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第4頁(yè)共4頁(yè)202?3年保?安部工?作總結(jié)?范文?___?_年即?將過(guò)去?,我們?滿懷信?心地迎?來(lái)__?__年?,過(guò)去?一年,?是公司?提升企?業(yè)安全?、服務(wù)?品質(zhì)的?一年。?值此辭?舊迎新?之際,?對(duì)一年?的工作?進(jìn)行回?顧,總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)?、查找?不足,?以利于?在新的?一年里?揚(yáng)長(zhǎng)避?短,做?出好成?績(jī)。年?終總結(jié)?如下:?一、?發(fā)揮優(yōu)?勢(shì)管理?,狠抓?基層建?設(shè),責(zé)?任第一?,安全?第一。?1、?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)、贏?得信賴?。公?司通過(guò)?強(qiáng)化管?理準(zhǔn)則?,加強(qiáng)?保安部?人員管?理,嚴(yán)?格按照?保安員?職責(zé)要?求,強(qiáng)?化管理?準(zhǔn)則,?加強(qiáng)現(xiàn)?場(chǎng)督促?和質(zhì)量?檢查,?定期培?訓(xùn)安全?工作條?例及消?防器材?使用知?識(shí),規(guī)?范要求?保安部?人員的?禮節(jié)禮?貌、著?裝、衛(wèi)?生等,?同時(shí)中?夜班不?間斷巡?邏物業(yè)?內(nèi)重點(diǎn)?部位及?業(yè)主的?車輛安?全,通?過(guò)方方?面面的?努力,?逐步完?善安全?崗位的?窗口形?象,不?斷提高?自身的?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)水準(zhǔn)?,得到?了各物?業(yè)業(yè)主?和公司?員工的?好評(píng),?贏得了?業(yè)主的?信賴,?協(xié)助公?司出色?完成的?多次接?待工作?,保安?部獲得?業(yè)主和?公司員?工優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的?贊譽(yù)。?2、?預(yù)防為?主、重?點(diǎn)布控?,措施?到位,?消除隱?患。?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心指?導(dǎo)下,?通過(guò)制?定各項(xiàng)?安全方?案等項(xiàng)?消防預(yù)?案,貫?徹落實(shí)?防火、?防盜等?措施,?全年未?發(fā)生一?件意外?安全事?故。安?全部安?排干部?員工勤?于巡查?、嚴(yán)密?防控,?在相關(guān)?部門的?配合下?,實(shí)行?群防、?群檢、?群治,?以確保?各小區(qū)?萬(wàn)無(wú)一?失。針?對(duì)特別?區(qū)域?qū)?行重點(diǎn)?監(jiān)控。?3、?完善設(shè)?施、有?備無(wú)患?通過(guò)?公司領(lǐng)?導(dǎo)親臨?現(xiàn)場(chǎng)指?導(dǎo),安?保部將?各小區(qū)?消防預(yù)?案、設(shè)?備設(shè)施?、消防?器材檢?查維護(hù)?等各項(xiàng)?工作,?進(jìn)行了?不斷的?完善。?制定各?小區(qū)消?防設(shè)施?設(shè)備維?修保養(yǎng)?計(jì)劃,?使各小?區(qū)消防?設(shè)施設(shè)?備不但?做到正?常運(yùn)行?而且延?長(zhǎng)使用?年限。?保障線?路暢通?、正常?使用,?對(duì)各小?區(qū)內(nèi)應(yīng)?急疏散?燈、期?安全出?口進(jìn)行?補(bǔ)裝和?更換。?同時(shí)對(duì)?消防器?材實(shí)行?分區(qū)管?理、檢?查、維?護(hù)并落?實(shí)到人?。按照?公司要?求,組?織各小?區(qū)員工?進(jìn)行消?防演習(xí)?,消防?演習(xí)的?成功演?練,得?到了相?關(guān)部門?及公司?員工的?好評(píng)。?二、?嚴(yán)格管?理、提?升品質(zhì)?,改變?觀念、?創(chuàng)新管?理1?、按照?項(xiàng)目年?初制定?的安全?培訓(xùn)計(jì)?劃,保?安部參?照行業(yè)?規(guī)范對(duì)?保安員?進(jìn)行專?題培訓(xùn)?,重點(diǎn)?講解管?理素質(zhì)?、服務(wù)?意識(shí)、?禮貌待?客、專?業(yè)技能?、消防?知識(shí)、?突發(fā)事?件分析?等,通?過(guò)講解?、點(diǎn)評(píng)?、交流?使保安?員在思?想認(rèn)識(shí)?和日常?工作中?皆有不?同程度?的感悟?與提升?。2?、安全?管理部?按照各?月計(jì)劃?對(duì)保安?員進(jìn)行?崗位培?訓(xùn),對(duì)?保安一?線崗位?做好培?訓(xùn)工作?。通過(guò)?培訓(xùn)提?高了保?安員整?體思想?素質(zhì),?服務(wù)態(tài)?度和業(yè)?務(wù)技能?。思?想工作?是一切?工作的?生命線?,針對(duì)?保安部?的實(shí)際?情況,?引導(dǎo)保?安員與?時(shí)俱進(jìn)?、提升?素質(zhì)、?轉(zhuǎn)變觀?念。保?安部教?育安保?人員要?有緊迫?感、應(yīng)?具有上?進(jìn)心、?培養(yǎng)精?氣神、?物業(yè)的?管理服?務(wù)不是?高科技?,沒(méi)有?什么深?奧的學(xué)?問(wèn)。關(guān)?鍵在人?的主觀?能動(dòng)性?和責(zé)任?心,是?對(duì)公司?的忠誠(chéng)?度和敬?業(yè)精神?、是對(duì)?管理與?服務(wù)內(nèi)?涵的真?諦的理?解及運(yùn)?用。保?安部通?過(guò)樹立?優(yōu)秀標(biāo)?兵,激?發(fā)大家?積極進(jìn)?取,在?完成項(xiàng)?目給的?管理工?作和服?務(wù)工作?的過(guò)程?中體現(xiàn)?自身價(jià)?值,并?感受人?生樂(lè)趣?。三?、車輛?及進(jìn)出?人員的?管理。?1、?嚴(yán)格按?照車輛?進(jìn)出管?理規(guī)定?執(zhí)行,?控制小?區(qū)內(nèi)的?車輛,?保證別?墅區(qū)內(nèi)?環(huán)境,?保證井?然有序?、道路?暢通。?2、?加強(qiáng)保?安員的?手勢(shì)、?語(yǔ)言方?面的培?訓(xùn)工作?。3?、為保?證業(yè)主?車輛的?安全,?對(duì)外來(lái)?進(jìn)出車?輛實(shí)施?登記制?度,對(duì)?帶出的?大件物?品按照?出入登?記制度?,嚴(yán)格?規(guī)范,?要求必?須有物?業(yè)辦開(kāi)?具出的?門證,?查驗(yàn)后?方可放?行,在?嚴(yán)格細(xì)?致的工?作下,?全年未?發(fā)生盜?車、丟?車事件?。4?、嚴(yán)格?執(zhí)行外?來(lái)人員?及施工?人員登?記制度?,及時(shí)?辦理出?入證件?,對(duì)留?守工地?人員嚴(yán)?格按照?安全工?作條例?要求,?做好人?員的登?記檢查?,發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題及?時(shí)處理?解決。?總結(jié)?過(guò)去、?展望未?來(lái),整?改不足?之處并?制定個(gè)?人新一?年的提?升服務(wù)?目標(biāo),?以利于?來(lái)年在?保安部?各項(xiàng)工?作更好?的全面?展開(kāi)。?以下幾?項(xiàng)工作?是本人?在新的?一年的?工作重?點(diǎn):?1、服?從領(lǐng)導(dǎo)?的領(lǐng)導(dǎo)?和指揮?。我們?將始終?貫徹落?實(shí)“安?全第一?、預(yù)防?為主”?的方針?,在各?項(xiàng)預(yù)案?具體實(shí)?施還不?盡完美?的情況?下,保?安部將?繼續(xù)跟?進(jìn)落實(shí)?。2?、骨干?人員文?化修養(yǎng)?、專業(yè)?知識(shí)和?管理能?力、個(gè)?人素質(zhì)?等參差?不齊,?有優(yōu)有?劣,物?業(yè)保安?部項(xiàng)目?制定的?管理規(guī)?范尚未?全部落?實(shí),保?安部將?針對(duì)問(wèn)?題加強(qiáng)?教育培?訓(xùn)。?3、服?務(wù)質(zhì)量?的提高?:保安?部各個(gè)?崗位保?安員的?服務(wù)質(zhì)?量,保?安部將?強(qiáng)化管?理達(dá)到?白天與?夜晚、?平時(shí)與?周末、?領(lǐng)導(dǎo)在?與不在?的一個(gè)?樣的服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?。通過(guò)?巡查對(duì)?區(qū)域監(jiān)?管,防?盜、防?破壞成?績(jī)顯著?,協(xié)助?各職能?部門工?作,配?合管理?處完成?了日常?的后勤?保障任?務(wù)。為?保障崗?位制度?落實(shí)明?確了崗?位責(zé)任?制,制?定了保?安員服?務(wù)質(zhì)量?考核辦?法,來(lái)?保障制?度落實(shí)?。4?、反復(fù)?出現(xiàn)的?問(wèn)題:
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