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文檔簡介

公司員工管理規(guī)章制度(通用5篇)員工治理制度

一.工作態(tài)度

1.按公司及各酒店操作規(guī)程,精確準(zhǔn)時地完成各項(xiàng)工作。

2.工作仔細(xì),待客熱忱,說話和氣,虛心慎重,舉止穩(wěn)重。

3.對待顧客的投訴和批判時應(yīng)冷靜傾聽,急躁解釋,任何狀況下都不得與客人爭辯。

4.員工應(yīng)在規(guī)定上班時間的根底上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好預(yù)備工作。工作時間不得擅離職守或早退。

5.上班時嚴(yán)禁串崗.閑聊.吃零食。制止在餐廳.廚房.更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關(guān)的。

6.熱忱待客,站立效勞,使用禮貌語言。

二.儀表.儀容.儀態(tài)及個人衛(wèi)生

1.員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。

2.員工的工作衣應(yīng)隨時保持潔凈.干凈。

3.男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。

4.女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。

5.工作時間內(nèi),不剪指甲.摳鼻.剔牙,打哈欠.噴嚏應(yīng)用手遮掩。

6.工作時間內(nèi)保持寧靜,制止大聲喧嘩。做到說話輕.走路輕.操作輕。

三.拾遺

1.在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)馬上上繳主管作好具體的記錄。

2.拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理。

四.公司及其所工作酒店財(cái)產(chǎn)

公司及各個酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為公司及各個酒店財(cái)產(chǎn),無論疏忽或有意損壞,當(dāng)事人都必需酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,我公司將馬上予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。

公司出勤制度

一.公司員工必需自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

1.遲到:在列隊(duì)或集合后點(diǎn)名開頭時未到者記遲到,遲到一次罰款50元并記紀(jì)律單一張

2.早退:在未通知下班或可以自由安排活動之前離開,不經(jīng)直接上司批準(zhǔn),在集合點(diǎn)到時不在者既早退,早退一次罰款50元并紀(jì)律單一張。

3.曠工:月累計(jì)兩次以上遲到或早退,既算曠工一天。未經(jīng)直接上司批準(zhǔn)沒來上班曠工一天,扣除當(dāng)天工資的三倍,月累計(jì)兩次或連續(xù)曠工兩天計(jì)自動離職。

二.員工必需依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。

1.病假

2.確因某種緣由不能上班的員工,應(yīng)事先請假,如有特別狀況,應(yīng)設(shè)法于當(dāng)日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。

員工宿舍治理制度

一.員工宿舍應(yīng)輪番負(fù)責(zé)清掃,保持良好.清潔.整齊的環(huán)境,以保證員工在工作之余得到充分的。

二.不得在宿舍內(nèi)酗酒.斗毆.賭博.或從事其他不安康活動,宿舍不得留宿親友。

三.珍貴物品應(yīng)避開攜帶,違反規(guī)定帶入室內(nèi)而致喪失者責(zé)任自負(fù)。

四.就寢后不得影響他人睡眠,如有在外留宿,請事先通知部門主管。由于在外留宿發(fā)生何意外,公司拒不負(fù)責(zé)任。

五.室內(nèi)不得使用或存放危急及違禁物品;員工不得將宿舍轉(zhuǎn)租或借給他人使用,一經(jīng)發(fā)覺,馬上停頓其居住權(quán)利。

公司工資治理制度

一.工資構(gòu)造

工資包括:根本工資.崗位工資.業(yè)績工資。

二.工資計(jì)算方法

1.實(shí)發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除工程

2.業(yè)績工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除工程

三.辭退離職工資計(jì)算

1.辭退:公司有權(quán)辭退任務(wù)不符合公司進(jìn)展需要的人員,人員辭退后其工資按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,有保證金賜予退還。

2.自動離職:不根據(jù)程序辭工或月累計(jì)曠工兩次,連續(xù)兩天曠工按自動離職處理,公司不發(fā)房任務(wù)補(bǔ)償.工資和保證金。

公司獎罰制度

一.獎金構(gòu)造

1.榜樣員工獎金每月由各個工程主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及考核成績中,選擇一至兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異的從業(yè)人員進(jìn)展評核(評核內(nèi)容包括:工作勤奮,能適時完成重大或特別任務(wù),效勞熱忱,為公司樹立良好形象)于每月月初朝會中表揚(yáng)并頒發(fā)100元,以鼓勵員工士氣。

2.考勤獎勤務(wù)滿一年以上者,則支付半個月的本薪作為當(dāng)期績效獎金勤務(wù)半年以上者,嘉獎300元,以鼓舞員工。

3.年終獎由各部門主管人員視整年各人勤務(wù)的表現(xiàn),包括工作效率.效勞態(tài)度.敬業(yè)精神.出勤率.突出成績.奉獻(xiàn)度等多項(xiàng)評核,并依據(jù)考核成績核發(fā)年終獎。支付一個月的本薪作為嘉獎!

二.員工罰款構(gòu)造

缺勤:常常遲到.早退.曠工.消極怠工,沒有完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù);罰款100元。

第一條本公司員工均應(yīng)遵守以下規(guī)定

(一)準(zhǔn)時上下班,對所擔(dān)負(fù)的工作爭取時效,不拖延不積壓。

(二)聽從上級指揮,如有不同意見,應(yīng)動聽相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管打算,應(yīng)馬上遵照執(zhí)行。

(三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的隱秘。

(四)愛惜本公司財(cái)物,不鋪張,不化公為私。

(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

(六)保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。

(七)留意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。

(八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

(九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。

(十)嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈.賄賂或向其挪借款項(xiàng)。

其次條本公司員工因過失或有意致公司患病損害時,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

第三條員工每是工作8小時,星期六.日及紀(jì)念日休假。如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定適當(dāng)延長工作時間,所延長時數(shù)為加班,可給加班費(fèi)或補(bǔ)休。

第四條治理部門之每日上.下班時間,可依季節(jié)之變化事先制定,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門每日工作時間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采納晝夜輪班制,全部班次,必需1星期調(diào)整1次。

第五條上.下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得托付他人代簽或代打,如有代簽或代打狀況發(fā)生,雙方均以曠工論處。

第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。

第七條本公司每日工作時間訂為8小時,如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間至10小時,所延長時數(shù)為加班。除前項(xiàng)規(guī)定外,因天災(zāi)事變,季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月不得超過46小時。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。

第八條每日下班后及例假日,員工應(yīng)聽從安排值日值宿。

第九條員工請假,應(yīng)照以下規(guī)定辦理

(一)病假──因病須治療或療養(yǎng)者可請病假,每年累計(jì)不得超過30天,可以未請事假及特殊休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限。

(二)事假──因私事待理者,可請事假,每年累計(jì)不得超過14天,可以特殊休假抵充。

(三)婚假──本人結(jié)婚,可請婚假3天,晚婚者加10天,子女結(jié)婚可請2天。

(四)喪假──祖父母.父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母.父母或子女喪亡者,可請喪假

(五)產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,可請產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計(jì)算)。

(六)公假──因參與政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者).征兵及參與選舉者,可請公假,假期依實(shí)際需要狀況打算。(七)公傷假──因公受傷可請公傷假,假期依實(shí)際需要狀況打算。

第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資格及效勞成績,報(bào)請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其病假,最多3個月。事假逾期系因特殊或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其事假,最多15天,逾期再按前規(guī)定辦理。

第十一條請假期內(nèi)之薪水,依以下規(guī)定支給。

(一)請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,其請假期間內(nèi)薪水照發(fā)。

(二)請公假者薪水照發(fā)。

(三)公傷假工資依照勞動保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付,并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。

第十二條從業(yè)人員請假,均應(yīng)填具請假單呈核,病假在7日以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請假,以及申請?zhí)販?zhǔn)處長病事假者,應(yīng)呈請總經(jīng)理核準(zhǔn),其余人員均由直屬核準(zhǔn),必要時可授權(quán)下級主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請假或請假不準(zhǔn)而未到者,以曠工論處。

第十三條曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水,缺乏1天照每天7小時比例以小時為單位扣發(fā)。

第十四條第九條一.二款規(guī)定請病.事假之日數(shù),系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿1年計(jì)算。全年均未請病.事假者,每年賜予1個月之不請假獎金,每請假1天,即扣發(fā)該項(xiàng)獎金1天,請病事假逾30天者,不發(fā)該項(xiàng)獎金。第十五條本公司人員效勞滿1年者,得依以下規(guī)定,賜予特殊休假

(一)工作滿1年以上未滿3年者,每年7日。

(二)工作滿3年以上未滿5年者,每年10日。

(三)工作滿5年以上未滿20xx年者,每年14日。

(四)工作滿20xx年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數(shù)不得超過30日。第十六條特殊休假,應(yīng)在不阻礙工作之范圍內(nèi),由各部門就業(yè)務(wù)狀況排定每人輪番休假日期后施行。如因工作需要,得隨時令其銷假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時,補(bǔ)足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要,至年終無法休假者,可按未休日數(shù),計(jì)發(fā)其與薪水一樣的獎金。

公司員工規(guī)章制度范本

第一章:員工守則

一、標(biāo)準(zhǔn)

一切以公司利益為重,團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高效勞意識,以贏得客戶的滿足并保守公司的商業(yè)隱秘,為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

二、儀容儀表

員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù),同時也是公司治理水平的詳細(xì)表達(dá)。

(一)員工必需以飽滿的工作熱忱進(jìn)入工作崗位,工作時間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌,語言文明,舉止端莊;

(二)上崗時員工須保持良好的個人衛(wèi)生,不得留過長的指甲,身體及口腔不得有異味(上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品)

(三)員工工作時間必需講一般話;服裝要時刻保持清潔平坦,男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內(nèi)進(jìn)入辦公區(qū)。

(四)員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊,頭發(fā)要保持清潔,不得留怪異發(fā)型。

三、行為標(biāo)準(zhǔn)

為保證工作秩序,員工應(yīng)遵守以下行為標(biāo)準(zhǔn)

(一)員工根據(jù)公司規(guī)定的時間上下班并簽到。

(二)接聽工作電話,語氣要溫順,言語要有禮貌并簡潔明白,嚴(yán)格執(zhí)行崗位標(biāo)準(zhǔn),對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知。

(三)員工在崗期間,不準(zhǔn)看非工作性的報(bào)紙和雜志;不得使用公司電腦做其他與工作無關(guān)的活動(例如:談天,網(wǎng)絡(luò)嬉戲等),一經(jīng)發(fā)覺處以200元的罰款。

(四)員工在崗期間,不準(zhǔn)處理與工作無關(guān)的事情,不準(zhǔn)串崗、脫崗;嚴(yán)禁長時間打私人電話,嚴(yán)禁因私打長途電話。除規(guī)定人員外,其他人不得輕易在公司上網(wǎng),如特別需要,需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。

(五)員工須按規(guī)定準(zhǔn)時上交在公司內(nèi)拾到的任何物品;愛惜辦公設(shè)備,節(jié)省辦公耗材、下班之前應(yīng)準(zhǔn)時關(guān)閉電源(包括電腦、電燈等),關(guān)好門窗,以免造成不必要的損失,嚴(yán)禁用公司的電腦等設(shè)備進(jìn)展私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無關(guān)的活動,違反此規(guī)定的,將處以100-300元的罰款;

(六)員工應(yīng)肯定遵循公司的保密制度,未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),不得將公司的技術(shù)、資料、規(guī)劃、打算等商業(yè)機(jī)密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送,一經(jīng)發(fā)覺,嚴(yán)厲處理,對于情節(jié)和后果嚴(yán)峻者,公司將保存進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

(七)如員工無特別緣由,應(yīng)快速趕赴公司完成工作任務(wù);如聯(lián)系不上,并對公司造成損失或延誤工,視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等懲罰。

(八)員工如遇特別狀況不能到崗上班,須提前按公司規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù)。

(九)員工以下個人狀況發(fā)生變化時,應(yīng)準(zhǔn)時通知部門經(jīng)理和辦公室。

1.住址和電話。

2.發(fā)生事故和特別狀況時的任何聯(lián)系方法。

(十)公司員工個人收入、各種報(bào)銷、福利等不得向他人告知,否則公司予以除名處理。

(十一)員工必需遵守公司和部門制定的各項(xiàng)治理制度和崗位職責(zé)。

(十二)嚴(yán)禁員工在外兼職,如有發(fā)覺公司保存隨時辭退的權(quán)利,且該員工不享有兼職期間的工資和獎金。

其次章:考勤規(guī)定

一、總述

(一)主管負(fù)責(zé)公司考勤工作,包括制度解釋及完善,組織檢查和分析考勤的執(zhí)行狀況及治理工作,并于當(dāng)月25日統(tǒng)計(jì)上月的出勤狀況。

(二)考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。

二、日常出勤規(guī)定考勤制度

(一)每周工作時間為:星期一星期六。

(二)每日工作時間為:上午8:0012:00;下午2:006:00;本公司全部人員均按規(guī)定簽到。

(三)員工應(yīng)自覺遵守上下班時間,到上班時間本人還未到崗,即為遲到;凡未到下班時間,提前離崗,即為早退,早退當(dāng)天按曠工處理。實(shí)際到崗和離崗時間均以考勤記錄時間為準(zhǔn)。

(四)因公外出不能按時簽到者在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的狀況下,由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,交辦公室備案,否則視為曠工;假如直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將擔(dān)當(dāng)連帶責(zé)任,公司將視情節(jié)輕重給與懲罰。

(五)員工請假須提前一天申請,經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人事部備案。事假、病假屬無薪假,即員工請假期間,不計(jì)工資;

(七)、遲到早退的懲罰規(guī)定

1.遲到或早退3次,15分鐘以內(nèi)罰款30元,15分鐘30分鐘以內(nèi)罰款50元,3060分鐘罰款100元,半小時以上按曠工半天論處。

2.發(fā)覺一次不簽到罰款50元。

3.凡每月遲到或早退超過二次者,依情節(jié)輕重賜予提示、警告、張榜等處分,屢教不改者除名。

三、曠工的懲罰規(guī)定

1.沒有按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處;

2.遲到或早退1小時以上且無正值理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者視為曠工。

3.托付或代替他人簽到者,一經(jīng)查明,雙方均以曠工處分,同時罰款300元。

4.不聽從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。

5.員工無故曠工一次扣人民幣100元,兩次扣人民幣300元,連續(xù)礦工兩日,或一年曠工累計(jì)三日者,公司將予以開除。

6.凡請假須填寫請假申請單并報(bào)辦公室,特別緣由電話通知辦公室,否則視為曠工。

7.如需外出提前向辦公室說明外出緣由,否則視為早退。

※部門主管違反規(guī)定按上述標(biāo)準(zhǔn)加倍懲罰。

四、日常規(guī)定

1.公司內(nèi)部員工不允許用一次性水杯喝水,如有發(fā)覺罰款50元。

五、請假規(guī)定

除非特別狀況,員工請假必需提前辦理請假手續(xù),到辦公室領(lǐng)取《請假申請單》,并依人事權(quán)限賜予審批前方為生效;否則按曠工處理。

1.員工因病或非因公受傷請假一天以內(nèi)者,應(yīng)補(bǔ)辦請假手續(xù);

2.員工因病或非因工傷請假超過一天者,須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請假手續(xù),連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級批準(zhǔn),3天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

3.員工到醫(yī)院看病視為病假,以實(shí)際離崗時間填報(bào)病假申請單,辦理請假手續(xù)。

4.員工醫(yī)療期自病假之日起計(jì)算。

六、事假規(guī)定

1.員工確因私事須親自處理,可請事假。事假必需提前一天向所在部門提出書面申請,辦理相應(yīng)請假手續(xù);

2.請假期滿,如需延長,應(yīng)提前辦理請假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)方可延假。如遇急事無法在事前辦理手續(xù)時,可采納通訊方法報(bào)告相應(yīng)主管上級,事后補(bǔ)辦手續(xù);

3.員工因特別緣由遲到,經(jīng)補(bǔ)辦請假手續(xù)可作為事假處理;

4.員工連續(xù)請事假兩天以內(nèi)有直接主管上級批準(zhǔn),兩天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

5.病假、事假為無薪假。

七、加班規(guī)定

1、本公司如因工作需要,可于辦公時間以外指定員工加班,如員工無特別緣由拒絕加班而對公司造成損失或延誤工,視情節(jié)輕重分別處于批判、罰款、除名等懲罰。

2、員工于加班后填寫加班備案單經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后,再由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,將備案單交回辦公室備案。公司將在不影響工作的前提下,由主管安排倒休。

3.離開時按規(guī)定簽卡。

4.公休日加班可補(bǔ)休,補(bǔ)休時間由主管批準(zhǔn)安排,交辦公室備案辦公室無備案的不予成認(rèn)。

第三章:辦公用品的購置

1.統(tǒng)一限量,掌握用品規(guī)格以及節(jié)省經(jīng)費(fèi)開支,全部辦公室用品的購置,都應(yīng)由辦公室統(tǒng)一購置。

2.定購數(shù)量:依據(jù)辦公用品庫存量狀況以及消耗水平,向辦公室主任報(bào)告,確定定購數(shù)量,必需以書面形式提出正式申請,經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后,通知送貨單位在指定時間內(nèi)將辦公用送到公司。

3.選購方法:在辦公用品庫存不多或者有關(guān)部門提出特別需求的狀況下根據(jù)本錢最小的原則,訂購所需要的辦公用品。

4.支付:收到辦公用品后,對比訂貨單開具支付發(fā)票,經(jīng)主管及主管部門經(jīng)理簽字后,轉(zhuǎn)交給出納負(fù)責(zé)人支付或結(jié)算。

5.發(fā)放:辦公用品原則上由公司統(tǒng)一選購,分發(fā)給各部門,如有特別狀況,允許各部門在提出辦公用品申請書的前提下就近選購,在這種狀況下,辦公用品治理部門有權(quán)進(jìn)展審核。

長遠(yuǎn)辦公用品發(fā)放規(guī)定

一、本公司為標(biāo)準(zhǔn)辦公用品的發(fā)放工作,特制定本規(guī)定。

二、公司各部門應(yīng)本著節(jié)省的原則領(lǐng)取、使用辦公用品。

三、各部門須指定專人治理辦公用品。

四、各部門于每月31日前將下月所需辦公用品規(guī)劃報(bào)給辦公室,辦公室于每月6日前一次性發(fā)放各部門所需辦公用品。

五、選購人員須依據(jù)規(guī)劃需要選購,保證質(zhì)量。

六、辦公用品入庫和發(fā)放應(yīng)準(zhǔn)時記帳,做到帳物相符。

七、任何人未經(jīng)允許不得私自挪用辦公用品及其他物資,物品要做到類別清晰、碼放整齊。

長遠(yuǎn)辦公用品治理規(guī)定

一、為使辦公用品治理標(biāo)準(zhǔn)化,特制定本制度。

二、本制度所稱辦公用品為消耗品、治理消耗品、回收治理品及治理品四種。

1.消耗品:鉛筆、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、筆記本、復(fù)寫紙、標(biāo)簽、夾子、橡皮等。

2.治理消耗品:簽字筆、熒光筆、修正液、電池等。

3.回收治理品:墨盒、碳粉、色帶等。凡使用過的紙張不得自行撕毀,全部交到前臺登記以便使用。

4.治理品:剪刀、美工刀、訂書機(jī)、啟釘器、直尺、打孔機(jī)、鋼筆等。

三、消耗品應(yīng)限定人員使用,自第三次發(fā)放起,必需以舊替換新品,但純消耗品不在此限。

四、治理品移交如有故障或損壞,應(yīng)以舊換新,如發(fā)覺喪失,負(fù)責(zé)人員按價(jià)賠償。

第四章:業(yè)務(wù)員制度

一、業(yè)務(wù)員每天需寫業(yè)務(wù)日志,整理好自己范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)資料,每周需寫業(yè)務(wù)周報(bào),隨時承受上級主管的檢查;

二、業(yè)務(wù)員未寫日志、周報(bào)的,每次罰款10元,每月三次未寫日志,周報(bào)者記大過一次,罰款50元,每月五次未寫日志、周報(bào)者按自動離職處理。

三、總經(jīng)理抽查未寫日志、周報(bào)而業(yè)務(wù)主管未對業(yè)務(wù)員作相關(guān)處理,業(yè)務(wù)主管每次罰款30元。

第五章:技術(shù)員制度

一、技術(shù)員每周一須交本周規(guī)劃,且每天下班前需寫工作日志并放于工作臺面?zhèn)洳?

二、技術(shù)員未寫日志、周報(bào)的,每次罰款10元,每月三次未寫日志,周報(bào)者記大過一次,罰款50元,每月五次未寫日志、周報(bào)者按自動離職處理。

三、總經(jīng)理抽查未寫日志、周報(bào)而業(yè)務(wù)主管未對業(yè)務(wù)員作相關(guān)處理,業(yè)務(wù)主管每次罰款30元。

第六章:衛(wèi)生制度

一、中午在公司用餐者,餐后應(yīng)第一時間處理好就餐后留下的飯盒及雜物。

二、積極參與公司的每一次大掃除,平常要保持個人辦公臺和電腦桌的潔凈干凈,嚴(yán)格杜絕紙張、雜志、工具書等物品亂堆亂扔。

三、公司內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰,亂丟垃圾。

第七章:人事治理制度

一、人員入職第一天,應(yīng)按要求仔細(xì)填寫準(zhǔn)員工檔案,如發(fā)覺所填個人資料有任何捏造、虛構(gòu)等,公司將無條件開除。

二、正式員工因特別緣由離職者,必需提前一個月向經(jīng)理提出辭職申請,否則公司將不予辦理工資結(jié)算等辭職手續(xù)。員工離職時,應(yīng)將全部公司財(cái)物、硬件資料、設(shè)備以及鑰匙歸還公司。

第八章:假期制度

一、享有國家公布的法定假期。

二、婚假:員工可享有5天無薪婚假,外縣市的多2天,外省的多3天,員工申請婚假,需出示結(jié)婚證或有效證明。

三、喪假:員工遇有直系親屬的喪事,可有三天無薪假期,外縣市的多2天,外省的多3天。

四、分娩假期:公司女性員工,可享有無薪分娩假期,假期為產(chǎn)后四星期,連續(xù)受雇兩年以上的第一胎分娩假期,則可以享有2/3底薪的根本工資的分娩假期。

公司員工治理規(guī)章制度2

本公司為健全治理制度和組織功能,特依據(jù)企業(yè)勞動人事法規(guī)和本公司人事政策制定本細(xì)則.公司持續(xù)安康的經(jīng)營進(jìn)展,取決于每一位員工的綜合素養(yǎng)、工作態(tài)度和行為符合公司的期望。

根本守則

(1)恪盡職守,勤奮工作,高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。

(2)奉行奉獻(xiàn)精神、做高做強(qiáng)、持續(xù)創(chuàng)新宗旨。

(3)正確、有效、準(zhǔn)時地與同事、與其它部門溝通意見看法。遇到問題不推卸

責(zé)任,共同建立互信互助的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。

(4)嚴(yán)格遵守公司的制度規(guī)定、辦事程序,絕不泄露公司的機(jī)密。

(5)鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問的技能,開發(fā)自身的潛力,表現(xiàn)出主動參加、積極進(jìn)取的精神。

(6)疼惜并節(jié)省使用公司的一切財(cái)資物品。

(7)留意愛護(hù)自身和四周人的安全與安康,維持良好的作業(yè)、辦公等區(qū)域的清潔和秩序。

(8)把握標(biāo)準(zhǔn)正確的職業(yè)禮儀,表達(dá)文明禮貌的形象舉止。

(9)在工作時間之內(nèi),不兼任本公司以外的職務(wù)及工作。

(10)牢記自已代表公司,在任何時間、地點(diǎn)都留意維護(hù)公司的形象聲譽(yù)。

紀(jì)律規(guī)定

員工行為如不符適宜當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn),違反公司制度,一經(jīng)查實(shí),將受到依據(jù)過失程度而執(zhí)行不同的紀(jì)律處分。下面所列舉的過失行為并非包括全部的應(yīng)實(shí)行紀(jì)律處分的過失。

(1)擅自不按規(guī)定出勤上班,擅離職守、崗位;

(2)工作懈怠,不按規(guī)定和要求完成工作任務(wù);

(3)無理拒絕的工作安排、指令;

(4)收受任何種類的賄賂;

(5)利用職權(quán)貪污,侵害公司的經(jīng)濟(jì)利益;

(6)偽造和涂改公司的任何報(bào)告或記錄;

(7)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許,擅取公司的任何數(shù)據(jù)、記錄或物品;

(8)滋事干擾公司的治理和業(yè)務(wù)活動;

(9)弄虛作假,違反公司的治理規(guī)定;

(10)散布謠言,致使同事、主管或公司蒙受不利;

(11)疏忽職守,使公司財(cái)務(wù)、設(shè)備等患病不利;

(12)違反安全規(guī)定,或其行為危害他人安全;

(13)擅自出借公司的場地、物品、設(shè)施;

(14)在工作時間內(nèi)干私活;

(15)擅自從事公司以外的其次職業(yè);

(16)利用職務(wù)營私舞弊,損公利已;

(17)偷盜公司的財(cái)款、資源;

(18)遺失經(jīng)管的財(cái)物、重要文件、數(shù)據(jù)等;

(19)污辱、恫嚇、毆打同事、主管等;

(20)在公司賭博、酗酒或消失有傷風(fēng)化德的.行為;

(21)其他違反公司政策、程序、規(guī)定的不良行為。

公司員工治理規(guī)章制度3

一、公司形象

1、員工必需清晰地了解公司的經(jīng)營范圍和治理構(gòu)造,并能向客戶及外界正確地介紹公司狀況。

2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)凝視對方,微笑應(yīng)答,切不行冒犯對方。

3、在任何場合應(yīng)用語標(biāo)準(zhǔn),語氣溫柔,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

4、遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

5、接聽電話應(yīng)準(zhǔn)時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。

6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及款待來賓時,必需時刻注意公司形象,根據(jù)詳細(xì)規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。

7、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。公司員工治理制度范本

8、員工要注意個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。

二、生活作息

1、員工應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。

2、作息時間規(guī)定

1)、夏季作息時間表(4月——9月)

上班時間早9:00

午休12:00——13:00

下班時間晚18:00

2)、冬季作息時間表(10月——3月)

上班時間早9:00

午休12:00——12:30

下班時間晚17:30

3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。

4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成局部。

5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退前方可離開公司。

6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。

7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準(zhǔn)前方可休息。

8、員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,鼓舞員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經(jīng)理提出申請,準(zhǔn)許前方可加班。

1)、加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

公司規(guī)定加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時;

2)、加班費(fèi)領(lǐng)取

加班費(fèi)領(lǐng)取時間為每月24日(工資發(fā)放日)。

三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的干凈。公司員工治理制度范本

2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)覺不清潔的狀況,應(yīng)準(zhǔn)時清理。

3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需馬上清理睬客區(qū)。

4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最終離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)當(dāng)關(guān)閉的設(shè)施。

6、要愛惜辦公區(qū)域的花木。

四、工作要求

1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的寧靜有序。

2、新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)展考評。詳見《員工試用期考核表》。

3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要仔細(xì)、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。

4、職員間的工作溝通應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)展(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)展談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特別狀況除外)。

5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)學(xué)問及技能,積極參與公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的局部)。

6、常??偨Y(jié)工作中的得失,并參加部門的業(yè)務(wù)爭論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

8、員工在工作時間必需全身心地投入,保持高效率地工作。

9、員工在任何時間均不行利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)覺,賜予警告,情節(jié)嚴(yán)峻者,公司將予以辭退。

10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不行挪用他人的資料和辦公用品。

10、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)展文檔存儲、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)準(zhǔn)時報(bào)告綜合治理部,由公司安排修理。

五、保密規(guī)定

1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥當(dāng)保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

2、治理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥當(dāng)記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。

3、任何時間,員工均不行擅自邀請親朋好友在公司聚會。

4、員工及治理人員均不行向外泄露公司進(jìn)展規(guī)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)覺,除承受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)峻的,公司將追究其法律責(zé)任。

六、人員治理

1、員工必需聽從公司的整體治理,包括職務(wù)的安排及工作內(nèi)容的安排。

2、員工須敬重上司,根據(jù)上司的指導(dǎo)進(jìn)展工作并主動向上司匯報(bào)工作狀況。公司員工治理制度范本

3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須準(zhǔn)時向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。

4、涉及超出員工權(quán)限的打算必需報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。

5、員工不聽從上級指揮,目無領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級,而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,視情節(jié)嚴(yán)峻程度,賜予處理。

6、治理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓舞并帶著好員工隊(duì)伍,時刻把握員工的工作狀況,確保公司整體籌劃順當(dāng)進(jìn)展。

7、公司是一個大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司進(jìn)展做出努力。

七、物品治理

1、辦公用品的日常治理由綜合治理部特地人員負(fù)責(zé)定期購置;

2、每月10日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由治理部特地負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由特地負(fù)責(zé)人將辦公用品購回,依據(jù)實(shí)際需要有規(guī)劃地發(fā)放。

3、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫【購物申請單】后,交由特地負(fù)責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。

4、新進(jìn)人員到職時由綜合治理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。

八、電腦治理:

1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。

2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)要求妥當(dāng)存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。

3、未經(jīng)許可,使用者不行增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。

4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩嬉戲。

5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由公司資料治理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料治理員申請做馬上備份。

6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。

7、使用者必需妥當(dāng)保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。

九、網(wǎng)絡(luò)治理

1、工作時間內(nèi)制止掃瞄與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。

2、工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為(如:上網(wǎng)談天),也決不允許任何與工作無關(guān)的信息消失在網(wǎng)絡(luò)上。

3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)嬉戲、掃瞄圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。

4、制止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種嬉戲及大型軟件

5、公司網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建立與治理維護(hù),任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造,個人電腦及效勞器設(shè)備等所用IP地址必需按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不行擅自更改。

十、獎懲罰法:

1、員工嘉獎分為口頭表揚(yáng)及物質(zhì)嘉獎;公司員工治理制度范本

2、員工懲處分為口頭警告、罰款及除名;

3、有以下事跡的員工,在調(diào)查核實(shí)的根底上,經(jīng)經(jīng)理辦公會討論,賜予相應(yīng)的嘉獎:

A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所接受者;

B、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),愛護(hù)公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。

4、以下事由的員工,在調(diào)查核實(shí)的根底上,經(jīng)經(jīng)理辦公會討論,賜予相應(yīng)的懲處:

A、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的;

B、泄露公司經(jīng)營治理隱秘的;

C、私自把公司客戶介紹他人的。

5、公司將設(shè)立年終全勤獎(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù))。

6、在公司效勞滿三年(不含三年)的員工,將賜予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽擱工作為前提,得到許可前方可休假)及2023元的一次性旅游補(bǔ)貼。

7、在公司效勞滿五年(不含五年)的員工將賜予300元/月的住房補(bǔ)貼,發(fā)放方法從第六年度合同期開頭,本年度合同期滿時一次性發(fā)放;無論何種狀況,未履行滿從第六年度開頭簽定的本年度合同期的員工將不享受此項(xiàng)福利補(bǔ)貼。

十一、經(jīng)費(fèi)治理

1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應(yīng)首先填寫公司【借款申請單】,交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意前方可借款;借款后必需在一周內(nèi)報(bào)銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。

2、員工報(bào)銷已發(fā)生費(fèi)用,首先需找主管會計(jì)領(lǐng)取并填寫公司【支出憑證】或【支出報(bào)銷單】(由主管會計(jì)負(fù)責(zé)供應(yīng)、審核);主管會計(jì)簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報(bào)銷日期,方算完成報(bào)銷手續(xù)。

3、公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車為主,特別狀況需要乘坐出租車時須向主管經(jīng)理請示同意前方可執(zhí)行,否則費(fèi)用不予報(bào)銷。

4、公司薪金發(fā)放日定為每月24日。

十二、出差細(xì)則

1、員工出差前應(yīng)填寫【出差申請表】,主管經(jīng)理簽字前方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視狀況需要,事前予以核定。

2、出差途中除因病、遇意外災(zāi)難或工作實(shí)際需要經(jīng)請示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報(bào)銷旅差費(fèi)外,并依情節(jié)輕重論處。

3、出差費(fèi)用的報(bào)銷:

3、1)、交通費(fèi):

a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理可乘坐飛機(jī),費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷。公司員工治理制度范本

b、其他員工出差原則上乘坐火車(硬臥);特別狀況需乘飛機(jī)時,必需經(jīng)主管經(jīng)理特批,否則不予報(bào)銷。

c.、出差地交通費(fèi),總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷,其他員工交通以公交車為主、原則上盡量少乘坐出租汽車,實(shí)報(bào)實(shí)銷。

2)、住宿費(fèi):

a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。

b、其他員工住宿標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)120元/天/人以內(nèi),上海、深圳等地區(qū)200元/天/人以內(nèi)

為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。

3)、伙食費(fèi):

a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。

b、其他員工伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)50元/天/人以內(nèi),上海、深圳等地區(qū)80元/天/人以內(nèi)為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。

4)、出差補(bǔ)助:

a、乘坐火車路途補(bǔ)助50元/晚/人。

b、在外補(bǔ)助100元/天/人。

4、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷,超標(biāo)自付,欠標(biāo)不補(bǔ)。

5、出差回來后一周內(nèi)填報(bào)【出差費(fèi)用結(jié)算單】,辦理報(bào)銷手續(xù)。

6、員工出差旅費(fèi),應(yīng)據(jù)實(shí)提出收據(jù),核發(fā)之,但如發(fā)覺有虛報(bào)不實(shí)之事,除將所領(lǐng)追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲辦。

十三、培訓(xùn)治理

1、新員工培訓(xùn)內(nèi)容及治理

1)、培訓(xùn)內(nèi)容

a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團(tuán)隊(duì)品行、道德修養(yǎng)、行為標(biāo)準(zhǔn)等);

b、公司規(guī)章制度

c、新老員工熟悉;

d、辦公設(shè)備的使用;

e、指引工作地點(diǎn)區(qū)域設(shè)施(洗手間、就餐處、乘車處等)。公司員工治理制度范本

2)、培訓(xùn)留意事項(xiàng)

a、新員工到崗時,公司全體員工應(yīng)表現(xiàn)出熱忱、禮貌的態(tài)度,營造歡送的氣氛;

b、培訓(xùn)由綜合治理部負(fù)責(zé)執(zhí)行,涉及到各部門業(yè)務(wù)時,部門負(fù)責(zé)人要有所預(yù)備,予以協(xié)作。

2、在職員工培訓(xùn)內(nèi)容及治理

1)、培訓(xùn)形式

a、公司舉辦的各種形式的在職培訓(xùn),包括座談、講座等;

b、員工業(yè)余時間自學(xué)。

2)、培訓(xùn)考核

a、培訓(xùn)活動由綜合治理部負(fù)責(zé)組織,采納簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績效考核范圍)

b、培訓(xùn)考評由培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)考評,其成績列入公司績效考核范圍。

十四、名片治理方法

1、總則

為使公司名片統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化,強(qiáng)化對外公關(guān)形象的塑造,特制定本方法。

2、名片格式

公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政治理部門依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計(jì)。

3名片印制程序

1、依據(jù)工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管副總經(jīng)理提出申請;

2、主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后會通知綜合治理部門;

3、綜合治理部門負(fù)責(zé)對外印制名片的印刷業(yè)務(wù),印制完畢后發(fā)給當(dāng)事人

4名片使用

1、名片使用須恰到好處,不行像撒傳單般濫用,把握使用范圍。

2、任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片。公司員工治理制度范本

3、員工與公司解除勞動合同關(guān)系后,嚴(yán)禁再使用公司原有的名牌從事任何活動,如若發(fā)覺,公司將追究其責(zé)任,并予以支付人民幣壹拾萬元的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi),同時對于造成甲方任何重大損失者,甲方保存以估算的損失額向有關(guān)機(jī)構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。

公司員工治理規(guī)章制度4

一、崗位標(biāo)準(zhǔn)

(一)從上班到下班

1、上班的時候

1.1遵守上班時間。因故遲到和請假的時候,必需事先通知,來不及的時候必需用電話聯(lián)絡(luò)。

1.2做好工作前的預(yù)備。

1.3鈴一打就開頭工作。

2、工作中

2.1工作要做到有規(guī)劃、有步驟、快速踏實(shí)地進(jìn)展。

2.2遇有工作部署應(yīng)馬上行動。

2.3工作中不扯閑談。

2.4工作中不要任憑離開自己的崗位。

2.5離開自己的座位時要整理桌子,椅子半位,以示仆人未遠(yuǎn)離。

2.6長時間離開崗位時,可能會有電話或客人,事先應(yīng)拜托給上司或同事。椅子全部推入,以示仆人外出。

2.7翻開計(jì)算機(jī)傳閱文件,網(wǎng)上查看郵件。

2.8不打私人電話。不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。

2.9在辦公室內(nèi)保持寧靜,不要在走廊內(nèi)大聲喧嘩。

3、辦公用品和文件的保管

3.1辦公室內(nèi)實(shí)施定置治理。

3.2辦公用品和文件必需妥當(dāng)保管,使用后立刻歸還到指定場所。

3.3辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時必需得到許可。

3.4文件保管不能自己隨便處理,或者遺忘在桌上、書柜中。

3.5重要的記錄、證據(jù)等文件必需保存到規(guī)定的期限。

3.6處理完的文件,依據(jù)公司指定的文件號隨時歸檔。

4、下班時

4.1下班時,文件、文具、用紙等要整理,要整理桌子,椅子歸位。

4.2考慮好其次天的任務(wù),并記錄在本子上。

4.3關(guān)好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。

4.4需要加班時,事先要得到通知。

4.5下班時,與同事打完招呼后再回家。

(二)工作方法

1、承受指示時

1.1承受上級指示時,要深刻領(lǐng)悟意圖。

1.2虛心聽別人說話。

1.3聽取指導(dǎo)時,作好記錄。

1.4疑點(diǎn)必需提問。

1.5重復(fù)被指示的內(nèi)容。

1.6指示重復(fù)的時候,首先從最高上司的指示開頭實(shí)行。

2、實(shí)行時

2.1充分理解工作的內(nèi)容。

2.2遵守上司指示的方法和挨次,或視工作的目的而定。

2.3實(shí)行打算的方案時,需要別的部門的人幫助時,要事先進(jìn)展聯(lián)絡(luò)。

2.4備齊必要的器具和材料。

2.5工作經(jīng)過和結(jié)果必需向上司報(bào)告。

2.6工作到了期限不能完成時,要立刻向上司報(bào)告,懇求提示。

2.7任務(wù)實(shí)施時,遇到疑問和上司商議。

2.8檢查被指示的內(nèi)容和結(jié)果是不是全都。

3、報(bào)告時

3.1工作完后,立刻報(bào)告。

3.2先從結(jié)論開頭報(bào)告。

3.3總結(jié)要點(diǎn)。

3.4寫報(bào)告文書。

3.5依據(jù)事實(shí)發(fā)表自己的意見。

4、工作受挫的時候

4.1首先報(bào)告。

4.2虛心承受意見和批判。

4.3仔細(xì)總結(jié),一樣的失敗不能有其次次。

4.4不能失去信念。

4.5不要躲避責(zé)任。

(三)制造工作開心

1、打招呼

1.1早上上班時要很有精神地說“早上好”。

1.2在公司內(nèi)外,和客人、上司、前輩打招呼,同樣他們也會和你打招呼。

1.3開朗而有精神地同別人打招呼,會讓整個公司氣氛很活潑、有生氣。

2、努力開心地工作

2.1工作中自己思想要活潑。

2.2通過工作讓自己得到熬煉成長。

2.3為他人開心而工作。

2.4相互理解、信任,建立同事間和諧關(guān)系。

3、相互交談

3.1假如人們聚在一起,常會有引起個人苦惱、個人解決不了或者打算不了的事情,為了找到好的解決方法,大家應(yīng)常常在一起相互爭論交談。

3.2“三人行必有我?guī)熝伞?,有問題時一個人搞不明白,許多人在一起商談就明白了。相互爭論時,可以從不知到知。使自己明白缺乏,從而確定出好的意見和想法。

3.3從相互爭論變?yōu)橄嗷兔?。依?jù)爭論大家相互制約、相互理解,人與人將產(chǎn)生新的關(guān)系。在集體中,要有士氣敢于發(fā)表意見。

4、安康治理

4.1保證睡眠,消退疲憊。

4.2為了消退體力疲憊,緩解工作壓力,應(yīng)適量參與體育活動。

(四)因公外出

1.因公外出按規(guī)定逐級進(jìn)展辦理請假手續(xù),無特別緣由不行電話、口頭捎話請假。

2.因公外出時需向同事或者上司交待工作事宜,保證工作連接。

3.因公在外期間應(yīng)愛護(hù)與公司的聯(lián)系。

4.外出歸來準(zhǔn)時銷假,向上司匯報(bào)外出工作狀況。

5.外出歸來一周內(nèi)報(bào)銷旅差費(fèi)。

二、形象標(biāo)準(zhǔn)

(一)著裝、儀容和舉止

1、著裝統(tǒng)一、干凈、得體

1.1服裝正規(guī)、干凈、完好、協(xié)調(diào)、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。

1.2在左胸前佩戴好統(tǒng)一編號的員工證。

1.3上班時必需穿工作服。

1.4襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi),袖口扣好,內(nèi)衣不外露。

1.5著西裝時,打好領(lǐng)帶,扣好領(lǐng)扣。上衣袋少裝東西,褲袋不裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。

1.6鞋、襪保持潔凈、衛(wèi)生,鞋面干凈,在工作場所不打赤腳,不穿拖鞋,不穿短褲。

2儀容自然、大方、端莊

2.1頭發(fā)梳理整齊,不染彩色頭發(fā),不戴夸大的飾物。

2.2男職工修飾得當(dāng),頭發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。

2.3女職工淡妝上崗,修飾文靜,且與年齡、身份相符。工作時間不能當(dāng)眾化裝。

2.4顏面和手臂保持清潔,不留長指甲,不染彩色指甲。

2.5保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。

3舉止文靜、禮貌、精神

3.1精神飽滿,留意力集中,無疲憊狀、愁悶狀和不滿狀。

3.2保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。

3.3坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持肯定間隙,不用手托腮。

3.4不翹二郎腿,不抖動腿,椅子過低時,女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。

3.5避開在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。實(shí)在難以掌握時,應(yīng)側(cè)面回避。

3.6不能在他人面前雙手抱胸,盡量削減不必要的手勢動作。

3.7站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂;雙腳并攏,腳跟相靠,腳尖微開。

3.8走路步伐有力,步幅適當(dāng),節(jié)奏相宜。

三、語言標(biāo)準(zhǔn)

1、會話,親切、懇切、虛心

1.1語音清楚、語氣懇切、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。

1.2提倡講一般話。

1.3與他人交談,要用心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反響冷漠。

1.4不要隨便打斷別人的話。

1.5用虛心態(tài)度傾聽。

1.6適時的搭話,確認(rèn)和領(lǐng)悟?qū)Ψ秸勗拑?nèi)容、目的。

1.7盡量少用生僻的電力專業(yè)術(shù)語,以免影響與他人溝通效果。

1.8重要大事要詳細(xì)確定。

2、自我介紹

2.1公司名稱、工作崗位和自己的姓名。

2.2公司外的人可遞送名片。

2.3依據(jù)狀況介紹自己的簡歷。

3、文明用語

3.1嚴(yán)禁說臟話、忌語。

3.2使用“您好”、“感謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠(yuǎn)送”、“您走好”等文明用語。

四、社交標(biāo)準(zhǔn)

1、接待來訪微笑、熱忱、真誠、周全

1.1接待來訪熱忱周到,做到來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。

1.2迎送來訪,主動問好或話別,設(shè)置有特地接待地點(diǎn)的,接待來賓至少要迎三步、送三步。

1.3來訪辦理的事情不管是否對口,不能說“不知道”、“不清晰”。要仔細(xì)傾聽,熱心引導(dǎo),快速連接,并為來訪者供應(yīng)精確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址?;蛞龑?dǎo)到要去的部門。

2、訪問他人

2.1要事先預(yù)約,一般用電話預(yù)約。

2.2遵守訪問時間,預(yù)約時間5分鐘前到。

2.3假如因故遲到,提前用電話與對方聯(lián)絡(luò),并致謙。

2.4訪問領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)入辦公室要敲門,得到允許方可入內(nèi)。

2.5用電話訪問,鈴聲響三次未接,過一段時間再打。

3、使用電話

3.1接電話時,要先說“您好”。

3.2使用電話應(yīng)簡潔明白。

3.3不要用電話談天。

3.4使用他人辦公室的電話要征得同意。

4、交換名片

4.1名片代表客人,用雙手遞接名片。

4.2看名片時要確定姓名。

4.3拿名片的手不要放在腰以下。

4.4不要遺忘簡潔的寒喧。

4.5接過名片后確定姓名正確的讀法。

5、商業(yè)隱秘

5.1員工有履行保守公司商業(yè)隱秘的義務(wù)。

5.2不與家人及工作無關(guān)的人談?wù)摴旧虡I(yè)隱秘。

5.3使用資料、文件,必需疼惜,保證干凈,嚴(yán)禁涂改,留意安全和保密。

5.4不得擅自復(fù)印、抄錄、轉(zhuǎn)借公司資料、文件。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬保密級文件,需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

五、會議標(biāo)準(zhǔn)

1.事先閱讀會議通知。

2.按會議通知要求,在會議開頭?分鐘進(jìn)場。

3.事先閱讀會議材料或做好預(yù)備,針對會議議題匯報(bào)工作或發(fā)表自己的意見。

4.開會期間關(guān)掉手機(jī)、BP機(jī),不會客,不從事與會議無關(guān)的活動,如剪指甲、交頭接耳等。

5.遵從主持人的指示。

6.必需得到主持人的許可后,方可發(fā)言。

7.發(fā)言簡潔明白,條理清楚。

8.仔細(xì)聽別人的發(fā)言并記錄。

9.不得隨便打斷他人的發(fā)言。

10.不要隨便辯白,不要發(fā)牢騷。

11.會議完后向上司報(bào)告,按要求傳達(dá)。

12.保存會議資料。

13.公司內(nèi)部會議,按秩序就座,依次發(fā)言。發(fā)言時,先講“××匯報(bào)”,完畢時說:“××匯報(bào)完畢”。

14.保持會場安靜。

六、安全衛(wèi)生環(huán)境

1.安全工作環(huán)境

1.1在全部工作崗位上都要營造安全的環(huán)境。

1.2工作時既要留意自身安全,又要愛護(hù)同伴的安全。

1.3提高安全學(xué)問,培育具備發(fā)生事故和意外時的緊急治理力量。

1.4愛惜公司公物,注意所用設(shè)備、設(shè)施的定期修理保養(yǎng),節(jié)省用水、用電、易耗品。

1.5應(yīng)急電話,市內(nèi)傷病急救120;市內(nèi)火警119;公司火警;市內(nèi)匪警110。

2、衛(wèi)生環(huán)境

2.1員工有維護(hù)良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。

2.2養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,不流淌吸煙。辦公室內(nèi)不得吸煙。

2.3如在公共場所發(fā)覺紙屑、雜物等,隨時撿起放入垃圾桶,愛護(hù)公司的清潔。

2.4定期清理辦公場所和個人衛(wèi)生。將本人工作場所全部物品區(qū)分為有必要與沒有必要的,有必要的物品依規(guī)定定置治理,沒有必要的去除掉。

七、上網(wǎng)規(guī)定

1.在工作時間不得在網(wǎng)上進(jìn)展與工作無關(guān)的活動。

2.不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)危害國家安全,泄露國家機(jī)密,不得侵害國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權(quán)益,不得從事違法犯罪活動。

3.不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的以及不安康的信息。

4.不得從事以下危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的活動

4.1對計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)展刪除、修改或者增加。

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