團體心理活動課：學(xué)會傾聽

團體心理活動課：學(xué)會傾聽設(shè)計理念：同伴關(guān)系在中小學(xué)生的發(fā)展和社會適應(yīng)中起著重要作用， 促進中小學(xué)生與同伴進行正常的人際交往， 提高其人際適應(yīng)能力是學(xué)校心理健康教育的一個重要目標(biāo)。智障學(xué)生多數(shù)有言語障礙，接觸社會、與人交流的機會較少，溝通能力較弱。本次我們的團體輔導(dǎo)活動，希望通過團體成員的互動， 促使個體在人際交往中認識自我， 調(diào)整和改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，增進適應(yīng)能力。這次的輔導(dǎo)重點側(cè)重于團體游戲和互動?；顒幽康模海ㄒ唬┱J知：.幫助學(xué)生認識傾聽的重要性；.使學(xué)生認識同伴交往的重要性；.了解同伴交往的基本技巧。（二）情感：.能夠熱情主動與同伴進行交往；.讓學(xué)生明白合格的傾聽行為要做到： 誠心、專心、耐心、用心。（三）行為：.促使個體在人際交往中認識自我；.協(xié)助成員掌握人際交往的基本技巧和發(fā)展良好的人際關(guān)系。活動重點：.通過各個輔導(dǎo)游戲和活動，層層深入地引導(dǎo)學(xué)生掌握人際交往的基本技巧。.通過互動，讓團體成員調(diào)整和改善與他人的關(guān)系，建立新的態(tài)度與行為方式，提高適應(yīng)能力。.對學(xué)生進行傾聽訓(xùn)練，提高他們的人際交往技巧?；顒有问剑盒∑繁硌?，小組討論，全班交流，傾聽訓(xùn)練?；顒訙?zhǔn)備：一些畫有簡單圖案的圖片、紙每人 2張、筆每人 1支、小紙箱 1個、抄寫好溝通練習(xí)的大白紙 1張、課件活動程序：一、熱身游戲：我說你做游戲步驟：.請學(xué)生聽一則名為《黑熊和棕熊賽蜜》的故事。故事中會多次出現(xiàn)“蜜蜂”和“蜂蜜”這兩個詞。每當(dāng)聽到“蜜蜂”時，男同學(xué)起立，女同學(xué)坐著；聽到“蜂蜜”時，女同學(xué)起立，男同學(xué)坐下。如果連續(xù)聽到兩個相同的詞，則站立不動。黑熊和棕熊賽蜜黑熊和棕熊喜歡吃蜂蜜， 它們都以養(yǎng)蜜蜂為生。 它們各有一個蜂箱，養(yǎng)著同樣多的蜜蜂。有一天，它們決定比賽看誰產(chǎn)的蜂蜜多。黑熊想，蜂蜜的產(chǎn)量取決于蜜蜂每天對花的“訪問量”。于是它買來了一套測量訪問量的儀器。 在它看來， 蜜蜂所接觸的花的數(shù)量就是其工作量。棕熊與黑熊想得不一樣。它認為能產(chǎn)多少蜂蜜，關(guān)鍵在于蜜蜂每天采回多少花蜜 --花蜜越多，釀的蜂蜜也越多。而且它也買了一套儀器， 但測量的是每只蜜蜂每天采回花蜜的數(shù)量和整個蜂箱每天釀出蜂蜜的數(shù)量，并把結(jié)果公布。一年過去， 棕熊的蜜蜂產(chǎn)的蜂蜜比黑熊的蜜蜂產(chǎn)的蜂蜜多出整整一倍。.教師提出問題：為什么有的同學(xué)會在活動中反應(yīng)既快又準(zhǔn)確？有的同學(xué)出錯較多？學(xué)生討論發(fā)言。.教師小結(jié)過渡：反應(yīng)既快又準(zhǔn)確的一個很重要的前提就是認真傾聽。人與人之間的交流離不開傾聽，下面我們來看兩段表演，看看這樣的傾聽方式給你什么感受。二、心理劇：《請聽我說》小品一：教師請一名同學(xué)講一段話。學(xué)生在講話時，教師東張西望，似乎在尋找某物品，或打斷對方談話，或是到同學(xué)們中間處理問題，學(xué)生講完了，教師追著問：“你剛才講什么？再說一遍?！毙∑范簝擅麑W(xué)生分別表演講話者和傾聽者，學(xué)生講述自己有什么愛好，老師看著別的地方，面無表情，看似認真的聽，但無任何回應(yīng)。請表演的學(xué)生談?wù)劯惺?。教師小結(jié)： 當(dāng)別人在說話時， 你不認真傾聽就會讓別人不想再說下去，不想和你交流，長期這樣，大家就不喜歡你。三、傾聽解密.屏幕出現(xiàn)各種不合格的傾聽動作圖示，教師引導(dǎo)學(xué)生分析這樣的傾聽行為有可能在向說話者傳遞什么樣的信息。（1）身子不停地轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去或不停地變換姿勢——什么時候可以結(jié)束?。。?）隨意插話、搶話——你說的我都知道了。（3）東張西望——你可不可以不要再說了。（4）轉(zhuǎn)筆——真有些無聊。（5）不停地看表——逐客令：你是不是該走了？（6）埋頭做自己的事情——你愛說不說，我得干自己的事了。（7）打哈欠、伸懶腰——我對你所說的內(nèi)容沒什么興趣。.引導(dǎo)：如果你是說話者，面對這樣的傾聽者，你有什么樣的感受？.小結(jié)、過渡：當(dāng)人們認真傾聽我們說話時，對我們來說就是一份特殊的禮物，做個積極的傾聽者，你就會有更多的朋友。四、歸納受歡迎的傾聽行為教師：究竟什么樣的傾聽行為才是受歡迎的呢？小組討論：.傾聽時的目光與表情：.傾聽時的姿勢與動作：.當(dāng)贊同對方的觀點時，.當(dāng)不贊同對方的意見時，.如果對方想說的話，自己已經(jīng)全知道了，.如果要鼓勵對方談下去，.傾聽時還有哪些應(yīng)該注意的地方？五、（人際交往黃金定律）角色互換請剛才心理劇表演的說話者和傾聽者重新上臺， 角色互換， 嘗試做一名“受歡迎的傾聽者”，其他同學(xué)觀察、強化。六、傾聽技巧“要素”那么，合格的傾聽行為應(yīng)該是怎樣的呢？下面介紹幾個要點：/、/.注意眼睛注視說話的人， 將注意力始終集中在別人談話的內(nèi)容上。 不要打斷對方，在對方未提問時，不要隨便發(fā)表自己的看法。.接受用點頭、微笑表示你理解對方的想法。 如不一定贊同對方的觀點，仍要保持尊重的態(tài)度，可以適時加入一些表示聽清楚的短語，如“是嗎”、“我明白了”、“原來這樣”等等。.引深話題重述對方的意見、 情感，或提出恰當(dāng)?shù)膯栴}鼓勵、幫助講話者完成他的敘述。如“后來又怎么樣呢？”“那你一定氣壞了！”“既然如此，你以后打算怎么辦？”.有耐心。在別人說話內(nèi)容較多、較長或言語不簡潔時，不要隨便打斷對方、 發(fā)表自己的看法， 應(yīng)等別人說完再發(fā)表不同意見或補充，表達自己意見時也要以“我認為,,”、“我想補充說明,,”等比較溫和的方式參與交流。教師總結(jié)：應(yīng)深刻理解作為一個合格的聽眾要掌握四條基本要素，即誠心、專心、耐心、用心（反饋）。七、傾聽能力大考驗：.反向動作：大西瓜小西瓜 （老師說大西瓜時學(xué)生用雙手作小西瓜狀， 老師說小西瓜時學(xué)生用雙手作大西瓜狀）.盲人畫像一個扮演盲人，一個扮演明眼人。盲人在明眼人的幫助下，將貼在黑板上的空白臉孔，畫上五官。只限于用聲音提示。同位兩人一組一個扮演盲人， 一個扮演明眼人。 提高活動的參與性（扮演明眼人的同學(xué)把黑板上的臉部輪廓畫下來然后把手背過去，扮演盲人的同學(xué)在同位的指導(dǎo)下畫） 活動是孩子最愿意玩的， 可是最主要的是活動過后的分享， 讓學(xué)生們從中體會傾聽的重要性， 以及在日常生活中的應(yīng)用，否則的話，會讓活動課只流于形式，而失去了心理輔導(dǎo)的意義。八、自我剖析在你以往的傾聽行為中 ,有哪些不利于交往 ?今后該如何改進 ?（學(xué)生寫紙上，并交流）九、雙向溝通：折紙游戲：游戲規(guī)則： 請大家拿出一張長方形的紙， 然后根據(jù)老師的提示進行。操作過程中第一組同學(xué)面對面，可以商量，也可詢問老師；其它兩組組同學(xué)背對背，不能相互商量，也不能詢問老師，獨立完成。游戲過程：（1）折一折：①把這張紙上下對折；②再把它左右對折；③在右上角撕掉一個等腰三角形； ④然后把這張紙左右對折； ⑤再上下對折；⑥在左下角撕掉一個等腰三角形。2）看一看：做完后，請將這張紙展開來看一下，它的形狀是什么？比較第一組與其它六組同學(xué)撕的“作品”，發(fā)現(xiàn)，第一組同學(xué)的作品形狀一樣或接近， 而其它6個組的同學(xué)撕出來紙的形狀差別很大。3）議一議：為什么同樣的材料、同樣的指令，其它 6個組的同學(xué)撕出來的“作品”形狀會如此“千差萬別”？學(xué)生討論。教師概括學(xué)生的討論結(jié)果，如“沒有交流”、“不能問老師”、“不能看別人的”等，肯定同學(xué)們的看法。教師小結(jié)：第一組同學(xué)在折紙過程中 ,因為可以與同學(xué)、老師不斷進行信息交流和感情溝通 ,不斷反饋修正結(jié)果，取得的效果自然很好。 其他組的同學(xué)因為不能實現(xiàn)雙向、 多向溝通， 作品自然千差萬別。一個小小的游戲尚且因為理解不同又無法溝通而出現(xiàn)了這么多的結(jié)果， 要是我們的人際交往中缺乏理解交流或者理解偏差可能會造成什么后果。產(chǎn)生誤解， 人際關(guān)系緊張等常常是因為你所表達的并不一定就是別人所理解的， 你所聽到的未必就是別人想表達的。 人際交往從來都不是一廂情愿的 ,它是一個雙向的互動的過程。我們要有意識地增加雙方的信息交流和感情溝通 ,不斷反饋、調(diào)節(jié)溝通方式，才能達到溝通的最佳效果，實現(xiàn)人際交往愉快 ,人際關(guān)系融洽。十、課堂小結(jié)：