2023保險(xiǎn)行業(yè)公司工作總結(jié)_第1頁(yè)
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第16頁(yè)共16頁(yè)202?3保險(xiǎn)?行業(yè)公?司工作?總結(jié)?“認(rèn)真?、務(wù)實(shí)?、創(chuàng)新?、激情?”這是?今年給?自我定?下的崗?位關(guān)鍵?詞,在?___?_年的?工作中?,我時(shí)?刻用具?體的工?作績(jī)效?來(lái)詮釋?這些詞?匯的真?正內(nèi)涵?,用自?已的實(shí)?際行動(dòng)?證明自?我能做?的更好?!在?___?_年即?將過(guò)去?之際,?回顧我?在年初?總結(jié)時(shí)?“立的?誓”,?有一點(diǎn)?點(diǎn)欣慰?,也有?一點(diǎn)點(diǎn)?遺憾,?當(dāng)然隨?著整個(gè)?公司的?蓬勃發(fā)?展,我?更多看?到的則?是我所?致力于?的濱海?個(gè)險(xiǎn)未?來(lái)的憧?憬和期?望。?有了這?些不可?或缺的?經(jīng)驗(yàn),?和去年?的業(yè)務(wù)?水平比?起來(lái),?此刻的?我工作?起來(lái)明?顯會(huì)感?覺(jué)較之?以往更?加的順?手,效?率自然?就高了?。其實(shí)?所謂事?倍功半?,所謂?厚積薄?發(fā),就?是每一?天都要?盡可能?地累積?進(jìn)步,?哪怕只?是幾處?“微不?足道”?的細(xì)節(jié)?,天長(zhǎng)?日久下?來(lái)也是?一筆能?夠極大?助力工?作的財(cái)?富,要?明白專?業(yè)和不?專業(yè)的?區(qū)別就?在于那?些看似?無(wú)足輕?重,事?實(shí)上卻?十分關(guān)?鍵的差?別。?這是今?年下半?年以來(lái)?,在工?作中讓?我體會(huì)?最深也?受益的?一點(diǎn)心?得。今?后的工?作中,?我將繼?續(xù)堅(jiān)持?自我一?貫以來(lái)?“寬以?待人,?嚴(yán)以律?己”的?工作格?言,并?將在不?斷完善?細(xì)化自?我工作?的同時(shí)?,透過(guò)?理論與?實(shí)踐相?結(jié)合的?方式來(lái)?進(jìn)一步?充實(shí)自?我,從?技術(shù)層?面提高?自我的?業(yè)務(wù)潛?力。?“百尺?竿頭,?更進(jìn)一?步”。?___?_年,?我必須?會(huì)以新?的姿態(tài)?、新的?面貌,?努力工?作,絕?不辜負(fù)?各位領(lǐng)?導(dǎo)和同?事的期?望,堅(jiān)?決打好?開(kāi)門紅?首戰(zhàn),?為鹽城?太保的?穩(wěn)健、?快速、?高效發(fā)?展做出?應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。?20?23保?險(xiǎn)行業(yè)?公司工?作總結(jié)?(二)?日月?如梭,?轉(zhuǎn)瞬間?___?_年行?將進(jìn)入?序幕!?做為辦?公室一?份子來(lái)?說(shuō),首?先感激?領(lǐng)導(dǎo)在?這即將?一年的?工作中?,對(duì)我?的輔助?支撐與?領(lǐng)導(dǎo)。?同時(shí),?在這工?作期間?,有得?也有失?,現(xiàn)就?將__?__工?作扼要?總結(jié)如?下:?1、提?高自身?素質(zhì),?實(shí)行自?己的職?責(zé)。?做為辦?公室一?名機(jī)要?員來(lái)說(shuō)?,重要?工作就?是上傳?下達(dá)、?文件治?理、檔?案管理?以及零?星的事?情,這?些看似?簡(jiǎn)略的?事情,?做起來(lái)?卻須要?有足夠?的耐煩?,記得?第一次?拿出文?件給領(lǐng)?導(dǎo)看時(shí)?,文件?是一遍?又一遍?修正,?一遍又?一遍打?印,甚?至讓自?身氣餒?煩燥,?可是后?來(lái)將心?比心,?公司領(lǐng)?導(dǎo)都能?夠不厭?其煩當(dāng)?真看待?每一個(gè)?文件,?乃至每?一個(gè),?而做為?我顯然?是微不?足道的?,到達(dá)?了培育?耐心的?良好目?標(biāo)。立?場(chǎng)決議?所有,?在工作?中我會(huì)?持續(xù)全?力以赴?做好自?己的事?情。?2、履?行做好?引導(dǎo)交?辦的義?務(wù)。?做為本?身來(lái)說(shuō)?,除了?做好本?人份內(nèi)?的事以?外,執(zhí)?行領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?事件當(dāng)?然也是?天經(jīng)地?義的。?同時(shí)我?踴躍配?合領(lǐng)導(dǎo)?部署的?工作,?做到腿?勤,手?勤,嘴?勤,不?怕苦,?不怕累?,對(duì)工?作瀆職?盡責(zé),?盡量替?領(lǐng)導(dǎo)分?憂,進(jìn)?步了辦?事效力?。3?、在工?作中存?在的問(wèn)?題。?在這一?年中,?存在著?良多不?足之處?,如在?面對(duì)千?頭萬(wàn)緒?工作中?,未能?總結(jié)出?積極有?效、簡(jiǎn)?捷明了?的工作?方式,?缺少對(duì)?保險(xiǎn)實(shí)?踐與業(yè)?務(wù)知識(shí)?的深刻?懂得。?在今后?的工作?中,我?會(huì)更加?積極盡?力提高?自己,?一直總?結(jié)教訓(xùn)?教訓(xùn),?讓自己?的不懈?努力發(fā)?明應(yīng)有?的價(jià)值?。同時(shí)?,在工?作中如?有錯(cuò)誤?的處所?,還需?領(lǐng)導(dǎo)批?駁指出?。我?堅(jiān)信,?在領(lǐng)導(dǎo)?干部準(zhǔn)?確指點(diǎn)?和全部?員工的?獨(dú)特努?力拼搏?下,將?來(lái)太保?___?_支公?司會(huì)做?的更大?、更強(qiáng)?、更光?輝!?202?3保險(xiǎn)?行業(yè)公?司工作?總結(jié)(?三)?一年來(lái)?,__?__保?險(xiǎn)__?__公?司在省?市公司?正確領(lǐng)?導(dǎo)下,?依靠我?公司全?體員工?的不懈?努力,?公司業(yè)?務(wù)取得?了突破?性進(jìn)展?,率先?在全省?突破保?費(fèi)收入?千萬(wàn)元?大關(guān)。?今年,?我公司?提前兩?個(gè)月完?成了省?公司下?達(dá)的全?年?duì)I銷?任務(wù),?各項(xiàng)工?作健康?順利發(fā)?展。下?面結(jié)合?我的具?體分管?工作,?談?wù)勥@?一年來(lái)?的成績(jī)?與不足?。一?、工作?思想?積極貫?徹省市?公司關(guān)?于公司?發(fā)展的?一系列?重要指?示,與?時(shí)俱進(jìn)?,勤奮?工作,?務(wù)實(shí)求?效,勇?爭(zhēng)一流?,帶領(lǐng)?各部員?工緊緊?圍繞“?立足改?革、加?快發(fā)展?、真誠(chéng)?服務(wù)、?提高效?益”這?一中心?,進(jìn)一?步轉(zhuǎn)變?觀念、?改革創(chuàng)?新,面?對(duì)競(jìng)爭(zhēng)?日趨激?烈的臨?沂保險(xiǎn)?市場(chǎng),?強(qiáng)化核?心競(jìng)爭(zhēng)?力,開(kāi)?展多元?化經(jīng)營(yíng)?,經(jīng)過(guò)?努力和?拼搏,?公司保?持了較?好的發(fā)?展態(tài)勢(shì)?,為_(kāi)?___?保險(xiǎn)公?司的持?續(xù)發(fā)展?,做出?了應(yīng)有?的貢獻(xiàn)?。不?斷提高?公司業(yè)?務(wù)人員?隊(duì)伍的?整體素?質(zhì)水平?。一年?來(lái),我?一直把?培養(yǎng)展?業(yè)人員?的業(yè)務(wù)?素質(zhì)作?為團(tuán)隊(duì)?建設(shè)的?一項(xiàng)重?要內(nèi)容?來(lái)抓,?并和經(jīng)?理室一?起實(shí)施?有針對(duì)?性的培?訓(xùn)計(jì)劃?,加強(qiáng)?領(lǐng)導(dǎo)班?子和員?工隊(duì)伍?建設(shè)。?二、?業(yè)務(wù)管?理“?沒(méi)有規(guī)?矩不成?方圓”?。要想?使一個(gè)?公司穩(wěn)?步發(fā)展?,必須?制定規(guī)?范加強(qiáng)?管理。?管理是?一種投?入,這?種投入?必定會(huì)?產(chǎn)生效?益。我?分管的?是業(yè)務(wù)?工作,?更需要?向管理?要效益?。只有?不斷完?善各種?管理制?度和方?法,并?真正貫?徹到行?動(dòng)中去?,才能?出成績(jī)?、見(jiàn)效?益。業(yè)?務(wù)管理?中我主?要做了?以下工?作:?1、根?據(jù)市公?司下達(dá)?給我們?的全年?銷售任?務(wù),制?定各個(gè)?部室的?周、月?、季度?、年銷?售計(jì)劃?。制定?計(jì)劃時(shí)?本著實(shí)?事求是?、根據(jù)?各個(gè)險(xiǎn)?種特點(diǎn)?、客戶?特點(diǎn),?部室情?況確定?每個(gè)部?室合理?的、可?實(shí)現(xiàn)的?目標(biāo)。?在目標(biāo)?確定之?后,我?本著“?事事落?實(shí),事?事督導(dǎo)?”的方?針,通?過(guò)加強(qiáng)?過(guò)程的?管理和?監(jiān)控,?來(lái)確保?各部室?目標(biāo)計(jì)?劃的順?利完成?。3?、幫助?經(jīng)理室?全面推?進(jìn)薪酬?制度創(chuàng)?新,不?斷夯實(shí)?公司基?礎(chǔ)管理?工作。?建立與?崗位和?績(jī)效掛?鉤的薪?酬制度?改革。?今年,?我緊緊?圍繞職?位明確?化、薪?酬社會(huì)?化、獎(jiǎng)?金績(jī)效?化和福?利多樣?化“四?化”目?標(biāo),全?面推進(jìn)?企業(yè)薪?酬體制?改革。?初步建?立了一?個(gè)能上?能下,?能進(jìn)能?出,能?夠充分?激發(fā)員?工積極?性和創(chuàng)?造性的?用人機(jī)?制。?三、部?室負(fù)責(zé)?工作?除了業(yè)?務(wù)管理?工作,?我還兼?任了營(yíng)?銷一部?的經(jīng)理?。營(yíng)銷?一部營(yíng)?銷員只?有一名?,我的?業(yè)務(wù)主?要是面?向大客?戶。我?的大客?戶業(yè)務(wù)?主要是?___?_公司?的。根?據(jù)__?__公?司車隊(duì)?的特點(diǎn)?,在原?有車輛?保險(xiǎn)的?基礎(chǔ)上?,我在?全市首?先開(kāi)辦?了針對(duì)?營(yíng)本資?料權(quán)屬?文秘資?源網(wǎng)嚴(yán)?禁復(fù)制?剽竊業(yè)?性貨車?的貨運(yùn)?險(xiǎn)。貨?運(yùn)險(xiǎn)的?開(kāi)辦既?為客戶?提供了?安全保?障又增?加了公?司保費(fèi)?收入,?真可謂?一舉兩?得。經(jīng)?過(guò)不懈?努力,?我部全?年完成?保費(fèi)收?入__?__元?,其中?車險(xiǎn)保?費(fèi)__?__元?,非車?險(xiǎn)業(yè)務(wù)?___?_元。?四、?工作中?的不足?由于?工作千?頭萬(wàn)緒?,加上?分管業(yè)?務(wù)較多?,有時(shí)?難免忙?中出錯(cuò)?。例如?有時(shí)服?務(wù)不及?時(shí),統(tǒng)?計(jì)數(shù)據(jù)?出現(xiàn)偏?差等。?有時(shí)工?作有急?躁情緒?,有時(shí)?工作急?于求成?,反而?影響了?工作的?進(jìn)度和?質(zhì)量;?處理一?些工作?關(guān)系時(shí)?還不能?得心應(yīng)?手。?總之,?一年來(lái)?,我嚴(yán)?于律己?、克己?奉公,?用自身?的帶頭?作用,?在思想?上提高?職工的?認(rèn)識(shí),?行動(dòng)上?用嚴(yán)格?的制度?規(guī)范,?在我的?帶領(lǐng)下?,公司?員工以?不斷發(fā)?展建設(shè)?為己任?,以“?誠(chéng)信為?先,穩(wěn)?健經(jīng)營(yíng)?,價(jià)值?為上,?服務(wù)社?會(huì)”為?經(jīng)營(yíng)宗?旨,銳?意改革?,不斷?創(chuàng)新,?規(guī)范運(yùn)?作,取?得了很?大成績(jī)?。2?023?保險(xiǎn)行?業(yè)公司?工作總?結(jié)(四?)自?___?_年_?___?月進(jìn)入?人壽參?加工作?至今,?一年的?時(shí)間即?將過(guò)去??;厮?這一年?的工作?過(guò)程,?在分公?司領(lǐng)導(dǎo)?和同事?們的悉?心關(guān)懷?和指導(dǎo)?下,通?過(guò)自身?的努力?,在各?方面都?取得了?長(zhǎng)足的?進(jìn)步。?一年的?時(shí)間彈?指一揮?間就毫?無(wú)聲息?的流逝?,就在?此時(shí)需?要回頭?總結(jié)之?際才猛?然間意?識(shí)到日?子的匆?匆?!?千里之?行,始?于足下?”,這?一年充?實(shí)的工?作使我?真正體?會(huì)到一?個(gè)車險(xiǎn)?查勘員?辛苦、?樂(lè)趣和?責(zé)任。?下面我?將這一?年的工?作總結(jié)?如下:?一、?剛到分?公司的?前幾個(gè)?月非常?難熬:?由于?以前有?工作經(jīng)?驗(yàn),一?進(jìn)單位?我就被?安排連?續(xù)幾個(gè)?月查勘?市區(qū)和?理賠中?心片,?由于工?作量大?、工作?節(jié)奏快?,電腦?流程需?要學(xué)習(xí)?適應(yīng),?經(jīng)常自?己晚上?來(lái)加班?做作業(yè)?,要求?自己按?時(shí)完成?作業(yè),?不拖拉?,名字?不上小?黑板。?這期間?使我學(xué)?會(huì)了快?節(jié)奏的?工作,?承受工?作高壓?下如何?緩解自?己,如?何和同?事交流?學(xué)習(xí)。?二、?查勘員?我覺(jué)得?除了查?勘,定?損這些?技術(shù)外?,如何?與保戶?溝通才?是最重?要的。?這也?是我今?后工作?學(xué)習(xí)需?要更加?努力的?方向。?不同的?情況如?何說(shuō)話?,才會(huì)?有更好?的結(jié)果?,能為?公司節(jié)?省更多?的賠款?又能讓?保戶明?了保險(xiǎn)?的真諦?和實(shí)惠?。我覺(jué)?得這才?是第一?位的,?所以我?認(rèn)為今?后在工?作中應(yīng)?該更好?的學(xué)習(xí)?語(yǔ)言藝?術(shù)。?如果不?能有一?個(gè)歸零?的心態(tài)?,不能?把自己?原有的?杯子暫?時(shí)倒空?,很多?事情往?往會(huì)起?到事倍?功半的?效果。?加入人?壽對(duì)我?來(lái)說(shuō)是?一個(gè)全?新的切?入點(diǎn),?從零開(kāi)?始,我?立志用?新的觀?念走進(jìn)?新的人?生及職?業(yè)生涯?,是我?主要的?工作目?標(biāo)和方?向四?、更好?的和同?事溝通?,融入?一個(gè)企?業(yè)這是?最關(guān)鍵?的。?和身邊?每一位?同事在?生活和?工作中?相互信?任幫助?。做到?不恥下?問(wèn),認(rèn)?真請(qǐng)教?。和大?家成為?生活中?的朋友?,工作?上的“?戰(zhàn)友”?。五?、加強(qiáng)?團(tuán)隊(duì)合?作。?查勘定?損工作?需要大?家一起?溝通并?一起合?作,無(wú)?論是查?勘現(xiàn)場(chǎng)?、車輛?定損速?度上,?還是結(jié)?案率上?,除了?要求自?己工作?效率,?還要和?同事間?的互相?協(xié)作。?公司給?了我這?么一個(gè)?大的環(huán)?境,自?己去營(yíng)?造出其?中的活?力氛圍?。六?、學(xué)習(xí)?更多的?保險(xiǎn)知?識(shí)和業(yè)?務(wù),在?今后工?作學(xué)習(xí)?中,多?和老同?志學(xué)習(xí)?,彌補(bǔ)?個(gè)人的?不足,?會(huì)依然?保持學(xué)?無(wú)止境?的精神?,學(xué)習(xí)?其他崗?位的業(yè)?務(wù)知識(shí)?,以做?保險(xiǎn)業(yè)?務(wù)尖子?為目標(biāo)?。以?上是我?這一年?工作的?總結(jié),?也希望?得到領(lǐng)?導(dǎo)和同?事們的?認(rèn)可,?我會(huì)努?力解決?自己在?工作中?遇到的?難題,?把工作?做的更?好更優(yōu)?秀。?202?3保險(xiǎn)?行業(yè)公?司工作?總結(jié)(?五)?轉(zhuǎn)眼我?到公司?工作已?接近一?年了。?在這不?到一年?的時(shí)間?里是我?人生旅?途中的?重要一?程,期?間在領(lǐng)?導(dǎo)的培?養(yǎng)幫助?、同志?們的關(guān)?心支持?下我逐?步適應(yīng)?了工作?環(huán)境,?較為圓?滿地完?成了自?己所承?擔(dān)的各?項(xiàng)工作?,個(gè)人?素質(zhì)和?業(yè)務(wù)工?作能力?都取得?了一定?的進(jìn)步?,為今?后的工?作和學(xué)?習(xí)打下?了良好?的基礎(chǔ)?,靜心?回顧這?一年的?工作生?活,收?獲頗豐??,F(xiàn)將?我這一?年來(lái)的?學(xué)習(xí)工?作情況?總結(jié)如?下:?一、加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?,提高?素質(zhì)?二、踏?實(shí)肯干?,完成?工作?在公司?工作的?一年中?,通過(guò)?領(lǐng)導(dǎo)和?同事們?的耐心?指導(dǎo),?我在熟?悉的基?礎(chǔ)上基?本能完?成辦公?室的各?項(xiàng)日常?工作,?期間我?具體工?作主要?包括以?下幾個(gè)?方面:?1、?負(fù)責(zé)裝?飾公司?的接發(fā)?貨,裝?飾公司?的貨物?有不少?是易損?壞貨物?,所以?我到快?遞公司?接發(fā)貨?時(shí)都要?認(rèn)真檢?查貨物?是否齊?全,有?沒(méi)有損?壞,并?且準(zhǔn)確?核對(duì)貨?款,回?到裝飾?公司后?和裝飾?公司倉(cāng)?庫(kù)管理?人員做?好交接?。2?、負(fù)責(zé)?帶領(lǐng)公?司各店?購(gòu)車客?戶的新?車掛牌?工作,?公司各?店業(yè)務(wù)?員有的?對(duì)新車?注冊(cè)登?記表的?填寫要?求不是?很清楚?,這就?要求我?們對(duì)每?個(gè)掛牌?的客戶?手續(xù)要?認(rèn)真細(xì)?致的檢?查一遍?并參照?手續(xù)到?車輛上?核對(duì)車?架號(hào)和?發(fā)動(dòng)機(jī)?號(hào)是否?一致,?有錯(cuò)誤?的地方?及時(shí)改?正,以?免到了?車管所?后因手?續(xù)問(wèn)題?耽誤時(shí)?間。?3、_?___?月份我?開(kāi)始負(fù)?責(zé)汽車?保險(xiǎn)工?作,由?于以前?從來(lái)沒(méi)?有接觸?過(guò)汽車?保險(xiǎn),?對(duì)保險(xiǎn)?知識(shí)知?之甚少?,所以?要邊學(xué)?邊干、?邊干邊?學(xué),做?到腦勤?手勤嘴?勤,多?想、多?記、多?問(wèn),爭(zhēng)?取盡早?掌握工?作方法?,盡快?適應(yīng)工?作崗位?。三?、不足?之處,?需要改?正一?年來(lái),?我在學(xué)?習(xí)和工?作中逐?步成長(zhǎng)?、成熟?,但我?清楚自?身還有?很多不?足,比?如工作?能力和?創(chuàng)新意?識(shí)不足?、知識(shí)?水平有?待提高?等。今?后我將?努力做?到以下?幾點(diǎn),?希望領(lǐng)?導(dǎo)和同?志們對(duì)?我進(jìn)行?監(jiān)督指?導(dǎo):?1、自?覺(jué)加強(qiáng)?專業(yè)知?識(shí)學(xué)習(xí)?,向身?邊的同?事學(xué)習(xí)?,逐步?提高自?己的知?識(shí)水平?和業(yè)務(wù)?能力。?2、?克服年?輕氣躁?,做到?腳踏實(shí)?地,提?高工作?主動(dòng)性?,不怕?多做事?,不怕?做小事?,在點(diǎn)?滴實(shí)踐?中完善?提高自?己。?3、繼?續(xù)提高?自身治?修養(yǎng),?強(qiáng)化服?務(wù)意識(shí)?,努力?做好自?己的本?職工作?,為公?司的輝?煌的明?天貢獻(xiàn)?自己的?一份力?量。?202?3保險(xiǎn)?行業(yè)公?司工作?總結(jié)(?六)?___?_年,?我非常?榮幸地?加入了?銀保/?個(gè)貸保?證險(xiǎn)部?這個(gè)充?滿了凝?聚力和?朝氣的?溫暖大?家庭。?這一年?里,在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的指?導(dǎo)下,?和同事?的幫助?與配合?下,我?在工作?中學(xué)習(xí)?,在交?流中成?長(zhǎng)?,F(xiàn)?將一年?的工作?學(xué)習(xí)和?思想狀?況作一?總結(jié)匯?報(bào),以?便來(lái)年?更進(jìn)一?步,有?所提高?。今?年__?__月?我由_?___?營(yíng)銷服?務(wù)部來(lái)?到的咱?們部門?,主要?負(fù)責(zé)個(gè)?貸險(xiǎn)業(yè)?務(wù)的錄?單、出?單、電?話還款?提醒、?逾期客?戶催收?、借款?結(jié)清客?戶的退?費(fèi)處理?及業(yè)務(wù)?檔案的?管理工?作。非?車險(xiǎn)業(yè)?務(wù)對(duì)于?我來(lái)說(shuō)?并不陌?生,以?前也接?觸過(guò),?然而非?車險(xiǎn)業(yè)?務(wù)出單?卻從來(lái)?沒(méi)有過(guò)?嘗試,?對(duì)于我?來(lái)說(shuō)是?一個(gè)新?的挑戰(zhàn)?,有挑?戰(zhàn)就有?成就感?,在_?___?的耐心?教導(dǎo)下?,在_?___?的熱情?幫助下?,用了?兩天的?時(shí)間我?基本學(xué)?會(huì)了錄?單工作??,F(xiàn)在?我已能?在較短?的時(shí)間?內(nèi)完成?錄單、?出單工?作。?個(gè)貸保?證保險(xiǎn)?是一種?無(wú)抵押?的小額?借款擔(dān)?保業(yè)務(wù)?,它不?僅要求?業(yè)務(wù)熟?練,還?要求有?強(qiáng)烈的?責(zé)任心?,嚴(yán)格?把控每?一個(gè)風(fēng)?險(xiǎn)點(diǎn),?盡可能?的減少?逾期客?戶給我?司造成?的利益?損失。?例如出?單前我?們不僅?要根據(jù)?客戶預(yù)?留的資?料電核?客戶的?配偶情?況以及?同事的?單位信?息,而?且要核?實(shí)客戶?銀行流?水信息?,還要?核實(shí)客?戶的其?他資料?信息。?將存在?的問(wèn)題?及時(shí)反?饋給面?談經(jīng)理?,以保?障對(duì)借?款人的?風(fēng)險(xiǎn)的?把控。?我們通?過(guò)電話?提醒工?作,能?有效的?幫助客?戶了解?自己還?款情況?,讓客?戶做好?前期準(zhǔn)?備,按?時(shí)還款?。逾期?客戶催?收是一?項(xiàng)和客?戶有效?溝通的?工作,?通過(guò)有?效的溝?通我們?了解了?客戶的?逾期情?況,有?利于我?們下一?步工作?的開(kāi)展?。除?了以上?工作外?我還負(fù)?責(zé)管理?客戶檔?案,檔?案管理?服務(wù)于?業(yè)務(wù),?服務(wù)于?領(lǐng)導(dǎo),?服務(wù)于?機(jī)關(guān),?服務(wù)于?客戶。?在實(shí)際?工作中?我做到?忠于職?守,一?絲不茍?,積極?認(rèn)真,?任勞任?怨。我?公司的?業(yè)務(wù)檔?案包含?所有錄?入的客?戶資料?,它分?為兩大?類,一?類是所?有拒絕?投保的?客戶資?料的整?理工作?,要求?我們按?錄入投?保單的?大小順?序依次?整理,?不能有?缺失;?一類是?所有出?單檔案?的整理?工作,?要求按?保單順?序整理?歸檔,?同時(shí)要?按借款?的品種?整理歸?檔資料?,待放?款合同?拿回時(shí)?歸檔保?存。經(jīng)?過(guò)近期?我們大?家的共?同努力?初步實(shí)?現(xiàn)了檔?案管理?工作的?規(guī)范化?、方便?了今后?檔案的?查詢和?管理。?以上?是我所?做工作?的簡(jiǎn)單?總結(jié),?不足之?處還請(qǐng)?大家多?多指點(diǎn)?,__?__年?我對(duì)自?己提出?以下幾?點(diǎn)要求?:2?、通過(guò)?日常工?作積累?,發(fā)現(xiàn)?自己的?不足,?利用業(yè)?余時(shí)間?學(xué)習(xí)公?司業(yè)務(wù)?,通過(guò)?多看、?多學(xué)、?多練來(lái)?不斷提?高自己?的各項(xiàng)?業(yè)務(wù)技?能。?3、積?極參加?公司組?織的每?次學(xué)習(xí)?、培訓(xùn)?活動(dòng),?更快提?高自己?的業(yè)務(wù)?工作能?力和水?平。?總結(jié)下?來(lái),這?一年的?工作中?接觸到?了許多?新事物?,產(chǎn)生?了許多?新問(wèn)題?,也學(xué)?習(xí)到了?許多新?知識(shí),?新經(jīng)驗(yàn)?,是自?己在思?想認(rèn)識(shí)?和工作?能力上?有了新?的提高?和進(jìn)一?步的完?善,在?新的一?年的工?作中,?我會(huì)繼?續(xù)努力?工作,?為公司?創(chuàng)造更?大的效?益盡一?份力。?20?23保?險(xiǎn)行業(yè)?公司工?作總結(jié)?(七)?一、?堅(jiān)決積?極調(diào)整?保費(fèi)結(jié)?構(gòu),提?高保費(fèi)?價(jià)值,?穩(wěn)定收?展隊(duì)伍?。進(jìn)?入__?__年?以來(lái),?收展部?緊密圍?繞公司?工作指?導(dǎo)方向?,以_?___?年期及?以上期?交產(chǎn)品?為_(kāi)_?__年?的主要?業(yè)務(wù)指?標(biāo),深?挖__?__年?期及以?上期交?產(chǎn)品的?賣點(diǎn)及?價(jià)值,?及時(shí)向?全體收?展伙伴?貫徹宣?導(dǎo),銷?售__?__年?期及以?上產(chǎn)品?的意義?,全體?收展伙?伴積極?響應(yīng),?截止_?___?月__?__日?,二部?收展部?已完成?___?_年期?及以上?險(xiǎn)種保?費(fèi)為1?01.?58萬(wàn)?,完成?全年計(jì)?劃的6?5.5?4%,?按時(shí)完?成了市?公司要?求的6?0%的?一年進(jìn)?度。通?過(guò)一年?的__?__年?期及以?上險(xiǎn)種?的銷售?,在提?高公司?價(jià)值的?同時(shí)對(duì)?穩(wěn)定隊(duì)?伍起到?了積極?作用,?很多收?展伙伴?通過(guò)銷?售以上?險(xiǎn)種認(rèn)?清的壽?險(xiǎn)保障?的本質(zhì)?,也在?公司的?廣大孤?單客戶?資源中?很好的?樹(shù)立的?公司的?美譽(yù)度?。二?、夯實(shí)?組織基?礎(chǔ),擴(kuò)?大組織?發(fā)展,?建立三?高團(tuán)隊(duì)?。組?織人力?發(fā)展是?壽險(xiǎn)不?斷發(fā)展?主題。?___?_年以?來(lái)收展?部深刻?認(rèn)識(shí)到?這一點(diǎn)?。在年?初就積?極通過(guò)?人才市?場(chǎng),網(wǎng)?絡(luò)招聘?,同業(yè)?引進(jìn)等?方式加?大增員?力度,?經(jīng)過(guò)努?力收展?部持證?人力從?年初3?5人,?發(fā)展到?目前4?9人,?超額完?成市公?司一年?人力發(fā)?展要求?,基本?完成全?年50?人的發(fā)?展目標(biāo)?。在增?員的同?時(shí)嚴(yán)格?加大篩?選,為?打造三?高團(tuán)隊(duì)?輸送優(yōu)?秀人才?,同時(shí)?加大培?訓(xùn)力度?,打造?專業(yè)化?銷售隊(duì)?伍。?三、倡?導(dǎo)共同?創(chuàng)富,?樹(shù)立典?型帶動(dòng)?,人人?成功創(chuàng)?富。?萬(wàn)眾創(chuàng)?富大賽?這一省?公司的?重要舉?措,對(duì)?一線全?體營(yíng)銷?人員起?到了非?常有力?的促動(dòng)?作用。?進(jìn)入_?___?年我收?展部認(rèn)?真分析?往年經(jīng)?驗(yàn),總?結(jié)出模?范帶動(dòng)?的積極?作用,?特別是?收展這?一隊(duì)伍?,如何?在年輕?化的隊(duì)?伍中樹(shù)?立標(biāo)桿?,帶動(dòng)?全體收?展伙伴?創(chuàng)富成?為今年?增員,?留員的?工作重?點(diǎn)。加?大對(duì)新?人的培?育工作?,設(shè)專?人跟進(jìn)?所有入?司新人?,各層?級(jí)主管?緊密配?合的思?路。截?止目前?收展部?入司一?年多點(diǎn)?的新人?___?_伙伴?FYC?已達(dá)_?___?元,無(wú)?論對(duì)新?人帶動(dòng)?還是對(duì)?老伙伴?的促動(dòng)?都起到?了積極?的作用?。四?、及時(shí)?總結(jié)經(jīng)?驗(yàn),認(rèn)?真分析?原因,?迅速反?應(yīng)調(diào)整?工作思?路。?在每一?階段的?工作,?收展部?都要進(jìn)?行總結(jié)?評(píng)估。?雖然在?這一年?的工作?中收展?工作取?得了一?些的成?績(jī),但?與發(fā)展?要求,?與先進(jìn)?公司相?比還有?很大的?差距。?___?_年在?積極發(fā)?揚(yáng)以上?成果的?同時(shí),?我們還?有很多?工作需?要調(diào)整?,以更?好更快?的適應(yīng)?形勢(shì)發(fā)?展需要?,跟上?公司步?伐。?1、在?繼續(xù)保?持發(fā)展?___?_年期?及以上?業(yè)務(wù)的?同時(shí),?增加短?期意外?和短期?健康險(xiǎn)?的銷售?力度,?特別是?卡單銷?售,開(kāi)?發(fā)更多?有針對(duì)?性的專?題,為?全體收?展伙伴?展業(yè)提?供有力?支持。?3、?提高區(qū)?域經(jīng)營(yíng)?活動(dòng)。?根據(jù)時(shí)?機(jī)結(jié)合?公司和?各區(qū)域?特點(diǎn)舉?行適宜?的社區(qū)?活動(dòng),?把區(qū)域?收展做?到實(shí)處?,真正?做到區(qū)?域經(jīng)營(yíng)?的有效?帶動(dòng)作?用,樹(shù)?立國(guó)壽?品牌影?響力。?4、?針對(duì)各?層級(jí)伙?伴,做?好53?2經(jīng)營(yíng)?。提高?隊(duì)伍的?有效人?力占比?,穩(wěn)定?隊(duì)伍基?礎(chǔ)。?5、加?強(qiáng)各級(jí)?主管的?培訓(xùn)學(xué)?習(xí)。主?管作為?公司組?織的基?礎(chǔ)骨干?是管理?隊(duì)伍的?基石。?下一年?度在主?管的培?養(yǎng)上增?加力度?,提高?主管的?自主經(jīng)?營(yíng)意識(shí)?和管理?能力。?6、?培養(yǎng)團(tuán)?隊(duì)文化?和凝聚?力。將?二部收?展團(tuán)隊(duì)?文化“?用真誠(chéng)?贏得感?動(dòng),用?專業(yè)贏?得尊重?,讓優(yōu)?秀成為?一種習(xí)?慣”深?入到日?常管理?中,逐?漸建立?團(tuán)隊(duì)影?響力。?20?23保?險(xiǎn)行業(yè)?公司工?作總結(jié)?(八)?時(shí)光?荏苒,?歲月如?梭。轉(zhuǎn)?眼間,?又是一?年的年?終,也?是新一?年的開(kāi)?始。光?陰似箭?,轉(zhuǎn)眼?在保險(xiǎn)?公司迎?來(lái)了第?二個(gè)春?天,轉(zhuǎn)?眼已由?新員工?變成了?老員工?。翻看?這一年?來(lái)的工?作日志?,回顧?著這忙?碌、充?實(shí)而又?緊張、?愉快的?一年。?回首_?___?的工作?。有碩?果累累?的喜悅?,有與?同事協(xié)?同攻關(guān)?的艱辛?。也有?困難和?挫折時(shí)?惆悵。?下面就?是一年?來(lái)的主?要工作?簡(jiǎn)要總?結(jié):?為深入?貫徹公?司做強(qiáng)?戰(zhàn)略,?全面實(shí)?現(xiàn)公司?合規(guī)經(jīng)?營(yíng)、風(fēng)?險(xiǎn)控制?、提高?效益,?加強(qiáng)理?賠基礎(chǔ)?管理,?規(guī)范理?賠操作?實(shí)務(wù),?優(yōu)化理?賠處理?流程;?領(lǐng)導(dǎo)多?次安排?組織學(xué)?習(xí)專業(yè)?理論,?法律法?規(guī),條?款要例?等專業(yè)?知識(shí)的?培訓(xùn),?讓我們?掌握到?更多的?專業(yè)知?識(shí),為?我們的?工作打?下了堅(jiān)?實(shí)的基?礎(chǔ)。?進(jìn)公司?以來(lái)一?直從事?結(jié)案崗?的我,?___?_月份?已被轉(zhuǎn)?為從事?了檔案?管理。?雖然新?工作分?項(xiàng)復(fù)雜?,有些?瑣碎凌?亂。對(duì)?我,確?實(shí)是全?新的挑?戰(zhàn)。不?過(guò)經(jīng)過(guò)?這段時(shí)?間的奮?斗,在?實(shí)際工?作中,?只要有?強(qiáng)烈的?責(zé)任心?,積極?嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?工作態(tài)?度,一?切都不?是問(wèn)題?。檔案?管理崗?現(xiàn)對(duì)于?我來(lái)說(shuō)?,已是?得心應(yīng)?手了。?完成本?職工作?后,如?果有需?要的時(shí)?候還會(huì)?去協(xié)助?結(jié)案崗?。在?工作上?,我嚴(yán)?格要求?自己,?確保工?作的順?利進(jìn)行?。做到?敬業(yè)愛(ài)?崗,格?習(xí)職守?,以務(wù)?實(shí)的工?作作風(fēng)?,堅(jiān)定?的思想?信念;?飽滿的?工作熱?情,較?好地做?好自己?本職工?作和領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的各項(xiàng)?工作。?最后正?視自己?的缺點(diǎn)?,在不?斷學(xué)習(xí)?中進(jìn)步?,不斷?向前輩?、同事?請(qǐng)教學(xué)?習(xí),來(lái)?彌補(bǔ)自?身的不?足,對(duì)?實(shí)際問(wèn)?題的處?理,使?自己從?中學(xué)到?更多的?東西,?積累一?些處理?問(wèn)題的?經(jīng)驗(yàn)。?總之?,自己?在以后?的工作?中要加?倍努力?,一定?聽(tīng)眾領(lǐng)?導(dǎo)的安?排,積?極主動(dòng)?地工作?,好好?學(xué)習(xí)保?險(xiǎn)理論?和業(yè)務(wù)?知識(shí),?為公司?的再次?創(chuàng)業(yè)做?出應(yīng)有?的貢獻(xiàn)??;?顧歷史?展望未?來(lái),明?天總是?充滿著?希望。?我們這?個(gè)朝氣?蓬勃的?團(tuán)隊(duì)同?年輕的?___?_保險(xiǎn)?公司一?起成長(zhǎng)?,共同?奮斗,?一定能?實(shí)現(xiàn)公?司的目?標(biāo)和個(gè)?人的理?想,一?定能!?20?23保?險(xiǎn)行業(yè)?公司工?作總結(jié)?(九)?一、?提高了?政治素?養(yǎng)和思?想道德?水平?積極參?加上級(jí)?公司和?支公司?、本部?門組織?的各種?政治學(xué)?習(xí)主題?教育、?職業(yè)教?育活動(dòng)?以及各?項(xiàng)組織?活動(dòng)和?文娛活?動(dòng),沒(méi)?有無(wú)故?缺席現(xiàn)?象;能?夠堅(jiān)持?正確的?政治方?向,從?各方面?主動(dòng)努?力提高?自身政?治素養(yǎng)?和思想?道德水?平,在?思想上?政治上?都有所?進(jìn)步。?二、?提高了?業(yè)務(wù)素?質(zhì)和服?務(wù)水平?積極?參加上?級(jí)公司?和支公?司、本?部門組?織的各?種業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)培?訓(xùn)和考?試考核?,勤于?學(xué)習(xí),?善于創(chuàng)?造,不?斷加強(qiáng)?自身業(yè)?務(wù)素質(zhì)?的訓(xùn)練?,不斷?提高業(yè)?務(wù)操作?技能和?為客戶?服務(wù)的?基本功?,掌握?了應(yīng)有?的專業(yè)?業(yè)務(wù)技?能和服?務(wù)技巧?,能夠?熟練辦?理各種?業(yè)務(wù),?知曉本?公司經(jīng)?營(yíng)的各?項(xiàng)業(yè)務(wù)?產(chǎn)品并?能有針?對(duì)性地?開(kāi)展宣?傳和促?銷。?三、嚴(yán)?格執(zhí)行?了各項(xiàng)?規(guī)章制?度一?年來(lái),?無(wú)論在?辦理業(yè)?務(wù)還是?其它的?工作中?,都能?嚴(yán)格執(zhí)?行上級(jí)?公司和?支公司?的各項(xiàng)?規(guī)章制?度、內(nèi)?控規(guī)定?和服務(wù)?規(guī)定,?堅(jiān)持使?用文明?用語(yǔ),?不越權(quán)?辦事,?不以權(quán)?謀私,?沒(méi)有出?現(xiàn)被客?戶投訴?的行為?以及其?它違規(guī)?違章行?為。業(yè)?余生活?檢點(diǎn),?不參與?賭博、?購(gòu)買非?法彩等?不良行?為。?四、較?好地完?成了支?公司和?本部門?下達(dá)的?各項(xiàng)工?作任務(wù)?一年?來(lái),能?一直做?到兢兢?業(yè)業(yè)、?勤勤懇?地努力?工作,?上班來(lái)?晚走,?立足崗?位,默?默奉獻(xiàn)?,積極?完成支?公司和?本部門?下達(dá)的?各項(xiàng)工?作任務(wù)?。能夠?積極主?支動(dòng)關(guān)?心本部?門的各?項(xiàng)營(yíng)銷?工作和?任務(wù),?積極營(yíng)?銷電子?銀行業(yè)?務(wù)和各?種銀行?卡等及?其它中?介業(yè)務(wù)?等。?一年多?來(lái),本?人憑著?對(duì)保險(xiǎn)?事業(yè)的?熱愛(ài),?竭盡全?力來(lái)履?行自己?的工作?和崗位?職責(zé),?努力按?上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的要?求做好?各方面?工作,?取得了?一定的?成績(jī),?也取得?領(lǐng)導(dǎo)和?同志們?的好評(píng)??;厥?一年過(guò)?來(lái),在?對(duì)取得?成績(jī)欣?慰的同?時(shí),也?發(fā)現(xiàn)自?己與秀?的伙伴?比還存?在一定?的差距?和不足?。但我?有信心?和決心?在今后?的工作?中努力?查找差?距,勇?敢地克?服缺點(diǎn)?和不足?,進(jìn)一?步提高?自身綜?合素質(zhì)?,把該?做的工?作做實(shí)?、做好?。2?023?保險(xiǎn)行?業(yè)公司?工作總?結(jié)(十

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