2021年湖北省襄樊市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）預(yù)測試題(含答案)

2021年湖北省襄樊市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）預(yù)測試題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.易使孩子產(chǎn)生不信任感、戒備心理嚴重、自卑、消極、暴躁、懦弱、依賴或反抗權(quán)威等人格特征的家庭教養(yǎng)模式是（）。A.專制型B.嬌縱型C.放任型D.沖突型

2.某城鄉(xiāng)結(jié)合部房租便宜，吸引了許多外來務(wù)工人員，由于生活方式、習(xí)慣和語言差異，本地居民和外來務(wù)工人員經(jīng)常產(chǎn)生摩擦和爭執(zhí)，為了讓本地居民和外來務(wù)工人員融洽相處，社會工作者宜開展的服務(wù)是（）

A.社區(qū)教育B.社區(qū)矯正C.社區(qū)照顧D.社區(qū)救助

3.習(xí)俗水平是指兒童開始關(guān)心社會的期望與別人的需要，分為好孩子定向階段和()。

A.懲罰與服從定向階段B.天真的享樂主義階段C.維護權(quán)威或社會秩序階段D.社會契約定向階段E.普遍的倫理準則階段

4.國際社會工作認同的社會工作價值觀中的“守信”指的是()。

A.社會工作者應(yīng)當堅持利他原則為他人提供專業(yè)服務(wù)

B.社會工作者追求社會變革，特別是為弱勢群體尋求社會變革

C.社會工作者對每個人都要給予關(guān)心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性

D.社會工作者堅持專業(yè)的使命、價值觀、倫理原則與標準，并有效地運用它們開展社會服務(wù)

5.在社區(qū)工作中，（）模式十分重視動員那些與服務(wù)對象有關(guān)的非正規(guī)照顧者體系，鼓勵他們參與并提供服務(wù)，幫助服務(wù)對象建立有效的照顧網(wǎng)絡(luò)。

A.地區(qū)發(fā)展B.社會行動C.社會策劃D.社區(qū)照顧

6.倫理包括專業(yè)倫理、社會倫理以及()三個層次。A.家庭倫理B.個人倫理C.社會工作專業(yè)倫理D.普遍倫理E.服務(wù)倫理

7.行政決策是()的過程。

A.領(lǐng)導(dǎo)者個人思考B.機構(gòu)全體人員集體創(chuàng)作C.上層管理人員共同決議D.逐層批示

8.某研究者在問卷設(shè)計中，關(guān)注研究對象的教育程度及語言習(xí)慣，避免問題過長和過于復(fù)雜，保持卷面簡潔明快，讓回答者認可、容易理解和回答，該研究者遵循的原則是（）。

A.保證操作可行性B.以回答者視角為主C.問卷要有信度與效度D.考慮研究目的或研究類型

9.（）是人最原始、最根本的環(huán)境，是人接觸社會生活的基礎(chǔ)。A.群體B.家庭C.單位組織D.社區(qū)

10.在專業(yè)服務(wù)過程中，社會工作者絕不因為服務(wù)對象的年齡、性別、種族、生理及心理狀況、宗教信仰、政治傾向等因素而對他們采取歧視或拒絕提供專業(yè)服務(wù)。這體現(xiàn)我國社會工作的價值觀中（）

A.注重個別化原則B.對服務(wù)對象的尊重C.對服務(wù)對象的包容D.對服務(wù)對象的接納

二、單選題(10題)11.劉璐沒什么學(xué)歷，最近又下崗，面臨社會的競爭，多次的打擊，劉璐感到很絕望，向社會工作者章廣求助，章廣組建了下崗再就業(yè)的培訓(xùn)班，將和劉璐一樣遭遇的人組織在一起，學(xué)習(xí)新的知識，以改變現(xiàn)在的現(xiàn)狀，章廣要組織的小組屬于（）。A.成長小組B.治療小組C.教育小組D.支持小組

12.老李半年前把孩子從農(nóng)村轉(zhuǎn)到城里讀小學(xué)，為了能支付孩子的學(xué)習(xí)和養(yǎng)家費用，老李白天在建筑工地工作，晚上給工地看大門，非常辛苦，時常因家庭瑣事與孩子爭吵。最近老師反映，孩子在學(xué)校不遵守課堂紀律，隨地吐痰，老李批評了他，他還與老李頂嘴，這令老李既生氣又傷心，無奈之下，求助社會工作者。針對老李家的情況，為了改變孩子的行為，社會工作者宜開展()。

A.家庭行為學(xué)習(xí)B.家庭心理健康教育C.家庭支持D.家庭情緒管理

13.社會工作的價值觀是（）。A.利已主義B.專業(yè)主義C.權(quán)威主義D.利他主義E.經(jīng)濟利益最大化

14.《關(guān)于建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的意見》指出，新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實行（）的籌資機制。A.政府資助B.集體扶持C.個人繳費D.個人繳費、集體扶持和政府資助相結(jié)合

15.在馬斯洛提出的需要層次論中，位于頂端的需求是（）。A.安全的需要B.歸屬與愛的需要C.自我實現(xiàn)的需要D.認知需要

16.社會工作者老張為王女士提供生涯規(guī)劃輔導(dǎo)時，發(fā)現(xiàn)和了解到王女士身上有多處她丈夫?qū)λ龑嵤┍┝π袨榈暮圹E。此時，老張首先應(yīng)該做的是（）

A.因所獲信息與服務(wù)內(nèi)容無關(guān)，不必采取行動

B.遵守保密原則，不向第三方透露王女士的信息

C.征詢王女士意見，問她是否愿意討論家庭暴力問題

D.直接向當?shù)貗D聯(lián)反映，維護王女士的合法權(quán)益

17.在社區(qū)中，當大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是居民的（）。這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實而體會出的感受。A.規(guī)范性服務(wù)B.感覺性需要C.表達性需要D.比較性需要E.物質(zhì)性需要

18.社會工作專業(yè)化的重要前提是（）。

A.社會正義B.專業(yè)助人方法的建立C.社會網(wǎng)絡(luò)的建立D.價值觀的建立與履行

19.根據(jù)《勞動法》的有關(guān)規(guī)定，在保障勞動者身體健康的條件下，延長工作時間每日不得超過（）。A.1小時B.2小時C.3小時D.4小時E.5小時

20.社會工作者在制訂好服務(wù)工作計劃后，還需要與服務(wù)對象簽訂工作協(xié)議。工作協(xié)議一般包括服務(wù)目標、服務(wù)的內(nèi)容和采用的方法等（）個方面的內(nèi)容。A.3B.4C.5D.6

三、單選題(10題)21.為調(diào)查外來務(wù)工人員對社會工作服務(wù)滿意度，社會工作者小周設(shè)計一份問卷，對接受過服務(wù)的外來務(wù)工人員進行調(diào)查，關(guān)于問卷問題設(shè)計的說法，正確的是()

A.問卷問題要考慮回答者的性別差異

B.問卷問題要圍繞所有問題展開

C.問卷問題要考慮回答者的受教育程度

D.問卷問題要運用專業(yè)術(shù)語表述

22.社會工作者與服務(wù)對象，在變動著的社會情境中，通過持續(xù)的互動解決問題。這一過程，符合下列（）選項。

A.社會工作是一套科學(xué)的助人方法

B.社會工作是一個過程

C.社會工作是多方協(xié)同的過程

D.社會工作是一個建構(gòu)過程

23.（）是人最原始、最根本的環(huán)境，是人接觸社會生活的基礎(chǔ)。A.群體B.家庭C.單位組織D.社區(qū)

24.仲裁庭處理勞動爭議，案情復(fù)雜需要延期的，經(jīng)報仲裁庭委員會批準，可以適當延期，但延長的期限不得超過（）日。A.10B.15C.20D.30E.60

25.某小區(qū)治安不是很好，居民的自行車、電瓶車經(jīng)常失竊。居民都很氣憤，覺得平時按時交納物業(yè)管理費，卻沒有得到相應(yīng)的等值服務(wù)。居民的這種反應(yīng)屬于（）。

A.規(guī)范性需求B.感覺性需要C.表達性需要D.比較性需要

26.對違法犯罪的未成年人要堅持（）的原則，確保服刑期滿的未成年人的復(fù)學(xué)、升學(xué)、就業(yè)不受影響。

A.教育為主、懲罰為輔B.感化為主、懲罰為輔C.挽救為主、教育為輔D.懲罰為主、感化為輔

27.個案研究適于做下列（）研究。A.定量B.推論總體C.探索D.驗證假設(shè)

28.政府或社會服務(wù)機構(gòu)對物質(zhì)生活面臨危機的社會成員提供的物質(zhì)方面的支持和幫助，這體現(xiàn)的是社會工作的()領(lǐng)域。

A.家庭社會工作B.社會救助社會工作C.社區(qū)社會工作D.殘疾人社會工作

29.社會工作者王某所屬的社區(qū)有15位志愿者為社區(qū)提供服務(wù)。王某定期將這些志愿者組織起來，交流服務(wù)中的經(jīng)驗，并為他們提供活動及服務(wù)方面的意見。在社區(qū)照顧模式下，王某所承擔的角色是（）A.治療者B.教育者C.顧問D.經(jīng)紀人

30.由于社會結(jié)構(gòu)、社會組織方式的變化，以往傳統(tǒng)的工作方法已不能完全解決問題，下列（）不是社會工作可以發(fā)揮的重要功能。A.解決社會問題B.維持社會穩(wěn)定C.修復(fù)社會機制D.促進社會秩序

四、單選題(10題)31.（）是問卷設(shè)計的核心內(nèi)容。A.標題B.封面信C.指導(dǎo)語D.問題和答案

32.為促進矯正對象恢復(fù)和重建其嚴重缺失的社會功能，矯正社會工作者通過介入行動，主要是滿足矯正對象()的需要。A.基本生活保障B.教育權(quán)益保障C.就業(yè)培訓(xùn)D.再社會化

33.募款是社會服務(wù)機構(gòu)的一個重要任務(wù)，是以()為導(dǎo)向的。

A.機構(gòu)B.政府C.捐款人D.服務(wù)對象

34.許云來自農(nóng)村，父母辛苦勞作供其上大學(xué)、讀研究生。許云畢業(yè)后有了一份待遇不錯的工作，父母年紀大了，因長年勞累造成身體損傷，因此，在城里買了房子的許云將老人接來與自己住，對老人悉心照顧，滿足老人衣食住行等各方面的需要，經(jīng)常陪父母散步，買適合老人的補品。在這里，許云的做法使老人享受到了（）。A.獲得社會保障的權(quán)利B.財產(chǎn)所有權(quán)C.生活保障權(quán)D.家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利

35.小君的母親對其管教非常嚴厲，使她產(chǎn)生了逃避的心理。小君母親的這種管教屬于（）。

A.正功能B.顯功能C.負功能D.隱功能

36.下列屬于我國存在的一種新型的社會工作的是（）。A.普通社會工作

B.一種行政性、非專業(yè)化的社會工作

C.由受過社會工作專業(yè)訓(xùn)練的人士開展的助人活動

D.“義工”工作

E.志愿者服務(wù)工作

37.()是對服務(wù)對象困擾產(chǎn)生、變化的過程進行分析。

A.緣由診斷B.社會診斷C.心理動態(tài)診斷D.人格診斷E.困擾診斷

38.在小組工作實務(wù)中，工作員通過小組工作過程使小組組員學(xué)習(xí)、遵從、適應(yīng)社會需要的行為規(guī)范，培養(yǎng)社會責任心，學(xué)會在社會生活中承擔具有一定積極意義的社會角色，這在功能上發(fā)揮了小組工作（）的特點。A.影響個人轉(zhuǎn)變B.社會控制C.遵從社會價值D.再社會化E.自我實現(xiàn)

39.在學(xué)校社會工作中，幫助學(xué)生適應(yīng)劇烈的社會變遷而開展的工作屬于（）。A.變遷型學(xué)校社會工作B.社會一學(xué)校社會工作C.治療型學(xué)校社會工作D.鞏固型學(xué)校社會工作

40.按照人類行為的起源，可以把它分為本能行為和（）。A.遺傳行為B.習(xí)得行為C.外顯行為D.內(nèi)隱行為

五、單選題(2題)41.北京外來務(wù)工人員比較多，大多居住在學(xué)校附近，社會工作者小唐走訪部分家庭時發(fā)現(xiàn)，夫妻因為小孩的就學(xué)問題引起許多家庭矛盾，于是決定策劃一個綜合服務(wù)項目。小唐首先要做的工作應(yīng)是（）。A.界定問題B.認識各種可能的限制C.設(shè)計完整的計劃D.發(fā)展評估計劃

42.（）關(guān)注方案進行過程中服務(wù)對象和人數(shù)變化，以及服務(wù)方案所必須推行的主要工作項目的完成情況。A.過程評估B.結(jié)果評估C.績效評估D.分段評估

六、單選題(2題)43.社會工作者設(shè)計了一份居家養(yǎng)老服務(wù)滿意度調(diào)查問卷，他將問卷初稿發(fā)給相關(guān)的專家，請他們提意見。同時，他還將問卷初稿發(fā)放給調(diào)查對象，請他們試填。發(fā)放給調(diào)查對象的份數(shù)比較適當?shù)氖牵ǎ?/p>

A.25份B.35份C.45份D.55份

44.在危機介入模式當中，危機通?？煞譃椋ǎ┖颓榫澄C。

A.成長危機B.生活危機C.文化危機D.心理危機

參考答案

1.A家長缺少愛心或耐心，管理方式粗暴，構(gòu)成專制型家庭教養(yǎng)模式。在這種家庭中，孩子的人格、自尊、意志、權(quán)利不被尊重，家庭親子關(guān)系是一種命令與服從的關(guān)系。這種教養(yǎng)模式易使孩子產(chǎn)生不信任感、戒備心理嚴重、自卑、消極、暴躁、懦弱、依賴或反抗權(quán)威等人格特征。

2.A社區(qū)教育主要體現(xiàn)的是社區(qū)社會工作和教育工作的整合。從運行體制的角度看。社區(qū)教育的實施有兩個取向：一是學(xué)校本位的社區(qū)教育，二是社區(qū)工作本位的社區(qū)教育，即是以建立社區(qū)居民的互助關(guān)系為基礎(chǔ)，鼓勵居民參與社區(qū)公共事務(wù)，提高社區(qū)居民的覺悟，進而改善生活質(zhì)量，建設(shè)一個互相尊重和團結(jié)的社區(qū)。題干案例中，社會工作者需要對社區(qū)里的本地居民和外來務(wù)工人員進行社區(qū)教育，教導(dǎo)他們?nèi)谇⑾嗵?，共建和諧社區(qū)。

【命題點撥】本題考查的是社區(qū)教育的適用情境。可根據(jù)案例來理解可開展社區(qū)教育服務(wù)的社會情境。

3.C

4.D社會工作者應(yīng)坦誠地對待服務(wù)對象，并敢于認識到自身的不足，能真誠分享自我的問題和需要，堅持專業(yè)的使命、價值觀、倫理原則與標準，并有效地運用它們開展社會服務(wù)。然而，社會工作的目標不僅是幫助有困難或需要的個體和群體，幫助他們解決現(xiàn)實的生活和發(fā)展的困難，改善他們的社會功能，促進他們?nèi)谌肷鐣桓匾氖?，社會工作還要致力于通過制度建設(shè)和政策改革，來推動社會進步，促進社會發(fā)展，實現(xiàn)平等和公正。社會工作的實踐是既注重個人的需要與服務(wù)，也關(guān)注社會層面的改革與政策變革，因此，社會工作者要在幫助個人和實現(xiàn)社會發(fā)展兩個層面上努力促進人類、制度與環(huán)境之間的和諧。

5.D暫無解析，請參考用戶分享筆記

6.B這道題考查對倫理層次劃分的記憶。

7.B

8.B\n此題暫無解析

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9.B家庭是社會最基本的單位，是人最原始、最根本的環(huán)境，是人接觸社會生活的基礎(chǔ)。故選B。

10.D在實踐中，接納意味著社會工作者不因服務(wù)對象的年齡、性別、種族、生理及心理狀況、宗教信仰、政治傾向等對他們采取歧視或拒絕提供專業(yè)服務(wù)。對所有社會工作者而言，對服務(wù)對象的接納是一種一貫和統(tǒng)一的原則或立場。

11.C教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識、新方法，或補充相關(guān)知識的不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而實現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標。教育小組在工作過程中，首先，要幫助小組組員能夠認識到自我存在的問題并有自我解決問題的需要；其次，促使小組組員能夠確立新觀念、新視野，從而改變看問題的角度；最后，開展干預(yù)服務(wù)，降低小組組員的問題行為特征，以至達到改變自我的目的。在社會工作比較成熟的國家和地區(qū)，教育小組被廣泛地應(yīng)用于社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等場所。

12.A家庭行為學(xué)習(xí)是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理，對家庭中的年輕子女在成長過程中遇到的行為問題進行干預(yù)的服務(wù)。本題案例中，孩子從農(nóng)村轉(zhuǎn)到城里讀書，需要及時調(diào)整行為方式，以適應(yīng)新的環(huán)境。

【命題點撥】本題考查的是家庭中親子關(guān)系的改善的方法，考生需要清楚三種改善親子關(guān)系的方法的定義、內(nèi)容和針對對象。

13.D

14.D《關(guān)于建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的意見》指出，新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實行個人繳費、集體扶持和政府資助相結(jié)合的籌資機制。

15.C20世紀中葉，人本主義心理學(xué)創(chuàng)始人馬斯洛提出了需要層次論。他認為人的需要由低到高可以分為：生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要、認知需要、審美需要，自我實現(xiàn)的需要。

16.C本題考查社會工作者對服務(wù)對象的倫理責任。社會工作者對服務(wù)對象的倫理責任之一是知情同意。老張發(fā)現(xiàn)王女士的丈夫?qū)λ斜┝π袨楹螅紫葢?yīng)該做的是征詢王女士意見，問她是否愿意討論家庭暴力問題。只有王女士同意，才可以進行下一步的工作。

17.B

18.D

19.C

20.C社會工作者在制訂好了服務(wù)工作計劃之后，還需要與服務(wù)對象簽訂工作協(xié)議，明確雙方的責任和義務(wù)，增強服務(wù)對象改變的動力。對于服務(wù)對象來說，工作協(xié)議是服務(wù)對象獲得合適服務(wù)的法律保障；對于社會工作者來說，工作協(xié)議則是社會工作者敦促服務(wù)對象參與服務(wù)過程、與社會工作者積極配合的必要保證。根據(jù)實際的需要，工作協(xié)議既可以是書面的，也可以是口頭的，一般包括五個方面的基本內(nèi)容：一是服務(wù)目標；二是服務(wù)的內(nèi)容和采用的方法；三是服務(wù)雙方應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)；四是服務(wù)的地點、時間、期限和次數(shù)；五是服務(wù)雙方簽字。

21.C問卷在設(shè)計之時要考慮研究目的或研究類型，描述性研究的問卷應(yīng)多圍繞基本問題展開，解釋性研究的問卷要圍繞研究假設(shè)展開，所以，B項錯誤；問卷在設(shè)計之時并不需要考慮回答者的性別差異，性別差異是根據(jù)問卷的分析結(jié)果獲得的，A錯誤‘問卷的用語要簡短明了，避免使用專業(yè)術(shù)語，要考慮到回答者的受教育程度，D錯誤。

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22.D建構(gòu)論認為社會過程就是由賦予了意義的人們建構(gòu)出來的。

23.B家庭是社會最基本的單位，是人最原始、最根本的環(huán)境，是人接觸社會生活的基礎(chǔ)。故選B。

24.D

25.B\n感覺性需要是指當個人被問及是否需要某一特定服務(wù)時，其反應(yīng)就是感覺到的需要。在社區(qū)中，當大部分居民感覺到某些需要和期望未能滿足時，并把它們說出來，即居民的感覺性需要。這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實而產(chǎn)生的感受。題中，居民感覺沒有得到相應(yīng)的等值服務(wù)，屬于感覺性需要。

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26.A暫無解析，請參考用戶分享筆記

27.C

28.B社會救助是政府或社會服務(wù)機構(gòu)對物質(zhì)生活面臨危機的社會成員提供的物質(zhì)及社會關(guān)系方面的支持和幫助。在現(xiàn)代社會，社會救助主要由政府承擔責任，所以又稱公共救助。

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29.C社會工作者在社區(qū)照顧模式中的顧問角色是指向有關(guān)服務(wù)機構(gòu)提供意見，例如，為照顧者小組提供支援，提供活動和發(fā)展方向上的意見等。王某就是向志愿者小組提供支援和意見。

30.C由于社會結(jié)構(gòu)、社會組織方式的變化，以往傳統(tǒng)的工作方法已不能完全解決問題，社會工作可以在解決社會問題、促進社會秩序。維持社會穩(wěn)定方面發(fā)揮重要功能。

31.D問題和答案是問卷設(shè)計的核心，要求：開放式問題應(yīng)注意空間大小，封閉式問題應(yīng)關(guān)注答案的窮盡性和互斥性；問題語言簡潔明了；題數(shù)適當；問題應(yīng)按序排列。

32.D本題考查的知識點是矯正對象的需要。矯正對象的需要包括：基本生存條件的保障需要；教育、就業(yè)權(quán)益的保障需要；再社會化的服務(wù)需要。其中，再社會化的需要就是社會工作者通過矯正計劃措施的實施，促進矯正對象恢復(fù)和重建其嚴重缺失的社會功能，成為社會正常的成員。故本題正確答案為D。

33.C籌資(或籌款)是社會服務(wù)機構(gòu)的一個重要任務(wù)，是基于組織目標和需求，對政府、企業(yè)、社會公眾或基金會發(fā)動募集金錢、物資或勞務(wù)的行動過程。募款是以捐款者導(dǎo)向，社會服務(wù)機構(gòu)在募款時必須能了解捐款人的動機與行為，除了運用感性的要求打動捐款人，運用理性地運用策略滿足捐款人的需要也是重要的一環(huán)。

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34.D享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利是指老年人有從子女及其他依法負有贍養(yǎng)義務(wù)的人那里獲得贍養(yǎng)扶助的權(quán)利。許云父母享受兒子的照顧屬于享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利。

35.C從某一現(xiàn)象所起的作用的基本性質(zhì)的角度來分，功能可以分為正功能和負功能。所謂正功能是指所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用。當甲對乙發(fā)生了積極影響時，我們就可以說甲對乙具有正功能。比如，可以說，最低生活保障制度對改善貧困群體的生活狀況具有正功能。