2022年廣東省肇慶市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）真題(含答案)

2022年廣東省肇慶市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.勤奮還是自卑屬于（）階段的沖突。A.兒童早期B.兒童中期C.青少年期D.成年早期E.成年中期

2.老李一家享受農(nóng)村最低生活保障待遇。今年老李一家的總收入比去年增加了200元，但人均年純收入仍低于當?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘藴省Ｔ诋數(shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘藴饰醋兊那闆r下，根據(jù)《國務院關于在全國建立農(nóng)村最低生活保障制度的通知》，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣級民政部門要及時按程序為老李一家辦理()最低生活保障金的手續(xù)。A.補發(fā)B.增發(fā)C.停發(fā)D.減發(fā)

3.社會工作者準備采用地區(qū)發(fā)展模式在某“城中村”開展服務。根據(jù)該模式的特點，下列社區(qū)問題中，最宜作為開展服務介入點的是()。

A.部分租房戶對租金上漲過快不滿

B.沒有大型連鎖超市

C.個別無人居住的房屋破舊不堪

D.污水垃圾亂潑亂倒現(xiàn)象嚴重

4.下列關于社會工作的表述不正確的是（）。A.社會工作是在一定的社會福利制度框架下，根據(jù)專業(yè)價值觀念、運用專業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業(yè)性的活動

B.社會工作最早出現(xiàn)在18世紀末19世紀初

C.由于各國、各地區(qū)的經(jīng)濟社會結(jié)構不同，具體問題不同，解決問題的方法不同，因此人們對社會工作內(nèi)涵的表述也有所不同

D.社會工作指的是非營利的、服務于他人和社會的專業(yè)化、職業(yè)化的活動

5.在小組工作計劃書的內(nèi)容中，“理念”的基本內(nèi)容不包括()。

A.機構的背景B.小組的概念框架C.組成小組的原因D.小組建立的程序

6.在社會工作的發(fā)展過程中，特別是在20世紀60年代之前的美國，社會工作幾乎等同于個案工作，而個案工作又幾乎與（）劃上了等號。A.行為分析治療B.精神分析治療C.人本主義治療D.心理社會分析

7.下列不屬于支持性技巧的是()。

A.專注B.傾聽C.同理心D.鼓勵E.澄清

8.為特殊需要的未成年人提供社會救助屬于（）保障方式。

A.家庭B.學校C.社會D.司法

9.（）關注方案進行過程中服務對象和人數(shù)變化，以及服務方案所必須推行的主要工作項目的完成情況。A.過程評估B.結(jié)果評估C.績效評估D.分段評估

10.李某的丈夫因車禍突然去世，兒子2歲，平時李某上班時孩子無人照看。社會工作者小申協(xié)調(diào)李某所在社區(qū)的家政服務機構，解除了李某兒子的照管問題。小申提供的這項服務體現(xiàn)了社會工作（）的目標。

A.解除危難B.緩解困難C.促進發(fā)展D.促進公正

二、單選題(10題)11.根據(jù)社區(qū)工作目標的分類，安置無家可歸者屬于社區(qū)工作目標中的（）。A.過程目標B.結(jié)果目標C.任務目標D.基本目標

12.對服務對象的授權和增能是社會工作()角色的重要組成部分。

A.服務提供者B.支持者C.倡導者D.管理者E.政策影響人

13.（）是針對殘障人士開展的、以增強和恢復他們生理功能和社會功能為目的的福利服務。A.社會救助服務B.殘疾人援助服務C.康復服務D.醫(yī)療社會工作

14.社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式認為過程目標的地位和重要性超過任務目標，對此的正確理解是()。

A.地區(qū)發(fā)展模式重視提升居民的能力

B.實質(zhì)問題的改善或解決在地區(qū)發(fā)展模式中并不重要

C.地區(qū)發(fā)展模式強調(diào)居民要參與問題的改善或解決

D.過程目標的實現(xiàn)有助于任務目標的實現(xiàn)

E.重視過程目標并不等于排除任務目標

15.從本文的內(nèi)容來看，本文屬于（）決策。

A.指示性通知B.轉(zhuǎn)發(fā)性通知C.知照性通知D.任免通知

16.小陳的丈夫整天酗酒不務正業(yè)，而且每次酒后都會打罵小陳。小陳無法忍受丈夫的毒打于近日到社區(qū)社會工作機構求助，該服務機構的社會工作者在了解她的遭遇后，決定幫助她維權。這個過程在社會工作中被稱為（）。A.接案B.幫扶C.援助D.救助

17.由訪問員向被調(diào)查者提問并記錄其回答的問卷是（）。A.自填問卷B.替代訪問C.電話問卷D.訪問問卷

18.社區(qū)工作認為問題的產(chǎn)生并不完全是個人自身的原因，而是與社區(qū)周圍的環(huán)境、社會制度及（）有密切的關系。

A.信任程度B.思想覺悟C.認識能力D.整個社會

19.小琳做錯事情，媽媽很嚴厲地教育她時，兩人發(fā)生沖突，吵了起來。此時，一向非常寵愛小琳的爸爸站在了小琳一邊，和她一起與媽媽吵了起來。這種現(xiàn)象屬于()類型的家庭結(jié)構。A.糾纏與疏離B.聯(lián)合對抗C.倒三角D.三角纏

20.社會工作者瀟瀟與她的服務對象之間的專業(yè)關系即將結(jié)束，之前的服務工作一直按照計劃順利進行。瀟瀟認為此階段面臨的工作重點是與服務對象一起商討結(jié)案工作，但結(jié)案需要社會工作者做好充分的準備，以下做法不合適的是（）

A.預先告知服務對象，讓服務對象對服務結(jié)束做好準備

B.鼓勵服務對象表達結(jié)案時的情緒，與服務對象一起探討結(jié)案后的跟進服務

C.鞏固服務對象在已經(jīng)開展的服務工作中獲得的改變和進步

D.服務結(jié)束，撇清與服務對象的專業(yè)關系，讓服務對象自己面對未來的生活

三、單選題(10題)21.馮先生的兒子不僅學習成績好，而且自尊、自信、自律性強，具有創(chuàng)造性，社交能力也很強，經(jīng)過大學的學習，這些特點越發(fā)明顯。這說明馮先生家庭的教養(yǎng)模式可能是（）。A.支配型B.專制型C.民主型D.嬌縱型

22.行政決策是()的過程。

A.領導者個人思考B.機構全體人員集體創(chuàng)作C.上層管理人員共同決議D.逐層批示

23.具有上司與下屬關系的督導屬于()。A.師徒式督導B.訓練式督導C.管理式督導D.咨詢式督導

24.某地考慮到老年人活動不便等因素，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立了養(yǎng)老金服務機構，為老年人就近領取養(yǎng)老金提供了便利。這體現(xiàn)了老年人享有()的權利。

A.公共服務優(yōu)待B.社會服務優(yōu)待C.醫(yī)療服務優(yōu)待D.法律服務優(yōu)待

25.以小組組員之間的界限，可以將小組分為（）。A.組成小組和自然小組B.自愿小組和非自愿小組C.基本小組和次層小組D.正式小組和非正式小組E.封閉小組和開放小組

26.對社會工作專業(yè)來說，“尊重”是（）。A.一種傳統(tǒng)禮節(jié)B.同情服務對象C.理解并設法滿足服務對象需求的實踐過程D.不干涉服務對象的生活

27.國際社會工作認同的社會工作價值觀中的“守信”指的是()。

A.社會工作者應當堅持利他原則為他人提供專業(yè)服務

B.社會工作者追求社會變革，特別是為弱勢群體尋求社會變革

C.社會工作者對每個人都要給予關心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性

D.社會工作者堅持專業(yè)的使命、價值觀、倫理原則與標準，并有效地運用它們開展社會服務

28.藍藍的父親有酗酒的習慣，而且每次醉酒之后都會破口大罵其母親，嚴重的時候還會動手，如果判斷藍藍父親的這種行為是異常行為，那么判定的標準是（）。A.行為適應性標準B.主觀評價標準C.社會規(guī)范與價值標準D.統(tǒng)計學標準

29.根據(jù)《退役士兵安置條例》，由人民政府安排工作的退役士兵，非因退役士兵本人原因，接收單位未按照規(guī)定安排退役士兵上崗的，應當從所在地人民政府退役士兵安置工作主管部門開出介紹信的當月起，按照不低于()的標準逐月發(fā)給退役士兵生活費至其上崗為止。A.當?shù)爻鞘芯用褡畹蜕畋Ｕ螧.當?shù)鼐用袢司杖隒.本單位同等條件人員平均工資80%D.原部隊排職干部平均工資60%

30.根據(jù)《中華人民共和國勞動法》，用人單位由于特殊原因需要延長工作時間的，經(jīng)與工會和勞動者協(xié)商后，每日延長不得超過（），每月延長不得超過（）。

A.1小時，30小時B.1小時，36小時C.3小時，36小時D.3小時，30小時

四、單選題(10題)31.我國《城市居民最低生活保障條例》規(guī)定，城市居民最低生活保障待遇，管理審批機關應當自接到申請人提出申請之日起的（）日內(nèi)辦結(jié)審批手續(xù)。

A.5B.7C.15D.30

32.社會工作者組織居民開會，希望了解居民對物業(yè)看法和要求，結(jié)果有部分居民遲到，此時，社會工作者適當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.等所有與會者都到齊后再開會B.將重要事項放到會議最后討論C.準時開會，按原定事項討論D.重申紀律并進行適當?shù)呐u

33.社會政策可以通過政府社會福利供給等措施，來降低初次分配中出現(xiàn)的不平等效應，并減少社會矛盾。上述內(nèi)容體現(xiàn)了社會政策的（）。

A.政治功能B.經(jīng)濟功能C.文化功能D.社會功能

34.下面對于小組工作中互動模式的表述，不正確的是（）。A.互動模式也稱作交互模式或互惠模式

B.它關注小組中組員與小組和社會環(huán)境間的關系

C.希望通過個人、小組和社會系統(tǒng)之間的開放和相互影響達到增強個人和社會功能的目的

D.它將小組工作的重點集中于組員與組員之間為滿足共同需要所產(chǎn)生的互動過程

E.它企圖處理小團體中的社會秩序與社會價值取向

35.弗洛伊德認為（）階段是發(fā)展的關鍵期。A.口唇期B.舡門期C.性器期D.潛伏期E.生殖期

36.A大學的教師乙剛剛做完了一個有關受虐婦女的個案，完成了個案的報告，A將一系列的材料及最后的報告交給B大學的教師甲來對他做的個案進行評估。這種評估方式稱為（）。

A.同行評估B.服務對象評估C.服務機構評估D.直接評估

37.醫(yī)務社會工作主要是指()。

A.針對病人的社會工作

B.針對醫(yī)護人員的社會工作

C.針對醫(yī)療行政機構的社會工作

D.在醫(yī)療、衛(wèi)生、保健領域?qū)嵤┑纳鐣ぷ?/p>

38.小軍的父母平日基本不關心他的衣著打扮，對他的學習沒有太高要求，對他迷戀網(wǎng)絡的行為也不聞不問，這種教養(yǎng)方式屬于（）。

A.溺愛型B.民主型C.支配型D.放任型

39.在個案工作中，收集完了資料并對服務對象的問題進行評估之后，社會工作者接著面臨的工作重點是()。A.制訂計劃B.簽訂協(xié)議C.開展服務D.建立檔案

40.學校社會工作者小方開辦的學習能力提升小組已經(jīng)進入結(jié)束階段，為幫助組員保持在小組中收獲的經(jīng)驗，小方應采取的做法是（）。A.做好小組評估工作，著重評估組員通過小組工作獲得的改變

B.告誡組員不要尋求他人的支持，要靠自身的力量維持和鞏固正向改變

C.設置練習環(huán)節(jié)，模擬現(xiàn)實生活情境，讓組員練習在小組中學習到的方法

D.理解和包容組員對小組的依賴心理，讓組員了解有這樣的依賴是正常現(xiàn)象

五、單選題(2題)41.在小組工作計劃書的內(nèi)容中，首先要包含“理念的闡述”這一必要環(huán)節(jié)，而在“理念的闡述”中不必涉及（）。A.機構的背景B.組成小組的原因C.小組的理論D.小組建立的程序E.小組的概念框架

42.政府部門以及不同的社會組織和機構，在社會服務中承擔著不同的社會職能。其中，（）的工作重點主要是提供具體的專業(yè)服務。

A.街道辦事處B.社工事務所C.社區(qū)居委會D.街道婦聯(lián)

六、單選題(2題)43.戒毒小組屬于（）類型。A.任務小組B.工作委員會C.志愿者小組D.治療性小組E.技巧訓練小組

44.在服務對象遭遇不公正待遇時，社會工作者伸張正義，通過多種渠道維護其權益。這體現(xiàn)了社會工作對服務對象的（）功能。

A.提供心理輔導

B.促進社會建設

C.維護合法權益

D.促進人的發(fā)展

參考答案

1.B

2.D《最低生活保障審核審批辦法(試行)》第三十二條規(guī)定，縣級人民政府民政部門應當根據(jù)低保對象的年齡、健康狀況、勞動能力以及家庭收入來源等情況對低保家庭實行分類管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)應當根據(jù)低保家庭成員和其家庭經(jīng)濟狀況的變化情況進行分類復核，并根據(jù)復核情況及時報請縣級人民政府民政部門辦理低保金停發(fā)、減發(fā)或者增發(fā)手續(xù)。本題中，老李一家總收入增加，相應人均年純收人也增加。在當?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘藴饰醋兊那闆r下，應該辦理減發(fā)最低生活保障金的手續(xù)。

3.D地區(qū)發(fā)展模式的特點是較多關注社區(qū)共同性問題，注意通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合，強調(diào)過程目標的地位和重要性超過任務目標，重視居民參與。A選項只是部分租房戶，C項是個別房屋，都不是社區(qū)的共同性問題，B項沒有大型連鎖超市并沒有說明對社區(qū)造成影響，而D項污水垃圾亂潑亂倒現(xiàn)象嚴重則會影響到社區(qū)的整體生存環(huán)境。

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4.B19世紀末20世紀初，一些發(fā)達國家出現(xiàn)了以運用專業(yè)方法幫助有困難的群體解決其基本生存問題的職業(yè)活動，這就是社會工作。

5.D在小組準備期，社會工作者要理清思路，詳細考慮各個方面的要求，形成可以實施的工作方案。小組工作計劃書中的“理念”的基本內(nèi)容包括：①機構的背景；②組成小組的原因；③小組的理論或概念框架。

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6.B由于精神分析理論在20世紀60年代以前主導著社會工作治療的方向，因此對社會工作產(chǎn)生了決定性的影響。特別是在美國，社會工作幾乎就等同于個案工作，而個案工作又幾乎等到同于精神分析治療，可見精神分析治療在當時的作用和影響。

7.E

8.C對未成年人的保障方式包括：家庭保護，學校保護，社會保護與司法保護。其中，社會保護對社會有關方面提出了包括為特殊需要的未成年人提供社會救助在內(nèi)的十五項要求：①創(chuàng)造良好的社會文化環(huán)境；②維護受教育權；③提供多樣化的活動場所；④提供豐富健康的文化產(chǎn)品；⑤預防網(wǎng)癮；⑥提供安全的消費和娛樂產(chǎn)品；⑦凈化未成年人的生活環(huán)境；⑧為未成年人實施特殊的勞動保護；⑨尊重未成年人的隱私；⑩保護未成年人的人身與生命安全；11為特殊需要的未成年人提供社會救助；12加強衛(wèi)生保健與預防疾??；13支持鼓勵發(fā)展幼兒教育；14保護未成年人的智力成果與名譽權；15對完成義務教育不再升學的未成年人提供職業(yè)教育。

9.A方案的評估一般采用兩種方法：過程評估和效果評估。過程評估關注方案進行過程中服務對象和人數(shù)變化，服務方案所必須推行的主要工作項目的完成情況，資源使用情況，經(jīng)費支出情況，是否按照推行預定的日期進行。效果評估主要測量的是方案實施后所產(chǎn)生的效果。

10.B

11.C美國著名社區(qū)工作專家羅夫曼將社區(qū)工作的目標分為任務目標和過程目標。其中，任務目標是指解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區(qū)需要，達到一定的社會福利目標等，如修橋鋪路、安置無家可歸者、解決社區(qū)環(huán)境污染問題等。

12.B

13.C康復服務是針對殘障人士而開展的、以增強和恢復他們的生理和社會功能為目的的福利服務。殘障分為肢體殘障和智力殘障，前者是人的生理器官(軀體的主要部分)殘缺或失去功能的狀態(tài)，后者是人的智力和精神方面發(fā)育不足或受到損傷而不能發(fā)揮正常功能?？祻头罩饕菑脑鰪姾突謴蜌堈险呱砥鞴俟δ艿慕嵌乳_展的服務，它包括物理治療和精神康復兩部分。

14.ACDE按照社區(qū)工作目標分類，地區(qū)發(fā)展模式的目標也可以分解為兩個目標：一是任務目標，即完成實際的工作或解決一些特定的社區(qū)問題，如提供某些服務，爭取通過一些規(guī)定來改善社區(qū)生活質(zhì)量；二是過程目標，是指通過社會工作過程希望達到的目標。在地區(qū)發(fā)展模式看來，以提升居民解決問題的能力來實現(xiàn)自助是最重要的發(fā)展目標，而這一目標又是在持續(xù)的社區(qū)過程中形成的。因此，地區(qū)發(fā)展模式致力于建立各種社區(qū)支持網(wǎng)絡，增加居民的互動和交往，改善鄰里關系，重建居民與團體之間的緊密聯(lián)系，幫助居民認識參與的重要性，并愿意承擔責任，使居民對社區(qū)更加認同及投入等。這里需要注意的是，重視過程目標并不等于排除任務目標。實際上，如果實質(zhì)的問題得不到改善或解決，過程目標也不能達到成效。因此，兩方面的目標是相輔相成且互相促進的。

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15.C

16.A通過與求助對象的初步接觸評估求助對象的問題，并與有需要的求助對象協(xié)商，看他是否能夠成為自己的服務對象(或稱案主)。這個過程就是社會工作的接案，即把有需要的求助對象納入個案工作的工作程序中。

17.D自填問卷是由被調(diào)查者自己填寫答案的問卷，其提問和答案應該用語準確、含義明確、通俗易懂、題型簡單、題量不大。當被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問題較復雜時，使用訪問問卷特別合適。

18.D社區(qū)服務認為問題的產(chǎn)生并不完全是個人自身的原因，而是與社區(qū)周圍的環(huán)境、社會制度及整個社會有密切的關系。故選D。

19.B米紐秦總結(jié)了病態(tài)家庭結(jié)構的基本方式，包括糾纏與疏離、聯(lián)合對抗、三角纏和倒三角等。家庭系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間的邊界不清晰就會出現(xiàn)糾纏與疏離的現(xiàn)象；當家庭成員之間出現(xiàn)相互沖突的現(xiàn)象時，有些成員就會形成同盟，與其他成員對抗，這就是聯(lián)合對抗；家庭成員之間通過第三方實現(xiàn)相互溝通交流，把第三方帶人兩人的互動關系中，這種現(xiàn)象稱為三角纏；有些家庭的權力并不集中在父母親手里，而由孩子掌握，這時就出現(xiàn)權力結(jié)構的倒置現(xiàn)象，稱為倒三角。根據(jù)以上分析，爸爸和小琳形成同盟，與媽媽對抗，是一種聯(lián)合對抗的家庭結(jié)構，此題應選答案B。

20.D結(jié)案并不意味著服務的結(jié)束，社會工作者需要與服務對象一起進一步探討影響問題解決的因素，為服務對象結(jié)案之后獨立面對問題做好準備。一般來說，還需要對服務對象的情況安排追蹤。在結(jié)束階段，服務對象面對專業(yè)關系的結(jié)束都會出現(xiàn)不同程度的心理矛盾，需要社會工作者做好應對各種情況的準備。

21.C民主型家庭教養(yǎng)模式下的家庭，成員間互相尊重、平等交流，對子女既有約束，又有鼓勵。這種教養(yǎng)方式下的孩子，具有良好社會適應性的個性特征，自尊、自信、自律性強，具有創(chuàng)造性，社交能力強，具有成就動機等。

22.B

23.C管理式督導中，督導者是被督導者的上級或主管，具有“上司與下屬”的關系。管理式督導強調(diào)的是實務工作的完成及其服務質(zhì)量，焦點集中于特殊議題，從專業(yè)的角度看，督導者承擔更多的責任。

24.B根據(jù)2012年修訂通過的《老年人權益保障法》，縣級以上人民政府及其有關部門根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展情況和老年人的特殊需要，制定優(yōu)待老年人的辦法，逐步提高優(yōu)待水平。對常住在本行政區(qū)域內(nèi)的外埠老年人給予同等優(yōu)待。其中，社會服務優(yōu)待是指各級人民政府和有關部門應當為老年人及時、便利地領取養(yǎng)老金、結(jié)算醫(yī)療費和享受其他物質(zhì)幫助提供條件；在辦理涉及老年人權益的重大事項時，應當依法優(yōu)先辦理。

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25.E

26.C尊重的含義不僅在于對服務對象保持符合社會文化習俗的禮節(jié)和稱謂，更重要的是要認識服務對象自身的生命價值和其他基本權利，充分保障他們獲得基本資源和可靠的專業(yè)服務的權利，幫助他們解決困難，滿足他們的生存和發(fā)展的需要。故選C。

27.D社會工作者應坦誠地對待服務對象，并敢于認識到自身的不足，能真誠分享自我的問題和需要，堅持專業(yè)的使命、價值觀、倫理原則與標準，并有效地運用它們開展社會服務。然而，社會工作的目標不僅是幫助有困難或需要的個體和群體，幫助他們解決現(xiàn)實的生活和發(fā)展的困難，改善他們的社會功能，促進他們?nèi)谌肷鐣?；更重要的是，社會工作還要致力于通過制度建設和政策改革，來推動社會進步，促進社會發(fā)展，實現(xiàn)平等和公正。社會工作的實踐是既注重個人的需要與服務，也關注社會層面的改革與政策變革，因此，社會工作者要在幫助個人和實現(xiàn)社會發(fā)展兩個層面上努力促進人類、制度與環(huán)境之間的和諧。

28.A行為適應性標準是劃分正常行為與偏差行為常用的一個標準。在正常情況下，人體維持著生理、心理的平衡狀態(tài)，人能依照社會生活的需要適應環(huán)境和改造環(huán)境。因此，正常人的行為符合社會的準則，能根據(jù)社會要求和道德規(guī)范行事，就是適應性行為。如果由于器質(zhì)的或功能的缺陷使個體能力受損，不能按照社會認可的方式行事，其行為后果對本人或社會是不適當?shù)?，則被認為行為產(chǎn)生偏差。

29.C非因退役士兵本人原因，接收單位未按照規(guī)定安排退役士兵上崗的，應當從所在地人民政府退役士兵安置工作主管部門開出介紹信的當月起，按照不低于本單位同等條件人員平均工資80%的標準逐月發(fā)給退役士兵生活費至其上崗為止。

30.C在延長工作時間限制方面，《中華人民共和國勞動法》做出了規(guī)定：因特殊原因需要延長工作時間的，在保障勞動者身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過3小時，但是每月不得超過36小時。

31.D城市居民最低生活保障待遇，由其所在地的街道辦事處或者鎮(zhèn)人民政府初審，并將有關材料和初審意見報送縣級人民政府民政部門審批。管理審批