獎懲管理制的學習教案

獎懲管理制的學習教案第1頁/共22頁組織管理獎懲管理

制度制度框架附則獎懲應用總則第2頁/共22頁總則目的明確獎罰標準與流程鼓勵員工工作積極性和創(chuàng)造性有效規(guī)范員工工作行為維護正常工作秩序適用范圍適用于公司全體員工，包含試用期員工。各下屬公司可據(jù)此制定所在公司獎懲制度，未出臺所在公司制度前按此制度執(zhí)行。獎懲原則客觀公正的原則:獎罰以事實為依據(jù)，以公司的各項規(guī)章制度、流程與規(guī)則為基準，不唯親、不唯權，確保公平、公開、公正獎懲分明的原則:對有突出表現(xiàn)和貢獻的員工予以獎勵，對員工典型行為或先進事跡予以激勵，對有損害公司利益和破壞公司秩序的員工予以懲處追溯管理責任原則:涉及處罰類事項向上兩級追責管理責任。下屬受到表彰，根據(jù)不同情況對直接領導給予獎勵從重及從輕處理原則:依事件的影響程度、損失大小、當事人認識及態(tài)度、整改效果等因素，可在相關獎懲基礎上從重或從輕處理第3頁/共22頁組織管理總則獎懲管理制度制度框架附則獎懲應用第4頁/共22頁綜合獎懲獎懲類別經(jīng)濟獎懲行政獎懲通報表揚、授予榮譽稱號、記功、記大功；通報批評、警告、記過、記大過、留用察看、降職、免職、辭退；獎勵懲處不高于產(chǎn)生經(jīng)濟價值貢獻額的5%（包括現(xiàn)金獎罰、考核加減分、長期激勵資格獎罰、經(jīng)濟損失賠償?shù)龋?；不低于個人當期收入總額的一定比例；嘉獎：董事長嘉獎專項獎罰：具體參照公司下發(fā)的專項政策/文件執(zhí)行

以上三類獎懲形式，具體實施以行政獎懲為主，當產(chǎn)生經(jīng)濟價值或發(fā)生經(jīng)濟損失時視具體情況予以經(jīng)濟獎懲，遇重大或特別事項可予以綜合獎懲。第5頁/共22頁管理權限總公司人力資源部分公司人力資源部是公司獎懲管理部門，負責制定并監(jiān)督公司實施的獎懲制度和政策。

1、依據(jù)公司獎懲制度和政策制定所在公司獎懲政策和辦法并實施；

2、嚴格執(zhí)行總公司出具的獎懲政策和文件，并按規(guī)定時間節(jié)點兌現(xiàn)獎懲；

3、負責建立所在公司員工獎懲臺賬，完善員工履職管理。第6頁/共22頁提報程序2、獎懲情況發(fā)生后，由所在部門或單位依據(jù)本制度規(guī)定提出獎罰建議或方案，經(jīng)業(yè)務分管領導核準后提交人力資源部門審核，根據(jù)人事核決權限予以獎懲決定的下發(fā)執(zhí)行。4、獎懲成效后，由各級財務及人力資源部門負責獎懲兌現(xiàn)落實。1、各單位、各系統(tǒng)根據(jù)需要出臺相關專項獎懲政策或制度時，須按照本制度規(guī)定原則及標準執(zhí)行，并經(jīng)人力部門審核、批準后下發(fā)；如需突破，須報請人力部門審核、公司批準后方可執(zhí)行3、本制度中所提區(qū)級、市級、國家級獎懲事項及其他重大事件獎懲須提請公司執(zhí)委會審議。第7頁/共22頁制度框架總則獎懲管理制度附則獎懲應用組織管理第8頁/共22頁獎懲應用-獎勵管理內容針對在本職崗位上做出超價值貢獻或為公司帶來良好社會聲譽的員工，給予在公司范圍內通報表揚。

工作主動積極，并采用工作新方法提高工作效率者；忠于職守，保護公司財物不受侵害損失者；拾金不昧（價值500元以上）為公司帶來良好口碑者；維護集體榮譽，并為集體爭得區(qū)級以下（含區(qū)級）榮譽者；有其他良好工作表現(xiàn)、業(yè)績產(chǎn)出或社會公益行動，贏得認可或贊譽者。通報表揚員工有上述行為（包含但不僅限于）之一，給予通報表揚獎勵；在此基礎上如給公司帶來直接經(jīng)濟效益者，視情況給予月度、季度或年度考核1-5分加分獎勵，年度內不可累計或重復加分第9頁/共22頁獎懲應用-獎勵管理內容針對為公司作出較大貢獻或帶來很高社會聲譽的員工，給予記功。

顯著節(jié)省項目設計、建設、銷售等方面成本或各種費用者；注重環(huán)保和節(jié)約，能有效利用廢舊殘物品，通過技術創(chuàng)新形成有效工藝工法并在公司內部得到推廣應用者；不斷改進和提升管理舉措，通過管理創(chuàng)新提升組織效能者維護正義和公司規(guī)則，檢舉揭發(fā)違規(guī)或損害公司利益的事件或案件且為公司挽回形象或財產(chǎn)損失者；為保全公司財產(chǎn)做出較大貢獻者；在公司承擔緊急（重要、重大）任務等非常時期，識大體、顧大局，積極努力工作，做出突出貢獻者；維護公司榮譽，并為公司爭得省級榮譽者；代表公司參加市級及以上級別與公司業(yè)務相關的對外競賽，成績優(yōu)異者；有其他突出工作表現(xiàn)、業(yè)績產(chǎn)出或者社會公益員工有此類行為（包含但不僅限于）之一，給予“記功”獎勵；在此基礎上如給公司帶來直接經(jīng)濟效益者，視情況給予現(xiàn)金獎勵，或月度、季度、年度考核加5-10加分獎勵，但獎勵額度不超過產(chǎn)生經(jīng)濟價值貢獻額的3%。記功第10頁/共22頁獎懲應用-獎勵管理內容針對為公司作出重大貢獻或帶來極高社會聲譽的員工，給予記大功。

顯著節(jié)省項目設計、建設、銷售等方面成本或各種費用，成績突出者；工作主動突破創(chuàng)新，采用新方法、新技術、新工藝且成效極其突出者；在關鍵資源獲取、重大或專項問題解決方面取得突出貢獻者；維護正義和公司規(guī)則，發(fā)現(xiàn)并檢舉揭發(fā)違規(guī)或損害公司利益的事件或案件且為公司挽回形象或巨大財產(chǎn)損失者；維護公司榮譽，并為公司爭得國家級（含）以上榮譽者；在公司承擔緊急（重要、重大）任務等非常時期，識大體、顧大局，積極努力工作，做出巨大貢獻者；能夠參加國家級競賽，并取得成績者；為保全公司財產(chǎn)做出巨大貢獻者；

公司遇意外事件或事故，奮不顧身，不避災難，挽回生命、減少公司損失者；遇社會假丑惡或危難事件，（見義勇為），奮不顧身，挽回生命財產(chǎn)損失者；遇國家戰(zhàn)事需要，積極參與保家衛(wèi)國、維護和平正義的行動者；有其他重大工作表現(xiàn)、業(yè)績產(chǎn)出、提升公司形象或者社會貢獻，足為其他員工楷模者。員工有此類行為（包含但不僅限于）之一，給予“記大功”獎勵；在此基礎上如給公司帶來直接經(jīng)濟效益者，視情況給予現(xiàn)金獎勵，或月度、季度、年度考核加10-15加分獎勵，但獎勵額度不超過產(chǎn)生經(jīng)濟價值貢獻額的5%。記大功第11頁/共22頁獎懲應用-獎勵管理內容嘉獎針對為公司發(fā)展做出特別貢獻或卓著的員工設置總裁/董事長嘉獎，根據(jù)對公司貢獻情況予以即時獎勵或依據(jù)公司《評先創(chuàng)優(yōu)管理辦法》執(zhí)行，按年度予以表彰。根據(jù)公司階段性工作重點出臺的相關政策或者辦法，具體按照公司批準的有關項目建設、銷售、回款、物業(yè)等規(guī)定執(zhí)行。專項獎罰：第12頁/共22頁獎懲應用-懲處管理內容員工有違反公司《員工手冊》規(guī)定的公共場所言行標準或公司其他相關制度規(guī)定行為，需在公司范圍內進行“通報批評”。如情節(jié)嚴重，可視情況給予月度、季度或年度考核1-5分扣分處罰，年度內不累計或重復扣分，或參照相應規(guī)則直接給予現(xiàn)金處罰。通報批評第13頁/共22頁獎懲應用-懲處管理內容員工有違反公司行為規(guī)范或其他相關制度規(guī)定行為，且?guī)聿涣加绊懻?，給予“警告”。

在工作時間擅自離開工作崗位達一小時以上者；假報病情、偽造診斷書，或用其他手段騙取休假者未經(jīng)批準，擅自銷毀、丟棄業(yè)務資料，情節(jié)較輕微者；因自身過失，致發(fā)生工作錯誤或延遲，情節(jié)較輕微者；妨害公司工作秩序或違反安全衛(wèi)生規(guī)定者；未依照工作制度和流程，影響工作結果或效率，情節(jié)較輕者；未經(jīng)批準，私自使用或挪用公物辦理個人事項者；浪費、損毀公物情節(jié)較輕微者；對上級指示或有期限命令，未申報正當理由且未如期完成或處理不當，未造成損失者；在產(chǎn)品銷售、維修、收費等環(huán)節(jié)不履行公司的服務承諾或延遲履行公司承諾，造成客戶投訴者；違反公司制度和程序或超越權限實施審批業(yè)務，且造成損失或不良影響者及或有風險者；其他違反公司相關規(guī)定，情節(jié)較輕微者員工有此類行為（包含但不僅限于）之一者，給予“警告”處罰；如情節(jié)嚴重，可視情況給予月度、季度或年度考核5-10分扣分處罰，年度內不累計或重復扣分，或參照相應規(guī)則直接給予現(xiàn)金處罰。警告第14頁/共22頁因工作失誤出現(xiàn)IT設備癱瘓、系統(tǒng)性信息丟失、傷人等事故，或因操作不規(guī)范等給公司造成較輕經(jīng)濟損失者；未依照標準作業(yè)流程，影響工作結果或效率，情節(jié)較重者；信息、數(shù)據(jù)不實，誤導公司決策較輕者；對能夠預防的事故不積極采取措施避免，或因工作不力導致事故發(fā)生后不及時上報，即存在“要事不報”導致公司利益受損者；對上級有節(jié)點或有標準的命令或指示，未申報正當理由且未如期完成，或不執(zhí)行要求擅自做主、處理不當，給公司后續(xù)工作開展引發(fā)被動或造成較輕經(jīng)濟損失或名譽損害者；其他違反公司相關規(guī)定，情節(jié)較嚴重者因主觀故意或行為過失給公司造成經(jīng)濟損失或名譽損害的員工，給予其“記過”。

干擾工作秩序、無理取鬧、制造員工間矛盾或傳播虛假負面言論者；公款私存、私建小金庫、大肆揮霍公款或浮報費用者；擅離職守或失職且給公司造成一定經(jīng)濟損失者；損公肥私或泄露公司機密給公司造成較輕損害者；利用職務之便濫用權力影響供應商的評判標準及公平選擇，或與供應商內外串通操縱招標采購活動，情節(jié)較輕者；故意損壞公司重要文件或財物，情節(jié)較輕者；在為客戶提供服務的過程中，出現(xiàn)欺詐、失信、故意違約等行為者；員工有此類行為（包含但不僅限于）之一者，給予“記過”處罰；在此基礎上可按規(guī)定予以月度、季度或年度績效考核的10分以上扣分，同時如給公司造成經(jīng)濟損失者，則給予該員工不低于損失2%的經(jīng)濟處罰并全額賠償經(jīng)濟損失。

記過獎懲應用-懲處管理內容第15頁/共22頁利用職務便利將公司資產(chǎn)據(jù)為已有或挪用公司資金，及為他人謀取不正當利益者；利用職務之便濫用權力影響供應商的評判標準及公平選擇，或與供應商內外串通操縱招標采購活動，情節(jié)較重者；搶占、倒賣公司產(chǎn)品致使公司利益受損或銷售秩序被擾亂者；利用職務身份或公司資源擅自投資、擔保、貸款或將資金存入風險較大的金融機構未造成直接經(jīng)濟損失者；法律意識和風險意識淡薄，私自刻制、使用印章，造成公司可能產(chǎn)生風險隱患者；逃避、干擾、對抗監(jiān)督檢查單位開展工作及辱罵、毆打、威脅、報復監(jiān)督檢查人員者者；對上級有節(jié)點或有標準的命令或指示，未申報正當理由且未如期完成，或不執(zhí)行要求擅自做主、處理不當，給公司后續(xù)工作開展引發(fā)極大被動或造成較大經(jīng)濟損失或名譽損害者；其他違反公司相關規(guī)定，情節(jié)重大者。因主觀故意或行為過失，給公司造成嚴重經(jīng)濟損失或名譽損害的員工，給予“記大過”。擅離職守或瀆職致使發(fā)生變故，給公司后續(xù)工作開展帶來極大被動，或造成嚴重經(jīng)濟損失或名譽損害者；遺失經(jīng)管的重要文件、物品、工具，或泄露公司商業(yè)機密者（包括但不限于戰(zhàn)略規(guī)劃、市場策略、經(jīng)營計劃、客戶信息、財務數(shù)據(jù)、投資信息、招投標過程信息等與經(jīng)營管理相關的所有內容）；拒絕聽從主管人員合理指揮調遣，經(jīng)勸導仍不聽從者；浮報大額費用，意圖不法者；未依照相關制度和流程，影響工作成果或效率，情節(jié)嚴重者；因工作失誤出現(xiàn)傷人、亡人等嚴重安全事故者故意破壞公司文件或財物，情節(jié)嚴重者未經(jīng)授權與合作單位發(fā)生個人經(jīng)濟往來者；未經(jīng)審批或備案從事同業(yè)或與公司發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務者；存在違反公司規(guī)定行為或方式不當，引起客戶投訴致使新聞媒體曝光或政府批評處罰者；信息、數(shù)據(jù)、程序、資料等弄虛作假，嚴重誤導公司決策并造成損失者；員工有此類行為（包含但不僅限于）之一者，給予“記大過”處罰；在此基礎上可按規(guī)定予以月度、季度或年度績效考核的20分以上扣分，同時如給公司造成經(jīng)濟損失者，則給予該員工不低于損失4%的經(jīng)濟處罰并全額賠償經(jīng)濟損失。記大過獎懲應用-懲處管理內容第16頁/共22頁獎懲應用-懲處管理內容“記大過”一次且整改態(tài)度不端正、不利于問題解決或在組織中造成不良影響者，或違反勞動合同約定的相關條款者，以及違反或觸犯國家相關法律法規(guī)和公司相關制度規(guī)定者，公司可予以解除勞動關系直至辭退留用察看降職免職辭退“警告”累計達三次，予以留用察看6-12個月，并予以降薪處理；留用察看期間表現(xiàn)達標，可恢復相應待遇?！坝涍^”累計達兩次，予以降職降薪。

“記大過”一次，公司可予以免職。各級主管領導未善盡督導、管理職責，造成公司產(chǎn)品缺陷，名譽、利益或形象受損時，須負連帶責任，向上兩級追責處理。第17頁/共22頁獎懲應用-懲處管理內容從個人月度績效獎金、季度獎金及年度獎金中扣除，當期不足部分予以持續(xù)累計扣除，直至扣罰達標?，F(xiàn)金處罰：費用處罰：根據(jù)實際情況，可予以被處罰公司一定額度管理費用和銷售費用的核減。經(jīng)濟責任追償：對于出現(xiàn)經(jīng)濟損失的情況，責任人須予以公司經(jīng)濟賠償。原則上，經(jīng)濟賠償優(yōu)先從月度、季度、年度薪酬總額中一次性扣除；不足部分可累計連續(xù)扣除。法律追究：