關于保險公司的實習報告5篇

關于保險公司的實習報告5篇

保險公司的實習報告篇1

實習課程：市場營銷籌劃

實習地點：平安壽險云南分公司

實習任務：通過在保險公司兩個星期的業(yè)務實習，學習到肯定的保險營銷技巧，并依據(jù)所得學問撰寫一篇關于保險營銷的籌劃方案。

實習目標：通過本次營銷籌劃的實習，將獲得肯定的關于保險的市場學問，并把握肯定的保險營銷技巧。

實習報告

時間過得真快，我們暑假的第一輪營銷籌劃實訓就快過去了。在這期間，我們應學院安排，到平安壽險昆明分公司進展了業(yè)務實習，并依據(jù)所收獲的東西得出了一份針對平安壽險營銷的籌劃方案，在這期間，我學到了許多在課堂上根本就學不到的學問，受益非淺?，F(xiàn)在我就對本次實習做一個小結。

我知道，對于現(xiàn)代社會來說，保險制度是一項不行或缺的社會制度，在保險的運作過程中，社會完善了福利制度，人民找到了轉移風險的保障，保險企業(yè)實現(xiàn)了利潤收入，實在是一項多贏的產(chǎn)業(yè)。

但是，詳細到保險行業(yè)是如何運作，特殊是它據(jù)說極其困難的營銷，我就實在是一無所知了。帶著這樣的問題，我開頭了在保險公司的實習。在此之前，我聽了一個兩天的營銷峰會，那些職業(yè)經(jīng)理人的閱歷和理論令我把握了一些營銷人的思索方式，這對我在實習當中會有很大的幫忙。

此次在保險公司的業(yè)務實習，主要崗位是做一些保險營銷基層的工作，比方市場調(diào)查和生疏客戶訪問。在市場調(diào)查的過程中，由于以前也做過這樣的工作，所以還覺得不是太難，主要應留意的是禮貌和儀表，而且作為學生去做市場調(diào)查是比擬簡單的，學生嘛，大家都很協(xié)作，但間或也會遭受冷遇，那時候真的是感覺特別的無助，但總體來說，還比擬適應。

相比擬而言，比擬難的應當是生疏客戶訪問，這就比市場調(diào)查要難得多，由于他所需要的溝通力量更加突出。生疏訪問的第一步，是客戶的選擇，生疏訪問并不是任憑拉一個人就可以，而是要依據(jù)自己所要營銷的產(chǎn)品選擇有需求并有購置力量的客戶，這一條就需要閱歷的累積，一開頭，我根本不能區(qū)分哪些客戶是有需求的，哪些客戶擁有購置力量，但在業(yè)務員的幫忙下，我開頭有感覺了，我們選擇的客戶對象是年收入在3到5萬的人，而這樣的客戶，那些小業(yè)主中是最多的，他們生活富有但卻很勞碌，相應所要擔當?shù)娘L險也較大，所以他們就是版那種所謂有需求有購置力的客戶。在選擇了客戶之后，我們確定了生疏訪問的其次步，稱其為“掃街”，就是找一條比擬繁華，小商鋪比擬多的街道，順著街道一家一家的去進展訪問。這時最重要的是搭訕，翻開話題，可不能一開頭就說明你的來意，首先要裝作是逛街的人，然后伺機與客戶搭話，進一步確定他的需求，然后才技巧性的說明自己的身份和來意，最終完成訪問，在這一過程中，比擬難完成的是索要客戶信息，究竟你是一個生疏人，許多客戶并不是很信任你，要他留電話留地址會有些唐突，但這正是挑戰(zhàn)所在，但有些小技巧可以使用，比方，我可以直接說“你的電話是…”許多客戶就會不自主的接下去，呵呵，這就是我這次業(yè)務實習把握的一些溝通技巧之一。

在業(yè)務實習期間，除了做一些業(yè)務實習，給我們帶來收獲的還有平安公司的日常早會，以及業(yè)務員帶我們參與的一場平安公司的創(chuàng)業(yè)說明會，這些都讓我們感受到了平安企業(yè)獨特的組織文化，讓我們提前感受將來的工作，在這其中，我也有很大的收獲。每天早上的唱“平安頌”，朗讀經(jīng)營理念，都讓我感受到前所未有的震撼，那樣的影響力感染著每一個在公司里工作的員工，這樣的企業(yè)文化真的讓我明白了書本上寫的企業(yè)文化重要性。在創(chuàng)業(yè)說明會上，平安優(yōu)秀的講師動情的演繹了他自己曲折的勝利之路，這或許就是我們以后要走了路，對于我們來說，這是最實在的課程。

通過這次的業(yè)務實習，我對保險營銷工作有了許多思索和新的熟悉。為我完成這次實習的主題任務打下了堅實的根底，我們這次的主題任務是完成一個營銷籌劃方案，有了前幾天的業(yè)務實習作為根底，又有專業(yè)保險營銷講師的指導，我們小組成立了3H籌劃組針對平安壽險的業(yè)務營銷做了一次系統(tǒng)的分析和籌劃。

我們這次的營銷籌劃大體上分為三局部。

第一局部，資料的搜集。這原來是一個浩大的過分，其中要包括市場調(diào)研的局部，但由于時間的緊迫和條件的限制，我們只是進展了簡潔的搜集，包括網(wǎng)絡、文案資料搜集，業(yè)務員訪談和客戶訪談。在這個階段里，我們的組員都作了大量的工作，上網(wǎng)，跑圖書館，訪談，每一件都不輕松，加之時間的緊迫，我們不愿能花太多的時間，而找到資料以后，我們還要對資料進展甄別和篩選，找出我們有用的資料，但這還不是最困難的環(huán)節(jié)。

其次局部，資料的分析。爭論得出籌劃的主題和主要內(nèi)容。在我們找到的資料的分析當中，我們發(fā)覺了平安壽險的一個巨大的時機，雖然是老生常，但我們有了自己獨特的見解，于是我們打算以此為籌劃主題，那就是平安壽險始終比擬薄弱的縣域農(nóng)村業(yè)務滲透。我們經(jīng)分析得出的結論是主要有以下幾點：

1、縣域農(nóng)村壽險市場潛力巨大，是企業(yè)今后進展不行或缺的戰(zhàn)略要地。

2、縣域農(nóng)村壽險市場目前停滯不前，但巨大的需求缺口和外部宏觀條件帶來了進展的時機。

3、平安壽險在城市壽險市場處于領先地位，但要保持可持續(xù)進展必需在開拓自己的市場空間。

4、針對現(xiàn)今的各方面狀況作出準時的市場攻堅策略是急需的。

在得出以上的結論以后，接下來我們要思索的問題就相當明顯了，就是針對平安壽險如何進軍縣域農(nóng)村壽險市場做出相應的營銷籌劃方案。

報告總結

這其中重要的幾局部是目前營銷狀況分析，SWOT分析，營銷戰(zhàn)略以及行動方案，我們分別針對企業(yè)的現(xiàn)狀，優(yōu)劣勢，以及不同的市場狀況做出了各種各樣的分析和建議，這是我們作為市場營銷專業(yè)所作出的第一個營銷籌劃方案，我們大家都很努力，最終將它完成，都感覺很欣慰。

到了現(xiàn)在，這次營銷實訓最終接近尾聲了，我對這次實訓的收獲感到很滿足，這是在以往的書本學習中得不到的東西，通過這樣的實踐，我們一方面可以直接接觸企業(yè)，進一步了解企業(yè)實際，全面深刻地熟悉企業(yè)的實際運營過程，熟識和把握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)運營規(guī)律，特殊是企業(yè)市場營銷工作的根本規(guī)律；了解企業(yè)運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題；另一方面并通過撰寫營銷籌劃方案，使我們學會綜合應用所學學問，提高分析和解決企業(yè)市場營銷問題的力量，并在思索的過程中完善了自己的理論學問和社會學問，為撰寫畢業(yè)論文做好預備。在四個星期的時間里，我在實習單位平安壽險公司，了解和討論了企業(yè)的一些根本狀況和問題，并對其分析和思索，現(xiàn)作出以上報告。

本次實習是我大學生活重要的一站，其收獲和意義可見一斑。首先，我可以將自己所學的學問應用于實際的工作中，理論和實際是不行分的，在實踐中我的學問得到了穩(wěn)固，實作力量也得到了熬煉；其次，本次實習開闊了我的視野，使我對現(xiàn)在的企業(yè)營銷，工作生活有所了解，我在營銷籌劃中所應用的思索和分析力量也有了加強；此外，我還結交了很多朋友、師長，我們在一起相互溝通，相互促進。由于我知道只有和他們深入接觸才會更加了解企業(yè)營銷工作的實質(zhì)、閱歷、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底。

在這次的社會實踐中，我明白了許多事情，也改掉了許多毛病。我知道掙錢很不簡單，工作的辛苦，與社會的簡單多變，究竟在學校這樣的熟悉太少了，太單純了。為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中熬煉自己，使自己在劇烈的競爭中立于不敗之地，這是我們當代大學生所必需面對的。

保險公司的實習報告篇2

在xx學院的統(tǒng)一安排下，我們一組共9位同學在xx保險股份有限公司xx支公司進展了畢業(yè)實習。

一、實習的目的和要求

畢業(yè)實習的目的是：接觸實際，了解社會，增加勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感；學習業(yè)務學問和治理學問，穩(wěn)固所學理論，獵取本專業(yè)的實際學問，培育初步的實際工作力量和專業(yè)技能。詳細要求如下：

1、培育從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務力量。了解并熟識保險代理人的日常業(yè)務和工作流程，學會進展工作。

2、理論聯(lián)系實際，學會運用所學的根底理論、根本學問和根本技能去解決經(jīng)紀中介實踐中的詳細問題。

3、虛心學習，全面提高綜合素養(yǎng)。在實習中拜廣闊工作人員為師，虛心學習他們的好品質(zhì)、好作風和好的工作方式，提高自己的綜合素養(yǎng)，把自己培育成為合格的經(jīng)濟工。

4、培育艱難創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感，形成喜愛專業(yè)、喜愛勞動的良好品德。

5、預演和預備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間準時補充相關學問，為求職與正式工作做好充分的學問、力量預備。

二、實習內(nèi)容

參與了xx公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會和為期兩天的新人培訓后，公司安排我們到其中的一個部門——區(qū)域拓展部實地演練。

區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展，是壽險的區(qū)域化行銷模式，源于家庭效勞的理念，由公司派區(qū)域效勞專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進展上門效勞，就像一個流淌的門店一樣，將客戶與公司的關系透過一個渠道有機地結合起來。區(qū)域效勞工作是保險和綜合效勞金融工作。

依據(jù)《xx展業(yè)效勞體系治理方法》的規(guī)定，分支機構區(qū)域拓展部下設展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級展業(yè)效勞單位。xx公司區(qū)域拓展部設1個展業(yè)處、2個展業(yè)課和14個展業(yè)區(qū)。其中有17個團隊治理者，分別是1個展業(yè)處經(jīng)理、2個展業(yè)課長和14個展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個區(qū)域效勞專員（通稱“收展員”），全部的區(qū)域效勞專員都通過了保險從業(yè)人員資格考試，都是平安壽險的保險代理人。

到區(qū)域拓展部后，很榮幸，我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導下，我遵守紀律，虛心學習，積極工作：

1、參與部門的早會（星期一至星期五，早上8：30開頭），汲取新知。早會一般是總結工作，共享閱歷，開展專題講課，公布通知等。我仔細做筆記，從中汲取到了新的學問，間接獲得了工作閱歷。

2、虛心請教xx經(jīng)理、xx主任、xx師兄等，了解xx的壽險產(chǎn)品，熟識區(qū)域效勞專員的日常業(yè)務、工作流程和工作方法等。了解到的xx壽險產(chǎn)品有“xx愛心無限世紀天使”“xx鐘愛一生”“xx財寶一生”“xx智富人生”等。熟識區(qū)域效勞專員的日常業(yè)務是接觸客戶，為客戶供應效勞。其工作流程有五個步驟：查找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后效勞。這五個步驟構成一個銷售循環(huán)。其中售后效勞包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶效勞報等。假如區(qū)域效勞專員供應了令客戶滿足的售后效勞，就會產(chǎn)生轉介紹，這樣又會獵取新的銷售時機，新的銷售循環(huán)又開頭了。工作方法有許多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去訪問客戶，怎樣跟客戶講保險，怎樣為客戶做保險規(guī)劃，等等。

3、作為xx經(jīng)理的助理，幫助她做一些內(nèi)勤工作。如設計、制作部門會議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業(yè)務競賽成績表》，設計、張貼部門用于鼓勵員工的“幫忙別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時，學習王小華經(jīng)理如何治理團隊。

4、在xx經(jīng)理的安排下，作為公司客戶效勞質(zhì)量回訪中心的工作人員，對客戶進展了電話調(diào)查。首先隨機抽取兩個展業(yè)課的局部收展員的《區(qū)域活動日志》（里面有收展員每天訪問了的客戶名單和聯(lián)系方式），然后依據(jù)日志里面的客戶名單，打電話給客戶，與客戶進展溝通。主要調(diào)查客戶認不熟悉公司的某某收展員，收展員對客戶做了哪些效勞，客戶對收展員的效勞滿不滿足，客戶覺得收展員的效勞有哪些地方需要改良等。

三、實習結果

在xx優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶，xx經(jīng)理的指導，以及我的努力之下，我在平安的實習獲得了圓滿勝利。

1、思想上受到了深刻的教育。一是汲取了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會都唱公司司歌《xx》，并高聲朗讀公司訓導、效勞宗旨、工作信條等，我覺得我已經(jīng)融入到了xx這個暖和的大家庭中。二是進一步熟悉到保險不僅是一種風險治理方法，也是一種理財工具；保險代理人是在幫忙別人，同時成就了自己。三是懂得了要邁向勝利沒有捷徑，除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的學問（knowledge）、執(zhí)著的態(tài)度（attitude）、嫻熟的技巧（skill）和良好的習慣（habit）這四個專業(yè)條件，擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更簡單勝利。四是增加了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的榮耀感、使命感和責任感。

2、穩(wěn)固了理論學問，提高了實踐力量。在學校學習了《保險學》《保險法》等理論學問，實習中將這些理論與實踐相結合。我很好地熟識了“xx愛心無限世紀天使”“xx鐘愛一生”“xx財寶一生”“xx智富人生”等xx的壽險產(chǎn)品，能向客戶講解這些產(chǎn)品，并能向客戶解釋《xx財寶一生兩全保險（分紅型）合同條款》《xx智富人生終身壽險合同條款》等。

保險公司的實習報告篇3

通過在泰康人壽保險公司這段時間的學習,我從這里學到了許多,包括各個方面的，保險公司實習報告。這段時間使自己有了一個很大的提升，在這里我得到了很好的熬煉,特別慶幸自己有一個這么好的時機。

在泰康人壽的時候，我擔當?shù)膷徫皇潜Ｈ珝彛赡苡械娜诉€是不太理解這個崗位是干什么的，它主要是和客戶打交道的，一切以客戶為中心的，在這個崗位你可以接觸到形形色色的人物，有的人特殊和氣，有的人卻是特殊難應付，在我這段工作的時間內(nèi)曾經(jīng)也遇到了一些蠻橫不講理的客戶，他們時說話還帶著臟字，有幾次把我氣的都想哭，但是不能，必需學會頑強的面對發(fā)生的困難，以積極的態(tài)度解決問題。

同時保險行業(yè)的競爭也是相當?shù)膭×?，現(xiàn)在保險業(yè)務是相當?shù)牟缓酶赡?，尤其是壽險的業(yè)務更是不好做。現(xiàn)在的保險行業(yè)是年輕的行業(yè)，需要大量的人才，尤其是新一代的青年，所以我們更應當抓好面前的時機，把握美妙的時間努力學習，在保險這個行業(yè)查找屬于自己的天空，給自己在這個行業(yè)中找到自己的立足之地。前幾年的話，假如有10個人，問他們有保險嗎？

他們當中確定是大多數(shù)人會說沒有，但是現(xiàn)在可是不一樣了，10個人應當10個人多多少少都會有各種各樣的保險了。究竟時代不同了，人們的觀念也不一樣了?，F(xiàn)在的保險公司越來越多了。相對來說保險意識已經(jīng)得到了進一步的提升，但是那僅僅是一局部人的思想，在我工作的這段時間里我觀看到的客戶根本上是把保險看成是一種投資，他會把保險和其他金融業(yè)的收益進展比擬，比方說銀行的最近一次的調(diào)息，客戶都特別關注保險的分紅會不會還是原先的利率，同樣保險也會相應的提高自己的分紅比例。大多數(shù)人對保險的理解，僅僅考慮到了收益是怎么樣，但是他們沒有考慮在這個期間他們享受到保障，保險不就是保障的一個萬一嗎？我做的最多的業(yè)務是退保，每個客戶都嫌退保時退的錢少，但是保險也屬于是一份合同，中途退保的話屬于是毀約的，確定會有損失的

保險公司的實習報告篇4

一、實習目的：

通過辦公實習了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況，在此根底上把所學的商務和營銷理論學問與工作實踐親密聯(lián)系起來，培育實際工作操作力量與分析思索力量，以到達學以致用，并積存肯定的社會處世閱歷。

二、實習時間：

20xx.7.10----20xx.8.20

三、實習地點：

保險股份有限公司支公司

四、總結報告：

今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司xx支公司進展了為期40天的實習，在這一個多月的實習中我學到了許多在課堂上和書本上根本就學不到的學問，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這40天的實習做一個工作小結。

首先介紹一下我的實習單位：中國人壽保險股份有限公司xx支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經(jīng)演化后，現(xiàn)公司于xx年6月30日依據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立，并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡以及遍布全國的客戶效勞支持，是中國壽險市場的領導者;隨著資產(chǎn)的.不斷提高，公司已通過其控股的中國最大的保險資產(chǎn)治理者----中國人壽資產(chǎn)治理公司建立了穩(wěn)健的投資治理風險管控體系;其閱歷豐富的治理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高，XX年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司xx支公司是xx縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

在中國人壽xx支公司，我先后承受了保險業(yè)根本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的根本條款及規(guī)定的培訓，參與了了關銷售萬能險的產(chǎn)品公布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參加聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會，參加保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，幫助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參加，我學到了許多珍貴的有用學問，主要是：

(1)保險方面的理論和學問以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的熟悉，理智的推斷，也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

(2)通過對已知資料的分析和與同事們的溝通，提高了自我的思索認知力量，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的討論和前景的科學猜測，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫忙了我在大學期間進展的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計。

(3)對職場有了初步、真實、貼切的熟悉，明確了努力和改善方向，通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸，學到了寶貴的人際交往技巧和處世閱歷，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

(4)電腦辦公的有用學問與軟件應用技巧，以及處理問題的力量和閱歷，強化了我對擴展學問和提高力量的學習欲望。

(5)勤奮、踏實、仔細、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。

固然，以我個人之見也發(fā)覺了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務員職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。

保險公司的實習報告篇5

根本狀況：辦公實習

實習目的：通過辦公實習了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況，在此根底上把所學的商務和營銷理論學問與工作實踐親密聯(lián)系起來，培育實際工作操作力量與分析思索力量，以到達學以致用，并積存肯定的社會處世閱歷。

實習時間：20xx、8、20

實習地點：保險股份有限公司支公司

總結報告：

今年暑假，我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進展了為期40天的實習，在這一個多月的實習中我學到了許多在課堂上和書本上根本就學不到的學問，受益匪淺。現(xiàn)在我就對這40天的實習做一個工作小結。

首先介紹一下我的實習單位：中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經(jīng)演化后，現(xiàn)公司于XX年6月30日依據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立，并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌；市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡以及遍布全國的客戶效勞支持，是中國壽險市場的領導者；隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過其控股的中國最大的保險資產(chǎn)治理者————中國人壽資產(chǎn)治理公司建立了穩(wěn)健的投資治理風險管控體系；其閱歷豐富的治理團