保險(xiǎn)公司外勤試用期總結(jié)

第8頁共8頁保險(xiǎn)公?司外勤?試用期?總結(jié)?更多總?結(jié)相關(guān)?內(nèi)容推?薦↓↓?↓保?險(xiǎn)公司?外勤試?用期總?結(jié)一?轉(zhuǎn)眼我?到公司?工作已?接近半?年了。?在這不?到半年?的時(shí)間?里是我?人生旅?途中的?重要一?程，期?間在領(lǐng)?導(dǎo)的培?養(yǎng)幫助?、同志?們的關(guān)?心支持?下我逐?步適應(yīng)?了工作?環(huán)境，?較為圓?滿地完?成了自?己所承?擔(dān)的各?項(xiàng)工作?，個(gè)人?素質(zhì)和?業(yè)務(wù)工?作能力?都取得?了一定?的進(jìn)步?，為今?后的工?作和學(xué)?習(xí)打下?了良好?的基礎(chǔ)?，靜心?回顧這?半年的?工作生?活，收?獲頗豐??，F(xiàn)將?我這半?年來的?學(xué)習(xí)工?作情況?總結(jié)如?下：?一、加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?，提高?素質(zhì)?二、踏?實(shí)肯干?，完成?工作?在公司?工作的?半年中?，通過?領(lǐng)導(dǎo)和?同事們?的耐心?指導(dǎo)，?我在熟?悉的基?礎(chǔ)上基?本能完?成辦公?室的各?項(xiàng)日常?工作，?期間我?具體工?作主要?包括以?下幾個(gè)?方面：?第一?，負(fù)責(zé)?裝飾公?司的接?發(fā)貨，?裝飾公?司的貨?物有不?少是易?損壞貨?物，所?以我到?快遞公?司接發(fā)?貨時(shí)都?要認(rèn)真?檢查貨?物是否?齊全，?有沒有?損壞，?并且準(zhǔn)?確核對(duì)?貨款，?回到裝?飾公司?后和裝?飾公司?倉庫管?理人員?做好交?接。?第二，?負(fù)責(zé)帶?領(lǐng)公司?各店購?車客戶?的新車?掛牌工?作，公?司各店?業(yè)務(wù)員?有的對(duì)?新車注?冊(cè)登記?表的填?寫要求?不是很?清楚，?這就要?求我們?對(duì)每個(gè)?掛牌的?客戶手?續(xù)要認(rèn)?真細(xì)致?的檢查?一遍并?參照手?續(xù)到車?輛上核?對(duì)車架?號(hào)和發(fā)?動(dòng)機(jī)號(hào)?是否一?致，有?錯(cuò)誤的?地方及?時(shí)改正?，以免?到了車?管所后?因手續(xù)?問題耽?誤時(shí)間?。半?年來，?我在學(xué)?習(xí)和工?作中逐?步成長?、成熟?，但我?清楚自?身還有?很多不?足，比?如工作?能力和?創(chuàng)新意?識(shí)不足?、知識(shí)?水平有?待提高?等。今?后我將?努力做?到以下?幾點(diǎn)，?希望領(lǐng)?導(dǎo)和同?志們對(duì)?我進(jìn)行?監(jiān)督指?導(dǎo)：?1、自?覺加強(qiáng)?專業(yè)知?識(shí)學(xué)習(xí)?，向身?邊的同?事學(xué)習(xí)?，逐步?提高自?己的知?識(shí)水平?和業(yè)務(wù)?能力。?2、?克服年?輕氣躁?，做到?腳踏實(shí)?地，提?高工作?主動(dòng)性?，不怕?多做事?，不怕?做小事?，在點(diǎn)?滴實(shí)踐?中完善?提高自?己。?3、繼?續(xù)提高?自身治?修養(yǎng)，?強(qiáng)化服?務(wù)意識(shí)?，努力?做好自?己的本?職工作?，為公?司的輝?煌的明?天貢獻(xiàn)?自己的?一份力?量。?保險(xiǎn)公?司外勤?試用期?總結(jié)二?時(shí)光?荏苒，?___?_年很?快就要?過去了?，回首?過去的?一年，?內(nèi)心不?禁感慨?萬千…?…時(shí)間?如梭，?轉(zhuǎn)眼間?又將跨?過一個(gè)?年度之?坎，回?首望，?雖沒有?轟轟烈?烈的戰(zhàn)?果，但?也算經(jīng)?歷了一?段不平?凡的考?驗(yàn)和磨?礪。?一年來?，在領(lǐng)?導(dǎo)帶動(dòng)?下以及?全體成?員的幫?助下，?我從接?手財(cái)務(wù)?兼承保?部主管?工作到?熟悉該?工作的?各項(xiàng)細(xì)?節(jié)，不?斷改進(jìn)?工作方?法，提?高工作?效率，?在這一?年里承?保部全?體人員?任勞任?怨、齊?心協(xié)力?把各項(xiàng)?工作都?扛下來?了。?回顧即?將過去?的這一?年，在?公司領(lǐng)?導(dǎo)及部?門經(jīng)理?的正確?領(lǐng)導(dǎo)下?，我們?的工作?著重于?公司的?經(jīng)營方?針、以?“大營?銷、大?服務(wù)”?為宗旨?和效益?的目標(biāo)?上，緊?緊圍繞?重點(diǎn)展?開工作?，緊跟?公司各?項(xiàng)工作?部署。?在核算?、管理?方面做?了應(yīng)盡?的責(zé)任?。今?年的工?作可以?分以下?三個(gè)方?面：?一、承?保部管?理工作?__?__年?，在公?司經(jīng)理?室的領(lǐng)?導(dǎo)下，?承保部?總結(jié)以?往年度?工作經(jīng)?驗(yàn)與教?訓(xùn)，承?保部制?定了部?門年度?工作目?標(biāo)：提?高服務(wù)?意識(shí)，?轉(zhuǎn)變思?路，以?市場為?導(dǎo)向，?做好業(yè)?務(wù)質(zhì)量?管控的?同時(shí)加?強(qiáng)與部?門間的?協(xié)作與?溝通，?積極促?進(jìn)業(yè)務(wù)?發(fā)展。?積極響?應(yīng)分公?司“穩(wěn)?健發(fā)展?提升管?理強(qiáng)化?執(zhí)行改?革創(chuàng)新?為全面?實(shí)現(xiàn)‘?效益優(yōu)?先’的?目標(biāo)而?奮斗”?的工作?思路。?首先?改善端?正承保?部全員?的服務(wù)?態(tài)度，?還特地?從人才?交流中?心挑選?出優(yōu)秀?服務(wù)人?員來坐?柜。規(guī)?明用語?。提高?出單效?率，由?此承保?部人員?得到公?司內(nèi)外?人員的?一致好?評(píng)。每?到月初?對(duì)各險(xiǎn)?種業(yè)務(wù)?進(jìn)行統(tǒng)?計(jì)，把?各種數(shù)?據(jù)報(bào)表?報(bào)到州?公司相?關(guān)部門?。二?、會(huì)計(jì)?基礎(chǔ)工?作（?1）認(rèn)?真執(zhí)行?《會(huì)計(jì)?法》，?每月按?時(shí)編制?打印會(huì)?計(jì)憑證?，嚴(yán)格?對(duì)原始?憑證的?合理性?進(jìn)行審?核，強(qiáng)?化會(huì)計(jì)?檔案的?管理等?。對(duì)所?有成本?費(fèi)用按?部門、?項(xiàng)目進(jìn)?行歸集?分類，?月底將?共同費(fèi)?用進(jìn)行?分?jǐn)偨Y(jié)?轉(zhuǎn)體現(xiàn)?部門效?益。?（2）?按規(guī)定?時(shí)間及?時(shí)申報(bào)?各項(xiàng)稅?金。在?上級(jí)公?司的年?中抽查?、年終?預(yù)審及?財(cái)政稅?務(wù)的檢?查中，?積極配?合相關(guān)?人員工?作。?（3）?認(rèn)真管?好公司?內(nèi)部全?體員工?的社保?、醫(yī)療?的繳費(fèi)?工作以?及對(duì)公?司人員?個(gè)代系?統(tǒng)的錄?入、變?更工作?。三?、財(cái)務(wù)?核算工?作（?2）對(duì)?公司各?營業(yè)點(diǎn)?的收入?進(jìn)行監(jiān)?督、審?核，統(tǒng)?一核算?口徑，?及時(shí)溝?通、密?切聯(lián)系?并注意?他們提?出的意?見，與?營業(yè)點(diǎn)?人員建?立了良?好的合?作關(guān)系?。（?3）正?確計(jì)算?營業(yè)稅?款及車?船稅，?及時(shí)、?足額地?繳納稅?款，積?極配合?稅務(wù)部?門使用?新的稅?收申報(bào)?軟件，?重點(diǎn)稅?源監(jiān)控?軟件的?更新。?及時(shí)發(fā)?現(xiàn)違背?稅務(wù)法?規(guī)的問?題并予?以改正?，保持?與稅務(wù)?部門的?溝通與?聯(lián)系，?取得他?們的支?持與指?導(dǎo)。?（4）?作為公?司底層?管理人?員，我?充分認(rèn)?識(shí)到自?己既是?一個(gè)管?理者，?更是一?個(gè)執(zhí)行?者。要?想帶好?一個(gè)團(tuán)?隊(duì)，除?了熟悉?業(yè)務(wù)外?，還需?要負(fù)責(zé)?具體的?工作及?業(yè)務(wù)，?首先要?以身作?則，這?樣才能?保證在?人員偏?緊的情?況下，?大家都?能夠主?動(dòng)承擔(dān)?工作。?在緊張?的工作?之余，?加強(qiáng)團(tuán)?隊(duì)建設(shè)?,打造?一個(gè)業(yè)?務(wù)全面?，工作?熱情高?漲的團(tuán)?隊(duì)。?對(duì)下屬?充分做?到“察?人之長?、用人?之長、?聚人之?長、展?人之長?”，充?分發(fā)揮?他們的?主觀能?動(dòng)性及?工作積?極性。?提高團(tuán)?隊(duì)的整?體素質(zhì)?，樹立?起開拓?創(chuàng)新、?務(wù)實(shí)高?效的部?門新形?象。?保險(xiǎn)公?司外勤?試用期?總結(jié)三?一年?來，_?___?保險(xiǎn)公?司在省?市公司?正確領(lǐng)?導(dǎo)下，?依靠我?公司全?體員工?的不懈?努力，?公司業(yè)?務(wù)取得?了突破?性進(jìn)展?，率先?在全省?突破保?費(fèi)收入?千萬元?大關(guān)。?今年，?我公司?提前兩?個(gè)月完?成了省?公司下?達(dá)的全?年?duì)I銷?任務(wù)，?各項(xiàng)工?作健康?順利發(fā)?展。下?面結(jié)合?我的具?體分管?工作，?談?wù)勥@?一年來?的成績?與不足?。一?、工作?思想?積極貫?徹省市?公司關(guān)?于公司?發(fā)展的?一系列?重要指?示，與?時(shí)俱進(jìn)?，勤奮?工作，?務(wù)實(shí)求?效，勇?爭一流?，帶領(lǐng)?各部員?工緊緊?圍繞“?立足改?革、加?快發(fā)展?、真誠?服務(wù)、?提高效?益”這?一中心?，進(jìn)一?步轉(zhuǎn)變?觀念、?改革創(chuàng)?新，面?對(duì)競爭?日趨激?烈的保?險(xiǎn)市場?，強(qiáng)化?核心競?爭力，?開展多?元化經(jīng)?營，經(jīng)?過努力?和拼搏?，公司?保持了?較好的?發(fā)展態(tài)?勢，為?大地保?險(xiǎn)公司?的持續(xù)?發(fā)展，?做出了?應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。?全方?面加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，?努力提?高自身?業(yè)務(wù)素?質(zhì)水平?和管理?水平。?作為一?名領(lǐng)導(dǎo)?干部，?肩負(fù)著?上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)和全?體員工?賦予的?重要職?責(zé)與使?命，公?司的經(jīng)?營方針?政策需?要我去?貫徹實(shí)?施。因?此，我?十分注?重保險(xiǎn)?理論的?學(xué)習(xí)和?管理能?力的培?養(yǎng)。注?意用科?學(xué)的方?法指導(dǎo)?自己的?工作，?規(guī)范自?己的言?行，樹?立強(qiáng)烈?的責(zé)任?感和事?業(yè)心，?不斷提?高自己?的業(yè)務(wù)?能力和?管理能?力。?不斷提?高公司?業(yè)務(wù)人?員隊(duì)伍?的整體?素質(zhì)水?平。一?年來，?我一直?把培養(yǎng)?展業(yè)人?員的業(yè)?務(wù)素質(zhì)?作為團(tuán)?隊(duì)建設(shè)?的一項(xiàng)?重要內(nèi)?容來抓?，并和?經(jīng)理室?一起實(shí)?施有針?對(duì)性的?培訓(xùn)計(jì)?劃，加?強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?班子和?員工隊(duì)?伍建設(shè)?。二?、業(yè)務(wù)?管理?“沒有?規(guī)矩不?成方圓?”。要?想使一?個(gè)公司?穩(wěn)步發(fā)?展，必?須制定?規(guī)范加?強(qiáng)管理?。管理?是一種?投入，?這種投?入必定?會(huì)產(chǎn)生?效益。?我分管?的是業(yè)?務(wù)工作?，更需?要向管?理要效?益。只?有不斷?完善各?種管理?制度和?方法，?并真正?貫徹到?行動(dòng)中?去，才?能出成?績、見?效益。?業(yè)務(wù)管?理中我?主要做?了以下?工作?1、根?據(jù)市公?司下達(dá)?給我們?的全年?銷售任?務(wù)，制?定各個(gè)?部室的?周、月?、季度?、年銷?售計(jì)劃?。制定?計(jì)劃時(shí)?本著實(shí)?事求是?、根據(jù)?各個(gè)險(xiǎn)?種特點(diǎn)?、客戶?特點(diǎn)，?部室情?況確定?每個(gè)部?室合理?的、可?實(shí)現(xiàn)的?目標(biāo)。?在目標(biāo)?確定之?后，我?本著“?事事落?實(shí)，事?事督導(dǎo)?”的方?針，通?過加強(qiáng)?過程的?管理和?監(jiān)控，?來確保?各部室?目標(biāo)計(jì)?劃的順?利完成?。2?、作為?分管業(yè)?務(wù)的經(jīng)?理我十?分注重?各個(gè)展?業(yè)部室?的團(tuán)隊(duì)?建設(shè)。?一直注?重部室?經(jīng)理和?部室成?員的思?想和業(yè)?務(wù)素質(zhì)?教育。?一年來?，我多?次組織?形勢動(dòng)?員會(huì)、?業(yè)務(wù)研?討會(huì)，?開展業(yè)?務(wù)培訓(xùn)?活動(dòng)，?組織大?家學(xué)知?識(shí)、找?經(jīng)驗(yàn)，?提高職?工全面?素質(zhì)。?培訓(xùn)重?點(diǎn)放在?學(xué)習(xí)保?險(xiǎn)理論?、展業(yè)?技巧的?知識(shí)上?，并且?強(qiáng)調(diào)對(duì)?團(tuán)隊(duì)精?神的培?育。學(xué)?習(xí)促進(jìn)?了各個(gè)?團(tuán)隊(duì)自?身素質(zhì)?的不斷?提高，?為公司?的持續(xù)?、穩(wěn)定?發(fā)展打?下扎實(shí)?的基礎(chǔ)?。3?、幫助?經(jīng)理室?全面推?進(jìn)薪酬?制度創(chuàng)?新，不?斷夯實(shí)?公司基?礎(chǔ)管理?工作。?建立與?崗位和?績效掛?鉤的薪?酬制度?改革。?今年，?我緊緊?圍繞職?位明確?化、薪?酬社會(huì)?化、獎(jiǎng)?金績效?化和福?利多樣?化“四?化”目?標(biāo)，全?面推進(jìn)?企業(yè)薪?酬體制?改革。?初步建?立了一?個(gè)能上?能下，?能進(jìn)能?出，能?夠充分?激發(fā)員?工積極?性和創(chuàng)?造性的?用人機(jī)?制。?三、部?室負(fù)責(zé)?工作?除了業(yè)?務(wù)管理?工作，?我還兼?任了營?銷一部?的經(jīng)理?。營銷?一部營?銷員只?有一名?，我的?業(yè)務(wù)主?要是面?向大客?戶。我?的大客?戶業(yè)務(wù)?主要是?生資公?司的。?根據(jù)生?資公司?車隊(duì)的?特點(diǎn)，?在原有?車輛保?險(xiǎn)的基?礎(chǔ)上，?我在全?市首先?開辦了?針對(duì)營?業(yè)性貨?車的貨?運(yùn)險(xiǎn)。?貨運(yùn)險(xiǎn)?的開辦?既為客?戶提供?了安全?保障又?增加了?公司保?費(fèi)收入?，真可?謂一舉?兩得。?經(jīng)過不?懈努力?，我部?全年完?成保費(fèi)?收入_?___?元，其?中車險(xiǎn)?保費(fèi)_?___?元，非?車險(xiǎn)業(yè)?務(wù)__?__元?，滿期?賠付率?為__?__。?成為公?司發(fā)展?的重要?保證。?四、?工作中?的不足?由于?工作千?頭萬緒?，加上?分管業(yè)?務(wù)較多?，有時(shí)?難免忙?中出錯(cuò)?。例如?有時(shí)服?務(wù)不及?時(shí)，統(tǒng)?計(jì)數(shù)據(jù)?出現(xiàn)偏?差等。?有時(shí)工?作有急?躁情緒?，有時(shí)?工作急?于求成?，反而?影響了?工作的?進(jìn)度和?質(zhì)量;?處理一?些工作?關(guān)系時(shí)?還不能?得心應(yīng)?手。?總之，?一年來?，我嚴(yán)?于律己?、克己?奉公，?用自身?的帶頭?作用，?在思想?上提高?職工的?認(rèn)識(shí)，?行動(dòng)上?用嚴(yán)格?的制度?規(guī)范，?在我的?帶領(lǐng)下?，公司?員工以?不斷發(fā)?展建設(shè)?為己任?，以“?誠信為?先，穩(wěn)?健經(jīng)營?，價(jià)值?為上，?服務(wù)社?會(huì)”為?經(jīng)營宗?旨，銳?意改革?，不斷?創(chuàng)新，?規(guī)范運(yùn)?作，取?得了很?大成績?。保?險(xiǎn)公司?外勤試?用期總?結(jié)四?自__?__年?___?_月_?___?日加入?保險(xiǎn)公?司，回?顧這三?個(gè)月以?來，在?領(lǐng)導(dǎo)和?同事們?的悉心?關(guān)懷和?指導(dǎo)下?，通過?自身的?不懈努?力，各?方面均?取得了?一定的?進(jìn)步，?現(xiàn)將這?三個(gè)月?來的工?作情況?和存在?的不足?總結(jié)如?下：?一、日?常服務(wù)?工作?1、協(xié)?助完成?___?_年中?國華電?集團(tuán)公?司貴州?公司及?貴州烏?江發(fā)電?有限公?司的續(xù)?保收尾?工作，?在部門?領(lǐng)導(dǎo)及?同事的?悉心指?導(dǎo)下了?解并熟?悉了續(xù)?保安排?的工作?。2?、定期?對(duì)每一?個(gè)客戶?進(jìn)行電?話回訪?，了解?客戶風(fēng)?險(xiǎn)變化?及服務(wù)?需要，?及時(shí)跟?蹤協(xié)調(diào)?解決問?題。?3、協(xié)?助索賠?，根據(jù)?客戶提?供的出?險(xiǎn)材料?，核查?原始承?保資料?，對(duì)于?不屬于?保險(xiǎn)責(zé)?任范圍?的，在?請(qǐng)示部?門領(lǐng)導(dǎo)?后向客?戶解釋?說明;?對(duì)屬于?保險(xiǎn)責(zé)?任范圍?的，遞?交保險(xiǎn)?公司，?積極協(xié)?助客戶?辦理索?賠手續(xù)?。并與?保險(xiǎn)公?司進(jìn)行?溝通，?定期查?詢理賠?進(jìn)度。?4、?保單維?護(hù)，對(duì)?所有保?單進(jìn)行?審核，?發(fā)現(xiàn)其?中保險(xiǎn)?標(biāo)的的?坐落地?址有誤?，及時(shí)?通知保?險(xiǎn)公司?重新更?改地址?。保?險(xiǎn)公司?外勤試?用期總?結(jié)五?一、態(tài)?度上?在一開?始我其?實(shí)是有?些看不?起這個(gè)?行業(yè)的?，因?yàn)?這個(gè)行?業(yè)的風(fēng)?評(píng)并不?好，而?且大家?也會(huì)經(jīng)?常拿著?調(diào)侃。?但在我?真正來?到這里?工作之?后也發(fā)?現(xiàn)了這?一行其?實(shí)并沒?有那么?差，首?先他的?門檻很?低，所?以導(dǎo)致?了是個(gè)?人都可?以來嘗?試做一?些看看?，但也?正是因?為門檻?低所以?導(dǎo)致這?個(gè)行業(yè)?里也有?了老鼠?屎。也?是這些?老鼠屎?把這個(gè)?行業(yè)的?風(fēng)評(píng)弄?得很差?，所以?現(xiàn)在的?人也越?來越討?厭我們?這一行?。