金70萬元，同意招標文件規(guī)定的所有內容并按時參加開標會，否則建設單位可沒收投標保證金、信譽保證金，我公司將承擔因此給建設單位造成的損失。

2、如我公司中標，將按招標文件規(guī)定足額交納履約保證金、信譽保證金70萬元，保證按中標工期竣工。在工程進度方面自愿按月接受建設單位的考核，如不能按我公司提供的施工進度計劃進行施工，自愿接受建設單位的處罰，直至被解除合同，并承擔因此給建設單位造成的損失。

3、保證該工程不轉包、不非法分包。保證按投標文件的承諾配備項目經(jīng)理、管理人員、技術人員、施工機械，接受建設單位、監(jiān)理單位的考核、考勤,并將項目經(jīng)理的注冊建造師證書及技術負責人、安全員、質檢員、施工員、材料員等投標承諾人員的崗位證書交利辛縣建筑市場管理部門留存，在工程項目竣工驗收合格后，憑竣工驗收證明書領回。如出現(xiàn)非法分包、轉包、掛靠、出借資質等不良建筑市場行為，我公司愿意接受建設行政主管部門的依法處理。

4、如我公司中標，在施工過程中有違反工程質量、安全、合同等有關規(guī)定，我公司負責處理，費用自理。

投標單位：

法定代表人：

20xx年月日

工程進度承諾書8本班組全面響應京城國際住宅小區(qū)二期工程的'施工進度計劃，嚴格按照設計圖紙、規(guī)范、圖集及地方標準的要求進行施工，我班組保證按期保質完成所有施工內容，我班組愿做出以下鄭重承諾：

1、工程質量：保證達到施工規(guī)范驗收合格等級；若竣工驗收未達到合格等級，自愿扣除該工程結算價的2%作為違約金。

2、工期：保證20xx年12月31日完成結構封頂。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的1‰/天的罰款，罰款總額不超過合同總造價的5%。嚴格按照貴單位制定的節(jié)點工期進行施工，由于我方原因導致總工期延誤超過15個日歷天的（雨雪天及不可抗力條件下不能施工時工期順延），貴方可單方解除合同并重新更換施工單位。

3、安全文明施工：保證不發(fā)生一般及以上安全事故，文明施工達到《建筑施工安全檢查標準》JGJ20xx要求標準，每次進行的安全檢查評定等級達到合格標準以上，及時配合并完成項目部下達的安全文明施工指令。

4、每棟樓安排一位班組長進行質量和安全檢查，保證質量驗收一次通過，若未能通過驗收，罰款1000元，兩次不能通過時我班組自動放棄在本項目部施工任務，已完成工作量按照合同價進行結算。

特此承諾

承諾班組：

工程進度承諾書9為加快在建項目建設和已完工項目竣工驗收，確保各項建設項目按時保質保量完成任務，明確落實項目責任人。各小組遵守以下承諾：

1、各組組長為第一責任人，全面負責完成本組項目施工階段或竣工驗收階段的管理工作，組員按分工承擔項目責任工作。

2、主要職責是：負責本組項目前期手續(xù)和圖紙的盯辦;負責本組項目工程量清單編制、控制價、招投標和合同簽訂的盯辦工作;負責本組項目施工階段和竣工驗收階段的管理;完成對已完工項目務竣工驗收、結算和移交工作;對在建項目要按照合同約定，按計劃高效推進;確保按照安全生產(chǎn)要求，順利完成各項目工作。

3、各組必須于月日前，制定所負責項目工作進度時間表或工作計劃表，報項目建設督導小組。以年月日作為項目終止點，明確承諾對在建項目的進展程度，對已完工項目必須完成竣工驗收、結算和移交工作。計劃表、進度表審核通過后，未經(jīng)批準，任何人不得擅自更改。

4、各小組由專人負責向項目督導組匯報項目進展，匯報時間定于每周五上午。各組嚴格履行本組職責，要分工明確。禁止出現(xiàn)玩忽職守、推諉扯皮、消極怠工的情況。小組負責人有權要求公司其他部門或單位對各小組相關工作給予配合。

5、小組根據(jù)各項目完成情況，由工程督導小組做出評價，根據(jù)《**獎懲管理辦法》給予集體獎勵和總經(jīng)理特別獎勵。未能按照計劃時間結點完成項目工作，將按照項目完成程度，對小組負責人給予停發(fā)績效、降職、降薪、解除勞動關系處理，小組其他成員參照小組負責人情況進行處理。

6、請各小組盡職盡責履行本職工作，嚴格遵守上述承諾。本承諾自簽字之日生效，年月日后自動失效。各項目小組成員如無特別要求返回原工作部門。

7、此承諾接受新區(qū)管委會、**紀委、工程督導小組、企業(yè)員工及社會監(jiān)督。

8、本承諾書一式二份。

單位：承諾小組：

總經(jīng)理：小組負責人：

年月日年月日

工程進度承諾書10致：

若我單位在工程項目中，有幸中標，在該項目實施過程中，我們除響應投標文件中所有的.條款及履約合同內容外，并對工程工期達到要求做如下承諾：

一、保證嚴格按圖紙、相關規(guī)范施工，并達到合格標準。

二、制定施工工期管理機構和安全管理責任制，配備足夠的安全生產(chǎn)設備和人員，并認真落實各項施工加速管理規(guī)定。

三、所有工程建設施工作業(yè)人員均提前做好工期提速準備，做好思想工作。

五、保證在工期內，安全、保質、高效的完成此次施工任務。

六、在接到中標通知書后，簽定工程承包合同，在施工設備進場施工條件完善后，我方定會根據(jù)現(xiàn)場需求按時完工。

投標人：

法人代表或授權代理人：

時間：XXXX年XX月XX日

保證工程進度承諾書（擴展2）——工程進度承諾書10篇

工程進度承諾書1本班組全面響應京城國際住宅小區(qū)二期工程的施工進度計劃，嚴格按照設計圖紙、規(guī)范、圖集及地方標準的要求進行施工，我班組保證按期保質完成所有施工內容，我班組愿做出以下鄭重承諾：

1、工程質量：保證達到施工規(guī)范驗收合格等級；若竣工驗收未達到合格等級，自愿扣除該工程結算價的2%作為違約金。

2、工期：保證20xx年12月31日完成結構封頂。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的1‰/天的罰款，罰款總額不超過合同總造價的5%。嚴格按照貴單位制定的節(jié)點工期進行施工，由于我方原因導致總工期延誤超過15個日歷天的（雨雪天及不可抗力條件下不能施工時工期順延），貴方可單方解除合同并重新更換施工單位。

3、安全文明施工：保證不發(fā)生一般及以上安全事故，文明施工達到《建筑施工安全檢查標準》JGJ20xx要求標準，每次進行的'安全檢查評定等級達到合格標準以上，及時配合并完成項目部下達的安全文明施工指令。

4、每棟樓安排一位班組長進行質量和安全檢查，保證質量驗收一次通過，若未能通過驗收，罰款1000元，兩次不能通過時我班組自動放棄在本項目部施工任務，已完成工作量按照合同價進行結算。

特此承諾

承諾班組：

工程進度承諾書2致：安徽省隆峰建設工程有限公司第二分公司

本班組全面響應京城國際住宅小區(qū)二期工程的施工進度計劃，嚴格按照設計圖紙、規(guī)范、圖集及地方標準的要求進行施工，我班組保證按期保質完成所有施工內容，我班組愿做出以下鄭重承諾：

1、工程質量：保證達到施工規(guī)范驗收合格等級;若竣工驗收未達到合格等級，自愿扣除該工程結算價的2%作為違約金。

2、工期：保證20xx年12月31日完成結構封頂。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的1‰/天的罰款，罰款總額不超過合同總造價的5%。嚴格按照貴單位制定的節(jié)點工期進行施工，由于我方原因導致總工期延誤超過15個日歷天的，貴方可單方解除合同并重新更換施工單位。

3、安全文明施工：保證不發(fā)生一般及以上安全事故，文明施工達到《建筑施工安全檢查標準》jgj20xx要求標準，每次進行的安全檢查評定等級達到合格標準以上，及時配合并完成項目部下達的安全文明施工指令。

4、每棟樓安排一位班組長進行質量和安全檢查，保證質量驗收一次通過，若未能通過驗收，罰款1000元，兩次不能通過時我班組自動放棄在本項目部施工任務，已完成工作量按照合同價進行結算。

特此承諾

承諾班組：

20XX年5月30日

工程進度承諾書3本班組全面響應京城國際住宅小區(qū)二期工程的施工進度計劃，嚴格按照設計圖紙、規(guī)范、圖集及地方標準的要求進行施工，我班組保證按期保質完成所有施工內容，我班組愿做出以下鄭重承諾：

1、工程質量：保證達到施工規(guī)范驗收合格等級；若竣工驗收未達到合格等級，自愿扣除該工程結算價的2%作為違約金。

2、工期：保證20xx年12月31日完成結構封頂。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的1‰/天的罰款，罰款總額不超過合同總造價的5%。嚴格按照貴單位制定的節(jié)點工期進行施工，由于我方原因導致總工期延誤超過15個日歷天的（雨雪天及不可抗力條件下不能施工時工期順延），貴方可單方解除合同并重新更換施工單位。

3、安全文明施工：保證不發(fā)生一般及以上安全事故，文明施工達到《建筑施工安全檢查標準》JGJ—20xx要求標準，每次進行的安全檢查評定等級達到合格標準以上，及時配合并完成項目部下達的安全文明施工指令。

4、每棟樓安排一位班組長進行質量和安全檢查，保證質量驗收一次通過，若未能通過驗收，罰款1000元，兩次不能通過時我班組自動放棄在本項目部施工任務，已完成工作量按照合同價進行結算。

特此承諾

承諾班組：xxx

工程進度承諾書4xxxxx有限公司：

我司承建xxxxx有限公司3000噸/年的稀釋劑的擴建項目第二期工程嚴格按本公司工程進度計劃表時間完成，如若延誤工期完工時間，我司愿意承擔如下責任：

1.主體工程丙類倉庫、消防水池、門崗等未按工程進度時間表完工，愿意接受每延長一天補償xxxx有限公司1000元。

2.圍墻、大門改造、給排水、道路等工程未按工程進度時間表完工，愿意接受每延長一天補償xxxx有限公司800元。

3.未按工程進度表完工所補償給xxxx有限公司的款項從本項目工程款中直接扣除。

本承諾書一式兩份，xxxx有限公司與xxxxxx限公司雙方各持一份，均具有同等法律效力。

承諾單位xxxxxx有限公司

承諾單位代表簽名：

日期：年月日

施工進度承諾書3

為確保利辛縣光明路阜蒙河橋工程的質量和工期，現(xiàn)就本公司參加所投標的工程有關問題承諾如下：

1、我公司自愿繳納投標保證金和信譽保證金70萬元，同意招標文件規(guī)定的所有內容并按時參加開標會，否則建設單位可沒收投標保證金、信譽保證金，我公司將承擔因此給建設單位造成的損失。

2、如我公司中標，將按招標文件規(guī)定足額交納履約保證金、信譽保證金70萬元，保證按中標工期竣工。在工程進度方面自愿按月接受建設單位的考核，如不能按我公司提供的施工進度計劃進行施工，自愿接受建設單位的處罰，直至被解除合同，并承擔因此給建設單位造成的損失。

3、保證該工程不轉包、不非法分包。保證按投標文件的`承諾配備項目經(jīng)理、管理人員、技術人員、施工機械，接受建設單位、監(jiān)理單位的考核、考勤,并將項目經(jīng)理的注冊建造師證書及技術負責人、安全員、質檢員、施工員、材料員等投標承諾人員的崗位證書交利辛縣建筑市場管理部門留存，在工程項目竣工驗收合格后，憑竣工驗收證明書領回。如出現(xiàn)非法分包、轉包、掛靠、出借資質等不良建筑市場行為，我公司愿意接受建設行政主管部門的依法處理。

4、如我公司中標，在施工過程中有違反工程質量、安全、合同等有關規(guī)定，我公司負責處理，費用自理。

投標單位：

法定代表人：

20xx年月日

工程進度承諾書5致：

根據(jù)項目招投標管理要求，對本工程的工期作如下承諾：

嚴格執(zhí)行合同所約定的工期，確保業(yè)主的竣工時間。若不能按時完工，每延誤一天處罰2000元。

特此承諾

投標單位：

法定代表人或委托代理人：

時間：XXXX年XX月XX日

工程進度承諾書6本班組全面響應京城國際住宅小區(qū)二期工程的施工進度計劃，嚴格按照設計圖紙、規(guī)范、圖集及地方標準的要求進行施工，我班組保證按期保質完成所有施工內容，我班組愿做出以下鄭重承諾：

1、工程質量：保證達到施工規(guī)范驗收合格等級；若竣工驗收未達到合格等級，自愿扣除該工程結算價的`2%作為違約金。

2、工期：保證20xx年12月31日完成結構封頂。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的1‰/天的罰款，罰款總額不超過合同總造價的5%。嚴格按照貴單位制定的節(jié)點工期進行施工，由于我方原因導致總工期延誤超過15個日歷天的（雨雪天及不可抗力條件下不能施工時工期順延），貴方可單方解除合同并重新更換施工單位。

3、安全文明施工：保證不發(fā)生一般及以上安全事故，文明施工達到《建筑施工安全檢查標準》JGJ20xx要求標準，每次進行的安全檢查評定等級達到合格標準以上，及時配合并完成項目部下達的安全文明施工指令。

4、每棟樓安排一位班組長進行質量和安全檢查，保證質量驗收一次通過，若未能通過驗收，罰款1000元，兩次不能通過時我班組自動放棄在本項目部施工任務，已完成工作量按照合同價進行結算。

特此承諾

承諾班組：

工程進度承諾書7安徽省隆峰建設工程有限公司第二分公司：

本班組全面響應京城國際住宅小區(qū)二期工程的施工進度計劃，嚴格按照設計圖紙、規(guī)范、圖集及地方標準的.要求進行施工，我班組保證按期保質完成所有施工內容，我班組愿做出以下鄭重承諾：

1、工程質量：保證達到施工規(guī)范驗收合格等級；若竣工驗收未達到合格等級，自愿扣除該工程結算價的2%作為違約金。

2、工期：保證20xx年12月31日完成結構封頂。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的1‰/天的罰款，罰款總額不超過合同總造價的5%。嚴格按照貴單位制定的節(jié)點工期進行施工，由于我方原因導致總工期延誤超過15個日歷天的，貴方可單方解除合同并重新更換施工單位。

3、安全文明施工：保證不發(fā)生一般及以上安全事故，文明施工達到《建筑施工安全檢查標準》JGJ20xx要求標準，每次進行的安全檢查評定等級達到合格標準以上，及時配合并完成項目部下達的安全文明施工指令。

4、每棟樓安排一位班組長進行質量和安全檢查，保證質量驗收一次通過，若未能通過驗收，罰款1000元，兩次不能通過時我班組自動放棄在本項目部施工任務，已完成工作量按照合同價進行結算。

保證人：XXX

20xx年XX月XX日

工程進度承諾書8**為加快在建項目建設和已完工項目竣工驗收，確保各項建設項目按時保質保量完成任務，明確落實項目責任人。各小組遵守以下承諾：

1、各組組長為第一責任人，全面負責完成本組項目施工階段或竣工驗收階段的管理工作，組員按分工承擔項目責任工作。

2、主要職責是：負責本組項目前期手續(xù)和圖紙的盯辦；負責本組項目工程量清單編制、控制價、招投標和合同簽訂的盯辦工作；負責本組項目施工階段和竣工驗收階段的管理；完成對已完工項目務竣工驗收、結算和移交工作；對在建項目要按照合同約定，按計劃高效推進；確保按照安全生產(chǎn)要求，順利完成各項目工作。

3、各組必須于月日前，制定所負責項目工作進度時間表或工作計劃表，報項目建設督導小組。以年月日作為項目終止點，明確承諾對在建項目的進展程度，對已完工項目必須完成竣工驗收、結算和移交工作。計劃表、進度表審核通過后，未經(jīng)批準，任何人不得擅自更改。

4、各小組由專人負責向項目督導組匯報項目進展，匯報時間定于每周五上午。各組嚴格履行本組職責，要分工明確。禁止出現(xiàn)玩忽職守、推諉扯皮、消極怠工的情況。小組負責人有權要求公司其他部門或單位對各小組相關工作給予配合。

5、小組根據(jù)各項目完成情況，由工程督導小組做出評價，根據(jù)《**獎懲管理辦法》給予集體獎勵和總經(jīng)理特別獎勵。未能按照計劃時間結點完成項目工作，將按照項目完成程度（如完成小組項目總量的90%、80%、70%、60%），對小組負責人給予停發(fā)績效、降職、降薪、解除勞動關系處理，小組其他成員參照小組負責人情況進行處理。

6、請各小組盡職盡責履行本職工作，嚴格遵守上述承諾。本承諾自簽字之日生效，年月日后自動失效。各項目小組成員如無特別要求返回原工作部門。

7、此承諾接受新區(qū)管委會、**紀委、工程督導小組、企業(yè)員工及社會監(jiān)督。

8、本承諾書一式二份。

單位（蓋章）：承諾小組：

總經(jīng)理（簽章）：小組負責人（簽字）：

年月日年月日

工程進度承諾書9為加快在建項目建設和已完工項目竣工驗收，確保各項建設項目按時保質保量完成任務，明確落實項目責任人。各小組遵守以下承諾：

1、各組組長為第一責任人，全面負責完成本組項目施工階段或竣工驗收階段的管理工作，組員按分工承擔項目責任工作。

2、主要職責是：負責本組項目前期手續(xù)和圖紙的盯辦;負責本組項目工程量清單編制、控制價、招投標和合同簽訂的盯辦工作;負責本組項目施工階段和竣工驗收階段的管理;完成對已完工項目務竣工驗收、結算和移交工作;對在建項目要按照合同約定，按計劃高效推進;確保按照安全生產(chǎn)要求，順利完成各項目工作。

3、各組必須于月日前，制定所負責項目工作進度時間表或工作計劃表，報項目建設督導小組。以年月日作為項目終止點，明確承諾對在建項目的進展程度，對已完工項目必須完成竣工驗收、結算和移交工作。計劃表、進度表審核通過后，未經(jīng)批準，任何人不得擅自更改。

4、各小組由專人負責向項目督導組匯報項目進展，匯報時間定于每周五上午。各組嚴格履行本組職責，要分工明確。禁止出現(xiàn)玩忽職守、推諉扯皮、消極怠工的情況。小組負責人有權要求公司其他部門或單位對各小組相關工作給予配合。

5、小組根據(jù)各項目完成情況，由工程督導小組做出評價，根據(jù)《**獎懲管理辦法》給予集體獎勵和總經(jīng)理特別獎勵。未能按照計劃時間結點完成項目工作，將按照項目完成程度，對小組負責人給予停發(fā)績效、降職、降薪、解除勞動關系處理，小組其他成員參照小組負責人情況進行處理。

6、請各小組盡職盡責履行本職工作，嚴格遵守上述承諾。本承諾自簽字之日生效，年月日后自動失效。各項目小組成員如無特別要求返回原工作部門。

7、此承諾接受新區(qū)管委會、**紀委、工程督導小組、企業(yè)員工及社會監(jiān)督。

8、本承諾書一式二份。

單位：承諾小組：

總經(jīng)理：小組負責人：

年月日年月日

工程進度承諾書10為了明確責任，確保工程質量、及施工進度，加強安全及文明施工管理，調動工人的積極性，在*等自愿的前提下，我自愿向公司作出以下承諾：

一、工程承包的經(jīng)濟責任

1、經(jīng)本人申請，公司研究，將東景金陽酒店及辦公樓綜合體土石方承包給我。工程項目承包人包質量、包安全、包工期；包工地現(xiàn)場文明施工；包《建設工程施工合同》中所有條款及責任，按有關法律法規(guī)及縣、局公司規(guī)定的獎優(yōu)罰劣條款執(zhí)行。

2、工程質量實行承包人終身制，工程經(jīng)濟責任從工程合同的簽訂至竣工驗收交付使用。

3、開竣工時間按公司與甲方（建設單位）簽訂的《建筑工程施工合同》約定的工期執(zhí)行。

二、安全生產(chǎn)、文明施工

1、本人在施工過程中，保證遵守現(xiàn)行國家、地方及行業(yè)有關建筑施工安全方面的法律、法規(guī)、建立健全施工安全管理體系和安全管理制度，確保施工安全。

2、本人在施工過程中，必須按相關要求采取安全防護措施，承擔由于安全措施不力造成事故的責任和因此發(fā)生的全部費用。

3、本人在施工過程中車輛出場清洗措施，必須派專人清洗，運輸車輛出場后市政道路上必須派專人跟隨清洗。

三、應承擔的責任和義務

1、因本人的經(jīng)濟責任在法律程序中牽涉到公司，公司有權向本人追償經(jīng)濟責任及經(jīng)濟損失，本人會主動承擔經(jīng)濟責任和法律責任，與公司無關。

2、本人在施工過程中如道路有污染，導致工地停工影響工期，造成的一切經(jīng)濟損失由本人承擔。

3、本在合同規(guī)定工期內完成，如未在規(guī)定工期內完成造成的一切經(jīng)濟損失均由本人承擔。

4、本人負責施工，保證遵守合同條款規(guī)定，不中途停工或封閉工地。如因工程合同違約等給公司造成的經(jīng)濟損失，由本人負責全部經(jīng)濟責任和損失。本人如不能履行公司于業(yè)主簽訂的合同條款，公司有權調換施工隊伍，本人承建的工程收入均不給予結算，所欠債務由本人償還。

5、本人原向個管理部門主動上繳應承擔的一切規(guī)費并同意由公司代扣代繳，若因自身經(jīng)濟責任在法律中牽涉到公司的，本人愿承擔一切經(jīng)濟責任和法律責任，不給公司帶來任何經(jīng)濟損失，本工程給公司造成不良記錄的自愿接受公司處罰，并同意公司從工程款中扣除。

6、上級各行政主管部門來工地檢查工作，一切由本人代公司出理各項事宜，所有費用由本人承擔。

7、未盡事宜協(xié)商解決，本人承諾具有法律效率。

承諾人：

身份證號碼:

年月日

保證工程進度承諾書（擴展3）——工程進度保證承諾書

工程進度保證承諾書1xx有限公司：

鑒于我項目部20xx年施工進度稍有滯后的情況，我們有必要在此向貴司作出鄭重承諾：

我項目部將會如期完成以下進度節(jié)點：

9、11號樓在20xx年3月20日前完成21層底板。

10、12號樓在20xx年3月20日前完成16層底板。

13、14號樓在20xx年3月20日前完成14層底板。

為確保施工進度的順利完成，項目部保證采取如下措施：

1、深入分析20xx年施工情況，總結關鍵信息數(shù)據(jù)，對工人生產(chǎn)能力了然于心。在此基礎上合理調配人力、物力、資金，確保計劃目標的完成。

2、要確立每周例會制度，會議上，各管理人員對本周問題進行討論，并提出有效解決方法。保證一問題一方法，確保生產(chǎn)順利有序進行。各領導對會議上的問題給出建議，并對各管理人員的工作進行通報。對失職不作為的管理人員，將上報公司，按公司規(guī)定，給予嚴厲處罰或辭退處理。

3、針對場地施工特點，合理安排施工計劃，進行分區(qū)并行施工，交叉施工，加快施工進度。

4、對班組責任承包與效益掛鉤，充分調動工人的積極性和創(chuàng)造性。

5、加強質量管理，嚴格控制每一道工序的施工質量，避免返工。

6、正確處理工程進度與經(jīng)濟性的關系，必要時加大人、財、物的投入，確保工期目標的實現(xiàn)。

7、如若最后完成不了工期目標，愿意接受甲方的經(jīng)濟處罰。

8、在搶進度期間，班組老板一定要定點在現(xiàn)場。一天不在罰款2000元。

承諾人：

xx年x月x日

工程進度保證承諾書2為確保利辛縣光明路阜蒙河橋工程的質量和工期，現(xiàn)就本公司參加所投標的工程有關問題承諾如下：

1、我公司自愿繳納投標保證金和信譽保證金70萬元，同意招標文件規(guī)定的所有內容并按時參加開標會，否則建設單位可沒收投標保證金、信譽保證金，我公司將承擔因此給建設單位造成的損失。

2、如我公司中標，將按招標文件規(guī)定足額交納履約保證金、信譽保證金70萬元，保證按中標工期竣工。在工程進度方面自愿按月接受建設單位的考核，如不能按我公司提供的施工進度計劃進行施工，自愿接受建設單位的處罰，直至被解除合同，并承擔因此給建設單位造成的損失。

3、保證該工程不轉包、不非法分包。保證按投標文件的承諾配備項目經(jīng)理、管理人員、技術人員、施工機械，接受建設單位、監(jiān)理單位的考核、考勤，并將項目經(jīng)理的注冊建造師證書及技術負責人、安全員、質檢員、施工員、材料員等投標承諾人員的崗位證書交利辛縣建筑市場管理部門留存，在工程項目竣工驗收合格后，憑竣工驗收證明書領回。如出現(xiàn)非法分包、轉包、掛靠、出借資質等不良建筑市場行為，我公司愿意接受建設行政主管部門的依法處理。

4、如我公司中標，在施工過程中有違反工程質量、安全、合同等有關規(guī)定，我公司負責處理，費用自理。

投標單位（公章）：

法定代表人（簽字）：

xx年x月x日

工程進度保證承諾書3安徽省隆峰建設工程有限公司第二分公司：

本班組全面響應京城國際住宅小區(qū)二期工程的施工進度計劃，嚴格按照設計圖紙、規(guī)范、圖集及地方標準的`要求進行施工，我班組保證按期保質完成所有施工內容，我班組愿做出以下鄭重承諾：

1、工程質量：保證達到施工規(guī)范驗收合格等級；若竣工驗收未達到合格等級，自愿扣除該工程結算價的2%作為違約金。

2、工期：保證20xx年12月31日完成結構封頂。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的1‰/天的罰款，罰款總額不超過合同總造價的5%。嚴格按照貴單位制定的節(jié)點工期進行施工，由于我方原因導致總工期延誤超過15個日歷天的，貴方可單方解除合同并重新更換施工單位。

3、安全文明施工：保證不發(fā)生一般及以上安全事故，文明施工達到《建筑施工安全檢查標準》JGJ20xx要求標準，每次進行的安全檢查評定等級達到合格標準以上，及時配合并完成項目部下達的安全文明施工指令。

4、每棟樓安排一位班組長進行質量和安全檢查，保證質量驗收一次通過，若未能通過驗收，罰款1000元，兩次不能通過時我班組自動放棄在本項目部施工任務，已完成工作量按照合同價進行結算。

保證人：XXX

20xx年XX月XX日

保證工程進度承諾書（擴展4）——售后保證承諾書3篇

售后保證承諾書1尊敬的各位業(yè)主朋友們：

大家好!為進一步提升商場服務形象，減少各類客訴事件的發(fā)生，現(xiàn)結合商場實際對我商場售后服務規(guī)定如下：

一、特價品管理為統(tǒng)一商場各展位環(huán)境，營造氛圍，經(jīng)公司領導研究決定以后各展位的特價品，折扣品等全部統(tǒng)一放到一期中央天井處，由服務臺人員負責登記，看管及銷售。商場統(tǒng)一進行銷售，售出產(chǎn)品七日后將所售款予以返還。如發(fā)現(xiàn)各展位仍有未報或私自出售特價品等，商場將對其處以1000—5000元罰款。

二、質量保證管理各展位出樣產(chǎn)品必須與售出商品相一致，商品標識必須按國家規(guī)定做到統(tǒng)一規(guī)范，齊全，準確，在介紹商品時必須真實，對安裝施工中與使用中涉及商品質量的注意事項要交待清楚，不得作假蒙人，如因以上原因出現(xiàn)客訴事件，商場有權責令各展位在第一時間退貨，如各展位未按公司規(guī)定執(zhí)行，商場將先行賠償，并對展位處以5000元以上罰款。

三、價格管理各展位實行“明碼標價”，每款商品統(tǒng)一用商場價格簽詳細標明價格，以免給消費者帶來誤區(qū)，同時各展位必須保證所售商品價格低于本市各家具賣場，同時商場市調部門將定期對各

展位銷售價格進行市場調研，如未按商場規(guī)定同城同品價格最低的原則進行銷售，將對該展位處以1000元罰款。

四、環(huán)保管理各展位所售商品需經(jīng)過iso9001的認證，以保證環(huán)保系數(shù)，并提供質量檢測證書，商場將不定期對各展位進行檢查，發(fā)現(xiàn)所售商品存在嚴重的環(huán)保問題，商場將給予清場的處理。

以上為商場售后服務的幾點要求，望各位業(yè)主積極積極配合以上為商場售后服務的幾點要求，望各位業(yè)主積極配合商場管理。

售后保證承諾書2一、質量保證

本書作為我公司XXXXX公司對XXXXXXXXX提供的質量保證的證明。我方承諾提供以下質量保證并承擔相應的法律責任：

1l、提供的設備是全新的、符合國家相關技術標準或行業(yè)標準、國內相關部門手續(xù)完備、具有制造商質量保證書（或合格證明）的設備；

2、提供的設備符合投標文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術要求；

3、保證“售后服務承諾書”全部內容的滿足；

4、每件設備和器材配件齊全、包裝完整、完好未拆封；

5、保證嚴格按照國家相關規(guī)范進行安裝和調試，并保證所有投標產(chǎn)品質量符合國家相關法律、法規(guī)和規(guī)定的要求，保質期按照國家相關規(guī)定執(zhí)行。

本保證書自投標日起60日內有效，如我方中標則至設備保質期滿為止有效。

二、售后服務承諾

（一）、服務目標

用戶第一，信譽第一，優(yōu)質、完善的售后服務是我們產(chǎn)品價值的延伸和對客戶利益的重要保證，我公司服務質量管理體系的宗旨是：建立并不斷完善科學、合理、高效的服務質量管理體系，公正、準確、及時地完成客戶的售后服務質量保障工作，為我公司的客戶服務建立良好、全面、充分的服務體系。

（二）、服務內容、范圍

為業(yè)主提供最滿意服務，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙贏，我公司承諾本次投標提供優(yōu)等產(chǎn)品，并本著對客戶認真負責的態(tài)度，在向用戶發(fā)送貨物前，均由技術人員確認設備無任何故障后，再向用戶發(fā)送貨物產(chǎn)品，并制定以下服務條款。

1、我公司承諾針對本項目所提供的設備進行技術培訓培訓內容包括運行操作、維修保養(yǎng)，及設備簡易故障的判別、排除。

2、建立7*24小時值班制度，維修、維護人員保持通訊暢通；值班電話：XXXXXXXX，項目負責人：XXXXXXXX

3、我公司保證在交貨時均提供原廠家質量保證書，并提供廠家的供貨證明。

4、我公司所投產(chǎn)品均免費送貨上門、安裝調試；

5、投標設備質保期為1年（包含產(chǎn)品的軟件免費升級），質保期從貨物驗收之日起算、終身維護，在本地長期設有專業(yè)售后服務機構，本地庫存不少于服務總量3%的備品備件，設備維修時間不超過兩天，維護需要超過兩天以上的，由供貨商免費提供備品使用。

6、廠家保修期延長的均按廠家標準質保；

7、保質期內因不可排除故障而影響工作的情況每發(fā)生一次，其質保期相應延長60天，保質期內因設備本身缺陷造成各種故障由我方免費技術服務和維修。

8、在保質、保修期內，同一設備、同一質量問題連續(xù)兩次維修仍無法正常使用，無條件免費更換同品牌、同型號新設備。

9、質保期內由于設計、制造、運輸、安裝及調試原因造成的零部件損壞，我方無償予以更換；由于用戶原因造成的零部件損環(huán)，我方有償提供備件，并免費更換。技術服務包括提供現(xiàn)場應用的技術咨詢和支持。

10、定期對所提供的設備進行跟蹤調查，消除設備的早期故障隱患，

保證設備的可用率；

11、質保期外，我公司仍保持質保期內的響應服務，免收維修費，對配件進行市場價格按照成本價收取費用。

12、我公司在合同中明確質量保證金為合同總價的5%，在未違反合同內質量保證條款的前提下一年退還。

13、我公司在中標后提供樣品，如需要交由我省電子產(chǎn)品第三方檢測機構申請對中標產(chǎn)品進行檢測，相關檢測費用由我方承擔。如檢測結論與投標文件中任意一項投標技術參數(shù)不符，建議作廢標處理。

14、我公司負責協(xié)調廠家無條件提供后臺管理系統(tǒng)開發(fā)的技術支持，保證滿足后臺開發(fā)的技術需求。

15、定期巡檢承諾

16、我公司為本項目提供1年免費質保。為了招標人使用者更好地使用該項目投標產(chǎn)品，主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，咨詢使用者對我公司產(chǎn)品的意見和建議，我公司在質保期內每月到設備使用現(xiàn)場進行現(xiàn)場巡檢。

17、季度巡檢：

18、季度巡檢時間安排在每年三月、六月、九月和十二月的中旬進行，我公司巡檢負責人制定巡檢計劃，報招標人審核同意后，安排技術巡檢人員分別到使用單位進行巡檢服務。

19、巡檢地點：招標人的各使用部門、地點，

20、巡檢時間：按甲方要求，

21、巡檢內容：

22、與相關管理人員座談，聽取產(chǎn)品使用情況反饋；

23、對有問題產(chǎn)品進行檢測，解決產(chǎn)品問題；

24、對產(chǎn)品進行日常維護保養(yǎng)；

25、對客戶端軟件進行維護；

26、聽取使用人員對產(chǎn)品的意見。

27、半年巡檢：

28、季度巡檢時間安排在每年一月和七月的中旬進行，我公司巡檢負責人制定巡檢計劃，報招標人審核同意后，我公司將安排技術巡檢人員到使用單位進行巡檢服務。

29、巡檢地點：招標人的各使用部門、地點，

30、巡檢時間：按招標人要求，

31、巡檢內容：

32、與相關管理人員座談，聽取產(chǎn)品使用情況反饋；

33、對有問題產(chǎn)品進行檢測，解決產(chǎn)品問題；

34、對產(chǎn)品進行日常維護保養(yǎng)；

35、對客戶端軟件進行維護；

36、聽取使用人員對產(chǎn)品的意見。

37、每次巡檢結束后，巡檢負責人負責編制巡檢報告，編制成冊后交由招標人的負責人保存。

38、我公司組織投入到本項目的'售后服務工作人員均須通過招標人的審查并通過崗前考核后，持招標人核發(fā)的上崗證上崗工作，通過招標人審查與考核的工作人員，我公司均與其簽訂保密協(xié)議，并要求工作人員不公開自己的工作內容與工作性質。

三、技術支持方案

本項目設備的原生產(chǎn)商及售后服務公司在XX省市指定我公司為專門的技術支持與售后服務機構——客服中心。公司同時均為我公司提供了優(yōu)秀技術人員和雄厚的技術力量支持，為我公司培養(yǎng)了一支優(yōu)秀的售后隊伍。我公司將指定專職服務經(jīng)理來負責本項目的技術支持與售后服務的統(tǒng)一協(xié)調工作。

1、客服中心

我公司十分重視技術支持與售后服務工作，成立了客服中心，專門為各類工程項目提供統(tǒng)一的技術支持和服務。

客服中心擁有一支技術力量雄厚的技術服務隊伍，由一名客服中心經(jīng)理、數(shù)名售后服務人員組成，負責統(tǒng)一接受和處理各地的售后服務需求?？头行囊呀?jīng)為多個大型信息系統(tǒng)提供了售后服務，在多年的服務過程中積累了豐富的工作經(jīng)驗，能夠為用戶提供準確、及時、優(yōu)質的支持與服務，深受用戶好評。

2、客服中心成員均具備如下基本條件：

具有獨立工作能力，能夠獨立地分析問題、解決問題；

豐富的售后服務工作經(jīng)驗；

具有良好的表達、理解和溝通能力；

對待工作認真負責，信守“客戶至上”的原則。

3、專職售后服務組織

我公司將為本項目設置專職服務工程師，專門負責本項目技術支持與售后服務的接口與協(xié)調工作。

4、客服中心響應流程

在出現(xiàn)技術支持與售后服務需求時，用戶與客服中心專職工程師取得聯(lián)系，技術人員會根據(jù)用戶的需求給予相應的解答和現(xiàn)場處理。

用戶也可直接與客服中心本部的客服經(jīng)理取得聯(lián)系，得到相應的技術支持與售后服務。對于客服中心接收到的一切支持與服務需求，客服中心都會對需求內容、處理辦法進行匯總，并錄入客服中心的技術支持知識庫中。

技術支持與售后服務的響應流程如下圖所示：

技術支持工程師隊伍每天24小時在線對客戶遇到的技術問題進行解答；對于客戶的一些技術問題，如果通過電話支持服務不能完全解決，將指導我公司工程技術人員處理故障，提供應急策略。

5、服務規(guī)范

我公司為了更好地為用戶服務，制定了相關服務規(guī)范。技術服務人員在為用戶提供服務時，時時以此服務規(guī)范自我約束、自我監(jiān)督。

6、規(guī)范的服務行為

為了保證客服中心能夠提供讓用戶滿意的服務，我們制定了相應的技術支持

為了更好地完成對本項目的技術支持與售后服務工作，我們將對參與本項目的所有技術支持與售后服務人員進行統(tǒng)一的培訓和管理，制定專門的服務制度，將人員管理、各項業(yè)務指標與本項目的系統(tǒng)特點相結合，以嚴謹、一貫化、制度化、高效率為主要特色，強調統(tǒng)一紀律、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一步調、統(tǒng)一制度、統(tǒng)一執(zhí)行。

8、高效的服務模式

采用兩級服務體系和實行規(guī)范管理的成效，主要體現(xiàn)在反應快速、行動迅速等雷厲風行工作作風的形成。我公司客服中心規(guī)定員工在技術支持與售后服務上一定要做到準確、迅速。通過形成這種快速敏捷、雷厲風行的作風，為用戶提供滿意的服務。

9、服務方式與響應時間

我公司為用戶提供全方位的技術支持與售后服務，保證用戶能夠及時、便捷地獲得所需的服務，主要的服務方式包括電話、傳真、遠程支持、郵件、網(wǎng)站、現(xiàn)場服務、投訴受理等，另外我們制定了用戶重要會議期間的特殊服務預案。

服務響應時間

電話服務

我公司客服中心全部人員的手機24小時開機，確保用戶能夠及時與技術支持人員取得聯(lián)系。保證7×24小時響應用戶的技術支持與售后服務需求，并保證對電話服務請求進行實時響應。

用戶可以通過客服中心熱線電話得到支持和服務，在非工作時間，用戶可以通過手機與專職服務經(jīng)理或客服中心技術人員取得聯(lián)系。

在接到用戶的技術支持請求或故障報告后，我公司客服中心將立即以電話方式同該單位技術人員取得聯(lián)系，詳細了解其所需的服務內容，提供相應解

售后保證承諾書3尊敬的各位業(yè)主朋友們：

大家好！為進一步提升商場服務形象，減少各類客訴事件的發(fā)生，現(xiàn)結合商場實際對我商場售后服務規(guī)定如下：

一、特價品管理

為統(tǒng)一商場各展位環(huán)境，營造氛圍，經(jīng)公司領導研究決定以后各展位的特價品，折扣品等全部統(tǒng)一放到一期中央天井處，由服務臺人員負責登記，看管及銷售。商場統(tǒng)一進行銷售，售出產(chǎn)品七日后將所售款予以返還。如發(fā)現(xiàn)各展位仍有未報或私自出售特價品等，商場將對其處以1000—5000元罰款。

二、質量保證管理

各展位出樣產(chǎn)品必須與售出商品相一致，商品標識必須按國家規(guī)定做到統(tǒng)一規(guī)范，齊全，準確，在介紹商品時必須真實，對安裝施工中與使用中涉及商品質量的注意事項要交待清楚，不得作假蒙人，如因以上原因出現(xiàn)客訴事件，商場有權責令各展位在第一時間退貨，如各展位未按公司規(guī)定執(zhí)行，商場將先行賠償，并對展位處以5000元以上罰款（包括5000元）。

三、價格管理

各展位實行"明碼標價"，每款商品統(tǒng)一用商場價格簽詳細標明價格，以免給消費者帶來誤區(qū)，同時各展位必須保證所售商品價格低于本市各家具賣場，同時商場市調部門將定期對各展位銷售價格進行市場調研，如未按商場規(guī)定同城同品價格最低的原則進行銷售，將對該展位處以1000元罰款。

四、環(huán)保管理

各展位所售商品需經(jīng)過iso9001的認證，以保證環(huán)保系數(shù)，并提供質量檢測證書，商場將不定期對各展位進行檢查，發(fā)現(xiàn)所售商品存在嚴重的環(huán)保問題，商場將給予清場的處理。

以上為商場售后服務的幾點要求，望各位業(yè)主積極配合商場管理。

xxxx家具裝飾廣場

xxxx年xx月xx日

保證工程進度承諾書（擴展5）——施工工程進度保證書3篇

施工工程進度保證書1致：xxxxxx有限公司第二分公司

本班組全面響應京城國際住宅小區(qū)二期工程的施工進度計劃，嚴格按照設計圖紙、規(guī)范、圖集及地方標準的要求進行施工，我班組保證按期保質完成所有施工內容，我班組愿做出以下鄭重承諾：

1、工程質量：保證達到施工規(guī)范驗收合格等級；若竣工驗收未達到合格等級，自愿扣除該工程結算價的2%作為違約金。

2、工期：保證20xx年xx月xx日完成結構封頂。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的1‰/天的罰款，罰款總額不超過合同總造價的5%。嚴格按照貴單位制定的節(jié)點工期進行施工，由于我方原因導致總工期延誤超過15個日歷天的（雨雪天及不可抗力條件下不能施工時工期順延），貴方可單方解除合同并重新更換施工單位。

3、安全文明施工：保證不發(fā)生一般及以上安全事故，文明施工達到《建筑施工安全檢查標準》JGJ—20xx要求標準，每次進行的`安全檢查評定等級達到合格標準以上，及時配合并完成項目部下達的安全文明施工指令。

4、每棟樓安排一位班組長進行質量和安全檢查，保證質量驗收一次通過，若未能通過驗收，罰款1000元，兩次不能通過時我班組自動放棄在本項目部施工任務，已完成工作量按照合同價進行結算。

保證人：xxx

20xx年xx月xx日

施工工程進度保證書21、綜合樓磚砌體定于xx年8月19日完成（含構造柱）。

2、北段屋面太陽能基座砼定于本6日完成。

3、所有屋面天溝內側爐渣混凝土澆筑完成定于本月9日完成。

4、*屋面、斜屋面防水下水泥砂漿找*壓光定于本月14日完成。

5、附屬用房、鍋爐房、消防水池鋼筋砼主體、磚墻砼筑、屋面斜欄板、屋面防水下水泥砂漿找*壓光定于9月5日前全部完成（注：鍋爐房、消防水池用商品混凝土澆筑部位：底板、剪力墻。其它自C15砼墊層以上全部采用自攪混凝土，混凝土運輸用現(xiàn)場裝載機。）

6、東段地下通道鋼筋砼主體（含基礎部份）定于自基礎挖土方完成第二天計起總工期為20天完成（移交日期以現(xiàn)場簽字為準）。以上六項能按時完成各項任務，并驗收合格后五天內按合同條款付給乙方工程款，如果沒有按時完成任務，每拖延一天項目部對乙方（主體隊）采取處罰，如果以上各項任務能按此計劃提前一天完成，項目部給乙方（主體隊）進行獎勵，提前一天獎款以綜合樓總工程款的4‰進行獎款，每拖延一天項目部對乙方（主體隊）進行罰款，以綜合樓總工程款的4‰進行處罰。

本保證書如果在施工中所遇到的人力不可抗拒的條件下，按現(xiàn)場工長實際簽字為準需延，一般小雨也同樣施工。

保證人：xx

xx年xx月xx日

施工工程進度保證書3致：安徽省隆峰建設工程有限公司第二分公司

本班組全面響應京城國際住宅小區(qū)二期工程的施工進度計劃，嚴格按照設計圖紙、規(guī)范、圖集及地方標準的要求進行施工，我班組保證按期保質完成所有施工內容，我班組愿做出以下鄭重承諾：

1、工程質量：保證達到施工規(guī)范驗收合格等級；若竣工驗收未達到合格等級，自愿扣除該工程結算價的.2%作為違約金。

2、工期：保證xx年12月31日完成結構封頂。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的1‰/天的罰款，罰款總額不超過合同總造價的5%。嚴格按照貴單位制定的節(jié)點工期進行施工，由于我方原因導致總工期延誤超過15個日歷天的（雨雪天及不可抗力條件下不能施工時工期順延），貴方可單方解除合同并重新更換施工單位。

3、安全文明施工：保證不發(fā)生一般及以上安全事故，文明施工達到《建筑施工安全檢查標準》JGJ—20xx要求標準，每次進行的安全檢查評定等級達到合格標準以上，及時配合并完成項目部下達的安全文明施工指令。

4、每棟樓安排一位班組長進行質量和安全檢查，保證質量驗收一次通過，若未能通過驗收，