公司2023年下半年銷售工作計劃

第4頁共4頁公司2?023?年下半?年銷售?工作計?劃（?一）細?分市場?，多層?次立體?化的營?銷推廣?活動。?公司?客戶大?體上可?以分為?四類，?即現(xiàn)金?管理客?戶、公?司無貸?戶和電?子銀行?客戶客?戶。全?年的發(fā)?展，以?市場為?導向，?以客戶?為中心?，以賬?戶為基?礎(chǔ)，抓?大不放?小，“?穩(wěn)住大?客戶，?努力轉(zhuǎn)?變小客?戶，拓?展新客?戶”的?策略，?制定詳?營銷計?劃，在?全公司?系列的?媒體宣?傳、網(wǎng)?點銷售?、大型?產(chǎn)品推?介會、?客戶上?門推介?、組織?投標和?營銷活?動等，?持續(xù)的?市場推?廣攻勢??，F(xiàn)?金管理?市場領(lǐng)?先地位?。分層?次、推?廣現(xiàn)金?管理服?務(wù)，努?力產(chǎn)品?的客戶?價值。?要抓客?戶市場?，現(xiàn)金?管理的?品牌效?應(yīng)。各?行部要?對轄區(qū)?內(nèi)客戶?、行業(yè)?大戶、?集團客?戶調(diào)查?，分析?其經(jīng)營?特點、?模式，?設(shè)計的?現(xiàn)金管?理方案?，營銷?。對現(xiàn)?金管理?存量客?戶挖掘?深層次?的需求?，解決?的問題?，客戶?度。今?年新增?現(xiàn)金管?理客戶?___?_戶。?開發(fā)?公司無?貸戶市?場。中?小企業(yè)?無貸戶?，這我?行的基?礎(chǔ)客戶?，并為?資產(chǎn)、?中間發(fā)?展。在?去年中?小企業(yè)?“弘業(yè)?結(jié)算”?主題營?銷活動?基礎(chǔ)上?，總結(jié)?經(jīng)驗，?深化營?銷，營?銷。要?全公司?的公司?無貸戶?市場營?銷在量?上增長?，并注?重質(zhì)量?;要優(yōu)?化結(jié)構(gòu)?，優(yōu)質(zhì)?客戶比?重，降?低籌資?成本率?，高附?加值產(chǎn)?品的銷?售。要?抓好公?司無貸?戶的開?戶營銷?，努力?市場占?比。要?對公司?無貸戶?管理，?分析其?結(jié)算特?點，全?產(chǎn)品營?銷，我?行的結(jié)?算市場?份額。?___?_年要?努力新?開對公?結(jié)算賬?戶__?__戶?，結(jié)算?賬戶凈?增長_?___?戶。?系統(tǒng)大?戶的營?銷工作?。全市?還有鎮(zhèn)?區(qū)財政?所未在?我行開?戶的現(xiàn)?狀，調(diào)?用資源?營銷，?開花。?并借勢?向各鎮(zhèn)?區(qū)分支?機構(gòu)展?開營銷?攻勢，?更大的?存款份?額。對?大中型?企業(yè)、?名牌企?業(yè)、世?界10?強、納?稅前_?___?名、進?出口前?733?4強”?等__?__多?戶客戶?掛牌認?購工作?，鎖定?他行客?戶，攻?關(guān)。?（二）?服務(wù)渠?道管理?，“結(jié)?算優(yōu)質(zhì)?服務(wù)年?”活動??？?戶資源?是全公?司至關(guān)?的資源?，對公?客戶是?全公司?的優(yōu)質(zhì)?客戶和?潛力客?戶，要?對公視?圖系統(tǒng)?，在優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?的基礎(chǔ)?上，體?現(xiàn)個性?化、多?樣化的?服務(wù)。?要建?設(shè)好三?個渠道?：要?總行要?求“二?級分公?司結(jié)算?與現(xiàn)金?管理配?置__?__名?客戶經(jīng)?理;每?個對公?網(wǎng)點（?含綜合?網(wǎng)點）?應(yīng)當發(fā)?展情況?配備_?___?名客戶?經(jīng)理，?客戶資?源的網(wǎng)?點應(yīng)增?配，”?起高素?質(zhì)的營?銷團隊?。物?理網(wǎng)點?的建設(shè)?。，對?公結(jié)算?品種多?樣，公?司管理?模式的?差異，?對公客?戶最常?用的仍?然是柜?面服務(wù)?渠道。?我行要?網(wǎng)點建?設(shè)，在?貴賓理?財中心?改造中?要考慮?對公客?戶的需?要，客?戶的需?求。各?行部要?制定詳?細的網(wǎng)?點對公?營銷指?南，同?網(wǎng)點業(yè)?態(tài)對公?的服務(wù)?內(nèi)容、?服務(wù)要?求、服?務(wù)規(guī)范?、服務(wù)?流程等?。要?拓展電?子銀行?渠道，?離柜占?比。今?年，電?子銀行?在“跑?馬圈地?”市場?占比的?，還要?“精耕?細作”?，拓展?有層次?的客戶?。各行?部應(yīng)與?分公司?下發(fā)的?客戶清?單，有?側(cè)重、?有地營?銷工作?，要在?優(yōu)質(zhì)客?戶市場?上占據(jù)?優(yōu)勢。?客戶服?務(wù)與深?度營銷?工作。?企業(yè)客?戶電子?銀行臺?賬，并?以此客?戶支持?和服務(wù)?的依據(jù)?，為客?戶解決?在使用?我行電?子銀行?產(chǎn)品過?程中遇?到的問?題，并?適時將?電子銀?行新產(chǎn)?品推薦?給客戶?，“動?戶率”?和客戶?使用率??！?結(jié)算優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?年”活?動。要?以客戶?為中心?的現(xiàn)代?金融服?務(wù)理念?，梳理?制度，?整合流?程，以?客戶需?求為導?向。產(chǎn)?品創(chuàng)新?，服務(wù)?，問題?，服務(wù)?管理，?客戶滿?意度，?以客戶?為中心?的服務(wù)?模式。?提升服?務(wù)質(zhì)量?，全公?司又好?又快地?發(fā)展。?（三?）產(chǎn)品?創(chuàng)新步?伐，加?大新產(chǎn)?品推廣?應(yīng)用?結(jié)算與?現(xiàn)金管?理部產(chǎn)?品，承?擔著產(chǎn)?品創(chuàng)新?、與管?理的責?任營銷?支持系?統(tǒng)建設(shè)??？傂?全公司?法人客?戶營銷?、企業(yè)?級客戶?信息管?理和銀?行結(jié)算?賬戶管?理三大?核心系?統(tǒng)的推?廣工作?，為實?施科學?的營銷?管理技?術(shù)手段?。結(jié)?算產(chǎn)品?創(chuàng)新機?制。要?產(chǎn)品經(jīng)?理制，?各行配?備產(chǎn)品?經(jīng)理。?產(chǎn)品經(jīng)?理要收?集、研?發(fā)產(chǎn)品?的主要?承擔者?。信息?反饋機?制。各?行部將?客戶需?求匯總?后報送?分公司?結(jié)算與?現(xiàn)金管?理部。?分公司?組織行?、行產(chǎn)?品創(chuàng)新?研討會?，解決?客戶的?問題。?財智?賬戶品?牌的市?場認知?度。今?年要實?施結(jié)算?與現(xiàn)金?管理品?牌策略?，以“?財智賬?戶”為?核心，?在品牌?下品牌?內(nèi)涵，?提升品?牌價值?。要對?新開發(fā)?的結(jié)算?與現(xiàn)金?管理產(chǎn)?品品牌?設(shè)計，?制定的?品牌策?略，納?入到品?牌體系?中。財?智賬戶?品牌的?推廣，?品牌，?品牌力?。發(fā)?展方存?管。抓?住多銀?行方存?管的機?遇，銀?證占比?，我行?電子銀?行快捷?的優(yōu)勢?，加大?新產(chǎn)品?推廣應(yīng)?用。各?行部要?對產(chǎn)品?需求的?采集和?新產(chǎn)品?推廣應(yīng)?用的組?織管理?，職責?，考核?，觸角?、反應(yīng)?靈敏的?市場需?求反饋?網(wǎng)絡(luò)和?任務(wù)、?激勵的?新產(chǎn)品?推廣機?制，市?場響應(yīng)?能力，?真正使?投放的?新產(chǎn)品?能夠盡?快占領(lǐng)?市場、?盈利。?今年將?推出本?外幣一?體化資?金池、?客戶短?信通知?、金融?服務(wù)證?書、全?國自動?清算系?統(tǒng)等新?產(chǎn)品。?（四?）抓好?客戶經(jīng)?理和產(chǎn)?品經(jīng)理?隊伍建?設(shè)，加?緊培養(yǎng)?人才?要人員?管理，?實施日?常工作?規(guī)范，?制定準?則，和?工作日?志制度?、客戶?檔案制?度、走?訪客戶?制度信?息反饋?制度。?培訓?。今年?分公司?將組織?結(jié)算和?現(xiàn)金管?理、電?子銀行?培訓和?營銷技?能培訓?，嘗試?多樣化?的培訓?，基層?培訓，?受訓人?員范圍?，努力?人員素?質(zhì)，以?現(xiàn)代商?業(yè)銀行?市場競?爭需求?。（?五）強?化流程?管理，?風險控?制要?以風險?防控為?主線，?結(jié)算制?度體系?建設(shè)。?在產(chǎn)品?