關(guān)于入職培訓(xùn)方案（通用6篇）

關(guān)于入職培訓(xùn)方案（通用6篇）為適應(yīng)本公司進(jìn)展的需要，提高企業(yè)員工的綜合素養(yǎng)和企業(yè)核心競爭力，現(xiàn)依據(jù)公司的實(shí)際狀況和自身需求，特制定出此新入職工培訓(xùn)方案。

一、新員工培訓(xùn)的重要性

新員工培訓(xùn)，又被稱為入職培訓(xùn)，是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì)人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程，同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，并成為團(tuán)隊(duì)一員的過程。勝利的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念，并塑造員工行為的作用，它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁，并為新員工快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊(duì)成員綻開良性互動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的根底。

二、新員工培訓(xùn)目的

新員工培訓(xùn)的根本目的是讓新員工了解企業(yè)的根本背景狀況，了解工作的流程與制度標(biāo)準(zhǔn)，從而幫忙員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位，更快地進(jìn)入角色，提高工作績效。

三、培訓(xùn)對(duì)象

全體新入職員工

四、培訓(xùn)方式

崗前培訓(xùn)：指員工在進(jìn)入組織之前，為新員工供應(yīng)有關(guān)組織背景、根本狀況、操作程序和標(biāo)準(zhǔn)的活動(dòng)。由公司制定培訓(xùn)規(guī)劃和方案并組織實(shí)施，主要通過集中授課、爭論、角色扮演、人員互動(dòng)等多種培訓(xùn)形式綻開。

五、培訓(xùn)內(nèi)容

（一）企業(yè)根本狀況介紹及其相關(guān)學(xué)問的培訓(xùn)

1、公司概況

企業(yè)進(jìn)展歷程、企業(yè)文化、治理理念、組織構(gòu)造、領(lǐng)導(dǎo)核心、產(chǎn)品效勞、業(yè)務(wù)流程、公司規(guī)章制度等進(jìn)展具體介紹和講解，使員工可以全面的、多角度、的熟悉了解企業(yè)，同時(shí)激發(fā)員工的責(zé)任感和使命感。

2、公司的根本規(guī)章制度

包括人事治理制度、獎(jiǎng)懲制度、考勤治理制度、休假制度、財(cái)務(wù)治理制度、財(cái)務(wù)報(bào)銷制度等根本規(guī)章制度的介紹和講解。

詳細(xì)包括：

（1）、福利組合概覽（如安康保險(xiǎn)、休假、病假、費(fèi)用報(bào)銷等）

（2）、業(yè)績?cè)u(píng)估或績效治理系統(tǒng)，即績效評(píng)估的方式，何時(shí)，由誰來評(píng)估。

（3）、薪酬程序：發(fā)薪日，如何發(fā)放；

（4）、職業(yè)進(jìn)展信息（如潛在的晉升時(shí)機(jī)，職業(yè)通道，如何獲得職業(yè)資源信息）

（二）特商，團(tuán)購詳細(xì)合作內(nèi)容，方式培訓(xùn)，下午電話實(shí)踐。

（三）廣告詳細(xì)合作內(nèi)容，電話銷售技巧培訓(xùn)，下午電話實(shí)踐。

（四）電話銷售培訓(xùn)，掃街。

（五）對(duì)公司的感想，有總經(jīng)理命題讓其進(jìn)展演講，筆試考核。詳細(xì)考核內(nèi)容由總經(jīng)理打算。

六、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)

培訓(xùn)時(shí)間：

每天上下午各兩個(gè)課時(shí)：上午：09：30——11：30下午14：00——17：00。）

入職培訓(xùn)方案2

海底撈餐飲股份有限公司成立于1994年，是一家以經(jīng)營川味火鍋為主，融匯各地火鍋特色于一體的大型跨省直營餐飲民營企業(yè)，公司在張勇董事長確立的效勞差異化戰(zhàn)略指導(dǎo)下，始終秉承“效勞至上，客戶至上”的理念，以創(chuàng)新為核心，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、單一化的效勞，提倡共性化的特色效勞，將專心效勞作為根本經(jīng)營理念，致力于為顧客供應(yīng)“貼心、溫心、舒心”的效勞。在治理上，提倡雙手轉(zhuǎn)變命運(yùn)的價(jià)值觀，為員工創(chuàng)立公正公正的工作環(huán)境，實(shí)施人性化和親情化的治理模式，提升員工價(jià)值。依據(jù)海底撈的企業(yè)文化、進(jìn)展戰(zhàn)略、核心競爭力等特制定以下新員工入職培訓(xùn)方案：

一、培訓(xùn)目的

1、為新員工供應(yīng)正確的、相關(guān)的公司工作崗位信息，增加新員工的士氣。

2、讓新員工了解公司所能供應(yīng)給他的相關(guān)工作狀況及公司對(duì)他(她)的期望，讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化。

3、削減新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊急心情，使其更快適應(yīng)公司環(huán)境，早日真正融入公司，讓新員工感受到公司對(duì)他(她)的歡送，讓新員工體會(huì)到歸屬感，增加團(tuán)隊(duì)分散力。

4、使新員工明白自己工作的職責(zé)，對(duì)職業(yè)進(jìn)展有一個(gè)初步規(guī)劃，培訓(xùn)新員工解決問題的力量，全面提升員工綜合素養(yǎng)。

5、通過培訓(xùn)使員工對(duì)海底撈公司有個(gè)良好的印象，將年度離職跳槽率掌握在5%以內(nèi)。

6、把新員工學(xué)習(xí)把握自己工作的時(shí)間削減15%。

二、培訓(xùn)預(yù)備階段

1、依據(jù)公司詳細(xì)狀況進(jìn)展培訓(xùn)需求分析，制定為期十天的培訓(xùn)規(guī)劃，制定培訓(xùn)日程安排表。

2、預(yù)備好培訓(xùn)材料，如培訓(xùn)講義、PPT等，確保培訓(xùn)設(shè)備能夠正常使用。印制《員工手冊(cè)》，《員工手冊(cè)》的內(nèi)容主要包括公司簡介、競爭戰(zhàn)略、企業(yè)文化及愿景、企業(yè)組織構(gòu)造圖、各部門職能及各分公司簡介、工資體系、福利制度、效勞要求、制度標(biāo)準(zhǔn)、員工晉升體質(zhì)等。

3、確定培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師、培訓(xùn)地點(diǎn)等，提前將培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)和所需要帶的資料通知給新員工。

三、培訓(xùn)實(shí)施階段

1、第一天：上午新員工被召集在一起，海底撈的區(qū)域經(jīng)理對(duì)員工做了培訓(xùn)前講話，宣讀了《致全體新員工的一封信》，通過講話新員工對(duì)企業(yè)有一個(gè)初步熟悉，每個(gè)員工領(lǐng)到了一本《員工手冊(cè)》。下午公司為新員工們開了一個(gè)介紹溝通會(huì)，通過相互介紹，大家彼此熟悉，隨便談天溝通，談工作，談生活，談抱負(fù)，談人生，這為以后同事間合作奠定了根底。

2、其次天到第四天：

(1)這三天的上午是理論課程的訓(xùn)練，主要培訓(xùn)企業(yè)文化、競爭戰(zhàn)略、薪酬體系、公司制度、晉升機(jī)制等，其中對(duì)海底撈的效勞要求和員工待遇、晉升體制做了重點(diǎn)培訓(xùn)，并通過重點(diǎn)事例使員工對(duì)“客戶至上，效勞至上”的理念和雙手轉(zhuǎn)變命運(yùn)的價(jià)值觀加深理解，這是由于海底撈最重視的兩個(gè)因素是員工滿足度和客戶滿足度。通過培訓(xùn)師講授、觀看PPT和相關(guān)視頻等方式，新員工對(duì)海底撈有了更進(jìn)一步的熟悉，也明確了自己的職業(yè)進(jìn)展路線。

(2)這三天的下午對(duì)員工進(jìn)展實(shí)踐性培訓(xùn)，培訓(xùn)師設(shè)定了不同的情境，如員工與顧客發(fā)生爭吵時(shí)，遇到蠻不講理的客人時(shí)等多種場景，讓員工進(jìn)展表演，表達(dá)自己的處理方法，然后培訓(xùn)師作出點(diǎn)評(píng)并告知大家正確的處理方法。通過情境模擬、角色扮演的方法，新員工在輕松開心的氣氛下學(xué)會(huì)了多種效勞技巧。此外，新員工還被帶著到海底撈火鍋店進(jìn)展了參觀學(xué)習(xí)，觀看老員工的工作狀況。

3、第五天到第九天：新員工被分到區(qū)域內(nèi)各個(gè)火鍋店進(jìn)展實(shí)習(xí)，將前面接觸到的理論學(xué)問運(yùn)用到效勞中，每個(gè)新員工由特定的老員工帶著，這種傳統(tǒng)師徒制的培訓(xùn)方法使員工快速把握了工作技巧，更好的融入企業(yè)，每天實(shí)習(xí)工作完畢后新員工向上級(jí)主管提交一份工作心得，談一下工作的體會(huì)及存在的問題，上級(jí)主管仔細(xì)看后與員工進(jìn)展面談溝通，幫忙他們解決問題，使新員工更好的提升自我。

4、第十天：新員工有組織地進(jìn)展了素養(yǎng)拓展訓(xùn)練，開展了信任背撐、盲人方陣、坐地起身、同步前進(jìn)、沖出亞馬遜等小嬉戲，這些嬉戲使新員工在放松的同時(shí)也意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，這對(duì)于增加團(tuán)隊(duì)分散力和向心力有重要意義。晚上，海底撈對(duì)新員工進(jìn)行了歡送派對(duì)，新員工觀看了精彩的表演，并共享了這幾天的培訓(xùn)心得，最終大家聚在一起吃火鍋，在圓桌上每位員工給旁邊的員工捶背揉肩說一句“同事，你辛苦了?！贝蠹乙黄鸪鸬旮琛稊y手明天》，喊出：“我們是一家人，我們共同建筑美妙將來。”通過這一系列培訓(xùn)，新員工融入了海底撈這個(gè)大家庭。

四、培訓(xùn)反應(yīng)階段

簡潔對(duì)新員工培訓(xùn)效果進(jìn)展測試，對(duì)新員工未把握的內(nèi)容進(jìn)展記錄，在面談時(shí)將這些反應(yīng)給員工，便于他們下去進(jìn)一步學(xué)習(xí)。收集員工對(duì)培訓(xùn)的意見并進(jìn)展改良，為下一次培訓(xùn)的開展供應(yīng)閱歷、借鑒。

五、培訓(xùn)本錢收益估量

海底撈實(shí)施這次培訓(xùn)后，據(jù)統(tǒng)計(jì)，這批新員工在一年內(nèi)離職跳槽率僅為2%，通過培訓(xùn)，新員工快速適應(yīng)了工作崗位，以良好的精神風(fēng)貌消失在工作崗位上，熱心為客戶效勞，使客戶的滿足度到達(dá)95%以上。這樣，海底撈就更好地保持了自己最重要的兩個(gè)核心競爭力——員工滿足度和客戶滿足度。這次培訓(xùn)也許的本錢收益率為9:1。

六、培訓(xùn)的勝利閱歷

從海底撈的這次培訓(xùn)中可概括出以下幾條閱歷：

1、必需重視第一天的培訓(xùn)，使員工對(duì)公司有一個(gè)好印象。

2、將理論培訓(xùn)與詳細(xì)實(shí)踐結(jié)合起來。

3、新員工對(duì)組織整體有深厚興趣。

4、上級(jí)指導(dǎo)與老員工的帶著對(duì)新員工有很大影響。

5、不能只是單方面的進(jìn)展培訓(xùn)，信息反應(yīng)是重要環(huán)節(jié)。

6、首先做好培訓(xùn)需求分析，明確培訓(xùn)目標(biāo)，對(duì)癥下藥是關(guān)鍵。

7、團(tuán)隊(duì)合作很重要，培育團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)是必不行少的環(huán)節(jié)。

8、充分的培訓(xùn)是提高生產(chǎn)效率的重要手段。

入職培訓(xùn)方案3

一、培訓(xùn)的紀(jì)律要求：

1.不行遲到、早退，不得請(qǐng)事假(特別狀況除外)，擅自缺席，視為自動(dòng)離職。

2.進(jìn)入培訓(xùn)場所，制止吸煙，不得吃東西，不行大聲喧嘩。

3.見到上司要主動(dòng)打招呼，對(duì)上司要聽從，不行當(dāng)面頂撞。

4.培訓(xùn)時(shí)要保持寧靜，不行竊竊私語，留意力要集中。

5.培訓(xùn)中同事之間要相互謙讓、友愛，不行發(fā)生爭吵、打架;不能拉邦結(jié)派，一切不利于團(tuán)結(jié)的事，一律制止。

6.培訓(xùn)期間必需愛惜公共財(cái)物，有意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外，還將視狀況懲罰。

7.培訓(xùn)時(shí)應(yīng)仔細(xì)聽課，作好筆記，不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。

二、培訓(xùn)所需要的態(tài)度和培訓(xùn)的意義

1.培訓(xùn)的態(tài)度：或許培訓(xùn)真的很糟糕，或許真的對(duì)你的工作幫忙不大，但你肯定要記?。耗呐伦睢盃€”的一堂培訓(xùn)課，或最“爛”的一本書籍中，你也能發(fā)覺最有價(jià)值的“鉆石”，關(guān)鍵在于你是否：專心“學(xué)習(xí)，態(tài)度積極。

心若轉(zhuǎn)變，你的態(tài)度跟著轉(zhuǎn)變。

態(tài)度轉(zhuǎn)變，你的習(xí)慣跟著轉(zhuǎn)變。

習(xí)慣轉(zhuǎn)變，你的性格跟著轉(zhuǎn)變。

性格轉(zhuǎn)變，你的人生跟著轉(zhuǎn)變。

2.培訓(xùn)的意義：

①把握相應(yīng)的工作技能和效勞利益，職業(yè)道德，從而勝任工作。

②可學(xué)到新的學(xué)問，多獲得閱歷，從而有時(shí)機(jī)提升。

③堅(jiān)持承受培訓(xùn)，可削減工作中的安全事故。

④可為增加收入制造條件(新、生手變?yōu)槭焓?，老手不斷更新工作方法，提高工作效?提高營業(yè)收入增加自己的提成，獎(jiǎng)金)。

⑤會(huì)增加自身對(duì)勝任工作的信念。

⑥增加工作力量，有利于將來進(jìn)展。

三、詳細(xì)培訓(xùn)

禮儀培訓(xùn)

第一課禮儀的概念

其次課商務(wù)禮儀

第三課商務(wù)禮儀的根本特征

第四課敬重為本

第五課擅長表達(dá)(上)

第六課擅長表達(dá)(下)

第七課交往中的法規(guī)

第八課會(huì)面禮儀及名片使用

第九課形式標(biāo)準(zhǔn)

辦公自動(dòng)化根本技能的系統(tǒng)培訓(xùn)

可以準(zhǔn)時(shí)處理大量文件，起草各種文件、通知、各種業(yè)務(wù)文本，承受外來文件存檔，查詢本部門文件和外來文件，產(chǎn)生文件復(fù)件等，同時(shí)可以敏捷的使用計(jì)算機(jī)文字處理技術(shù)生成、存儲(chǔ)各種文檔，采納其它先進(jìn)設(shè)備，如復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等復(fù)制、傳遞文檔，或者采納計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳遞文檔等根本的辦公自動(dòng)化技能。

新員工入崗須知及其安全防范學(xué)問

介紹新員工入職程序及相關(guān)手續(xù)的辦理流程，崗位職責(zé)和員工守則。使新員工能盡快熟識(shí)工作崗位，融入組織，同時(shí)介紹相關(guān)的消防安全學(xué)問、設(shè)備安全學(xué)問及危機(jī)大事處理方法等，提高新員工的安全意識(shí)和危機(jī)處理力量。

定崗實(shí)際操作技能培訓(xùn)

通過以上三類內(nèi)容的系統(tǒng)培訓(xùn)，對(duì)符合根本要求并已熟識(shí)把握了局部根底理論學(xué)問的生產(chǎn)技術(shù)類員工實(shí)施定崗培訓(xùn)，依據(jù)各崗位的職責(zé)和技術(shù)水平要求，并結(jié)合公司的實(shí)際需求進(jìn)展現(xiàn)場實(shí)際操作培訓(xùn)和指導(dǎo)，使新員工能快速有效的把握根本生產(chǎn)操作技能，適應(yīng)崗位生產(chǎn)需求，最終通過考核，順當(dāng)上崗。

互動(dòng)溝通反應(yīng)環(huán)節(jié)

介紹員工投訴及合理化建議的正式渠道;同時(shí)為新員工供應(yīng)民主透亮的溝通反應(yīng)平臺(tái)，促進(jìn)公司的內(nèi)部團(tuán)結(jié)，其次為新進(jìn)員工供應(yīng)能與公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人其對(duì)公司有突出奉獻(xiàn)的骨干進(jìn)展面對(duì)面的直接溝通、共享感想、激發(fā)熱忱、增進(jìn)溝通，共同為公司的美妙將來打下良好的人力根底。

四、培訓(xùn)考核

(一)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

考核由綜合辦公室全面負(fù)責(zé)監(jiān)視和實(shí)施，并且通過各種方式進(jìn)展考核，最終做出公正、民主、公正的考評(píng)鑒定結(jié)果，擇優(yōu)錄用。

(二)考核標(biāo)準(zhǔn)

1、公司根本狀況介紹及其相關(guān)學(xué)問標(biāo)準(zhǔn)

(1)把握公司的根本狀況、創(chuàng)立歷史、公司文化、規(guī)章制度等;

(2)懂得一般的社交禮儀和行為標(biāo)準(zhǔn)，并能在日常工作中有效應(yīng)用;

(3)把握辦公自動(dòng)化技能，并能嫻熟的進(jìn)展現(xiàn)場運(yùn)作;

(4)能正確使用防護(hù)用品、消防器材、工器具及崗位的儀表設(shè)施、防護(hù)裝置、安全裝置等;

(5)把握一般職工的入職流程和手續(xù)辦理事宜。

(三)考核方法

1、依據(jù)培訓(xùn)時(shí)間進(jìn)展組織培訓(xùn)，培訓(xùn)完畢后由綜合辦公室和主講人員共同命題進(jìn)展考核，并負(fù)責(zé)考試治理和試卷評(píng)閱工作，全過程本著公正、公正、公開的原則。

2、匯總考試成績，評(píng)定出：優(yōu)(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)，并算出優(yōu)秀率和及格率，評(píng)閱完畢后公布結(jié)果，并整理上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(注：考試成績占70%,其他考試考核形式占30%，特別狀況下考試成績?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)可依據(jù)實(shí)際狀況實(shí)行敏捷多變的形式)。

3、其他考核形式：

(1)軍訓(xùn)考勤占5%;

(2)出勤率占5%;

(3)現(xiàn)場互動(dòng)發(fā)言5%;

(4)現(xiàn)場實(shí)際操作嫻熟程度5%;

(5)同級(jí)間員工互評(píng)占5%;

(6)主講人和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的評(píng)價(jià)占5%;

4、各部門依據(jù)培訓(xùn)及考核狀況，按10%的比例，評(píng)比“崗位操作能手”、“最正確學(xué)習(xí)標(biāo)兵”等榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)，以資鼓舞。

5、綜合辦公室通過對(duì)培訓(xùn)員工的個(gè)人力量、培訓(xùn)考勤、考試成績等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)展分析和評(píng)定，最終做出合理、公正、公正、民主的考核鑒定結(jié)果，擇優(yōu)錄用符合要求的員工。

五、培訓(xùn)預(yù)算

六、培訓(xùn)保障機(jī)制

為保證培訓(xùn)規(guī)劃的順當(dāng)實(shí)施及培訓(xùn)質(zhì)量，將建立相關(guān)保障機(jī)制。

第一、設(shè)立培訓(xùn)專項(xiàng)基金，保障培訓(xùn)的有效實(shí)施。

其次、建立培訓(xùn)紀(jì)律，標(biāo)準(zhǔn)學(xué)員行為。

第三、對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)展嚴(yán)格考核，要求培訓(xùn)人員記錄學(xué)習(xí)心得。

第四、由相關(guān)部門對(duì)學(xué)員培訓(xùn)出勤和考核成績進(jìn)展記錄，做為以后公司選拔人才的依據(jù)之一。

第五、培訓(xùn)的詳細(xì)負(fù)責(zé)人要將相關(guān)的培訓(xùn)記錄進(jìn)展整理歸檔，并將資料送公司行政部門備案。

七、新員工培訓(xùn)的留意事項(xiàng)

1、新員工培訓(xùn)必需在實(shí)施之前依據(jù)企業(yè)自身的詳細(xì)狀況和新員工的特點(diǎn)，制定具體的規(guī)劃，對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等做出具體的規(guī)劃，并對(duì)執(zhí)行的過程進(jìn)展監(jiān)控。

2、對(duì)于新員工培訓(xùn)的責(zé)任部門和人員，肯定要明確自身崗位職責(zé)和職能，分協(xié)作，并保證各崗位和部門擔(dān)負(fù)起各自應(yīng)盡的職責(zé)。

3、為了保證明際效果，新員工培訓(xùn)實(shí)施之后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展記錄歸檔和效果評(píng)估。

4.培訓(xùn)考核時(shí)有關(guān)部門要始終貫徹公正、公正、民主的原則，同時(shí)應(yīng)結(jié)合公司的實(shí)際需求和崗位需求對(duì)全部員工作出合理、符合實(shí)際的評(píng)定，并擇優(yōu)錄用。

八、結(jié)語

“好的開頭等于勝利的一半”!新員工進(jìn)入公司最初階段的成長對(duì)于員工自身和企業(yè)來說都是特別重要。新員工培訓(xùn)的勝利離不開每一個(gè)細(xì)節(jié)的細(xì)心籌劃。勝利的新員工培訓(xùn)是人力資源治理的重要環(huán)節(jié)，它為員工順當(dāng)融入企業(yè)，進(jìn)而選擇長期進(jìn)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步!

入職培訓(xùn)方案4

一、到職前培訓(xùn)（部門經(jīng)理負(fù)責(zé)）

1、致新員工歡送信。

2、讓本部門其他員工知道新員工的到來（每天早會(huì)時(shí)）。

3、預(yù)備好新員工辦公場所、辦公用品。

4、預(yù)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。

5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。

6、預(yù)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。

二、部門崗位培訓(xùn)（部門經(jīng)理負(fù)責(zé)）

到職后第一天：

1、到人力資源部報(bào)到，進(jìn)展新員工入職須知培訓(xùn)（人力資源部負(fù)責(zé)）。

2、到部門報(bào)到，經(jīng)理代表全體部門員工歡送新員工到來。

3、介紹新員工熟悉本部門員工，參觀工作場所。

4、部門構(gòu)造與功能介紹、部門內(nèi)的特別規(guī)定。

5、新員工工作描述、職責(zé)要求。

6、爭論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。

7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

到職后第五天：

1、一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)展非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦邢У膯栴}，答復(fù)新員工的提問。

2、對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估，并確定一些短期的績效目標(biāo)。

3、設(shè)定下次績效考核的時(shí)間。

到職后第三十天

部門經(jīng)理與新員工面談，爭論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn)，填寫評(píng)價(jià)表。

到職后第九十天

人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起爭論新員工表現(xiàn)，是否適宜現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。

三、公司整體培訓(xùn)：（人力資源部負(fù)責(zé)——不定期）

1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。

2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。

3、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)規(guī)劃與程序。

4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放，答復(fù)新員工提出的問題。

四、新入職員工事項(xiàng)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)

1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受

當(dāng)新進(jìn)人員開頭從事新工作時(shí)，勝利與失敗往往打算其最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開頭的期間內(nèi)，也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn)，所以主管人員勝利地賜予新聘人員一個(gè)好的印象，也如新進(jìn)人員要賜予主管人員好印象同樣的重要。

2、新進(jìn)人員面臨的問題

1）生疏的臉孔圍繞著他；

2）對(duì)新工作是否有力量做好而感到擔(dān)心；

3）對(duì)于新工作的意外大事感到害怕；

4）不熟識(shí)的人、事、物，使他分心；

5）對(duì)新工作有力不從心的感覺；

6）不熟識(shí)公司規(guī)章制度；

7）他不知道所遇的上司屬哪一類型；

8）可怕新工作將來的困難很大。

3、友善的歡送

主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí)，要有真誠友善的態(tài)度。使他感到你很快樂他參加你的單位工作，告知他你確實(shí)是歡送他的，與他握手，對(duì)他的姓名表示有興趣并記在腦海中，要微笑著去歡送他。給新進(jìn)人員以友善的歡送是很簡潔的事情，但卻經(jīng)常為主管人員所疏忽。

4、介紹同事及環(huán)境

新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境感到生疏，但如把他介紹與同事們熟悉時(shí)，這種生疏感很快就會(huì)消逝。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí)，大家都將是如何的困惑，而新進(jìn)人員同樣地也感到為難，不過，如把他介紹給同事們熟悉，這個(gè)窘困就被消退了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事，使他消退對(duì)環(huán)境的生疏感，可幫助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。

5、使新進(jìn)人員對(duì)工作滿足

最好能在剛開頭時(shí)就使新進(jìn)人員對(duì)工作表示滿意。這并不是說，有意使新進(jìn)人員對(duì)新工作過分主觀，但無論如何要使他對(duì)新工作有良好的印象。回憶一些當(dāng)你自己是新進(jìn)人員時(shí)的閱歷，回憶你自己最初的印象，記憶那時(shí)你是如何的感覺，然后推已及人，以你的感覺為閱歷，在新進(jìn)人員參與你單位工作時(shí)去鼓舞和幫忙他們。

6、與新進(jìn)人員做朋友

以真誠及幫助的方式對(duì)待新員工，可使其克制很多工作之初的不適應(yīng)與困難，如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。

7、具體說明公司規(guī)章制度

新進(jìn)人員經(jīng)常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明白，而造成一些不必要的苦惱及錯(cuò)誤，所以明白說明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后，他將知道公司對(duì)他的期望是什么，以及他可以對(duì)公司奉獻(xiàn)些什么。

8、以下政策需認(rèn)真說明

1）給薪方法；

2）升遷政策；

3）安全法規(guī)；

4）員工福利；

5）人事制度；

6）員工的行為準(zhǔn)則。

上述政策務(wù)必于開頭時(shí)，即利用時(shí)機(jī)向新員工加以解釋。

9、如何解釋公司政策

對(duì)新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時(shí)，必需使他認(rèn)為對(duì)他們是公正的一種態(tài)度。假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)新進(jìn)人員解釋規(guī)章，使他們認(rèn)為規(guī)章的存在到處在威逼他們時(shí)，那他對(duì)他的新工作必不會(huì)有好的印象。全部公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由，主管人員應(yīng)將這些理由清晰地告知他們。假設(shè)把公司的`政策及規(guī)章制定的理由一開頭就具體地告知了新進(jìn)人員，他將特別快樂而且成認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由，否則他勢必會(huì)破壞規(guī)章，同時(shí)對(duì)政策也將表示不支持。新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項(xiàng)政策及規(guī)章制定的理由，由于當(dāng)一個(gè)新進(jìn)人員在參與一項(xiàng)新工作時(shí)，他是著手與公司建立合作的關(guān)系，因此愈是明白那些理由，則彼此間的合作是愈親密。去向新進(jìn)人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由，是主管人員的責(zé)任，這是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟。

10、賜予安全培訓(xùn)

1）協(xié)作新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境，供應(yīng)其安全指導(dǎo)原則，可避開意外損害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是：

（1）工作中可能發(fā)生的意外大事；

（2）各種大事的處理原則與步驟；

（3）認(rèn)真介紹安全常識(shí)；

（4）經(jīng)過測試，檢查人員對(duì)“安全”的了解程度。

2）有效的安全培訓(xùn)可到達(dá)以下目標(biāo)：

（1）新進(jìn)人員感到他的福利方面，已有確定的保證；

（2）建立善意與合作的根底；

（3）可防止在工作上的鋪張，以免造成意外大事；

（4）人員可免于時(shí)間損失，而增加其工作力量；

（5）對(duì)建立公司信譽(yù)極有幫忙。

11、解釋給薪規(guī)劃

新進(jìn)人員極欲知道以下問題；

（1）何時(shí)發(fā)放薪金；

（2）上、下班時(shí)間。

五、相關(guān)表格

1、新員工部門崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)視表

2、新員工崗位培訓(xùn)反應(yīng)表

3、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表

新員工部門崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)視表

序號(hào)培訓(xùn)內(nèi)容完成確認(rèn)

（負(fù)責(zé)人簽名）備注

11）讓本部門其他員工知道新員工的到來；

2）預(yù)備好新員工辦公場所、辦公用品及工具；

3）預(yù)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料；

4）為新員工指定工作導(dǎo)師。上崗前培訓(xùn)

2經(jīng)理代表全體部門員工歡送新員工到來、介紹新員工熟悉本部門員工，參觀工作場所

3部門構(gòu)造與功能介紹，部門內(nèi)的特別規(guī)定

4新員工工作描述、職責(zé)要求，爭論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

5派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐

6一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)展非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦邢У膯栴}，答復(fù)新員工的問題。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估。設(shè)定下次績效考核的時(shí)間（30天后）

入職培訓(xùn)方案5

一、培訓(xùn)目的

1、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織構(gòu)造，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

2、讓新員工熟識(shí)崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問以及效勞行業(yè)應(yīng)具備的根本素養(yǎng)。

二、培訓(xùn)對(duì)象

xx集團(tuán)全部新進(jìn)員工。

三、培訓(xùn)時(shí)間

新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月，包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。

四、培訓(xùn)方式

1、脫培訓(xùn)：采納集中授課的形式。

2、在崗培訓(xùn)：采納日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。

五、培訓(xùn)教師

行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特別技能的老員工。

六、培訓(xùn)教材

xx集團(tuán)公司簡介、xx集團(tuán)公司治理制度、部門治理制度、職位說明書、案例。

七、培訓(xùn)內(nèi)容

1、xx集團(tuán)公司概況。（歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價(jià)值觀）

2、組織構(gòu)造圖。

3、公司福利待遇方面。（保險(xiǎn)、休假、請(qǐng)假等）

4、薪酬制度。（發(fā)薪日、發(fā)薪方式）

5、績效治理制度。

6、職位說明書和詳細(xì)工作標(biāo)準(zhǔn)、工作技巧。

7、內(nèi)部員工的熟識(shí)。（本部門上級(jí)、下級(jí)、同事及合作部門的同事等）

8、儀態(tài)儀表效勞的要求。

八、培訓(xùn)考核

1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。

2、應(yīng)用考核。通過觀看測試等方法考察受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)學(xué)問或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級(jí)、同事、行政人事部共同鑒定。

九、培訓(xùn)效果評(píng)估

行政人事部與新員工所在部門通過與受訓(xùn)者、教師、助理店長直接溝通。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作狀況，逐步削減培訓(xùn)內(nèi)容的偏差，改良培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效，到達(dá)預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。

入職培訓(xùn)方案6

一、培訓(xùn)目的

1、讓新員工了解集團(tuán)，公司概況，規(guī)章制度，組織構(gòu)造，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

2、讓新員工熟識(shí)新崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)的安全，衛(wèi)生學(xué)問以及效勞行業(yè)應(yīng)具備的根本素養(yǎng)。

二、培訓(xùn)程序

1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡構(gòu)造相對(duì)集中時(shí)，由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn)，共同考核。(不定期)

2、人數(shù)較少，分散時(shí)，由詳細(xì)用人單位從中心→詳細(xì)班組負(fù)責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表確認(rèn)為證，職