2023年11月售前工程師轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

第3頁共3頁202?3年1?1月售?前工程?師轉(zhuǎn)正?工作總?結(jié)時(shí)?間過的?很快，?在每天?的緊張?和充實(shí)?的工作?中，轉(zhuǎn)?眼間我?已經(jīng)來?到公司?快半年?了。這?半年中?，在公?司和部?門領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)懷?和領(lǐng)導(dǎo)?下，在?部門同?事的熱?情幫助?和指導(dǎo)?下，渡?過了從?學(xué)生到?職業(yè)人?轉(zhuǎn)變的?關(guān)鍵時(shí)?期，我?學(xué)到了?很多，?也感受?到了很?多，回?顧這半?年來的?工作和?思想的?變化，?現(xiàn)做總?結(jié)一?、培訓(xùn)?學(xué)習(xí)的?感受?專業(yè)的?技術(shù)和?產(chǎn)品知?識(shí)對(duì)于?我所在?的售前?技術(shù)支?持崗位?來說是?非常重?要的，?___?_月份?我來公?司已經(jīng)?培訓(xùn)過?技術(shù)和?產(chǎn)品線?的知識(shí)?，對(duì)公?司的產(chǎn)?品和技?術(shù)有了?基本的?了解，?___?_月份?來后集?團(tuán)又安?排我們?去基地?實(shí)習(xí)以?及兩周?的培訓(xùn)?課程，?真正的?接觸了?產(chǎn)品本?身，使?我對(duì)產(chǎn)?品的理?解程度?有了很?大的提?高，同?時(shí)通過?深入的?技術(shù)培?訓(xùn)，也?使我有?了一定?的技術(shù)?基礎(chǔ)。?來部?門報(bào)道?后，領(lǐng)?導(dǎo)又安?排了馬?強(qiáng)老師?專門負(fù)?責(zé)我們?幾個(gè)新?員工的?培訓(xùn)，?同時(shí)又?請(qǐng)張琨?和張偉?老師給?我們更?加細(xì)致?的講解?了產(chǎn)品?、方案?、高性?能等知?識(shí)，馬?強(qiáng)老師?更是組?織了我?們幾個(gè)?新員工?成立學(xué)?習(xí)小組?，安排?學(xué)習(xí)計(jì)?劃，通?過這些?培訓(xùn)和?學(xué)習(xí)，?使我不?僅豐富?了自己?的專業(yè)?知識(shí)，?更提升?了自己?的專業(yè)?素質(zhì)和?綜合水?平。?在工作?的過程?中也是?一個(gè)學(xué)?習(xí)的過?程，進(jìn)?入部門?后我感?覺到部?門內(nèi)部?的學(xué)習(xí)?氛圍是?很濃厚?的，有?任何的?問題都?可以請(qǐng)?教各位?老師，?他們也?都很熱?心的給?我進(jìn)行?解答，?同時(shí)部?門每周?都會(huì)安?排某個(gè)?內(nèi)容的?專業(yè)培?訓(xùn)，這?對(duì)我這?種需要?快速吸?納新知?識(shí)的新?員工有?很大的?幫助，?更重要?的是，?在這些?不斷的?培訓(xùn)過?程中，?使自己?養(yǎng)成了?一種不?斷學(xué)習(xí)?的習(xí)慣?。二?、工作?過程中?的感受?初入?部門工?作，對(duì)?工作的?內(nèi)容和?職責(zé)幾?乎一無?所知，?也不知?道該如?何下手?。但是?張琨和?張偉老?師并沒?有因?yàn)?我是新?員工什?么都不?懂而不?敢將任?務(wù)交給?我，而?是大膽?的將項(xiàng)?目交給?我去做?，讓我?去練手?。猶記?得第一?次張老?師將一?個(gè)項(xiàng)目?方案交?給我去?做的時(shí)?候，我?當(dāng)時(shí)的?緊張和?興奮，?那個(gè)方?案我整?整做了?一個(gè)星?期的時(shí)?間，其?間給張?老師審?了__?__次?，返工?___?_次，?問了很?多很基?礎(chǔ)的問?題，張?老師都?一一耐?心的解?答了，?雖然任?務(wù)沒有?按時(shí)完?成，但?從這次?方案制?作中我?學(xué)到了?很多培?訓(xùn)時(shí)學(xué)?不到的?東西，?了解到?了很多?自己需?要提高?的地方?，在接?下來的?幾個(gè)月?的時(shí)間?里，我?加強(qiáng)了?方案選?型和產(chǎn)?品知識(shí)?的學(xué)習(xí)?，還把?以前部?門的成?功案例?拿出來?仔細(xì)的?研究和?練手，?同時(shí)在?張老師?的指導(dǎo)?下，到?現(xiàn)在我?完成一?個(gè)簡(jiǎn)單?的方案?制作只?需要很?短的時(shí)?間，工?作能力?有了很?大的提?高。?除了方?案制作?外，售?前還要?和銷售?去拜訪?客戶，?這就需?要我有?很強(qiáng)的?呈現(xiàn)和?溝通能?力，這?也是我?這樣一?個(gè)剛畢?業(yè)的大?學(xué)生最?欠缺的?能力。?在部門?的培訓(xùn)?中馬強(qiáng)?老師就?安排了?很多的?呈現(xiàn)練?習(xí)來鍛?煉我們?的呈現(xiàn)?能力，?但這畢?竟只是?練習(xí)，?而在實(shí)?際工作?和客戶?的交流?中仍然?顯示了?自己的?不足。?第一?次上臺(tái)?給客戶?做講解?的時(shí)候?感覺十?分緊張?，不太?自然和?自信，?準(zhǔn)備的?也不是?很好，?總之是?一次比?較失敗?的客戶?拜訪，?回來后?我認(rèn)真?的總結(jié)?了經(jīng)驗(yàn)?教訓(xùn)，?在接下?來的一?段時(shí)間?內(nèi)主動(dòng)?要求跟?著幾位?老師去?拜訪客?戶，學(xué)?習(xí)他們?的拜訪?技巧，?同時(shí)也?通過電?話拜訪?客戶，?在和客?戶的實(shí)?際溝通?中鍛煉?自己，?隨著經(jīng)?驗(yàn)的不?斷增加?，我已?經(jīng)能夠?比較自?如的和?客戶進(jìn)?行交談?，雖然?現(xiàn)在仍?然有許