安全培訓(xùn)－中層領(lǐng)導(dǎo)安全管理技能培訓(xùn)

安全培訓(xùn)－中層領(lǐng)導(dǎo)安全管理技能培訓(xùn)第1頁/共89頁安全經(jīng)驗分享第2頁/共89頁課程安排安全理念安全組織審核將安全納入現(xiàn)有的管理體系事故調(diào)查個人的承諾促進參與制定安全原則行動計劃工作安全分析第3頁/共89頁安全理念第4頁/共89頁不安全的狀況

不安全的行為4%96%傷害的原因第5頁/共89頁隨事故的減少….

效率提高良好的安全=良好的業(yè)績質(zhì)量生產(chǎn)力組織的有效性員工的認同感資金效率第6頁/共89頁觀察現(xiàn)有的計劃/系統(tǒng)找出需要改進的地方制定行動計劃實施改進跟進改進效果安全-持續(xù)改進的過程第7頁/共89頁安全管理系統(tǒng)原則努力時間投入（金錢）承諾全員參與方針政策目的目標(biāo)審核安全專業(yè)人員培訓(xùn)安全標(biāo)準(zhǔn)激勵組織直屬組織的責(zé)任溝通事故調(diào)查第8頁/共89頁審核或觀察制度事故調(diào)查系統(tǒng)培訓(xùn)整個組織的參與管理層的承諾安全管理系統(tǒng)的共有要素第9頁/共89頁所有的傷害都是可以預(yù)防的所有的傷害都必須馬上報告基本信念第10頁/共89頁領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)承擔(dān)安全工作的責(zé)任對安全成績負責(zé)鼓勵并要求他人承擔(dān)各自的安全責(zé)任創(chuàng)造一個重視安全的文化第11頁/共89頁管理者的安全工作建立審核制度并支持其執(zhí)行

將安全納入現(xiàn)有的管理體系.

落實個人對安全的承諾.

促進員工對安全活動的參與.

建立安全原則.第12頁/共89頁安全組織第13頁/共89頁21項工作安全人員的職責(zé)還是直屬組織的職責(zé)？每項工作只能單選

安全職責(zé)分派…第14頁/共89頁優(yōu)良組織的特點最大程度的參與所有層次參與安全分析和評估信息上傳信息下達所有部門和各級人員共同協(xié)作第15頁/共89頁主席(最高領(lǐng)導(dǎo)者)公司安全、健康與環(huán)境委員會第16頁/共89頁Chairperson(TopManager)執(zhí)行直屬組織主席(最高領(lǐng)導(dǎo)者)公司安全、健康與環(huán)境委員會第17頁/共89頁輔助分委員會常設(shè)臨時主席(最高領(lǐng)導(dǎo)者)直屬組織執(zhí)行公司安全、健康與環(huán)境委員會第18頁/共89頁主席(最高領(lǐng)導(dǎo)者)輔助執(zhí)行直屬組織分委員會常設(shè)臨時醫(yī)務(wù)人員環(huán)境協(xié)調(diào)員承包商協(xié)調(diào)員安全專業(yè)人員公司安全、健康與環(huán)境委員會第19頁/共89頁主席(最高領(lǐng)導(dǎo)者)輔助執(zhí)行直屬組織分委員會常設(shè)臨時醫(yī)務(wù)人員環(huán)境協(xié)調(diào)員承包商協(xié)調(diào)員安全專業(yè)人員小組

工會組織公司安全、健康與環(huán)境委員會第20頁/共89頁典型的常設(shè)分委員會審核事故與傷害調(diào)查規(guī)章制度和操作程序職業(yè)健康計劃與活動應(yīng)急準(zhǔn)備工藝安全工作外安全駕駛安全第21頁/共89頁臨時性的分委員會實施新的規(guī)范協(xié)調(diào)全廠安全規(guī)定的一致性，等等進行特定安全問題的研究第22頁/共89頁領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)…安全組織:建立系統(tǒng)管理各委員會及其工作進度主持相應(yīng)委員會

第23頁/共89頁審核第24頁/共89頁檢查vs.審核檢查

審核物 人員被動 互動專家 每個人負面 正+負面記錄/跟進 記錄/跟進第25頁/共89頁審核的優(yōu)點避免傷害的發(fā)生與財產(chǎn)損失強化安全的行為提高安全意識建立安全標(biāo)準(zhǔn)測試對標(biāo)準(zhǔn)的理解檢查標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況發(fā)現(xiàn)安全系統(tǒng)的缺陷發(fā)現(xiàn)與改正不安全的情形激勵大家第26頁/共89頁冰山的比喻不安全的行為不安全的狀況死亡損工事件醫(yī)療事件急救事件第27頁/共89頁審核技巧注意安全與不安全的行為、狀況與工作方式。與員工交談，圍繞你對他們工作的觀察和他們工作中的安全問題。取得員工安全工作的承諾。第28頁/共89頁觀察的類別人員的反應(yīng)人員的位置人機工程衣著和個人保護用品工具和設(shè)備程序和秩序潛在的危害第29頁/共89頁觀察不安全情形…觀察下面的圖片:

找出好的方面

找出讓你感到擔(dān)心的第30頁/共89頁Photo2第31頁/共89頁觀察類別的運用…在你管轄的工作場所設(shè)想1-2件可能觀察到的事情每一類別列出一種情況

第32頁/共89頁不愿意的原因…列出大家不愿意同工作中的員工探討安全問題的原因第33頁/共89頁指正員工遲疑不決常見的原因：員工會怎樣反應(yīng)缺乏做好安全審核所需的技能或知識不熟悉現(xiàn)場的工作或任務(wù)不是我的責(zé)任范圍第34頁/共89頁當(dāng)某個人的作業(yè)方式不安全的時候

觀察，決定采取行動，制止（STOP）不安全行為（安全地）肯定該員工作業(yè)方式中安全的部分討論不安全行為后果較安全的工作方式取得員工安全工作的承諾討論其他安全問題感謝員工第35頁/共89頁討論不安全行為

如果你提出意見表達你的擔(dān)心針對后果而非行為

如果你提出問題探究原委求教而非教導(dǎo)

第36頁/共89頁討論不安全的行為…觀察下面的圖片:提出1個問題提出1個意見你如何說出來?第37頁/共89頁Photo141.觀察,決定,安全地制止2.好的方面3.討論4.承諾5.其他問題6.感謝第38頁/共89頁審核過程擬定審核時間表觀察工作場所中的人員與員工交談記錄審核情況跟進第39頁/共89頁多層次的審核系統(tǒng)第40頁/共89頁審核信息的運用強化安全的行為發(fā)現(xiàn)存在的問題跟進采取行動了解趨勢：有無提高？培訓(xùn)效果？審核結(jié)果？評估人員的安全技能并確定需要培訓(xùn)的內(nèi)容第41頁/共89頁審核在以下情況下效果最好…管理層日常進行審核.審核不是像警察一樣“抓”違規(guī).審核邀請普通工作人員參與.每個人定期審核并跟進.分析審核數(shù)據(jù)并據(jù)此采取行動第42頁/共89頁在審核中你應(yīng)…發(fā)現(xiàn)和鼓勵正確的做法.發(fā)現(xiàn)不安全狀況和行為，并在傷害發(fā)生之前加糾正。了解生產(chǎn)現(xiàn)場存在的安全問題.了解解決這些問題的方案及其狀態(tài)。確定員工在工作中對安全原則的了解程度.第43頁/共89頁利用審核數(shù)據(jù)得出先行指數(shù)整理全公司的審核數(shù)據(jù)可以得到部分先行指數(shù)。這些指數(shù):顯示總體狀況.使你看到更廣泛的情況.揭示趨勢和趨勢的各個側(cè)面.提供機會了解各個層面的安全情況.作為事故預(yù)警系統(tǒng).第44頁/共89頁領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)…建立審核系統(tǒng)審核并確保其他人審核確保采取適當(dāng)?shù)拇胧忛唽徍诵畔⒅贫▋?yōu)化的安全衡量指標(biāo)第45頁/共89頁將安全管理納入現(xiàn)有的管理體系第46頁/共89頁安全規(guī)章制度的原則程序和規(guī)則應(yīng)該是:書面的切實可行的由從事該工作的人所撰寫廣為人知的可在工作現(xiàn)場取得定期審閱統(tǒng)一執(zhí)行第47頁/共89頁紀(jì)律對違反安全規(guī)定或經(jīng)常忽視危險的人員應(yīng)采取紀(jì)律行動,目的是:

避免該員工或其他人員受傷

維護標(biāo)準(zhǔn)

保持士氣

行動包括:

口頭警告

書面警告留職察看

開除第48頁/共89頁紀(jì)律…應(yīng)該采取懲戒行動嗎?你會采取什么行動?為什么?第49頁/共89頁有效紀(jì)律處分的目標(biāo)

傳達可接受的基本行為標(biāo)準(zhǔn)原則上得到大家接受被視為:無偏見的一致的公平的強化安全的行為因違反制度受懲罰,而非因受傷.

不要等到傷害發(fā)生才作違規(guī)的懲戒第50頁/共89頁對員工的紀(jì)律處分在違規(guī)之后馬上進行明確告知員工違規(guī)之處（舉例）為什么做錯了，會采取哪些行動重點放在表現(xiàn)上，而不是人上就行動計劃達成約定讓員工知道你會支持他處罰過后，不再追究控制情緒第51頁/共89頁領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)…確保安全納入現(xiàn)有的管理體系.確保標(biāo)準(zhǔn)安全程序的制定和遵守，包括變更管理的程序第52頁/共89頁事故調(diào)查第53頁/共89頁事故可能或已經(jīng)造成以下情形的事件

傷害財產(chǎn)損失環(huán)境泄漏負面的社區(qū)反應(yīng)第54頁/共89頁事故調(diào)查的好處避免再次發(fā)生發(fā)現(xiàn)安全系統(tǒng)中的薄弱環(huán)節(jié)展示承諾讓員工參與第55頁/共89頁事故調(diào)查的程序組織調(diào)查小組收集信息確定原因列出可能的整改和預(yù)防措施提出建議溝通事故調(diào)查結(jié)果追蹤第56頁/共89頁確定整改行動確定直接原因.查找根本原因.制定行動計劃:消除危險樹立屏障制定程序并培訓(xùn)

第57頁/共89頁審閱調(diào)查報告完整性準(zhǔn)確性根本原因建議完成時間和責(zé)任人分發(fā)名單第58頁/共89頁對事故調(diào)查的認識事故調(diào)查動機的認識客觀公正性克服負面的認識公開–正確和錯誤的行動個人的差異溝通預(yù)防關(guān)心你的員工第59頁/共89頁領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)…建立事故調(diào)查、報告和跟進的系統(tǒng).必要的參與，以確保對事故調(diào)查的正確認識重大事故要求立即報告審閱事故調(diào)查報告第60頁/共89頁個人承諾第61頁/共89頁誰對安全負責(zé)每位經(jīng)理、主管、組長和員工都必須為其自身和其工作區(qū)域的其他人的安全負責(zé).第62頁/共89頁落實承諾的工具自身模范作用自我評估第63頁/共89頁自我評估…我做得如何?意識行動將安全納入管理系統(tǒng)整體表現(xiàn)

第64頁/共89頁領(lǐng)導(dǎo)的角色…落實安全的重要性，通過：你的行為你與員工的交談

第65頁/共89頁鼓勵參與第66頁/共89頁員工的參與了解安全活動參與執(zhí)行相信安全工作的成敗與自己密切相關(guān)第67頁/共89頁安全專業(yè)組織的運用安全專業(yè)組織成員:審核發(fā)現(xiàn)傷害的隱患采取整改措施與員工溝通參加安全中央委員會和分委員會第68頁/共89頁安全專業(yè)組織成員每周開會:討論事故評閱報告跟進安全趨勢決定需要采取的行動,幾其責(zé)任人和完成時間安全專業(yè)組織的運用第69頁/共89頁安全會議類型班前會議傳統(tǒng)的月度會議安全行動會議第70頁/共89頁安全行動會議領(lǐng)導(dǎo)人:陳述會議的目的概述現(xiàn)實情況提出問題討論成員:腦力激蕩出主意選擇行動方案決定責(zé)任和時間第71頁/共89頁問題的特征圍繞要解決的困難與會者責(zé)任范圍之內(nèi)可以解決的在15分鐘內(nèi)可以回答以下列問句開頭:我們怎樣…我們?nèi)绾?..第72頁/共89頁安全行動會議問題樣板議題:維修部門的員工佩戴安全眼鏡的問題問題:我們可以做什么,如何確保我們維修部門員工在生產(chǎn)區(qū)域佩戴安全眼鏡?第73頁/共89頁計劃一次安全行動會議…列舉你的憂慮選取一項擔(dān)心的問題來計劃你的會議其他信息。第74頁/共89頁獎勵和表彰優(yōu)點:把注意力集中于安全上。促進團隊合作。培養(yǎng)榮譽感。肯定成就。缺點:可能將注意力集中于獎品上。會造成不愉快?？赡軙斐蓪Φ碾[瞞。第75頁/共89頁領(lǐng)導(dǎo)的角色…鼓勵參與:創(chuàng)建安全文化建立并支持培養(yǎng)此文化的系統(tǒng)和組織

第76頁/共89頁建立安全原則第77頁/共89頁安全原則所有的傷害都是可以預(yù)防的管理者負責(zé)管理安全，并對安全結(jié)果負責(zé)所有危害因素都可以控制安全地工作是雇傭的條件員工必須接受安全培訓(xùn)

第78頁/共89頁安全原則(續(xù))管理層必須進行安全審核所有的不良因素必須馬上糾正工作外的安全也很重要良好的安全創(chuàng)造良好的業(yè)務(wù)員工是安全工作的關(guān)鍵

第79頁/共89頁領(lǐng)導(dǎo)的角色…幫助制定、保持和運用原則對員工講解安全原則跟進并觀察行動結(jié)果第80頁/共89頁制定行動計劃第81頁/共89頁1現(xiàn)在未來障礙342目前的狀況?想達成的目標(biāo)?途中的