超市員管理制度10篇

超市員管理制度10篇一、目標為做好服務(wù)工作,進一步提升職工的素質(zhì),調(diào)動廣大職工的積極性和主動性,更好地為客戶服務(wù),特制定本制度。二、范圍適用于**超市全體職工。三、職工管理制度第一條日常工作管理制度（1）職工上班前,應(yīng)認真檢查儀表儀容是否規(guī)范,工牌是否佩戴規(guī)范。（2）在指定區(qū)域排隊,準備參加班前會。（3）班前會時,認真聽講,服從安排。（4）班前會完畢后,根據(jù)開會內(nèi)容,進行補貨、清潔及開店前的準備工作,迎接客戶到來。（5）整理陳列商品,及時補充商品,做到庫有柜有。商品陳列要達到整齊、清潔、豐滿、美觀,要按照先進先出原則進行陳列,既要方便客戶挑選,又要擺放安全。（6）整理檢查商品,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的商品和“三無”商品（無品名、廠名、廠址）一律不準上柜。（7）檢查標簽和廣告標識,做到標識準確,一貨一簽（散裝除外）,貨簽對位,字跡清楚,pop懸掛規(guī)范。（8）備好零用錢和包裝用品,售貨工具（扎口袋、封口帶、扎口機、電子秤、刀、剪、夾子、小票、筆）。（9）在超市通道遇見客戶時,應(yīng)主動給客戶讓道。（10）職工應(yīng)嚴格按照公司規(guī)定的時間就餐,并保證正常工作進行。（11）出入職工通道時須佩帶工牌,不許攜帶私人物品進入超市。（12）職工下班時,不得在超市長時間逗留、閑聊。（13）防損、防火安全①每位職工應(yīng)具有較強的防損、防火意識,杜絕一切不安全因素發(fā)生。②在營業(yè)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)盜竊行為及現(xiàn)象時,應(yīng)立即制止,并迅速通知管理人員。③用水、用電嚴格遵守安全操作程序,下班認真檢查水源、電源的關(guān)閉情況。④見到客戶遺失的財物應(yīng)立即上交服務(wù)臺。⑤防火卷簾門下不允許放置任何物品。（15）班前會①職工每天列隊召開班前會,管理員按排當日工作,并檢查職工儀表、儀容情況。（16）交接班①交接班前,早班職工應(yīng)將交接班內(nèi)容（如班前會內(nèi)容；商場布置的工作；上午銷售中的問題；商品情況等）記錄下來,確保交接內(nèi)容全面、準確。②下午班職工換好工裝,戴好工牌,自查儀表儀容符合要求后,提前10分鐘方可進入專柜交接。③交接完畢,早班職工應(yīng)迅速離崗。④上、下班職工不許在營業(yè)現(xiàn)場更換工裝及整理儀表儀容,下班職工嚴禁在本崗位逗留,與在崗職工閑聊。嚴禁因交接班而影響接待客戶。第二條上崗1、職工必須經(jīng)過崗位培訓(xùn)后經(jīng)考核合格才能正試上崗。2、職工試用期為壹個月,實習期為貳個月,職工入職滿三個月后給予辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。3、職工正式上崗即開始記算工齡。職工在公司實際工作年限滿半年后開始追加工齡補貼,第一個半年為每月工齡補貼貳拾元,下一個半年開始按上半年度工齡補貼的基數(shù)乘1.5倍計算。工齡補貼最高限為每月不超過捌佰元。第三條考勤卡、考勤管理職工以打卡為出勤的唯一依據(jù),打卡由職工完成,班中急事臨時請假或班中餐外出用膳同樣應(yīng)打卡。第四條請銷假1、除每月班輪休以外的休假一律應(yīng)請假。2、三天以內(nèi)的假期由領(lǐng)班柜臺長審批,四天以上至七天由現(xiàn)場經(jīng)理審批,七天以上的假期由公司主管審批。3、職工三天以內(nèi)的病假憑區(qū)級醫(yī)院診斷證明可帶薪休假。4、職工入職滿一年后,每年享有一周帶薪年假。5、無論任何形式的假期,期滿回公司均應(yīng)到人事管理部門銷假。第五條職工待遇：1、節(jié)假日享有休假的權(quán)力,若因工作需要職工加班者,凡元旦、清明、端午、五一、中秋、國慶、春節(jié)的假日加班,每滿一個工作日加發(fā)三天基本工資。每月的輪休若工作需要加班,每滿一個工作日按基本工資乘1.5倍計發(fā)加班費。2、職工轉(zhuǎn)正后簽定《勞動合同》?！秳趧雍贤泛灦ê蟀磸B門市勞動保障局的相關(guān)規(guī)定辦理社保。第六條辭職、辭退1、職工辭職需提前十五天遞交辭職報告,經(jīng)逐級審批后方可離職。2、公司調(diào)整機構(gòu),壓縮編制須裁減職工時,應(yīng)提前十天通知被裁減的職工。3、職工嚴重違反公司勞動紀律或在社會上參與打架斗毆、酗酒鬧事或觸犯法律被政法機關(guān)傳拘、收審者一律給予開除。若職工的行為已給公司造成負面影響,已除名的職工公司保留通過法律程序追究其相關(guān)民事責任的權(quán)力。第七條獎懲（一）職工有突出表現(xiàn)者,公司給予神或物質(zhì)獎勵；1、對工作認真負責,遵紀守法、超額完成公司交給的各項任務(wù),表現(xiàn)突出者；2、為公司發(fā)展出謀獻策,其建議和意見為公司所采納,取得顯著成效者；3、為維護公司利益和壞人壞事作斗爭,使公司財物不被侵害者；4、舉報公司內(nèi)部的瀆職行為,為公司挽回經(jīng)濟損失者。（二）職工有下列行為者,公司將給予處罰：1、上班遲到早退每分鐘扣崗位津貼叁元。當班遲到超過三十分鐘按曠工論處。當年度累計達八小時給予除名。2、班中未經(jīng)許可擅離工作崗位滿半小時者,當天按曠工論處。3、非因工作需要班中接聽手機、小靈通或向外撥打電話者每次罰款人民幣兩元。4、未經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)許可,擅自利用工作之便向廠商、供貨商購買批價商品或向廠商、供貨商索要贈品、試用品等,一經(jīng)查實,每次罰款人民幣伍拾元。情節(jié)嚴重者直接開除。5、作業(yè)人員私下收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商家、廠家的饋贈、錢物,一經(jīng)查實概予除名?！镜?篇】s超市職工管理規(guī)章制度為保持超市職工工作積極性和自覺性,貫徹公司神和經(jīng)營宗旨,保證超市目標實現(xiàn)特制定本制度。獎懲原則：獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,鼓勵進步,鞭策落后。一、獎勵：獎勵是成績的體現(xiàn)、進取的動力、激勵的措施,超市奉行有功必獎的原則,鼓勵職工勤勞敬業(yè),超市設(shè)立如下激勵項目：1、最佳團隊獎：每年年終對各部門的管理、服務(wù)、紀律、任務(wù)完成、業(yè)務(wù)水平、部門內(nèi)及與其他部門間的協(xié)作溝通等指標進行考核,全面達標的團隊,獲得最佳團隊獎。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金100元2、優(yōu)秀管理者獎：根據(jù)超市對各級管理人員的審核標準,參考績效考核成果,年終評出優(yōu)秀管理者,予以獎勵。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金100元3、優(yōu)秀職工獎：根據(jù)各崗位職工工作業(yè)績積累,當年出勤情況較好,全優(yōu)完成各項指標,無糾紛,無事故,無投訴,奉獻突出者,由部門經(jīng)理至行政部,經(jīng)總經(jīng)理審批后授予優(yōu)秀職工獎。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金50元。4、舉報獎：超市任何一個職工,都有權(quán)利有義務(wù)對超市內(nèi)部嚴重失職、貪腐盜竊、營私舞弊、泄漏公司機密、違法亂紀等行為向超市總經(jīng)理舉報,凡屬核查無誤、情況屬實的有效舉報,頒發(fā)舉報獎。獎勵方式：為保障舉報人的權(quán)益,此獎不公開授予,由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人員特別頒發(fā)給獲獎?wù)咭欢〝?shù)量的獎金10-500元。5、特殊奉獻獎：為保衛(wèi)超市財產(chǎn)、人身安全、忠于職守者；開發(fā)新項目有詳細施行方案,且施行后獲得顯著效益者；為超市解決排除社會上較大難題,避免和制止不良社會影響者由總經(jīng)理授予特殊奉獻獎。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)一定數(shù)量的獎金50-1000元。二：其他獎勵1.遵紀守法,執(zhí)行超市規(guī)章制度,思想進步,文明禮貌,團結(jié)互助,事跡突出；獎勵方式：月通報表彰和頒發(fā)獎金10元2.一貫忠于職守、積極負責,廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故；獎勵方式：年通報表彰和頒發(fā)獎金50元3.完成計劃指標,經(jīng)濟效益較好；獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金10-200元4.積極向超市提出合理化建議,為超市采納；獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金10-500元5.全年無缺勤,積極做好本職工作。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金50元6.維護超市利益,為超市爭得榮譽,防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功；獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金100-500元7.維護財經(jīng)紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出,獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金10元8.節(jié)約資源,節(jié)儉費用,為超市降低明顯損耗；獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金20元9.領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)職工較好完成各項任務(wù)；獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金20元10.堅持自學,不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金20元11.其他對超市作出奉獻,董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當給予獎勵的。職工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級。三：獎勵程序如下：1：職工、自或單位提名；2：部門主管,店長助理審核；3：總經(jīng)理提名四、懲罰：懲罰是對出錯職工的教育,超市奉行有錯必究的原則,實行懲罰積分與罰款并行的方式,即：每扣1分同時罰款1元的辦法,積分以半年為一個期限,半年期限尚未達到50分者,可以撤銷其積分底數(shù),半年中積分滿50分或超過50分者,均以處名論處。半年積分超過100分予以辭退。1、對下列違紀行為一次扣5分及相應(yīng)罰款5元：上班時間儀容儀表不整,裝扮影響超市形象者隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者上班時間串崗、扎堆聊天者在超市或客戶面前大聲喧嘩或指手畫腳者長時間接打私人電話者上班時間看與工作無關(guān)書刊者上班時間未經(jīng)允許從事娛樂活動者庫房商品、個人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者接聽電話不規(guī)范或傳達文件不到位者在超市內(nèi)就餐,吃零食或嚼口香糖地面衛(wèi)生貨架衛(wèi)生經(jīng)多次檢查仍不干凈者2、對違反下列行為之一者一次扣10分及相應(yīng)罰款10元未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準中止工作,擅離崗位者工作時間干私事,睡覺者利用超市設(shè)備從事與工作無關(guān)的事項者發(fā)現(xiàn)有損超市利益的言行,不上報或不及時制止者對非本職工作但有利益于超市的工作不予協(xié)助者不服從主管領(lǐng)導(dǎo)的合理指令或工作分派者對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者無事生非、挑撥離間、損害團隊及同事團結(jié)者因服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致客戶投訴者3、對下列行為一次扣20分即相應(yīng)罰款20元對各級反饋的情況,經(jīng)查屬實拒不簽字承認者在單位進行任何形式的賭博活動（超市組織的娛樂性質(zhì)的集體活動除外）上班時間酗酒者。私自接受、索取回扣或禮物者。工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者因過失泄漏超市機密者違反規(guī)定私自動用超市辦公設(shè)備及車輛者知情不舉,隱瞞他人嚴重違紀行為者4、對下列行為一次扣罰50-500分,并予以辭退處理,觸犯國家法律法規(guī)的,將移送司法機關(guān)處理：造成經(jīng)濟損失的,賠償經(jīng)濟損失。在工作場所打架斗毆,造成嚴重傷亡者對客戶投訴未能及時妥善解決,致使沖突激化或其它嚴重后果者蓄意破壞超市財物者觸犯國家法律法規(guī),被拘留、勞教、判刑者故意泄漏超市機密者因嚴重失職給超市造成重大經(jīng)濟損失者有盜竊、貪腐行為或利用職務(wù)之便營私舞弊者散布對超市不利言論,或從事?lián)p害超市形象、利益之行為者5、受懲罰的職工可根據(jù)其表現(xiàn),經(jīng)研究給以留職察看處分者6、職工有下列情況,應(yīng)賠償超市損失職工損壞超市物品,視情節(jié)輕重賠償損失,故意損壞的應(yīng)加倍賠償,非故意損壞的根據(jù)具體情況適當賠償。職工丟失超市財物按照一定比例給予賠償。其它造成超市損失者,視情節(jié)予以賠償7、懲罰的施行職工可以直接向總經(jīng)理或行政部報告違紀行為；部門經(jīng)理對上述過失行為進行監(jiān)督管理,對違紀情況做出處理決定,經(jīng)行政部核查后予以處罰；總經(jīng)理及行政部發(fā)現(xiàn)違紀行為可以直接進行處罰,同時對受處罰職工的直接主管和部門經(jīng)理按管理不力論處,處以與受罰職工相同罰分,凡主管和部門經(jīng)理對違紀職工包庇、開脫的,處以受罰職工兩倍的罰分；8、違紀罰款的繳納：對于職工違紀的處罰,部門經(jīng)理應(yīng)督促職工按照處罰額及規(guī)定的時限上繳部；罰款必須在罰單下達后2日內(nèi)繳納,逾期未交將加倍處罰；對拒不繳納罰款的人員將予以辭退處理；9、職工申訴認為超市處罰不當或有過失之職工,可以在接到處罰通知之日起三個工作日內(nèi)準備相應(yīng)的申訴材料向總經(jīng)理提起申訴,在總經(jīng)理接受申訴期間,職工可以暫緩履行處罰。五：職工考勤制度1、職工上下班必須打卡,每日6次,上班前和下班后,不得無故不打卡、不得代他人打卡,因故不能打卡者,必須有部門領(lǐng)導(dǎo)批準簽字,把備忘錄交考勤員處；2、違反上述規(guī)定,每次罰款10元,違紀三次以上除罰款外,給予書面警告并記入個人考核檔案；3、職工應(yīng)遵守上、下班時間,不得無故遲到早退。凡遲到5分鐘扣2元,當月累計遲到早退10次扣半個月基本工資,15次停發(fā)當月工資,20次以上（包括20次）降工資一級。遲到早退半小作曠工半天處理；4、職工無故不上班或外出不登記,作曠工處理。曠工2倍扣除當月工資。連續(xù)曠工5天、或一年內(nèi)累計曠工達30天者,超市予以辭退；5、凡遇特殊重大自然災(zāi)害,未在規(guī)定上下班的時間內(nèi)到達,不予罰款,災(zāi)害解除職工必須照常上班；6、職工請事假、病假、公假等,必須到人事部領(lǐng)取統(tǒng)一請假條,正確填寫,報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后,送人事部處備案。具體程序如下：01：請假20分鐘-60分鐘由部門主管批準后交與部門經(jīng)理02：請假半天或一天時間,由部門經(jīng)理批準后交予總經(jīng)理03：職工請假不能在周六周末,以及國家法定假日內(nèi)。04.職工在一年內(nèi)累計或一次性事假超過三十天者,不能享受年終福利、獎勵待遇；【第6篇】v超市職工管理規(guī)章制度為大家整理了關(guān)于超市職工的管理規(guī)章制度,僅供大家參考和閱讀。進和保持超市職工工作積極性和自覺性,貫徹公司神和經(jīng)營宗旨,保證超市目標實現(xiàn)特制定本制度。獎懲原則：獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,鼓勵進步,鞭策落后。一、獎勵：獎勵是成績的體現(xiàn)、進取的動力、激勵的措施,超市奉行有功必獎的原則,鼓勵職工勤勞敬業(yè),超市設(shè)立如下激勵項目：1、最佳團隊獎：每年年終對各部門的管理、服務(wù)、紀律、任務(wù)完成、業(yè)務(wù)水平、部門內(nèi)及與其他部門間的協(xié)作溝通等指標進行考核,全面達標的團隊,獲得最佳團隊獎。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金100元2、優(yōu)秀管理者獎：根據(jù)超市對各級管理人員的審核標準,參考績效考核成果,年終評出優(yōu)秀管理者,予以獎勵。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金100元3、優(yōu)秀職工獎：根據(jù)各崗位職工工作業(yè)績積累,當年出勤情況較好,全優(yōu)完成各項指標,無糾紛,無事故,無投訴,奉獻突出者,由部門經(jīng)理至行政部,經(jīng)總經(jīng)理審批后授予優(yōu)秀職工獎。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金50元。4、舉報獎：超市任何一個職工,都有權(quán)利有義務(wù)對超市內(nèi)部嚴重失職、貪腐盜竊、營私舞弊、泄漏公司機密、違法亂紀等行為向超市總經(jīng)理舉報,凡屬核查無誤、情況屬實的有效舉報,頒發(fā)舉報獎。獎勵方式：為保障舉報人的權(quán)益,此獎不公開授予,由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人員特別頒發(fā)給獲獎?wù)咭欢〝?shù)量的獎金10-500元。5、特殊奉獻獎：為保衛(wèi)超市財產(chǎn)、人身安全、忠于職守者；開發(fā)新項目有詳細施行方案,且施行后獲得顯著效益者；為超市解決排除社會上較大難題,避免和制止不良社會影響者由總經(jīng)理授予特殊奉獻獎。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)一定數(shù)量的獎金50-1000元。二：其他獎勵1.遵紀守法,執(zhí)行超市規(guī)章制度,思想進步,文明禮貌,團結(jié)互助,事跡突出；獎勵方式：月通報表彰和頒發(fā)獎金10元2.一貫忠于職守、積極負責,廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故；獎勵方式：年通報表彰和頒發(fā)獎金50元3.完成計劃指標,經(jīng)濟效益較好；獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金10-200元4.積極向超市提出合理化建議,為超市采納；獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金10-500元5.全年無缺勤,積極做好本職工作。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金50元6.維護超市利益,為超市爭得榮譽,防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功；獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金100-500元7.維護財經(jīng)紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出,獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金10元8.節(jié)約資源,節(jié)儉費用,為超市降低明顯損耗；獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金20元9.領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)職工較好完成各項任務(wù)；獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金20元10.堅持自學,不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金20元11.其他對超市作出奉獻,董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當給予獎勵的。職工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級。三：獎勵程序如下：1：職工、自或單位提名；2：部門主管,店長助理審核；3：總經(jīng)理提名四、懲罰：懲罰是對出錯職工的教育,超市奉行有錯必究的原則,實行懲罰積分與罰款并行的方式,即：每扣1分同時罰款1元的辦法,積分以半年為一個期限,半年期限尚未達到50分者,可以撤銷其積分底數(shù),半年中積分滿50分或超過50分者,均以處名論處。半年積分超過100分予以辭退。1、對下列違紀行為一次扣5分及相應(yīng)罰款5元：上班時間儀容儀表不整,裝扮影響超市形象者隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者上班時間串崗、扎堆聊天者在超市或客戶面前大聲喧嘩或指手畫腳者長時間接打私人電話者上班時間看與工作無關(guān)書刊者上班時間未經(jīng)允許從事娛樂活動者庫房商品、個人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者接聽電話不規(guī)范或傳達文件不到位者在超市內(nèi)就餐,吃零食或嚼口香糖地面衛(wèi)生貨架衛(wèi)生經(jīng)多次檢查仍不干凈者2、對違反下列行為之一者一次扣10分及相應(yīng)罰款10元未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準中止工作,擅離崗位者工作時間干私事,睡覺者利用超市設(shè)備從事與工作無關(guān)的事項者發(fā)現(xiàn)有損超市利益的言行,不上報或不及時制止者對非本職工作但有利益于超市的工作不予協(xié)助者不服從主管領(lǐng)導(dǎo)的合理指令或工作分派者對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者無事生非、挑撥離間、損害團隊及同事團結(jié)者因服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致客戶投訴者3、對下列行為一次扣20分即相應(yīng)罰款20元對各級反饋的情況,經(jīng)查屬實拒不簽字承認者在單位進行任何形式的賭博活動（超市組織的娛樂性質(zhì)的集體活動除外）上班時間酗酒者。私自接受、索取回扣或禮物者。工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者因過失泄漏超市機密者違反規(guī)定私自動用超市辦公設(shè)備及車輛者知情不舉,隱瞞他人嚴重違紀行為者4、對下列行為一次扣罰50-500分,并予以辭退處理,觸犯國家法律法規(guī)的,將移送司法機關(guān)處理：造成經(jīng)濟損失的,賠償經(jīng)濟損失。在工作場所打架斗毆,造成嚴重傷亡者對客戶投訴未能及時妥善解決,致使沖突激化或其它嚴重后果者蓄意破壞超市財物者觸犯國家法律法規(guī),被拘留、勞教、判刑者故意泄漏超市機密者因嚴重失職給超市造成重大經(jīng)濟損失者有盜竊、貪腐行為或利用職務(wù)之便營私舞弊者散布對超市不利言論,或從事?lián)p害超市形象、利益之行為者5、受懲罰的職工可根據(jù)其表現(xiàn),經(jīng)研究給以留職察看處分者6、職工有下列情況,應(yīng)賠償超市損失職工損壞超市物品,視情節(jié)輕重賠償損失,故意損壞的應(yīng)加倍賠償,非故意損壞的根據(jù)具體情況適當賠償。職工丟失超市財物按照一定比例給予賠償。其它造成超市損失者,視情節(jié)予以賠償7、懲罰的施行職工可以直接向總經(jīng)理或行政部報告違紀行為；部門經(jīng)理對上述過失行為進行監(jiān)督管理,對違紀情況做出處理決定,經(jīng)行政部核查后予以處罰；總經(jīng)理及行政部發(fā)現(xiàn)違紀行為可以直接進行處罰,同時對受處罰職工的直接主管和部門經(jīng)理按管理不力論處,處以與受罰職工相同罰分,凡主管和部門經(jīng)理對違紀職工包庇、開脫的,處以受罰職工兩倍的罰分；8、違紀罰款的繳納：對于職工違紀的處罰,部門經(jīng)理應(yīng)督促職工按照處罰額及規(guī)定的時限上繳部；罰款必須在罰單下達后2日內(nèi)繳納,逾期未交將加倍處罰；對拒不繳納罰款的人員將予以辭退處理；9、職工申訴認為超市處罰不當或有過失之職工,可以在接到處罰通知之日起三個工作日內(nèi)準備相應(yīng)的申訴材料向總經(jīng)理提起申訴,在總經(jīng)理接受申訴期間,職工可以暫緩履行處罰。五：職工考勤制度1、職工上下班必須打卡,每日6次,上班前和下班后,不得無故不打卡、不得代他人打卡,因故不能打卡者,必須有部門領(lǐng)導(dǎo)批準簽字,把備忘錄交考勤員處；2、違反上述規(guī)定,每次罰款10元,違紀三次以上除罰款外,給予書面警告并記入個人考核檔案；3、職工應(yīng)遵守上、下班時間,不得無故遲到早退。凡遲到5分鐘扣2元,當月累計遲到早退10次扣半個月基本工資,15次停發(fā)當月工資,20次以上（包括20次）降工資一級。遲到早退半小作曠工半天處理；4、職工無故不上班或外出不登記,作曠工處理。曠工2倍扣除當月工資。連續(xù)曠工5天、或一年內(nèi)累計曠工達30天者,超市予以辭退；5、凡遇特殊重大自然災(zāi)害,未在規(guī)定上下班的時間內(nèi)到達,不予罰款,災(zāi)害解除職工必須照常上班；6、職工請事假、病假、公假等,必須到人事部領(lǐng)取統(tǒng)一請假條,正確填寫,報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后,送人事部處備案。具體程序如下：01：請假20分鐘-60分鐘由部門主管批準后交與部門經(jīng)理02：請假半天或一天時間,由部門經(jīng)理批準后交予總經(jīng)理03：職工請假不能在周六周末,以及國家法定假日內(nèi)。04.職工在一年內(nèi)累計或一次性事假超過三十天者,不能享受年終福利、獎勵待遇；【第7篇】超市職工管理規(guī)章制度格式怎樣的為保持超市職工工作積極性和自覺性,貫徹公司神和經(jīng)營宗旨,保證超市目標實現(xiàn)特制定本制度。獎懲原則：獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,鼓勵進步,鞭策落后。一、獎勵：獎勵是成績的體現(xiàn)、進取的動力、激勵的措施,超市奉行有功必獎的原則,鼓勵職工勤勞敬業(yè),超市設(shè)立如下激勵項目：1、最佳團隊獎：每年年終對各部門的管理、服務(wù)、紀律、任務(wù)完成、業(yè)務(wù)水平、部門內(nèi)及與其他部門間的協(xié)作溝通等指標進行考核,全面達標的團隊,獲得最佳團隊獎。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金100元2、優(yōu)秀管理者獎：根據(jù)超市對各級管理人員的審核標準,參考績效考核成果,年終評出優(yōu)秀管理者,予以獎勵。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金100元3、優(yōu)秀職工獎：根據(jù)各崗位職工工作業(yè)績積累,當年出勤情況較好,全優(yōu)完成各項指標,無糾紛,無事故,無投訴,奉獻突出者,由部門經(jīng)理至行政部,經(jīng)總經(jīng)理審批后授予優(yōu)秀職工獎。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金50元。4、舉報獎：超市任何一個職工,都有權(quán)利有義務(wù)對超市內(nèi)部嚴重失職、貪腐盜竊、營私舞弊、泄漏公司機密、違法亂紀等行為向超市總經(jīng)理舉報,凡屬核查無誤、情況屬實的有效舉報,頒發(fā)舉報獎。獎勵方式：為保障舉報人的權(quán)益,此獎不公開授予,由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人員特別頒發(fā)給獲獎?wù)咭欢〝?shù)量的獎金10-500元。5、特殊奉獻獎：為保衛(wèi)超市財產(chǎn)、人身安全、忠于職守者；開發(fā)新項目有詳細施行方案,且施行后獲得顯著效益者；為超市解決排除社會上較大難題,避免和制止不良社會影響者由總經(jīng)理授予特殊奉獻獎。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)一定數(shù)量的獎金50-1000元。二：其他獎勵1.遵紀守法,執(zhí)行超市規(guī)章制度,思想進步,文明禮貌,團結(jié)互助,事跡突出；獎勵方式：月通報表彰和頒發(fā)獎金10元2.一貫忠于職守、積極負責,廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故；獎勵方式：年通報表彰和頒發(fā)獎金50元3.完成計劃指標,經(jīng)濟效益較好；獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金10-200元4.積極向超市提出合理化建議,為超市采納；獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金10-500元5.全年無缺勤,積極做好本職工作。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金50元6.維護超市利益,為超市爭得榮譽,防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功；獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金100-500元7.維護財經(jīng)紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出,獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金10元8.節(jié)約資源,節(jié)儉費用,為超市降低明顯損耗；獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金20元9.領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)職工較好完成各項任務(wù)；獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金20元10.堅持自學,不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金20元11.其他對超市作出奉獻,董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當給予獎勵的。職工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級。三：獎勵程序如下：1：職工、自或單位提名；2：部門主管,店長助理審核；3.：總經(jīng)理提名四、懲罰：懲罰是對出錯職工的教育,超市奉行有錯必究的原則,實行懲罰積分與罰款并行的方式,即：每扣1分同時罰款1元的辦法,積分以半年為一個期限,半年期限尚未達到50分者,可以撤銷其積分底數(shù),半年中積分滿50分或超過50分者,均以處名論處。半年積分超過100分予以辭退。1、對下列違紀行為一次扣5分及相應(yīng)罰款5元：上班時間儀容儀表不整,裝扮影響超市形象者隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者上班時間串崗、扎堆聊天者在超市或客戶面前大聲喧嘩或指手畫腳者長時間接打私人電話者上班時間看與工作無關(guān)書刊者上班時間未經(jīng)允許從事娛樂活動者庫房商品、個人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者接聽電話不規(guī)范或傳達文件不到位者在超市內(nèi)就餐,吃零食或嚼口香糖地面衛(wèi)生貨架衛(wèi)生經(jīng)多次檢查仍不干凈者2、對違反下列行為之一者一次扣10分及相應(yīng)罰款10元未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準中止工作,擅離崗位者工作時間干私事,睡覺者利用超市設(shè)備從事與工作無關(guān)的事項者發(fā)現(xiàn)有損超市利益的言行,不上報或不及時制止者對非本職工作但有利益于超市的工作不予協(xié)助者不服從主管領(lǐng)導(dǎo)的合理指令或工作分派者對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者無事生非、挑撥離間、損害團隊及同事團結(jié)者因服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致客戶投訴者3、對下列行為一次扣20分即相應(yīng)罰款20元對各級反饋的情況,經(jīng)查屬實拒不簽字承認者在單位進行任何形式的賭博活動（超市組織的娛樂性質(zhì)的集體活動除外）上班時間酗酒者。私自接受、索取回扣或禮物者。工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者因過失泄漏超市機密者違反規(guī)定私自動用超市辦公設(shè)備及車輛者知情不舉,隱瞞他人嚴重違紀行為者4、對下列行為一次扣罰50-500分,并予以辭退處理,觸犯國家法律法規(guī)的,將移送司法機關(guān)處理：造成經(jīng)濟損失的,賠償經(jīng)濟損失。在工作場所打架斗毆,造成嚴重傷亡者對客戶投訴未能及時妥善解決,致使沖突激化或其它嚴重后果者蓄意破壞超市財物者觸犯國家法律法規(guī),被拘留、勞教、判刑者故意泄漏超市機密者因嚴重失職給超市造成重大經(jīng)濟損失者有盜竊、貪腐行為或利用職務(wù)之便營私舞弊者散布對超市不利言論,或從事?lián)p害超市形象、利益之行為者5、受懲罰的職工可根據(jù)其表現(xiàn),經(jīng)研究給以留職察看處分者6、職工有下列情況,應(yīng)賠償超市損失職工損壞超市物品,視情節(jié)輕重賠償損失,故意損壞的應(yīng)加倍賠償,非故意損壞的根據(jù)具體情況適當賠償。職工丟失超市財物按照一定比例給予賠償。其它造成超市損失者,視情節(jié)予以賠償7、懲罰的施行職工可以直接向總經(jīng)理或行政部報告違紀行為；部門經(jīng)理對上述過失行為進行監(jiān)督管理,對違紀情況做出處理決定,經(jīng)行政部核查后予以處罰；總經(jīng)理及行政部發(fā)現(xiàn)違紀行為可以直接進行處罰,同時對受處罰職工的直接主管和部門經(jīng)理按管理不力論處,處以與受罰職工相同罰分,凡主管和部門經(jīng)理對違紀職工包庇、開脫的,處以受罰職工兩倍的罰分；8、違紀罰款的繳納：對于職工違紀的處罰,部門經(jīng)理應(yīng)督促職工按照處罰額及規(guī)定的時限上繳部；罰款必須在罰單下達后2日內(nèi)繳納,逾期未交將加倍處罰；對拒不繳納罰款的人員將予以辭退處理；9、職工申訴認為超市處罰不當或有過失之職工,可以在接到處罰通知之日起三個工作日內(nèi)準備相應(yīng)的申訴材料向總經(jīng)理提起申訴,在總經(jīng)理接受申訴期間,職工可以暫緩履行處罰。五：職工考勤制度1、職工上下班必須打卡,每日6次,上班前和下班后,不得無故不打卡、不得代他人打卡,因故不能打卡者,必須有部門領(lǐng)導(dǎo)批準簽字,把備忘錄交考勤員處；2、違反上述規(guī)定,每次罰款10元,違紀三次以上除罰款外,給予書面警告并記入個人考核檔案；3、職工應(yīng)遵守上、下班時間,不得無故遲到早退。凡遲到5分鐘扣2元,當月累計遲到早退10次扣半個月基本工資,15次停發(fā)當月工資,20次以上（包括20次）降工資一級。遲到早退半小作曠工半天處理；4、職工無故不上班或外出不登記,作曠工處理。曠工2倍扣除當月工資。連續(xù)曠工5天、或一年內(nèi)累計曠工達30天者,超市予以辭退；5、凡遇特殊重大自然災(zāi)害,未在規(guī)定上下班的時間內(nèi)到達,不予罰款,災(zāi)害解除職工必須照常上班；6、職工請事假、病假、公假等,必須到人事部領(lǐng)取統(tǒng)一請假條,正確填寫,報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后,送人事部處備案。具體程序如下：01：請假20分鐘-60分鐘由部門主管批準后交與部門經(jīng)理02：請假半天或一天時間,由部門經(jīng)理批準后交予總經(jīng)理03：職工請假不能在周六周末,以及國家法定假日內(nèi)。04.職工在一年內(nèi)累計或一次性事假超過三十天者,不能享受年終福利、獎勵待遇；【第8篇】超市職工管理制度不同的公司,其職工管理制度也有所不同。前面我們向大家介紹了酒店職工管理技巧,下面,則向各位介紹超市職工管理制度,僅供各位超市管理員參考。為提高公司效率,規(guī)范內(nèi)部管理,依據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)和根據(jù)公司的實際情況,制定本制度。本制度對********有限公司內(nèi)部職工（含加盟商、廠商促銷人員）具有約束力。第一章勞力管理第一條招聘1、公司根據(jù)實際崗位及工種的需要招聘職工。2、公司職工的文化程度不得底于初中畢生,年齡18—28周歲,（特殊工種和引進人才不受此限）。3、職工須身體健康,具有完全民事行為能力,持有效《身份證》、《健康證》、外來育齡婦女須持有《外來人口婚育證》,且無經(jīng)濟、刑事犯罪記錄。4、職工招聘需經(jīng)面試、筆試兩個環(huán)節(jié)來完成。筆試答券做為個人入職檔案備券存檔。第二條上崗1、職工必須經(jīng)過崗位培訓(xùn)后經(jīng)考核合格才能正試上崗。2、職工試用期為壹個月,實習期為貳個月,職工入職滿三個月后給予辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。3、職工正式上崗即開始記算工齡。職工在公司實際工作年限滿半年后開始追加工齡補貼,第一個半年為每月工齡補貼貳拾元,下一個半年開始按上半年度工齡補貼的基數(shù)乘1.5倍計算。工齡補貼最高限為每月不超過捌佰元。第三條考勤卡、考勤管理職工以打卡為出勤的唯一依據(jù),打卡由職工完成,班中急事臨時請假或班中餐外出用膳同樣應(yīng)打卡。第四條請銷假1、除每月班輪休以外的休假一律應(yīng)請假。2、三天以內(nèi)的假期由領(lǐng)班柜臺長審批,四天以上至七天由現(xiàn)場經(jīng)理審批,七天以上的假期由公司主管審批。3、職工三天以內(nèi)的病假憑區(qū)級醫(yī)院診斷證明可帶薪休假。4、職工入職滿一年后,每年享有一周帶薪年假。5、無論任何形式的假期,期滿回公司均應(yīng)到人事管理部門銷假。第五條職工待遇：1、節(jié)假日享有休假的權(quán)力,若因工作需要職工加班者,凡元旦、清明、端午、五一、中秋、國慶、春節(jié)的假日加班,每滿一個工作日加發(fā)三天基本工資。每月的輪休若工作需要加班,每滿一個工作日按基本工資乘1.5倍計發(fā)加班費。2、職工轉(zhuǎn)正后簽定《勞動合同》。《勞動合同》簽定后按廈門市勞動保障局的相關(guān)規(guī)定辦理社保。第六條辭職、辭退1、職工辭職需提前十五天遞交辭職報告,經(jīng)逐級審批后方可離職。2、公司調(diào)整機構(gòu),壓縮編制須裁減職工時,應(yīng)提前十天通知被裁減的職工。3、職工嚴重違反公司勞動紀律或在社會上參與打架斗毆、酗酒鬧事或觸犯法律被政法機關(guān)傳拘、收審者一律給予開除。若職工的行為已給公司造成負面影響,已除名的職工公司保留通過法律程序追究其相關(guān)民事責任的權(quán)力。第七條獎懲（一）職工有突出表現(xiàn)者,公司給予神或物質(zhì)獎勵；1、對工作認真負責,遵紀守法、超額完成公司交給的各項任務(wù),表現(xiàn)突出者；2、為公司發(fā)展出謀獻策,其建議和意見為公司所采納,取得顯著成效者；3、為維護公司利益和壞人壞事作斗爭,使公司財物不被侵害者；4、舉報公司內(nèi)部的瀆職行為,為公司挽回經(jīng)濟損失者。（二）職工有下列行為者,公司將給予處罰：1、上班遲到早退每分鐘扣崗位津貼叁元。當班遲到超過三十分鐘按曠工論處。當年度累計達八小時給予除名。2、班中未經(jīng)許可擅離工作崗位滿半小時者,當天按曠工論處。3、非因工作需要班中接聽手機、小靈通或向外撥打電話者每次罰款人民幣兩元。4、未經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)許可,擅自利用工作之便向廠商、供貨商購買批價商品或向廠商、供貨商索要贈品、試用品等,一經(jīng)查實,每次罰款人民幣伍拾元。情節(jié)嚴重者直接開除。5、作業(yè)人員私下收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商家、廠家的饋贈、錢物,一經(jīng)查實概予除名?！镜?篇】c超市職工管理制度為提高公司效率,規(guī)范內(nèi)部管理,依據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)和根據(jù)公司的實際情況,制定本制度。本制度對********有限公司內(nèi)部職工（含加盟商、廠商促銷人員）具有約束力。第一章勞力管理第一條招聘1、公司根據(jù)實際崗位及工種的需要招聘職工。2、公司職工的文化程度不得底于初中畢生,年齡18—28周歲,（特殊工種和引進人才不受此限）。3、職工須身體健康,具有完全民事行為能力,持有效《身份證》、《健康證》、外來育齡婦女須持有《外來人口婚育證》,且無經(jīng)濟、刑事犯罪記錄。4、職工招聘需經(jīng)面試、筆試兩個環(huán)節(jié)來完成。筆試答券做為個人入職檔案備券存檔。第二條上崗1、職工必須經(jīng)過崗位培訓(xùn)后經(jīng)考核合格才能正試上崗。2、職工試用期為壹個月,實習期為貳個月,職工入職滿三個月后給予辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。3、職工正式上崗即開始記算工齡。職工在公司實際工作年限滿半年后開始追加工齡補貼,第一個半年為每月工齡補貼貳拾元,下一個半年開始按上半年度工齡補貼的基數(shù)乘1.5倍計算。工齡補貼最高限為每月不超過捌佰元。第三條考勤卡、考勤管理職工以打卡為出勤的唯一依據(jù),打卡由職工完成,班中急事臨時請假或班中餐外出用膳同樣應(yīng)打卡。第四條請銷假1、除每月班輪休以外的休假一律應(yīng)請假。2、三天以內(nèi)的假期由領(lǐng)班柜臺長審批,四天以上至七天由現(xiàn)場經(jīng)理審批,七天以上的假期由公司主管審批。3、職工三天以內(nèi)的病假憑區(qū)級醫(yī)院診斷證明可帶薪休假。4、職工入職滿一年后,每年享有一周帶薪年假。5、無論任何形式的假期,期滿回公司均應(yīng)到人事管理部門銷假。第五條職工待遇：1、節(jié)假日享有休假的權(quán)力,若因工作需要職工加班者,凡元旦、清明、端午、五一、中秋、國慶、春節(jié)的假日加班,每滿一個工作日加發(fā)三天基本工資。每月的輪休若工作需要加班,每滿一個工作日按基本工資乘1.5倍計發(fā)加班費。2、職工轉(zhuǎn)正后簽定《勞動合同》?！秳趧雍贤泛灦ê蟀磸B門市勞動保障局的相關(guān)規(guī)定辦理社保。第六條辭職、辭退1、職工辭職需提前十五天遞交辭職報告,經(jīng)逐級審批后方可離職。2、公司調(diào)整機構(gòu),壓縮編制須裁減職工時,應(yīng)提前十天通知被裁減的職工。3、職工嚴重違反公司勞動紀律或在社會上參與打架斗毆、酗酒鬧事或觸犯法律被政法機關(guān)傳拘、收審者一律給予開除。若職工的行為已給公司造成負面影響,已除名的職工公司保留通過法律程序追究其相關(guān)民事責任的權(quán)力。第七條獎懲（一）職工有突出表現(xiàn)者,公司給予神或物質(zhì)獎勵；1、對工作認真負責,遵紀守法、超額完成公司交給的各項任務(wù),表現(xiàn)突出者；2、為公司發(fā)展出謀獻策,其建議和意見為公司所采納,取得顯著成效者；3、為維護公司利益和壞人壞事作斗爭,使公司財物不被侵害者；4、舉報公司內(nèi)部的瀆職行為,為公司挽回經(jīng)濟損失者。（二）職工有下列行為者,公司將給予處罰：1、上班遲到早退每分鐘扣崗位津貼叁元。當班遲到超過三十分鐘按曠工論處。當年度累計達八小時給予除名。2、班中未經(jīng)許可擅離工作崗位滿半小時者,當天按曠工論處。3、非因工作需要班中接聽手機、小靈通或向外撥打電話者每次罰款人民幣兩元。4、未經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)許可,擅自利用工作之便向廠商、供貨商購買批價商品或向廠商、供貨商索要贈品、試用品等,一經(jīng)查實,每次罰款人民幣伍拾元。情節(jié)嚴重者直接開除。5、作業(yè)人員私下收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商家、廠家的饋贈、錢物,一經(jīng)查實概予除名。相關(guān)：陶瓷品市場經(jīng)營戶消防安全承諾書報表統(tǒng)計管理制度文件收發(fā)管理制度公司日常管理制度公司培訓(xùn)管理制度范本金融公司財務(wù)制度【第10篇】s超市職工考勤管理制度超市職工考勤管理規(guī)章制度【1】一、職工必須遵照店內(nèi)的工作時間上下班,不得無故遲到早退。二、凡超過規(guī)定的上班時間未到崗或提前離崗且無正當理由,視為遲到或早退。月累計3次或3次以上,扣發(fā)工資30元。三、超過上班時間一小時未到商場,或不按請假程序請假擅自不來上班,或假已滿不來按時上班均視為曠工,曠工一晌扣20元,一天扣40元。四、職工請假一律先寫假條,經(jīng)店內(nèi)主管批準方可離開。特殊情況事后補寫假條,非特殊情況不能以電話形式請假。主管請假必須提前請示店長,待有關(guān)工作安排妥當方可離開。五、因工作或業(yè)務(wù)需要離開工作崗位者,經(jīng)店長批準,給予公假,工資照發(fā)。出差回來必須按時到崗,不得以出差為名久假不歸。六、考勤工作由店內(nèi)主管負責,考勤員應(yīng)有高度的責任心,堅持原則,做好考勤記錄并保管好假條。七、考勤記錄不得隨意涂改,如有差錯必須及時更正,并由考勤員負責加以說明并簽字。八、店內(nèi)主管必須將每月考勤報表與考勤記錄核對無誤后交店長,作為計算工資的依據(jù)。九、職工請假必須到主管處領(lǐng)取統(tǒng)一請假單,正確填寫,待店長簽字后交給主管。十、凡當月無遲到、早退、請假的職工,視為全勤,可獲得當月全勤獎60元。超市職工考勤管理規(guī)章制度【2】目標：為了提高公司人員的考勤管理工作,提高工作效率。范圍：全體職工權(quán)責：人力資源部一、工作時間安排1、公司實行10.5小時工作制,凡每月工作滿28天者可享有2天有薪假期,采用輪休制。2、由人事部負責日常的考勤管理工作二、考勤依據(jù)1、本公司考勤依據(jù)為：指紋打卡、請假條時間,加班證明單來進行人員的薪資結(jié)算工作。2、職工應(yīng)遵守工卡管理規(guī)定以及假期管理規(guī)定。三、打卡時間1、公司全體人員必須按照公司所規(guī)定各級別工作時間及排班表進行打卡。2、因出差無法按時打上下班卡者,由部門主管和人事部進行簽卡方有效,人事部需留檔備總經(jīng)辦查核。四、考勤內(nèi)容1、上班時間已到或部門要求時間已到而未到崗者,即為遲到。2、未到下班時間,而提前離崗者即為早退。3、工作時間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準離開工作崗位者,即為擅離職守。4、遲到、早退或擅離職守超過30分鐘,均視為曠工。五、本公司職工一律實行上下班打卡制度。除下列人員外,均應(yīng)按規(guī)定的上下班時間打卡。1、總經(jīng)理和副總經(jīng)理,店長以及總經(jīng)理核準予不打卡者。